精選辦公室年度個人工作總結(jié)范文7篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的辦公室年度個人工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇1
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我進入縣當局辦公室工作的第一年,也是我從事文秘工作的第一年,我把它當作我職業(yè)生活的一個新的入手下手,對此我也非常愛惜,盡最大竭力去適應(yīng)這一崗?fù)。?jīng)過議定一年來的連續(xù)進修,以及同事、帶領(lǐng)的救助,我已完全融入到了當局辦公室這個大家庭中,個人的工作本領(lǐng)和程度也有了明顯的進步,固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方,但應(yīng)當說這一年付出了很多,同樣成果了很多,我本身感觸成長了,也漸漸成熟了。如今就20xx年的工作環(huán)境總結(jié)以下:
1、勤奮進修,政治水溫和交易本質(zhì)連續(xù)進步
。ㄒ唬┫騼员具M修,進步表面程度。進入辦公室工作后,我感觸不進修就難以勝任新的工作,我當真進修了《行政允許法》、《公牘寫作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律標準,還當真研讀了比年來的中間一號文件和十七屆三中全會精神,加強了對構(gòu)筑社會主義新農(nóng)村和成長當代農(nóng)業(yè)的認識,進步了本身政治涵養(yǎng)和政策程度,加強了做好農(nóng)業(yè)科工作的自發(fā)性。
(二)向帶領(lǐng)進修,提拔辦理本領(lǐng)。本身倍加愛惜在當局辦的工作機遇,在參加辦事縣財務(wù)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部分的工作進程中,自動向身邊帶領(lǐng)進修。環(huán)繞帶領(lǐng)思路,本身有機結(jié)公道論知識,當真明白進修決議計劃的原則、進程,事前自動思慮、事中自動顧問、過后當真總結(jié),政治水溫和把握實際工作的本領(lǐng)連續(xù)加強。
。ㄈ┫?qū)嵺`進修,進步工作本領(lǐng)。本身牢靠建立“干中學、學中干”的理念,堅定工作任務(wù)搶在前、聲譽長處靠后站,自動篡奪多方熬煉。在工作中,本身自動想方法、添辦法,當真追求辦理題目的最好方案,連續(xù)積聚工作經(jīng)驗。經(jīng)過議定全方位的實踐熬煉,拓寬了農(nóng)業(yè)、財稅的知識面,熬煉了做好農(nóng)業(yè)科和辦事帶領(lǐng)的實際工作本領(lǐng)。
2、出力鍛煉,筆墨功底和腦筋本領(lǐng)切當加強
(一)苦琢苦磨,鍛煉文筆。文秘工作要求有較強的筆墨表達本領(lǐng)和邏輯腦筋本領(lǐng)。寫作中,我老是當真揣摩,反復(fù)考慮,經(jīng)過議定勤寫苦練,出力進步本身公牘處理程度。一年來,我參加當局工作報告、年度總結(jié)草擬,結(jié)束各種集會記要、帶領(lǐng)講話、綜合報告請教等筆墨材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇,政務(wù)信息48篇,通信報導(dǎo)14篇。
。ǘ┥钋姓{(diào)研,自動諫言。把握精確及時的信息是帶領(lǐng)做出精確決議計劃的緊張根據(jù)。一年來,在進修的進程中匯集了大量農(nóng)業(yè)資料,上報各種信息多條。對熱點難點我當真分析思慮,竭力發(fā)起有針對性和操縱性的對策發(fā)起,前后撰寫了4篇調(diào)研文章,進步了寫調(diào)研文章的程度。
(三)狠抓細節(jié),嚴謹細致。我牢靠建立“細節(jié)決議成敗”理念,竭力養(yǎng)成謹慎謹慎、有始有終的工作風格。當局發(fā)文具有很高的嚴明性和勢力巨子性,代表著當局的形象。對印發(fā)的材料,我每次都當真核稿和校訂,包管了印發(fā)文件精確、及時。在辦會、辦事等別的政務(wù)工作中,本身始終堅定“大出著眼、小出脫手”當真把握工作細節(jié),高質(zhì)量結(jié)束工作任務(wù)。
3、竭力實踐,和諧意識和辦事本領(lǐng)綜合提拔
。ㄒ唬┙吡ψ龊煤椭C工作。因為縣帶領(lǐng)平常事件較多,對農(nóng)口部分和財稅部分很多事變必要雷同和諧,為此,我自動闡揚科室本能機能效用,充當橋梁。能夠出面辦理的事變,自動妥帖地處理;不能及時辦理的,為帶領(lǐng)出主張,想方法,恰本地處理好各方面的干系,增進各部分工作順利展開。凡是注意匯集信息,當真分析存在的題目,并就下步工作口頭上或書面上向主管帶領(lǐng)和緊張帶領(lǐng)發(fā)起公道化發(fā)起,本身也獲得了很大熬煉。
。ǘ┲斝∩魑⒆龊棉k事工作。為帶領(lǐng)及各農(nóng)口部分供給大量有代價的信息,是變化農(nóng)業(yè)科本能機能,提拔辦事本領(lǐng)的緊張辦法。在縣帶領(lǐng)和辦公室?guī)ьI(lǐng)的大力大舉贊成下,我富裕利用當代勞公伎倆,下載各種農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟信息,為各部分明白市場、進步辦理程度、拓寬市場成長空間供給了參考根據(jù)。20xx年,共收發(fā)掛號各種文件747件,特別資金請教文件做到分類掛號,全年無一份迷失。對找縣帶領(lǐng)的來防者熱忱歡迎,帶領(lǐng)不在家當真做好記錄,帶領(lǐng)返來后及時及時報告請教,提拔科室形象。
。ㄈ┲斏髯龊枚睫k工作。帶領(lǐng)的'決議計劃和唆使的落實都必要進一步的和諧和查抄督辦,這是秘書工作的一項緊張本能機能。對付帶領(lǐng)口頭唆使的緊張工作我都當真記錄,隨時和部分帶領(lǐng)保存關(guān)聯(lián),富裕明白工作的進展環(huán)境,對付滯后的工作我會提醒部分加快工作節(jié)拍。對付重點項目我都會做到每個禮拜問一下部分,并構(gòu)成材料及時送縣帶領(lǐng)過目,加快項目履行進度。
固然我在工作中獲得了必定的成績,但還存在必定的題目和不敷。一是工作有浮躁感情,偶然工作急于求成;二是本身知識還必要連續(xù)更新和進步。在今后的工作中,我還要連續(xù)加強進修,戒驕戒躁,竭力實踐,為把本身培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而竭力搏斗。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇2
非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進。20xx年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災(zāi)害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團結(jié)在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi),共同抗擊自然災(zāi)害;從北京奧運會成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團結(jié),榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動,更多的是自信,更多的是責任,越發(fā)催人奮進。
積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。20xx年既讓我在學習中不斷提高自己,也讓我在實踐中找到差距。
一是堅持理論學習提高政治素養(yǎng)。堅持每天讀書閱報,關(guān)心國家大事,了解時事政治,及時學習掌握黨的.執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學習市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
二是堅持實踐鍛煉積累經(jīng)驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高,常懷反思之心,對做過的事情及時總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。
三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現(xiàn):學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學習,未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足,常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇3
辦公室作為公司的綜合職能部門,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務(wù)為中心開展工作,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
現(xiàn)將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報:
一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識
第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當參謀的著力點。在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我認識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?朔卸杷枷耄J意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作,利用一切機會深入施工現(xiàn)場,關(guān)注礦區(qū)施工進度,增強工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況,向項目負責人詳細了解并落實施工進度,學習相關(guān)專業(yè)知識,認真編制每周、月施工進度報表,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項重要工作,公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項工作小組,由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能,協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少,涉及到三個公司的各項業(yè)務(wù),工作量相對較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;
二是規(guī)范辦公室工作的實效性。從建章立制入手,主抓規(guī)范化管理的落實。入職以來,相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,在管理工作過程中,因出現(xiàn)將在外,不由帥的情形,所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規(guī)定。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,增強了工作的創(chuàng)造性。
在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
三是規(guī)定了各部門、個人的期量考核指標,制定了《崗位職責及考核辦法》,責任到人、責任到部門,同時加強了階段性督查,有力地推動了各項工作按序進行的目標。
四是加強了檔案資料的整理工作,嚴格按照標準,規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。
五是量入而出,勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則,在財產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力,各類費用只占到預(yù)算的*%,極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的`費用控制創(chuàng)造了良好地開端。
六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環(huán)節(jié),編制了車輛運行記錄并造冊,完善了車輛檔案,對車輛費用、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法。
三、強化奉獻意識,努力提高自身素質(zhì)
辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔。
辦公室工作大部分是不干有人找,干了看不著的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,難免使人流露出厭倦情緒,這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,要經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦和寂寞,在磨練中充實自身,完善自我。
為了對各項目工程進展情況做到心中有數(shù),先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點檢查工作和驗收工程。公司所負責的四個項目均在西天山山脈,礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收,馭馬越嶺松樹溝查驗,雪地徒步玉希莫勒蓋達坂取樣,都留下了難忘的印跡。同時,在工作作風和思想上也逐步實現(xiàn)了兩個提高:一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標這個中心,經(jīng)過努力處理好各方面的關(guān)系,有效的開展了工作。二是提高了心理素質(zhì),使辦公室工作真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施
縱觀半年來的工作,也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處:
一是職能作用發(fā)揮的不夠,按照辦公室的職能要求,統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動等部分作用發(fā)揮的還不夠充分;
二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時俱進,規(guī)章制度制定的較多,但缺乏制度執(zhí)行的保障措施,存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
三是本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟,辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙,相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。
四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足,致使個別項目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差,未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。
針對上述存在的問題,計劃采取以下整改措施:
1、充分發(fā)揮工作職能,充分認識工作特點的重要作用。認清 輔助者、主持者、中轉(zhuǎn)者的工作地位,發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用,行使好自己的承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)的職責。
2、進一步修訂并完善各項規(guī)章制度,使各項工作都有章可循,同時增強制度的可操作性,在制度落實的保障上下功夫,努力營造一個團結(jié)協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進的良好氛圍,塑造一支團結(jié)奮進的團隊,以迎對新時代的要求。
3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,積極主動地與各相關(guān)單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關(guān)系,以達到為今后各項工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的。
4、不斷完善《項目管理辦法》實施細則,對發(fā)現(xiàn)的問題及時找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定,亡羊補牢為時不晚。
總之,半年來,辦公室認真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為公司順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻。
五、工作體會及下年度工作思路
分析總結(jié)半年來的工作,深感有以下幾方面體會:
第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,還是在行動上都能給予高度重視、支持和關(guān)心,經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。
第二,要搞好辦公室工作,加強責任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考核機制,在規(guī)范各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎(chǔ)上,通過制定切實可行的檢查考核方案,對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標管理制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,可促進辦公室工作的規(guī)范化,保證辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。在新的一年里,辦公室將進一步理清工作思路,認真履行本部門職責,開拓創(chuàng)新,堅持管理事務(wù)、搞好服務(wù)的宗旨,履行參謀、信息、宣傳、服務(wù)的職能,發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用,積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實,通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,為全面完成下年度各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇4
全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點工作,結(jié)合部門工作職責和工作計劃,以招生、培訓工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、常規(guī)工作
組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的'交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
二、人事工作
及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了20xx年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒有出現(xiàn)任何差錯。
按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇5
在處黨支部的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室作為單位的綜合職能部門,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為道路運輸行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。具體做法是:
一、堅持進取的理念和科學的工作方法
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何堅持以人為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應(yīng)當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全單位工作的整體情況和行業(yè)的民情民意;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為群眾服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的'建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和單位不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解群眾在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風。二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進。三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當參謀的著力點。對上級部門的重要決策的貫徹落實,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。1、緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,規(guī)定了各科室的年終考核指標,責任到人、責任到科室,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動我處決策的貫徹落實;2、加強檔案資料的整理工作,規(guī)范文書等原始性檔案的收集。
二、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;為此,我們以規(guī)范管理為突破口,以今年年初在全市運管工作會議上提出的爭做“八個模范”主題活動為契機,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,要求辦公室人員對上級部門的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是圍繞行文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,傳遞迅速。截止12月中旬,辦公室共發(fā)出各類文件77份,保證了各項工作的上傳下達,有條不紊。車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照處領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴格行使管理職能,強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題,制定了相關(guān)管理辦法,實行統(tǒng)一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。
一是大興學習之風,不斷引導(dǎo)導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,并堅持向?qū)嵺`學,向群眾學,從不斷的學習中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。二是強化奉獻精神教育,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,嚴格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。尤其是今年后半年,在單位新址裝修的實施過程中,辦公室負責工程監(jiān)督的同志主動放棄了節(jié)假日和雙休日的休息時間,夜以繼日的對工程質(zhì)量和施工進度進行監(jiān)督,保證了裝修工程的按時完工。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,加大政風行風的整頓力度,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇6
這段路程,不敢有懈怠,跟著時間的步子走,甚至搶著時間的步子走,回顧也是為了總結(jié),向未來進發(fā)。到現(xiàn)在,再次轉(zhuǎn)身,看著走過的路時,女生節(jié),心里活動月,母親節(jié)…時間太快,坐標太滿,總結(jié)進行在每時每刻…
工作和認識朋友是同時進行的,而工作是短暫的,認識的朋友卻可以是長久的,在這其中,從工作和朋友中學到的東西是絕對長久的。人就應(yīng)該糾結(jié),只要知道怎么結(jié),怎么去解就好,讓生活中的自己清清楚楚,對于其他方面,混亂的,能解決就解決,那是最好的。不能解決的就想清楚,對于自己,該做什么,做好自己的工作,過好自己的生活,就足夠了。
任何工作,在做之前就要迅速想好自己該做好什么問題,什么細節(jié)。一項工作會出現(xiàn)三個情況:在工作之前規(guī)避可能出現(xiàn)得問題,工作中問題就不是問題,工作后銘記;在工作之前沒有準備好,工作中出現(xiàn)問題,或者是出現(xiàn)突發(fā)狀況,工作后總結(jié)經(jīng)驗:工作前未準備,工作中未處理,并且沒有意識,工作后也沒總結(jié)。最好的是第一種,做好活動最重要的就是準備,你才能少花些本來不必要的精力在出現(xiàn)的問題上。
但工作中,活動中出現(xiàn)問題及時解決,同樣是非常重要的;艁y抱怨,必要的沒有任何作用!胺(wěn)”是種態(tài)度,也是一種氣場,也是在給別人冷靜下來的感染力。問題就已經(jīng)解決好了一半,剩下的一半,就看處理的能力和方式了。你的.人生,本應(yīng)是一條坑洼的路,就算因不慎踩入泥坑,還是要繼續(xù)行走,臟的是鞋,保持明凈清醒的就是你的思維。并且路還在繼續(xù),工作還要做,同伴還有任務(wù),處理問題時就要注意你的影響。
做好自己的工作,過好自己的生活,順其自然,萬事大吉。
淡是一種心境,濃是一種方式,沒有矛盾,只有平衡太極。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇7
年初,×××提出了“發(fā)展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針,物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會下達的目標管理責任制?茖W安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,完成新物業(yè)交接,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的各項任務(wù),F(xiàn)對近一年來的工作作如下小結(jié):
一、明確指標努力增收節(jié)支
年初,按董事會下達的目標管理責任進行分解,并按部門簽訂了部門責任書,明確了總經(jīng)辦的各項任務(wù)指標。一年來,雖有物業(yè)管理員的更換,隨著房屋問題的.增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費的加收,但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù),同時注意物業(yè)外增收,經(jīng)努力銷純凈水收入原創(chuàng):多元。dai辦理房屋出租收入××××元,代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。
二、抓實培訓落實量化制度
依據(jù)“培訓大綱”把培訓工作落到實處,購進“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤,組織大家認真觀看學習,學時近10個小時共8盤,自編培訓講義×課題宣,講×次(全員)并加強崗前培訓和在職培訓結(jié)合,在新進職員多、員工進出變數(shù)大的情況下,培訓放在首位,先培訓再上崗。并著重抓責任制的落實,并結(jié)合工作實際對各崗位職責完善量化,操作起來簡便易監(jiān)督檢查,確保了各項制度的落實?隙ū嵐さ穆氊熂毢蛯嵲诟鞑块T推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責完善規(guī)范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。
三、物業(yè)交接鍛煉員工隊伍
今年公司一項重大工作,新物業(yè)××××大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準備。明確交接各項工作流程,招收新員工計劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務(wù),實施對新物業(yè)的管理。半年多來的實踐,員工隊伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。
四、五心服務(wù)提高企業(yè)形象
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象,總辦以身作則,在拓寬服務(wù)上大做文章,為讓業(yè)主滿意,必要時業(yè)主需要的都主動去服務(wù),業(yè)主全家外出,家里的花木要澆水,養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng),物業(yè)管理員主動接下鑰匙,很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請保姆,主動聯(lián)系家政服務(wù)公司,幫助協(xié)調(diào),先后調(diào)換多人,終于請到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理,主動幫助dai辦,密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚和感謝,企業(yè)形象得到了提高。原創(chuàng):
五、加強溝通發(fā)揚團隊精神
今年注意擺正與其他部門的關(guān)系,新物業(yè)管理員上崗,剛開始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協(xié)調(diào)不好,影響工作心理不好受,及時調(diào)整注意溝通。現(xiàn)在已能很好配合開展工作。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù),而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào),讓他們?nèi)ソ鉀Q問題,并能通過個別問題在部門教育大多數(shù),有利調(diào)動了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動性,使團隊精神得到了發(fā)揚。
六、反思不足落實整改提高
認真回顧,也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何考慮總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及時、抓落實不夠。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、時時體貼關(guān)心員工,以愛心、兄弟情關(guān)愛員工不夠。
在新的一年里,新的形勢、新的要求,我們必須作出新的努力,有以下新
打算:
1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。
2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、責任感。
3、認真培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
5、強化目標管理。認真計劃,要有前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通,象對待業(yè)主一樣對待員工,幫助員工解決困難,讓員工心情愉快的工作。
【辦公室年度個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
辦公室年度個人的工作總結(jié)04-27
辦公室的年度個人工作總結(jié)05-05
辦公室的年度個人工作總結(jié)05-05
辦公室的年度個人工作總結(jié)05-06
年度辦公室個人工作總結(jié)06-10
辦公室個人的年度工作總結(jié)10-10
辦公室年度個人工作總結(jié)09-05
關(guān)于辦公室年度個人的工作總結(jié)范文05-07
關(guān)于辦公室年度個人的工作總結(jié)范文05-07
辦公室文秘年度個人工作總結(jié)05-06