【推薦】年度工作總結范文合集九篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結9篇，歡迎大家分享。
年度工作總結 篇1
xxxx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。xxxx年5月4號來到公司，我作為一名試用期員工開始對場站業(yè)務進行學習，這個階段從5.4號到6.25號結束，領導的嚴格要求，系統(tǒng)的滾動式培訓，加上自己不懈的努力，我基本掌握了業(yè)務流程，跟許多老員工相比，我是一個新手。
但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了業(yè)務的操作和處理流程外，還更深一步地了解到場站整個運作流程，讓我在工作時更能得心應手。6.26號我開始向獨立操作階段過度! 8.17號我遞交了轉正申請成為新東方一名正式員工，某種意義上講我開始對立操作。
工作完成情況：
自7月份開始操作截止12月15號外貿(mào)船共完船9班完成260teu.內貿(mào)完船26班完成20995teu.內外貿(mào)和船5班完成34teu
在完成公司規(guī)定工作的同時，我注重自我綜合業(yè)務能力的提高，通過公司定期的業(yè)務培訓，不盡從思想上認識到服務質量的重要性，從行動上，我更加注意溝通交流技巧的提高，我深知作為一名普通的業(yè)務員，除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。
在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧，半年多的學習、思考和總結，再將這些運用到實際工作當中我已經(jīng)與船公司、碼頭計劃、重點客戶形成了融洽的協(xié)作合作關系。在這個過程當中我的總指導原則是：
信譽第一，服務第一，客戶利益至上做到背箱不拖時，落箱不壓車，新系客服.誠信服務。海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務得好可以贏得顧客或創(chuàng)造顧客;服務得不好可以失去或消滅顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質服務的靈魂。我作為業(yè)務部的一名員工會更加的做到認真查找差距，同時學習、借鑒其他師傅們的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在業(yè)務部的我不斷茁壯成長。
工作過程中出現(xiàn)的問題：
1. 操作出現(xiàn)過失誤，每當遇到操作出現(xiàn)失誤，我的`第一意識是趕緊補救，無論是誰的原因，決不讓問發(fā)展下去，對自己的操作失誤我從不推卸責任，有了一次的教訓，我會認真總結，查找問題根源，努力同樣的錯誤決不讓他出現(xiàn)第二次。
2.與同事相處過程中出現(xiàn)過摩擦，對于這個問題我是這么認為的，性格、做事方式的差異是開始出現(xiàn)問題的原因，每當工作過程中人際關系出現(xiàn)緊張，我會主動與他們溝通、交流。避免因為關系問題影響工作，做到誠以待人、寬以待人。一個新員工要融入一個工作環(huán)境，需要自己去適用，需要大環(huán)境的接納，這需要一個過程。也許是因為我的主動和真誠，現(xiàn)在的工作環(huán)境我覺得非常和諧，同事關系也非常融洽。
總的來講，這一年是緊張而充實的一年，從學習到頂崗我用最短的時間完成過度，工作過程中我努力縮小與老員工的差距，在完成安排的工作前提下，不斷學習總結，因該說作為業(yè)務員我已漸漸成熟。
xxxx年已經(jīng)向我們招手，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，總結xxxx年的經(jīng)驗相信我會做得更好!同時希望公司考慮我的情況能夠給我增加工作量，相信我，我能行!
年度工作總結 篇2
以下是20xx年6月1日到20xx年6月1日一年時間的工作總結和平時的工作述職：
一、新農(nóng)合工作：在新農(nóng)合工作中利用廣播大力宣傳惠農(nóng)政策，走鄉(xiāng)串戶發(fā)放傳單，定期公布新農(nóng)合參合率及醫(yī)補信息。
二、傳染�。杭皶r準確掌握本村的信息動態(tài)，做好傳染病的登記、報告、管理的`準確性，協(xié)助上級衛(wèi)生部門做好兒童免疫規(guī)劃工作。
三、婦幼保�。悍e極做好婦幼保健宣傳知識和宣教工作，協(xié)助開展婦科常見病、多發(fā)病診治工作及兒童的健康體檢。
四、慢病管理：定期對高血壓、糖尿病、精神病進行家庭式的隨訪服務，并積極主動配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好慢病的健康體檢。
五、基藥政策：認真貫徹基藥零差價，惠農(nóng)政策做到實處。積極采購基藥，做到合理用藥，安全有效。
六、信息管理：做好居民電子檔的輸入及慢病的信息錄入。
七、做好醫(yī)療廢物的毀形、消毒及上交工作，認真學習法律法規(guī)知識，不斷提高基本理論知識和操作技能。
以上是本人去年的工作總結，雖有成績，但仍有差距，爭取在下一年工作再上一個臺階。
年度工作總結 篇3
第八年度，在全體員工的共同努力下，信誠會計師事務所秉著獨立、客觀、公正的審計工作原則，嚴格遵守國家的法律法規(guī)，維護投資者的合法權益，受到了社會的廣泛好評，同時事務所的業(yè)績也創(chuàng)下了新高，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收�，F(xiàn)將我所第八年度工作總結如下：
一. 認識明確，高度重視，認真進行安排布置
我所全體成員對ERP實驗中心老師所提出的`要求以及相關經(jīng)營規(guī)則進行了認真的學習，對做好事務所工作進行了認真地研究和討論，認為審計是我所的一項重要工作，并結合我所的實際，做出了具體的安排布置。了解會計師事務所的機構設置，進行相應的分工，制訂具體的審計計劃，編寫審計程序，編寫詳細的審計規(guī)則，學習審計方法，為審計工作做充分的準備。
二、聯(lián)系實際，突出重點，會計工作扎實深入
在營業(yè)期間，我所成員依法規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠信周到服務、注重執(zhí)業(yè)質量，根據(jù)老師的要求，進行了認真的工作。在接受單位委托的時候，我們秉著客觀、公正的精神，對其進行審驗，出具驗資報告、資產(chǎn)評估報告等。在實事求是的原則上，對照內容和要求認真進行自我檢查。
三、肯定成績，明確方向，進一步做好審計工作
一年來，我所在所長的領導下，在全體成員共同積極努力及支持下，在第八年度，我們雖然作出了一點成績，積累了一些工作經(jīng)驗。但與老師的要求相比還存在一定的差距，回首一年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于我們來說，這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以老師的要求為指導，圍繞事務所的中心工作勇于創(chuàng)新、勤于實踐、銳意進取，努力工作，力爭開創(chuàng)我所工作的新局面!
年度工作總結 篇4
一、電網(wǎng)規(guī)劃的編制、修編工作。
作為生產(chǎn)技術部人員，參與《農(nóng)村配電網(wǎng)“十一五”規(guī)劃滾動修編》、《配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃報告編制大綱》的編制、修編工作，該規(guī)劃涉及如下內容：電網(wǎng)規(guī)劃編制總則、農(nóng)村配電網(wǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析、經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展狀況負荷預測、35kv電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、一次系統(tǒng)規(guī)劃方案、二次系統(tǒng)規(guī)劃方案、無功補償規(guī)劃方案、投資估算等幾大部分。為電網(wǎng)的'建設與改造提供了依據(jù)，較好地指導了電網(wǎng)的建設與改造工作。
二、電網(wǎng)建設與改造工作。
20xx年至20xx年，對10kv、35kv線路進行基礎數(shù)據(jù)勘測和錄入，隨著對工作的熟悉先后參加了220kv輸變電工程配套切改的110kv、35kv線路數(shù)據(jù)勘測及35kv宋臺站、宋村站的新建工程，和化線、和津線、和召線、郝史線等4條35kv線路新建改造工作、農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，參與設計、施工、驗收20xx年、20xx年農(nóng)網(wǎng)完善工程，在工作中逐步熟悉設備和工作程序，完成工程項目的立項、親自對線
路進行勘測，參與設計改造方案，參加設計審核工作，參加10kv配變增容工程的勘測、設計、驗收工作，參加工程質量驗收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡計劃圖，工程流程圖，所有建設改造工程均質量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟運行的需要，降低線損。
提高供電可靠性和電能質量，滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
年度工作總結 篇5
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪�，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。
主要包括：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的`同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體
素質，加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領導和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業(yè)務知識的學習，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，全面提高綜合業(yè)務知識水平。
在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
8、協(xié)助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
9、誠如×在上周會議上所說，20xx年將是××××龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
年度工作總結 篇6
為了切保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進畜牧業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，街道認真貫徹執(zhí)行上級有關會議精神和文件要求 ，一年以來，在街道主要領導的指導及村級干部、防疫員的支持和幫助下，較好地完成了本街道動物防疫工作，現(xiàn)將本年度動物防疫工作總結如下：
一、學習與實踐同步，做好動物防疫工作。
動物防疫工作關系到街道百姓的身體健康和社會的穩(wěn)定。20xx年在動物防疫工作中，認真學習動物防疫法等相關知識以外，虛心向其他同事學習防疫經(jīng)驗，確保本街道的防控工作順利完成。
第一、疫苗領取。街道獸醫(yī)站工作人員將疫苗領回后，及時通知村級防疫員在規(guī)定的時間內領取，并及時發(fā)放給各養(yǎng)殖大戶，保證了疫苗的有效性。
第二、防疫工作責任到人。根據(jù)區(qū)畜牧局會議的總體要求，本街道及時開展了春秋兩季動物防疫會議，并按照“屬地管理、分級負責”和“政府保密度、業(yè)務部門保質量”的要求，主要領導要親自過問，分管領導要具體抓，并建立健全各行政村領導和防疫人員分片包干制度，責任到人，層層落實防控工作責任制和責任追究制。
第三、追蹤防疫進度。為了及時準確掌握本街道動物防疫工作的進度，與每個村級防疫員發(fā)放了春秋兩季街道養(yǎng)殖大戶疫苗領取表和動物強制免疫注射登記表，對本街道畜禽疫苗接種情況進行統(tǒng)計并及時上報，確保防疫進度的.準確性。
第四、督促 “瘦肉精”檢測任務。為切實保障畜牧產(chǎn)品質量安全，讓消費者能吃上“放心肉”，今年以來我街道高度重視，落實責任、制定方案，在全街道統(tǒng)一開展整治行動。全街道今年共抽查5家生豬規(guī)模養(yǎng)殖場生豬尿液15份，均通過現(xiàn)場快速檢測，鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇快速檢測卡均顯示全為陰性，未發(fā)現(xiàn)不合格樣品，無“瘦肉精”事件的發(fā)生。
第五、積極參加培訓活動。為更好的學習動物防疫知識，服務“三農(nóng)”，于20xx年11月18日至21日參加了XX區(qū)20xx基層農(nóng)機推廣補助項目農(nóng)機人員能力提升培訓會，學習了解了最新的涉農(nóng)法律法規(guī)、農(nóng)產(chǎn)品安全質量監(jiān)管和專業(yè)防疫養(yǎng)殖技術，提高了專業(yè)技能。
二、數(shù)據(jù)和信息上報。
依據(jù)上級文件總體目標及要求，我及時上報各類數(shù)據(jù)信息，確保數(shù)據(jù)完整性和信息的及時性。第一、防疫信息。按照上級文件的要求，防疫期間，對各村級防疫員報送的防疫進度匯總后上報區(qū)相關部門，使上級業(yè)務部門更好的了解防疫情況;第二、數(shù)據(jù)匯總。根據(jù)省市區(qū)的相關文件要求，對能繁母豬、規(guī)模養(yǎng)豬場無害化處理等數(shù)據(jù)進行匯總并及時上報區(qū)畜牧局;第三、獸醫(yī)站資料規(guī)范。為更好的使街道獸醫(yī)站的防疫資料規(guī)范化，按照上級要求對各村20xx-2015年動物防疫資料進行了整理，做到有據(jù)可詢。第四、養(yǎng)殖信息。每年春秋兩季上報街道政企技企聯(lián)系表，并及時更新養(yǎng)殖信息，通過養(yǎng)殖場的養(yǎng)殖數(shù)量的變化，更好的為省市區(qū)制定養(yǎng)殖發(fā)展，提供決策依據(jù)。
三、存在問題和不足。
生產(chǎn)單一，沒有優(yōu)勢產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢，缺乏市場競爭力。規(guī)模養(yǎng)殖場數(shù)量少力量薄弱，資金有限，經(jīng)營粗放，硬件設施不到位，沒有一定的競爭優(yōu)勢，嚴重制約了標準化養(yǎng)殖場的發(fā)展。
四、下一步工作打算。
在新的一年里，我街道將認真貫徹落實黨的十八屆五中全會精神,圍繞轉型跨越發(fā)展，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和市區(qū)畜牧獸醫(yī)局的工作安排,重點抓好以下幾項工作：
一、抓好學習型機關、文明單位的創(chuàng)建工作，積極開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動。
二、抓好轉型發(fā)展，推進規(guī)模健康養(yǎng)殖，切實轉變飼養(yǎng)方式。
三、落實防疫規(guī)范年的各項工作措施，全面推行疫病防控科學化、標準化，強化衛(wèi)生監(jiān)管，加大食品質量安全監(jiān)管。
一年來，我校始終把食品安全監(jiān)管作為一項重要工作來抓，營造全體師生安全放心的食品消費環(huán)境。
加強領導，落實責任。我校成立了以王勝南校長為組長的工作小組，并多次召開專題會議傳達貫徹省、市、區(qū)食品藥品安全工作會議精神，明確了我校20xx年食品安全工作目標任務，為全年學校食品安全監(jiān)管工作奠定了基礎。
加強宣傳，強化意識。為提高廣大師生對食品安全的意識，我校通過多種形式，加大宣傳力度。對全體同學進行食品安全教育，強化食品安全宣傳工作，增強他們的食品安全防范意識。不僅如此，我們還對食堂和校園超市定期進行食品安全教育，增強經(jīng)營戶對食品安全重要性的認識，進一步提高他們的行業(yè)自律意識。
加大管理，明確目標。督促食堂和校園超市經(jīng)營戶完善經(jīng)營項目的合法手續(xù)，并按照食品安全標準進行經(jīng)營，排除食品安全隱患。配合好衛(wèi)生、質監(jiān)、食藥局等單位進行食品安全管理的各環(huán)節(jié)執(zhí)法，并提供食堂和校園超市的相關登計信息。
年度工作總結 篇7
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局以十八大重要精神為指針，緊扣“科學發(fā)展，富民強縣”的主題，著眼解決人民群眾倍加關注的文化生活，加快推進公共文化服務體系建設，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，全面完成了民生工程的各項目標任務，有力促進了全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、高度重視，加強領導
局領導班子高度重視民生工程建設工作，及時召開了局務會議，統(tǒng)一思想認識，對做好民生工程工作進行專題研究部署。成立了以局長任組長，主管局長任副組長，文化文物辦公室相關人員為成員的民生工程工作領導小組，并完善了工作機制。安排了我局民生工作，并提出明確要求。
二、細化任務，夯實責任
年初，我局按照上級民生工程工作有關要求，對本部門民生工程工作提出了具體措施和辦法。將各項民生工程工作逐一落實到具體承辦的文化文物辦公室及相關責任人，并明確了具體職責任務，對民生工程工作逐一細化、量化。同時，按季度匯報進度，建立完善民生工程工作臺帳，及時上報信息。通過一系列的措施，使我局民生工程工作任務職責得到落實。
三、狠抓落實，成效顯著
今年我局承擔的公共文化服務體系建設、農(nóng)村公益性電影放映、廣播電視村村通建設、文博單位向未成年人免費開放、農(nóng)家書屋建設等民生工程任務現(xiàn)已全面完成。
1、公共文化服務體系建設
今年我縣新建青化鎮(zhèn)、雍川鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站。在項目實施過程中，我局高度重視，多措并舉，多次督促檢查，竭力抓好項目建設的落實工作。其中蔡家坡鎮(zhèn)綜合文化站和鎮(zhèn)文體中心整合建設，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設12月底前將全部完成建設任務。同時給新建鎮(zhèn)文化站配送了音響、電腦、投影儀、衛(wèi)星接收鍋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化共享工程設備，并積極配合省共享辦工程技術人員將設備安裝到位。還配送了書柜、閱覽桌椅等辦公配套設施。5月份，為蔡家坡鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了燈光音響器材設備，逐步完善了鎮(zhèn)文化站的設施。
今年4月份，我局已為鳳鳴鎮(zhèn)帖家河村等12個村配送了12套文化活動器材，秧歌鑼鼓服840套、鑼鼓 36套、樂器12套。已100%完成村級文化活動器材配送任務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站的順利建設和村文化室的器材配送，進一步加快了農(nóng)村文化陣地建設步伐，公共文化服務體系進一步得到加強，促進了城鄉(xiāng)文化的均衡發(fā)展，提升了農(nóng)民科學文化素質，豐富了廣大農(nóng)民精神文化生活。
2、農(nóng)村公益性電影放映工程
今年任務是在全縣144個村和15個社區(qū)完成1908場放映場次�？h電影公司在我局的正確領導和有力支持下，緊密配合縣上開展慶祝建黨90周年活動和創(chuàng)建省級文明縣城的有利時機，開展了“愛國主義紅色影片”展映活動，舉辦了暑期納涼電影晚會。據(jù)統(tǒng)計，全年共放映電影1911場，涉及144個村和15個社區(qū)，圓滿完成全年任務，為城鄉(xiāng)廣大干部群眾及學生送去豐富有益的精神食糧。
3、廣播電視村村通建設工程
按照實施要求，縣電視臺對9594戶 “村村通”設備進行了全面檢修和維護。
4、文博單位免費開放
文博單位向未成年人免費開放政策繼續(xù)貫徹落實。據(jù)統(tǒng)計今年共向未成年人開放2300人次，完成全年任務的.100%。
5、農(nóng)家書屋建設
我局對各村農(nóng)家書屋基本情況進行了調查摸底，爭取上級支持，新建成了鳳鳴鎮(zhèn)城北村、杏園村、益店鎮(zhèn)宋村等50個農(nóng)家書屋，配送圖書、音像制品75000冊（張），同時配送了書柜、桌椅、報刊架、滅火器等設備。進一步活躍和豐富農(nóng)村文化生活，改善農(nóng)村文化環(huán)境。
我局民生工作順利開展，但也存在一些不容忽視的問題，如資金有限，投入無法滿足工作需求；部分資源的分配機制尚待完善；一些工作成果難以持久鞏固等等。
在新的一年里，我們將進一步貫徹黨的十七屆六中全會精神，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，大力實施民生工程，切實改善民生，創(chuàng)新文化活動形式，豐富農(nóng)村文化生活，積極推進社會主義新農(nóng)村文化建設，促進社會和諧。
年度工作總結 篇8
在移動公司營業(yè)廳已經(jīng)工作兩年時間了，從進公司的那一天起，我就告訴自己要努力，要認真，要耐心。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。
首先，我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。
其次，除了辦理業(yè)務等工作外，也學會了很多接待用戶、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等方法。
經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會：善于總結�？偨Y是一個很好的習慣，人的`一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解，更深的感悟。
20xx工作計劃
1.努力完成公司下發(fā)的指標，對待工作認真負責。
2．結合客戶群的特點，對不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3．繼續(xù)做好服務規(guī)范，嚴格要求自己。
最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
年度工作總結 篇9
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領導和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務模式，要求醫(yī)務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的.優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、 “幫助困難群眾，促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是***市委、市政府非常關心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
我站目前有一臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡管理打下了基礎。
七、實現(xiàn)雙向轉診，確保醫(yī)療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。
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