精選培訓工作總結模板匯總10篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的培訓工作總結10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓工作總結 篇1
為進一步提高員工隊伍素質,建設一支具有較高素質、較強技術技能的員工隊伍,為公司的長遠發(fā)展做好人才儲備,在省公司20xx年教育培訓工作總體思路“提高管理能力,培養(yǎng)員工技能,提高綜合素質”的指導下,大連公司緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展需要,構建全員教育培訓體系,把加強職工教育培訓、提高職工綜合素質作為全年的工作重點,采取分類分層、靈活多樣的培訓形式,有計劃地進行針對性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓,充分發(fā)揮網絡培訓資源優(yōu)勢,積極開展全員培訓工作,為業(yè)務發(fā)展提供強有力的人才支撐。上半年,有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓計劃,取得了一定的培訓效果。
一、領導高度重視,目標責任明確
在年初召開的地區(qū)會議上,市公司領導班子提出要全力抓好培訓工作,將培訓工作納入年度工作重點,加強培訓組織管理,根據這一思路,公司開展了培訓需求調查,以解決實際問題和提升技能為出發(fā)點,從戰(zhàn)略、崗位、個人等多個層次明確培訓需求,確定培訓內容、培訓組織方式、培訓對象、培訓師資等,合理制定培訓計劃,并完善職工教育培訓管理制度。公司嚴格實施培訓計劃,確保培訓完成率達到100%,同時,嚴格執(zhí)行培訓管理制度,做到專人管理,嚴格考勤,管理到位,確保培訓實效。上半年完成培訓班21期,累計培訓788人次,培訓68課時,培訓完成率達到了100%,。
二、優(yōu)化講師隊伍,打造實力師資
公司現有省級內訓師3人,市級內訓師12人,為合理利用現有人才資源,建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊伍,有效支撐各項培訓工作的開展,公司加強了對內部師資的培養(yǎng),從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵等方面著力,善于發(fā)現,有計劃的加以培養(yǎng),定期開展講師培訓,為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來,選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內部講師,定期開展內訓師交流學習活動,加強內部講師互動交流,幫助講師快速成長。公司現有內訓師及業(yè)務骨干共同擔當了各期培訓班的授課,極大提高了內訓師教學能力和授課水平。組織了6名內訓師參加省公司組織的內訓師培訓,通過系統(tǒng)的學習進一步提升內訓師的授課水平,更好地為公司服務。
三、推廣網絡培訓,轉變傳統(tǒng)觀念
總部、省公司的網絡學院作為網絡培訓平臺為我們提供了豐富的學習資源,涵蓋了管理、操作規(guī)范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學習素材,我們在完成總部、省公司培訓任務的同時,結合公司實際情況,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓,取得了很好的培訓效果。網絡培訓具有極大的自主性,公司現有人員結構年齡偏高、工作強度大、學習終端缺乏,導致網絡培訓開展困難。
我們逐級開展思想動員,多次強調,將網絡培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報,要求各部門將網絡培訓進展情況納入晨會內容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎懲制度,多措并舉,推行網絡培訓。自網絡學院上線以來,從最開始員工的不了解,主觀抵觸,到現在的踴躍學習,自主定制學習方案,網絡培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式,集中培訓與自主學習相結合,將員工培訓納入晨會制度,參與日?己,潛移默化中,員工的觀念在轉變。
四、強化專項培訓,提升管理水平
為全力推進各項目標任務,加快業(yè)務發(fā)展,公司定期開展專項培訓,上半年成功舉辦兩期攬投站經理能力提升培訓班,公司全體攬投部站經理近90人參與了培訓,精選公司現有最優(yōu)秀師資團隊,從如何當好攬投站經理、細節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設成功團隊等多個方面進行了強化。
嚴格篩選培訓課程,要求注重理論與實踐結合,做好講師前期溝通與確認工作,反復確認培訓課件內容,確保應有的培訓效果;做好培訓反饋工作,培訓結束,開展培訓效果評估與反饋調查,檢驗培訓完成質量,綜合學員給出的反饋意見,進一步提升培訓方案;確保學員參與,對未參與學習的員工,就培訓內容組織開展考試,考試不合格人員進行績效考核;采用靈活多樣的培訓形式,講師授課、案例探討、座談交流、經驗介紹等多種培訓方式相結合,更加形象,增強員工的理解和掌握水平。
五、加大培訓深度,提高培訓覆蓋率
各部門齊發(fā)力,深入推進各項培訓工作,對新業(yè)務、新規(guī)范,堅持培訓先行的.原則,在第一時間對相關人員進行培訓,重新明確工作責任,培訓全崗位覆蓋,延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓計劃,針對崗位特點,工作內容,做好培訓工作安排,并將具體方案、培訓課件及執(zhí)行情況定期上報至人力資源部,公司逐步完善員工培訓檔案管理制度,做好員工培訓記錄,作為對員工晉升時的參考依據。
六、加強基層培訓,提高服務水平
為更好的服務基層,培訓工作持續(xù)深入一線,實地調研與業(yè)務指導雙軌結合,全面提升一線人員業(yè)務素質和營銷技巧。針對收入計劃完成進度慢,頻繁出現運行質量問題的單位,開展實地調研,了解業(yè)務經營、員工隊伍、營銷能力及市場現狀,深入基層為一線人員進行業(yè)務指導和業(yè)務培訓,與基層員工座談交流,攻關一線棘手難題,調整工作對策,手把手進行業(yè)務指導,一個問題一個問題地解決,全面提升基層營銷能力和服務水平。
七、加強制度建設,建立培訓長效機制
建立健全員工培訓的各項規(guī)章制度,形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓、轉崗培訓、業(yè)務培訓的組織管理進行明確的規(guī)定,認真制定全年培訓計劃,專人負責,全面組織,嚴格執(zhí)行。跟進培訓工作的各個環(huán)節(jié),實現精細化管理,重點加強新員工入職培訓。
近兩年人員隊伍的不穩(wěn)定,導致員工離職率上升,為了滿足公司業(yè)務發(fā)展需要,打造一支高素質、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊伍,提升公司的市場競爭力,公司逐步完善新員工入職培訓管理制度,培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓內容包括公司各項規(guī)章制度、《規(guī)范經營秩序和服務二十條禁令》、業(yè)務操作規(guī)范、營銷技巧、禮儀培訓等內容,公司堅持培訓上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎。
另外,各部門制定定期內部培訓制度,通過每周的培訓把最簡單、最基礎的業(yè)務知識和營銷技巧反復的強化,灌輸至每一個員工,通過定期學習逐步提高自身的業(yè)務水平。各攬投部站,加強優(yōu)秀攬投人員的營銷經驗和開發(fā)技巧的分享,做到每日交流,了解每一個成功郵件的背后,學習鎖定營銷目標的技巧,體會打動客戶的誠意,明確一份郵件承載的責任,“成功就是簡單的事情重復做”,簡單的重復,日積月累,定會收獲豐碩的成果。
XX公司職工教育培訓工作,在公司領導的高度重視,各部門的積極配合下,取得了一定的成績,我們一直在努力,也在做各種嘗試,認真探索著培訓工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業(yè)的共同成長,今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質的平臺,全面開展好職工教育培訓工作。
培訓工作總結 篇2
一、**月份前廳部工作總結:
、、在員工的實踐操作中,對其出錯、易錯的問題,進行針對性的在崗培訓,本月對前廳部來說,是具有挑戰(zhàn)性的,但在酒店領導及部門的努力之下,圓滿完成了對各會議、團隊的接待任務。
、、前廳部通過理論培訓及實際操作,并根據對員工日常的業(yè)務能力及工作職責、態(tài)度,制定了“部門獎懲制度”,對日常工作失誤進行處理,嚴重者進行現金處罰,而每月對部門優(yōu)秀員工進行評選,用處罰得來的現金獎勵給員工,實乃為“取之于員工,用之于員工”。對部門的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的問題:
、佟T工遵守酒店規(guī)章制度性不強,時有違反店規(guī)店紀現象發(fā)生
、、部分房間的工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決,造成部分客房產品不合格,遭到客人投訴。如房間有異味、經常上不了網等。
、邸⒒疚锲放渲梦吹轿,造成客房產品不完善,地毯舊、臟,房間顯得單調、無新意?腿似毡榉从碂o入住高星級房間所體現的溫馨、豪華感。
、、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。與其他同星級酒店相比,存在經驗上的差距,服務規(guī)范化還能應付,但靈活性、個性化的服務相對缺乏,而我們酒店正是需要這種服務
、、部門間的配合還不夠默契,缺乏溝通。
、、入住常住客戶量少,客源市場不穩(wěn)定。
二、5月份工作計劃
1、工作計劃
①、與銷售部一起努力,開拓市場份額,建立銷售渠道,努力提高酒店市場占有率。
②、做好客史資料統(tǒng)計,特別是常住客及商務客,擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
、、繼續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度,激勵前臺的推銷意識,促進其積極性。接待員應在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日入住情況靈活掌握房價,強調“只要到前臺的客人,我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨,爭取更多的入住率。
④、每月對客房出租率、出租額進行報表式分性,共同探討其中的原因,讓員工看到酒店實際情況,“參與”管理,清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。
、、注重各部門之間的協(xié)調工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦,協(xié)調的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯系,如出現問題,要主動和相關部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化。
2、管理計劃
、佟⒏鶕频昙扒皬d部管理規(guī)章制度,崗位標準操作程序,嚴格要求員工,對違反制度的員工進行相應的處罰。
、、服務質量是酒店品牌的本質特征,樹立良好的品牌形象,首要的就是抓員工的素質,員工的服務質量,為更好的加強部門的服務,每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進行衛(wèi)生、服務質量的督促、檢查。
、、一如既往的做好部門衛(wèi)生質量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作,營造酒店高星級氛圍,為客人提供更優(yōu)質的服務。
、、建立“優(yōu)秀員工”評定細則,并由部門崗位推薦候選人,由部門所有員工投票,對最佳員工進行獎勵。
、荨⒁灤┱劭偂吧儆萌,用好人”的觀念,做到一人多責,一崗多能。總機與前臺進行工作串換,前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務于客人。
⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性,為了不斷加強酒店的知名度,要求前廳部員工對每一位進入酒店的賓客提供熱情詳細的問訊服務,爭取吸收更多的散客。
⑦、通過對員工服務質量、衛(wèi)生質量的控制,并及時指正,在規(guī)范化的基礎上為客人提供個性化、特色化服務,力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的'美譽度。
、唷㈤_展標準化、程序化培訓。對前臺員工進行“前臺服務用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓。
⑨、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調例會,每月由部門負責人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門員工之間提出問題,相關部門做好協(xié)調,協(xié)調會后,主持部門把協(xié)調內容以備忘錄的形式下發(fā)至相關部門,日后以制度執(zhí)行。
三、培訓計劃
前廳部深知,沒有培訓就不可能有長足的進步,為員工組織各種形式的培訓:現場培訓、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大,老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響,及時針對剛入職的新員工重點進行禮儀、形體、程序、應知應會、消防等方面的培訓,適時灌輸一些服務細節(jié)、理念,讓新員工盡早進入服務工作中。并結合酒店相關培訓的工作,前廳部崗位進行鞏固加強,以更好的提升服務水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;
1、具體培訓計劃如下:
①、加強預訂技巧的培訓,不斷提高房間的入住率。
、、強化對住店客人進行拜訪,爭取更多的回頭客。
、、開展各崗位的標準化、程序化培訓。
、、部門內部進行業(yè)務知識的交叉培訓。
、荨⒚吭聦Ω鲘徫坏陌咐M行總結、分析、討論。
⑥、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓。
、摺⒆龊眯聠T工的入職培訓工作。
、、每月5號和20號為經理給全體員工的培訓;
⑨、員工的服務意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務的培訓;
繼續(xù)跟進好總機特色服務的標準,已制定出前廳部應知應會,內容包括湖南各著名景點、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等,要求每位話務員都非常了解并能回答自如;針對話務員接電話語速、音質、音色會做一些現場指導,能讓每一位接聽電話的人能從話務員的口中聽得出“微笑”。
培訓工作總結 篇3
為了全面落實“有效教學”活動,充分發(fā)揮遠程教育資源的作用,提高教師遠程教育資源應用水平和信息技術與學科教學整合能力,根據縣室有關安排,我校從九月份開始進行了為期三個月的遠程教育資源應用培訓和遠程教育資源應用手冊的編寫工作,經過學校周密安排,精心組織,全員培訓,分類指導,教師的遠程教育資源應用水平已經有了明顯的提高,順利完成了遠程教育資源應用手冊的編寫工作,取得了突出的成績,現將我校實施遠程教育資源應用培訓工作匯報如下:
一、加強領導,提高認識。
1、高度重視,統(tǒng)一認識。
實施遠程教育資源應用培訓活動,是教師充分利用遠程教育資源,提高遠程教育資源應用水平的前提條件。完成遠程教育資源應用手冊,是一項任務驅動型工作,以完成安排任務促使教師對遠程教育資源的應用培訓和使用,以達到提高教師遠程教育資源應用水平的目的。學校高度重視此項工作,及時召開班子會和教師會,廣泛宣傳,讓教師充分認識此項工作的重要性,積極動員,周密部署,明確要求,分解任務,夯實責任,確保此項工作的順利實施。
2、建好機構,高效管理。
學校成立了以校長郭云博為組長的遠程教育資源應用培訓工作領導小組和以主管教學副校長汶石燁為副組長的遠程教育資源應用培訓工作實施小組。擬定培訓工作方案,明確實施步驟,制定管理措施,細化操作辦法,強調完成遠程教育資源應用編寫工作的完成時限,為遠程教育資源應用培訓工作的順利實施奠定了基礎。
二、完善獎勵機制,做好培訓和使用工作。
1、制定獎懲方案,切實提供保障。
為了確保培訓工作的順利進行,學校及時制訂了《第中遠程教育資源應用培訓和使用考核方案》,明確培訓要求,規(guī)范管理,從嚴考核,將培訓的出勤、編寫工作完成情況納入月考核及年終教學科研獎勵考核,通過激勵導向,提高教師培訓和編寫工作的積極性和主動性,有力的保證了培訓和編寫工作的順利完成。
2、精心管理,做好培訓和使用工作。
學校安排每月進行一次集體培訓,對教師的資源下載,課件制作,資源整合等方面由專人輔導,并且把每周周三晚 6:00-8:00 做為教師上機操作時間,教師可以下載資源,制作課件,練習使用技能,學校把微機室 38 臺性能比較好的機子,按教研組分配給每位教師,供全體任課教師使用。在遠程教育資源教學使用方面,學校規(guī)定所有任課教師每月必須使用遠程教育資源設施,規(guī)定基礎科每周至少在遠程教育資源教室上一次課,常識科每 2 周至少在遠程教育教室上一次課,并將此項工作納入月常規(guī)考核。通過行之有效的'管理措施,教師遠程教育資源培訓和使用的積極性大大增加。
三、扎實高效,搞好遠程教育資源應用手冊編寫工作。
1、高度重視,參與面廣。
在遠程教育資源應用手冊編寫工作中,學校參與教師 27 名,占全校教學人員的 70% 以上,學校領導能夠親臨微機室,檢查和督促教師的制作工作,有力推進了編寫工作的完成。
2、精心組織,分步實施。
按縣室任務要求,學校將任務編寫工作分解給 8 個小組,選派業(yè)務水平高,責任心強的人員任組長,肯鉆研、上進心強的人員為成員,熟悉遠程教育資源,理清編寫思路,細心研究縣室下發(fā)的遠程教育資源學科應用編寫指導手冊,嚴格按縣室培訓安排分步實施。
3、耐心輔導,提供便利。
在遠程教育資源編寫工作中,許多老師一開始對資源搜索的下載、存放等問題不是很清楚,遠程教育部室管理員及微機老師能及時耐心的給予指導,克服存在問題,并能根據各小組承擔任務,幫助下載各類資源,為教師的編寫工作提供了很大的便利。
4、加強研討,提高質量。
在整個編寫過程中,教師能夠以研討為基礎,切實加強研討功能,充分發(fā)揮各組員的積極性和創(chuàng)造性。各教師能把遠程教育資源應用編寫工作研討做為教研活動的一項常規(guī)活動。除過編寫小組成員之間研討外,編寫人員還能與同學科其他教師交流,聽取他們的意見和建議,確保把編寫手冊編得更有利用價值。
5、加強檢查,分類指導。
在編寫過程中,學校領導能及時下組檢查、督促,了解編寫進程及情況,及時發(fā)現存在問題,提出修改意見,對遠程教育資源應用手冊編寫實行全面監(jiān)控,確保編寫質量。
6、精心組織校級的展示,嚴把質量觀。
各小組編寫完成后學校要求各小組首先在教研活動時間,在組內進行編寫手冊交流,然后由本組其他成員提出建議和意見,及時做出修改。最后,學校統(tǒng)一安排進行了編寫成果校級展示,通過校級展示,一方面為沒有參加編寫工作的教師做出示范,讓他們了解編寫手冊的編寫要求、內容及程序,達到廣泛宣傳推廣培訓的目的,更重要的是由學校組織遠程教育管理人員、計算機教師、骨干教師等及時發(fā)現問題,提出修改意見,限期改進,確保了編寫質量。
四、今后需改進的幾個問題:
我們在遠程教育資源應用培訓和手冊編寫方面雖然做了工作,取得了成績,但從這次活動中,也感到學校遠程教育資源應用工作急待改進的幾個問題:
1、學校上網條件有限,影響了教師資源下載工作。
2、個別教師信息技術應用能力不過硬,影響編寫質量,今后我們將努力做好以下幾個方面工作。
一是加大投入,充實硬件,改善上網條件,不斷提升規(guī)格,擴大利用空間。
二是進一步加強研究,充分挖掘遠程教育資源潛力,以最大限度服務教學。
三是加大對教師遠程教育資源應用培訓的力度,進一步提升教師隊伍的素質和能力。
四是以此為契機,努力帶動和推進我,F代化學校創(chuàng)建工作。
培訓工作總結 篇4
為適應新時期稅收工作和深化改革的需要,統(tǒng)一干部隊伍思想,進一步提高我局干部職工的業(yè)務素質、崗位工作技能和政治理論素養(yǎng),造就一支“政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務規(guī)范”的干部隊伍,我局20xx年教育培訓工作安排如下:
一、組織機構
培訓領導小組由局長、副局長組成,負責教育培訓的監(jiān)督和考核。
稅政法規(guī)科負責制定全局業(yè)務培訓學習計劃,組織開展全局集中學習,并負責安排日常測評與考核。
人事教育監(jiān)察室負責制定全局政治理論培訓計劃和負責組織實施,并開展討論、測試等活動。
科室培訓學習由各科室長負責。組織安排本科室日常學習,每周不少于2次。定期檢查科室成員學習筆記的記錄情況,保證科室學習的效果。
二、政治思想方面
積極開展以“法治地稅”為主題的政治理論教育培訓,教育引導干部職工做依法治稅的踐行者。
心中有法。無論是黨組中心組學習、干部職工政治理論學習、還是黨課學習、黨員學習、業(yè)務學習,堅決做到學習必學法律、法規(guī),通過堅持不懈地“法治”教育,讓干部職工牢固樹立“法治”意識。
行為遵法。作為社會成員,“法未禁止”即可為,作為稅務工作者,“法未授權”不可為。通過教育,提醒干部職工時刻牢記自己的身份,不要混淆自己的權利、義務,教育大家要慎言慎行,做遵守法律的模范。
生活用法。把學習生活中的法律列入了學習計劃,通過聘請律師、法律顧問等法律專家進行生活法律常識講座,通過學習與大家生活息息相關的法律知識和案例,教育大家學會用法律保護自己、保護家人。
執(zhí)法依法。作為稅務人員,是稅法的執(zhí)行者和維護者,直接與納稅人打交道,是否做到依法治稅,直接關系到單位和稅務工作者在納稅人心中的形象,更關系到稅法的尊嚴。在學習中強調,要把“權利鎖進牢籠”,慎用手中的權利,堅決不觸碰高壓線,做到依法治稅。
三、稅收業(yè)務方面
堅決貫徹“干什么學什么、缺什么補什么”的培訓思路,繼續(xù)加強通用的應知應會基礎知識與技能教育培訓,貫徹“法治地稅”主題教育,重點學習行政法律知識、涉稅法律法規(guī),相關稅收政策,稅收征管知識,財務會計,信息化知識與技能等。
四、培訓方式
培訓將采用集中培訓、在崗自學、個別輔導等方式進行,今年按照區(qū)局和市局的`教育培訓工作部署,強化了網絡培訓要求,人事教育監(jiān)察室將定期推送網絡學習任務,運用網校資源,豐富教育培訓內容。
五、要求
。ㄒ唬┤w干部必須按時參加教育培訓,嚴格考勤制度。
。ǘ┱螌W習和業(yè)務學習必須認真記錄筆記,每月科室長對科室人員學習筆記進行檢查并簽字,每季度由局領導進行抽查。
。ㄈ┟考径葘ε嘤杻热葸M行考試,成績與獎金掛鉤。
基層稅務干部單位是稅收法規(guī)政策和稅收管理的直接實施者,綜合素質、業(yè)務能力、管理水平如何,直接關系到稅收征管的質量與效率,關系到稅收任務的完成,提高一線干部綜合素質和崗位技能,是進一步推進依法治稅的需要,是實施科學化、精細化管理,提高稅收征管質量的需要,也是加強干部隊伍建設的迫切需要,因此,希望全局干部認真重視教育培訓工作,為我局各項任務的順利完成做出應有的貢獻。
培訓工作總結 篇5
根據區(qū)教委關于20xx年暑期教師培訓工作要求,結合學校教師隊伍現狀,楊小以提高教師師德修養(yǎng),增強教師依法執(zhí)教意識,提高教師業(yè)務水平為目標,以“一切為了教師的成長和發(fā)展”為主題,堅持從實際出發(fā)、統(tǒng)籌安排、注重實效的原則,開展了為期一周的專題培訓活動,F將本次教師培訓工作情況總結如下。
一、組織嚴密,規(guī)范認真
周密地安排、規(guī)范地管理是確保教師培訓工作取得實效的基礎。一是高度重視,制定詳細的《楊小暑期教師培訓工作方案》,成立以校長為組長的培訓工作領導小組,內容詳實,職責明確。二是嚴格考勤,嚴格實施教師培訓簽到制度,確保教師全員參與,教師請假要征得主管校長同意。三是率先垂范,全體干部以身作則,與教師一起簽到、一起記錄。四是編印手冊,按照培訓次數,印制《楊小教師培訓工作記錄》。五是嚴密組織,培訓前召開暑期教師培訓部署會,明確目的,提出要求,培訓結束召開總結會,表彰先進,查找不足。六是操作規(guī)范,本次培訓做到了“三定”和“三查”:即在每次培訓前定時間,定內容,定主講人,培訓時查出勤、查記錄、查反思,從制度上保證了培訓的嚴肅性和重要性。
二、形式多樣,內容豐富
多樣的培訓形式,豐富的培訓內容有效地避免了培訓活動枯燥和乏味。一是專家講座。聘請北京師范大學心理學院副院長、博士生導師劉儒德教授,為教師做關于“合作學習之提問技能”的報告,提高教師課堂提問技能。二是觀看影片。觀看《大智慧》,聆聽翟鴻燊國學講座,提高師德修養(yǎng);觀看鄒越《讓生命充滿愛》大型演講,提升教師職業(yè)幸福指數。三是政策解讀。學習《北京市事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》,規(guī)范教師職業(yè)行為。四是交流研討。舉辦多元智能理論研討會,解讀多元智能理論,增強課堂教學實效。五是理論考試。舉辦楊宋小學教師理論基本功考試,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。六是教師講座。區(qū)骨干教師發(fā)展工作室教師周金香結合王云峰教授講座淺談《新課程背景下小學骨干教師專業(yè)發(fā)展的思考》,引領教師專業(yè)成長;教學主任張長山結合劉永勝校長講座淺談學校校本課程與開發(fā),更新教師教學觀念。七是經驗介紹。學校陽光班級班主任、陽光教師和師德先進個人代表,站在班主任、一線教師和后勤人員的角度,交流在不同工作崗位上的典型經驗,介紹個人先進事跡,為學校構建陽光校園營造良好氛圍。
三、工作務實,成效顯著
扎實有效的'工作提高了本次培訓工作的實效性。一是參與廣泛,學校干部、教師、行政后勤人員全員參與,參加培訓率達到98%。二是態(tài)度端正,學習氛圍濃厚,全體教師學習認真、聽講認真、記錄認真,交流互動積極主動。三是針對性強,此次培訓內容充分與教師實際需求相結合,有效促進了教師在教學思想、教學理念和教學方法等方面的不斷提高,也為教師今后深入課堂教學實踐,打造陽光課堂找到了理論支撐。四是收獲頗豐,經過一周的培訓,全體教師在師德修養(yǎng)、專業(yè)知識、專業(yè)技能上都有了大幅度地提升,本次培訓活動得到了教師的認可與好評,同時也為學校下一步教育教學質量的不斷提高奠定了堅實的基礎。
培訓工作總結 篇6
不知不覺我已到xx教育報道了6個月了,記得第一天跟著隊伍去現場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用,想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學的想想都害怕因為那樣太累了,一個上午我就在會場傻呆過去了,同事都是新面孔我又不了解對方,不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我,可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么,晚上趙老師還教我怎么算4個9的數學題,我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們,那天我就對自己說在以后的工作中一定要認真負責不能辜負他們對我的期望。
現在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現我更適合做會場助理這一職位,因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題,是考驗一個人的應變能力,和銷售能力及語言技巧的難題。
在這6個月里我也總結了一下有關面對家長該怎么應對的心得,我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會、、、、、,因為、、、、,我的計劃沒完成,因為、、、、、”我總是在找借口,在抱怨。
但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞“不經歷風雨,/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用怎能見彩虹”是啊風雨過后就一定會有彩虹,所以我不在找任何借口并對自己充滿自信,其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。
心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值的家長工作,當然要做到這點會場助理必須學會察顏觀色,作為一名會場助理我們的時間是有限的,在會場所有的家長都是有希望成交的,而在這短短的時間里個個都不放過,從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強的人身上,首先要對家長作個分析類,從而在最短的時間內找出重中之重的家長,舉例說明比如在課堂中講師在上面講課,那會場助理和主持就應該站在會場觀察底下的家長,用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他,等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了,這就是在最短時間銷售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題,這也決定了你對工作的一個態(tài)度。
心得三:知彼解已,先理解家長,再讓家長來理解我們,在進行完與家長和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的家長,誤解也會產生儲多問題。
當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨家長,他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的家長,爭取回來了。如何先理解家長呢
那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的家長來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,家長他的思想也/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用會隨時在變的,永遠沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現家
長的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會就來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個會場助理的我們,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的`。我相信一點,一個人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而這時的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰的。
以上這幾點心得體會,是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經驗,希望能給大家?guī)硇⿲嵸|性的幫助。
人的一生是一個不斷去學習,不斷去提高的過程。限于自身條件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實往往不合自己所愿,問題總會出現。正因如此,我們才不要害怕在工作上出現的任何問題,它也正是我們學習和運用知識的良好機會,隨著問題的解決,我們的知識也就會一步一步的積累起來,我們運用知識的/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經驗和教訓,不斷的提高自己,避免類似的問題再次出現。
總之,我們在公司里工作,要達到這樣一個目標,就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
培訓工作總結 篇7
為進一步加強我院團員青年的政治理論學習,提高各級團干部的思想素質和工作水平,提高學生干部自身理論水平,增強學生干部的組織協(xié)調能力,培養(yǎng)學生會干部的責任意識、大局意識,加強學生干部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力建設,全面提高學生干部整體素質,充分發(fā)揮學生干部在學校管理工作中的作用,培養(yǎng)和造就高素質的青年后備人才,提升我院團建工作水平。11月29日上午,由巢湖學院團委、學生會組織的我院青年馬克思主義者培養(yǎng)工程“學生干部菁英學!迸嘤柊嗾介_班。本次培訓班共有來自院、系學生會的100多名學生干部參加學習,開班儀式后,院團委書記何照澤為全體學員作了題為《如何當好一名優(yōu)秀學生干部》的專題講座。他結合生動的事例著重向同學們闡述了學生干部應具備的基本素質和應掌握的基本技能。并特別強調,一名優(yōu)秀的學生干部要兼?zhèn)湔薄⒄\實與自信的優(yōu)良素養(yǎng),要學會合理安排時間,在保證良好學習成績的同時出色完成自己的工作。講座深入淺出,富有哲理,使與會同學深受教育和啟迪。根據安排,本次培訓為期一個月,將通過專題講座、理論學習、座談討論、工作交流、觀看錄像和社會實踐等多種形式有序開展。圍繞著本次學習培訓,巢湖學院學生會根據實際情況開展了以下培訓內容:
1、院學生會全體成員于12月1日下午在團委會議室召開《如何做好學生會干部》的專題學習座談會議。
2、院學生會各個部門于11月30日至12月6日深入開展關于“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學生干部培訓”工程和提高部員能力的培訓工作,并在利用為期一周的`時間,精心安排,具體落實,并各部門以書面形式將總結成果及時上報匯總。
3、院學生會全體成員及各系學生會代表于11月30日早在學院東二階梯教室觀看“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學生干部培訓”工程學習資料片。
4、院學生會全體成員于11月30日下午在學院籃球場進行“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學生干部培訓”素質拓展團隊建設活動。
5、組織巢湖學院學生會主席團成員及各系學生會分會主席于12月2日下午在團委會議室進行關于“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學生干部培訓”課程的專項學習座談會,院團委何照澤書記和團委宮海波老師出席會議,何書記就當前國內外環(huán)境的實際情況對同學們做了專題講座和重要講話。
6、組織各系學生會分會深入各系內組織本系學生干部開展關于“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學生干部培訓”工程的宣傳學習工作,并由院學生會主席團各分管聯系的各位分管主席與院學生會女生部、維權部、治保部及調研部的同學深入各系進行學習宣傳。各系學生會并以書面形式及時匯總上交各系組織學習情況。其中較為突出的有管理系學生會組織開展相關活動,學習研討與演講比賽相結合,團隊游戲與心得體會相融合;歷史旅游文化系學生會將黨員與學生干部互幫互助進行學習交流,并開展相應的主題為“20xx我和你—我的祖國”為主題的演講比賽和“感受文化,陶冶情操—游覽霸王祠”的素質拓展團隊建設活動;外語系學生會組織學生干部就“什么是學生會”、“如何做好學生會干部”等相關問題深入開展交流學習座談會;計算機系學生會通過組織觀看記錄片,交流會,寫總結感想等方式進行學生干部的培訓學習;另外如中文系、經法系、物理系、藝術系、化學系、體育系、數學系、教育系等學生會都相應組織開展相關的各種形式的培訓。
7、院學生會宣傳部、學習部、文藝部、生活部、衛(wèi)生部、體育系、外聯部、心理健康部,組織各系學生會分會相應相關部門,展開關于“青馬”工程的座談會活動(生活部與衛(wèi)生部聯合開展),并院學生會各部門部長將座談會內容以書面總結形式及時匯總整理。
其中心理健康部從大學生自身心理出發(fā)進行交流,希望各系能夠多關注同學生活和心理并多開展相應活動,緊密聯系各班心理委員,做好學生干部的本職工作,讓同學們能夠學會學習、學會做人、學會調節(jié);學習部就從同學們的學習狀況深入交流,鼓勵同學們努力學習,不斷提高學習自覺性,多組織開展相應的有意義的活動,并提出了“大學生占位現象”這一實際問題,討論相應的策劃活動;生活部和衛(wèi)生部就目前的“珍愛生命,拒絕使用大功率電器”和“拒絕白色污染,共建文明校園”的活動做了相關宣傳和進一步的活動工作安排;外聯部和宣傳部就針對學校的外聯贊助事宜和宣傳方式進行了統(tǒng)一學習和規(guī)范要求。另外如文藝部、體育部等部門也進行了相關的學習交流。從以上的相關培訓事宜中我們總結出了以下幾點經驗:
1、學生干部培訓工作覆蓋面要廣。以往的學生干部培訓主要是針對院系學生會干部,班級學生干部的培訓工作往往是由各班主任、輔導員負責。有些班級的學生干部只能通過日常開展活動摸索和積累經驗,這就給班級學生工作的開展帶來了不便,同時也影響到了學生會活動的開展。通過擴大學生干部培訓工作的覆蓋面,把班級干部也納入到培訓中來,既可以讓班級干部在培訓中得到提高,也能加強院系學生會和各班級之間的交流與溝通。
2、學生干部之間的經驗交流必不可少。學生干部的培訓工作不能僅僅局限于指導教師集中授課,還要充分發(fā)揮學生干部自身的資源,加強他們之間的交流。通過新老學生會干部之間的經驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進學生會成員盡快熟悉工作;通過學生會干部內部的經驗交流,可以使學生會同學彼此熟悉和了解,增強他們的集體意識和團隊意識。
3、學生會干部的培訓需要教師的支持。學生干部培訓工作不僅僅是分管學生工作的負責人的事,更需要得到廣大教師的支持。
4、學生干部培訓是一個長期的、潛移默化的過程。學生干部培訓工作光靠幾次培訓,幾次學習是不夠的,它是一個長期的過程,每一次活動,每一次會議實際上都是一次培訓的機會,把培訓工作融入日常工作中去,使之常規(guī)化,長期化,才能使培訓工作落到實處。
5、學生干部培訓工作要理論聯系實際。理論學習最終是用來指導行動,理論也只有在實踐中才能得到檢驗。因此對學生干部的培訓不能止于理論,而是要付諸行動。只有讓學生干部在活動中運用理論,在活動后總結經驗,才能使理論真正為他們所掌握。通過不斷的學習,使我們更加明白了作為一個學生干部我們不僅是在學習,更重要的是在服務,而這要我們要有明確的定位,更要認真的做事,塌實做人,發(fā)揮模范作用,做老師的好助手,做同學的好朋友。在以后的工作中,我們會在日常工作中認真實踐,努力把學習和工作作到最好。
作為一名合格的學生干部,學習上必須作“勤奮好學、學有所成”的表率;工作中必須有較強的責任心、政治熱情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同學,寬大為懷;要嚴以律己,潔身自好;要正確處理好學習、工作、生活與情感之間的沖突與關系。就是“做事要有四個心,即信心,恒心,熱心,責任心”,學生會就是一個為廣大學生服務的平臺,因此我們在做任何工作的時候都要本著這四顆心好好的做事,唯有持之以恒的態(tài)度才能使你在學生會工作的這段時間內有所收獲。讓我們不斷努力,共同進取,做一名合格而優(yōu)秀的學生干部。
培訓工作總結 篇8
為了進一步提高我校學生干部的綜合素質,樹立遠大的理想,增強自我教育、自我管理、自我服務的意識,在學院領導的關心和指導下,學院團委召開了系級干部培訓大會,對干部來說,能夠系統(tǒng)地進行學習,確實是一次極好的機會。通過請省市黨校專家講授,課后課外討論等多種形式,作為其中之一的我們深感受益匪淺。
此次學生干部培訓包括了各種培訓,其涵蓋內容之多,范圍之廣,強度之大,使我感受頗深,對我們全體同學來說是一次非比尋常的體驗。關于此次學生干部培訓我有以下幾點體會:
一、學生干部對自我角色的定位
學生干部的前提和基本是學生,既然是學生就和普通同學一樣!皩W生干部”我覺得這個名詞更強調的是學生二字,作為學生,就要以學為主兼學多樣。"干部"對于我們來說只是一個機會,一個可以為同學們服務的機會,一個可以鍛煉自己能力的機會。學生干部不是為了贏取利益,學生干部這個稱謂里義務的含義多于權利,就像一個圓,同學們的需要是圓心,我們是圓周上不停奔跑的點。我們能滿足同學們的需要,反映出同學們的意見與建議。所以,作為學生干部應該放正自己的.位置。作為學生干部都應該有一個信念——事情要么不做,要么就認真去做。
二、作為學生干部所應該具有的素質
作為一個優(yōu)秀的學生干部必須具有以下的素質:①堅不可摧的心理素質;②指點江山的能力潛質;③高瞻遠矚的現代觀念;④懂得說話的基本藝術;⑤掌握演講的一般技巧。學生干部要講究領導藝術,尊重個人特長,發(fā)揮團隊精神,調動激勵他人的積極性,以求個人和集體的最大化地實現,永遠不要把自己獨立于大家之外,你只是集體中的普通一員。不斷的積累知識,做好學生的工作,為同學們服務,加強民主和服務意識,謙虛的對待每一位同學,如實的反映同學們的要求,因為同學們的要求就是我們的要求,維護同學們的合法權益是我們的責任。學習工作要有激情、有耐心,有責任感。多和同學們交流,及時了解大家的想法和要求,因為我們的工作是代表同學們的利益的。對于同學們的意見和建議要善于科學、正確的集中,學會引導,切不可做有損同學們利益的事情。另外作為學生干部不僅要學好自身的專業(yè)知識,還要多讀書以拓寬知識面,提高科學人文素
質和人文修養(yǎng),才不會 “ 有知識沒文化,有學識沒修養(yǎng) ” 。學習是學生的天職,學生會干部在工作之余仍不能放松學習,要合理配置時間,學會學習、工作和休息,學會協(xié)調自身的時間和精力,調整狀態(tài),以促進自身綜合素質的全面提高。
三、學生干部應掌握的工作方法
少說多做。這里指的少說,是指少說空話,多干實事。我們常說:“行動比語言更莊重”就是講的說到做到。我們的班干部要恪守這樣的原則,自己做不到的事不說,說了就一定做到;要求別人做到的,自己一定做到;不要求同學做的,自己首先不做。
虛心向他人學習!疤撔氖谷诉M步,驕傲使人落后。”在實際工作中,我們的學生干部一定要學會謙虛謹慎,虛心學習他人的長處,用別人的長處去比較自己的短處,就會發(fā)現自己身上存在很大差距,你就會下決心改正不足。
在實際工作中的禁忌:①高壓政策;②吹噓做法;③被動應付;④清高態(tài)度;⑤專橫態(tài)度;⑥好人思想
作為學生干部首先要盡心盡力做好本職工作。一個班級、一個系、甚至一個學院正常運行,都離不開學生干部的默默工作。我覺得學生干部做好自己的本職工作需要“三心”,即耐心、細心和責任心。
總之,這次團校的學習讓我受益匪淺,相信在今后的學習生活中我會作得更好!
最后,學生干部在工作中要有團隊精神和協(xié)作意識。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志,而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中,團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力,更加高效的完成任務。
這次的干部培訓主要在學風建設、思想修養(yǎng)及心理素質進行了主要的學習,讓我們受益匪淺,為我們以后的工作指導好方向。
培訓工作總結 篇9
為適應社會主義市場經濟發(fā)展的需要,進一步鞏固和發(fā)展人民調解制度,貫徹落實中央辦公廳、國務院辦公廳中辦發(fā)[xxxxx]23號文件,最高人民法院《關于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,司法部《人民調解工作若干規(guī)定》,充分發(fā)揮人民調解在解決社會矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定中的作用。根據縣局在年初作的詳細的安排部署,我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時期人民調解工作,對人民調解員進行一次業(yè)務培訓。現將培訓工作情況總結如下:
一、精心安排,認真部署,確保培訓工作全面開展
我鄉(xiāng)黨委、政府對切實做好新時期人民調解工作高度重視:一是調整、充實、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級人民調解組織和人員;二是落實培訓經費;三是各村統(tǒng)一按縣司法局擬定的標準制作鄉(xiāng)、村兩級人民調解委員會的印章。培訓內容為《人民調解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調解協(xié)議規(guī)范文書的制作。
二、加強工作領導,組建高規(guī)格師資隊伍。
為了做好全鄉(xiāng)人民調解員的培訓工作,經分管領導積極協(xié)調由鄉(xiāng)政府為調解員培訓工作提供經費、場所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調解員業(yè)務培訓授課組。有精通法律業(yè)務的律師,又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過他們的培訓講授,使人民調解員在有限的.時間內,學到了工作中的基本知識。
三、培訓人民調解員任務明確,工作責任具體化。
人民調解組織的建設系關社會穩(wěn)定的大局,搞好上下齊抓共管,部門之間協(xié)作配合是新時期人民人民調解建設的客觀要求。培訓的內容為最高人民法院《關于審理涉及人民調解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關于民事訴訟證據的規(guī)定》,司法部《人民調解工作若干規(guī)定》。
四、以個案判決維持人民調解協(xié)議為典型,樹人民調解員工作信心。
在對人民調解員進行授課過程中,授課人員注重把生硬的法律法律條款同當地發(fā)生的3余件典型案例有機結合起來講授,提高了對人民調解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調解委員會作出的調解協(xié)議具有民事合同性質的法律效力的案例,極大地增強了廣大人民調解員的工作責任感和工作信心。
五、指導人民調員在調解民間糾紛中對民間糾紛“把關拿脈”。
培訓授課人員根據我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況,總結了常見的5種類型20余個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解,使人民調解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質,在受理和調解工作中做到主動、準確、及時、合法。
六、落實培訓經費,切實保障培訓工作的開展
為抓好培訓工作,鄉(xiāng)在本次培訓中共計投入510元,主要用于培訓資料印制、人民調解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調解員18人,鄉(xiāng)級人民調解員11人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導2人,共計培訓31人。在這次全鄉(xiāng)人民調解員培訓工作中,共印制了50份內容為《最高人民法院關于審理涉及人民調解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊的《普法法律知識讀本》到各級人民調解組織和人民調解員中。
此次培訓使全鄉(xiāng)5個行政村18名從事人民調解工作的調解員的業(yè)務素質得到了普遍的提高,為適應新時期人民調解工作的需要打下了堅實的基礎。
xxxxx鄉(xiāng)司法所
培訓工作總結 篇10
人們常用詩一樣的語言來贊美生命的美麗,可是災難卻在時時危及著人們的生命,一個生命的孕育要經過漫長的里程,而它的毀滅卻是在瞬間。人的生命只有一次,平安是每個善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿。可是種種人們無法預料的被人們忽視的安全隱患卻在威脅著孩子的生命。中小學學生是祖國的花朵,他們是初升的太陽,在他們身心相對沒有成熟的時候,往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上,作為一位普通的班主任,我通過本次培訓,聆聽了三位專家關于安全工作的見解,觀看了一些發(fā)生的真實的視頻資料,我的收獲頗多,經過悉心整理,我將自己學習本模塊的心得總結如下
一、加強安全管理,從嚴管理、落實責任,做到防患于未然
學校安全問題己成為當前學校工作的重中之重,全社會共同關心的熱點話題,把安全工作放在學校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作,在每學期開學初,學校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育 ,使廣大師生增強安全意識 ,經常學習安全知識 ,逐步提高自護應急的能力在開學初要制定切實可行的安全教育工作計劃 ,建立健全安全工作責任制 ,定期對學校的安全教育和防范工作進行檢查 ,及時發(fā)現、消除事故隱患。
將安全工作抓實,抓牢在開學初、放假前,新生入校后,我們學校都有幫助學生及時了解相關的學校安全制度和安全規(guī)定,本學期我進一步將安全教育納入教學內容,對學生開展安全教育,培養(yǎng)學生的安全意識,提高學生的自我防護能力,要以對學生極端負責的態(tài)度,對學校安全工作。
學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴管理、落實責任,要進一步形成一把手親自抓,分管領導集中抓,學校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強家校合作、明確各自責任,讓安全教育工作落到實處。
現在我們的中小學生幾乎全部是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認為一旦將學生送入學校,學生的安全就成了學校和教師的責任,幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了,而中小學生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的`責任,讓他們知道孩子是學校的安全關注體,更是家庭的安全關注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任,并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識,我們也將學校的作息時間告知了學生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責任,讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關注的對象,這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲,并要求家長關注孩子的身心健康,與老師、學校共同創(chuàng)造最佳的學習生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。
三、加大宣傳,強化安全意識,提高學生的安全自救能力
當前學生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長已成為學校、家長及社會的當務大事,各年段要利用集會時間,再次對學生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學生的自我保護能力方面入手,同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學生的法制教育,有效預防校園周邊和校內暴力、傷害事件的發(fā)生,預防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關注學生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現、及時解決,對心理上出現的問題要給予更多的關愛、積極疏導化解,要重點關注單親家庭子女、農民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學生的身心健康成長,各學?赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實處,加強學校與社會、家庭的溝通橋。
關注青少年學生在家庭和社區(qū)的具體表現,使法制教育效果得到延伸和鞏固,預防青少年學生違法犯罪,要提高教師的工作責任心,發(fā)現苗頭性問題,預防校園周邊及校內暴力犯罪事件的發(fā)生,
保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責任心教育,增強全體教職員工的責任心和責任感。學校在開學初應該都要對學生進行一次安全教育,重點加強對學生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災害等安全工作教育,特別對學生進行一些應急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災等,全面提高學生安全防范意識,增強學生自助自救能力。
安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校,肩負著千鈞重擔,如何做好學校的安全工作,配合學校安全文化建設,讓學校滿意,讓學生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責任重大,容不得半點疏漏和大意,務必把工作抓實做細,確保萬無一失。
安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作。學校安全文化建設更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現。
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