【精華】個(gè)人年度工作總結(jié)模板合集8篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的個(gè)人年度工作總結(jié)8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告進(jìn)行了審計(jì)工作，主要是對(duì)公司年度經(jīng)營情況報(bào)告(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、股東權(quán)益變動(dòng)表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注)進(jìn)行審計(jì)評(píng)價(jià)，出具了無保留意見的審計(jì)報(bào)告，同時(shí)對(duì)年度募集資金的使用情況，控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用資金情況出具鑒證報(bào)告以及對(duì)公司內(nèi)部控制制度進(jìn)行了檢查。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)期間，董事會(huì)審計(jì)委員與會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了充分的溝通，圓滿完成公司20xx年度審計(jì)工作
20xx年度的審計(jì)情況總結(jié)如下：
一、審計(jì)工作基本情況
20xx年12月4日，會(huì)計(jì)師事務(wù)所、財(cái)務(wù)部、證券部就公司20xx年度審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)溝通，并將溝通情況及初步審計(jì)計(jì)劃提交董事會(huì)審計(jì)委員會(huì);審計(jì)委員會(huì)分別20xx年2月22日和4月15召開會(huì)議審議年度報(bào)告相關(guān)議題;分別于
20xx年4月1日和4月21日進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)后及審計(jì)報(bào)告定稿前的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)溝通工作;根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)小組的審計(jì)時(shí)間安排，審計(jì)小組按約定時(shí)限內(nèi)完成了所有審計(jì)程序，取得了充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，并向?qū)徲?jì)委員會(huì)提交了無保留意見的審計(jì)報(bào)告。
二、年審會(huì)計(jì)師遵守職業(yè)道德基本原則情況
1、獨(dú)立性
廣東xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司所有職員未在本公司任職，并未獲取除法定審計(jì)必要費(fèi)用外的任何現(xiàn)金及其他任何形式經(jīng)濟(jì)利益;會(huì)計(jì)師事務(wù)所與本公
珠海xxxx電氣股份有限公司年度審計(jì)工作的總結(jié)報(bào)告司之間不存在直接或者間接的相互投資情況，也不存在密切的經(jīng)營關(guān)系;會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的審計(jì)業(yè)務(wù)不存在自我評(píng)價(jià)，審計(jì)小組成員和公司決策層之間不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。
在本次審計(jì)工作中會(huì)計(jì)師事務(wù)所及審計(jì)成員始終保持了形式上和實(shí)質(zhì)上的雙重獨(dú)立，遵守了職業(yè)道德基本原則中關(guān)于保持獨(dú)立性的要求。
2、專業(yè)勝任能力
審計(jì)小組共由9人組成，具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師職稱5人，其中副主任會(huì)計(jì)師3人、部門經(jīng)理1人、項(xiàng)目經(jīng)理1人、審計(jì)員3人、助理審計(jì)員1人，組成人員具有承辦本次審計(jì)業(yè)務(wù)所必需的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的職業(yè)證書，能夠勝任本次審計(jì)工作，同時(shí)也能保持應(yīng)有的關(guān)注和職業(yè)謹(jǐn)慎性。
3、嚴(yán)守職業(yè)道德
審計(jì)工作中，事務(wù)所及時(shí)與公司獨(dú)立董事、董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)就公司年度審計(jì)工作安排進(jìn)行制定、溝通、確認(rèn)，與公司獨(dú)立董事共同重點(diǎn)關(guān)注審計(jì)工作中的.成員的構(gòu)成，審計(jì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)判斷、風(fēng)險(xiǎn)及舞弊的測(cè)試和評(píng)價(jià)方法等相關(guān)問題，認(rèn)真接受公司董事會(huì)委員會(huì)的督促，保證了公司年度報(bào)告的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)，保證了公司信息披露的高質(zhì)量性。
三、審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)程序及出具審計(jì)報(bào)告意見情況
1、精心編制審計(jì)工作計(jì)劃
在本年度審計(jì)過程中，審計(jì)小組通過初步業(yè)務(wù)活動(dòng)制定了具體的審計(jì)計(jì)劃，為完成審計(jì)任務(wù)和減小審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)做了充分的準(zhǔn)備。
2、嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)程序
審計(jì)小組在根據(jù)公司的內(nèi)部控制的完整性、設(shè)計(jì)的合理性和運(yùn)行的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上確定需重點(diǎn)實(shí)施的實(shí)質(zhì)性測(cè)試程序。在符合性測(cè)試審計(jì)程序中為了獲得內(nèi)部控制有效運(yùn)行的審計(jì)證據(jù)，審計(jì)小組執(zhí)行了內(nèi)部控制和穿行測(cè)試的程
珠海xxxx電氣股份有限公司年度審計(jì)工作的總結(jié)報(bào)告序。在實(shí)質(zhì)性測(cè)試審計(jì)程序中審計(jì)人員執(zhí)行了檢查、函證、計(jì)算、監(jiān)盤、分析性復(fù)核等審計(jì)程序，為各類交易、賬戶余額的列報(bào)獲取了充分必要的審計(jì)證據(jù)。
3、真實(shí)完整的審計(jì)報(bào)告
審計(jì)小組在本年度審計(jì)中按照中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的要求執(zhí)行了恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序，為發(fā)表審計(jì)意見獲取了充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表的無保留審計(jì)意見是在獲取充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)的基礎(chǔ)做出的。
四、會(huì)計(jì)師事務(wù)所年審過程中的建議和公司的改進(jìn)情況
會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)過程中，審計(jì)小組從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，對(duì)本公司提出了改進(jìn)意見。公司對(duì)其提出的改進(jìn)意見已經(jīng)采納，并已實(shí)施改進(jìn)。
五、結(jié)論性總結(jié)
廣東xxxxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司已連續(xù)為本公司提供審計(jì)服務(wù)工作六年，公司未被出具否定或無法保留意見的審計(jì)報(bào)告，歷年審計(jì)報(bào)告均公正的反映了公司的真實(shí)信息。
廣東xxxxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司年審注冊(cè)會(huì)計(jì)師已嚴(yán)格按照中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作，審計(jì)時(shí)間充分，審計(jì)人員配置合理、執(zhí)業(yè)水平勝任，出具的審計(jì)報(bào)表能夠充分反映公司20xx年12月31日的財(cái)務(wù)狀況以及20xx年度的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，出具的審計(jì)結(jié)論符合公司的實(shí)際情況。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
緊張的xx年年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一．加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的`政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在xx年年年度工作中，我緊跟時(shí)代的步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，通過閱讀了《xxx》，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的，并及時(shí)寫入常思想江報(bào)，積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。
二．工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。xx年年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái)，累計(jì)改紡413臺(tái)，十幾個(gè)品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神，xx年7月份公司要求五長(zhǎng)絲車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作，并把在工作中遇到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排相關(guān)人員解決。9月份北區(qū)開車，做好開車前期的準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于五長(zhǎng)絲車間長(zhǎng)期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上交處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報(bào)告。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
歲月不居! 轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別XX，憧憬激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年4月1日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對(duì)外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話 “態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的`認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動(dòng)及成績(jī)
1、20xx年4月，準(zhǔn)備并參加上海房展會(huì)。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)資料的收集與存檔。
2、20xx年5月，準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊《xxx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月，返校一個(gè)月，考察xxx樓市。如：星海國寶、世紀(jì)經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、20xx年7月，第二期《xxxx》收尾工作，與印刷廠協(xié)作印刷。
5、20xx年8月，20xx年9月，網(wǎng)站文字改版工作全部完成，重新啟動(dòng)留言板功能。
7、20xx年10月，xxxx商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、20xx年11月，制作20xx年新年臺(tái)歷。
9、20xx年12月，考察xxx房地產(chǎn)市場(chǎng)，主要是大戶型樓盤，為xxxx定位、銷售做號(hào)準(zhǔn)備。出版了第三期《xxxx》，并聯(lián)系制作了“xxxxx俱樂部”vip會(huì)員卡。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
時(shí)間飛逝，20xx年年末有到來了。首先，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真誠的感謝�！俺运煌诰恕保N售工作取得的任何成績(jī)，和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及各位同事的努力支持是分不開的。失去了后方的支撐和推動(dòng)，前方的銷售工作將寸步難行。
現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào), 匯報(bào)共分兩部分：
一、主要工作回顧
軍工是市場(chǎng)龍頭，民用是有利補(bǔ)充，兩者相互促進(jìn)，相得益彰。按公司整體市場(chǎng)思路和方向，我們?cè)谶^去的銷售年度中，主要做了以下工作：
(一)進(jìn)行了廣泛的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。
我們通過各種方式的調(diào)研活動(dòng)，如網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、客戶訪問等方式，收集市場(chǎng)資料，進(jìn)行市場(chǎng)分析，包括客戶密集區(qū)域、密集產(chǎn)業(yè)、采購周期、采購時(shí)機(jī)、客戶貢獻(xiàn)、本行業(yè)狀態(tài)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況(產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)、價(jià)格、主要營銷手段)等。通過以上活動(dòng)，我們可以做到有的放矢，以達(dá)到精準(zhǔn)營銷、高效營銷。
(二)進(jìn)行了頻繁的營銷活動(dòng)
在過去的銷售年度中，我們共聯(lián)系客戶1200余家、3500余人次，投遞產(chǎn)品宣傳手冊(cè)2200余份，拜訪接待客戶200余人次，參加行業(yè)展會(huì)多次，取得了明顯的營銷效果;
(三)注重銷售骨干的培養(yǎng)
人才是營銷的核心資源，本部門組建兩年來，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)器作用，注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進(jìn)入本部門時(shí)，銷售人員大部分從零開始，對(duì)銷售，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、約談、招投標(biāo)、合同簽訂等一系列“以團(tuán)隊(duì)為主體”的言傳身教式培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)歷煉之后，他們已經(jīng)成為能夠獨(dú)擋一面的銷售骨干，并正為公司創(chuàng)造著越來越多的'市場(chǎng)價(jià)值。
(四)營銷體系初步形成
根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案，將包括客戶基本信息、客戶重要度分級(jí)、客戶聯(lián)系過程、報(bào)價(jià)、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護(hù)、后續(xù)服務(wù)、銷售成本等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案，形成了豐富的客戶字典，以備銷售人員隨時(shí)調(diào)閱。
根據(jù)以上信息，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了多種分析，包括客戶區(qū)域分析、行業(yè)分析、趨勢(shì)分析、機(jī)會(huì)分析、客戶貢獻(xiàn)分析、成本分析、績(jī)效分析等，以掌握營銷活動(dòng)的一般規(guī)律，進(jìn)行舉一反三，持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。
(五)重塑客戶關(guān)系概念，構(gòu)建立體化的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
我們將雙向的客戶關(guān)系，發(fā)展為多元化的客戶關(guān)系。一方面，建立起公司和客戶之間的縱向關(guān)系，另一方面又努力發(fā)揮橋梁作用，建立起客戶和客戶之間的橫向關(guān)系，形成了多元互動(dòng)、立體交叉、充滿活力、自我擴(kuò)張的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
(六)根據(jù)不斷變化的客戶需求，向公司提出合理化建議，提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)能力。
二、存在的問題及解決思路
問題總是和工作形影不分，成績(jī)微不足道，但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討，問題解決的過程，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程，并且，這些問題的有效解決，也正是我們下個(gè)銷售年度努力目標(biāo)之所在。
問題(一)尚未建立高效、規(guī)范的營銷體系和業(yè)務(wù)流程
營銷，是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。我們需要建立一套高效、規(guī)范、而不失靈活的營銷體系和業(yè)務(wù)流程，來完成這樣的工程。比如營銷業(yè)務(wù)流程中的客戶管理、渠道管理、價(jià)格管理、訂單管理、合同管理、成本核算、績(jī)效考核等，都應(yīng)該有統(tǒng)一、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
問題(二)尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)
市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須建立一只有共同目標(biāo)、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團(tuán)隊(duì)。游擊戰(zhàn)固然靈活，但要取得市場(chǎng)的壓倒性優(yōu)勢(shì)，還是需要有相當(dāng)規(guī)模的兵團(tuán)作戰(zhàn)。
問題(三)市場(chǎng)宣傳力度不足，品牌號(hào)召力有待加強(qiáng)
營銷分為營和銷，即市場(chǎng)宣傳和銷售兩部分。兩者的關(guān)系為空中力量和地面部隊(duì)的關(guān)系�，F(xiàn)代化戰(zhàn)爭(zhēng)離不開空中打擊，我們也應(yīng)該大力加強(qiáng)空中力量的建設(shè)，依托航天品牌優(yōu)勢(shì)，廣泛進(jìn)行對(duì)外宣傳，提高公司品牌形象，以保持公司在市場(chǎng)空間中的優(yōu)勢(shì)地位。如intel、microsoft、包括行業(yè)內(nèi)的pcb、lms等，我們并不見他們的銷售人員滿天飛，但他們的業(yè)績(jī)卻讓我們望其項(xiàng)背。
問題(四)質(zhì)量和用戶服務(wù)需要進(jìn)一步完善
個(gè)人認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù)，應(yīng)該是營銷體系中極其重要的兩個(gè)內(nèi)容。在買方市場(chǎng)背景下，我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài)，向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù)，以應(yīng)用為本，切實(shí)幫助用戶解決實(shí)際問題。從華為“狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻(xiàn)者角色的演變，以及海爾“真誠到永遠(yuǎn)”的企業(yè)
理念，都能使我們體會(huì)到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤(rùn)攫取者向忠誠的用戶服務(wù)者的角色變革。我們?cè)敢夂透鞑块T共同努力，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。
以上四點(diǎn)將是我們下個(gè)銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向，我相信，只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助，一切問題將迎刃而解。
在新的一年里，我們將服從公司大局，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，潛心挖掘市場(chǎng)，用心服務(wù)客戶，爭(zhēng)取取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的年�；赝甓鹊墓ぷ魃�，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的`安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于安裝技術(shù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)技術(shù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和技巧方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的'內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望領(lǐng)導(dǎo)給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)安全意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力完成各種任務(wù)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望能達(dá)到我所想的目的�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去跟該市縣領(lǐng)導(dǎo)做好溝通關(guān)系，爭(zhēng)取更多善后不必要的麻煩，完善項(xiàng)目開展和結(jié)束工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!加油 加油 加油!!
20xx年1月8日
陳學(xué)成
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首這一年的工作，有與同事同心協(xié)力搶工的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，不知不覺中，充滿希望的20xx年即將臨近�？梢哉f，20xx年也將是大家即將收獲碩果的一年。
進(jìn)入公司，我都很珍惜每次的培訓(xùn)或觀摩，因?yàn)檫@不僅是在公司對(duì)我的培養(yǎng)，也是一次對(duì)自己的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)的積累過程。也算是在繁忙的工作中能夠稍微讓自己放松下來，靜靜讓自己思考自己這段時(shí)間來的工作存在的問題或者總結(jié)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
20xx年三四月份此時(shí)我還待在文庭新居做著裝修最后的收尾工作，每天面對(duì)的都是彈逐套驗(yàn)收線，以及各種修補(bǔ)工作。當(dāng)時(shí)的自己比較躁動(dòng)，覺得同一批出來的，人家都已經(jīng)跑在了前面，而我更像是原地不動(dòng)，以至于后面出現(xiàn)的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我的誤解。現(xiàn)在看來，自己應(yīng)該更沉得住氣，無論公司怎么安排工作，我都應(yīng)該首先把自己手頭的工作做好了，這不僅是責(zé)任更是態(tài)度。而面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的誤解，自己在解釋不清的時(shí)候，應(yīng)該主動(dòng)表明自己認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤，而不是讓誤解不了了之。
在經(jīng)歷了分公司的創(chuàng)優(yōu)工作后，我有幸的調(diào)到了技校項(xiàng)目，也是分公司的第一個(gè)自營項(xiàng)目。作為BIM技術(shù)員，不僅需要將bim技術(shù)帶入到實(shí)際生產(chǎn)工作中去，更需要將施工技術(shù)更好的用bim的手段展示出來，兩者需要更好的融合在一起。其中，我和同事有過迷茫，有過小心翼翼，但還好我們從未放棄。前期剛到項(xiàng)目，由于現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)不足，我只能將重心更多的投入到現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中去，對(duì)于基礎(chǔ)我從來沒有做過，面對(duì)新的工作領(lǐng)域，我跟著其他同事一起去處理，指導(dǎo)，學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作，為確保工作的順利、準(zhǔn)確、正常的.進(jìn)行，加班不是問題，基礎(chǔ)都是泥水不是問題，風(fēng)吹日曬也不是問題，因?yàn)閷?duì)于我們這些選擇工地的管理者來說，這些都是我們必須要迎難而上的。為了完成分公司給我們的任務(wù)，每個(gè)人都在各自的崗位上盡心盡力，多少苦累，大家一起上，那就不是累。大家相互鼓勵(lì)，不要放棄，果實(shí)都在后面。
十一月，我來到了新崗位，擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的助手，由于專業(yè)技能以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)工作一直不敢怠慢，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，多學(xué)習(xí)多問多做。也讓自己對(duì)于技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作有了認(rèn)識(shí)。
1.組織參加圖紙會(huì)審工作開工后，組織項(xiàng)目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙，及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙的疑問，并做好會(huì)議紀(jì)要，將會(huì)審內(nèi)容整理、簽字，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目各部門及施工班組進(jìn)行會(huì)審的交底。
2.編制并完善工作專項(xiàng)施工方案，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案，并對(duì)相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。
3.對(duì)各工藝進(jìn)行了交底按照公司對(duì)各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)隊(duì)組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行過程的質(zhì)量檢查與控制。
4.與同事一起組織項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)使用bim軟件，更好的針對(duì)可視化技術(shù)交底、工程算量等實(shí)際的運(yùn)用情況。
以上是我20xx年的工作總結(jié)，對(duì)于新的20xx年，我希望自己能不斷充實(shí)自己，積累更多的工作管理經(jīng)驗(yàn)，將來能夠更好的勝任工作，為公司帶來幫助。跟分公司更好的成長(zhǎng)，也有信心自己能做好今后的工作與挑戰(zhàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
揭穿末日的謊言，迎來嶄新的一年。伴隨著龍年腳步的遠(yuǎn)去，我們也即將送走難忘的第一學(xué)期。滿懷辭舊迎新的喜悅，我們?cè)趯W(xué)部號(hào)召下盤點(diǎn)過去五個(gè)月來的成敗得失，此刻的心情可謂此起彼伏、五味雜陳。
在高一新生入學(xué)前的一周里，我和本來被安排共同執(zhí)教本年級(jí)的勾老師緊鑼密鼓地謀劃著工作的方方面面，當(dāng)時(shí)信心滿滿，干勁鼓鼓。不料，還沒等開始上課，勾老師卻突然宣布高升，去了德州一中。這對(duì)于我是個(gè)極大的打擊，有種被放鴿子的感覺，失落、茫然、無措。而學(xué)部臨時(shí)又安排周老師和張老師分別擔(dān)起原本由勾老師任教的班級(jí)，我的思路突然之間被打亂。而與周張兩位老師的思路迥異更是讓我在實(shí)際工作過程中處處陷于被動(dòng)。這樣，最初的計(jì)劃被徹底打亂，不得不重打鼓另開張。
應(yīng)該說，對(duì)于自己所任教的三、四兩個(gè)普通班的學(xué)情，我是有比較充分的了解和思想準(zhǔn)備的。在開始上課之前，我一直在做自我的心理調(diào)節(jié)，也準(zhǔn)備了幾份不同的預(yù)案，備課可以說足夠充分。然而，第一節(jié)課上下來，還是覺得很失望、很失落。學(xué)生絕大多數(shù)聽不懂最基本的口語，這說明，他們的英語基礎(chǔ)近乎為零。而我知道這意味著什么。本來，開課之前我和勾老師精心準(zhǔn)備的銜接知識(shí)的學(xué)案可以恰好派上用場(chǎng)。但是，當(dāng)我看見其他兩位老師我行我素開始新授課的時(shí)候，我慌了。尤其是被反復(fù)提示以至于反復(fù)強(qiáng)調(diào)銜接考試考課本的時(shí)候，我決定草草收兵，開新課、趕進(jìn)度。但我清楚，這樣做，必然事倍功半。但是我更清楚，不這樣做，會(huì)收不了場(chǎng)。
就普通班學(xué)生的普遍基礎(chǔ)而言，外研版的教材難度不是偏大而是過大，按照德州市教研室的要求去操作，就是不可能的任務(wù)。我們整天喊要尊重實(shí)際，尊重規(guī)律�？墒聦�(shí)上，我們又無時(shí)無刻不在違背這一切。說得不客氣，就是掛羊頭賣狗肉，說一套做一套。事實(shí)證明，絕大部分學(xué)生在開學(xué)后短短一兩個(gè)月就對(duì)英語的學(xué)習(xí)失去信心。要知道，這也許是他們求學(xué)道路上最后一次對(duì)英語抱有希望。也許，我們本來可以讓他們中的大多數(shù)重新燃起希望之火，甚至就此轉(zhuǎn)向。然而，就是我們的因循守舊、我們的經(jīng)驗(yàn)主義使他們徹底喪失成長(zhǎng)的力量。這是多么巨大的傷害？而教育的力量是否也就體現(xiàn)在傷人于無形呢？
外研版英語教材與我之前使用的人教版教材有相當(dāng)大的差異。因此，可以說自己也是先學(xué)后教，現(xiàn)做現(xiàn)賣。所以，按照學(xué)部要求，一學(xué)期來我始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不敢放松。因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為，搞教育要首先教好書。業(yè)務(wù)能力讓學(xué)生信服、欽佩，才有可能、才有資格去教育別人。正所謂親其師而信其道。當(dāng)然，與此同時(shí)，通過反思自己的教學(xué)行為，研究學(xué)生的思想，從而更有針對(duì)性地去施教也是必須的。也因此，我同時(shí)加強(qiáng)了個(gè)人的理論學(xué)習(xí)，包括通過聽課，對(duì)比反思，不斷修正自己的工作。
半學(xué)期來的考試出題，競(jìng)賽出題，算是自不量力，大部分出自我個(gè)人之手。但是，這自然對(duì)于成績(jī)的評(píng)價(jià)有一定的負(fù)面影響，本應(yīng)該是一個(gè)群策群力、分工協(xié)作的過程，這樣會(huì)更加客觀全面地反映教學(xué)實(shí)際。不過，話說回來，以目前狀況來看，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)英語是敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度，出什么樣的、多大難度的題目，出來的結(jié)果大同小異。我們看到是水落石出，卻看不到水漲船高，這才是悲哀所在。
接下來想說說自己的一些胡思亂想，不成熟，所以請(qǐng)不要當(dāng)真。
如果高中三年可以看作一個(gè)培養(yǎng)周期，我認(rèn)為它就應(yīng)該是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)工程。那么，我們對(duì)此有沒有清晰可行的.思路將會(huì)決定培養(yǎng)的質(zhì)量，并且最終決定社會(huì)評(píng)價(jià)。而其中，既應(yīng)該有面向全體的宏觀的，也應(yīng)該有針對(duì)個(gè)體的細(xì)化的步驟、方法和措施。從而讓學(xué)生步步為營地走向成功。
教育，不但要走出去眼光向外去借鑒，更應(yīng)該坐下來眼睛向內(nèi)去謀求，或者說靜心內(nèi)求。我們明明知道，學(xué)生并沒有專注于我們所教授的，可我們偏偏要的是表面上的順從；我們明明知道，有些知識(shí)面前的學(xué)生目前還無法掌握，可偏偏執(zhí)拗于趕上進(jìn)度、完成任務(wù)；我們明明知道，我們所教的不是那樣的學(xué)生，可偏偏要采用那樣的方法------我想，拋開聽的耳熟能詳?shù)母呱钅獪y(cè)的大道理，我們的教育需要返璞歸真。
我們這么大的學(xué)校，其實(shí)也無論大小，應(yīng)該建立自己獨(dú)特的培養(yǎng)模式，至少有一種主要的培養(yǎng)模式，每種模式要有各自不同的培養(yǎng)目標(biāo)。比方說，小學(xué)推行六年一貫制，初中、高中三年一貫制或者初高中六年一貫制，教師、學(xué)生定員，既穩(wěn)定了生源也穩(wěn)定了教師隊(duì)伍，也必然會(huì)提高升學(xué)率，而后者則是學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。問題是，我們有沒有底氣搞這樣的定制式的特色？我們有沒有這樣的優(yōu)秀師資隊(duì)伍？?jī)?yōu)秀的師資隊(duì)伍可以靠引進(jìn)、靠培養(yǎng)、靠挽留。憑什么？只能憑待遇。待遇不僅僅意味著貨幣，更關(guān)鍵的，它是人才的標(biāo)價(jià)，是認(rèn)可度的顯性表達(dá)。
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