有關員工年度工作總結模板匯總7篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的員工年度工作總結7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工年度工作總結 篇1
我于去年十月來到大歌星工作,至今已有八個月。
驀然回首,感慨萬千。在這快八個月的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到許多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟,綜合素質越升上了新臺階。使我得到了更好的全面的鍛煉。服務生的工作看起來不起眼,但責任重于泰山,一切都在促使我不斷努力學習掌握新的知識,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁戴和支持本公司的方針決策,貫徹落實領導的有關指示。恰逢現(xiàn)在有提升的機會.在此我向各位領導毛遂自薦,我有信心坐好這個位置。 領班扮演的是一個承上啟下協(xié)調左右的角色,每天做的也是一些繁碎的瑣事,盡快的理順關系投入到工作中去是我最重要的任務,全力配合好主管的日常工作是我的職責,這就要求我工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要提高,力求周全。本著顧客是上帝的宗旨,我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤,這就要求我們各方面都做到最好,把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決,嚴格要求自己,創(chuàng)新管理方法 。第一注重員工心理。初次就任基層管理職務,如何管理好、發(fā)揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理辦法事關整個團隊的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的`能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面:
1、努力破除對不利于團隊成長,不利于提升業(yè)務水平的體制機制。
2、注重發(fā)揮員工的愛好和特長,盡量的部署員工以合適的工作,以實現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工對工作地方的建議和意見,采納合理建議。
4、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài),積極引導員工思想,激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康成長。
第二強化細節(jié)服務 實現(xiàn)完美標準。細節(jié)決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些娛樂工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實恰恰相反,娛樂行業(yè)性質特殊,它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外,還要做到“三勤”,因此,服務人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個人在這地方的做法是:
1、通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個性化服務,這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務,每一個姿勢、微笑都要力求完美,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工對細節(jié)的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習慣,于公于私都是有益的。4、要嚴格樹立“完美”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強逼員工實現(xiàn)完美的標準,這是不太現(xiàn)實的,這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標,不懈努力!對特殊客人要有針對性服務,我們的服務要體現(xiàn)人性化服務,精益求精,為客人營造舒心的感覺,我現(xiàn)在擁有的經驗還很少,前面有很多東西要等著我學習,也難免出現(xiàn)失誤之處,現(xiàn)在存在的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍努力與付出,我始終堅信要運氣不如靠實力說話。
我會逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴格的標準約束自己,不斷提高自身的文化知識和社會常識,平時工作的順利開展與公司領導和同事們的支持是分不開的,公司是個大家庭成績是靠大家努力得來的,在今后的工作中我一定會全力以赴,和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻自己最大的力量。最后衷心的感謝各位領導對我的信任,指導監(jiān)督以及幫助。我將認真的總結經驗,發(fā)揚成績克服不足,再接再厲,勇攀高峰,不負眾望,以百倍的的信心飽滿的工作熱情與同事們一起,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為大歌星的發(fā)展和壯大做出應有的貢獻。
員工年度工作總結 篇2
轉瞬間,20xx年已離我們遠去,回顧剛剛過去的20xx年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質,還是業(yè)務能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務,現(xiàn)將20xx年個人工作進行小結,具體情況如下:
一、工作總體完成情況
20xx年,我的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴格按照工程項目建設節(jié)點和年度計劃任務,認真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好記錄,下發(fā)整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
二、具體工作開展情況
20xx年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領導和同事們的指導和支持下,個人完成了各項工作計劃任務,具體情況如下:
。ㄒ唬⿵娀瘜W習力度,努力提升修養(yǎng)
注重學習工作,通過學習,及時為自己充電,讓自己能夠適應時代發(fā)展的需求,這是今年工作的重點內容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學習活動,并在工作之余,輔以自學,認真學習了黨的十八大理論、十一屆三中全會等各種理論政策學習活動,通過學習,切實提升了自我的理論修養(yǎng),政治修養(yǎng),同時也轉變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責任觀。
。ǘ┳裾率丶o,團結同事
在工作中,我能夠嚴格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不早退,不遲到;當同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領導,與同事能夠和睦相處,關系融洽。
。ㄈ┝⒆惚韭殻龊梅⻊
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔,工作中任勞任怨,不計得失,扎實的'做好了各項后勤工作,實現(xiàn)了工作不因我而耽誤,服務不因我而下降的目標。
。ㄋ模┰鷮嵳J真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內容,目前,集團開建的工程項目有***、****等,共**個,工程項目督查所涉及到的內容多,責任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。具體而言:
。1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關于安全文明施工的各項要求,對照標準,嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎。
。2)強化項目工程進度控制督查。對集團**個項目,比照年度計劃工期安排,嚴格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況,及時梳理,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,目前,集團*%工程項目均能在合理計劃工期內完成。
。3)對工程質量和成本控制進行督查。在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節(jié)約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。
。4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。積極做好項目行為規(guī)范進行督查,確保項目工程人員廉潔從業(yè),在工作中,根據(jù)集團要求,對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
三、工作中存在的不足
回顧剛剛過去的20xx年,個人的收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:
。ㄒ唬⿲W習的力度不足。對于學習的主動性不強,在參加一些學習活動時,常常處于一種被動狀態(tài),對學習的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。
。ǘ┕ぷ鲃(chuàng)新力不強。在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務雖然能夠按時完成,但是創(chuàng)新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領域。
(三)業(yè)務能力需要提高。工程項目效能督查涉及到的領域較多,工作責任較大,因此,不僅需要工作具有責任心,還需要有豐富的知識和業(yè)務能力作為基礎,在業(yè)務能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
四、20xx年工作計劃
面對新的一年,個人的工作計劃如下:
。ㄒ唬┻M一步加強學習力度,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。20xx年,個人將不斷加強學習的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學習力度,通過學習,努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業(yè)務技能,不斷儲備專業(yè)知識。在未來的工作中,我積極向老同志們學習,學習他們的品質,學習他們的業(yè)務技能和先進經驗,為更好的做好今后的工作做好準備。
。ǘ┝⒆惚韭殻^續(xù)做好各項工作。圍繞著個人工作重點,嚴格貫徹集團的各項規(guī)章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務項目,服務項目進程,貢獻力量。
。ㄈ┘哟笞晕夜ぷ鲃(chuàng)新力度。在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學工作,創(chuàng)新工作以及服務集團又好又快的發(fā)展做出應有的貢獻。
員工年度工作總結 篇3
今年x月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態(tài),在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎,現(xiàn)將一年以來的工作、學習作以匯報:
一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業(yè)務素質
到xx后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的`基礎。
三、踏實肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感、危機感和協(xié)調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務。
四、協(xié)同工作
作為xx的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好xx工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1。夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
2。努力做一個復合型的技術人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
員工年度工作總結 篇4
時光飛逝,進入公司已有半年時間,回想這半年,有苦有甜。這是我畢業(yè)的第一個年頭,在這個“更難”就業(yè)年,對于我以及每一個畢業(yè)生都是一個巨大的挑戰(zhàn),在此首先我要感謝公司能夠為我這個初來乍到的畢業(yè)生提供這次難得的機會,讓我在親身實踐的同時能夠學習、完善自己的專業(yè)技能,實現(xiàn)自己的價值。我還要衷心的感謝公司領導、部門領導及同事們的關心幫助,讓我能夠比較圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了進一步的提高。通過這半年的工作學習,我認識到了團隊的力量和自身的'不足,遇到困難努力去尋找了自身原因,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破,我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷,來迎接嶄新的20xx。
我的年終工作總結分以下幾個方面:
一、職業(yè)技能
作為xx屆消防工程專業(yè)畢業(yè)生,自身的專業(yè)技能掌握的不夠全面,但在公司提供的專業(yè)知識學習,現(xiàn)場工程實習的條件下,以很快速度掌握了消防職業(yè)知識技能,能夠完成很多消防專業(yè)基本工作,并在公司的支持下取得消防特種工種職業(yè)技能證書,有了很大程度的職業(yè)技能提升但尚有許多更為專業(yè)的工作不能獨立完成,職業(yè)技能有待進一步提升。
二、職業(yè)思想
本人20xx年進入大學的第一個學期就開始參加了學生工作,從那時起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責的工作態(tài)度從進入公司的第一天起,就抱著“不是消防員,依然很崇高”的職業(yè)思想,以作為晟安消防的一員為榮,要像消防隊員一樣嚴格要求自己。
三、職業(yè)態(tài)度
作為一個初學者,公司能擠出一個位置,給我一個機會,付出比別人更多的努力是我的義務,忠誠于公司也是我作為公司一員的職責。公司的發(fā)展和個人的發(fā)展史唇齒相關的,我必以公司的利益為利益,以自身行動積極爭取。
四、新年展望
在公司任職的半年時間,經歷了各種未曾經歷的事,認識了好多不曾了解的朋友,有時朋友的一句話,讓身在他鄉(xiāng)的我感到心里暖暖的,很幸福。身在公司這個大家庭我以公司的進步為榮,在此提出我對公司發(fā)展的幾點建議:
1、技術永遠是企業(yè)發(fā)展的核心。成本控制的技術,施工設計的技術,采購的技術等對于企業(yè)盈利都是重中之重,我作為技術部成員會在提升專業(yè)技術方面努力在公司起好帶頭作用。
2、向網絡營銷邁進。隨著網絡時代的到來,網絡漸漸地占據(jù)了人們絕大部分的生活,從十幾年前人們不相信網絡銷售,到淘寶的店鋪日銷售額過百億,從零食到保險理財,從出租車房到家居裝修,什么都在貼合網絡的發(fā)展,那么消防工程在現(xiàn)在這個時代也是可以做進網絡的,我們要把我好這個機會,做在別人之前。
最后,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗!
員工年度工作總結 篇5
時光飛逝,轉眼進入奇瑞公司已經九個月了,在這九個月里,我完成了從學生到企業(yè)員工的轉變,思想及技能都有了顯著的提高。是奇瑞讓一向只會被動接受的我感受到了責任,明白了付出就會有收獲的道理,F(xiàn)在的我,心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
記得剛邁入奇瑞的大門時候,心情是那么的激動,可經過一段時間的洗禮,留在心中的只有茫然,我不知道這陌生的一切,能帶給我怎樣的人生。這時是領導的叮嚀安撫了我,同事們的目光鼓勵了我。令我感受到了溫暖和關懷,讓我堅定的走到了現(xiàn)在。
焊裝車間的生產時繁雜和辛苦的,我學的是汽車檢測專業(yè),可以說與焊接毫不相干。許多東西我都要從頭開始學起,怎樣才能做好這項工作?記得在剛進公司培訓的時候,領導教導我們,要擺正心態(tài),要干一行愛一行。我的師傅也曾對我說過,遇到困難我們要去戰(zhàn)勝它,別人能做好的事我們?yōu)槭裁床荒茏龅侥兀恐灰,我相信你一定可以的?/p>
就這樣我開始認真對待我的工作,不懂就問,不會就學,不好就練,就是這種方法是我快速的適應了焊裝車間一線的生活。讓我從跟不上線速,進步到能夠保證生產,然后到現(xiàn)在的在保證質量的情況下提前幾個小時干完產量。有了時間后我開始為自己定制新的計劃。比如要學會班組所有的工位,這樣就能在班組有困難的時候,盡一點自己的力量。現(xiàn)在這個目標我已實現(xiàn)大半,在以后的時間我會更加的努力,爭取早日完成這個目標。
由于剛進班組的時候,我?guī)煾稻徒塘宋液芏,再加上班組的氛圍比較好,很團結。所以我也養(yǎng)成了爭為班組做點事的習慣,比如打掃班組的衛(wèi)生,為公共工位的工裝設備做保養(yǎng)、更換電極帽,去不合格區(qū)修理班組不合格件,下班后關閉每臺設備電源等。
當我為之付出努力之后,我發(fā)現(xiàn)原來在焊裝也可以這么開心愉快的`工作。雖然在這里有時會很累,但它卻可以給我?guī)沓鋵?粗约汉附映龅募谎b到車身上流出焊裝,心中就不免有一種成就感。
在完成本職工作的同時,我還積極參加車間公司的各項活動。我參加了車間組織的演講比賽、廠部的演講比賽、車間的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的安全知識競賽等。并獲得車間演講比賽二等獎、廠部演講比賽第八名、車間焊接工比武第九名、公司級安全知識競賽三等獎。其實我的這些成就都離不開車間人事專員李工的教導,是他在我迷茫的時候點醒了我,是他在我失敗后,給我一次又一次的機會重拾信心。每次想到這里心中總是暖暖的,充滿了對他對奇瑞的感激,也讓我對未來多了些期盼與信心。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的溫情。這是奇瑞公司所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
在這九個月里,我感受到奇瑞人的工作熱情,看到了同事們努力拼搏的身影,我很驕傲我也是他們之中的一員。在這里,我從一名不諳世事的學生,成長為一名合格的員工,各種滋味只有自己體會。
馬上就要回學校拿畢業(yè)證了,這也標志著我的學生生涯要結束了,再回到奇瑞,我會更加的努力,總結自己的優(yōu)點與不足,用一個全新的面貌面對以后的工作。爭做合格的奇瑞人,為奇瑞盡自己的微薄之力,也希望以后的生活因奇瑞而豐富多彩。
員工年度工作總結 篇6
今年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:
一、工作態(tài)度:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力:
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的`發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
員工年度工作總結 篇7
20xx年即將過去,在過去的一年里,經歷了無數(shù)的酸甜苦辣,這都讓我更清晰地記錄下了20xx年,在這短短的一年里,公司雖然發(fā)生過大大小小的事情,讓我學到了很多東西,也找到了工作中的樂趣和生活的快感,每天都進步著,成長著,學習著,我已經完全融入到了詩維婭這個大家庭。臨近年終,我在這里對自己的工作做一個年終總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以便更好地提高工作效率,我有信心、也有決心把明年的工作做得更好。
在鄭總和高經理的支持和鼓勵下,讓我有機會接觸到政策方案的策劃和制定的相關工作,一切從零開始,一步一步學習,一點一滴增長,用自己所學的知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項領導交予工作,為公司做出了應有的貢獻,同時,身為一名文案的我也在從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。
責任勝于能力,熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時完成各項工作,這讓我更有效地利用工作時間。
在這里,我先總結一下20xx年的工作項目及細節(jié)工作重點:
一、策劃類
。ㄒ唬┗盍υ雌放
1、活力源新品上市招商政策(即《活力源上海美博會優(yōu)惠訂貨政策》)
A、競爭品牌的相關方案收集;
B、活力源上市招商政策的信息收集、初稿制定、召集相關人員開會討論;
C、活力源上市招商政策的細節(jié)修改、開會討論、資金核算;
D、活力源上市招商政策的討論、再次修改、討論、定稿。
E、招商政策細化、設計稿文案整理。
F、活力源上市招商政策的相關配套物料規(guī)劃、整合。
G、活力源上市招商政策的設計稿全程設計跟進、校對及配合修改。
2、活力源常規(guī)訂貨政策
A、競爭品牌的相關方案收集整理;
B、活力源20xx年常規(guī)訂貨政策初稿制定、整理、召集相關人員開會討論。
3、活力源秋季訂貨政策(即《活力源十五周年慶典會場訂貨優(yōu)惠政策》)
A、活力源十五周年慶典會場訂貨優(yōu)惠政策的相關信息、資料收集;
B、會場優(yōu)惠政策的初稿方案制定、召集相關人員開會討論、資金核算;
C、會場優(yōu)惠政策方案的再次修改、討論、定稿。
4、活力源各地終端促銷活動執(zhí)行方案
A、活力源9月教師節(jié)促銷活動執(zhí)行方案;
B、活力源10月國慶節(jié)促銷活動執(zhí)行方案;
C、活力源12月促銷活動執(zhí)行方案;
D、活力源魅力秋冬特價方案。
(二)詩維婭品牌
1、詩維婭十五周年慶典訂貨政策(即《詩維婭20xx年秋季訂貨政策》)
A、競爭品牌的相關方案收集;
B、詩維婭20xx秋季訂貨政策初稿規(guī)劃、整理、指定;
C、召集相關人員開會討論政策方案的可行性、執(zhí)行性;
D、調整、細化政策內容、資金核算;
E、召集相關人員開會討論、細化每項工作任務;
F、政策再次修改、資金重新核算、定稿。
G、政策細化、整理設計稿文案;
H、全程跟進政策設計稿的設計、配合相關細節(jié)調整修改、定稿。
2、詩維婭20xx年春季訂貨政策
A、競爭品牌的相關方案收集;
B、詩維婭20xx年秋季訂貨政策初稿整理;
C、召集相關人員開會討論政策方案的可行性、執(zhí)行性;
D、調整、細化政策內容、資金核算;
E、召集相關人員開會討論、細化每項工作任務;
F、政策再次修改、資金重新核算、二稿定稿;
G、政策細化、整理設計稿文案;
F、全程跟進政策設計稿的設計、校對及配合調整修改。
二、產品開發(fā)類
。ㄒ唬┰娋S婭品牌
1、鮮活水肌系列
A、鮮活水肌系列的產品結構規(guī)劃;
B、配合產品促管中心,結合培訓部開會討論產品結構,細化產品名稱;
C、系列賣點提煉、深挖;
D、召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點;
E、撰寫鮮活水肌系列說明、產品說明書;
F、系列說明、產品說明書走流程,調整修改。
G、系列說明、產品說明書定稿、翻譯。
H、配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案;
I、配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關修改;
J、配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案;
K、配合設計部跟進產品包裝盒設計文件的內容校對,配合相關內容修改及再次校對。
2、晶鉆透白系列
A、晶鉆透白系列的產品結構規(guī)劃;
B、配合產品促管中心,結合培訓部開會討論產品結構,細化產品名稱;
C、系列賣點提煉、深挖;
D、召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點;
E、撰寫晶鉆透白系列說明、產品說明書;
F、系列說明、產品說明書走流程,調整修改。
G、系列說明、產品說明書定稿、翻譯。
H、配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案;
I、配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關修改;
J、配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案;
K、配合設計部跟進產品包裝盒設計文件的內容校對,配合相關內容修改及再次校對。
3、施洛華男士系列
A、施洛華男士系列的產品結構規(guī)劃;
B、配合產品促管中心,結合培訓部開會討論產品結構,細化產品名稱;
C、系列賣點提煉、深挖;
D、召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點;
E、撰寫施洛華男士系列說明、產品說明書;
F、系列說明、產品說明書走流程,調整修改。
G、系列說明、產品說明書定稿、翻譯。
H、配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案;
I、配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關修改;
J、配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案;
4、極致玫瑰系列
A、極致玫瑰系列的產品結構規(guī)劃;
B、配合產品促管中心,結合培訓部開會討論產品結構,細化產品名稱;
C、系列賣點提煉、深挖;
D、召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點;
E、撰寫極致玫瑰系列說明、產品說明書;
F、系列說明、產品說明書走流程,調整修改。
G、系列說明、產品說明書定稿、翻譯。
H、配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案;
I、配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關修改;
J、配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案;
K、配合設計部跟進產品包裝盒設計文件的內容校對,配合相關內容修改及再次校對。
5、新肌緣系列
A、新肌緣系列的產品結構規(guī)劃;
B、配合產品促管中心,結合培訓部開會討論產品結構,細化產品名稱;
C、系列賣點提煉、深挖;
D、召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點;
E、撰寫新肌緣系列說明、產品說明書;
F、系列說明、產品說明書走流程,調整修改。
G、系列說明、產品說明書定稿、翻譯。
H、配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案;
I、配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關修改;
J、配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案;
K、配合設計部跟進產品包裝盒設計文件的內容校對,配合相關內容修改及再次校對。
6、超值禮盒類
A、詩維婭全線禮盒結構規(guī)劃;
B、配合產品促管中心細化各款禮盒的開發(fā)指引;
C、配合設計部整理各款禮盒設計所需設計文案;
D、全程跟進各款禮盒的設計過程,配合校對及相關修改;
E、配合各款超值禮盒的'相關內容物調整及相關跟進。
7、助銷小禮盒類
A、詩維婭全線各系列助銷小禮盒結構規(guī)劃;
B、配合產品促管中心細化各款助銷小禮盒的開發(fā)指引;
C、配合設計部整理各款助銷小禮盒設計所需設計文案;
D、全程跟進各款助銷小禮盒的設計過程,配合校對及相關修改;
E、配合各款助銷小禮盒的相關內容物調整及相關跟進、調整。
8、助銷中小樣、袋裝類
A、詩維婭全系列中小樣、袋裝結構規(guī)劃;
B、配合產品促管中心細化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開發(fā)指引;
C、配合設計部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設計所需設計文案;
D、全程跟進各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設計過程,配合校對及相關修改;
E、配合各系列的中小樣、袋裝、助銷小禮盒的相關調整及跟進。
。ǘ⒒盍υ雌放
1、活力源全套助銷中小樣、袋裝類
A、活力源全系列中小樣、袋裝結構規(guī)劃;
B、配合產品促管中心細化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開發(fā)指引;
C、配合設計部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設計所需設計文案;
D、全程跟進各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設計過程,配合校對及相關修改;
E、配合各系列的中小樣、袋裝、助銷小禮盒的相關調整及跟進。
2、活力源助銷小禮盒類
A、活力源全線各系列助銷小禮盒結構規(guī)劃;
B、配合產品促管中心細化各款助銷小禮盒的開發(fā)指引;
C、配合設計部整理各款助銷小禮盒設計所需設計文案;
D、全程跟進各款助銷小禮盒的設計過程,配合校對及相關修改;
E、配合各款助銷小禮盒的相關內容物調整及相關跟進、調整。
三、文案類
(一)詩維婭品牌
1、詩維婭鮮活水肌系列
A、鮮活水肌系列產品折頁、明星單品單頁規(guī)劃;
B、鮮活水肌系列產品折頁、明星單品單頁文案撰寫;
C、配合設計部全程跟進鮮活水肌系列產品折頁、明星單品單頁的設計,配合校對及調整。
D、鮮活水肌系列產品折頁重新調整規(guī)劃;
E、鮮活水肌系列產品折頁文案的重新調整撰寫;
2、晶鉆透白系列
A、晶鉆透白系列產品折頁、明星單品單頁規(guī)劃;
B、晶鉆透白系列產品折頁、明星單品單頁文案撰寫;
C、配合設計部全程跟進晶鉆透白系列產品折頁、明星單品單頁的設計,配合校對及調整。
D、晶鉆透白系列產品折頁重新調整規(guī)劃;
E、晶鉆透白系列產品折頁文案的重新調整撰寫;
3、金純彈動力系列
A、金純彈動力系列產品折頁重新規(guī)劃;
B、新金純彈動力系列產品折頁文案撰寫;
C、配合設計部全程跟進新金純彈動力系列產品折頁的設計,配合校對及調整。
4、極致玫瑰系列
A、極致玫瑰系列產品折頁規(guī)劃;
B、極致玫瑰系列產品折頁文案撰寫;
C、配合設計部全程跟進極致玫瑰系列產品折頁的設計,配合校對及調整。
5、全新護膚流程折頁
A、全新護膚流程折頁規(guī)劃;
B、全新護膚流程折頁文案撰寫;
C、配合設計部全程跟進全新護膚流程折頁的設計,配合校對及調整。
(二)活力源品牌
1、活力源產品手冊
A、活力源產品手冊結構規(guī)劃;
B、活力源產品手冊設計所需相關文案的整理;
C、活力源產品手冊設計所需的文案撰寫,調整及修改;
D、活力源產品手冊設計全程跟進,配合調整及修改。
2、活力源各系列產品折頁
A、活力源水動力優(yōu)白系列產品折頁文案撰寫;
B、活力源冰泉舒緩調理系列產品折頁文案撰寫;
C、活力源潤泉高倍美白系列產品折頁文案撰寫;
D、活力源礦泉精肌萃鎖水系列產品折頁文案撰寫;
E、活力源激泉極致滋養(yǎng)系列產品折頁文案撰寫;
F、活力源眼部特護系列產品折頁文案撰寫;
G、活力源護膚流程折頁文案撰寫;
。ㄈ┏R(guī)文案類
1、常規(guī)政策性補充文件的撰寫、流程確認、定稿抄送;
2、常規(guī)地方性、促銷性方案文件的撰寫、流程確認、定稿抄送;
3、常規(guī)指引性文件的撰寫、流程確認、定稿抄送;
4、常規(guī)雜志廣告軟文撰寫;
。ㄋ模┢髽I(yè)宣傳片
1、詩維婭企業(yè)宣傳片結構規(guī)劃;
2、詩維婭企業(yè)宣傳片拍攝分鏡頭內容規(guī)劃;
3、詩維婭企業(yè)宣傳片拍攝劇本撰寫;
4、詩維婭企業(yè)宣傳片配音內容撰寫;
5、詩維婭企業(yè)宣傳片全程拍攝跟進;
6、詩維婭企業(yè)宣傳片全程后期制作跟進、調整修改;
。ㄎ澹⒃娋S婭十五周年慶典視頻片
1、詩維婭十五周年慶典全過程錄像視頻片剪輯跟進;
2、詩維婭十五周年慶典精彩花絮5分鐘、15分鐘、19分鐘、29分鐘視頻片后期剪輯;
(六)、常規(guī)視頻文件類
1、常規(guī)廣告視頻片后期剪輯;
2、常規(guī)會議播放視頻片后期制作;
3、常規(guī)會議錄像后期剪輯;
……
無論是項目的工作量巨大,還是細化項目的繁多,都是一些對我來說既簡單而又十分艱巨的任務,一方面不允許其中有半點的時間差,另一方面更不允許有些許差錯,特別是政策的細節(jié)。在大型會議、政策、新品開發(fā)上,無論任務有多艱巨,還是要首先保證項目要按時按質量完成,無論加班加到凌晨2點還是4點。
3—4月份,負責活力源品牌文案,兼詩維婭文案。全程參與鮮活水肌及晶鉆透白系列產品開發(fā)的相關工作,從系列賣點,到系列說明的撰寫,讓我全方位地認識了解產品開發(fā)的過程,也讓我更深刻了解到開發(fā)產品背后一系列的文案工作是多么的繁瑣,工作量是多么的巨大。同時,承蒙鄭總和高經理的支持和鼓勵,我開始接觸招商政策的策劃及方案的調整制定,討論制定了《活力源上海美博會優(yōu)惠招商政策》讓我有機會在工作中學習到政策方案制定方面的經驗,讓我的策劃能力得到了檢驗和提升。盡管每天一個人在30樓加班到夜深,很多時候甚至是接近凌晨,但我也不能放棄,因為責任對于我來說,比什么都重要,我知道我的責任就是政策、新系列賣點、產品說明、產品說明書……對我對公司都很重要,每個細節(jié)都不能忽視,一刻也不能耽誤。
5月的上海美博會,有幸參與了公司上海會籌備工作,全套的活力源助銷物料、全套活力源產品、最具吸引力的活力源招商政策,讓我從無到有學習和參與了全程工作,過程很辛苦,很累,經常加班到深夜,甚至熬到胃痛,但我很快樂,展會上活力源招商的一炮而紅讓我感到興奮,更讓我對我以后工作充滿信心和熱情。
6—8月迎來了詩維婭十五周年慶典。5月底從上;貋,間隙閑了幾天,從6月初開始,由于工作職位的調動,承蒙鄭總和高經理的支持和鼓勵,把我調到詩維婭品牌,負責詩維婭品牌,兼活力源品牌的相關工作。從詩維婭20xx年秋季訂貨政策的討論、制定、核算到再次討論、修改、再次核算,最后到定稿;從秋季訂貨政策設計稿的文案撰寫到設計,再到調整修改,到定稿印刷,其中還兼負責活力源品牌的慶典會議現(xiàn)場政策的制定;同時,除了兩大品牌的會場訂貨政策,還有一大堆的6月培訓會物料、7月總經理年中總結會物料、8月十五周年慶典會議物料,真容不下透一口氣,怕延誤了會議的進程;旧厦刻煜掳嘁呀浭橇璩2點過后了,時間真的緊湊緊湊的,過程真的好累好累,但同時也學到了很多東西,關于政策方案的,關于各地市場的、關于會議的、關于產品的、關于銷售的、關于培訓的……回想起來,這兩個月,幾乎把所有東西都涉及到,所有東西都有所了解。
10月,有幸全程參與到施洛華男士系列的開發(fā)項目,還是從系列賣點,到系列說明的撰寫,雖然還是工作量是多么的巨大,但是因為有了之前晶鉆透白和鮮活水肌系列的開發(fā)經驗,這次對我來說,簡單很多,效率也高了一倍。
11月,有幸全程參與到極致玫瑰和新肌緣系列的開發(fā)項目,雖然還是那些細項的工作,還是細項那么的多,但是對我來說,已經是有經驗,有了套路,所以很簡單。
12月,有幸參與到詩維婭20xx年春季訂貨會政策的討論和指定的相關工作,之前已經有了兩次大型訂貨政策的了解和相關經驗,這次在春季訂貨政策的相關工作上,都已經是駕輕就熟了,雖然同時有很多項目在撰寫、跟進,但是時間還是能夠很好地安排。
對于我來說,20xx年注定是持續(xù)、樸實的一年,是夯實基礎的一年,是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。各項工作有了相當不錯的成績,得到了公司管理層的認同,但古人云“靡不有初,鮮克有終!保蚁M约涸谝院蟮墓ぷ髦,能夠繼續(xù)發(fā)揚務實肯干、不斷進取的工作精神,改進工作方式,把各項工作做得更加細致深入、周密完善。
我辛勤地忙碌著、期待著,我期待公司的業(yè)務量越來越大,期待公司的效益越來越高,期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑,閃耀著快樂的光芒……
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