精選年度年終工作總結(jié)合集10篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家整理的年度年終工作總結(jié)10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年度年終工作總結(jié) 篇1
自20xx年3月份xx區(qū)房產(chǎn)局成立以來(lái)，在市國(guó)土房產(chǎn)局的精心指導(dǎo)和大力支持下，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)管理工作正在有條不紊地開(kāi)展，并逐漸步入正軌�，F(xiàn)把幾個(gè)月來(lái)物業(yè)管理工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、規(guī)范各種制度，使物業(yè)管理工作有據(jù)可依
1、促使區(qū)政府制定下發(fā)了《xx區(qū)物業(yè)管理工作考核暫行辦法》（政辦函〔20xx〕88號(hào)），區(qū)政府每年財(cái)政撥付100萬(wàn)元，建立物業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)鎮(zhèn)（社管中心）、社區(qū)的物業(yè)機(jī)構(gòu)配備、業(yè)委會(huì)組建、信訪處置、物業(yè)日常監(jiān)管等方面進(jìn)行考核，把屬地管理落到實(shí)處。
2、制定了《xx區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司考核辦法》（南房字〔20xx〕08號(hào)），針對(duì)商品房住宅小區(qū)、安置住宅小區(qū)和老舊小區(qū)三種不同類(lèi)型小區(qū)，制定了三種考核評(píng)分辦法，從物業(yè)管理人員配備、設(shè)施設(shè)備維管、物業(yè)管理各種制度、衛(wèi)生、秩序，群眾滿意度等多方面對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行考核，年終給予獎(jiǎng)懲。
3、制定下發(fā)了《xx區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)成立程序指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》（南房字〔20xx〕17號(hào)），依據(jù)法律法規(guī)指導(dǎo)督促鎮(zhèn)、社管中心加快業(yè)委會(huì)成立步伐。
4、制定下發(fā)了《關(guān)于建立xx區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案的通知》（南房字〔20xx〕31號(hào)），目的是規(guī)范xx區(qū)服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)行為，提高行業(yè)誠(chéng)信度和服務(wù)水平，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，結(jié)果與物業(yè)企業(yè)的晉級(jí)、轉(zhuǎn)正、招投標(biāo)掛鉤。
5、制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)住宅小區(qū)電梯安全管理的通知》（南房字〔20xx〕23號(hào)），從電梯安全使用管理的主體、日常管理、人員培訓(xùn)、維保單位選聘、監(jiān)督管理等方面，對(duì)住宅小區(qū)電梯安全進(jìn)行了強(qiáng)化規(guī)定。
6、配合政府重點(diǎn)工作，還制定了“限燃”、打擊傳銷(xiāo)、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建等文件，使物業(yè)小區(qū)各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
二、積極應(yīng)對(duì)業(yè)主投訴，化解矛盾，保持小區(qū)和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境
自20xx年xx區(qū)房產(chǎn)局成立以來(lái)，局物業(yè)股接受各類(lèi)信訪、人防、市長(zhǎng)熱線、網(wǎng)絡(luò)輿情，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示等各類(lèi)投訴案件近1200多件，局物業(yè)部門(mén)不回避矛盾，積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)，積極主動(dòng)面對(duì)當(dāng)事人，直到當(dāng)事人滿意為止。特別是在面對(duì)“龍?bào)磪R景”業(yè)委會(huì)投訴舉報(bào)、“龍?bào)茨显贰睒I(yè)主上訪安置小區(qū)房屋質(zhì)量、“發(fā)能?chē)?guó)際”業(yè)主投訴物業(yè)公司亂作為、開(kāi)發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量等事件上，我局積極應(yīng)對(duì)，實(shí)事求是地面對(duì)并積極協(xié)調(diào)市、區(qū)各部門(mén)逐一進(jìn)行化解，最終業(yè)主滿意，小區(qū)和諧穩(wěn)定。
三、積極承接市國(guó)土房產(chǎn)局關(guān)于物業(yè)管理職能的下劃，使物業(yè)管理工作有條不紊地正常進(jìn)行
20xx年10月1日，市國(guó)土房產(chǎn)局將物業(yè)管理工作9項(xiàng)職能下劃到我區(qū)，區(qū)房產(chǎn)局克服人少、小區(qū)多、業(yè)主投訴多等各種困難，積極承接，保證物業(yè)管理工作不脫節(jié)。同時(shí)結(jié)合x(chóng)x區(qū)實(shí)際，我局制定了項(xiàng)目備案、企業(yè)變更、項(xiàng)目招投標(biāo)、物業(yè)綜合查驗(yàn)、業(yè)主委員會(huì)備案等各類(lèi)表格。目前市局下劃的各項(xiàng)工作職能，正在我區(qū)健康穩(wěn)步地進(jìn)行著。
四、積極主動(dòng)配合市、區(qū)政府的各項(xiàng)工作，并取得成效
限制燃放煙花炮竹、打擊非法的傳銷(xiāo)是市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府今年工作的重點(diǎn)，局物業(yè)部門(mén)積極響應(yīng)，多次召開(kāi)各物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)議，強(qiáng)化宣傳，強(qiáng)化責(zé)任，并把上述工作納入考核范圍，年終與企業(yè)信用檔案掛鉤，局分管領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)負(fù)責(zé)人多次親自上陣參與，勸阻燃放煙花炮竹13次，清理非法的傳銷(xiāo)700多人次，制作各類(lèi)宣傳品近1萬(wàn)多份。目前上述兩項(xiàng)工作在我區(qū)各小區(qū)家喻戶曉、人人皆知，上述兩項(xiàng)工作也達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
五、強(qiáng)化小區(qū)物業(yè)日常監(jiān)管，提高業(yè)主滿意度
為了加大對(duì)小區(qū)物業(yè)的監(jiān)管力度，提高業(yè)主的滿意度，提升小區(qū)的生活環(huán)境水平。20xx年，除了對(duì)安置房每月考評(píng)外，局物業(yè)部門(mén)每季度還組織鎮(zhèn)、社管中心、社區(qū)業(yè)主代表、物業(yè)專(zhuān)家等組成考核組，對(duì)全區(qū)各類(lèi)小區(qū)進(jìn)行全面考核，考核分安置小區(qū)、商品房小區(qū)、老舊小區(qū)三種類(lèi)型進(jìn)行，每次考核結(jié)束，依據(jù)得分在《xx物業(yè)》上進(jìn)行通報(bào)，年終總結(jié)，與財(cái)政補(bǔ)貼資金、企業(yè)信用檔案等掛鉤，目的是提升物業(yè)服務(wù)水平，提高業(yè)主滿意度。
20xx年，我局物業(yè)部門(mén)雖然做了很多工作，但是與各級(jí)黨委、政府的要求，與業(yè)主的訴求還存在一定的差距，歸納起來(lái)，還存在如下突出問(wèn)題：
�。ㄒ唬﹨^(qū)房產(chǎn)局物業(yè)股沒(méi)有人員，沒(méi)有編制，現(xiàn)在是安居中心一個(gè)事業(yè)編制的女同志和分管副局長(zhǎng)在從事此項(xiàng)工作；鎮(zhèn)、社管中心、社區(qū)沒(méi)有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員編制，人員不穩(wěn)定。
�。ǘ┌仓眯^(qū)由于規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工等多方面的因素，質(zhì)量存在很多問(wèn)題，消防等很多設(shè)施設(shè)備至今還沒(méi)有驗(yàn)收就投入使用，業(yè)主投訴大，反映強(qiáng)烈。給物業(yè)管理帶來(lái)很多困難，同時(shí)也導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)難以收繳，物業(yè)企業(yè)舉步維艱。
�。ㄈ┎块T(mén)配合不到位，特別是小區(qū)違點(diǎn)等。（四）業(yè)主委員會(huì)成立速度慢，開(kāi)展有阻力。
雖然有上述很多困難，但是我局有信心，在市局和區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難，力爭(zhēng)全區(qū)物業(yè)管理工作20xx年再上新臺(tái)階。
年度年終工作總結(jié) 篇2
在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，在市紅十字會(huì)的大力支持下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、全體師生積極配合下，我校紅會(huì)工作有條不紊的有序推進(jìn)�，F(xiàn)將今年一年我校紅會(huì)工作總結(jié)如下：
一、紅十字管理強(qiáng)調(diào)規(guī)范化
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。
學(xué)校重視，是我校紅十字會(huì)工作長(zhǎng)期得以順利開(kāi)展的重要保證。學(xué)校始終有一個(gè)由校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)參加的健全的學(xué)校紅十字理事會(huì)。副校長(zhǎng)任會(huì)長(zhǎng)，由分管德育的教導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作及衛(wèi)生保健教師擔(dān)任秘書(shū)長(zhǎng)，各班主任參與。理事會(huì)把紅十字工作看成是學(xué)校整體工作的有機(jī)組成部分，自覺(jué)將這一工作納入學(xué)校議事日程和年度工作計(jì)劃中，時(shí)間上給予保證，物質(zhì)上給予支持。
（二）制度保證，貫徹落實(shí)。
學(xué)校紅十字會(huì)堅(jiān)持做到：每年年初訂好紅十字會(huì)工作計(jì)劃，送由理事會(huì)審議討論。建立健全紅會(huì)各項(xiàng)工作制度，做到依法建會(huì)、依法治會(huì)、依法興會(huì)，確保紅會(huì)工作制度化、法制化、規(guī)范化。理事會(huì)有自己的工作、會(huì)議制度，會(huì)員有定期學(xué)習(xí)、活動(dòng)制度、紅十字衛(wèi)生員輪值制、普及紅十字知識(shí)和健康教育工作網(wǎng)絡(luò)化。重大事件的處理實(shí)行集體研究通報(bào)情況制度。實(shí)施崗位目標(biāo)責(zé)任制，根據(jù)《學(xué)校計(jì)劃》將任務(wù)、指標(biāo)分解，具體量化，落實(shí)到理事會(huì)各相關(guān)的成員，以增強(qiáng)理事的參與意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
（三）形成制度，常抓不懈。
1、學(xué)校建立紅十字工作室，它既是學(xué)校紅十字會(huì)工作成果的展示室，又是紅十字會(huì)干部的會(huì)議室。布置好紅會(huì)活動(dòng)室，會(huì)徽和各項(xiàng)制度上墻，配置會(huì)旗、衛(wèi)生保健箱、紅十字胸卡及袖章。
2、學(xué)校建立紅十字宣傳陣地，目前辟有紅十字宣傳櫥窗、板報(bào)。班上建有紅十字宣傳欄，定期向?qū)W生宣傳會(huì)務(wù)知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)。
3、學(xué)校把健康教育納入課程管理，堅(jiān)持做到“三保證”，即教材保證、時(shí)間保證、人員保證。并明確規(guī)定每周二上午早會(huì)課為健康教育課，旨在加強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生知識(shí)普及教育。
4、在經(jīng)常性地開(kāi)展紅十字普及教育的基礎(chǔ)上，定期開(kāi)展紅會(huì)知識(shí)健康教育知識(shí)的問(wèn)卷、調(diào)查、知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
5、定期與學(xué)校大隊(duì)部聯(lián)手舉辦各種夏令營(yíng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想素質(zhì)教育、行為品德培養(yǎng)。
6、在教育學(xué)生自我保護(hù)的同時(shí)，利用主題會(huì)召開(kāi)“自救、自護(hù)”的主題觀摩會(huì)，進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)普及、救護(hù)技術(shù)培訓(xùn)教育。
7、走向社會(huì)，在實(shí)踐活動(dòng)中提高學(xué)生的自身素質(zhì)，如走向社會(huì)，參加“生命工程”活動(dòng)、“救援工程”活動(dòng)、“愛(ài)心工程”活動(dòng)。
8、堅(jiān)持做好每天兩次眼保健操，一次課間操。
9、設(shè)立衛(wèi)生檢查制度，實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)包干制度，堅(jiān)持每天三掃，每月一次大掃除。
10、建立表彰制度，根據(jù)衛(wèi)生檢查評(píng)分情況每周一評(píng)比，每月一表彰，以推動(dòng)工作的開(kāi)展。
11、認(rèn)真做好衛(wèi)生檔案的統(tǒng)計(jì)、歸納、總結(jié)工作。
�。�1）一是活動(dòng)記載。由學(xué)校紅十字會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)；班級(jí)的由班級(jí)紅十字班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
�。�2）二是好人好事記載。主要由班級(jí)紅十字宣傳員負(fù)責(zé)。
（3）三是大事記載，主要由學(xué)校紅十字會(huì)會(huì)長(zhǎng)或副會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
這樣為紅十字會(huì)的檔案建設(shè)與工作總結(jié)提供了第一手材料。
二、紅十字工作形成制度化
我校紅十字工作已經(jīng)形成了制度，這個(gè)制度已牢牢地為紅十字工作的開(kāi)展提供了保證。
1、理事會(huì)工作制：每學(xué)年召開(kāi)一次理事會(huì)，對(duì)已經(jīng)行文的紅十字會(huì)工作計(jì)劃進(jìn)行討論，及時(shí)進(jìn)行修正補(bǔ)充，以臻至完善。
2、紅會(huì)例會(huì)制度：每學(xué)年根據(jù)紅十字整個(gè)運(yùn)作過(guò)程，確立各種切實(shí)可行的工作制度。如，理事會(huì)崗位制度；理事會(huì)議事制度；會(huì)員定期學(xué)習(xí)、活動(dòng)制度；會(huì)員培訓(xùn)制度；會(huì)員入會(huì)制度。
3、總結(jié)表彰制度：每學(xué)年在開(kāi)展活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行交流總結(jié)評(píng)比表彰，以推動(dòng)紅十字工作的向前發(fā)展。
4、資料管理制度：根據(jù)省紅十字會(huì)精神，結(jié)合我校實(shí)際制定“長(zhǎng)山中心小學(xué)紅十字會(huì)檔案管理制度”。
三、紅十字活動(dòng)開(kāi)展具體化。
紅十字活動(dòng)貴在堅(jiān)持。我校紅十字活動(dòng)長(zhǎng)年不斷，關(guān)鍵在于活動(dòng)內(nèi)容的具體化、廣泛化、形式新。大到人道主義的無(wú)私捐助，小到班內(nèi)的小傷小病的治療預(yù)防，涉及范圍廣、內(nèi)容豐富，且不同年段有各自的活動(dòng)內(nèi)容和要求，融知識(shí)性、趣味性、實(shí)用性于一體，深受學(xué)生歡迎。
�。ㄒ唬┢占敖逃顒�(dòng)
1、進(jìn)行健康教育是貫徹實(shí)施《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的核心，也是學(xué)校紅會(huì)工作的重要組成部分。我校紅會(huì)把健康教育納入學(xué)校課程管理，做到“三保證”，即教材保證、師資保證、時(shí)間保證。
2、學(xué)校設(shè)有固定的衛(wèi)生宣傳櫥窗、板報(bào)，班級(jí)有衛(wèi)生角，每月或兩個(gè)月出一期板報(bào)，宣傳普及紅會(huì)會(huì)務(wù)知識(shí)、衛(wèi)生健康知識(shí)。
3、為了提高學(xué)生的自我保健能力，校紅十字會(huì)多次邀請(qǐng)紅十字培訓(xùn)師、醫(yī)生、家長(zhǎng)志愿者進(jìn)校園、進(jìn)課堂，舉辦紅十字常識(shí)講座、愛(ài)護(hù)眼睛、保護(hù)牙齒、預(yù)防傳染病、緊急救護(hù)、青春期心理健康等培訓(xùn)活動(dòng)。
4、經(jīng)常性地利用青少年電視臺(tái)為載體，播放講座錄像，向廣大紅會(huì)會(huì)員進(jìn)行會(huì)務(wù)知識(shí)和健康衛(wèi)生知識(shí)教育。
（二）社會(huì)救助
關(guān)愛(ài)貧困學(xué)生，建立幫困對(duì)子，落實(shí)幫困措施，做好扶貧解困工作，設(shè)立紅十字服務(wù)點(diǎn)和紅十字青年志愿者小組，切實(shí)定時(shí)開(kāi)展活動(dòng)。關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，積極參與社會(huì)救助、救災(zāi)活動(dòng)。組織一定數(shù)量的教師參與無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。理事會(huì)成員和班級(jí)紅十字小組組長(zhǎng)定期利用班會(huì)課時(shí)間，抓好健康教育和衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)工作；繼續(xù)深入開(kāi)展無(wú)吸煙活動(dòng)。組織紅十字知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)和紅十字青少年書(shū)畫(huà)競(jìng)賽活動(dòng)。建立志愿者服務(wù)隊(duì)，以微不足道的小事關(guān)懷身邊需要關(guān)心的人。長(zhǎng)期以來(lái)，我校紅會(huì)積極響應(yīng)市紅會(huì)號(hào)召，弘揚(yáng)紅會(huì)精神，培育愛(ài)心美德。和云南迤資小學(xué)建立手拉手友誼學(xué)校，三年多來(lái)，先后捐贈(zèng)冬衣一千余套，捐書(shū)二百余冊(cè)，捐款20xx多元，組織紅十字志愿與他們常年保持通信、視頻對(duì)話和教學(xué)資源方面的援助。
�。ㄈ┳跃�、自護(hù)。
紅十字活動(dòng)應(yīng)融入思想素質(zhì)教育、行為品德培養(yǎng)之中。我們積極開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的主題教育，利用主題會(huì)進(jìn)行救護(hù)包扎競(jìng)賽、紅會(huì)知識(shí)宣傳，讓小會(huì)員們既學(xué)到知識(shí)，又學(xué)會(huì)本領(lǐng)，真可謂一舉兩得。
人道的沃土在校園里培植，博愛(ài)的情懷傳遍世間的每一個(gè)角落，奉獻(xiàn)的熱情化作幸福與溫馨，為使學(xué)校的紅十字青少年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，我們當(dāng)繼續(xù)努力。
年度年終工作總結(jié) 篇3
一、20xx工作回顧
自從20xx年7月進(jìn)入多浦科技以來(lái)，已經(jīng)走過(guò)半年之久，在這段時(shí)間里，我從接觸陌生的行業(yè)領(lǐng)域到今天。讓我了解了多浦的企業(yè)文化，了解了GPS行業(yè)的領(lǐng)域及功能與技術(shù)。20xx年即將過(guò)去，在這將近半年的時(shí)間中沒(méi)有為公司創(chuàng)造利益，實(shí)在是沒(méi)有臉面見(jiàn)人，愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的厚望。臨近年終，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)，通過(guò)總結(jié)工作中的失誤與盲從，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多不足，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷地積累，才能逐漸適應(yīng)市場(chǎng)銷(xiāo)售，就像領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的訓(xùn)導(dǎo)一樣“銷(xiāo)售是從做朋友開(kāi)始的，事情簡(jiǎn)單化”。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年七月份到公司市場(chǎng)部工作的，七月底開(kāi)始跑市場(chǎng)，在跑市場(chǎng)工作之前，我是做電話銷(xiāo)售的，沒(méi)有市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)GPS行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)客戶所提到的產(chǎn)品各種問(wèn)題，能準(zhǔn)確為客戶解答與溝通，因此逐漸樹(shù)立自己的銷(xiāo)售信心。在不斷的與客戶經(jīng)銷(xiāo)商接觸同時(shí)，自己的應(yīng)變能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于GPS市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋。在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪網(wǎng)點(diǎn)時(shí)有些時(shí)候比較被動(dòng)，與客戶找不到共同話題，談到的都是產(chǎn)品，以至于受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一些沮喪，本職的工作做得很不好。
從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的很不好的，銷(xiāo)售做的十分的失敗。在廣州市場(chǎng)上，GPS產(chǎn)品品牌眾多，賽格車(chē)圣由于比較早的進(jìn)入廣州市場(chǎng)，GPS產(chǎn)品價(jià)格混亂，加上廣州限牌，這對(duì)于開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
1） 銷(xiāo)售工作最基本的開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)客戶群拜訪量少，簽合作協(xié)議的網(wǎng)點(diǎn)太少，加上同行產(chǎn)品的價(jià)格沖擊，總體比較熟悉的網(wǎng)點(diǎn)就只有十個(gè)左右。我最基本的拜訪客戶工作沒(méi)有做好。
2） 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，沒(méi)有讓客戶了解到產(chǎn)品對(duì)車(chē)主的真正益處；在與客戶聊天時(shí)講到最多的是產(chǎn)品，沒(méi)有把握切入點(diǎn)找到話題。所以說(shuō)銷(xiāo)售是從朋友做起。
3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，加上有時(shí)坐公交車(chē)可能塞車(chē)時(shí)間長(zhǎng)，一天拜訪的網(wǎng)點(diǎn)就三四個(gè)。
4） 新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)拓不夠，合作點(diǎn)少，工作進(jìn)度緩慢。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在廣州GPS市場(chǎng)品牌很多，但主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是那幾家公司，我們公司的GPS產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得中高的價(jià)位，在合作網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有些網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)閮r(jià)格而沒(méi)有合作，且車(chē)主也會(huì)有很多GPS產(chǎn)品對(duì)比。面對(duì)高端的車(chē)主客戶，價(jià)格不是重要的問(wèn)題，主要還是精品銷(xiāo)售人員怎么樣去推，及合作經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)活動(dòng)。但面中端車(chē)主客戶時(shí)，客戶對(duì)同行產(chǎn)品過(guò)分的對(duì)比，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)中端市場(chǎng)的4S店達(dá)到合作目的，簽了合作協(xié)議就更好的促使銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在廣東省區(qū)域，因?yàn)镚PS市場(chǎng)首先從廣州、深圳開(kāi)始的，所以廣州市場(chǎng)的GPS競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的。簽于我們公司的產(chǎn)品今年才進(jìn)入廣州市場(chǎng)，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在廣州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在汽車(chē)美容店，汽車(chē)美容店競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比4S店小一點(diǎn)。但主要還是新車(chē)市場(chǎng)的需求量大，加上我們現(xiàn)在的高端品牌做的有一定的基礎(chǔ)，我相信在20xx年里做的比今年更好。
隨然廣州車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)在限牌了，但車(chē)行總體是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在廣州GPS市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在電子產(chǎn)品行業(yè)技術(shù)發(fā)展飛快地今天，20xx年是我們比較重要的一年，20xx年也是廣州車(chē)市行業(yè)調(diào)整的一年，假如在20xx年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去廣州GPS市場(chǎng)，沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
年度年終工作總結(jié) 篇4
20xx年，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中中全會(huì)精神，努力開(kāi)展轄區(qū)物業(yè)、衛(wèi)生工作, 動(dòng)員廣大社區(qū)居民,積極參與到物業(yè)、衛(wèi)生活動(dòng)中來(lái), 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把做好物業(yè)、衛(wèi)生工作，提高到關(guān)系群眾根本利益的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，廣泛宣傳,全民動(dòng)員，治理環(huán)境衛(wèi)生，整頓物業(yè)管理，使轄區(qū)物業(yè)衛(wèi)生工作逐步邁向了制度化、規(guī)范化的軌道，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了顯著成效。
開(kāi)展小區(qū)物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生管理整治，著重治理小區(qū)臟亂差、物業(yè)管理不到位、業(yè)主物業(yè)矛盾多等問(wèn)題。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視
領(lǐng)導(dǎo)高度重視物業(yè)衛(wèi)生工作，年內(nèi)多次召開(kāi)物業(yè)管理整治工作專(zhuān)題會(huì)議，專(zhuān)題研究物業(yè)管理工作，建立健全物業(yè)衛(wèi)生管理制度和考評(píng)細(xì)則，把物業(yè)衛(wèi)生管理工作納入黨政目標(biāo)考核，指定一名副主任負(fù)責(zé)物業(yè)衛(wèi)生工作，抽專(zhuān)人、撥專(zhuān)款，每年物業(yè)衛(wèi)生工作投入超過(guò)20萬(wàn)元，從物質(zhì)上保證物了業(yè)衛(wèi)生工作順利開(kāi)展。
2.加強(qiáng)組織管理
組織健全，街道成立由18人組成的物業(yè)監(jiān)管、衛(wèi)生清掃隊(duì)，配發(fā)統(tǒng)一服裝，配備清掃車(chē)輛、工具。社區(qū)設(shè)置兼職城鎮(zhèn)管理檢察員，負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)管理監(jiān)督檢查工作，全力配合相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展規(guī)范管理占道經(jīng)營(yíng)、小街小巷、擺攤設(shè)點(diǎn)及清理小廣告、小五堆等城市管理綜合整治行動(dòng)。
3.專(zhuān)項(xiàng)治理亂貼亂畫(huà)
多次動(dòng)員居民群眾、轄區(qū)學(xué)校學(xué)生，集中整治市容市貌，清理擦刷小廣告，治理小區(qū)亂發(fā)亂貼小廣告行為，對(duì)亂發(fā)亂貼小廣告的進(jìn)行規(guī)勸、阻止，同時(shí)為從根本上杜絕亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象，在轄區(qū)各居民小區(qū)設(shè)立廣告宣傳欄120余塊，廣告宣傳欄發(fā)揮了廣告宣傳作用的同時(shí)，也發(fā)揮了黑板報(bào)、墻報(bào)的作用，既起到了根治小廣告的作用，也發(fā)揮了宣傳正能量、占領(lǐng)基層陣地的作用。
4.多措并舉，強(qiáng)化物業(yè)管理
在轄區(qū)所有小區(qū)選舉成立了業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)發(fā)揮作用，物業(yè)企業(yè)積極配合，徹底改變了小區(qū)臟亂差。
成立了物業(yè)糾紛調(diào)解組織，制發(fā)了鐵西街道居民文明行為十條倡議，走出一條物業(yè)管理短期整治與長(zhǎng)期治理相結(jié)合的路子。
成立了16人組成的物業(yè)監(jiān)管、衛(wèi)生巡查隊(duì)，投入2萬(wàn)余元配備車(chē)輛等清掃工具，每年工資投入10余萬(wàn)元。監(jiān)管隊(duì)成立以來(lái)，起早貪黑，加強(qiáng)物業(yè)、衛(wèi)生監(jiān)管巡查，清理背街小巷衛(wèi)生，嚴(yán)管?chē)?yán)查，督促物業(yè)企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)服務(wù)。
街道社區(qū)幫助扶持物業(yè)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)工作，關(guān)心物業(yè)從業(yè)人員，聯(lián)系轄區(qū)XX縣中蒙醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，免費(fèi)為物業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行體檢，極大地激發(fā)了物業(yè)服務(wù)人員工作干勁和工作熱情。
為綠化美化小區(qū)環(huán)境，今年春季，街道出資10萬(wàn)余元，購(gòu)置丁香、垂柳等綠化苗木，對(duì)轄區(qū)居住小區(qū)進(jìn)行綠化帶補(bǔ)植，改善了小區(qū)綠化情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)到期的小區(qū)通過(guò)業(yè)主評(píng)議、招標(biāo)方式選定了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，引進(jìn)了物業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
針對(duì)小區(qū)家庭轎車(chē)保有量激增，部分業(yè)主車(chē)輛停放隨意性很強(qiáng)，占用行車(chē)道、綠化帶甚至消防通道停車(chē)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了居民日常生活及消防安全這一實(shí)際，街道、社區(qū)黨員干部聯(lián)合物業(yè)管理企業(yè)，動(dòng)員物業(yè)監(jiān)管人員，形成合力，集中行動(dòng)，在轄區(qū)居民小區(qū)建車(chē)棚、畫(huà)車(chē)位，在部分小區(qū)上下班時(shí)段疏導(dǎo)交通、勸阻亂停亂放。對(duì)泰和等停車(chē)位少、占道停車(chē)嚴(yán)重的小區(qū)，協(xié)調(diào)規(guī)劃管理部門(mén)，由街道投入資金，拓展停車(chē)位，緩解小區(qū)停車(chē)難問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間疏導(dǎo)、勸阻，小區(qū)占道停車(chē)現(xiàn)象明顯減少，占用消防通道現(xiàn)象基本杜絕。
認(rèn)真解決涉及物業(yè)上訪。對(duì)長(zhǎng)明小區(qū)、泰和a區(qū)、金宇b區(qū)涉及物業(yè)上訪，我們做了認(rèn)真細(xì)致的接待、解答。
長(zhǎng)明小區(qū)聯(lián)合公安、城管、工商現(xiàn)場(chǎng)辦公，街道出資，對(duì)排污管道、滲水井進(jìn)行裝鋪改造。
泰和a區(qū)上訪，協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)規(guī)劃、公安、城管、住建、環(huán)保、工商、房管、食藥監(jiān)局等部門(mén)，前后三次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查走訪、協(xié)調(diào)處理，經(jīng)過(guò)努力，目前已有六項(xiàng)得到解決，一項(xiàng)涉及規(guī)劃、工商，目前正在解決中。
接到金宇b區(qū)上訪后，組織城管、住建、環(huán)保、工商、食藥監(jiān)局等部門(mén)，召集業(yè)主及涉事經(jīng)營(yíng)者共同協(xié)商，最后由經(jīng)營(yíng)者出資，疏通下水管道，定期清掏，滿足了居民要求，平息了上訪。
開(kāi)展各社區(qū)物業(yè)管理互檢工作，經(jīng)常參加互檢的有各社區(qū)書(shū)記、業(yè)主、物業(yè)公司人員，通過(guò)互檢，促進(jìn)了物業(yè)管理工作，使居民居住環(huán)境更加干凈優(yōu)美。
5.整治環(huán)境衛(wèi)生
結(jié)合文明城創(chuàng)建及“十個(gè)全覆蓋”要求，在沒(méi)有“十個(gè)全覆蓋”任務(wù)的情況下，不等不靠，積極組織街道社區(qū)干部、廣大居民，大力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生治理。
采取街道班子成員和干部包社區(qū)、動(dòng)員廣大居民廣泛參與、全面治理不留死角的措施，重點(diǎn)整治城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路兩側(cè)、城區(qū)XX區(qū)背街小巷垃圾亂堆、雜物亂擺、臟水亂潑等問(wèn)題，共投入資金50萬(wàn)元，人工1000人（次），車(chē)輛100臺(tái)（次），今年共建垃圾池6處，廁所3個(gè)，硬化街巷6500平米。
在集中整治后，形成長(zhǎng)效機(jī)制，雇傭18名衛(wèi)生保潔員，責(zé)任明確，定時(shí)清掃、清運(yùn)，街道、社區(qū)、居民共同出資，共同管理，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司監(jiān)督，做好居民小區(qū)管理。
通過(guò)對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理，改善了城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，有力配合了全縣“十個(gè)全覆蓋”工作，為創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)文明城打下有利基礎(chǔ)。
年度年終工作總結(jié) 篇5
一、XX年主要工作業(yè)績(jī)總結(jié)：
1：XX年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)金融危機(jī)，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對(duì)此，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真出勤，全年沒(méi)有遲到早退，無(wú)故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對(duì)待工作，積極主動(dòng)地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請(qǐng)，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說(shuō)是個(gè)老員工，但是面對(duì)工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求，對(duì)自己的整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí)，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。
3：有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。無(wú)論是在遇到經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問(wèn)題上，我都能積極思考，準(zhǔn)確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。
4：全年本人和本班本機(jī)組工作成績(jī)突出，并做到安全第一。把公司和部門(mén)制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實(shí)和完成。
5：認(rèn)真領(lǐng)會(huì)革新學(xué)校和qss活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，并付諸于實(shí)際工作中。
二、XX年業(yè)務(wù)上存在的不足以及改善方法：
1、多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，更準(zhǔn)確地理解上級(jí)工作思想。從而更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。。同時(shí)，必須保持冷靜清新的頭腦，長(zhǎng)期保持良好的工作風(fēng)貌。做一名領(lǐng)導(dǎo)和同事都認(rèn)可的優(yōu)秀員工。
2、作為一名班長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)管理者，還有很多管理經(jīng)驗(yàn)不足，需要總結(jié)，學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
三、XX年的工作計(jì)劃：
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會(huì)盡快適應(yīng)，找出差距和問(wèn)題點(diǎn)，即使改進(jìn)，使本機(jī)組和班組取得優(yōu)異的工作成績(jī)。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強(qiáng)人際交往和溝通，使本班本機(jī)組的形象在大家心目中認(rèn)可。工作氛圍融洽。工作輕松�？考夹g(shù)和細(xì)心使工作輕松，成績(jī)突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團(tuán)結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛(ài)工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績(jī)感。
2：無(wú)論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門(mén)員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施，克服困難，迎難而上，爭(zhēng)取與大家一起，取得比往年任何一個(gè)時(shí)期都要好的工作成績(jī)。
3：利用工作8小時(shí)之外，多學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長(zhǎng)以提高自己。
四、對(duì)部門(mén)、公司的建議：
1，改善食堂飯菜質(zhì)量。
2，飲用水質(zhì)量提高。
年度年終工作總結(jié) 篇6
在區(qū)鎮(zhèn)教育單位的工作精神的引領(lǐng)下，在西岸村委、資產(chǎn)管理公司的大力支持下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和指導(dǎo)下，在全體教師的參與和努力下，20xx年度上學(xué)期的學(xué)校德育工作取得了可喜的進(jìn)步。穩(wěn)定和諧的校風(fēng)、扎實(shí)深入的研究、活力四射的體藝節(jié)、朝氣蓬勃的學(xué)生會(huì)等等，都是我們值得驕傲的地方。下面從幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、扎實(shí)抓好常規(guī)管理，建設(shè)穩(wěn)定和諧的校風(fēng)學(xué)風(fēng);
1、抓好學(xué)前集訓(xùn)，做好各年級(jí)學(xué)生的適應(yīng)性工作;
學(xué)期前，學(xué)校根據(jù)不同年級(jí)特點(diǎn)，分級(jí)組織了學(xué)前培訓(xùn)，其中有：一二年級(jí)的一日常規(guī)訓(xùn)練、七年級(jí)的適應(yīng)性培訓(xùn)、八年級(jí)的住宿生心理培訓(xùn)、以及與新黃埔軍校組織的三至九年級(jí)的軍事訓(xùn)練。特別這次軍事訓(xùn)練，歷時(shí)四天，并且新增加了高年級(jí)的軍體拳、住宿生的宿舍內(nèi)務(wù)訓(xùn)練以及消防地震演練，學(xué)生不僅在訓(xùn)練中鍛煉了體魄、鍛煉了意志，還在其中學(xué)習(xí)到了一些生活和安全知識(shí)。扎實(shí)有效的學(xué)前培訓(xùn)，為新學(xué)期順利開(kāi)展學(xué)校各項(xiàng)工作做了很好的鋪墊。
2、加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，建立一支高效率、高度責(zé)任感的監(jiān)督管理隊(duì)伍;
上學(xué)年的學(xué)生會(huì)是第一屆學(xué)生民選的代表，其崇高的威信和高度的責(zé)任感仍然讓我們的歷歷在目。本學(xué)期學(xué)校更加深入開(kāi)展“自主管理”的研究，而這種研究是否有效、是否扎實(shí)很大程度上就體現(xiàn)在學(xué)校學(xué)生會(huì)的建設(shè)和管理上。德育處認(rèn)真有序的組織開(kāi)展了第二屆學(xué)生自主管理委員會(huì)的成立和管理工作，通過(guò)報(bào)名、競(jìng)選、演講、聘任、培訓(xùn)等程序，建立了一支在學(xué)生中有德、有才、有效的隊(duì)伍。本學(xué)期在很大程度上正是他們強(qiáng)有力的監(jiān)督和管理，學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和評(píng)比才得以順利開(kāi)展，校風(fēng)學(xué)風(fēng)才得以穩(wěn)定。
3、以文明班評(píng)比為基礎(chǔ)，扎實(shí)穩(wěn)固開(kāi)展班級(jí)評(píng)價(jià)，促進(jìn)班級(jí)管理;以學(xué)生德育量化考核為基礎(chǔ)，開(kāi)展學(xué)生評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn);
在學(xué)校一日常規(guī)管理上，學(xué)校仍然以文明班的評(píng)比作為評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)從早到晚的，從課堂到課外，從教室到宿舍的嚴(yán)格監(jiān)督和細(xì)致的評(píng)價(jià)，以每周為單位評(píng)出三星、四星、五星文明班，并在升旗儀式上進(jìn)行頒獎(jiǎng)，此舉很大程度上調(diào)動(dòng)了班主任積極性，促進(jìn)了班級(jí)管理，有效及時(shí)地控制了極少數(shù)不文明的現(xiàn)象。另外，根據(jù)學(xué)校的評(píng)價(jià)制度，以文明班評(píng)比和班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展為基礎(chǔ)，學(xué)期末評(píng)出“學(xué)期先進(jìn)班”和“學(xué)期文明班”，這也調(diào)動(dòng)了班級(jí)參與學(xué)�；顒�(dòng)的積極性，提高了每項(xiàng)活動(dòng)參與度和學(xué)生的普及性。
在學(xué)生評(píng)價(jià)方面，各班以學(xué)校的《德育考核量化制度》為基礎(chǔ)，根據(jù)本班實(shí)際，制定出本班的評(píng)價(jià)體系，建立班級(jí)管理制度。班級(jí)根據(jù)學(xué)生的每日表現(xiàn)、每時(shí)段的表現(xiàn)，評(píng)出相應(yīng)分?jǐn)?shù)，最后總結(jié)出每周的德育等級(jí)、學(xué)期末再評(píng)出操行等級(jí)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。
文明班的評(píng)比和學(xué)生德育量化是學(xué)校最基礎(chǔ)的德育工作。本學(xué)期，正是這兩項(xiàng)工作的扎實(shí)開(kāi)展，才在班級(jí)管理中形成多周五星、長(zhǎng)期穩(wěn)定的局面，才在學(xué)生管理中形成先進(jìn)后進(jìn)齊奮進(jìn)的一種學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
4、開(kāi)展德育常規(guī)工作周總結(jié)、周匯報(bào)制度，做到常總結(jié)、有商討、常反思、有進(jìn)步;
在本學(xué)期學(xué)生會(huì)常規(guī)工作中改革的一大亮點(diǎn)，就是實(shí)行工作周周清的制度。學(xué)生會(huì)是學(xué)校德育監(jiān)督工作的最前線，他們的目光看到的是最真實(shí)的。每周末，由學(xué)生會(huì)各部的部長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)，總結(jié)出自己部門(mén)的得失，找出問(wèn)題，并形成總結(jié)。在下周周一再舉行碰頭會(huì)，商討應(yīng)該加強(qiáng)的地方，并布置相應(yīng)工作。這一做法讓學(xué)校、班級(jí)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和糾正，并且在過(guò)程中學(xué)生會(huì)進(jìn)行了自身的工作反思，在反思中不斷完善自我。
二、深入開(kāi)展“自主管理”校本課題研究，促進(jìn)學(xué)生全方位素質(zhì)的提高和教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng);
本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具有前瞻性的指導(dǎo)下，我們?cè)谌ｄ侀_(kāi)了“自主管理”班級(jí)建設(shè)的研究。在整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)研究過(guò)程中，我們看到學(xué)生在成長(zhǎng)、教師在成長(zhǎng)、學(xué)校在成長(zhǎng)。下面簡(jiǎn)單回顧我們的工作歷程：
1、完善制度，提高班級(jí)的可操作性和學(xué)生的參與積極性;
上學(xué)期末，德育處就“自主管理”研究過(guò)程中的得與失進(jìn)行了總結(jié)，其中關(guān)于文明班中“加星”與“降星”的規(guī)定這一條進(jìn)行了充分的肯定。所以在本學(xué)期初，經(jīng)過(guò)德育處幾位領(lǐng)導(dǎo)和部分班主任的商量確定，將其中“加星”、“降星”結(jié)合一日常規(guī)中常見(jiàn)問(wèn)題，比如儀容儀表、課前準(zhǔn)備、課間紀(jì)律等，形成條文，定為制度。從整個(gè)學(xué)期看，班主任因?yàn)橹贫鹊男抻�，更加易與班級(jí)管理的操作，更加易于學(xué)生的評(píng)價(jià);學(xué)校常規(guī)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題也得到比較大的改善;學(xué)生參與的積極性得到了提高。
2、進(jìn)行班主任主題工作匯報(bào)，加大研究力度和深度，建立良好的研究氛圍;
從學(xué)期初的班主任培訓(xùn)，到學(xué)期末的班主任工作總結(jié)，本學(xué)期舉行了關(guān)于“自主管理”的主題性工作研究匯報(bào)共五次。我們本著有序、有效的原則踏實(shí)開(kāi)展每一次的匯報(bào)工作。從方案的.研討、制度的學(xué)習(xí)、工作的培訓(xùn)等基本的工作上升到經(jīng)驗(yàn)的交流、文化的建設(shè)、德育論壇等有深度的研究，我們都做的很認(rèn)真，很實(shí)在。特別是在11月份的德育論壇上，我們邀請(qǐng)到樵北、石江等有相同研究方向的兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)老師相互學(xué)習(xí)、共商良計(jì)。論壇上，李云輝、馮建珍、王韻、關(guān)兆忠等老師的經(jīng)驗(yàn)介紹給了我們很多的啟示，特別是鄧苗莆老師的經(jīng)典名句“如果我們不能讓學(xué)生變的優(yōu)秀，那就讓我們把他變的快樂(lè)吧”更是激起與會(huì)者的共鳴。
年度年終工作總結(jié) 篇7
電容薄膜廠在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，電容薄膜四廠走過(guò)了20xx,又迎來(lái)了新的一年XX年,在過(guò)岀的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但在某些方面也存在不足之處.在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們發(fā)揚(yáng)銅峰人的“奮發(fā)進(jìn)取,敢為人先，追求卓越”的精神,本著以“市場(chǎng)為核心,以用戶為上帝，以質(zhì)量為第一”的原則,生產(chǎn)岀了用戶較為滿意的產(chǎn)品.一年來(lái),我們?cè)谏a(chǎn)工藝,生產(chǎn)設(shè)備,工藝衛(wèi)生,產(chǎn)品質(zhì)量等方面加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,在XX年的基礎(chǔ)上又向前邁出了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的臺(tái)階,為銅峰的可持續(xù)發(fā)展做岀了自已的貢獻(xiàn).同時(shí)在此也要真誠(chéng)感謝各兄弟單位的協(xié)助和配合!
一、年度指標(biāo)完成情況
產(chǎn)量指標(biāo)：20xx年使用粒子3640.0噸,入庫(kù)薄膜2736.937噸.
質(zhì)量指標(biāo)：分切成膜率93.19%，優(yōu)等品率87.07%，比XX年提高34.07%，合格品率12.93%。
利潤(rùn)指標(biāo)：公司考核利潤(rùn)指標(biāo)2260萬(wàn)元，實(shí)際完成考核利潤(rùn)2650萬(wàn)元。超額完成公司考核利潤(rùn)指標(biāo)17%。
成本指標(biāo)：投入產(chǎn)出比75.19%，比XX年提高23.19%。
回造粒子指標(biāo)：20xx年回造車(chē)間再生粒子770.875噸,與XX年相比多生產(chǎn)41.975噸.
二、主要工作
1.人員重新組合
我們膜四廠在組建了黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)委員會(huì)、的前提下，又成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、人員考核領(lǐng)導(dǎo)小組等組織。在公司第五條生產(chǎn)線安裝之際，又配合公司向五線輸送了一批技術(shù)人才，又對(duì)內(nèi)部人員重新進(jìn)行了組合。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“5s”管理，對(duì)班組之間采取竟?fàn)帾?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)在職員工實(shí)行末位淘汰制，提高了職工的工作熱情和勞動(dòng)積極性�，F(xiàn)分廠人員編制為108人(實(shí)際在冊(cè)只有92人)其中機(jī)關(guān)編制10人，從組織上保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。而且為強(qiáng)化管理，完善考核，不斷提高工作效率，確保生產(chǎn)良性循環(huán)，分廠對(duì)生產(chǎn)車(chē)間，機(jī)修車(chē)間，機(jī)關(guān)科室人員制定了相應(yīng)的考核方案，并且得到了廣大員工的一致好評(píng)!
2.質(zhì)量工藝改進(jìn)
調(diào)試超薄型薄膜.今年年初,分長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)即對(duì)試產(chǎn)薄型薄膜的工作進(jìn)行了分工,專(zhuān)門(mén)召集工藝技術(shù)人員討論.在以往的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上對(duì)擠出溫度,橫拉風(fēng)機(jī)風(fēng)速,p2壓力進(jìn)行了調(diào)整,由于這次調(diào)試特別是技術(shù)上的準(zhǔn)備比較充足,使整個(gè)試驗(yàn)工作有條不紊.2月2日,6微米調(diào)試一舉成功!在認(rèn)真分析總結(jié)了6微米調(diào)試經(jīng)驗(yàn)后,又很快制訂出5微米的調(diào)試方案. 2月5日,5微米再次調(diào)試成功!特別值得一提的是5微米調(diào)試,生產(chǎn)線速度240米/分鐘,連續(xù)生產(chǎn)已達(dá)120小時(shí)不斷膜,使用的是斷膜率較高的大韓油化的聚丙烯粒子.這次調(diào)試為公司使用大韓油化的聚丙烯粒子增加了成功的經(jīng)驗(yàn).而且由于大韓油化的粒子成本較其它的粒子低,產(chǎn)品更具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力.在下半年我們又向4微米進(jìn)行了攻關(guān)，結(jié)果一舉成功!除熱收縮超標(biāo)外，其余各項(xiàng)指標(biāo)均符合企標(biāo)要求。
降低mdo熱收縮.由于四線拉伸棍采用的是油蒸氣加熱,導(dǎo)致四線mdo熱收縮一度超標(biāo),不能滿足客戶的要求,為了適應(yīng)市場(chǎng)需求,滿足客戶需要,我們?cè)趶S領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)降低熱收縮進(jìn)行了攻關(guān),為此我們對(duì)降低熱收縮采取了以下措施:
a)在低溫下進(jìn)行橫向拉伸有利于提高薄膜的機(jī)械性能，增大薄膜的熱收縮，所以要在高溫下拉伸,對(duì)此我們提高了橫向拉伸溫度.
b)隨著取向度的提高，材料的玻璃化溫度上升，聚合物的回縮和熱收縮增大，所以要降低取向度。對(duì)此我們降低了拉伸比.
c)日本專(zhuān)家意見(jiàn)：減小熱收縮主要就是增大結(jié)晶度和減小取向度。為此我們提高了激冷棍的溫度.通過(guò)以上實(shí)驗(yàn)我們的mdo熱收縮由以前的4.72→4.02,基本上滿足了客戶的要求.
d)就原材料方面的問(wèn)題向粒子生產(chǎn)商北歐化工專(zhuān)家進(jìn)行溝通和研究，他們認(rèn)為就原材料方面影響熱收縮主要有以下幾點(diǎn)：1.原材料的等規(guī)度越高，熱收縮越低。2.原材料的熔融指數(shù)越高，熱收縮越低。3.原材料的熔點(diǎn)越高，熱收縮越低。4.分子量分布越寬，熱收縮越低。
備注：熔點(diǎn)和原材料的等規(guī)度有直接關(guān)系。結(jié)晶度的不同直接影響薄膜的耐壓。聚丙烯原材料是粉末狀。145℃時(shí)β晶體開(kāi)始向α晶體轉(zhuǎn)換。
3.設(shè)備改造與維護(hù)
由于我們這條生產(chǎn)線是銅峰人自主設(shè)計(jì)和安裝的,許多設(shè)備來(lái)自不同的國(guó)家和產(chǎn)家,由于設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中岀現(xiàn)了不同的問(wèn)題,我們維修人員針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了合理的改造,具體如下;
主過(guò)慮器筒體增加保溫系統(tǒng),使融體得到恒溫。
對(duì)厚片兩吹邊風(fēng)管進(jìn)行改造,使吹邊風(fēng)管上下左右隨意可調(diào),每次開(kāi)機(jī)節(jié)約了大量的調(diào)吹邊時(shí)間,避免了原料浪費(fèi).
橫拉斷膜容易將膜帶入鏈夾,導(dǎo)致橫拉不易成膜,針對(duì)此問(wèn)題,技術(shù)人員經(jīng)過(guò)幾次攻關(guān),最后決定對(duì)斷膜吹風(fēng)管進(jìn)行改造,并且加大了吹風(fēng)氣壓，使風(fēng)管的氣直接吹倒鏈夾的夾縫里,而且對(duì)鏈夾護(hù)罩進(jìn)行了技術(shù)改造，由以前的固定式護(hù)罩改成了活動(dòng)式護(hù)罩，通過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,基本上解決了薄膜斷膜后帶進(jìn)護(hù)罩的問(wèn)題。更進(jìn)一步地保證了生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)行。
對(duì)牽引輥站的剪棍進(jìn)行改造,解決了剪輥架彈簧片彈力不夠,不能調(diào)節(jié)角度的問(wèn)題,對(duì)膜在牽引輥站充分展平,不影響薄膜電暈處理效果起到了保證.
大膜卷一度發(fā)現(xiàn)有油污.經(jīng)過(guò)技術(shù)人員綜合分析發(fā)現(xiàn)油污源頭在橫拉14.15區(qū)和出口處,橫拉鏈夾油污在此蒸發(fā)又在此冷卻,產(chǎn)生油污,結(jié)在壁上,聚結(jié)而多就落下.為此,我們?cè)诖颂幵黾恿顺鲇臀巯到y(tǒng),解決了薄膜上的油污問(wèn)題.
分切造成薄膜有平行亮線問(wèn)題.我廠技術(shù)質(zhì)量人員在分析比對(duì)其它分切機(jī)后,并通過(guò)大量試驗(yàn)后認(rèn)為是日本不二鐵分切機(jī)制造商設(shè)計(jì)存在缺陷.通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)，我們和日本不二鐵公司進(jìn)行了協(xié)商和溝通，最后我們要求不二鐵公司在其分切機(jī)第二根浮輥上加一個(gè)驅(qū)動(dòng)裝置，致使一直困擾我們的平行亮線問(wèn)題得到了徹底的解決，為我們的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
由于有的客戶需要一體化包裝薄膜(一體化包裝不用紙箱)，致使我們的包裝工作量較大，為此車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)對(duì)包裝設(shè)備進(jìn)行了改造，專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)出了一套一體化包裝系統(tǒng)，大大減輕了工人的工作量，提高了工作效率，得到了廣大員工的一致好評(píng)。
空調(diào)冷凍機(jī)一度出現(xiàn)自停,影響了正常的生產(chǎn),為此,分廠聯(lián)系廠家對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的維護(hù),部分設(shè)備進(jìn)行了更換,排除了生產(chǎn)隱患.
為了確保生產(chǎn)線設(shè)備的正常運(yùn)行, 分廠領(lǐng)導(dǎo)每月召開(kāi)設(shè)備管理和維修保養(yǎng)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，實(shí)施設(shè)備維修崗位責(zé)任制。 制定了考核細(xì)則, 與當(dāng)月薪酬考核掛鉤,從喂料設(shè)備、擠出機(jī)、縱拉、橫拉、收卷、分切 機(jī)主要設(shè)備實(shí)行維修保養(yǎng)責(zé)任到人, 分工協(xié)作,車(chē)間定期考核, 進(jìn)一步提高了維修人員的責(zé)任性和工作積極性,為設(shè)備管理和維修質(zhì)量提供有力保障.經(jīng)過(guò)維修人員對(duì)主要設(shè)備的精心維修保養(yǎng), 解決了一些實(shí)際問(wèn)題,目前生產(chǎn)線生產(chǎn)特別正常,減少了斷膜次數(shù),進(jìn)一步提高了開(kāi)機(jī)率和薄膜的優(yōu)等品率。
4.安全生產(chǎn)管理
我們按照安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,從制度建設(shè)入手,狠抓落實(shí).起草了分廠的安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定了分廠的定期安全生產(chǎn)檢查制度.按照總廠安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的要求定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。根據(jù)檢查情況針對(duì)問(wèn)題一一制定了整改要求,并根據(jù)整改要求逐一進(jìn)行了督促和落實(shí),根據(jù)規(guī)定以及本分廠的實(shí)際情況制定并張貼了安全生產(chǎn)警示牌.不幸的是在上半年我們?nèi)园l(fā)生了一起輕度工傷事故,事故發(fā)生后我們按要求及時(shí)書(shū)面匯報(bào)到主管部門(mén)并妥善地處理了相關(guān)的事后事宜,并進(jìn)行了全面的整改及安全生產(chǎn)教育.
5.黨政工團(tuán)工作
精神文明建設(shè)取得可喜成績(jī).三.八婦女節(jié)組織女職工參加拔河,跳繩等競(jìng)賽活動(dòng).團(tuán)支部組織分廠優(yōu)秀團(tuán)員參加公司組織的團(tuán)員教育活動(dòng),培養(yǎng)了團(tuán)員青年的團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于創(chuàng)新的精神,使團(tuán)員青年思想工作有了新的起色.
6.加強(qiáng)物料平衡管理
對(duì)領(lǐng)料,生產(chǎn),入庫(kù)進(jìn)行全程跟蹤盤(pán)點(diǎn),了解材料的使用數(shù)量,盡量減少因跑,冒,滴.漏給分廠帶來(lái)的損失.同時(shí)根據(jù)公司對(duì)廢品廢料進(jìn)行競(jìng)價(jià)銷(xiāo)售,嚴(yán)把廢品廢料的出廠和銷(xiāo)售的有關(guān)規(guī)定,積極配合公司做好廢品廢料的管理.制定并頒發(fā)了安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度.
三、20xx年度存在的一些問(wèn)題
1.4m 、5m、6m的薄膜mdo熱收縮仍然偏大,未能達(dá)到客戶要求.
2.薄膜的耐壓最低值仍需提高.
3. 質(zhì)量環(huán)境管理體系實(shí)施時(shí)間不長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,有待進(jìn)一步完善.
4.薄膜分切質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
5.廠內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度需要完善，員工職業(yè)道德教育，技能教育仍需進(jìn)一步提高。
6. 職工安全生產(chǎn)的理念仍需加強(qiáng).
7.需要和客戶加強(qiáng)及時(shí)溝通,以生產(chǎn)出客戶滿意的產(chǎn)品
四、對(duì)XX年年的工作展望
1.不斷適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的新變化，精心生產(chǎn)，在滿足用戶需求的前提下力求讓產(chǎn)品品質(zhì)盡善盡美。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化員工的職業(yè)危機(jī)感，讓每一位員工都要充分地意識(shí)到自己工作的優(yōu)與劣是和市場(chǎng)緊密相關(guān)，也是和自已的薪酬緊密相連的。
3.不折不扣地落實(shí)公司在XX年年度新的戰(zhàn)略構(gòu)想，并將各項(xiàng)指標(biāo)細(xì)化到分廠內(nèi)部的各項(xiàng)工作當(dāng)中去。
4.完善各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)，質(zhì)量、環(huán)境、設(shè)備管理力爭(zhēng)納入公司認(rèn)證體系。
5.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，全面落實(shí)各項(xiàng)整改措施。
6.克服各種困難，努力解決現(xiàn)已存在的各種問(wèn)題，在條件允許的前提下，加大設(shè)備的調(diào)整力度，不斷地迎接新的挑戰(zhàn)，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)給分廠的各項(xiàng)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)銅峰的可持續(xù)發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)!
年度年終工作總結(jié) 篇8
20xx年工作已近尾聲，我大隊(duì)在各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級(jí)主管部門(mén)的指標(biāo)精神，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，切實(shí)提高交通執(zhí)法服務(wù)水平
大隊(duì)在整體工作中全面落實(shí)效能建設(shè)，加大路政相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，使全體人員遵紀(jì)守法，加強(qiáng)路政理論學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平，不斷完善行政執(zhí)法制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策和交通部門(mén)有關(guān)規(guī)章制度，切實(shí)做到依法行政、依法管理，嚴(yán)格執(zhí)行道路交通檢查程序，切實(shí)落實(shí)路政巡查等各項(xiàng)管理職能。同時(shí)認(rèn)真整頓執(zhí)法人員的工作作風(fēng)、思想作風(fēng)和生活作風(fēng)，加強(qiáng)法律法法規(guī)和基本業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，廣泛深入開(kāi)展對(duì)《交通行政執(zhí)法忌語(yǔ)》和《交通行政執(zhí)法禁令》的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)，不斷提高執(zhí)法水平，規(guī)范執(zhí)法行為，在全隊(duì)牢固樹(shù)立“以人為本、全心全意為人民服務(wù)”的道德觀，樹(shù)立正確榮辱觀，使我大隊(duì)的執(zhí)法人員各榮明恥。在工作實(shí)踐中取得了明顯的效果，有效的保證了我大隊(duì)全年交通行政執(zhí)法工作的順利完成。
二、加大執(zhí)法力度，保障公路安全暢通
今年的路政管理工作，我大隊(duì)根據(jù)各級(jí)交通主管部門(mén)的工作安排及要求，以維護(hù)路產(chǎn)、保護(hù)路權(quán)為宗旨，加強(qiáng)對(duì)公路的巡查力度，提高路政、路產(chǎn)案件的查處力度，繼續(xù)強(qiáng)化違章建筑案件的控制管理，通過(guò)廣泛的政策宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了公路沿線群眾對(duì)交通路政管理相關(guān)法律、法規(guī)的認(rèn)識(shí)程度，在宣傳期間，大隊(duì)出動(dòng)了執(zhí)法人員200人次；出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛78臺(tái)次；發(fā)放宣傳單9400份；書(shū)寫(xiě)墻體標(biāo)語(yǔ)1680平方米。通過(guò)大力開(kāi)展公路環(huán)境整治工作，使公路路域環(huán)境得到了較大的改觀，營(yíng)造了良好的道路交通環(huán)境。
20xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下：
清理堆占：214處，2784平方米
制止干線違法建筑：7處，260平方米
清理各種牌幌、廣告：177處，390個(gè)
清理攤床：24處，24個(gè)
清理占道車(chē)輛：951臺(tái)
清遷騎路市場(chǎng)：18處
處理路產(chǎn)案件：9起
路產(chǎn)賠（補(bǔ)）償費(fèi)：20,920萬(wàn)元
路產(chǎn)破案率：100%
路政結(jié)案率：100%
三、規(guī)范內(nèi)業(yè)管理，全面提升路政執(zhí)法水平
按照《遼寧省公路條例》、《遼寧省公路路政檔案管理規(guī)定》的要求，進(jìn)一步規(guī)范路政執(zhí)法行為及法律文書(shū)，嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法程序辦案，做到執(zhí)法文書(shū)規(guī)范準(zhǔn)確，路政檔案整潔齊全，填寫(xiě)內(nèi)容完整詳實(shí)，避免出現(xiàn)行政訴訟敗訴案件發(fā)生。
路政管理工作做到了有計(jì)劃、有安排、有檢查、有總結(jié)，加強(qiáng)了路政信息的收集、積累、整理、編輯，認(rèn)真做好了信息發(fā)布工作，保證了信息渠道暢通，加力推進(jìn)維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的路政執(zhí)法工作。
大隊(duì)全面應(yīng)用了《遼寧省路政管理系統(tǒng)》結(jié)合今年的控制區(qū)排查工作，做好了路產(chǎn)檔案的微機(jī)錄入工作，對(duì)“一般許可”、“路政巡查”、“路政管理統(tǒng)計(jì)信息”等業(yè)務(wù)啟動(dòng)應(yīng)用，系統(tǒng)應(yīng)用人員做到了每天瀏覽網(wǎng)站，并及時(shí)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)。
今年的工作即將結(jié)束，距離上級(jí)主管部門(mén)的要求還有很大差距，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸颖杜Γ谠械幕A(chǔ)上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力拼搏，以嶄新的姿態(tài)、昂揚(yáng)向上的斗志，為推動(dòng)##經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，營(yíng)造良好的交通環(huán)境而努力工作。
年度年終工作總結(jié) 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家上午好！
轉(zhuǎn)眼間我們山莊從20xx年元月20日開(kāi)張到現(xiàn)在剛好整一年。剛剛過(guò)去的一年里，在各位同仁共同努力下，我們山莊的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度慢慢地在旅游同行里取得了不錯(cuò)反應(yīng)，基本上能做到讓客人高興而來(lái)滿意而歸的服務(wù)終止。今天，我們歡聚一堂。在此，我代表公司兩位老總對(duì)為山莊的運(yùn)營(yíng)發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁，表示最誠(chéng)摯的敬意與及最衷心的感謝！
過(guò)去的一年里，各主管部門(mén)分別都作了20xx年工作總結(jié)匯報(bào)，對(duì)20xx年工作思路也做了安排，其目的是總結(jié)過(guò)去，分析現(xiàn)在，規(guī)劃未來(lái)，我們繼續(xù)保持開(kāi)拓創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全體員工開(kāi)拓美好的未來(lái)。
當(dāng)然，在感受成功起步的同時(shí)，我們也要清醒并深刻的認(rèn)識(shí)到，在過(guò)去的一年工作中總結(jié)自身存在的不足，以便在今后的工作中改善。諸如：管理上需要加強(qiáng)；員工各個(gè)方面素質(zhì)與能力要不斷提高；加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)；禮節(jié)和文明禮貌要加強(qiáng)培訓(xùn)；團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量有待提高；管理人員之間的溝通協(xié)作勇能力要進(jìn)一步提升；做到各司其職，各轄其司；招聘及留住新員工；建立完善的培訓(xùn)及考核制度；加強(qiáng)山莊文化建設(shè)；抓好山莊運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們20xx年工作重點(diǎn)，進(jìn)行布置安排，并落到實(shí)處。
我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)，反思過(guò)去的同時(shí)，要認(rèn)識(shí)目前旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。豐富人力資源，穩(wěn)定現(xiàn)有員工，引進(jìn)人才，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，穩(wěn)定和擴(kuò)大員工隊(duì)伍，擁有了雄厚的團(tuán)隊(duì)資源的同時(shí)也要拓展山莊的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)多元化。
20xx年，我們迎來(lái)了新的喜悅，我們山莊已經(jīng)廣西西部旅游聯(lián)盟等一些大型的旅行社達(dá)成合作伙伴，我們的客源逐漸增多，對(duì)我們山莊的發(fā)展趨勢(shì)有美好的前景。同時(shí)，山莊能有你們這樣的一支團(tuán)結(jié)向上，富有戰(zhàn)斗力，勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞的隊(duì)伍與山莊共同拼搏，并肩作戰(zhàn)，我深感驕傲。
20xx年，面臨新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，提升服務(wù)品質(zhì)，拓展山莊運(yùn)營(yíng)模式。我們勢(shì)必在新的起點(diǎn)，新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來(lái)，團(tuán)結(jié)一致，勤勤懇懇的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事，快快樂(lè)樂(lè)的生活，用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。
最后，在新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表山莊向在座的各位致以最誠(chéng)摯的新年問(wèn)候，祝你們春節(jié)快樂(lè)，身體健康，家庭幸福，萬(wàn)事如意!祝山莊生意興隆！財(cái)源廣進(jìn)！
謝謝大家！
年度年終工作總結(jié) 篇10
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體衛(wèi)藝工作，增強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)，使學(xué)生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，提高師生的健康水平，促進(jìn)我校辦學(xué)水平的提高。根據(jù)教育局通知精神和進(jìn)修學(xué)校的具體部署，結(jié)合我校辦學(xué)特色，本學(xué)期，我校扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了體衛(wèi)藝的各項(xiàng)工作，并取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校體衛(wèi)藝工作總結(jié)如下：
一、實(shí)施科學(xué)管理，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。
1、本學(xué)期，為了抓好體衛(wèi)藝工作，建立健全體衛(wèi)藝工作的組織管理機(jī)構(gòu)，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，藝體教師為組員的體衛(wèi)藝領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了分工明確，落實(shí)職責(zé)，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。保證了體衛(wèi)藝教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
2、本學(xué)期我們組織體衛(wèi)藝教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)校體衛(wèi)藝工作條例》等一系列法規(guī)性文件，使專(zhuān)業(yè)教師不斷提高認(rèn)識(shí)，明確體衛(wèi)藝工作在學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育中的位置，保證了體衛(wèi)藝教師深入細(xì)致的做好各項(xiàng)工作。
3、建立了有效合理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)體衛(wèi)藝教師的管理。在教師中開(kāi)展師德教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使體衛(wèi)藝教師的師德水平、業(yè)務(wù)能力有所提高，體衛(wèi)藝工作取得良好成績(jī)。
4、認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，各年級(jí)按教學(xué)計(jì)劃開(kāi)足體育課、健康教育課、音樂(lè)課以及美術(shù)課，保證教學(xué)時(shí)間，做到了體衛(wèi)藝課堂教學(xué)保質(zhì)保量。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入音體美組，及時(shí)了解教師的思想動(dòng)態(tài)、工作情況，對(duì)存在的問(wèn)題，工作中的困難及時(shí)采取措施解決。
二、深化體育改革，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。
1、體育教學(xué)：
本學(xué)期我校的體育工作體現(xiàn)在以教學(xué)為中心，不斷深化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式的改革，體現(xiàn)了快樂(lè)體育、主動(dòng)體育的指導(dǎo)思想。在教學(xué)工作中，我校體育教師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)體育教學(xué)手段和方法，提高自身的教育教學(xué)水平和科研能力。對(duì)教案進(jìn)行大膽改革，使其更符合新《課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求，更貼近我校的教學(xué)。本著以“健康第一”的理念，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，結(jié)合學(xué)校實(shí)際和學(xué)生自身的特點(diǎn)，安排每一節(jié)課的內(nèi)容。另外，每節(jié)體育課，體育教師都對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本的隊(duì)列訓(xùn)練，使學(xué)生從基礎(chǔ)學(xué)起，使體育教學(xué)做到扎實(shí)有效。在教學(xué)中以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生得到全面的發(fā)展。在教學(xué)中注重對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，逐步培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)、自練、自控、自調(diào)、自測(cè)等多項(xiàng)能力。
2、課間操：
俗話說(shuō)：“課間操是學(xué)校的門(mén)面”。在組織課間操中，我校體育教師認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生要求非常嚴(yán)格，間操集合達(dá)到靜快齊，每天有兩名學(xué)生上臺(tái)領(lǐng)操。體育教師做到了操前有要求，做操中間有督促，做操之后有總結(jié)。對(duì)于學(xué)生的間操入室，我們更制定了新的標(biāo)準(zhǔn)，間操入室要求學(xué)生達(dá)到步伐整齊，步調(diào)一致，對(duì)于入室好的班級(jí)采取現(xiàn)場(chǎng)加分的政策。
3、眼保健操：
我校在重視間操的同時(shí)，也非常重視眼保健操的管理。為了做好本項(xiàng)工作，我校在開(kāi)學(xué)初成立了由體育教師為組長(zhǎng)，各班體育委員為組員的專(zhuān)項(xiàng)眼保健操檢查小組，對(duì)學(xué)校的眼保健操進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考評(píng)，并在本學(xué)期末對(duì)各班進(jìn)行了檢查評(píng)估。此項(xiàng)活動(dòng)不但保護(hù)了學(xué)生的眼部健康，而且對(duì)學(xué)生的終身健康發(fā)展都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、大課間：
根據(jù)上級(jí)的體育精神，結(jié)合我校實(shí)際，學(xué)校一貫積極落實(shí)和樹(shù)立“健康”第一的思想，我校繼續(xù)開(kāi)展了“陽(yáng)光體育進(jìn)校園”的大課間活動(dòng)，確保學(xué)生每天1 小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)項(xiàng)目有跳繩、踢毽子、跳皮筋、籃球、羽毛球等小型多樣的體育活動(dòng)。
三、明確衛(wèi)生職責(zé)，提高健康水平。
學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校工作不可缺少的一個(gè)重要組成部分。本學(xué)期學(xué)校成立了衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，完善了管理機(jī)制，做到組織健全，職責(zé)明確，加強(qiáng)了各種衛(wèi)生器材的管理，提高了使用率。
環(huán)境衛(wèi)生。良好的環(huán)境衛(wèi)生是保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的根本條件，為了創(chuàng)造這一良好的衛(wèi)生環(huán)境，我校每周二的第一節(jié)課上課前進(jìn)行大掃除，徹底清掃學(xué)校的室內(nèi)外衛(wèi)生，做到學(xué)校無(wú)死角，確保學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生。另外，我們還成立了衛(wèi)生檢查小組，通過(guò)設(shè)立值周教師和學(xué)生，每天對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行全面的檢查，并按分評(píng)比，設(shè)立流動(dòng)紅旗，從而進(jìn)一步保證了全校環(huán)境衛(wèi)生的整潔。
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