培訓(xùn)年終工作總結(jié)模板匯總4篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)年終工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)年終工作總結(jié) 篇1
本年度即將過去,為能在下一年度更好培訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、堅持優(yōu)點、改正不足,按公司要求特總結(jié)述職如下:
在這一年的培訓(xùn)中,由實習(xí)電氣技術(shù)員變?yōu)檎降碾姎饧夹g(shù)員,在實習(xí)的時候主要是學(xué)習(xí)技術(shù)知識,但調(diào)到辦公室后,除了技術(shù)還要更多的管理培訓(xùn),這對我這個剛參加培訓(xùn)不久的毛頭小子來說是個不小的難題,但我并不氣餒,在培訓(xùn)中虛心的向老師傅們學(xué)習(xí)請教,以豐富自己的經(jīng)驗。這樣才能夠更合理的管理,將電氣培訓(xùn)做的更好。通過總結(jié),雖然取得了一定的進步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為一動車間一名電氣技術(shù)人員,在培訓(xùn)生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進步。
一、深入現(xiàn)場、扎實培訓(xùn)
今年三月份我很高興的來到我公司一動車間,先在二原液車間進行實習(xí),正好遇到短絲擴建二期工程安裝,在這里,我接觸到各種電氣儀表,從那一刻起我知道我將在這里不斷的豐富自己,學(xué)到很多東西,我也抱著這樣的心態(tài)培訓(xùn)下去。在下面實習(xí)一個月左右,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在肖工知道下,我完成了新區(qū)二酸站閃蒸,結(jié)晶,脫氣的PLC編程培訓(xùn),在這段時間我學(xué)到了很多東西,之后進行調(diào)試,雖然這些東西對我來說比較陌生,因為學(xué)校里學(xué)到的都是書面的東西,這樣的實際應(yīng)用還是第一次,我時刻努力著,在調(diào)試中,出現(xiàn)很多問題,在其他技術(shù)員的支持下,順利完成了車間領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并且讓自己的業(yè)務(wù)水平得到進一步提高。
七月份,我正式調(diào)到車間辦公室,我深刻感受到身上肩負的責(zé)任。作為電氣電車間的一名電氣技術(shù)員,我的主要職責(zé)是負責(zé)電氣車間電氣技術(shù)支持培訓(xùn),制定電氣設(shè)備的檢修安排培訓(xùn)和相應(yīng)的管理規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場,對工藝車間提出的技術(shù)改造和小修項目進行落實,保證車生產(chǎn)車間機器穩(wěn)定運行。
一年來,我努力培訓(xùn),認真履行職責(zé),從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,在各個方面都取得了較大進步。在車間里我與工人師傅們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場處理故障、排除隱患。每天堅持到現(xiàn)場查驗設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供電情況;學(xué)習(xí)PLC控制技術(shù);了解控制信號的走線布置情況、信息傳輸方式。現(xiàn)在很多方面都取得了較大的進步,例如:對酸站站系統(tǒng)、長絲打包機系統(tǒng)、短絲打包系統(tǒng)、短絲烘干控制系統(tǒng)等,由淺入深的掌握了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原理。使我對工藝的生產(chǎn)過程有了進一步的了解,并且有把以前學(xué)到的知識與實際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實際,更好的促進生產(chǎn)、更好的減少工人師傅們的勞動強度、更有效的提高勞動生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益打下了堅實的基礎(chǔ)。其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認真監(jiān)督實施。
材料計劃提的`及時、全面,備件參數(shù)的準確是設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的保證,我擔(dān)負著電氣設(shè)備材料計劃的上報培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我及時跑現(xiàn)場,查問題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因為缺少備件而耽誤生產(chǎn)的狀況。對于材料計劃培訓(xùn),選型號看似一個很簡單的培訓(xùn),但是這也是一門大學(xué)問,各種材料的參數(shù),如何選型都需要根據(jù)實際需求進行選擇,在領(lǐng)導(dǎo)的虛心教導(dǎo)下,我一步步的成長著。
在培訓(xùn)中,首先是對自己要求嚴,不允許職工辦的事,自己堅決不干,為現(xiàn)場職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴格現(xiàn)場對號,措施不對號的培訓(xùn)一項不干。對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認真組織分析,不走過場,責(zé)任追究不走形式,做到了落實責(zé)任,教育、警醒大家的目的。其次是考慮培訓(xùn)細,做到了統(tǒng)籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地培訓(xùn)布置,既考慮到了生產(chǎn)又考慮到了電氣,做到了面面俱到無漏控現(xiàn)象,培訓(xùn)做到了有布置、有落實、有檢查。三是務(wù)實,通過每天堅持學(xué)習(xí),不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實踐經(jīng)驗和個人素質(zhì)。四是培訓(xùn)扎實,培訓(xùn)不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實見效,進一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于創(chuàng)新
在培訓(xùn)中,認真向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時間,學(xué)習(xí)更高新的知識。積極參與到廠plc程序控制系統(tǒng)的改造中去,公司工藝車間的技術(shù)改造項目很多,每一次技改都是我們提高專業(yè)技能的好機會,現(xiàn)在我個人還沒有能力進行大的項目改造,但是我始終保持良好的態(tài)度,投身到這些培訓(xùn)中去,遇到問題勇于挺身,在配合李工的培訓(xùn)中不斷豐富,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。
三、缺點與不足
由于我公司應(yīng)用到的自控系統(tǒng)多樣,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的培訓(xùn)中,一定要堅持多跑現(xiàn)場,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的技術(shù)員,老工人學(xué)習(xí);另外,及時組織經(jīng)驗教訓(xùn),把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處理好。認真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的培訓(xùn)和任務(wù)。在以前的培訓(xùn)中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,一定加強學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來。
四、自我評價
總之,通過一年的生產(chǎn)勞動和技術(shù)學(xué)習(xí),我在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進步。即開闊了眼界,豐富了知識,又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,最重要的是為自己在今后的培訓(xùn)中,能夠更好的完成培訓(xùn)任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)一年來的培訓(xùn),即有成績又有很多的缺點。在今后的培訓(xùn)中,只有不斷的認真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,改正缺點,個人才能得到更快的進步。
培訓(xùn)年終工作總結(jié) 篇2
20xx年是xx深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是xx有限公司迅速發(fā)展壯大的一年。
公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作極為重視,對于培訓(xùn)工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容,給予了非常明確的指示。
20xx年,綜合辦公室按照ISO9001質(zhì)量管理體系文件《培訓(xùn)工作作業(yè)指導(dǎo)書》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實施員工培訓(xùn)。主要完成了以下幾個方面的培訓(xùn)工作內(nèi)容:
一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度,制定不同的培訓(xùn)計劃并組織實施。
1、對新入職員工,組織實施入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1)公司概況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、溝通技巧、服務(wù)禮儀、物業(yè)實景參觀,此方面培訓(xùn)工作由綜合辦公室培訓(xùn)講師進行。
2)工程基礎(chǔ)知識、品質(zhì)基礎(chǔ)課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓(xùn)由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員進行。
入職培訓(xùn)結(jié)束,安排一次考試,檢驗培訓(xùn)效果?荚嚱Y(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,證明培訓(xùn)效果是明顯的。全年共組織入職培訓(xùn)5批,160人次。培訓(xùn)簽到率100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。
2、實施試用期將滿的員工的強化培訓(xùn)。
主要內(nèi)容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括:物業(yè)法規(guī)基礎(chǔ)知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、職業(yè)化培訓(xùn)、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識等方面,由綜合辦培訓(xùn)講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進行。全年共組織強化培訓(xùn)5批,165人次。培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。
3、組織實施在職培訓(xùn)。
各部門負責(zé)人負責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計劃、課程設(shè)計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位服務(wù)技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監(jiān)督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓(xùn),培訓(xùn)簽到率75%,培訓(xùn)考核率80%,培訓(xùn)合格率80%。
4、外送(聘)培訓(xùn)等。
培訓(xùn)工作主要由公司綜合辦公室負責(zé)組織落實,培訓(xùn)工作有相應(yīng)培訓(xùn)資料及記錄,培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容有不同的要求,并由綜合辦組織專人對培訓(xùn)的質(zhì)量、效果作出評價。包括物業(yè)上崗證的學(xué)習(xí),檔案管理的學(xué)習(xí),消防上崗證的學(xué)習(xí)。
20xx年公司派出學(xué)習(xí)的人員培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)合格率達100%。
5、公司也采。⒄堖M來"的培訓(xùn)方式,公司ISO9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成,為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行,為公司培養(yǎng)一批具有獨立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,請深圳質(zhì)量協(xié)會專職講師對本公司20名人員進行內(nèi)審員培訓(xùn)。這20名人員培訓(xùn)合格率達100%,其中20名人員獲得內(nèi)審員證書,還有5名人員兼獲得國家注冊內(nèi)審員證書。
二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關(guān)培訓(xùn)。
體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺,綜合辦協(xié)同品質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實施、建議、修改的工作。培訓(xùn)率為70.41%,培訓(xùn)考核率60.15%,培訓(xùn)合格率60%。
三、根據(jù)崗位特征和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的.培訓(xùn)授課方式。
知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓(xùn)練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內(nèi)容,提高了生動性和員工的參與意識。在培訓(xùn)過程中,注重實踐性和操作性。
培訓(xùn)工作與學(xué)校教育就內(nèi)容上說,有本質(zhì)的區(qū)別。為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導(dǎo)公司企業(yè)文化,是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè),我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓(xùn)工作重要內(nèi)容。
四、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。
檔案內(nèi)容:員工參加過的各種培訓(xùn)記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓(xùn)工作統(tǒng)計,人均培訓(xùn)達8小時。
六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司
組織公司相關(guān)人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司,有xx等。培訓(xùn)實到率達90.33%,使公司人員較好學(xué)習(xí)到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式,更好地運用到公司管理模式當(dāng)中。
七、培訓(xùn)的不足點
從以上公司20xx年度培訓(xùn)總結(jié)工作分析中可以知道,公司的入職培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、外送(請進來)培訓(xùn)合率達100%,實到率達100%。
但對于部門的在職培訓(xùn)、新改版質(zhì)量體系文件的培訓(xùn)工作都做得不夠,20xx年培訓(xùn)工作針對以上情況,繼續(xù)做好公司的入職培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、外送(請進來)培訓(xùn) ,加大部門的在職培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件培訓(xùn)力度,按20xx年度公司培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)工作的實施,嚴格按照培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書的要求對培訓(xùn)工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)。使公司人員都明確知道培訓(xùn)是公司對于員工一種福利,公司的每一位人員都應(yīng)認真對待每一次培訓(xùn)。
綜合辦培訓(xùn)也應(yīng)做好公司每一次培訓(xùn)簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓(xùn)工作有據(jù)可依、有良好的培訓(xùn)效果。
八、xx年培訓(xùn)需求
1、對公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課員工,通過綜合辦公室培訓(xùn)、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考核,結(jié)果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓(xùn)講師資格榮譽證書。
2、對公司相關(guān)培訓(xùn)課程,各部門提供內(nèi)部培訓(xùn)的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓(xùn)的講師,建議50元/課時。
培訓(xùn)年終工作總結(jié) 篇3
光陰如梭,一年的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xxxx年即將過去,xxxx年即將來臨。新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我決心面對一切,再接再厲,更上一層樓,努力打開培訓(xùn)新局面,在xxxx年更好的完成培訓(xùn),揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
自3月15日進入公司,成為技術(shù)部的一名電氣技術(shù)員,我勤勤懇懇,踏實培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)新知識,但作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,在培訓(xùn)中我還是出現(xiàn)了不少問題,也經(jīng)過這近一年的培訓(xùn)認識了自己的不足,收貨了不少經(jīng)驗。
不足點一:眼高手低。培訓(xùn)初期,我犯了眼高手低的毛病,在進入公司的前兩個月,我主要是對培訓(xùn)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中沒有多動手多實踐,老感覺會了,結(jié)果在完成領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)時經(jīng)常出現(xiàn)不會的問題,效率低下。例如在修改電氣圖紙的過程中,因為對CAD應(yīng)用不熟練,各項功能應(yīng)用太生疏,對畫圖造成很大困難。
不足點二:理論與實際不能很好的`結(jié)合。由于沒有實際經(jīng)驗,不知道現(xiàn)場實際情況,理論和實際不能很好的結(jié)合,設(shè)計好的圖紙到現(xiàn)場以后改動很大。例如:在華清學(xué)府城中水回用項目電氣施工過程中,我原來按照圖紙計算的電纜長度和實際電纜長度有很大的出入,沒有考慮到現(xiàn)場的損耗,電纜的預(yù)留等實際情況。
經(jīng)驗一:電纜的敷設(shè)。10月份,我經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)安排進入項目,負責(zé)電氣施工等方面培訓(xùn)。但在接下來的橋架安裝,電纜敷設(shè),設(shè)備接線等培訓(xùn)讓我很茫然,由于缺乏經(jīng)驗,感覺無從下手。發(fā)愁了好幾天后,經(jīng)我和現(xiàn)場負責(zé)人李哥商量,制定了一個初步方案,后來在穿線過程中也是由于經(jīng)驗不足,馬虎大意,將電纜型號穿錯了,耽誤了不少時間,也花費了不少功夫來返工。第一次在現(xiàn)場施工,現(xiàn)場情況考慮不全面,采購的電纜、角鐵等長度不夠,再次采購又耽誤了不少時間,延誤了工期。我相信經(jīng)過了這個小項目,我在以后的電纜敷設(shè)培訓(xùn)中將會順利不少,肯定不會出現(xiàn)此次的毛病。
經(jīng)驗二:設(shè)備調(diào)試。在項目的設(shè)備調(diào)試中,通過發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題我也積累了不少經(jīng)驗。例如:在單機調(diào)試過程中我發(fā)現(xiàn)所有潛水泵都不能運行,我就懷疑是接線的時候?qū)⒕接錯了,我們拆開接線頭,才發(fā)現(xiàn)將潛水泵是7芯線纜,接線時都將電源線接到了泵的3根保護線上了,3根電源線空下了,經(jīng)過重新接線后再次啟動,水泵都開始運行。還有就是電磁閥通電后有幾個正常,有幾個沒有反應(yīng),出現(xiàn)這個問題后,我們就用萬用表測量了線路的通斷,發(fā)現(xiàn)這幾個不通電,經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)是接線錯誤,一個電磁閥的兩根線都接在了火線上,一個電磁閥的兩根線都接在了零線上。后來又再其他設(shè)備上發(fā)現(xiàn)了線路虛接、漏接等問題。經(jīng)過這次調(diào)試,我對調(diào)試設(shè)備常出現(xiàn)的問題有了初步的了解,也為我積累了經(jīng)驗。
xxxx年馬上就要過去了,在這一年的培訓(xùn)中我出現(xiàn)了不少問題,也積累了不少經(jīng)驗,特別是在項目的這三個月,我收貨頗豐。雖然有時候會很累,但在這兒我參與了現(xiàn)場培訓(xùn),接觸了實際的東西,這將對我以后在電氣設(shè)計,電氣施工的過程中是一筆寶貴的經(jīng)驗。雖然還有許多不足和經(jīng)驗,在這我也不一一列舉了,就以上兩點不足和經(jīng)驗向領(lǐng)導(dǎo)做出總結(jié),以后培訓(xùn)中的不足還需領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正。
展望xxxx年,希望我能在培訓(xùn)上做的更加出色,希望能為公司帶來更大的幫助。感謝領(lǐng)導(dǎo)一年的關(guān)心和指導(dǎo),祝愿領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)順利,全家幸福。也祝愿公司在xxxx年再創(chuàng)輝煌!
培訓(xùn)年終工作總結(jié) 篇4
回顧××年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費用
xx年培訓(xùn)費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:XX標(biāo)準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的`消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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