精選個(gè)人工作總結(jié)范文(通用12篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的個(gè)人工作總結(jié)(通用12篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一年來(lái)導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核,不易量化,到目前為止,沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤。
四、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的`有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
根據(jù)廣東省教育廳《關(guān)于實(shí)施廣東省“千校扶千!毙袆(dòng)計(jì)劃的通知》和《廣東省“千校扶千校”行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》以及市、縣教育局相關(guān)文件的要求,我校積極落實(shí)開(kāi)展中小學(xué)“結(jié)對(duì)幫扶”的文件精神,本著實(shí)事求是、真抓實(shí)干的原則,我校充分借鑒深圳沙溪小學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)自己的薄弱環(huán)節(jié),虛心向沙溪小學(xué)學(xué)習(xí),同時(shí)充分發(fā)揮了本校的主觀能動(dòng)性,切實(shí)加強(qiáng)管理,努力提高教學(xué)質(zhì)量,F(xiàn)將一年來(lái)有關(guān)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
首先,領(lǐng)導(dǎo)重視,規(guī)劃有序。為了盡快縮小我校與城區(qū)學(xué)校辦學(xué)水平的差距,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提高,實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展,辦人民滿意的教育。根據(jù)教育局 “結(jié)對(duì)幫扶”工作的布置安排,在深圳松崗區(qū)沙溪小學(xué)的牽頭帶領(lǐng)下,兩校行政領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了 “結(jié)對(duì)幫扶工作會(huì)議”,制定了相關(guān)工作計(jì)劃。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,并具體明確了工作職責(zé):
1、每學(xué)期組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,宣傳 “結(jié)對(duì)幫扶”工作的相關(guān)精神。
2、負(fù)責(zé)組織安排和抽派中層干部和教師到沙溪小學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安排布置沙溪小學(xué)老師到我校幫扶指導(dǎo)的相關(guān)事宜。
3、負(fù)責(zé)與沙溪小學(xué)建立對(duì)口聯(lián)系,組織協(xié)調(diào)每學(xué)期“結(jié)對(duì)幫扶”的相關(guān)事宜。
4、負(fù)責(zé)督促、自查“結(jié)對(duì)幫扶”工作協(xié)議書各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)給予指導(dǎo)解決。
其次,我校領(lǐng)導(dǎo)及骨干教師赴沙溪小學(xué)學(xué)習(xí)交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。20xx年12月6日至9日,我校彭濤校長(zhǎng)、黃章財(cái)主任、張志浩老師一行赴沙溪小學(xué)參觀學(xué)習(xí),他們美麗的校容校貌、先進(jìn)的教學(xué)理念、人性化的管理模式、激烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、熱情的款待方式,無(wú)不給我們的代表留下深刻的印象!沙溪小學(xué)的骨干教師還認(rèn)真聽(tīng)取并指導(dǎo)了張志浩老師如何用多媒體上數(shù)學(xué)課,他們把最先進(jìn)的教學(xué)理念留給了我們前去學(xué)習(xí)的老師,使前往學(xué)習(xí)的老師滿載而歸。而后,張老師在學(xué)校上了觀摩課,受到本校老師的一致好評(píng),促使我校的教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平不斷的上升。
第三,沙溪小學(xué)給予我校以硬件援助。一年的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)中,沙溪小學(xué)向我校捐助電教平臺(tái)2臺(tái),電腦7臺(tái),打印機(jī)2臺(tái),課桌100多套,黑板10塊。有效地改善了我校的辦學(xué)條件,激發(fā)我校教師的工作積極性。
第四,雙方同時(shí)再次商定:
1、支教學(xué)校的學(xué)生與受援學(xué)校的學(xué)生建立“手拉手”互助互學(xué)活動(dòng)。
2、雙方學(xué)生加強(qiáng)合作交流,交流方式如通過(guò)書信、網(wǎng)絡(luò)等,以增進(jìn)兩校學(xué)生之間的友誼。
3、加強(qiáng)聯(lián)系,建立穩(wěn)定的互訪機(jī)制。一是領(lǐng)導(dǎo)互訪,了解幫扶工作實(shí)施情況,確定下一階段的工作重點(diǎn),相互協(xié)調(diào),保證幫扶工作順利開(kāi)展。二是教師互訪,開(kāi)展教研活動(dòng)。主要以公開(kāi)課、示范課、講座課為載體,來(lái)提高我校教師在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
第五,感受與啟發(fā):一是我們有了新的辦學(xué)理念,明確了辦學(xué)目標(biāo)。二是受援學(xué)校的教師的'艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息、樂(lè)于奉獻(xiàn)教育事業(yè)的精神得到了升華。三是處在困境中的學(xué)生奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)積極性得到渲染。四是有限的優(yōu)質(zhì)教育資源得到了共享,促進(jìn)了教育人事制度改革的進(jìn)一步深化和農(nóng)村基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展。五是受援學(xué)校得到的教學(xué)上和物質(zhì)上的資助,改善了辦學(xué)條件,增強(qiáng)了發(fā)展后勁。
總之,開(kāi)展城鄉(xiāng)學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶工作是一項(xiàng)根本性的戰(zhàn)略舉措,支援學(xué)校為薄弱學(xué)校帶來(lái)了諸多的教育管理、教育教學(xué)幫助。在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),注重實(shí)效,使支教學(xué)校和受援學(xué)校達(dá)到相互促進(jìn),共同提高,優(yōu)質(zhì)資源共享的目的,為逐步改變我們薄弱學(xué)校的辦學(xué)條件,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展不懈地努力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年度以來(lái),作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下。在院長(zhǎng)的支持配合下,我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、在政治思想方面
始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工努力工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、在工作中
本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的.業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽(tīng)上級(jí)專家學(xué)者的講課,上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產(chǎn)科以來(lái),本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在80%以上、獨(dú)立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃。
醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團(tuán)結(jié)一致,對(duì)住院分娩病人的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療,手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染。
嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?剖蚁矩(zé)任明確,正規(guī),及時(shí)記錄。
總之,在這一年中無(wú)論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
在新的一輪教育改革中,教師的角色發(fā)生著愈來(lái)愈深刻的變化,教師的教育行為方式發(fā)生著可喜的轉(zhuǎn)變,在教育改革的實(shí)踐中,教育行為中的幾個(gè)“多”與“少”,為我的教育帶來(lái)了幾多歡樂(lè),不知不覺(jué)中,師生的交流更加和諧了,教育也更加有效了。
一、充分利用教材,組織學(xué)生在課內(nèi)探究。
教材中的每一課幾乎都有觀察、實(shí)踐、討論部分。因此,教師要給學(xué)生提供親自參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中,年幼的兒童需要教師進(jìn)行更詳細(xì)的說(shuō)明和指導(dǎo),但隨著年齡和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),教師要有意識(shí)地放手讓學(xué)生自己去從事包括活動(dòng)的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、交流和評(píng)價(jià)的全過(guò)程,在這一過(guò)程中,教師逐漸地由說(shuō)明者、講述者、指導(dǎo)者轉(zhuǎn)向服務(wù)人員、咨詢?nèi)藛T和提供幫助的人。
。1)進(jìn)行發(fā)散性提問(wèn)的訓(xùn)練。
發(fā)現(xiàn)科學(xué)問(wèn)題的能力,是學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)、獲取知識(shí)的基本能力。判斷學(xué)生學(xué)得好與不好,不僅要看學(xué)生回答了多少問(wèn)題,還要看學(xué)生提出了多少問(wèn)題及問(wèn)題的價(jià)值。所以,教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)問(wèn)題和探究的情境,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性提問(wèn)的能力。我在教學(xué)中特別注重這一點(diǎn),有時(shí)板書課題后,讓學(xué)生思考“看到課題你有什么想法?”尤其在實(shí)驗(yàn)教育學(xué)中,我鼓勵(lì)學(xué)生多問(wèn)“為什么”?,“把你看到的、想到的匯報(bào)一下!闭n堂教學(xué)結(jié)束前,會(huì)再次讓學(xué)生提出學(xué)習(xí)后的感想或還有什么疑問(wèn)之處。學(xué)生提出有價(jià)值的問(wèn)題,再引導(dǎo)他們親身去探究,這本身就是探究的一種方式。
(2)大膽猜想,對(duì)一個(gè)問(wèn)題的結(jié)果做多種假設(shè)來(lái)預(yù)測(cè),這是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的好方法。問(wèn)題提出后要鼓勵(lì)全體學(xué)生猜想,不能局限于幾個(gè)人,這就要求教師善于鼓動(dòng),激發(fā)興趣。有時(shí),利用外部的刺激有一定的作用。
。3)引導(dǎo)學(xué)生思考、研討,自己得結(jié)論。
自己得出的結(jié)論比什么都重要。在評(píng)價(jià)時(shí),我不看重學(xué)生拿出的“結(jié)果”,而是表?yè)P(yáng)那些在研究過(guò)程中認(rèn)真、細(xì)致、有創(chuàng)新方法的學(xué)生。我常對(duì)學(xué)生說(shuō),老師看重的是你如何去研究,采取哪些辦法,結(jié)果并不是重要的'。心理學(xué)表明,錯(cuò)誤和失敗的經(jīng)歷或走一段彎路對(duì)學(xué)生的發(fā)展是有積極意義的,并不是只有成功就最好,也不能只要成功。讓學(xué)生經(jīng)歷一些有教育意義的錯(cuò)誤和彎路,這對(duì)學(xué)生探究能力的提高是非常有益的。
二、創(chuàng)設(shè)條件,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
學(xué)生是很喜歡上實(shí)驗(yàn)操作課的,除了氛圍的新穎外,主要是看到那些新奇的儀器而產(chǎn)生興奮,急切一試的情緒。我們采取了一系列的措施保障實(shí)驗(yàn)計(jì)劃順利實(shí)驗(yàn):
(1)開(kāi)學(xué)初制訂好實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。課文中有許多實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,但并不一定都要在實(shí)驗(yàn)室完成,我們有重點(diǎn)的選擇一部分分組實(shí)驗(yàn)組織實(shí)施。在開(kāi)學(xué)初即將要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容告之學(xué)生,不僅激發(fā)學(xué)生的興趣,也是對(duì)學(xué)生的一種承諾。
。2)注意各項(xiàng)資料的撰寫、積累,把實(shí)驗(yàn)教學(xué)落到實(shí)處。每次實(shí)驗(yàn)前,任課教師要填寫好《器材使用登記表》、《演示實(shí)驗(yàn)通知單》、《演示實(shí)驗(yàn)記錄》、《分組實(shí)驗(yàn)通知單》、《分組實(shí)驗(yàn)記錄》(學(xué)生填寫)、《實(shí)驗(yàn)室使用情況記錄》。這樣做的目的一方面是為了課題的需要積累資料,也是為了加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理,為學(xué)生的探究活動(dòng)做好保障。
三、課外延伸,課內(nèi)反饋,抓好探究活動(dòng)落實(shí)。
課文中有不少探究活動(dòng)是要求學(xué)生課后完成的。如果僅當(dāng)作“任務(wù)”布置一下,下節(jié)課一問(wèn),則可能只有極少部分學(xué)生去完成。因此,如何讓文中的探究活動(dòng)落實(shí)到行動(dòng)上,我們作了如下嘗試:
。1)活動(dòng)不是由教師提出怎樣進(jìn)行,而是讓學(xué)生說(shuō)如何做到,既激發(fā)了興趣,又使學(xué)生掌握了探究的過(guò)程和方法。
(2)讓探究活動(dòng)的難度適當(dāng),充滿兒童情趣,注意選擇兒童比較熟悉的、能夠操作的,易于引起他們直接興趣的活動(dòng)。
(3)因地制宜,根據(jù)本地區(qū)的資源合理開(kāi)發(fā)和利用。
總之,在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,有付出,有收獲,添了幾分經(jīng)驗(yàn),也多了幾分教訓(xùn)。新的一年里,工作和學(xué)習(xí)將有新的開(kāi)始,今后將本著求真務(wù)實(shí)、銳意積極、勇于開(kāi)拓的精神,在素質(zhì)教育的探索和實(shí)踐中再接再厲,努力做好科學(xué)教學(xué)工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間自我擔(dān)任空中飛排球協(xié)會(huì)社長(zhǎng)一職至今已有一年的時(shí)間,在這一段時(shí)間內(nèi),協(xié)會(huì)雖然經(jīng)歷了一些起落,但是這支年輕的隊(duì)伍正在不斷地成長(zhǎng)著。在這一年中我們?cè)谠簣F(tuán)委的指導(dǎo)下,在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及各兄弟社團(tuán)的幫助下,圓滿的完成了本協(xié)會(huì)既定的任務(wù),成功舉辦了一些有意義的協(xié)會(huì)活動(dòng),豐富了學(xué)院的校園文化,F(xiàn)值本學(xué)年末,特將本人工作總結(jié)如本學(xué)年下:
一:協(xié)會(huì)組織制度建設(shè)
在協(xié)會(huì)成立之后我們就很快的進(jìn)行了本協(xié)會(huì)主要干部的選拔,選拔后形成了本協(xié)會(huì)完整的組織機(jī)構(gòu)體系,明確了各部門和各主要干部的職責(zé)。各部門分工協(xié)作為以后積極開(kāi)展活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二:活動(dòng)方面
擁有自身特色的活動(dòng)是社團(tuán)存在和發(fā)展的前提,本學(xué)年我們根據(jù)協(xié)會(huì)實(shí)際情況和排球運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn),策劃組織了以下一些活動(dòng):
。1)“三對(duì)三墊球賽”。這是協(xié)會(huì)成立以后組織承辦的第一個(gè)活動(dòng)。本次活動(dòng)的成功舉辦對(duì)于我們這個(gè)新成立的社團(tuán)具有重要意義,它證明了我們有能力獨(dú)立組織活動(dòng)。
。2)“攜手大二”。在大二同學(xué)本學(xué)期面對(duì)排球考試的情況下,我們特別策劃組織了本次活動(dòng)。在幫助、指導(dǎo)他們排球技術(shù)的同時(shí),協(xié)會(huì)也贏得了更多的好評(píng),擴(kuò)大了自身的影響力。
。3)社團(tuán)文化節(jié)期間,為了突出本協(xié)會(huì)特色,我們精心從策劃的多個(gè)活動(dòng)中挑選了“排球?qū)?duì)碰”和“空中飛排球協(xié)會(huì)首屆排球表演賽”這兩個(gè)作為本協(xié)會(huì)的主題活動(dòng)。
A.“排球?qū)?duì)碰”將排球和游戲結(jié)合在拉一起,使大家共同參與,在其中既享受到了游戲的快樂(lè),又可以對(duì)排球運(yùn)動(dòng)有所了解。
B.“空中飛排球協(xié)會(huì)首屆排球表演賽”是本協(xié)會(huì)真正意義上舉辦的.最大活動(dòng),活動(dòng)前我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,從各個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā),使表演賽的效果達(dá)到了我們所能做到的最好。本次活動(dòng)成功吸引了許多人的眼球,對(duì)于我們協(xié)會(huì),對(duì)于學(xué)院的排球運(yùn)動(dòng)發(fā)展都有重要意義。
回顧這一年協(xié)會(huì)所舉辦的活動(dòng),在其中作為主要策劃組織者,活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人。我對(duì)這些活動(dòng)的成功舉辦,感到自豪,也相信協(xié)會(huì)以后會(huì)越辦越好。
三:工作中的不足
(1)在協(xié)會(huì)工作中與協(xié)會(huì)會(huì)員交流較少,有過(guò)多聽(tīng)取他們對(duì)于協(xié)會(huì)建設(shè)的意見(jiàn)與建議。
。2)沒(méi)有更好的調(diào)動(dòng)大家活動(dòng)的積極性,導(dǎo)致在有些時(shí)候沒(méi)有完成既定的日;顒(dòng)計(jì)劃。
。3)對(duì)各部門,各主要干部的分配調(diào)度不夠,導(dǎo)致工作優(yōu)勢(shì)完成的不是太好。
(4)協(xié)會(huì)外聯(lián)方面的工作做的不好,沒(méi)有找到切實(shí)可行的辦法改變現(xiàn)實(shí)情況。
。5)策劃組織的協(xié)會(huì)主要活動(dòng)較少,同時(shí)受到資金,人力等各方面的影響,導(dǎo)致協(xié)會(huì)主要活動(dòng)雖然成功,但在影響力上仍然不夠。
四:下學(xué)年工作展望
。1)在學(xué)院安排下,做好協(xié)會(huì)的納新工作,招收一批積極上進(jìn),熱愛(ài)排球運(yùn)動(dòng)的新會(huì)員,為協(xié)會(huì)注入更多活力。
(2)做好協(xié)會(huì)的主要干部的換屆工作,提升協(xié)會(huì)各部的工作能力,完善協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)體系。
(3)策劃組織幾個(gè)特色排球運(yùn)動(dòng),并將其中一兩個(gè)影響好的活動(dòng)發(fā)展為協(xié)會(huì)的品牌活動(dòng)。
。4)積極加強(qiáng)與學(xué)院外部排球組織的聯(lián)系,在有能力,有條件的情況下,參與一些校外排球活動(dòng)和比賽。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一年的初三畢業(yè)班的教學(xué)工作終于結(jié)束了,順利且圓滿地完成了各項(xiàng)指標(biāo),并在全區(qū)排名前列,這給我們每一位初三老師為之感到興奮和驕傲,讓我們都深深地覺(jué)得這一年的付出是值得的,是有價(jià)值的;仡欉@一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,甜酸苦辣五味具全,下面我就這一年中我們整個(gè)年級(jí)所做的作一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
我們初三年級(jí)共有學(xué)科老師28位,其中高級(jí)教師5位,另有十幾位富有多年經(jīng)驗(yàn)的資深教師?梢赃@么說(shuō),師資力量雄厚是我們?nèi)藛T組成的一大特色。此外,我們還有8位青年教師,在初三工作時(shí)間最長(zhǎng)的也只不過(guò)三年,其中5位青年教師是第一年教初三。這些青年教師都非常珍惜這次機(jī)會(huì),平時(shí)工作相當(dāng)努力、認(rèn)真,一有不懂的問(wèn)題就能及時(shí)向老教師請(qǐng)教。而老教師總是很熱情地、毫無(wú)保留地將教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給他們。在我們年級(jí)組里,老、中、青三代教師根本不存在所謂的代溝問(wèn)題,凡事大家都有商有量,互相幫助,其樂(lè)融融,因而出現(xiàn)了新尊老,老帶新可喜局面。在這期間,作為初三年級(jí)的一份子,我深刻地感到我們年級(jí)是個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)互助、奮發(fā)向上的優(yōu)秀集體。接下來(lái)我談?wù)勎覀兊囊恍┚唧w工作和措施。
初三畢業(yè)班工作非比尋常,我們每位老師心中都很清楚:教初三,就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益,教初三,就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任,因?yàn)槲覀円獙?duì)學(xué)生、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé),更要對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)負(fù)責(zé)!追求合格率和優(yōu)良率是我們一貫的目標(biāo),為了表達(dá)我們的決心,在初三學(xué)年開(kāi)學(xué)伊始,每位任課老師就向校領(lǐng)導(dǎo)遞交了教學(xué)計(jì)劃書,每位老師都詳細(xì)制定了自己的教學(xué)計(jì)劃,列舉了需重點(diǎn)幫助的學(xué)生的名單,制定了幫教方案。事實(shí)上,老師們也確實(shí)在這一年里一步一步地、認(rèn)真地,實(shí)現(xiàn)著自己的諾言。開(kāi)學(xué)的第二個(gè)星期,我們就開(kāi)始實(shí)行早自修制度,早晨7:30分,每班學(xué)習(xí)最困難的5名學(xué)生到圖書館集合,由任課老師進(jìn)行細(xì)致的一對(duì)一的輔導(dǎo),至8:15分結(jié)束,整整一節(jié)課的時(shí)間。許多任課教師經(jīng)常匆匆趕到學(xué)校,連早飯都來(lái)不及吃,就直奔圖書館。有的還馬上接著上第一節(jié)課。問(wèn)到其感受時(shí),老師們的回答驚人的一致:“這不算什么,只要學(xué)生需要,我們?cè)倏嘣倮垡仓档!泵刻熘形邕@段時(shí)間,老師們都搶著進(jìn)教室,大家都想利用這段時(shí)間幫助學(xué)生解決幾道難題,后來(lái)經(jīng)過(guò)統(tǒng)一安排調(diào)整,中午12:30分各班又開(kāi)始了午自修。放學(xué)后,我們還針對(duì)各類學(xué)生開(kāi)展分層教學(xué),每天要到5:30分才能下班。可見(jiàn),初三教師的工作量是相當(dāng)大的,回家后,老師們還要批改試卷,出試題,經(jīng)常要熬到深夜才能休息。家務(wù)事是更顧不上了。
工作強(qiáng)度大、任務(wù)重、壓力大,是我們每個(gè)初三老師的切身體會(huì),但是,沒(méi)有一位老師因此而有一絲一毫的怨言,更沒(méi)有人因此而退縮,相反,許多老師都是偷偷地藏起了病假條,一如既往地工作。既然選擇了初三,就一定要做出成績(jī)!這是我們初三全體教師的誓言。
“非典”的突如其來(lái),對(duì)我們班主任工作也是一大考驗(yàn)。往年的填寫志愿工作,是通過(guò)一次次的家長(zhǎng)會(huì),家訪等形式讓老師和每一位家長(zhǎng)密切聯(lián)系起來(lái),而現(xiàn)在這一切工作只能靠電話聯(lián)系了!拔逡弧逼陂g,我們的'班主任幾乎是守著電話過(guò)節(jié),不厭其煩地一遍又一遍向各位家長(zhǎng)講解填寫志愿的要求,并作好參謀。節(jié)后,還是有許多家長(zhǎng)不明白。到學(xué)校親自來(lái)訪,班主任老師一次又一次地在校門口接待,一站就是一、二節(jié)課的時(shí)間。工作雖然辛苦,但老師們自始至終是那么耐心,細(xì)致。畢竟填寫志愿是人生的一件大事,作為班主任都認(rèn)為應(yīng)該為學(xué)生服務(wù)好,負(fù)責(zé)到底。
前面說(shuō)到初三的老師們大多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,往往個(gè)人就能獨(dú)當(dāng)一面。但老師們并沒(méi)有忽視集體的力量,六個(gè)備課組每周都準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行活動(dòng),由組內(nèi)教師輪流主講,大家統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、重點(diǎn)、難點(diǎn)。富有經(jīng)驗(yàn)的老教師還經(jīng)常指導(dǎo)青年教師教學(xué),即便不是在規(guī)定的備課時(shí)間,辦公室老師時(shí)常會(huì)圍坐在一起研究教學(xué),這一情景在初三辦公室隨時(shí)可見(jiàn)。經(jīng)過(guò)備課活動(dòng),我們教師自身的水平得到了很大提高。另外,本學(xué)期在全區(qū)英語(yǔ)、物理、化學(xué)學(xué)科競(jìng)賽中,我們年級(jí)均有學(xué)生獲獎(jiǎng),人數(shù)之多,為近幾年來(lái)之最。我們還向向明、盧灣、五愛(ài)三所重點(diǎn)高中推薦了20位品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)統(tǒng)一測(cè)試,對(duì)方學(xué)校對(duì)這些學(xué)生相當(dāng)滿意,一并錄取。之后,年級(jí)里就聘請(qǐng)這些同學(xué)當(dāng)小老師,在分層教學(xué)的時(shí)間里,一對(duì)一的幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,取得的良好的效果。以上說(shuō)的種種,都為我們今天取得最后的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但是,仔細(xì)回想總結(jié),我們?cè)诠ぷ髦羞是存在不少的問(wèn)題和不足。如幾位年輕老師在處理班級(jí)工作時(shí)還缺乏經(jīng)驗(yàn)和方法,沒(méi)有制訂一套好的教學(xué)工作計(jì)劃,有幾位學(xué)習(xí)極其困難的學(xué)生出現(xiàn)了極度厭學(xué)的情況,甚至嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī),曠課、逃學(xué)、聚眾打架斗毆、抽煙等等,更為嚴(yán)重的是影響到班級(jí)及整個(gè)年級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這些是今后需要我們?cè)诠ぷ髦幸倪M(jìn)的,學(xué)生的思想工作、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成都應(yīng)該盡早開(kāi)展,不斷一點(diǎn)一滴地做,決不能等到事情發(fā)生了才來(lái)處理,補(bǔ)救。
希望我對(duì)這一年工作的得失小結(jié)能給下一屆初三提供一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
一年來(lái),在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作,F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維本事,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的本事,增強(qiáng)了工作中的.原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情景,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
一年來(lái),為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自我更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自我,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自我能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自我不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自我對(duì)全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
畢業(yè)后我被分配到xx項(xiàng)目部擔(dān)任測(cè)量員一職,主要負(fù)責(zé)(引水隧洞、壓力管道、調(diào)壓室以及豎井)開(kāi)挖支護(hù)施工放樣及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工也有相應(yīng)的了解。為了更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),我積極翻閱相關(guān)資料、書籍,向?qū)I(yè)人士和同事請(qǐng)教不明白之處及工作中存在的種種問(wèn)題。
同時(shí)為了能讓自身掌握更多的專業(yè)技能知識(shí),也積極參加了單位內(nèi)部的一些相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)。我能在日常工作中樹(shù)立正確的工作態(tài)度,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力做好本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)幫助他人,做到安于平凡敢于吃苦,一切以工作為首要原則!
測(cè)量是工程的眼睛,作為測(cè)量人員,我們本著實(shí)際求實(shí)、一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則從事測(cè)量工作。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,專業(yè)知識(shí)欠缺、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、工作能力欠佳等多方面問(wèn)題。這些不足已成為我努力學(xué)習(xí)、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)、積累工作經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)力源泉,爭(zhēng)取以較強(qiáng)的工作能力,豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和更加飽滿的熱情投入工作中!
通過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心幫助與鼓勵(lì)下,自身的不斷努力,個(gè)人素質(zhì)有較明顯提高,在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在諸多不足。我總結(jié)了上班以來(lái)學(xué)到的東西,得到了至深的鍛煉。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、認(rèn)真求證
在施工測(cè)量之前,認(rèn)真審圖,對(duì)圖上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請(qǐng)教、咨詢、學(xué)習(xí)。在測(cè)量放線之前,利用cad算出坐標(biāo),反復(fù)查看,確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時(shí)整理,因?yàn)椤敖?jīng)驗(yàn),是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來(lái)的”!
測(cè)量放線后應(yīng)認(rèn)真復(fù)合線的位置確保每條線的實(shí)際誤差不超過(guò)半公分。
二、不斷積極、精益求精
社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),才能與時(shí)俱進(jìn)。各種新的施工材料和施工機(jī)具不斷地應(yīng)用到施工建設(shè)中來(lái),相對(duì)的,也出現(xiàn)了更多的`施工工藝和施工方法,各項(xiàng)規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。
三、納百家之長(zhǎng),補(bǔ)自家之短
在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗(yàn),平時(shí)到多跑跑施工現(xiàn)場(chǎng)檢查與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問(wèn)題的所在,同時(shí)也看到自身的不足,以達(dá)到“博眾家之長(zhǎng),補(bǔ)一已之短”的目的。
以上就是我這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)及總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和能力,向身邊同事學(xué)習(xí)更多專業(yè)理論知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)施工管理,將理論和實(shí)際相結(jié)合,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),用積極向上的工作熱情,吃苦在前、享受在后的工作作風(fēng),去挑戰(zhàn)困難和挫折。與同事團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,共創(chuàng)美好的明天。為公司未來(lái)的發(fā)展盡一點(diǎn)綿薄之力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合店長(zhǎng)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了銷售業(yè)績(jī)。現(xiàn)將我一年來(lái)工作情況做出如下總結(jié):
一、日常工作
一是從銷售業(yè)績(jī)看。我從事的銷售工作,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等資料,掌握市場(chǎng)客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。三是通過(guò)我們的努力,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的`銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。六是積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全。與國(guó)內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問(wèn)題,同時(shí),浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對(duì)我們?cè)趦冬F(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案、實(shí)行跟蹤服務(wù),并將消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,對(duì)消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。
下階段我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展下步的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
新的一年到了,我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)如期完成下半年銷量任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
律師是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)并且將就技巧的一個(gè)職業(yè),我加入律師隊(duì)伍已經(jīng)半年了,現(xiàn)在就這半年的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
一、加強(qiáng)律師隊(duì)伍建設(shè)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高律師隊(duì)伍素質(zhì)。按照上級(jí)的要求,經(jīng)常開(kāi)展社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義和集體主義教育,端正了律師的執(zhí)業(yè)指導(dǎo)思想。
2、堅(jiān)持每月不少于一天的法律、法規(guī)、職業(yè)道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)律師正確處理競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作、效率和公平、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,當(dāng)好律師衛(wèi)士,維護(hù)法律尊嚴(yán),提高了律師的整體素質(zhì)。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),面向市場(chǎng),積極開(kāi)拓律師業(yè)務(wù)。
今年來(lái),全體律師在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞和諧社會(huì)這個(gè)中心,創(chuàng)造性地開(kāi)拓法律服務(wù)領(lǐng)域,送法下鄉(xiāng)、法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)、走訪農(nóng)民工打工集中地,發(fā)放法律服務(wù)卡,為特困企業(yè)、特困群眾、弱勢(shì)群體(特別是農(nóng)民工)提供高效優(yōu)質(zhì)完善的法律服務(wù)。上半年共辦x件,比去年同期減少7件,其中刑事案件x件、民事案件x件、行政案件x件。擔(dān)任法律顧問(wèn)2家,義務(wù)法律咨詢1xxx余人次。全體律師積極化解民事糾紛,為縣政府排憂解難,并積極參加律師參訪活動(dòng),每周二按照縣局的安排,律師都能夠及時(shí)到信訪部門參與縣領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng),為信訪人做耐心細(xì)致的法律解答,指導(dǎo)當(dāng)事人尋求正確的.信訪途徑。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)遜克經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
三、改進(jìn)檔案積壓裝訂的問(wèn)題。
現(xiàn)律師每辦一件案子,都能立即做好裝訂案卷所需的材料等,轉(zhuǎn)交內(nèi)勤人員,及時(shí)將案卷裝訂成冊(cè)。
四、所內(nèi)上半年王淑艷律師積極參加縣局組織的黨員學(xué)習(xí)活動(dòng),系統(tǒng)學(xué)習(xí)政策、法規(guī)。
在縣局領(lǐng)導(dǎo)下積極與大項(xiàng)目主管部門聯(lián)系溝通,與本地區(qū)重點(diǎn)建設(shè)企業(yè)對(duì)接開(kāi)展律師送法進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展送法進(jìn)村屯活動(dòng),已與多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進(jìn)行聯(lián)系,結(jié)對(duì)子活動(dòng)正在有條不紊的進(jìn)行中。
五、造成案件少的原因。
1、由于律師所得搬遷對(duì)案件的完成數(shù)量有一定影響。
2、法院立案難。
3、特別是土地侵權(quán)案件,縣法院規(guī)定,當(dāng)事人糾紛必須經(jīng)村鄉(xiāng)兩級(jí)處理后,由村在處理不成,并經(jīng)丈量土地,誰(shuí)多誰(shuí)少,具體誰(shuí)侵占了誰(shuí),法院方可立案。法院為了減少其丈量土地所需的人力、物力,故增加了當(dāng)事人的難度,類似案件在律師手中不能立案的還有很多。
4、律師代理的一起給付撫恤金糾紛案件,此案件代理現(xiàn)也有兩個(gè)月的時(shí)間,但至今此案沒(méi)有立案。
由于法院立案難,也嚴(yán)重影響了律師代理案件,故是減少我們代理案件的主要原因。
我們決心在下半年更要繼續(xù)努力工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,克服一切困難,改革創(chuàng)新,為遜克的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全面建設(shè)小康遜克、構(gòu)建和諧社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
不知不覺(jué),擔(dān)任高一音樂(lè)教學(xué)工作已經(jīng)半年,F(xiàn)在,我將本學(xué)期高一音樂(lè)教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、師德表現(xiàn)
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合政教處、年級(jí)組搞好各種活動(dòng),抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心熱愛(ài)學(xué)生,做學(xué)生的好朋友。
二、音樂(lè)教學(xué)
努力通過(guò)高中音樂(lè)欣賞課陶冶情操、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。高中音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè),表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng),這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。同時(shí),關(guān)注音樂(lè)學(xué)習(xí)方式的變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識(shí)技能之間的關(guān)系;進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的審美能力,提高音樂(lè)鑒賞水平,從而完善人格。
三、課堂教學(xué)
本學(xué)期的音樂(lè)課以音樂(lè)欣賞為主。既弘揚(yáng)我國(guó)的民族音樂(lè)文化;也重點(diǎn)介紹世界音樂(lè)文化以及音樂(lè)文化與其他人文文化的`同構(gòu)關(guān)系,有益于開(kāi)闊學(xué)生的文化視野。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上好音樂(lè)課,經(jīng)常采用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設(shè)計(jì)來(lái)吸引學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正;力求給學(xué)生一個(gè)較為寬松、和諧、歡快的學(xué)習(xí)音樂(lè)欣賞環(huán)境。
四、課外活動(dòng):
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣,國(guó)慶節(jié)在高一年級(jí)開(kāi)展了“迎中秋頌祖國(guó)”紅歌賽;元旦以班級(jí)為單位開(kāi)展綜合音樂(lè)會(huì),既展示個(gè)人特長(zhǎng),同時(shí)也分享了藝術(shù)的愉悅。
本學(xué)期組織起了高一音樂(lè)興趣班,在課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),主要以培養(yǎng)興趣為主,從中發(fā)掘人才。
五、不足之處
在教學(xué)過(guò)程中,自我感覺(jué)存在不足之處就是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),忽略了高一新學(xué)生對(duì)基本樂(lè)理知識(shí)的掌握參差不齊,只有更好地掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
六、其他:
我經(jīng)常利用課余時(shí)間去收集各種音樂(lè)文化資料,以便讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),并獲得更多美的感悟。在條件允許的情況下,讓學(xué)生適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂(lè)。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加學(xué)校的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志;參加茂南區(qū)合唱團(tuán),和團(tuán)員一起學(xué)習(xí)共同進(jìn)步等。
除了音樂(lè)教育工作以外,我還分管了團(tuán)委宣傳部的工作,工作期間我盡心盡力,按時(shí)完成本職工作,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)指示的任務(wù),盡管有時(shí)候沒(méi)能做到盡善盡美,但我一定繼續(xù)努力,爭(zhēng)取下個(gè)學(xué)期做得更好。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
20xx年即將告一段落,我在工作中經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,經(jīng)過(guò)同事們的熱情協(xié)助,我順利做好了自己的工作,現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、在工作中積極積極
作為公司的普通一員,我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實(shí)自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對(duì)待問(wèn)題,認(rèn)真重視,不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題小而忽視問(wèn)題,在工作中能夠我深知,一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問(wèn)題,及時(shí)解決,不讓這些問(wèn)題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問(wèn)題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒(méi)有付出努力就得不到成長(zhǎng),工作我信奉的是踏實(shí)肯干,把任何工作都做到,把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng),絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤,努力做好自己的事情,每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位,沒(méi)一點(diǎn)都會(huì)積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù),從不會(huì)在工作中抱怨,工作做不好,只會(huì)是自己的問(wèn)題,只是自己沒(méi)有做好罷了,不是其他的對(duì)于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式,每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,用最短的時(shí)間做出的效果,努力做好自己的每一份工作,對(duì)于在計(jì)劃中出現(xiàn)問(wèn)題的計(jì)劃方案,會(huì)做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)
對(duì)于上級(jí)安排的任務(wù)我從來(lái)就不敢有絲毫的怠慢,從來(lái)不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的.,對(duì)于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時(shí)間里面做的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,通過(guò)工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來(lái),從而完成自己的工作,把工作做到。
經(jīng)過(guò)工作,在工作中存在的問(wèn)題也會(huì)暴露出來(lái),讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會(huì)把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
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