部門年終總結(jié)范文(通用8篇)
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結(jié),為來年工作做準(zhǔn)備吧!但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,以下是小編幫大家整理的部門年終總結(jié)范文(通用8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
部門年終總結(jié)1
在我們部門的耐心指導(dǎo)和公司的大力支持下,我在20xx年基本完成了公司下達的任務(wù)。同時,在這個過程中,我接觸和學(xué)習(xí)到了很多東西,并將其運用到工作中。與去年相比,工作效率提高了很多。但是由于自身的原因和公司制度的不完善,工作效率并沒有達到預(yù)期的效果。以下是今年重要工作的總結(jié):
即樣品生產(chǎn)
、贅悠飞a(chǎn)的數(shù)量是793,高于去年的20.3%。然而,外觀質(zhì)量問題并沒有得到根本解決,也沒有達到很好的效果。樣品獲勝的成功率相對較低。
②雖然樣品材料的短缺不是一個重要障礙,樣品制作,它是樣品沒有完成的數(shù)量的主要因素在今年占樣本總數(shù)的15.6%。
③樣品材料之間存在不一致和生產(chǎn)指令材料,這是仍然沒有消除。
、芊鈽庸芾砣匀皇且粋漏洞。沒有有效的措施來控制密封樣品的丟失,這是今年樣品的一個主要不足。
二。協(xié)調(diào)日常生產(chǎn)質(zhì)量
①日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制做了很多工作,但仍有許多問題,使客戶投訴的數(shù)量達到今年21倍。
、谛驴蛻糁g良好的合作和新工藝需求和車間溝通。
③雖然與采購部門溝通與合作的過程是相對平滑,很被動,和采購信息的來源是不夠的,導(dǎo)致沒有價格競爭力。
三世。處理和回復(fù)客戶投訴
今年,隨著出貨量的增加和嚴(yán)格的質(zhì)量要求,客戶投訴數(shù)量達到21倍,比20xx年減少了2倍。其中,西施問題是今年最大的質(zhì)量問題,其他大大小小的問題都可以有效的解決和回復(fù)客戶。但在解決這些問題的過程中,我直接反映了以下幾點:
、偻ㄐ欧椒ú粔蚩茖W(xué),并跟蹤問題的力量是不夠的,
、诠镜暮献鞒潭鹊挠嘘P(guān)部門是不夠的,他們常常被推遲。
4、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及目標(biāo)性能的測試。
、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤和測試,我和工程部的人員幾乎可以完成項目交付的'技術(shù)部門。
。2)工程部工作不到位的主要原因是缺乏正確規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo),設(shè)備精度不高。
跟蹤客戶的檢查
雖然這項工作高于20xx年的一次檢驗,但仍然缺乏說服產(chǎn)品缺陷的技巧和經(jīng)驗。
Vi產(chǎn)品認證是今年比較成功的一項工作。
展望20xx年的工作形勢,展望新的一年,我努力制定以下20xx年的工作計劃:
一、樣品工作有效及時完成率達到90%,產(chǎn)品檢測符合率達到98%
2、從1月到5月,技術(shù)部門被要求協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)說明。
三。力爭在4月中旬完成各類型鍋爐內(nèi)線長度的標(biāo)準(zhǔn)化和縮短,力爭每臺鍋爐平均成本降低0.05元/臺。
4月和8月完成原證書材料的登記和變更。尋找一個比原材料更便宜的制造商。加強質(zhì)量實力,同時從材料方面大力挖掘,降低成本。
部門年終總結(jié)2
我們即將度過了豐碩的20xx年,我們又將邁入一個嶄新的年頭;仡20xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司其他部門很多同事的支持與協(xié)作下,在本部門集體不懈的努力下,創(chuàng)興地?zé)峁こ滩靠朔巳藛T短缺等諸多困難,強化內(nèi)部管理,較好的完成了各項任務(wù),取得了一定的成績,在工作實踐中取得了極其寶貴的階段性勝利,同時也為來年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。創(chuàng)興工程部是一個對技術(shù)性、實踐性要求較強的部門,由于工作的特殊性使得我部門主要從以下幾個方面展開工作:
1、勤懇務(wù)實,緊抓工程質(zhì)量
今年完成的主要工作有主抓地?zé)岚惭b工程、配合公司完成集團萬達中心辦公的弱電工程、部分以往客戶(秀月街、小平島及普蘭店五四水庫)的地?zé)峋S修工程、公司各個展會(北京、上海、長春等)的地?zé)嵴古_工作,特別是地?zé)岚惭b工程,本年度累計工程量30100㎡,詳見20xx年度地?zé)峁こ塘拷y(tǒng)計表。
2、注重施工技術(shù)創(chuàng)新
碳纖維發(fā)熱線纜采暖屬于高新材料采暖技術(shù),我公司已經(jīng)站在電采暖行業(yè)的前沿,發(fā)展前景廣闊,市場需求量會與日俱增,盡管這樣,我們創(chuàng)興地?zé)峁こ滩恳恢北影菜嘉5膽B(tài)度和注重施工創(chuàng)新,來應(yīng)對復(fù)雜多變的市場和進一步提升企業(yè)競爭力。制定并完善碳纖維地?zé)岬氖┕な謨,工程前期所需施工為此,在保溫層方面,本部門引進了發(fā)泡水泥保溫施工、珍珠巖保溫施工;在控制方面,引進模塊、交流接觸器等控制方式;在加強保溫層強度方面,實施保溫面層玻纖網(wǎng)加固技術(shù);針對不同客戶對標(biāo)高的要求,部門通過實驗,針對相應(yīng)的裝飾層,可減少蓄熱層施工以降低標(biāo)高。
3、加強內(nèi)部管理
針對本年度工程量大,部分項目難度系數(shù)高及工期緊張的情況,地?zé)峁こ虒夹g(shù)、實踐及經(jīng)驗均有較高的要求,本部門一度出現(xiàn)人員不足的困難,為應(yīng)對以上困難,在部門領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下,加強部門內(nèi)部管理,制定相應(yīng)的部門管理制度,經(jīng)常性的組織現(xiàn)場管理、安全管理、技術(shù)交流與培訓(xùn),培養(yǎng)多專長員工,帶動新員工,使之能迅速適應(yīng)崗位要求,提高工作效率,提升團隊綜合素質(zhì)。
4、嚴(yán)格要求施工形象
在施工過程中,部門要求規(guī)范施工,施工現(xiàn)場保持整潔,降低浪費、員工工作服著裝,我們在實際中也是這樣做的,提高企業(yè)形象和信譽度。
5、存在的問題
需要加強工程技術(shù)資料學(xué)習(xí),強化專業(yè)技術(shù)知識;缺乏到同行業(yè)單位交流經(jīng)驗;需要進一步加強部門團隊建設(shè);標(biāo)準(zhǔn)化不足,需要逐漸實現(xiàn)管理與施工等標(biāo)準(zhǔn)化。
總之,新的一年,我們還要踏上新的征程,挑戰(zhàn)和機遇并存,困難與希望同在。面對市場地?zé)峁こ痰拇竺娣e鋪開和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進,全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天。
部門年終總結(jié)3
極其艱難的一年。統(tǒng)計部門接受著調(diào)整經(jīng)濟普查GDP基數(shù),去年是統(tǒng)計系統(tǒng)極不平凡。調(diào)整第三產(chǎn)業(yè)增加值系數(shù),以固投為重點開展數(shù)據(jù)質(zhì)量協(xié)調(diào)性監(jiān)測,調(diào)整固投完成數(shù),調(diào)減規(guī)上工業(yè)增加值增速等多重壓力。與此同時,市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目標(biāo),加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難,統(tǒng)計工作面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗。面對如此嚴(yán)峻的形勢和巨大的挑戰(zhàn),市局黨組堅定信心,冷靜應(yīng)對,一方面,積極向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報上級部門有關(guān)要求變化對我市的影響,并為緩解影響出謀劃策。另一方面,反復(fù)與上級部門溝通,取得他理解和支持,為完成“雙五千億”提供保證。同時,實現(xiàn)服務(wù)、創(chuàng)新、法制建設(shè)、基礎(chǔ)工作建設(shè)、信息化建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面也取得了可喜成果。
一、力克時艱、奮力創(chuàng)新。
市局認真貫徹市委、市政府“雙五千億”目標(biāo),去年。緊緊咬定目標(biāo)不放松,奮力拼搏、開拓進取,為實現(xiàn)目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。
根據(jù)國家統(tǒng)計局的新核算方案,為實現(xiàn)GDP5000億元的奮斗目標(biāo)提供保證。今年初。上級統(tǒng)計部門擬縮減我市GDP數(shù)額,這將使“雙五千”目標(biāo)的完成受到嚴(yán)重影響。面對多重壓力,市局積極工作。一是向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報統(tǒng)計規(guī)則變卦對我市經(jīng)濟數(shù)據(jù)的影響,針對我市經(jīng)濟單薄環(huán)節(jié),提出相應(yīng)對策,曾維書記批示后,市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志親自主持召開了由市建委、工商、財政、國稅、地稅、交通、統(tǒng)計等部門參加的工作會議,制定和實施了一系列新的政策和措施,為我市經(jīng)濟的增長和“雙五千億”實現(xiàn)提供了保證。二是堅持實事求是改革創(chuàng)新、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),按月進行GDP測算,及時掌握GDP發(fā)展變化,真實反映我市經(jīng)濟和社會發(fā)展最新效果。三是建立預(yù)警演講制度,對全市各季度GDP發(fā)展情況進行提前預(yù)測,準(zhǔn)確測算,發(fā)現(xiàn)問題,及時演講,及時解決,十二月兩項重要指標(biāo)大幅下滑的情況下,仍保證了雙五千億”目標(biāo)的完成。四是通過積極疏通,據(jù)理力爭,取得了上級統(tǒng)計部門的理解和支持。
突破全市國定資產(chǎn)投資5000億的力爭目標(biāo)。為實現(xiàn)投資5000億奮斗目標(biāo),全力沖刺。市局黨組高度重視,建立一把手負總責(zé)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助具體抓,相關(guān)處室和人員密切配合的齊抓共管工作機制,積極為“雙五千億”貢獻力量。
一是對固定資產(chǎn)投資運行中出現(xiàn)的新情況、新問題做出快速反映,多次向市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到重要指示,同時召開全市固定資產(chǎn)投資調(diào)度會,研究部署固定資產(chǎn)投資工作。市局也積極行動,強化工作責(zé)任、落實工作目標(biāo)。
二是加強固定資產(chǎn)投資目標(biāo)的跟蹤監(jiān)測,及時反映固定資產(chǎn)投資目標(biāo)完成情況。進一步加強各區(qū)縣固定資產(chǎn)投資目標(biāo)跟蹤監(jiān)測,按月反映固定資產(chǎn)投資運行走勢,及時發(fā)布區(qū)縣投資計劃目標(biāo)完成情況,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策、協(xié)調(diào)、調(diào)度投資工作提供重要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息。
三是主動參與全市固定資產(chǎn)投資服務(wù)推進工作。推進服務(wù)中,市局加強與相關(guān)部門聯(lián)動、銜接,發(fā)揮職能作用,現(xiàn)場辦公、提供咨詢、直接服務(wù),協(xié)調(diào)了項目推進中存在困難和問題的項目30余個。四是積極與省統(tǒng)計局密切溝通與協(xié)調(diào)。通過多次向上級部門匯報情況,提出我市項目工作的各種措施及為提高投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量而做出的各項規(guī)定和具體的實施方法,得到上級統(tǒng)計部門的理解,市“雙五千億”指標(biāo)完成上獲得了很大的支持。
各區(qū)、縣(市)及開發(fā)區(qū)都作出了重要貢獻。完成“雙五千億”工作中。
二、周密組織、多措并舉。慣例統(tǒng)計工作取得豐碩效果
市人普辦、市直各部門和3、8萬普查員、普查指導(dǎo)員的共同努力下,市第六次全國人口普查順利展開。市委、市政府的關(guān)心和支持下。克服了普查登記對象數(shù)量巨大、入戶調(diào)查登記工作量龐大、普查登記對象較上次普查更為復(fù)雜、普查人員選調(diào)招聘及經(jīng)費落實難等困難,積極取得市領(lǐng)導(dǎo)的支持和市委宣傳部、市財政等相關(guān)部門的配合,發(fā)明性地開展工作,非常圓滿地完成了人口普查任務(wù)。一是搞好省在市于洪區(qū)試點的同時,針對我市人口分布特點,有的放矢地選取了18個試點,涵蓋了不同居民小區(qū)的全部類型,取得了豐富的經(jīng)驗,有效地指導(dǎo)了全市人普工作的開展。皇姑區(qū)統(tǒng)計局在黃河街道珠東社區(qū)開展了皇姑區(qū)第六次全國人口普查試點工作,好的做法和經(jīng)驗被市局在全市進行推廣。
二是設(shè)計了各種輔助報表,成為控制人口普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效工具。三是入戶登記期間,3.8萬各級統(tǒng)計普查員、普查指導(dǎo)員,不分早晚、頂風(fēng)冒雪、不辭辛勞,反復(fù)上門登記,保證人口登記不重不漏。四是光電錄入期間,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不分晝夜,連續(xù)奮戰(zhàn),近一個月時間,保質(zhì)保量地完成了短表光電錄入工作。市局組織的集中光電信息錄入工作中,沈北新區(qū)統(tǒng)計局高質(zhì)量地完成了任務(wù),得到市人普辦的好評。此外,還遜色地完成了人口普查機構(gòu)的組建、工作人員的落實、普查員和普查指導(dǎo)員的培訓(xùn),與省人普辦聯(lián)合舉辦了人口普查宣傳月啟動儀式,多次迎接國家、省人普辦的工作檢查和事后檢查,各項工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。同時,勝利組織我市第二次全國R&D資源清查工作。較好地完成我市第二次經(jīng)濟普查后期工作。圍繞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、國企改革、技術(shù)進步、鄉(xiāng)村建設(shè)、人民生活及對重大事件的反映等黨和公眾關(guān)心的問題,開展了多主體的專項調(diào)查。形成了一大批有社會影響、說服力較強的調(diào)研演講,受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和好評。各專業(yè)統(tǒng)計年定報保質(zhì)、保量按時完成,受到省局貶責(zé)。
三、圍繞中心、主動作為。
市局始終圍繞老工業(yè)基地改造、圍繞“五大任務(wù)”三大目標(biāo)”和“調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)環(huán)境、惠民生”等全市社會經(jīng)濟工作重點,面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢。堅持把為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)作為統(tǒng)計工作宗旨,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的統(tǒng)計咨詢服務(wù)。積極開展數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,下發(fā)了市統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與評估辦法》確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時,建立市、區(qū)兩級投資數(shù)據(jù)評估監(jiān)測制度,按月測算各區(qū)縣評估得分情況,為地方領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作提供較好的參考意見。實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析規(guī)范化,提高統(tǒng)計反映速度,準(zhǔn)確預(yù)測全年主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,按月對各地區(qū)主要指標(biāo)完成情況進行監(jiān)測、評估、通報。加強對宏觀、微觀經(jīng)濟形勢及變化的分析和信息上報工作,全年編發(fā)統(tǒng)計分析演講130篇,獲市領(lǐng)導(dǎo)批示56篇。
同時,各區(qū)縣統(tǒng)計分析水平也有很大提高,大東區(qū)統(tǒng)計局撰寫的大東區(qū)稅收收入與GDP關(guān)系的量化研究》沈北新區(qū)統(tǒng)計局撰寫的沈北新區(qū)工業(yè)經(jīng)濟地位及今后發(fā)展探究》和于洪區(qū)統(tǒng)計局撰寫的淺談房地產(chǎn)宏觀政策變化及對我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的影響》獲得市局統(tǒng)計分析評比一等獎。編輯撰寫了年鑒》統(tǒng)計年鑒》固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計年鑒》農(nóng)村統(tǒng)計年鑒》遜色完成了按新行政區(qū)調(diào)整后統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對接、規(guī)范、核定及公布等工作。積極做好B類政府系統(tǒng)績效評估工作。進一步完善和加強大服務(wù)業(yè)、縣域、能源、貿(mào)易等統(tǒng)計制度,開展各類專項調(diào)查,為市領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。新民市統(tǒng)計局精心組織完成了R&D資源清查、98家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的利息費用調(diào)查、47家工業(yè)企業(yè)和30家貿(mào)易和服務(wù)業(yè)企業(yè)的科技抽樣調(diào)查、月度勞動力調(diào)查、私營企業(yè)抽樣調(diào)查以及糧食產(chǎn)量調(diào)查等。棋盤山開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局在現(xiàn)有的人員配置較少的情況下,也較好地完成了各種專項調(diào)查。
四、深化改革、完善制度。
堅持創(chuàng)新,市局大膽探索。分階段,分步驟地推進統(tǒng)計方法制度改革,取得較大成效。強化大服務(wù)業(yè)統(tǒng)籌,新產(chǎn)業(yè)研究取得突破性進展。服務(wù)業(yè)運行監(jiān)測工作中,加強以服務(wù)業(yè)為龍頭,相關(guān)專業(yè)配合的工作機制,按月加工整理服務(wù)業(yè)經(jīng)濟指標(biāo),快報指標(biāo)由去年的66個增至75個。同時,勝利開展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究,完成了2004年以來全市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值測算。根據(jù)國家規(guī)模企業(yè)規(guī)范提高和國家及省對工業(yè)增加值增速打9折的通知精神,積極測算制度變化對工業(yè)發(fā)展的影響并撰寫專題演講,及時反饋變化情況,得到市領(lǐng)導(dǎo)的重視和批示,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到很到顧問作用。進一步推進能源運行和節(jié)能進展情況監(jiān)測工作,建議市政府領(lǐng)導(dǎo)在全市開展節(jié)能減排百日攻堅戰(zhàn)活動,將十三類指標(biāo)分解到縣區(qū)、行業(yè)和單位,恢復(fù)了電力指標(biāo)日報制度,對各地區(qū)節(jié)能目標(biāo)實現(xiàn)情況進行了認真測算,具體參與了各地區(qū)節(jié)能降耗的考核和督查工作。開展億元以上商品交易市場成交額抽樣調(diào)查統(tǒng)計,為進一步規(guī)范億元以上商品交易市場統(tǒng)計的數(shù)據(jù)質(zhì)量,改變以往市場管理機構(gòu)估數(shù)上報的模式。對局部市場進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,研究探討億元市場抽樣調(diào)查實施方案,并對此項工作進行全面安排。積極做好縣域經(jīng)濟評價、縣域經(jīng)濟監(jiān)測分析工作,完善和規(guī)范縣域經(jīng)濟主要指標(biāo)的收集整理分析工作,縣域經(jīng)濟主要指標(biāo)完成情況由以前的季度反映改為月度提供,把縣域經(jīng)濟研究工作拓展到與省內(nèi)各地區(qū)縣域經(jīng)濟發(fā)展情況進行對比分析,為各級政府和相關(guān)部門制定宏觀經(jīng)濟政策提供決策參考。
五、加大新《統(tǒng)計法》宣傳力度。
不時規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為,以查處虛、瞞、漏報為重點,對若干起統(tǒng)計違法案件進行查處,大大提高了統(tǒng)計法律法規(guī)的威懾作用,全市共立案148件,現(xiàn)已全部結(jié)案。鐵西區(qū)統(tǒng)計局今年共重點檢查區(qū)內(nèi)30多戶單位,對其中9戶單位存在統(tǒng)計基礎(chǔ)較差或統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送質(zhì)量差問題的單位,做出了通報批評并限期整改的處置決定。依照全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作要求,與市監(jiān)察局、市司法局相互配合,通力協(xié)作,聯(lián)合開展宣傳動員、聯(lián)合制定方案、聯(lián)合組織自查和重點抽查,夯實了統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,進一步提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量和政府統(tǒng)計的公信力。遼中縣統(tǒng)計局對部分“三上”企業(yè)認真進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查,增強了干部群眾統(tǒng)計法制意識。配合全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作的開展,組織了全市各區(qū)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道的新《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為獎勵規(guī)定》宣傳活動,并在日報》晚報》等新聞媒體上進行宣傳報導(dǎo)。12月的法制宣傳周中,組織印制了統(tǒng)計法規(guī)宣傳手冊》1、2萬冊,集中發(fā)放到區(qū)、縣(市)及開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道和全市的三個以上”企業(yè)中,進行針對性宣傳。五五”普法工作圓滿完成,加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度。全市共有3、5萬人按規(guī)定參加了學(xué)習(xí),覆蓋面達85%以上,全面完成“五五”普法驗收工作,受到上級部門的好評。
六、統(tǒng)籌兼顧、齊抓共管。
市局完成了綜合統(tǒng)計業(yè)務(wù)平臺改擴建工程》建設(shè)任務(wù)。提升了統(tǒng)計信息化裝備水平和數(shù)據(jù)處置能力,統(tǒng)計信息化建設(shè)步伐加快。滿足全市統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報需求。依照“加強協(xié)調(diào)、優(yōu)化管理”要求,統(tǒng)計制度方法協(xié)調(diào)、統(tǒng)計規(guī)范完善、調(diào)查項目管理、城鄉(xiāng)劃分清查及基層基礎(chǔ)建設(shè)進一步加強。深入基層檢查指導(dǎo),全面提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量,對我市規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查、限額以下服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查及貧困縣監(jiān)測等三項工作的基礎(chǔ)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量進行檢查。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局積極做好基本單位名錄維護工作,加強規(guī)模以上企業(yè)的清查工作力度,優(yōu)化規(guī)上企業(yè)結(jié)構(gòu),為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。積極開展統(tǒng)計系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作,組織開展了全市統(tǒng)計從業(yè)人員的各項培訓(xùn)考試工作,有5435人參加了統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí),較好地完成了全年工作任務(wù)。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查指導(dǎo)、完善制度,不時提高基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平。特別是和平區(qū)、沈河區(qū)、新民市、蘇家屯區(qū)統(tǒng)計局都將統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作作為一項常抓不懈的統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,收到良好的效果,提高了基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、堅持民主。積極做好干部隊伍建設(shè)工作
樹立正確的`選人用人導(dǎo)向,大力深化干部人事制度改革。認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和有關(guān)文件規(guī)定。全年共組織完成3名正處長和2名副處長的選拔工作,加大了處級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升工作力度,3名同志得到晉升,收到滿意效果。強化干部管理工作,進一步健全干部監(jiān)督管理和考評機制,組織開展去年度全局總結(jié)考核評比工作。全面做好局各類干部的教育培訓(xùn)工作。全年參與各類培訓(xùn)90余人次。同時,較好地完成了機構(gòu)編制管理、統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)職稱、人事統(tǒng)計、工資福利、事業(yè)單位管理等工作。積極落實離退休老干部“兩個待遇”確保了離退休老干部隊伍的穩(wěn)定。
八、以學(xué)促工。陽光統(tǒng)計文化豐富多彩
以創(chuàng)先爭優(yōu)和“一學(xué)三提“活動為主線,市局十分注重加強黨建和廉政工作。通過多種形式的教育活動,全面推進黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè),保證全面完成統(tǒng)計工作中發(fā)揮了重要作用。一是認真抓好創(chuàng)先爭優(yōu)和一學(xué)三提活動。市局是市一學(xué)三提活動中唯一的市直機關(guān)聯(lián)系點,先后召開兩次一學(xué)三提活動的動員大會,1次階段工作總結(jié)和推進會議,組織4個支部交流了經(jīng)驗做法,組織編寫了7期《活動簡報》機關(guān)生活》開辟了專欄,宣傳交流學(xué)習(xí)活動開展情況,全市創(chuàng)先爭優(yōu)和一學(xué)三提活動中,被評為“去年十佳學(xué)習(xí)型單位稱號”二是加強隊伍廉政建設(shè)。廉政建設(shè)上,不時完善制度建設(shè),局班子成員以身作則,不搞一言堂、不搞暗箱操作、不搞特殊,自覺維護班子團結(jié),為廣大干部職工當(dāng)好表率,以自己的一言一行帶動影響每一名干部職工,規(guī)范統(tǒng)一班子成員和全體干部職工的行為,推動機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)上了一個新臺階。機關(guān)事務(wù)堅持公開、公平、公正的原則。去年,市局通過班子民主決策,相關(guān)部門參與,局紀(jì)委全程介入,從政府采購、工程招投標(biāo)、預(yù)算審核、資料購買、質(zhì)量驗收等環(huán)節(jié),全部公開透明,順利完成了市統(tǒng)計局綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺升級改造及網(wǎng)絡(luò)擴建工程實施方案》和《市統(tǒng)計局二部辦公樓內(nèi)部改造》兩項重大項目,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,大家非常滿意。三是不時創(chuàng)新活動方式,開展豐富多彩的統(tǒng)計文化建設(shè)活動,增加隊伍凝聚力。結(jié)合我局特點,先后組織了春節(jié)、三八、登山、紀(jì)念八一建軍節(jié)等系列活動;組織開展了機關(guān)公文寫作知識競賽;編寫了愛我家》專題片的腳本,編輯印發(fā)了陽光思維》統(tǒng)計人豐采錄》小冊子。通過統(tǒng)計文化”這條主線,開展各項活動,全局干部職工的精神面貌發(fā)生了深刻變化,為高質(zhì)量完成統(tǒng)計工作任務(wù)注入了不竭的精神動力。沈北新區(qū)統(tǒng)計文化建設(shè)生動活潑,豐富多彩。東陵區(qū)統(tǒng)計局努力打造學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型的五型干部隊伍,通過“四抓四促進”狠抓機關(guān)隊伍建設(shè)和提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。康平縣統(tǒng)計局不時加強機關(guān)和統(tǒng)計隊伍建設(shè),以在縣直機關(guān)黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,全力打造“五型”機關(guān)。法庫縣統(tǒng)計局制定目標(biāo)開展創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型機關(guān)”文明機關(guān)建設(shè),不時加強隊伍建設(shè),全縣機關(guān)年度考評中位居前十名,獲縣文明機關(guān)。
結(jié)尾:統(tǒng)計工作面臨新的形勢和任務(wù),新的一年里。國家統(tǒng)計局根據(jù)“三個提高”提出的四項工程”以及限上固定資產(chǎn)投資企業(yè)和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)規(guī)范的提高,將會使統(tǒng)計工作環(huán)境發(fā)生很大的變化,這意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。市委、市政府也會給統(tǒng)計工作提出新的要求,全市統(tǒng)計系統(tǒng)要適應(yīng)這些新的要求,繼續(xù)做好各項統(tǒng)計工作,繼續(xù)加強統(tǒng)計文化建設(shè),為全面完成2018年的各項統(tǒng)計任務(wù)而努力奮斗!
部門年終總結(jié)4
我們科于XX年2月設(shè)立。XX年是我院繁忙的一年,除了開展日常工作外還擔(dān)負著認證、認可、擴項等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作,我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,全體人員盡職盡責(zé)、開動腦筋、克難奮進,按照預(yù)定的工作目標(biāo),認真履行各項工作職責(zé),較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、采購及時,服務(wù)到位,為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份,已基本采購到位。在采買過程中,我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商,貨比三家,精打細算,厲行節(jié)約,及時采購,為科室提供物美價廉的物資。
2、認真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作,做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng),特別是食品擴項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種,我們采取急事急辦,特事特辦,一切為檢驗工作需要出發(fā),千方百計按時完成采購工作,保障了檢驗工作的正常開展;做好實驗室用氣換氣工作,及時到位,為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭,會同財務(wù)科對倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進行全面盤存,品種分別達446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符,并以此為契機,對庫房進行標(biāo)準(zhǔn)化管理,對材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄,以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員,統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請,簡化辦事程序,為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進行物資成本核算,并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室,讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),為控制成本提供信息,此舉實現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試,得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況,并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋,并盡快加以解決。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序,組織院監(jiān)審、財務(wù)部門按要求進行了大宗采購和改造工程價格談判25次,明顯降低了支出。
8、會同財務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》,對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明,使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認識和理解。
二、注重調(diào)研,規(guī)范程序,合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,將有限資金合理配置,給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù),我科有關(guān)負責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下,于4月29~30日深入各業(yè)務(wù)科室進行了調(diào)研,形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》,為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進行調(diào)研,了解儀器需求,據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急,使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中,我們加強與省政府采購、招標(biāo)、財務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通,努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中,組織有關(guān)人員按照項目集體決策,參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套,同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套,陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備配備方面存在的`常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題,近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進口儀器,現(xiàn)正按照財政批復(fù)進行招標(biāo)工作,預(yù)計年底可全部到位。
三、配備專人,加強固定資產(chǎn)管理
配備專人負責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,對本年購進固定資產(chǎn)按規(guī)定進行逐項登記,建立固定資產(chǎn)臺賬;對XX年以前部分固定資產(chǎn)進行了清理;結(jié)合實驗室認可,對現(xiàn)有儀器設(shè)備進行貼牌;擬于年底進行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作;為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,已起草《固定資產(chǎn)管理辦法(試行)》,現(xiàn)正在進行修改完善。
四、維修及時,保證設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份,為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn),基本做到及時處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理;保修期內(nèi)的故障,維修人員及時通知相關(guān)廠家,督促其及時進行維修;對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施,經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),聯(lián)系社會維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運行狀況,每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負責(zé)人報告,迅速實施維修。
3、通過詢價、合同談判,組織對動物房、藥包材進行改造,兩個項目均在進行中;實驗樓頂層設(shè)備防護項目已完成競爭性談判等前期工作,預(yù)計年底可完成該項目的施工。
4、為加強全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作,提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限,充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用,《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定(試行)》已完成起草工作,現(xiàn)正在進行修改完善。
五、積極參與實驗室資質(zhì)認定和認可工作,認真執(zhí)行新版體系文件
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員,要求認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。
2、按要求,建立供應(yīng)商檔案,填報《在用供應(yīng)商登記表》,現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商;提出本年度監(jiān)督工作計劃,并按計劃對16項內(nèi)容逐一認真進行檢查。
3、多次向質(zhì)?铺岢鲂薷囊庖,先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》,已交質(zhì)?萍{入質(zhì)量體系,并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
六、加強規(guī)范化管理,認真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,搞好廉政建設(shè)工作
在充分了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮個人優(yōu)勢,科學(xué)合理定崗定責(zé),規(guī)范化管理,并有效實行采購、保管、記賬分人進行,改變了原來不合理的狀況;根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合中心工作和重大活動,組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí);在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中,全科室人員積極參加有關(guān)活動,觀看反腐倡廉宣傳教育展板,參觀反腐倡廉教育基地,認真撰寫學(xué)習(xí)心得,其中有1名同志獲得二等獎,1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中,端正工作態(tài)度,注意工作方法,提高工作效率,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
七、圓滿承辦了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
一是成立伊始,就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務(wù)。二是十一前,我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下,科室人員加班加點,按時完成了以上兩項活動的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作,負責(zé)與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,目前該項工作正在進行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來,全科室的工作取得了一些實績,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定,但是,與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面,主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識需進一步增強,需克服畏難情緒,進一步端正工作態(tài)度,提高工作水平。在客觀方面,一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理,嚴(yán)重制約了科室的進一步發(fā)展,急需引進年輕、懂業(yè)務(wù)的同志;二是財政審批程序復(fù)雜,付款進度滯后,影響科室的工作效率,需加強與政府采購部門和財務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào),加快審批和付款速度。在今后的工作中,我科室要進一步加強內(nèi)部管理,把重點放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上,進一步明確工作的職能和責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,各司其職,各負其責(zé),提高服務(wù)意識,切實樹立良好形象,高質(zhì)量高效率完成各項工作任務(wù)。
部門年終總結(jié)5
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們激情飽滿的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要我多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在技術(shù)分析部門半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作的每一步都要精準(zhǔn)細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的`成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術(shù)服務(wù)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
部門年終總結(jié)6
在本公司各部門間及同事的大力支持配合下,財務(wù)部以強烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神,出色得完成了財務(wù)部各項日常工作,較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作,及時準(zhǔn)確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時也還是存在著一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一下財務(wù)部20XX年度的工作:
一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作
。ㄒ唬┳鳛槁毮芄ぷ鞑块T,合理控制成本費用,以“認真、嚴(yán)謹(jǐn)、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。2014年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
。ǘ20XX年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,20XX年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作
。ㄒ唬└M收取各分公司的'款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。
本年度,由于A分部的業(yè)務(wù)量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比20XX年增長了50%;對B、C和D三個分公司20XX年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。
。ǘ┙衲旰献鞣降臉I(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是2014年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
結(jié)尾:
作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
部門年終總結(jié)7
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長;仡櫘(dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了。其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的`同時,前臺還要負責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。
部門年終總結(jié)8
新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司提供更良好的后勤保障;厥走^去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結(jié)如下:
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作:
行政部必須做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司提供查詢服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系統(tǒng)的.應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程,為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責(zé)指導(dǎo)安裝,做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自己物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
、瓢徇w穩(wěn)定后,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
、庞捎谘b修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,導(dǎo)致冬季取暖情況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時安置了感應(yīng)燈,為大家提供更多的方便。
、妻k公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環(huán)境。
、峭晟茣h室會議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會議用品,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路,為公司各辦事處互通會議提供方便。
⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,為員工提供便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù):
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,譬如:培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
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