【實(shí)用】個人年度工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的個人年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人年度工作總結(jié) 篇1
20xx年即將過去,迎來了新的一年;仡欉@一年的工作,我感到自己這么多年沒有白走,因?yàn)樽约阂恢痹诔砷L,在不斷的成長中我學(xué)會了很多,在自己的位置上扮演好自己的角色,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在一年的時間里,我能夠堅(jiān)持遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年個人的辛勤努力作以下幾個方面表述:
一、主要工作成績:
。1)嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)法紀(jì)和公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行了本職工作。
。2)主持了計(jì)劃財務(wù)部的全面工作,組織并督促部門人員較好的完成各自職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù),以及臨時接到上級安排的各項(xiàng)工作。20xx年月度工作計(jì)劃整體上完成的較好,雖然有因少數(shù)臨時安排下的工作而打亂了計(jì)劃安排,但我均能堅(jiān)持以大局為準(zhǔn),分好輕重緩急,合理安排人員,在上級要求的時限內(nèi)保質(zhì)保量的完成。例如,協(xié)助集團(tuán)完成對投資項(xiàng)目的課題研究,公司原總經(jīng)理的離任審計(jì),瑞華會計(jì)師事務(wù)所的專項(xiàng)收購審計(jì),協(xié)助上級公司并購重組提供資料等等。
(3)擬訂、修改、補(bǔ)充了公司的會計(jì)核算辦法和各項(xiàng)財務(wù)管理規(guī)定。在制定完善財務(wù)管理規(guī)定時,我始終抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度,以上級領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略和規(guī)定為基礎(chǔ),結(jié)合公司具體情況,經(jīng)過充分了解和交流后,再能拿出可閱讀性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的財務(wù)文件。大部分財務(wù)文件的制定,往往需要經(jīng)過反復(fù)討論(如一些標(biāo)準(zhǔn)的制定、流程的劃分),請示主管領(lǐng)導(dǎo),有些甚至還需翻閱上級主管單位的相關(guān)文件。其中比較重要的有規(guī)范了公司無形資產(chǎn)攤銷的計(jì)算,補(bǔ)充了費(fèi)用(差旅)報銷單填寫說明,制訂了預(yù)算簽報審批制度,明確了外部收款確認(rèn)手續(xù),出臺了公司工會財務(wù)管理辦法等等。
。4)組織領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃財務(wù)部門按上級規(guī)定和要求進(jìn)行財務(wù)核算,編制財務(wù)報告。經(jīng)過仔細(xì)研讀和學(xué)習(xí)討論了國家新出臺的固定資產(chǎn)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、所得稅扣除認(rèn)定調(diào)整等財政文件,在遵守準(zhǔn)則和稅法要求的前提下,20xx年全年財務(wù)核算均能做到合法合規(guī)。20xx年各項(xiàng)財務(wù)月報、季報、半年報均能按上級的要求和時限完成,并且報表質(zhì)量得到上級相關(guān)部門的認(rèn)可。
。5)主管公司全面預(yù)算管理工作,組織并實(shí)施了全面預(yù)算管理。針對通界高速公路現(xiàn)階段的經(jīng)營特點(diǎn),我提前做好了公司運(yùn)營費(fèi)用與建設(shè)期費(fèi)用的預(yù)算報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,經(jīng)請示董事會獲批后,以此方案來執(zhí)行公司內(nèi)部全面預(yù)算管理。每季度終了后的25日,思想?yún)R報專題我安排部門人員統(tǒng)計(jì)分析預(yù)算執(zhí)行情況,編寫預(yù)算執(zhí)行報告和分析,及時組織召開每季度全面預(yù)算管理工作會,向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人通報預(yù)算執(zhí)行情況。為了抓好預(yù)算開支的事前控制,我與各部門負(fù)責(zé)人就業(yè)務(wù)流程討論交流,在不影響工作效率的前提下,做好預(yù)算簽報審批手續(xù),實(shí)施費(fèi)用開支的源頭控制。按業(yè)務(wù)進(jìn)行合理分類、抓大放小、提高效率,下放部分權(quán)限,為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力,便于領(lǐng)導(dǎo)批閱決策。
。6)主持了公司資金管理工作,審核資金管理預(yù)算,進(jìn)行資金籌措,規(guī)范資金使用。對資金管理,我堅(jiān)持預(yù)算為主,有的放矢,結(jié)合全面預(yù)算管理,將公司20xx年資金安排的井井有條。在資金籌措方面,我不定時進(jìn)行資金盤算,準(zhǔn)確預(yù)測資金缺口,按公司相關(guān)規(guī)定辦妥相關(guān)手續(xù),確保資金如期如數(shù)到位,做到程序上合法合規(guī)。在規(guī)范資金使用方面,我亦下了不少功夫,如庫存現(xiàn)金余額的控制,現(xiàn)金對外支付的控制,睡眠賬戶的清理與銷戶,內(nèi)部付款審批單的核對,合同單位、收款單位、開票單位三流一致的把控,同時還注重資金集中度的要求,及時周轉(zhuǎn)資金,盤活存量。
(7)審查、完善公司稅務(wù)工作,并監(jiān)督實(shí)施。每月安排部門專人按時編報稅務(wù)報表,審查后及時支付稅款,從未發(fā)生過一筆延遲申報或延遲納稅的情況。20xx年公司先后經(jīng)歷了所得稅匯算清繳工作,個稅年收入申報工作等重大稅務(wù)事項(xiàng)。同時,為了防范稅務(wù)風(fēng)險,就房產(chǎn)稅與土地使用稅的申報與繳納問題我積極與當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行了聯(lián)系,統(tǒng)籌安排。20xx年9月,我也組織合同管理人員與財務(wù)人員進(jìn)行合同的核對、清理,對于運(yùn)營期以來未清繳印花稅的合同一次性補(bǔ)齊申報并納稅。
。8)參與公司經(jīng)濟(jì)合同的審查會簽,并監(jiān)督執(zhí)行。審議公司涉及財務(wù)收支的各種方案,并提出可行的建議和措施。20xx年我參與會簽并監(jiān)督執(zhí)行的主要經(jīng)濟(jì)合同有公司財產(chǎn)及人身保險合同、通行費(fèi)上門收款協(xié)議、辦公設(shè)備采購合同、電機(jī)器具采購合同、附屬房建設(shè)施施工安裝合同(車棚、小餐廳、籃球場等)。20xx年重點(diǎn)關(guān)注的財務(wù)方案有公司年度費(fèi)用預(yù)算、資金籌措方案與使用計(jì)劃、公司內(nèi)外審計(jì)報告。審議并拿出具體建議和措施的財務(wù)收支方案有收費(fèi)現(xiàn)場棄鈔處理、外部款項(xiàng)來源確認(rèn)手續(xù)、公司飯?zhí)媒?jīng)費(fèi)開支內(nèi)部管理、公司勞動工資發(fā)放等內(nèi)容。
(9)加強(qiáng)本部門財務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核評價。公司計(jì)劃財務(wù)部人員現(xiàn)配額3人(含本人)。人員數(shù)量不多,而且普遍從業(yè)時間尚淺,為了更好的宣貫集團(tuán)企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)技能,20xx年我組織了2次部門內(nèi)部專項(xiàng)學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)的講話,二是學(xué)習(xí)上級公司轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)的年度報表編制文件。業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,在不超出年度培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用的基礎(chǔ)上,結(jié)合營轉(zhuǎn)增稅務(wù)變革、全面預(yù)算管理理論、集團(tuán)財務(wù)軟件與系統(tǒng)上線等具體內(nèi)容,分次、分人員安排了業(yè)務(wù)培訓(xùn),有針對性的加強(qiáng)了技能知識的學(xué)習(xí)?己嗽u價方面,經(jīng)過充分考慮現(xiàn)有人員崗位與工作劃分,我從定性指標(biāo)和定量指標(biāo)對各崗位工作建立起初步的考核體系。并且每月考核表打分后我會將扣分項(xiàng)與加分項(xiàng)與被考核人員進(jìn)行交流,讓其有過失的要改正,有成績的要保持。
二、個人工作中存在的不足:
盡管自己順利的.完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,
政策法規(guī)變化較大較快,而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法、工作制度和政策法規(guī)較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務(wù)部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對于部門沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。此外,在外部單位關(guān)系的維護(hù)上也有所不足,沒能時常與銀行、稅務(wù)保持較好的聯(lián)絡(luò)。
三、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下五點(diǎn):一是規(guī)范統(tǒng)一核算后的會計(jì)基礎(chǔ)核算,準(zhǔn)確高效的提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料;二是進(jìn)一步加強(qiáng)全面預(yù)算管理工作,最大限度地發(fā)揮財務(wù)職能;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識與技能學(xué)習(xí),為順應(yīng)集團(tuán)即將到來的財務(wù)變革提前做好準(zhǔn)備;四是注重人才培養(yǎng),保持人員相對穩(wěn)定,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)量變化及時調(diào)整部門人員適應(yīng);五是做好外部協(xié)調(diào),為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好鋪墊。
個人年度工作總結(jié) 篇2
我叫xxx,是前廳部總臺的一名員工。經(jīng)過了忙碌而充實(shí)的20xx年我們迎來了嶄新而又充滿希望的20xx年。站在這里我感慨萬千,能夠參加優(yōu)秀員工的演講,不僅代表了領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事的認(rèn)可也體現(xiàn)了大家對我在工作能力上的肯定,再次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,謝謝大家!
由剛來會館時的一名員工成長為一名領(lǐng)班,我能深刻的認(rèn)識到提升的不僅僅是我的職位,同事也是領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和自己肩上的責(zé)任。要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同事要能調(diào)動同事們的積極性,給于她們充分的信任。我正是這樣做著,慢慢地積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn),毫無保留地運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,并提高自身的管理水平。
作為會館的一員,我用百分百的熱情和周到的服務(wù)換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通,但我從不因?yàn)樗胀ǘ艞壸非。因(yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,賓客從我這里得到滿意的服務(wù),我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。
作為總臺領(lǐng)班,我不僅僅要當(dāng)好總臺的'接待和收銀,還要負(fù)責(zé)前廳部的內(nèi)勤工作,負(fù)責(zé)前廳部物品的領(lǐng)用及保管、考勤等。作為前廳部的小管家,物品管理方面我時刻遵循會館的宗旨——節(jié)約開支,控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,控制好辦公用品,小到領(lǐng)用一根筆芯我都要求以舊換新。我經(jīng)常提醒前廳部每一位同事用使用過一面的白紙來復(fù)印內(nèi)部用資料。我看到前臺的歡迎卡一次性使用非常的浪費(fèi),就主動向經(jīng)理提出對回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用,并得到了經(jīng)理的同意。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物品的保管我能做到帳物相符?记诜矫妫覉(jiān)持每天實(shí)事求是劃考勤,每月及時將考勤上報,保證部門工作的正常運(yùn)行。
給位領(lǐng)導(dǎo):今天如果我競選上了優(yōu)秀員工,我會很高興,但不會驕傲,它只會鞭策我不斷的進(jìn)步,將工作做得更好。如果我沒有競選上我也不會氣餒,我會更加的努力,進(jìn)一步完善自己。
最后,我再次感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和支持!謝謝!
個人年度工作總結(jié) 篇3
過去的20xx年,是努力并且給力的一年,因?yàn)槲覀冞@一年經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨,依然堅(jiān)強(qiáng)自信;是具有里程碑式意義的一年,這一年我正式成為21世紀(jì)雅都體系的一員;是值得永遠(yuǎn)記住的一年,在這一年我收獲了突破自己、接受整個團(tuán)隊(duì)愛的鼓勵!
往事可堪回首:20xx年春天,客戶找我們看房子,房東在跳價,周末閑里偷忙簽賣單租單;夏天,我們滿房友找客戶看房子,房東很低調(diào),我們開始懷疑市場甚至有點(diǎn)動搖;已經(jīng)到了關(guān)鍵的時刻,再沒有人站出來,恐怕大家都會懷疑自己,甚至失去自信,這時候,我們的日考核制度發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,它督促大家不停的回訪、開發(fā)、磋商,終于,在8月份我們迎來秋天收獲的季節(jié),9月、10月、11月我們連創(chuàng)佳績!如果說五月份是市場在考驗(yàn)我們的話,那么這一考我們通過了,并且我深信事物的規(guī)律性,再次遇到這樣的問題我將更加坦然面對,每天都做最好的自己,年度總結(jié)和工作計(jì)劃-陳傳奇。我熱愛的.團(tuán)隊(duì),接受團(tuán)隊(duì)里任何不同于自己的見解,溶入進(jìn)去,做和諧大家庭的一分子,和大家一起經(jīng)歷風(fēng)雨,享受成功喜悅。
展望20xx年更加美好:一月份上旬已過,我已經(jīng)把自己調(diào)整到最佳狀態(tài),因?yàn)榻衲晡疑钚咆?zé)任重大;
1、公司有成百上千為客戶期望得到我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),購得或置換房屋。
2、越來越多的同事愿意通過網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)渠道,把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達(dá)給客戶,我有責(zé)任把自己所長所學(xué)傳授給我大家庭的每一位成員。
3、為團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績突破做最卓越的努力,20xx年我們雅都體系要堅(jiān)持執(zhí)行日考核制度,我要以身作則,保質(zhì)保量完成量化細(xì)則。從而為實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破400萬做出最大的貢獻(xiàn)。
20xx年我的工作計(jì)劃和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是:
1、用自身所學(xué),用自己的耐心,人性化的溝通,重視尊重團(tuán)隊(duì)的每一分子,繼續(xù)壯大我所在團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體能力提高,在考核完全達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,達(dá)成業(yè)績突破120萬目標(biāo)。
2、專注、專一的態(tài)度對待自己的工作和客戶,用完美的數(shù)據(jù)刷新里程碑記錄。20xx年,我首先要在服務(wù)理念上走在行業(yè)的前列,用心為客戶去做事。其次在行動力方面,我要大量的行動,更快更準(zhǔn)的完成任務(wù)。最后我要達(dá)成業(yè)績60萬的突破,并且相信這是一定能做到的。
個人年度工作總結(jié) 篇4
日月如梭,光陰似箭,眨眼間就到20xx年了;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐煽儩M滿的欣慰,又有絲心底的微憾。欣慰的是我們在條件有限的情況下,積極籌劃、主動出擊、創(chuàng)造性地開展工作,先后連續(xù)建立了三個蔬菜高產(chǎn)示范園,成功地展示了中國蔬菜種植技術(shù),獲得了當(dāng)?shù)卣屠习傩盏暮迷u。微憾的是意外遭遇蜂襲,好在是無大恙,只是受了點(diǎn)驚嚇,算是有驚無險;厥走^去,心潮起伏,曾經(jīng)的過往一幕幕呈現(xiàn)在眼前。
一、 創(chuàng)建衣波蔬菜示范園
開春伊始,正月初二,我們就開工啟動了衣波蔬菜園的翻耕整地工作。盡管那時國內(nèi)人都還在節(jié)日中,可我們還是信心滿懷、精神抖擻地掀起了建園工作。衣波蔬菜示范園是一塊閑置多年的土地,四周是不同樹種形成的天然屏障。該地土壤沙化、鹽堿嚴(yán)重,雜草叢生,尤其是惡性雜草“香附子”特別“旺盛”。針對上述情況,我們采取“火燒地面野草,灌水誘發(fā)地里雜草,噴灑滅生性除草劑全面化學(xué)除草,翻耕時撿除草根”的辦法,徹底解決了“草害”問題。
翻耕土地是蔬菜示范園建設(shè)過程中最為辛苦、最為出力的工作,我和大家一起堅(jiān)持頭頂西非太陽的暴曬,不怕流汗,不怕彎腰、不怕手被磨破,持續(xù)不間斷勞作。2月14日上午,我們正在翻耕土地時,突然被傾巢出動的蜜蜂追蟄,年輕的迅速逃離開了現(xiàn)場,我卻因跑不快被蜜蜂追蟄,不得已只得跳進(jìn)污臭冰冷的水溝,拼命拍打蜜蜂,打死的蜜蜂浮滿水面,邊打邊跑向上游脫離水溝,才逃出蜜蜂的魔爪,可我的身上卻被追蟄幾十近百處傷痕,由于受驚嚇、冷水浸,全身發(fā)抖,我被送往醫(yī)院治療。出院后我又繼續(xù)投入土地翻耕中。在一篇詩中我曾寫道:“人逢險境潛力迸,殊死搏斗獲重生!闭鎸(shí)展現(xiàn)了人們在戰(zhàn)勝災(zāi)害的巨大能力。
整完地后,我們緊接著到各農(nóng)戶家收集農(nóng)家肥,用摩托車裝載到菜園用于底肥。由于農(nóng)家肥的施用,極大地改善了土壤性能,種植蔬菜長得又快又壯,各品種蔬菜在不到半月的時間就將綠色覆蓋滿園。特別是我們國內(nèi)的無架豇豆,大白菜,空心菜,黃瓜等品種表現(xiàn)極好,產(chǎn)量驚人。我們試種的當(dāng)?shù)匚骷t柿、洋蔥等也獲得了大豐收。園主每天用塑料袋裝送往市場,他那高興喜悅之情溢于言表,逢人便說:中國人蔬菜技術(shù)真好!
二、再建水稻示范田邊蔬菜園
時間轉(zhuǎn)到了八月上旬,此時正是達(dá)伽納第二季水稻的播種期。水稻組的技術(shù)員們也在為水稻示范點(diǎn)忙碌著,這次的示范田選擇在沙埃德倉庫東面約三里的地點(diǎn)。為了集中展示中國先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù),我們蔬菜示范園選在水稻示范田的田埂上及水溝旁閑地上。在建園開始,我每天與水稻組一起上園,他們忙著稻田整理,我用鐵揪翻整著菜園的.泥土,一個星期下來,左手掌打起了一個大血泡,但為了不延誤蔬菜的種植,我堅(jiān)待將蔬菜種子播種后,只休息了一天,又忙著給除草、追肥、澆水等細(xì)致而繁瑣的工作。經(jīng)過近一個多月的辛勤勞動,獲得了豐碩的回報。無架豇豆壓得禾稈彎腰,有架黃瓜掛滿支架;望著那一派豐收的景象,幸福喜悅之情油然而生,“勞動光榮、勞動偉大”的詞語不禁從心頭泛起。那感覺真是美妙極了。更令人難忘的是,那一次次參觀人員的贊賞和表揚(yáng),真如頌歌迎耳般的愜意、快樂。
三、三建渠岸邊蔬菜示范園
為了使蔬菜示范項(xiàng)目不間斷,隨著水稻成熟的臨近,我們于11月中旬在沙埃德水渠南岸邊找到了一塊拋荒的菜園。經(jīng)過近一周的澆水、翻耕,一塊十廂地的菜園,整齊地呈現(xiàn)在我們面前。現(xiàn)菜園里種有:無架豆兩廂,黃瓜兩廂,白蘿卜兩廂,大白菜兩廂,空心菜和菠菜各一廂。各品種菜長勢喜人,已將地面覆蓋。我們每天下午都要上園提水澆灌,望著親手種植蔬菜一天天長大,真是飽人眼福、喜從綠來、喜不勝收。更不用說絡(luò)繹不絕前來參觀黑人朋友,對我們流露出敬佩和贊賞的目光,更令我作為中國技術(shù)人員而感到驕傲和自豪。
四、成功地開展了有機(jī)肥制作示范
針對塞內(nèi)加爾有大量馬牛欄糞廢棄浪費(fèi)的現(xiàn)狀,為了就導(dǎo)取材、變廢為寶,把馬牛欄糞轉(zhuǎn)化為高效無害的有機(jī)肥,我們于九月中旬開展了農(nóng)家肥發(fā)酵處理技術(shù),將我們居住地對面一農(nóng)戶家的牛馬驢欄圈糞,用汽車?yán)藵M滿兩車,到沙埃德水渠邊的菜地里,堆積澆水用泥土封蓋再加尼龍薄膜覆蓋,進(jìn)行為期二周的發(fā)酵處理。腐出來的肥料烏黑如土,松散適度,極為適合各種農(nóng)作物的土壤底肥,對改良土壤,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義;同時也改善了農(nóng)村的衛(wèi)生條件,是一舉多得的好事。此項(xiàng)技術(shù)在塞內(nèi)加爾的成功推廣,將在塞的農(nóng)業(yè)發(fā)展史起得重大的突破而載入光輝的史冊。
五、積極協(xié)助完成小組的多項(xiàng)工作
先后多次參與水稻微型項(xiàng)目的育苗整地、移栽、除草等多次現(xiàn)場會,以及迎接FAO和塞方官員檢查參觀等工作,得到上級的好評。還參與小組的生活管理,及后勤管理日常工作。維護(hù)組內(nèi)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)同志們之間的協(xié)調(diào)和溝通,為小組各項(xiàng)工作全面開展起到保駕護(hù)航的作用。
個人年度工作總結(jié) 篇5
一個學(xué)期以來,我能認(rèn)真地做好自己的本職工作,積極投入新一輪課程改革試驗(yàn)中,將提高教學(xué)水平與思想理論水平結(jié)合起來,從而不斷的完善自己。同時,熱愛學(xué)生,努力為學(xué)生的發(fā)展提供契機(jī)。在教書育人中,從各方面嚴(yán)格要求自己,使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展,F(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作進(jìn)行回顧與思考,以促進(jìn)今后的工作更上一層樓。
首先在思想方面,我忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格執(zhí)行教育方針,盡職盡責(zé),教書育人;同時面向全體學(xué)生,熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學(xué)生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí),不斷的提高自身的政治素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新教學(xué)理念。。作為新課程試驗(yàn)的教師,我深知學(xué)習(xí)的重要性。所以,在實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》等教學(xué)理論,從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)件新理念有機(jī)的結(jié)合起來。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念。。確立了“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立“以人為本,育人為本”的思想。
其次,本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因?yàn)閭人問題耽誤上課,給學(xué)生做了極好的表率。
第三,在教育教學(xué)工作中,本人積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱、新教材,將教材、教法、學(xué)法進(jìn)可能完美的結(jié)合,積極、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),同時積極學(xué)習(xí)鉆研名師、專家的教育、教學(xué)理論,探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時,向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務(wù)上精益求精,積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué),拓寬教學(xué)新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,例如演講朗誦會、讀書活動等活動,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。具體做法如下:
1、深入鉆研教材,備好每一堂課。能根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,擬定教學(xué)方法,創(chuàng)造性地使用教材,編寫比較實(shí)用性的教案,教案中體現(xiàn)學(xué)法的指導(dǎo)。
2、努力改變教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上,大膽改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,把自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)引入課堂,注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生互動,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動性,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。同時,在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
3、精心設(shè)計(jì)練習(xí),認(rèn)真批改作業(yè)。力求每一次練習(xí)都有針對性,有層次性。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行講評,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。同時根據(jù)教學(xué)內(nèi)容布置實(shí)踐性的作,如,設(shè)計(jì)手抄報等。
4、做好學(xué)科培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量。對于學(xué)習(xí)能力相對好的學(xué)生注重他們在更深層次上的學(xué)習(xí)和探究;對于學(xué)習(xí)能力相對困難的學(xué)生,從基礎(chǔ)知識方面著手對其進(jìn)行再一次針對性的教育教學(xué),促使他們可以逐漸跟上其他同學(xué)的腳步。
在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。通過一學(xué)期的不懈努力,本班的優(yōu)生在在探究問題、預(yù)習(xí)、解決問題等方面有了較大的提高,在數(shù)學(xué)競賽中趙暢、蔡少男等同學(xué)獲得一等獎;后進(jìn)生學(xué)習(xí)積極性也有所提高,能自覺完成作業(yè),考試不及格的人數(shù)也逐漸減少。
5、認(rèn)真做好教學(xué)反思熱門思想?yún)R報工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。授課后及時記載本課教學(xué)的成功和失誤,能夠比較真實(shí)地從教法的選擇、教師的備課、教學(xué)目標(biāo)的要求與學(xué)生的認(rèn)知水平及教材的`編寫等方面加以分析,尋找問題出在哪里,并能提出今后的改革措施。從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改進(jìn)教法,提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
6、積極參加教研活動,努力提高自己的理論水平。在備課組教研中積極發(fā)言,在教學(xué)目標(biāo),教材處理,規(guī)劃教學(xué)流程,創(chuàng)設(shè)問題情境,化解教學(xué)疑問,促進(jìn)學(xué)生心智發(fā)展上,善于提出自己的意見與建議。在學(xué)校的教研中,敢于提出自己不同的見解和發(fā)表自己的意見。
第四、教研方面:自己除了能一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入鉆研外,積極參加各種教科研活動,制定教研計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、研討、反思,積極上好匯報課、公開課,撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文,為科研課題收集數(shù)據(jù)、資料。一句話,用科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)搞好校本教研,搞好教學(xué)科研。
第五、在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變。三是搞好班級衛(wèi)生,樹良好形象,四是積極穩(wěn)妥地展開班級競選活動,將競爭納入工作軌道,同時借鑒班級的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,對學(xué)生進(jìn)行量化,分組競爭,給個人加減分,期末總評。與此同時,積極開展各類班級文化娛樂活動,活躍班級氣氛,融洽師生感情。五是積極會同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生,探討教育學(xué)生的方法,同時積極同家長聯(lián)系,及時了解、掌握學(xué)生情況,共同管理教育學(xué)生。
第六、存在的問題和努力的方向:
新一輪課程改革帶給我們新的挑戰(zhàn),同時也給教師的成長帶來了機(jī)遇。回顧一學(xué)期的工作,發(fā)現(xiàn)也存在一些問題與困惑。如,班級的學(xué)困生還比較多;平時的學(xué)習(xí)還不夠,自身的教學(xué)理論還比較缺乏;在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文的撰寫方面比較少動筆;課題的實(shí)驗(yàn)上摸不著邊;備課有時尚抓不準(zhǔn)等等問題。還如,課堂上:
1、教師在課堂中如何處理好放與收的關(guān)系?
2、如何處理好個性發(fā)展與全面提高的關(guān)系?如何做到既尊重學(xué)生又達(dá)到數(shù)學(xué)教學(xué)優(yōu)化的問題?
3、教師對課堂教學(xué)中如何做到關(guān)注三個維度目標(biāo)、如何有效進(jìn)行整合?這些有待于,在今后的工作努力進(jìn)。
今后努力方向:
1、樹立先進(jìn)、正確的教育觀。要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動地進(jìn)行知識的更新和“充電”,自覺拓寬知識領(lǐng)域,了解所教學(xué)科的發(fā)展動態(tài)和各學(xué)科之間的相互聯(lián)系,將最新的、最實(shí)用的知識和技能傳授給學(xué)生。同時主動掌握、使用和開發(fā)以計(jì)算機(jī)多媒體為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)的知識和技能,為使用校園網(wǎng),發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程職業(yè)教育奠定基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)對課堂教學(xué)的研究,爭取形成自己的教學(xué)風(fēng)格。努力將新課程理念落實(shí)到課堂上,以“引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會預(yù)習(xí)、學(xué)會交流、學(xué)會合作”課題實(shí)驗(yàn)為依托,從轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為課題入手,不斷探索現(xiàn)代課程改革的路子。
4、善于學(xué)習(xí),勤于動筆。每學(xué)年學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)專著并做好學(xué)習(xí)體會,平時認(rèn)真閱讀有關(guān)教學(xué)理論刊物,結(jié)合自己的教學(xué)研究每學(xué)期撰寫一篇比較有價值的教育教學(xué)論文,從而不斷提高自身的教學(xué)理論水平和科研能力。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中,自己將再接再勵,以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
個人年度工作總結(jié) 篇6
20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點(diǎn),我有幸成為XX水業(yè)的一名員工,從7月到現(xiàn)在,半年很快過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下,我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時間的工作狀況和感想,做總結(jié)如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過半年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對制水工作崗位有了一定的認(rèn)識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運(yùn)行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機(jī)械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己
在中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜,但責(zé)任重大,不允許出一點(diǎn)差錯,因?yàn)殛P(guān)系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨(dú)立的操作能力。在工作中,我嚴(yán)格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強(qiáng)三勤,嚴(yán)守安全規(guī)程,工作中勤奮細(xì)心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議
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1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別在本職工作中,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何在本職崗位工作中堅(jiān)持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強(qiáng)。
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1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的'關(guān)鍵點(diǎn),對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn),讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的打算
1、繼續(xù)堅(jiān)持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時俱進(jìn)、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)在工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實(shí)際操作還不夠熟練。
對此,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),遇到問題多想辦法,積極出點(diǎn)子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極主動的學(xué)習(xí)制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié),各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),努力工作與水廠共同進(jìn)步,共同成長。
在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。
個人年度工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期是我初涉教壇的第一年。從開學(xué)懷著無比激動興奮的心情,經(jīng)過一學(xué)期的洗禮,讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡單,當(dāng)一名班主任更是不簡單。不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展。回顧這一學(xué)期,本人能夠努力工作,從多方面抓班級管理工作。有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、德
本人熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。關(guān)心國家大事。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動,認(rèn)真對待每次的政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學(xué),管教管導(dǎo),言傳身教,教書育人。以現(xiàn)代教師道德的核心:“善,公正,責(zé)任感”來衡量自己,約束自己,務(wù)求能成為一名符合現(xiàn)代要求的新型老師。教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。
教師是我從小夢寐以求的崇高職業(yè),我打從心里愛著它,因?yàn)槲颐鎸Φ挠肋h(yuǎn)是一幫天真可愛的小孩,所以我熱愛我的學(xué)生,我深知:愛是現(xiàn)代教育的第一法則。沒有愛便沒有現(xiàn)代教育;沒有愛便沒有真誠,因此沒有愛的工作藝術(shù)是"騙人術(shù)"。教師的愛應(yīng)該像母親般細(xì)膩,像戰(zhàn)士對祖國一樣忠誠。列·尼·托爾斯泰認(rèn)為:"如果教師只有對事業(yè)的愛,那么他是一個好教師,如果教師對學(xué)生具有父母一樣的愛,那么,他要比一個讀過許多書但不熱愛教育事業(yè)又不熱愛兒童的教師好。教師把對事業(yè)的愛和對學(xué)生的愛融為一體,他就是一個完美的教師。"我并以此為自己的座右銘,時刻提醒自己,鞭策自己。現(xiàn)在的我充其量系一個空對事業(yè)有愛,但如何把這種愛落實(shí)到實(shí)踐中,這就必須通過自己的多觀察,多思考,多積累去完善自己,提升自己,使自己朝著一個完美的老師去前進(jìn)。
二、能
通過一個學(xué)期校各領(lǐng)導(dǎo)、資深的中、老年教師的關(guān)心與幫助下,及自己的摸索,,已經(jīng)初步掌握了一年級拼音教學(xué),識字教學(xué)與課文教學(xué)的基本教學(xué)模式。特別由梁校監(jiān)對我拼音總復(fù)習(xí)課的教學(xué)進(jìn)行了精心的評課后,使我對自己的教學(xué)工作有了更透徹的了解。第一,自己的組織調(diào)控能力不強(qiáng),學(xué)生的課堂常規(guī)沒形成。第二,教學(xué)語言不簡練,應(yīng)多留給孩子說話的機(jī)會。第三,教學(xué)五環(huán)節(jié)的思路不清晰,帶有隨意性。第四,聲調(diào)輕重緩急掌握得不好,基本上自己還沒投入到課堂中去,不能很好地調(diào)動學(xué)生的真正情感參與到課堂中去。自己提問學(xué)生時,腦子里只有自己教案的下個環(huán)節(jié),而忽略了用心去欣賞課堂的真正主人——學(xué)生的回答,也就是學(xué)生在課堂的活動只是老師為了教而教的媒介,并不能體現(xiàn)出孩子真正的課堂主體地位,不能是“以學(xué)生為本”了。我想如果不是領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心與耐心的指導(dǎo),而是讓我放任自流地去探索,探究自己教學(xué)的話,這些不好的教學(xué)習(xí)慣就會成為我成長的絆腳石,久而久之我必然會成為照本宣科的、不適合新時期的教書匠。還有陸主任對我們這幫年輕老師的成長更是勞心勞力,在匯報課時,她不閑麻煩地三次帶我一起研究教材教參,三改教案,特別是怎樣問才能使小孩“好學(xué)”的問題上更是想得很細(xì)。最令我感動的是:那天一早,她放下挎包就來找我,我以為有什么急事,原來她昨晚又為我的匯報課作了思量與調(diào)整,一早回來就早餐還沒來得及吃就先來指導(dǎo)我。能在方圓這樣一所不僅具有濃厚教學(xué)氛圍,而且領(lǐng)導(dǎo)與老師之間,老師與老師之間又是如此和諧的學(xué)校工作我真是倍感自豪,因此自己工作也在不斷地改善,不斷地進(jìn)步。
除了有名師對我們的悉心指導(dǎo)外,學(xué)校還為我們的成長提供了許多提升的機(jī)會——聽優(yōu)質(zhì)課就是其中之一。在短短的三個月時間,我們就聽了十多節(jié)高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。每節(jié)課都使我獲益良多。使我的教學(xué)有了更多的提高與對教學(xué)的思考。如在劉淑琴主任的拼音教學(xué)中,使我深刻地體會到:新課標(biāo)要求讓孩子愉快學(xué)習(xí)所創(chuàng)設(shè)的有趣的完整情景,是如何落實(shí)到課堂中去的,讓孩子真的能樂學(xué),愛學(xué),在劉主任的課堂中讓我從眾多的文本的理論中,走到實(shí)際操作,讓孩子真正能得到生命的提升,同時劉主任扎實(shí)的基本功,靈活的調(diào)控能力,多樣的游戲活動形式都使我得到許多收獲;還有謝主任那堂精彩的'英語活動課,讓我這位身在課堂以外的老師,都被她那全身心的課堂投入所感染,連聽課筆記都沒暇寫下來,好像我也成了課堂中的學(xué)生一樣。所以這次讓我最深地體會是:只要老師全身心地投入到教學(xué)中,帶領(lǐng)著孩子“跳一跳”就摘到自己所能得到的紅萍果,必定能使孩子不僅提起對學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣,更讓孩子得到更多的知識之果。還有許許多多有經(jīng)驗(yàn)的老師為我們創(chuàng)造了提高教學(xué)工作的殿堂,如數(shù)學(xué)學(xué)科的帶頭人,陳孝順老師,刑琪老師,張少鴻老師,都為我們展現(xiàn)了數(shù)學(xué)教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S,及簡練沒有多余語句的教學(xué)語言,使我得到了許多教學(xué)上,思維碰撞的火花。如,如何精心設(shè)計(jì),逐步落實(shí),讓孩子積極主動地參與到課堂中,使聽、說、讀、寫、的訓(xùn)練扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到孩子們身上;如何關(guān)注每一個孩子,讓孩子不斷的得到進(jìn)步,使孩子能真正成為課堂中的主人;還有如何通過語言文字感染學(xué)生,提升學(xué)生的語文積累;及師生的關(guān)系和諧能真正提高課堂的效率等等,都是我結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際情況與在優(yōu)質(zhì)課中得到的啟發(fā)而產(chǎn)生的一點(diǎn)自己的反思。我堅(jiān)持每次觀摩課都寫下自己的點(diǎn)滴感受與自己的反思,使自己能不斷地細(xì)細(xì)回味,與學(xué)習(xí)、積累。
回顧自己一個學(xué)期的教學(xué),盡管自己努力不斷的學(xué)習(xí)與吸收、積累經(jīng)驗(yàn),但自己教學(xué)上還是存在著許多不足,必須通過各種途徑去提升自己的教師素質(zhì),F(xiàn)代對教師的要求越來越高,因?yàn)樽约号囵B(yǎng)的人,將要面對當(dāng)今如此競爭激烈的社會,所以他必須真正具有能力,最最重要的是他要學(xué)會不斷學(xué)習(xí),不斷思考。這就要求我們小學(xué)老師——孩子一生起跑線的啟蒙者,教會他們個人的良好行為習(xí)慣,良好的心里素質(zhì)等等。因此身為老師的我要不斷的博覽群書,增長知識,開闊眼界,積墊深厚的文化底蘊(yùn)。多看與教學(xué)有關(guān)的書籍,并做好筆記與收集。我深信:天道酬勤,只要努力,全心全意地為孩子付出,為他們努力,一定能有更多的收獲。
三、職
在職方面就談?wù)勎业陌嘀魅喂ぷ鳎嘀魅喂ぷ魇枪芾砣说墓ぷ,我所面對的又是朝氣蓬勃,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲強(qiáng)的一年級學(xué)生,所以一個學(xué)期下來給我最最強(qiáng)烈的體會是:班主任工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個性發(fā)展;要有強(qiáng)烈的前瞻性;工作更要細(xì)致的落實(shí)到位,只有這樣才能使學(xué)生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級班主任,需要無限的愛心、耐心更要有如針般細(xì)的心才能創(chuàng)造出讓孩子茁壯成長的良好教育環(huán)境,于是我針對我們班活潑好動的特點(diǎn),做了如下的工作:
1、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
一年級學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度,提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中,時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
2、培養(yǎng)良好的班集體
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個性才能百花爭艷。集體活動,最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動,如廣播操比賽、體育花會比賽,六星評比等。每天一大早,我總是跟學(xué)生差不多時間到校,放學(xué)了就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作,這樣,學(xué)生不僅養(yǎng)成逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習(xí)慣,而且時刻想為自己的班集體爭光。通過黑板報展示學(xué)生各方面的才能,發(fā)展個性。逐步形成一個健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
3、加強(qiáng)與家長聯(lián)系。
平時,我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個學(xué)生。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心,抓住他們的閃點(diǎn)鼓勵他們。當(dāng)他們有困難的時候,我總是耐心地幫助他們。一但發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時性、主動地和家長聯(lián)系,向他們了解情況,耐心地做他們的工作,取得家長的理解和配合,使每一個孩子都能揚(yáng)長避短,健康地成長。通過一系列的工作,使學(xué)校、家庭密切配合,更好地教育了學(xué)生。
我的班主任工作由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在許多方面還是存在著不足。
如,
1、預(yù)見性不強(qiáng)?偛荒茉谑虑榘l(fā)生之前,對學(xué)生進(jìn)行及時的教育,從而防止事情發(fā)生,我處理事情總是跟在學(xué)生的身后。我想,盡管我們是沒有做班主任工作的經(jīng)驗(yàn),但如果用心去當(dāng),按照宋校教我們的“三勤”,就是“眼勤”,“腳勤”,“腦親”的工作能落實(shí)堅(jiān)持下來,就不會發(fā)生如“門牙事件”的不愉快事情,這是由于自己對小孩沒有進(jìn)行透徹的了解所致,如果對孩子熟悉的話,知道他與其他小朋友的關(guān)系不是太友好,要不周圍的孩子必定會搶著來告訴老師,而自己如果善于關(guān)注到每個孩子,發(fā)現(xiàn)他在課堂上與平時不同,馬上關(guān)心他,就不至于家長那樣生氣;而且自己在孩子中的事件反饋網(wǎng)絡(luò)還沒建立完善,孩子們之間發(fā)生了這么大的事件,有同學(xué)流血,竟沒人告訴班主任的我。所以我一定要以此為監(jiān),以后做任何事都必須不僅要心細(xì),更要勤思考,從學(xué)生的點(diǎn)滴不良現(xiàn)象就要馬上連鎖反應(yīng)般,考慮到更大更多的問題。一次跌倒不等于失敗,我更要感謝它的發(fā)生,因?yàn)樗刮易约簻?zhǔn)確清晰地看到,潛伏在自己身上的不足,以后就不能再發(fā)生這些事情。
2、做事要貴在堅(jiān)持。自己做事總是比較激進(jìn),事事都想很快有成效,想對孩子的要求一說,他們就馬上能實(shí)施,但自己就沒有對孩子的寬容,沒有想到要求發(fā)下后自己都沒能夠一下子就完成到,何況是這些剛從幼兒園出來的小不點(diǎn)呢!所以自己就松懈下來,沒有好好堅(jiān)持到底,這是我自己要好好克服的問題。我要明確我面對的是活生生的生命,他們都有自己的思想,都有自己的習(xí)慣,想一下子改變他們已有的不良行為,必定要通過他們自己不斷的思想斗爭,內(nèi)化成自己的思想,然后改變自己的行為,這必須要有一個比較長的時間,因此我更要有寬容之心,更要有改變他們的持久之心。
3、加強(qiáng)正、副班主任之間的溝通。我總覺得自己班的孩子只有二十來人,我自己一個就可以忙過來了,而且自己的副班擔(dān)任的工作還很多,所以自己把很多班級的工作都自己想自己做。所以大半個學(xué)期下來,我們班上的許多方面都不如別班。自己冷靜下來找原因時,其實(shí)是自己沒有充分利用好學(xué)校為我們創(chuàng)造出的條件,俗語說得好“三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮”,只要集思廣益,治班的方式方法會更有利于我們班孩子的發(fā)展,與健康成長。
總之,只要我們心中是真誠地為孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn),我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。通過一個學(xué)期的工作,我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,有所進(jìn)步,也提高了!班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
四、勤
在出勤方面本人能依時參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),準(zhǔn)時參加政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,寫下自己的聽講感想。準(zhǔn)是上下班,不遲到,不早退。依時參加值日、升旗、校會。
個人年度工作總結(jié) 篇8
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼,來了達(dá)邦家具公司也快一個季度了。回顧這三個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里,首先我要提到兩個人,龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝耿經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。三個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為達(dá)邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn),在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高,并認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面:
一、在家具專業(yè)知識方面:
1)產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面:
1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)簽單技巧的培養(yǎng)。“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。
5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
業(yè)務(wù)開展方面:
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達(dá)邦家具公司越走越遠(yuǎn),虎年大吉!
我知道,做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的'工作。我深知,業(yè)務(wù)人員是公司的血液,一個好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的靈魂,它是一項(xiàng)崇高而神圣的職業(yè),我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項(xiàng)職業(yè),敢于承擔(dān)一個新公司為明天的更好建設(shè),和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸,更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗,盡量避免遲到早退現(xiàn)象,帶病堅(jiān)持工作,努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè),為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個準(zhǔn)備工作。
回顧20xx,到崗三個月來,沒有出成績沒有簽單,讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵。展望20xx,希望在新的一年里一切都好起來,希望自己能夠在這個團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造更多的業(yè)績,讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些!
在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)!在處理日常工作和事務(wù)上,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信,我堅(jiān)信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵,一起加油!
以上總結(jié)也是一份感言,不妥之處望請領(lǐng)導(dǎo)指教,謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
個人年度工作總結(jié) 篇9
20xx年是忙碌的一年,也是我審計(jì)工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項(xiàng)目,準(zhǔn)備了10個大大小小的報告初稿,從實(shí)習(xí)開始到今年,比去年成長了不少。借此機(jī)會感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
我今年參加的`項(xiàng)目橫向有內(nèi)控審計(jì)和財務(wù)審計(jì),縱向有中期審計(jì)和年度審計(jì)。在此期間,一些特殊目的審計(jì)也有好有壞。我做過成熟的上市公司,也放棄過民營企業(yè)的IPO項(xiàng)目。我當(dāng)過兵,帶領(lǐng)過團(tuán)隊(duì)。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子,休息時間出去玩。如果是按照現(xiàn)場工作時間來計(jì)算項(xiàng)目參與度的話,是的,我對項(xiàng)目的完成感覺很好。
二、個人學(xué)習(xí)
雖然今年項(xiàng)目多,工作時間多,學(xué)習(xí)時間少,但我采取了更合理的替代程序。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上,我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實(shí)際問題。在翻指南找答案的基礎(chǔ)上,我也征求了他們的意見。在解決問題的同時,也鞏固了自己的知識。
三、工作建議
1.關(guān)于培訓(xùn)
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計(jì)效率、我們對客戶的貢獻(xiàn)、客戶對我們的評價,很大程度上取決于我們的專業(yè)水平。建議我們系各級培訓(xùn)班要和今年這么多項(xiàng)目一致進(jìn)行。
2.關(guān)于項(xiàng)目
今年項(xiàng)目給我印象最深的不是我第一次拿子項(xiàng)目的鄭煤機(jī),而是我在年審尾部參與的農(nóng)墾項(xiàng)目,在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老IPO項(xiàng)目的同事偶爾去開荒,那里的經(jīng)驗(yàn)和知識積累比較快。
總之,在這一年的工作中,有成績也有歡樂,但也有不足,但我會在未來繼續(xù)努力,不斷提高,和大家一起推動我們部門的快速發(fā)展。謝謝大家。
個人年度工作總結(jié) 篇10
x年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、x年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理x的.指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
20XX年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
個人年度工作總結(jié) 篇11
時間過的飛快,當(dāng)初進(jìn)入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉(zhuǎn)眼間就到過去了大半年的時間!自從x月加入xx公司以來,這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說呢,這一年對我而言太過短暫,對將近一年的時間也沒有太多的實(shí)感。也許是因?yàn)樽詮牡倪M(jìn)入公司的試用期占去了太多的時間,導(dǎo)致我在這一年里將不少的時間都放在了學(xué)習(xí)當(dāng)中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會,這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20xx年的工作總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)方面,我保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,面對領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的鍛煉能仔細(xì)的分析,并擴(kuò)展思考工作和學(xué)習(xí)中的問題,全面的提高自身的知識儲備和工作經(jīng)驗(yàn)。
今年來,我的學(xué)習(xí)一直持續(xù)至今都沒有停下,因?yàn)樵绞菍W(xué)習(xí),我越是能認(rèn)識到,想要做好這份工作,就必須不停的'前進(jìn)下去!在學(xué)習(xí)上,我最主要的知識來源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真理解,積極思考,在學(xué)習(xí)上做到不懂就問,嚴(yán)格的搞懂工作知識,保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓(xùn)以及后來不時的教導(dǎo),我較好的掌握了xxx崗位工作的基礎(chǔ),并在今后較好的完成了自己的工作。
此外,在公司中,我還認(rèn)識到了很多的工作上的前輩,在平時的時候與他們交流,進(jìn)而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧,這又進(jìn)一步的完善了我的能力。
二、工作的情況
一年來,我在工作上嚴(yán)格仔細(xì)的遵守公司xxx崗位的要求,努力完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的任務(wù)。前幾個月,因?yàn)樵囉闷诮?jīng)驗(yàn)不足的緣故,確實(shí)在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當(dāng)我的工作出現(xiàn)問題的時候,我都會第一時間加以反思改進(jìn),讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中積極改進(jìn)。
如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學(xué)來適應(yīng)工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績。
回顧這一年,我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績,但在新的20xx年中,我一定會更加嚴(yán)格,更加的努力的去做好自己的成績,為自己,為團(tuán)隊(duì),也是為xx公司貢獻(xiàn)出更加出色的優(yōu)秀成績!
個人年度工作總結(jié) 篇12
時間過的可真快,作為一名大一的輔導(dǎo)員,我已經(jīng)順利了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說收獲還是有很多收獲,說不足也有很多不足的地方,F(xiàn)在就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個總結(jié)匯報。
1.取得的進(jìn)步
因?yàn)榇笠恍律鷦倓倎淼綄W(xué)校,還很青澀和懵懂,所以他們要比大二大三的學(xué)生聽話很多。但是也有很多問題,比如說,辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦,申請什么事項(xiàng)也不知道怎么申請,所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決辦法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表,然后把這個表發(fā)在了我們班級的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看,有問題的再來問我。這樣我就省去了很多事情,同學(xué)們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。
2.工作中的不足之處
這學(xué)期,學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對我們班級的宿舍衛(wèi)生情況和寢室晚歸做出了批評。通過我去宿舍的查寢情況來看,我也覺得我接受批評是應(yīng)該的。這學(xué)期,我到學(xué)生的宿舍里查寢xx余次,發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生情況不達(dá)標(biāo)的情況有x次,沒收了x件學(xué)生們在宿舍里使用的大功率的電器,而且還有很多次我們班同學(xué)的'名字都出現(xiàn)在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好,我在下一學(xué)期里,還要加強(qiáng)我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來到學(xué)校里的第x年,作為一名輔導(dǎo)員,我也有了x年的經(jīng)驗(yàn),但是每一年都有每一年的難處和困難,并不是我的經(jīng)驗(yàn)豐富,就可以做好這個輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強(qiáng)度的責(zé)任心,還有極強(qiáng)的溝通能力,還有懂得跟隨時代的發(fā)展,改變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生們越來越有自己的想法,時代發(fā)展的也越來越快,所以如果我還是按照以前的方式去教學(xué)和管理的話,那我被這個學(xué)校和時代所淘汰。所以既是為了提升自己,也是為了能夠繼續(xù)留在學(xué)校里面發(fā)展下去,我會在下一個學(xué)期里也再接再厲,爭取把我這個輔導(dǎo)員的工作做到位,爭取把我們班級管理的更出色、更完美!
個人年度工作總結(jié) 篇13
從六月份參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)五個多月了。在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我很好地完成了各項(xiàng)任務(wù),很快熟悉了新的工作環(huán)境!ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)技術(shù)水平取得較大進(jìn)步,主要體現(xiàn)在以下幾個方面
一、端正工作態(tài)度,熱情服務(wù)患者。
作為醫(yī)生,為病人服務(wù)既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對內(nèi)陸居民來說還是個新事物。要想在最短的時間內(nèi)做大做強(qiáng),我覺得首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個患者對治療都滿意,擴(kuò)大我院的知名度。加入工作后,努力提高自己的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,擺正師傅的心態(tài),為病人的擔(dān)憂而擔(dān)憂,為病人的想法而思考,盡自己最大的努力為病人服務(wù);對每一個病人都要有耐心,不管多累,都要不厭其煩地講解和溝通,努力把兩好一滿意的'工作落到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人年度工作總結(jié) 篇14
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
1、20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn)
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查
1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
2、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的.工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
個人年度工作總結(jié) 篇15
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的`最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅(jiān)持黨員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,因?yàn),這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已
不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時更加嚴(yán)格要求自己,樹立標(biāo)本,樹立形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)
每一個崗位都代表著財務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對自己工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位xx員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長補(bǔ)短。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
以上是我個人的一個工作初步計(jì)劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時加以指導(dǎo)。
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