有關年度工作總結范文錦集8篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的年度工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
今年以來，受市場供求變化、人感染h7n9禽流感疫情等因素影響，畜牧生產(chǎn)行情波動較大，養(yǎng)殖效益差別明顯。針對不斷變化的畜牧市場行情，我們一方面積極應對，強化措施，最大限度降低行情變化帶來的損失；另一方面努力推動結構調整和發(fā)展方式轉變，實現(xiàn)逆市布局，再造發(fā)展新優(yōu)勢。預計到年底，全市奶牛存欄13.5萬頭、生豬出欄660萬頭、肉牛出欄86萬頭、家禽飼養(yǎng)量2.7億只，肉產(chǎn)量89萬噸、蛋產(chǎn)量39萬噸、奶產(chǎn)量38萬噸，除家禽和禽肉受人感染禽流感疫情有所下降外，同比均有所增長。主要工作成效體現(xiàn)在以下五個方面：
一、突出標準化規(guī)模養(yǎng)殖，畜禽養(yǎng)殖方式明顯轉變。
一方面，以高效、生態(tài)和特色養(yǎng)殖為突破點，繼續(xù)大力實施“標準化規(guī)模養(yǎng)殖雙百工程”和“品質畜牧業(yè)示范區(qū)創(chuàng)建”；另一方面通過召開全市畜牧生產(chǎn)現(xiàn)場會、制定并下發(fā)《20xx年xx市畜牧生產(chǎn)工作要點》、召開奶企對接會、實行縣級干部包縣督導等措施，抓好各項措施落實，推動工作開展。通過努力，全市共新建和提升各類標準化規(guī)模養(yǎng)殖場區(qū)329個，新建品質畜牧業(yè)示范區(qū)45處，創(chuàng)建國家級和省級標準化養(yǎng)殖場區(qū)26處，新增“三品一標”認證38個。一批基礎設施強、產(chǎn)業(yè)鏈條長、品牌檔次高、生態(tài)特色明顯的畜牧生產(chǎn)亮點迅速崛起，尤其是新引建超過五千頭的奶牛養(yǎng)殖場5家，如光明乳業(yè)股份有限公司在XX縣投資2億元新建的'五千頭規(guī)模奶牛生態(tài)示范養(yǎng)殖場，以及平原上海奶牛集團、禹城東君、禹城佳農和樂陵天津農墾集團4個萬頭奶牛養(yǎng)殖場。
二、狠抓名優(yōu)化企業(yè)建設，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營水平明顯提高。
堅持以“名優(yōu)強”為重點，引進和培育龍頭企業(yè)，打造聯(lián)結緊密的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系，全年新建和引進一批大型畜牧產(chǎn)業(yè)項目。如總投資5億元、年可實現(xiàn)銷售收入50億元的德州扒雞工業(yè)園，廣西楊翔和XX奧陽在平原投資50億元的百萬生豬養(yǎng)殖加工項目，光明乳業(yè)公司在開發(fā)區(qū)投資1億元的“德州光明”改擴建項目，新希望六和在夏津投資9億元的百萬頭生豬二期項目。另外，加大新建和提升畜牧合作組織力度，在省畜牧獸醫(yī)局公布的省級示范社名單中，我市占51家，占到全省五分之一。
三、實施常態(tài)化防護，牧業(yè)安全保障能力顯著增強。
積極做好重大動物疫病防控，開展飼料、獸藥、奶站等多項安全整頓，特別是針對人感染新型h7n9禽流感疫情，狠抓措施落實不放松，既實現(xiàn)了無疫情發(fā)生，又最大限度減少家禽業(yè)損失，維護了市場穩(wěn)定；4處省級動物防疫公路監(jiān)督檢查站高標準通過驗收，為守好XX北大門奠定了堅實基礎；適應形勢發(fā)展需要，整合力量，組建了畜產(chǎn)品質量安全監(jiān)督所，具體承擔全市畜產(chǎn)品質量安全和動物衛(wèi)生監(jiān)督工作。
四、加大項目資金爭取力度，畜牧業(yè)投入進一步提升。
不斷加大爭取力度，嚴格監(jiān)督管理，保證了涉牧項目、資金的穩(wěn)定增長和安全實施。全年共爭取上級各類畜牧業(yè)扶持資金超過1億元，其中xx、xx、xx縣、xx個縣市共獲得“全國生豬調出大縣”獎勵資金2607萬元；全市生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）扶持資金1100萬元。
年度工作總結 篇2
金秋十月，丹桂飄香。我們“濮樹”文學社成立也一周年了！一年來，在學校領導的關懷和師生的共同努力下，文學社工作的也穩(wěn)步前進，立足我校實際，深化服務意識，努力辦好�？铩跺洹�，積極參與校內各類文化活動，現(xiàn)總結如下：
一、吸納社員文學社成立之初，吸納了愛好文學和寫作，愿積極參加本社各種活動的新成員。
二、文學積累把社員按照年級分組，每周一次集中輔導和平時交流相結合，開展閱讀、寫作活動，通過閱讀經(jīng)典、詩歌吟誦等系列活動，將引領孩子與古今中外經(jīng)典文學作品零距離；讀英雄中國，寫成長感悟等活動引領孩子在書中汲取榜樣的'力量，樹立成長志向。一系列活動將為社員閱讀提供展示的平臺。
三、組織活動文學社開展全校性的征文比賽——“濮樹杯”現(xiàn)場作文賽，檢閱社員寫作水平。通過指導老師及機構成員的評選，評出優(yōu)秀作品，并在社刊上發(fā)表，激發(fā)學生們的寫作熱情；鼓勵學生們積極參與各級各類征文活動，如桐鄉(xiāng)的“節(jié)約壓歲錢，讀一本好書”，浙江省少年文學之星征文比賽，“文心雕龍杯”全國新課標寫作才藝大賽。社員們在這些活動中取得了優(yōu)異的成績。（具體見表）
四、努力方向一年來，濮樹文學社在校園文化建設開展學生活動的方面做了開展了一定的工作，取得了一些成績。但也有許多不足，所以，我們今后除了做好常規(guī)工作以外，要加強對外交流，通過交流學習不斷充實自我，努力與其他社團全面合作，不斷發(fā)展自我。
同時，多組織學生的投稿，爭取能多發(fā)表社員文章。這將是我們今后工作的努力方向。
年度工作總結 篇3
一、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反臘阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的'真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
年度工作總結 篇4
20xx年4月，集團公司重新改制，成立了西寧供水熱線雛形。9月進行了人員調整，均經(jīng)過嚴格培訓、考核，擇優(yōu)后上崗�！拔鲗幨泄┧瘓F客服熱線”——一個充滿激情與活力的年輕團隊正式成立了。公司領導對我們熱線寄予厚望，期待著我們以全新的企業(yè)形象和傲人的業(yè)績在本市服務行業(yè)中脫穎而出，達到一流水平。
在集團公司各級領導的親切關懷指導下、在各相關部門的大力支持下、在全體員工的共同努力下，20xx年我客服熱線較為圓滿地完成了各項任務，順利的渡過了改制期并取得了一定的成績。但是由于組建時間不久，仍然存在一些問題�，F(xiàn)將我客服熱線20xx年的工作進行總結匯報，并將明年的工作進展計劃匯報如下。
一、20xx工作總結
(一)取得成績
1、積極推進、落實行動，完善嚴謹客服熱線工作流程;自客服熱線成立以來，全體職員在企業(yè)文化熏陶下從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有全新的認識和理解。熱線工作人員從原來接聽電話隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待用戶的每通電話按照制定的工作流程執(zhí)行，有一個飛躍的進步。從“接聽—受理—交辦—督辦—跟進—回訪”以及后期用戶
滿意度調查，每個步驟的實施都必須是嚴謹細致的，我們的客服人員從這一工作的生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的后顧之憂，都付出了極大的努力。
自客服熱線九月正式成立以來處理問題及時有效，客戶的滿意率攀升，投訴率直線下降。使整個集團公司的工作實效性得到大大提高。
2、用心用情，關愛用戶，提供優(yōu)質服務;
優(yōu)質服務是現(xiàn)代各個行業(yè)的生命線，也是我們集團公司的生命線。我們堅信只有繼續(xù)得到用戶的支持和信賴，我集團公司才能長久穩(wěn)健的發(fā)展下去。作為客服熱線，我們每天的工作主要是：對外受理用戶訴求、對內進行交辦協(xié)調。()我們的服務就是企業(yè)形象的縮影，服務態(tài)度和服務質量的好壞直接影響集團公司的聲譽。我們的全體員工從內心深處樹立服務意識，本著“優(yōu)質供水，精誠服務”的宗旨，發(fā)揚“嚴謹、協(xié)作、進取、卓越”的精神，急用戶所急、想用戶所想，以實際行動體現(xiàn)“親情服務”、“微笑服務”，真正做到為用戶排憂解難。在工作中不厭其煩解答用戶的各類咨詢、主動積極協(xié)調各個部門工作，認真聽取各方面意見建議，在學習中學會總結，不斷改進提高服務，為此贏得了廣大用戶的認可和信賴，樹立了良好的企業(yè)形象。
3、注重合作，齊心協(xié)力，以團隊精神合力共創(chuàng)服務品牌;客服熱線肩負著西寧地區(qū)用戶對與用水的各類咨詢、報修、報漏等等，每日的工作量是非常大的，但我們的客服人員本著“用戶滿意、員工樂業(yè)”的企業(yè)理念，在工作中一絲不茍、在工作中相互幫助、相互學習，齊心協(xié)力共同建造一支高效、團結、為客戶提供優(yōu)質服務的年輕向上的團隊。對于我們來說，每一份成績是大家通過共同努力獲得的。
(二)存在的不足
在過去的3個多月里，呼叫中心在全體員工的共同努力下取得了一定的成績，但由于我中心成立的時間比較短，在經(jīng)驗、技巧、人員配備、等方面還存在著一些不足之處，這要求我們再在今后的.工作中進行認真地總結、調研，并在工作中不斷的加以改善，以促進我們公司的各項業(yè)務的長期有效地發(fā)展。主要有以下方面：
1、在硬件基礎設施方面，目前我行還存在一些硬件上的設施不齊備現(xiàn)象，我們會跟相關的上級、物資部門進行聯(lián)系，盡快解決該問題，對于我公司的發(fā)展起到有利的促進作用;
2、由于我們中心剛剛建立，員工沒有多少工作經(jīng)驗，所以在初期的工作中不能迅速、有效判斷出問題的根源、給用戶以及時的答復，另外在與各部門協(xié)調解決客戶問題的時候，協(xié)調能力方面有所欠缺。
3、我中心人員雖都很積極努力，但在大量的工作當中，我中心員工有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況，員工的專業(yè)知識有所欠缺，對用戶的訴求無法提供專業(yè)解答。
4。之所以出現(xiàn)以上的2、3的問題，我個人認為是我們對員工還沒有建立“服務意識”、“協(xié)調意識”以及專業(yè)理論方面的培訓，現(xiàn)在基本上各個行業(yè)都有客服熱線，成熟的行業(yè)對于客戶熱線都建立了有效地培訓機制，通過專業(yè)的培訓我們才能給用戶提供專業(yè)的服務。
二、20xx年工作計劃
對于我中心20xx年的發(fā)展，我們全體人員深知我們任重道遠，必須從意識上樹立服務意識、必須建立有效地服務規(guī)范體系，另外要加強員工的業(yè)務理論知識的培訓，我們會著手這一系列的工作，力爭我中心能在20xx年為我集團的發(fā)展起到舉足輕重的作用。具體計劃如下：
(一)打牢工作基礎。讓全體員工通過各類學習、各類實踐不斷為自己注入新鮮的知識，掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質服務奠定理論基礎。
(二)通過開展各類培訓，各類考核進一步讓員工提高服務意識和服務水平，以優(yōu)質服務取勝，打造一支精英團隊。
(三)完善管理制度，切實落實崗位責任制，進一步完善科學有效的激勵機制，制定更為有效的績效考核辦法。
(四)及時發(fā)現(xiàn)問題，保障我們中心的正常運營。將常見、棘手的問題分類歸納，在工作中做到提前預防，建立問題庫，讓大家在最短的時間找到解決疑難問題的最佳途徑。
綜上所述，20xx年我們呼叫中心初步建立，雖取得了一定的成績，但還有很多不足之處。在20xx年，我們將本著“用戶至上、集團發(fā)展為先”目的，不斷總結發(fā)展經(jīng)驗、不斷完善各方面的不足，為集團發(fā)展貢獻我們的力量。
年度工作總結 篇5
20xx年已經(jīng)走過，作為教師的我又順利的結束了一年的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結�？偨Y自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習慣，沒到歲末，總結一下我在過去一年的得失，已經(jīng)習慣�？傮w來說，我的20xx年，工作十分順利，成長較為迅速！
一、政治態(tài)度和師德修養(yǎng)
我熱愛祖國和中國共產(chǎn)黨，忠于人民教育事業(yè)，履行教師神圣職責，貫徹國家教育方針，全面實施素質教育，積極推進二期課改。在教育教學中關愛學生，為人師表；兢兢業(yè)業(yè)，嚴謹治學；因材施教，注重實踐；師生平等，教學相長；終生學習，開拓創(chuàng)新；淡泊名利，愛崗敬業(yè)，以縣教學標兵的標準嚴格要求自己，努力在教師群眾中起表率作用。
二、學識水平和工作能力
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1、積極參加學校市級課題《農村初中提高弱勢群體子女學習能力的研究》的研究工作，并撰寫該課題的二級子課題《農村初中弱勢群體子女心理問題及其教育的研究》。
2、積極撰寫教育教學論文，《在體育教育中實施“兩綱”教育的實踐與思考》一文發(fā)表于20xx年11月《##教育》雜志。
3、在今年1月的聯(lián)合體教研活動中，為我們的同行做《淺談體育課程教育教學的目標管理》體育專題講座。于今年6月在縣青年體育骨干教師研修班上作《研讀體育教材教參，優(yōu)化課堂教學設計》專題講座。
（二）教學業(yè)績
1、認真鉆研教學大綱和教材，兢兢業(yè)業(yè)備課，全面實施素質教育，面向全體學生，積極推進二期課改精神，努力提高日常課的教學質量。在教學中能對教材有深刻的分析理解，能根據(jù)教材的特點和學生的實際情況，結合教育教學動態(tài)，科學的傳授知識、培養(yǎng)能力、突出重點和分析難點。同時能做到語言準確、生動、流暢、通俗易懂，動作規(guī)范、大方準確。在教法上吸收各種精華，面向全體學生，因材施教，啟發(fā)引導，講、練、看相結合，使用現(xiàn)代化手段，用制作的計算機軟件分析動作，從而指導教學工作，收到了事半功倍的效果。
2、努力提高學生身體素質，培養(yǎng)學生體育終身意識，我任教的班級體育成績超過校平均，名列學校前茅。
3、充分利用課余時間帶好學校男子乒乓隊和男女籃球隊，積極進行乒乓球和籃球的基本技術和基本戰(zhàn)術的訓練，在今年的縣級比賽中取得了一定的`成績。
4、認真履行班主任工作職責，積極創(chuàng)建溫馨班級，為形成濃郁的班級文化氛圍而努力。
�。ㄈ┮I作用
1、在教育教學中堅持以人為本，堅持學高為師，身正為范，以自己的人格魅力感染學生，熏陶學生。積極探索教育教學規(guī)律，逐步形成了自己的教育教學風格。在教育教學工作中，我繼續(xù)研究學習一些先進的教育教學理念，充分發(fā)揮縣級骨干教師的作用，逐步成為家長、學生和教師心目中的好老師。
2、積極參加縣級教育技術培訓，努力提升信息技術與課程整合的能力。作為一名校級主講老師，我認真組織學校的教育技術培訓工作，受到了縣教師進修學校有關領導的肯定。
3、作為縣體育青年骨干教師研修班的指導老師，我能積極主動關心青年教師的成長，不遺余力地為青年教師的成長搭建舞臺。
4、作為一名聯(lián)合體教研負責人，我充分發(fā)揮集體的智慧，團結片內全體成員，實行輪流上研討課的制度，從而相互取長補短，各抒己見，切實把握每一節(jié)課的重點和難點，認真鉆研教材，為上好每一節(jié)日常課打下扎實的基礎。
5、我于今年1月和6月在新河片聯(lián)合體教研活動中上了2次示范課，于今年11月20日在上海市體育德育實訓基地舉行市級展示課，努力將二期課改精神和“兩綱”精神滲透課堂教育教學的各個環(huán)節(jié)中，得到了市專家和同行的肯定。
6、積極參加上海市中小學體育學科德育實訓基地的所有活動，及時將體育教育教學新動態(tài)告知同行，積極探索二期課改精神，落實“兩綱”教育，全面提高教育教學質量。
7、在縣教研室和學校的安排下，新民中學青年教師高峰老師和我校朱衛(wèi)東、張錦佳老師作為今年的帶教對象，做到每星期交流一次，共同探討教學，從而使他們的專業(yè)化水平得到較快的發(fā)展。同時確定自己每周的教學開放日，歡迎學校老師來聽課，真正做到相互提高。
一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在教室崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
年度工作總結 篇6
設備動力部員工在生產(chǎn)本部的領導下，在各部門同事的大力支持下，克服困難，保證了設備在“良好、穩(wěn)定、安全、有效”的運行，為公司年度生產(chǎn)打下了比較好的設備技術基礎，以下為設備動力科一年的工作總結。
20xx年的主要工作：
一． 設備維修保養(yǎng)方面
1.日常的維修保養(yǎng)，以前基本上都是“重使用，輕保養(yǎng)”、“重維修，輕保養(yǎng)”的模式，由此便會造成設備故障率增加，設備的維修成本也大大增加，甚至會導致因外協(xié)廠家業(yè)務忙或其它配件沒到而引起停機的事情發(fā)生。所以設備動力科改變以前的模式，逐漸轉變成“重使用，勤保養(yǎng)”，“重保養(yǎng)，輕維修”的模式，每月定期對各機臺部位進行保養(yǎng)并編制月保養(yǎng)計劃表，對設備的使用、維修及保養(yǎng)情況進行記錄總結，確保設備的正常運行。
2.設備的重大維修方面，由于設備正常損耗及各方面的原因，全年全廠設備出現(xiàn)幾次（主軸）的重大維修，維修人員全力配合好廠家客服人員，按既定維修方案跟蹤設備維修進度，并提供必要的協(xié)助。同時也加深了對設備的了解，便于以后對設備故障的判定。
二． 線路改造方面
因裝備新車間線路布局不能滿足現(xiàn)在設備安裝功率的需求，線路布局很也不合理，不規(guī)范，為徹底消除安全隱患，保證生產(chǎn)的正常進行，對裝備新車間的線路改造在10月份已完成，其中更換更大尺寸的主線路電纜，在每個加工區(qū)域加裝電源箱，每個電源箱按生產(chǎn)需求配備三、四孔電源插座和開關，新增加一個測試設備的380V電源專用箱，提供兩組可以同時接線測試設備的電源端子。
另外，因全廠的CNC加工中心、電火花設備沒有案安裝地線，在使用過程中發(fā)生雷擊損壞設備和因電過保護設備異常停機導致程序丟失的問題，為防止雷擊危害造成設備故障，維修人員分區(qū)域分別將設備連在一起加裝了接地線。
三． 安全培訓和巡查方面
11月有組織各個部門的設備員和維修人員就有關TPM推行方面作了一次培訓，主要內容是就廠內設備經(jīng)常發(fā)生的問題以及員工參與維護的推廣問題進行講解，會議后有要求各部的設備員和維修人員互動，針對每一臺設備提出有無缺陷或改善方案，所有的問題列出一份明細，維修人員按列表逐一進行修理或改善，截止年底，現(xiàn)場設備員和操作人員對設備提出的問題，基本解決完畢，有些暫時因生產(chǎn)緊而不能停機進行維護的設備，也將和生產(chǎn)部協(xié)商一個時間進行改進。TPM活動將一直推動下去，暫定3個月總結一次。 安全巡查方面，現(xiàn)以建立日常巡查制度，每天8：30-8：50為第一次巡查，其它時間再巡查兩次，確保無重大隱患幫障。
四． 成本節(jié)約問題
以前的物料申請購買和領用都沒有明確的規(guī)定，有些常用備品一個都沒有，臨到維修時才發(fā)現(xiàn)沒有，一個小的東西都要臨時去購買，設備停機等備品。而且因為備品進出庫都沒有記錄，全部混堆放在一起，東西有還是沒有，沒有人能夠說得清楚，有時就會重復購買，買進來又沒有人管理，曾經(jīng)發(fā)生過備品丟失的問題，現(xiàn)在已針對進出料建立相關檔案，所有進出料都有明確記錄�，F(xiàn)有的備品已全部清點擺放整齊并建立相對應的物料卡，確保帳目清晰，有效控制備品進出庫和常用備品的適當庫存，防止丟失和備品庫存積壓，減少維修待備品時間，有效節(jié)約成本。
五．存在問題
1.人員的'技能水平還參差不齊，下個年度主要要在這個方面與以加強，購進
必要的參考書籍，組織員工進行相關的培訓，提升技能水平。
2.目前只配備了3個人員，根據(jù)下個年度的生產(chǎn)任務來看，至少應再增加一名具備CNC加工中心設備維修經(jīng)驗的人員。
3.人員心態(tài)還不夠穩(wěn)定。
在今后的工作中，我們應在以后幾個方面來加強我們部門的管理工作：
1.繼續(xù)抓好設備動力科的管理職責的貫徹落實，維護保養(yǎng)和節(jié)約成本方面，要在過去取得的經(jīng)驗的上，力求有新的突破�；A工作做到規(guī)范、整潔、齊全、及時。
2.積極探索符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的設備管理模式，進一步理順管理、使用、保養(yǎng)、維修幾個環(huán)節(jié)，努力提高設備的運轉率。
3.繼續(xù)抓好設備的維修保養(yǎng)制度工作。
4.備品制度進一步完善，節(jié)約成本。
5.繼續(xù)把提高員工隊伍素質這項工作作為下一年度的工作重心。
6.積極開展各項安全活動。
年度工作總結 篇7
XX年，農開中心高度重視領導干部素質教育工作，按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦年初下達的工作任務和烏創(chuàng)建字【XX】1號文件《**區(qū)創(chuàng)建全國文明城市指揮部關于加強市民素質教育的通知》精神，為了扎實開展“三創(chuàng)一辦”縱深推進生態(tài)文明城市建設，加強干部職工的素質教育，營造良好的學校氛圍，進一步提高干部隊伍素質，更新干部的`知識結構，使廣大干部能及時掌握最新的理論知識和增強業(yè)務能力，更好地完成我區(qū)農業(yè)綜合開發(fā)工作和其他各項工作任務，現(xiàn)將農開中心XX年領導干部素質教育工作總結如下：
一、加強領導，成立農開中心素質教育學校
年初成立了由中心主任**同志為校長，黨支部書記**為教導主任，中心副主任**、**為授課老師，其余干部職工為成員的農開中心領導干部素質教育學校，制定了學習計劃，認真開展培訓工作。
二、全體干部職工積極參與，努力學習提高自身的修養(yǎng)。
XX年，農開中心全體干部職工積極參加各種培訓，將各種培訓作為提高自身素質，更新知識結構，增強業(yè)務能力的重要手段。4月份學習了**區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生城市篇。5月份學習了**區(qū)創(chuàng)建環(huán)境保護模范城市篇和整臟治亂篇。6月份學習**區(qū)創(chuàng)建文明城市篇和如何做一個文明的城市人。在學習的過程中中心領導嚴格要求職工做好學習記錄，要求把學習市民教育讀本的內容貫穿到實際的工作和生活當中，做到改陋習,講文明,樹新風,促和諧；培養(yǎng)好習慣,改掉壞毛病,處處講文明；縱深推進生態(tài)文明城市建設。
三、創(chuàng)新機制，立足長遠，確保領導干部素質培訓的深入
建立健全了考評機制。將社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育工作成效自覺納入“文明單位、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動考核目標。堅持教育管理并重。在中心領導干部、職工中大力宣傳“愛國守信、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”基本道德規(guī)范，使之家喻戶曉、人人皆知。并加大教育和處罰力度，遏制不文明現(xiàn)象。對本單位干部職工進行文明禮儀、法律法規(guī)、衛(wèi)生保健和科普技能等各種知識培訓。以創(chuàng)建文明區(qū)城活動為契機，以“講禮儀，守規(guī)范，爭做文明市民”為主題，組織開展向不文明語言、不文明行為、不文明風氣宣戰(zhàn)活動。在日常行為上作到管住自己的嘴，不隨地吐痰，不說臟話粗話；管住自己的手，不亂扔亂倒，不亂貼亂畫；管住自己的腿，不違反交通規(guī)則。
XX年在市民素質教育培訓工作中還存在許多的不足，但在今后的工作中我們會繼續(xù)努力做好培訓工作，力求做到形式多樣、效果明顯，努力把中心廣大領導干部職工培養(yǎng)工作認真抓好成為高素質的文明市民。
年度工作總結 篇8
20xx年即將過去，檢測中心在局領導的正確領導和關懷支持下，通過檢測中心全體職工的共同努力，認真貫徹落實省、市、縣工作會議精神，堅持推行先進的管理和服務理念，努力實現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯、服務零投訴、報告零缺陷”的工作目標，求真務實、開拓創(chuàng)新、團結一致，圓滿完成了各項工作任務，保證檢測中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結工作經(jīng)驗，今后能更好的做好服務工作，現(xiàn)將全年工作情況總結如下：
一、檢驗中心檢驗業(yè)務基本情況
檢驗中心負責全縣食品、農產(chǎn)品、水質、建材、化工、計量等方面產(chǎn)品的檢驗檢測工作。20xx年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場考核復查，獲得食品、建材、水質、農產(chǎn)品、化工資質認證40類產(chǎn)品400多個檢驗參數(shù)，其中有24個獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時通過了省級石墨檢驗站資質認證復查，建立了20個計量標準。
二、20xx年工作完成情況
(一)技術機構整合后，中心在管理方面積極轉變思想，努力提升工作服務質量，具體做到微笑服務，耐心、認真受理，熱情禮貌，服務周到，不斷增強主動服務、自覺服務、熱情服務的意識，進一步公開檢驗程序、檢驗標準、檢驗時限。中心的服務水平明顯提升，工作作風不斷改進，辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。設立了合理的內設機構，對檢測環(huán)境、引用標準等都進行了嚴格管理，制定了相應的規(guī)章、制度，中心人員檢測責任明確、行為規(guī)范，保證了第三方的公正立場，以監(jiān)督與服務并舉的一流服務手段和熱情的服務態(tài)度為廣大用戶提供了科學、公正、準確的檢驗服務。
(二)檢驗任務完成情況
1、產(chǎn)品質量檢驗。完成食品檢驗150批次，化肥檢驗25批次，農產(chǎn)品檢驗完成350批次，生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個批次;加油機年檢188臺，靜電130點，出租車計價器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫(yī)院計量儀器設備130臺，壓力表180塊，燃氣表1200塊，水表800塊，電子汽車衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
三、工作中存在的弱項和短板
中心通過技術機構檢驗資源整合之后，檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加，并且點多面廣，檢驗專業(yè)技術人員少，并且受年齡、學歷、能力的限制，一些進口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專業(yè)技術能力強的檢驗人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、進一步加強檢驗質量體系運行的管理，提升服務質量，為用戶、政府和相關執(zhí)法部門提供科學、準確的檢驗檢測數(shù)據(jù)。為政府決策，部門執(zhí)法，企業(yè)提高產(chǎn)品質量提供強有力的.技術支持。
2、加強檢驗人員的技術培訓，主要措施是(1)、內部培訓，采取以老帶新，以強帶弱，集中自學等方式。(2)、采取請進來，送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術能力和水平。
3、結合新儀器的檢驗能力，申請資質項目的擴項認證。
4、按照檢驗檢測計劃，完成好全年的檢驗檢測任務。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務。
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