主管培訓個人工作總結(jié)

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的主管培訓個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

主管培訓個人工作總結(jié)1

　　I 培訓組織實施

　　圍繞渠道部20xx年的操作思路，培訓部以幫助終端商家提升銷售，進而彼此促進合作關(guān)系良好發(fā)展、加強對終端的掌控為中心，系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓工作，現(xiàn)將20xx年全年工作的完成情況匯報如下——

　　主要包括培訓、網(wǎng)絡(luò)商學院、辦公平臺、資料制作與運營經(jīng)理考評等方面：

　　一、培訓方面分為1、需求調(diào)查，2、培訓規(guī)劃，3、培訓實施，4、培訓(工作)支持，

　　5、培訓分析，6、主要培訓照片反饋，7、培訓反饋及效果跟蹤;

　　二、網(wǎng)絡(luò)商學院方面分為1、通報，2、溝通，3、每月達成，4、學習情況及督促介紹;

　　三、辦公平臺方面分為1、賬號管理，2、日清日高檢查，3、抽查，4、流程管理;

　　四、資料制作方面分為1、產(chǎn)品資料，2、管理資料，3、其它資料。

　　五、運營經(jīng)理考評分為1、各后勤部門考評，2、銷售部門考評，3、銷售額及利潤考評

　　一、培訓

　　1、需求調(diào)查

　　調(diào)查方式：通過郵件、電話、訪談等方式，調(diào)查各區(qū)域培訓需求。

　　調(diào)查頻率：通過郵件、短信、電話溝通調(diào)查2次/月;實施培訓時現(xiàn)場調(diào)查，3-5次/月;不定期走訪市場，調(diào)查培訓需求，2-4次/月。

　　調(diào)查次數(shù)：

　　? 郵件、短信調(diào)查全年43次——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經(jīng)理、市場專員;

　　? 電話(面對面)溝通全年9次(每次20-25人次)——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經(jīng)理、市場專員;

　　? 走訪、市場調(diào)查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動廳、成都周邊商家為主，以及出差培訓時)——針對老板、店長、營業(yè)員、促銷員等。

　　通過需求調(diào)查、工作觀察及溝通等方式，了解現(xiàn)狀，制定切合實際的培訓方案，結(jié)合案例實施培訓，有效提高學員能力、解決實際問題。

　　典型問題列舉——

　　·入職時沒有系統(tǒng)的資料·培訓注重營銷技巧、專業(yè)知識 ·新品需細化培訓，不能只自學 ·產(chǎn)品廣告宣傳不到位

　　·新品培訓可否拿機子操作體驗 ·對高端機、智能機了解太少

　　·顧客不講話，只看不買·每個月有一兩次的培訓更好 ·顧客讓分析屏幕 ·遇有顧客詢問，不理睬 ·實際銷售技巧現(xiàn)場演示 ·心機是不是水貨，與平銷區(qū)別 ·不管高、低端，都希望培訓 ·希望每周培訓一次

　　2、培訓規(guī)劃

　　根據(jù)20xx年度培訓思路，提前制定每季度培訓規(guī)劃、每月末制定下月培訓規(guī)劃，同時根據(jù)培訓需求調(diào)查進行調(diào)整。

　　·月度培訓工作規(guī)劃

　　·新品上市培訓規(guī)劃

　　針對每個月所上新品，統(tǒng)一規(guī)劃每個月產(chǎn)品培訓。

　　3、培訓實施

　　根據(jù)培訓規(guī)劃及需求，全年共實施產(chǎn)品、陳列、PPT制作、銷售技巧、團隊建設(shè)(素質(zhì)訓練)及店鋪管理等培訓共162場，覆蓋川內(nèi)除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓課時405小時，培訓人次7249人。

　　4、培訓(工作)支持

　　在做好渠道培訓的前提下，全力支持公司組織實施的各種培訓。情況如下——

　　王牌店長培訓：2天;招聘支持：3天;市場部發(fā)貨支持：1.5天;成都及地市移動活動、訂貨會：6天;公司新人培訓：9天;公司儲干培訓：11天

　　5、培訓分析

　　20xx年培訓部工作思路以終端為中心，組織實施多種類型培訓，提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升，促使商家對渠道感恩，增強渠道對終端商家的`影響力。

　　全年162場培訓，其中涉及到G3、智能機知識、操作系統(tǒng)、品牌、陳列、銷售技巧、團隊素質(zhì)、管理營銷等方面的(非單純產(chǎn)品知識培訓)共67場——

　　另組織實施渠道部駐點促銷(儲備運營)培訓一期，及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤，記錄信息，總結(jié)歸納并反饋給相應(yīng)責任人。

　　6、主要培訓照片反饋(略)

　　7、培訓反饋及效果跟蹤

　　為提高培訓效率，培訓結(jié)束時由學員及移動、商家相關(guān)部門主管填寫培訓反饋表，了解其對該場培訓的意見;

　　培訓結(jié)束后一至兩周時間，對學員及其主管進行跟蹤，通過溝通、觀察、測試等方法，評價培訓收獲;

　　根據(jù)反饋跟蹤結(jié)果，改進培訓，以提高培訓成效。

主管培訓個人工作總結(jié)2

　　回顧半年的培訓工作，人力資源科秉承持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的思想觀念，為公司發(fā)展、員工進步作出了積極貢獻�，F(xiàn)對半年來的培訓工作，做出以下總結(jié)：

　　一、培訓工作情況

　　20xx年共舉行內(nèi)訓18項，其中質(zhì)量管理意識培訓占23.5%，專業(yè)技能培訓占29.4%，規(guī)章制度與安全23.5%，管理意識及方法23.6共計43場、96課時，并為所有新入職員工做了入職培訓。

　　培訓課程設(shè)置主要集中為以下幾類：

　　1、員工必修類：新員工入職培訓、崗前培訓。 所有新入職的員工均參加了員工入職培訓。

　　2、行政部及各部門組織的內(nèi)訓。

　　其中，行政部及各部門共計組織培訓16次。

　　3、外請老師做內(nèi)訓。

　　今年6月和11月共計組織了兩次大型銷售內(nèi)訓。

　　4、根據(jù)需要外出培訓。

　　今年共計外訓6次，其中品控部3次、考核辦1次、行政部1次、設(shè)備部1次。

　　二、培訓費用

　　20xx年培訓費用（含內(nèi)訓老師車費）總計為60000元。其中大型內(nèi)訓2次48000元，外訓6次12000元。

　　三、培訓工作分析

　　(一)取得的成績：

　　1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，均取得了一定的增長。

　　2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓管理流程，進一步完善了培訓制度。重點加強了培訓需求分析，并加大了內(nèi)訓、外培力度，在多次征求各部門意見后，全面提升公司培訓工作的制度化、體系化管理。

　　3、在20xx年公司通過外審，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，預(yù)計在下一階段建立和完善職工培訓學習的質(zhì)量保證和效果評價體系。

　　4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式，制定并下發(fā)了《培訓考核制度》。

　　(二)存在的問題和不足

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，

　　學好學孬一個樣”的消極局面，打消了員工學習的積極性，導致培訓工作非常的被動。

　　2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

　　3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

　　4、在全年所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓，這是一個不容回避的問題。作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的`培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓缺少互動性，更是需要20xx年去大力改善的。

　　5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍勢在必行。

　　三、改進措施

　　(一)有利條件

　　1、公司的快速發(fā)展，急需提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能。因此企業(yè)文化的再建及各個崗位技能技巧的提

　　高，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務(wù)也必將增加，與此同時良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。

　　2、《培訓考核制度》的發(fā)布，公司培培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于20xx年培訓工作的展開。

　　(二)具體措施

　　1、作好培訓基礎(chǔ)工作

　　《培訓考核制度》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。同時還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材（話筒、電腦、耳機、演講臺、DV機）的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。

　　2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富企業(yè)培訓資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，合理配置的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。同時要積極探索新的培訓模式，

　　改進培訓方式，提高培訓效率。

　　3、嚴肅課堂秩序，嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者進行嚴厲處罰，根除培訓紀律松懈、秩序較亂的不良現(xiàn)象。

　　4、做好20xx年培訓需求調(diào)查工作，讓培訓內(nèi)容切實體現(xiàn)公司發(fā)展及員工自我充電的需要。從11月底至12月中旬，人力資源科共計走訪8個部門，面談15次，培訓問卷調(diào)查81人，收獲了大量培訓需求及合理化建議。

　　5、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，激發(fā)員工對學習的興趣。幾次實踐表明，企業(yè)管理人員對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導高級主管都為培訓工作做出表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

　　培訓專員： 年 月 日

主管培訓個人工作總結(jié)3

　　1、注重學習，努力提升工作能力

　　堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學習《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

　　2、立足本職，完成各項文書工作

　　完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

　　3、熱情細心，完成接聽接待工作

　　耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

　　4、積極主動，做好城市綜合整治工作

　　根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動�；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

　　5、認真負責，加強行風建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風建設(shè)工作總結(jié)，以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)

　　督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

　　6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

　　積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。

　　7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

　　及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

　　8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)

　　加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。

　　9、參加活動，樹立公司良好形象

　　積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會華電杯職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與扶貧濟困一日捐活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

　　存在不足及努力方向

　　1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

　　2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。

　　在新的一年里，加強專業(yè)知識的`學習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

　　取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。

主管培訓個人工作總結(jié)4

　　本年度工作重點：

　　一、日常培訓工作的組織。

　　二、完成中層管理系列培訓的組織。

　　三、培訓體系相關(guān)制度的落實及完善工作。

　　四、公司培訓資料制作及管理工作。

　　靜靜守侯歲月，默默努力工作。20xx年就要過去了，在深圳XX公司人力資源部這個優(yōu)秀的團隊里，經(jīng)過公司領(lǐng)導指導和同事的幫助，我學到了很多，也成長了很多。20xx年，我的主要工作是負責培訓管理�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、認真完成日常培訓工作的組織

　　作為一位培訓主管，基本的.職責就是制訂公司每年的培訓計劃，根據(jù)審批的培訓計劃實施培訓，并按照實際情況及時做出相應(yīng)的調(diào)整。

　　1、組織實施新員工入職培訓： 2月至12月，新員工入職培訓共組織實施了41期，參培員工726人，平均每期參加18人，入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

　　2、 零售終端員工培訓：2月至12月培訓共實施20場，培訓人數(shù)為548人，重點內(nèi)容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等，采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓，受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。

　　2、圓滿完成中層管理系列培訓的組織

　　今年3月起， 共組織中層管理人員培訓16個場次，其中計劃內(nèi)培訓12場，新增培訓4場，培訓總時長超過70個學，培訓計劃達成率98.76%，綜合滿意度超過90%，得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導力》、《公司部門團隊建設(shè)》、《ISO14001管理》、《企業(yè)績效管理》。

　　3、培訓體系相關(guān)制度的落實及完善工作；

　　進行20xx年度培訓計劃安排表的編制，并嚴格按培訓計劃和制度執(zhí)行了各項培訓流程，并進一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實施流程》、《外訓審批流程》，建立了公司相關(guān)培訓臺賬。

　　4、 完成公司培訓資料制作及管理工作。

　　制作、完善陳列PPT共8次；完善改進銷售技巧PPT共9次；制作團隊項目（拓展）培訓PPT共18次；制作完善管理PPT共8次；制作完善營銷活動PPT共4次；制作完善內(nèi)訓師PPT、WORD、EXCEL共6次；制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內(nèi)部及移動、商家培訓，并發(fā)送相關(guān)人員使用。 大區(qū)、運營非統(tǒng)一資料支持平均

　　6.6次/月，全年共75次左右。

　　二、 20xx年工作的改進措施

　　20xx年我將從以下方面改進自己的工作：

主管培訓個人工作總結(jié)5

　　任職以來已有五個多月，在五個多月的時間里，工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報如下：

　　一、培訓情況

　　1.1 組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程， 7月至11月，新員工入職培訓共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

　　1.2 關(guān)于公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實施15場，培訓人數(shù)為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;7月至11月各單位培訓實施107場，培訓人數(shù)為4688人，各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

　　1.3 特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領(lǐng)導的指導下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證，人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時，在領(lǐng)導的指導下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

　　二、常規(guī)培訓管理情況

　　2.1 培訓設(shè)施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場，培訓設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異�，F(xiàn)象。

　　2.2 培訓資料收集情況：每次培訓結(jié)束之后，都會及時催交各單位培訓資料，7月-11月，共收集培訓資料紙制版52份，見表：

　　培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。

　　2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的.管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到20xx年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

　　三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

　　第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃，一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。

　　第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。2XXX年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

　　第三，特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導一份以供參詳。

　　四、新年的展望

　　在新的一年里，將重點解決好培訓中2xxx年出現(xiàn)的不足，不斷精細化完善好培訓管理

　　制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。

　　網(wǎng)友們，培訓經(jīng)理年度工作總結(jié)就到此為大家介紹完畢了，在這里祝大家都能早日寫出一篇好的文章。

主管培訓個人工作總結(jié)6

　　20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領(lǐng)導匯報如下：

　　一、培訓工作情況：

　　20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。

　　二、培訓工作分析：

　　1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進培訓方式，積極探索新的'培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

　　4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

　　四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx公務(wù)員年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

　　五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

　　六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)”，我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。

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