年終工作總結(jié)匯編九篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年我處在局黨組和分管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實“四有兩責(zé)”和新修訂的《食品安全法》,緊緊圍繞“食品藥品安全內(nèi)蒙古”建設(shè)和總局、區(qū)局重點工作,堅持問題導(dǎo)向、突出監(jiān)管重點, 提升餐飲食品安全水平,為自治區(qū)成立70周年慶典創(chuàng)造良好食品安全環(huán)境,重點抓了以下工作:
一、堅持問題導(dǎo)向、掃查風(fēng)險隱患,夯實監(jiān)管基礎(chǔ),全面開展餐飲食品安全監(jiān)管“三大攻堅行動”(大培訓(xùn)、大整頓、大督查)
“三大攻堅行動”主要圍繞貫徹落實總局、區(qū)局20xx年食品安全重點工作安排、“兩個指導(dǎo)意見”、《量化分級等級提升三年行動規(guī)劃》等10個方面展開。大培訓(xùn)期間成功舉辦培訓(xùn)班12期,累計培訓(xùn)旗縣以下監(jiān)管人員4270名,村級協(xié)管員9037名,與20xx年同期相比,監(jiān)管人員受訓(xùn)人數(shù)增長了3倍,協(xié)管員首次全員參加培訓(xùn)。在大整頓、大督查階段對全區(qū)餐飲服務(wù)單位進行全面檢查、排查、巡查,檢查餐飲單位217987戶次,集中發(fā)現(xiàn)和排除各類風(fēng)險隱患20xx個(件),查處違法違規(guī)案件1219件,吊銷經(jīng)營許可證18個。督查了12個盟市,2個單列市的42個旗縣(市區(qū)),84個蘇木(鄉(xiāng)鎮(zhèn))。全區(qū)創(chuàng)建餐飲示范街277條,示范店6764家,進一步推動了餐飲行業(yè)的健康發(fā)展,達到了整頓的工作目的。
通過大培訓(xùn)做到兩個全覆蓋,對基層監(jiān)管人員包括村級協(xié)管員、信息員的培訓(xùn)達到全覆蓋;對全區(qū)餐飲服務(wù)單位的檢查、排查達到全覆蓋。通過培訓(xùn)達到兩個提高,使基層監(jiān)管人員的監(jiān)管能力得到提高;使餐飲單位的食品安全管理水平得到提高。通過培訓(xùn)落實兩個責(zé)任,即監(jiān)管人員的監(jiān)管責(zé)任和經(jīng)營者的主體責(zé)任。通過大整頓(自查)使餐飲單位的經(jīng)營行為得到規(guī)范,管理水平得到提升。通過大督查(評比)督促和推動各地餐飲監(jiān)管工作,鼓勵先進,樹立樣板,塑造典型,推廣經(jīng)驗做法,促進全區(qū)餐飲食品安全工作。
二、多措并舉,糾建并重,攻堅克難,深入推動全區(qū)餐飲服務(wù)單位量化分級管理提檔升級工作
按照自治區(qū)餐飲服務(wù)食品安全量化分級管理等級提升三年規(guī)劃實施進程,20xx年是提檔升級工作的關(guān)鍵之年,攻堅之年,我們采取多種措施,根據(jù)調(diào)研情況先后出臺了《內(nèi)蒙古自治區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理實施指南》、《關(guān)于嚴格量化等級評定標準保證評定質(zhì)量的通知》,要求各地在保障質(zhì)量的前提下,做好提檔升級工作。截至目前,全區(qū)共有持證餐飲單位85095家,量化評定餐飲單位78333 家,量化率92%,其中A級8137 家、A級率占9.5%,B 級36060家、B級率占42.4%,C 級34136 家、C級率占40.1%,不超過45%。
與20xx年同期相比,A級率增長了86%,B級率增長了19.1%,C級率下降了22.2%,符合三年規(guī)劃提升A、B級比例,壓縮C級比例的總體部署和要求。
三、 認真貫徹落實“一法一條例”,創(chuàng)新監(jiān)管制度,管控餐飲風(fēng)險隱患,強化日常監(jiān)管
為深入貫徹落實新修訂的《食品安全法》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理條例》,結(jié)合我區(qū)監(jiān)管工作實際,先后出臺了6項監(jiān)管制度。
一是印發(fā)了《內(nèi)蒙古自治區(qū)網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)督管理辦法》。對網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)第三方平臺應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會義務(wù)、法律責(zé)任以及食品加工制作等方面做出了詳細規(guī)定,著力解決網(wǎng)絡(luò)訂餐誰來管、管什么、如何管的問題。
目前全國共有5個。ㄊ小⒆灾螀^(qū))出臺了網(wǎng)絡(luò)訂餐管理辦法,我區(qū)此項工作走在了全國前列。
二是出臺了《內(nèi)蒙古自治區(qū)食品攤販和小餐飲備案管理辦法》。對小餐飲實行備案管理,對其經(jīng)營資質(zhì)和開辦條件提出明確要求,進一步規(guī)范小餐飲的經(jīng)營和監(jiān)管。
三是制發(fā)了《內(nèi)蒙古自治區(qū)“清單式”餐飲服務(wù)單位內(nèi)部巡查制度》。要求餐飲單位每天對照規(guī)定的檢查內(nèi)容進行自我檢查,監(jiān)管部門對其進行定期抽查。從制度上督促企業(yè)主動查找食品安全風(fēng)險隱患問題,進一步落實企業(yè)主體責(zé)任。
四是出臺了《內(nèi)蒙古自治區(qū)重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障工作指南(試行)》。為今后全系統(tǒng)開展重大活動特別是自治區(qū)成立70周年食品安全保障工作提供了“教科書”。
五是印發(fā)了《內(nèi)蒙古自治區(qū)餐飲服務(wù)食品安全責(zé)任人約談制度》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)餐飲食品安全督查督辦制度》。將責(zé)任約談和督查督辦制度化、規(guī)范化。已成為督促基層落實監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,推動工作的有力手段。
四、貫徹落實國務(wù)院有關(guān)部門關(guān)于整合調(diào)整餐飲服務(wù)公共場所衛(wèi)生許可證和食品經(jīng)營許可證的決定,做好四類場所許可整合工作
20xx年,國家對飯館、咖啡館、酒吧、茶座等四類公共場所監(jiān)管職能和許可事項整合調(diào)整。我處按規(guī)定和要求認真貫徹落實。先后與自治區(qū)衛(wèi)計委聯(lián)合對盟市做好此項工作進行了安排部署,并對各地“兩證合一”情況開展了督查。截止20xx年10月,全區(qū)完成了四類場所衛(wèi)生許可證和食品經(jīng)營許可證的整合工作,對上述四類場所衛(wèi)生許可證,由食品藥品監(jiān)管部門一家許可,統(tǒng)一監(jiān)管。順利完成了餐飲服務(wù)單位公共場所衛(wèi)生許可證和食品經(jīng)營許可證的“兩證合一”。
五、貫徹落實國務(wù)院食安辦等六部門和自治區(qū)人民政府“兩個監(jiān)管工作意見”
按照國務(wù)院《關(guān)于進一步加強學(xué)校校園及周邊食品安全工作的意見》和自治區(qū)人民政府《關(guān)于加強旅游市場綜合監(jiān)管的意見》規(guī)定和要求我們與自治區(qū)教育廳、旅游局等行業(yè)主管部門聯(lián)合、聯(lián)手、聯(lián)動開展了多項整治行動。
一是與自治區(qū)旅游局共同在全區(qū)開展了旅游景區(qū)餐飲食品安全大整治、大檢查活動。先后派出6個督查組對呼倫貝爾、興安盟、錫盟等9個盟市的56個旅游景點進行餐飲食品安全督查,嚴查無證經(jīng)營和超范圍經(jīng)營、超負荷接待、食品安全管理制度落實、食品安全操作規(guī)范等問題,切實落實主體責(zé)任。
二是在春秋季學(xué)校開學(xué)期間和中高考期間等重點時段加強對學(xué)校食堂及其周邊餐飲的監(jiān)督檢查。今年與教育廳聯(lián)合開展了4次全區(qū)學(xué)校食品安全大檢查、大排查,發(fā)現(xiàn)了問題,提出整改時限,強化了學(xué)校主體責(zé)任的落實。
三是對春節(jié)等重大節(jié)日期間餐飲食品安全進行監(jiān)督檢查,以婚慶宴、升學(xué)宴等集體聚餐和高速公路服務(wù)區(qū)餐飲為重點進行嚴查嚴控,發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患。
四是與監(jiān)獄的管理局聯(lián)合開展了全系統(tǒng)食品安全評價、調(diào)度工作,共同召開了聯(lián)席會議,促進監(jiān)獄食堂規(guī)范化管理,推動了該系統(tǒng)食品安全工作。
六、落實“兩個指導(dǎo)意見”,加強集體聚餐監(jiān)管
在開展的 “三大攻堅行動”中,始終把貫徹落實國務(wù)院食安辦《關(guān)于進一步強化農(nóng)村集體聚餐食品安全風(fēng)險防控的'指導(dǎo)意見》和自治區(qū)人民政府辦公廳《關(guān)于加強學(xué)校食堂等餐飲服務(wù)業(yè)態(tài)食品安全監(jiān)管工作的意見》列為重點工作項目,對一次性舉辦10桌以上集體用餐的社會餐飲、農(nóng)村牧區(qū)集體聚餐和學(xué)校食堂、托幼機構(gòu)、學(xué)生小飯桌、工地食堂、旅游景區(qū)飯店、高速公路沿線餐飲和城鄉(xiāng)結(jié)合部餐飲食品安全進行了專項檢查、規(guī)范整頓,取得了明顯成效。
全區(qū)各盟市結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,先后出臺了農(nóng)村牧區(qū)集體聚餐和“小飯桌”管理辦法。農(nóng)村牧區(qū)集體聚餐開辦者、舉辦者全部實行了申報備案制度。
七、各級聯(lián)動、快速響應(yīng),全力做好重大活動餐飲食品安全保障工作
按照自治區(qū)指導(dǎo),盟市屬地負責(zé)的原則,今年組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)圓滿完成了張德江委員長、公安部的部長、最高人民檢察院檢察長等中央領(lǐng)導(dǎo)在我區(qū)考察工作期間的餐飲食品安全保障工作以及自治區(qū)人大、政協(xié)“兩會”和國際賽事重大活動的餐飲食品安全保障工作。特別是在張德江委員長到我區(qū)視察前夕,楊鳳屹副局長帶領(lǐng)監(jiān)管人員和專家對呼和浩特市的餐飲安全進行了歷時1個月的拉網(wǎng)式檢查。
自治區(qū)第十次黨的代會期間,我們與呼市局精心部署、周密安排,制定了嚴謹有效的保障方案,集中力量、狠抓落實,確保了黨的代會期間餐飲食品安全沒出任何問題,受到自治區(qū)黨委的表揚。
年終工作總結(jié) 篇2
在上級主管部門的支持下,我鎮(zhèn)實施農(nóng)業(yè)信息服務(wù)新農(nóng)村,新農(nóng)民工作在探索中前進,創(chuàng)建了“農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系”新模式,為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)賦予了新的內(nèi)涵,較為出色地完成了各項信息建設(shè)任務(wù),搭建了一個優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)廣大農(nóng)民新的信息平臺。以信息服務(wù)為核心,著重抓了“網(wǎng)絡(luò)空間、信息服務(wù),分析預(yù)測”三個著力點,重點推進了信息立體化設(shè)施建設(shè),構(gòu)筑了鎮(zhèn).村兩級信息服務(wù)體系.實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)到村信息外延.,服務(wù)“三農(nóng)”服務(wù)大局的信息化水平進一步得到了提高。
一、思路明晰, 將農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系作為一項富民工程來抓
我鎮(zhèn)高度重視農(nóng)業(yè)工作,把加強農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)建設(shè),搞好農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)作為一項重點工程來抓,成立了以付忠同志任組長,信息站,經(jīng)管站,文化綜合站、畜牧站、農(nóng)機站、林業(yè)站、水利站等部門為成員的“農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》和《農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系建設(shè)實施方案》,確定了高起點、大服務(wù)和便捷、高效的原則,以“關(guān)心農(nóng)業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)愛農(nóng)民”“以農(nóng)業(yè)人為主心“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)為宗旨,以實現(xiàn)“科技天天下鄉(xiāng),信息時時入戶,貿(mào)易件件有靠,農(nóng)民科學(xué)興業(yè),農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展”為目標的指導(dǎo)思想,各村設(shè)立了“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心”,安排專職信息工作人員,并邀請技術(shù)專家組成農(nóng)業(yè)信息專家服務(wù)團,隨時解答農(nóng)民提出的技術(shù)問題和市場信息需求。
我鎮(zhèn)以市場為導(dǎo)向,推動各層次涉農(nóng)信息資源的整合,加強農(nóng)業(yè)市場信息、科技信息、政務(wù)信息、項目信息、政策法規(guī)信息的采集與發(fā)布,鼓勵有條件的企業(yè)和中介組織投資建立多渠道、多形式、多層次的信息服務(wù)窗口,支持通過,在線窗口,電子商務(wù),農(nóng)民論壇等多種形式,提供及時、準確、專業(yè)的信息咨詢及交易,目前明水信息網(wǎng)頁點擊率達到了2萬多人,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用,逐步形成以政府信息服務(wù)為主與多種信息服務(wù)并存的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系
二、開拓創(chuàng)新,成功建設(shè)了“三農(nóng)”服務(wù)十大信息系統(tǒng)
圍繞農(nóng)民增收和農(nóng)業(yè)發(fā)展,在建設(shè)農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系的工作中,充分發(fā)揮綜合服務(wù)的特點,堅持現(xiàn)代科技和傳統(tǒng)手段相結(jié)合,走立體開發(fā)的道路。結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況,創(chuàng)建了農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)體系新模式。即:電話短信服務(wù),電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù),專車出診服務(wù),書刊板報服務(wù),技能培訓(xùn)服務(wù),成果轉(zhuǎn)化服務(wù),科技展示服務(wù),手機與網(wǎng)絡(luò)捆綁服務(wù),以及電子商務(wù)服務(wù)等十大服務(wù)體系。
1、視頻節(jié)目,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
視頻是農(nóng)民獲取信息的重要渠道,通過視頻獲取農(nóng)業(yè)信息,是農(nóng)民最樂意接受的服務(wù)方式。今年,信息中心創(chuàng)辦了視頻專欄與專題光碟,推出了《致富經(jīng)》、《專家在線》、《農(nóng)業(yè)信息》版塊,緊扣“三農(nóng)”服務(wù)主題,圍繞廣大農(nóng)民最關(guān)心的熱點、難點問題進行指導(dǎo)。一是圍繞支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,制作特色農(nóng)業(yè)視頻課件。二是圍繞提高農(nóng)業(yè)科技含量,制作實用技術(shù)光碟。三是圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié),專家在線指導(dǎo)。
2、宣傳12316,滿足農(nóng)民需求
今年為了更好地做12316執(zhí)線工作,我鎮(zhèn)就“12316”農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線的功能、作用、撥打方法和信息查詢方式等內(nèi)容制作成簡報,發(fā)放到17個村屯進行宣傳,并向廣大農(nóng)民發(fā)放了宣傳手冊,使更多的農(nóng)民對“12316農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線”有了基本的了解,并開通了12316專線網(wǎng)站.
3、電腦網(wǎng)絡(luò),拓寬產(chǎn)品市場
創(chuàng)建農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺,建設(shè)“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”網(wǎng)站,并強化了農(nóng)民主體的以農(nóng)業(yè)人為本的信息運轉(zhuǎn)模式,創(chuàng)建了農(nóng)業(yè)論壇與農(nóng)業(yè)博客圈,在探索農(nóng)業(yè)信息化運轉(zhuǎn)模式向前邁進了步,一改二傳手為人梯,完成了“一站通”的注冊,信息站點由鄉(xiāng)鎮(zhèn)向村屯與大戶延伸。一方面對 “農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”進行擴容、改版、增加欄目、豐富內(nèi)容,同時建設(shè)了“品牌農(nóng)業(yè)”“協(xié)會探索“欄目,“農(nóng)村信息貼子群發(fā)”通過網(wǎng)絡(luò)平臺滾動群發(fā)播報,使農(nóng)業(yè)信息通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)遠程互動,實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)信息“一對一,一對多”的改變、不僅管理維護更加方便,信息傳播速度也更為快捷廣泛
4、專車出診,解決現(xiàn)場問題
XX年,我鎮(zhèn)在率先成立 “農(nóng)業(yè)110”服務(wù)中心,畜牧,農(nóng)技首席專家電話通過網(wǎng)絡(luò),報欄公開,受到我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民的歡迎。堅持了24小時值班制,有電必接,有訪必應(yīng),熱情為農(nóng)民服務(wù)。
5、信息快報,發(fā)布農(nóng)業(yè)信息
《農(nóng)情信息》簡報已有7多年的歷史,新建設(shè)的信息快報服務(wù)系統(tǒng),就是在《農(nóng)情信息》基礎(chǔ)上的增容和提升,緊密配合農(nóng)事季節(jié),將農(nóng)作物業(yè)生長發(fā)育動態(tài)、農(nóng)產(chǎn)品市場價格行情、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化典型、自然災(zāi)害的發(fā)生生情況及救災(zāi)減損措施、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等信息,編印成《農(nóng)業(yè)信息快報》,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息站和村信息員,及時將信息轉(zhuǎn)送到千家萬戶和相關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè),配合網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮了良好的指導(dǎo)作用。
6、教育培訓(xùn),提高農(nóng)民素質(zhì)
新建設(shè)的.教育培訓(xùn)服務(wù)系統(tǒng)是將技能培訓(xùn)、就業(yè)培訓(xùn)、村級農(nóng)民圖書室、音像放映隊等多種培訓(xùn)教育形式和手段相結(jié)合,加大培訓(xùn)工作的深度和力度。今年我鎮(zhèn)有八個村獲得了全國文化信息共享基層示范點,配備了圖書與音象設(shè)備與背投儀!稗r(nóng)業(yè)信息服務(wù)示范村”,每村均配備了“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)員”,組培訓(xùn)了“農(nóng)業(yè)信息宣傳員”,村部建設(shè)了 “農(nóng)民圖書室”, “電子閱覽室”, “農(nóng)業(yè)信息宣傳欄”。鎮(zhèn)信息站與文化站,還開通了閱書網(wǎng)站,收錄幾十萬本科譜圖書,用代碼形式在網(wǎng)上借閱,通過以點帶面,帶動農(nóng)信服務(wù)全面開展。
7、手機短信,傳播及時信息
手機的擁有量已超過電話擁有量,根據(jù)用戶的要求為他們提供短信服務(wù)和傳真服務(wù),并能預(yù)定、編制特定的信息資訊,向他們提供信息服務(wù),方便用戶暢游商海,為了便于農(nóng)村經(jīng)濟人,開通了網(wǎng)頁與手機相通,通過手機可以向網(wǎng)站發(fā)信息,通過網(wǎng)站可以向手機群發(fā)短信。
10、網(wǎng)絡(luò)商務(wù),提供網(wǎng)上交易
電子商務(wù)系統(tǒng)是在“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”站上開通“分類信息”,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)供求信息,在網(wǎng)上進行產(chǎn)品交易服務(wù),通過網(wǎng)上交易服務(wù)引領(lǐng),明水電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)正在逐步形成,也打造出了一個網(wǎng)絡(luò)上哈大齊走廊,培育了一批實有企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè),農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)成為了拉動明水鎮(zhèn)經(jīng)濟的新引擎。
11,農(nóng)業(yè)信息員在工作中受益
在為農(nóng)服務(wù)中,一批信息員成長為了創(chuàng)業(yè)大戶,我鎮(zhèn)向榮村信息員孫艷輝在信息服務(wù)示范中,好項目先試先行,今年他棚室收入達到了30萬元,向陽村信息員李陶國成為村里采購員,銷售員,不但為農(nóng)民節(jié)約了農(nóng)業(yè)成本,自己也獲得了好的收入,在縣城買了一套新居。美麗村信息員張志軍,興旺村信息員宮百合,不但成為科技成果的轉(zhuǎn)化明白人,市場的能手,個人撰得了合法的收入,還成為黨委擬定的村屯接班人,為他們政治道路鋪上堅固的基石,農(nóng)業(yè)信息工作改變了他們個人的命運。
三、注重實效,信息化服務(wù)帶動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
1、提高了信息服務(wù)效果
通過半年的努力,各項工作初見成效。⑴“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”自改版以來,信息量增大,訪問率升高,訪問率80萬人次⑵通過信息網(wǎng),推介了優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,擴大農(nóng)產(chǎn)品的市場份額,過去,產(chǎn)品找不到市場,種植找不到方向……信息的缺乏成為制約明水鎮(zhèn)發(fā)展的一個重要瓶頸。如今,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)電視等搭起信息致富的橋梁。截至目前,全鎮(zhèn)已有60多個名、優(yōu)、新、特蔬菜品種在該鎮(zhèn)“定居",(3)發(fā)揮了友幫公司等協(xié)會作用 ,為農(nóng)業(yè)企業(yè)建立了信息站,企業(yè)網(wǎng),不定期進行了培訓(xùn),和事達公司今年對外訂下了1500萬元訂單。(4)發(fā)揮信息的下延,注重橫向聯(lián)系,我鎮(zhèn)經(jīng)濟人全部武裝了網(wǎng)站,同時為全縣的各經(jīng)濟人協(xié)會搭建平臺,樹立了明水鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息老大哥的形象。營銷業(yè)績遍布遼寧,黑河等地,農(nóng)產(chǎn)品營銷額達到了一億元。
2、促進了信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
通過一年來的實踐證明,農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)系統(tǒng)利用電話、電腦等信息技術(shù)載體和四級推廣網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合,能快捷、準確地將農(nóng)業(yè)信息送到千家萬戶,提高信息入戶率,突破農(nóng)村信息服務(wù)“最后一公里”瓶頸,將信息優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)優(yōu)勢和商品優(yōu)勢,提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益。
農(nóng)業(yè)信息服務(wù)在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的作用日顯突出,為農(nóng)民提供有效的信息服務(wù)是一項長期而又艱巨的工作,在今后的工作中,我們將克服人力物力和資金不足等方面的困難,繼續(xù)加強十大體系的建設(shè)和發(fā)展工作,不斷摸索工作經(jīng)驗,完善工作機制, 強化信息產(chǎn)業(yè)自身建設(shè),提高綜合服務(wù)質(zhì)量,帶動農(nóng)業(yè)發(fā)展。
年終工作總結(jié) 篇3
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé)
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的.資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
四、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
年終工作總結(jié) 篇4
一、工作目標完成情況
1、嚴格考核各班組公分分配,對日常生產(chǎn)中各班組對公分有爭議,能及時與隊內(nèi)管理人員共同商議解決問題,能夠做到公平公正,按時完成各班組公分核算。
2、認真對待每月三次質(zhì)量標準化檢查工作,親臨工作面了解生產(chǎn)情況,對生產(chǎn)中存在的問題如實指出,利用班前會責(zé)任到人限期整改,對發(fā)現(xiàn)整改問題能夠做到親自復(fù)查,實現(xiàn)閉合管理。
3、不定期檢查班組長填寫內(nèi)業(yè)資料,對檢查出的問題責(zé)令班組長認真整改,將內(nèi)業(yè)資料檢查問題降到最低。
4、認真落實隊內(nèi)安全、技術(shù)培訓(xùn)工作,堅決做到培訓(xùn)資料充分,不做照本宣科,結(jié)合井下實際達到培訓(xùn)目的。
5、積極參與組織隊內(nèi)各項活動,完善班組建設(shè)工作,使大家加深了對安全、創(chuàng)新、團結(jié)的認識。
6、配合隊內(nèi)管理人員完善采煤技術(shù)管理工作,將規(guī)程、安全技術(shù)措施貫徹、實施到位,保證有規(guī)可循安全作業(yè)。
二、工作中存在的`問題
看到成績的同時,我發(fā)現(xiàn)自身也存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
1、工作缺乏針對性和實效性,由其現(xiàn)場管理,自己現(xiàn)場實操經(jīng)
驗少,遇見設(shè)備問題不能及時解決,處理問題時不能給出合理化建議,不能保證現(xiàn)場人員的安全。
2、對隊內(nèi)亮點不能及時以文字形式表達出來,沒能完成隊內(nèi)管理、亮點在正確的時間進行宣傳。
3、機電知識薄弱,沒能充分利用有效時間進行充電,懶惰、貪玩心理沒能完全改正。
4、管理手段不夠硬,生產(chǎn)中違章人員不能按隊內(nèi)制度執(zhí)行,存在照顧心理。
5、個人的綜合素質(zhì)還有待進一步提高,技術(shù)素質(zhì)管理知識尚需進一步學(xué)習(xí)。
三、今后的工作目標計劃
1、每天必須做到日思、日清、日結(jié);思考每天需要做哪些工作,清楚哪些工作必須完成,并對當(dāng)日工作進行總結(jié)。
2、學(xué)習(xí)不放松,不斷的充實自己,努力提高水平;更好的適用工作需要,以更出色的完成各項任務(wù)。
3、多到生產(chǎn)現(xiàn)場,了解生產(chǎn)工藝、掌握檢修流程,提高自身實操技能。
4、日常工作不懈怠,讓每項工作準時、高效完成。
回顧過去,在這一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我學(xué)到了很多知識與技能,在實踐中磨練與成長,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)信任我、鼓勵我,讓我擔(dān)當(dāng)重要的職務(wù),我將會在今后的工作中,更加努力,盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高管理能力與自身素質(zhì),認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),把所學(xué)到的知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去。
年終工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間,辭舊迎新,平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息,20xx年的日歷即將翻過去。伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,對自己工作中的不足,我做出如下工作總結(jié):
一、務(wù)實工作,自我加壓,認真工作,有得有失
20xx前半年,值得一慶,自己著手參加的第一個住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量,進度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時也讓我學(xué)會了一些施工工序,包括圖紙的一些細部構(gòu)造,及公司規(guī)定的一些細部做法,及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經(jīng)驗。主體施工完畢后,主要參與砌體的放線,拉結(jié)筋的植設(shè),及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗收,及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的`是一團氛圍。做為一名新手,同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤,造成返工,但我會汲取教訓(xùn),認真熟讀圖紙,問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。
后半年,新的工程開工,位于xx市xx區(qū),樓座為三棟小高層a1#a2#a3#,三棟多層及一個大車庫總面積58000m,由于開始技術(shù)人員人手緊張,相當(dāng)忙碌,雖說忙碌,但很快樂,對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎(chǔ)來挖到最后封頂?shù)墓こ,所以我很期待?/p>
二、工作要有責(zé)任心,合理安排工作
在這里更讓鞏固加深了上半年所學(xué)到的知識。更明白了:趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時間我會拿出一定的時間多去看規(guī)范,圖集。唯一不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實際出發(fā),以計算量為參考,經(jīng)多方討論確認后,再進行數(shù)據(jù)上報,以確保數(shù)據(jù)的準確性。
做事要有責(zé)任心,發(fā)揚三勤管理精神,多看,多問,多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現(xiàn)場實際情況,有什么問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后,不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。
吸取20xx年的失敗,為了我能夠在20xx年取得更好的成績,減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議:
1、20xx年開春將會進行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作,這個時候一定要嚴加謹慎,看好圖紙堅決一遍成活,不能造成返工及丟三落四,留尾巴的現(xiàn)象。
2、進行主體施工時,一定要認真,嚴肅,從大局著想,樓層標高控制好。
3、樓層標高控制好,放線完畢最后要進行較線。
4、做好各項技術(shù)的交底。
5、不能年輕氣盛,搞好人際關(guān)系。
要想干好技術(shù)工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,技術(shù)工作要依靠大家的,單憑個人能力,一雙眼睛,一個腦袋是無法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場問題的。
干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場的實際經(jīng)驗的獲取和累積,人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成,包括自身處事做事的風(fēng)格的確立,都是在這一階段。
年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于北京西山新干線來說也是不平凡的一年,我們進行了多項設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:ISO質(zhì)量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有:
1.20xx年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項不合格,并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。
2.20xx年12月24日至25日,由華電萬方認證公司對我公司進行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒有不合格項(輕微、嚴重),但有2點建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。
3.公司于20xx年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,由質(zhì)量部負責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4.為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責(zé)和范圍,同時增添了新的標準文件。
5.針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處,于12月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進行規(guī)范;
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控:對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的`監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,加強數(shù)據(jù)對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和權(quán)威性。
三、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負荷一直處于變動之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:
今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動,要推遲發(fā)貨時間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色, 雖有補漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責(zé)任意識,時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。 為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對客戶,其責(zé)任重大。公司于20xx克服了人員緊張,包裝場地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
五、計量管理
計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本。現(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對外工作。
六、質(zhì)量控制
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強,質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃,嚴格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:
1.利用日志對當(dāng)天的工作進行記錄,采用月報對當(dāng)月的質(zhì)量情況進行匯總分析,以便公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策;
2.質(zhì)量研討會、客訴分析會:①應(yīng)公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結(jié),深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標。
3.加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起了積極的作用。
4.加大對員工的培訓(xùn)力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強培訓(xùn),同時也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年工作中的不足與20xx年改進計劃:
回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化目標。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進工作,通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計方法,加強了質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要20xx年予以改進:
1.工程質(zhì)量控制不完善,項目經(jīng)理應(yīng)及時反映工程質(zhì)量問題,因質(zhì)量控制范圍廣,包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個方面。項目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報工程質(zhì)量。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),以保證質(zhì)量控制體系正常運轉(zhuǎn);
2.質(zhì)量控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;
3. 20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴重,除加強自身工作之外,也懇請公司全面系統(tǒng)考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對質(zhì)量帶來的負面影響;
4.針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作;
5.
20xx年各部門指定一名質(zhì)量管理員,參加質(zhì)量部組織會議,并傳達會議精神,配合質(zhì)量管理的各項工作。
新年將至,質(zhì)量部謹祝公司各級領(lǐng)導(dǎo)、全體員工:
新春快樂,萬事如意!
年終工作總結(jié) 篇7
緊張而忙碌的一年又要過去了,今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作,勤勞奉獻,兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今,說大了是要對得起學(xué)校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資;說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。隨著時光的推移,以及感覺很多事要做好人力不足,就沒有去做,信息技術(shù)中心成立后,一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”,讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形:熱愛自我的本職工作,努力學(xué)習(xí),認真工作。幾次會議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認識到今后就應(yīng)如何做好自我的工作,自我也體會到做事的時候要用心,很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行日常維護,及時排除網(wǎng)絡(luò)運行過程中的故障和隱患,確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運行。由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長,出現(xiàn)的因交換機老化而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多,另外由于學(xué)校裝修、安裝設(shè)備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞,有的樓棟問題較大,要重新布線,給網(wǎng)絡(luò)線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外,在時光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統(tǒng)的故障,比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動等。由于手機上網(wǎng)用戶的急劇增長,今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網(wǎng)絡(luò),讓大家能夠透過手機訪問校園網(wǎng)絡(luò)。日常還負責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控,用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作,及時刪除違反國家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息,保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機,更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè),保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行。
三、學(xué)習(xí)狀況
在實際工作中,因為感覺到自我的專業(yè)知識還有很多不足,今年開始了學(xué)習(xí)CCNADiscovery教程,目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習(xí),并使用PacketTracer完成了書中大部分實驗,對思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解,透過思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較,對計算機網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認識,透過理論聯(lián)系實際的方式,對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有了進一步的了解。另外時常利用周末的時光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動和會議,個性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會議,了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù),明確了今后的學(xué)習(xí)的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用,除了匯聚交換機和接入交換機之外,還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設(shè)備的使用,另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作,保證各類設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率,制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范,完善設(shè)備的操作流程,發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,堅持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù)。加強對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實時監(jiān)控,爭取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時候,第一時光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因,并及時解決。對整個學(xué)校的弱電工程進行整理,改造存在問題的網(wǎng)絡(luò)線路,改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入,改造機柜的安全裝置,嚴格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標準,方便后續(xù)管理。提高自我的服務(wù)意識,建立快速響應(yīng)機制,建立呼叫中心,7*12小時為師生服務(wù),并帶給7*24小時手機響應(yīng)服務(wù)。
另一方面加強對校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn),引導(dǎo)大家合理的'利用網(wǎng)絡(luò)資源,培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣,保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和支持》,還要加強對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí),通學(xué)習(xí)書籍、參加會議和學(xué)術(shù)活動、參加培訓(xùn)等方式努力提高自我的專業(yè)技術(shù)水平,進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自我得到全面的提高,進而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。
總之,我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽細心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力,不斷的改正和改善自我的缺點,不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實實的做事,及時、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí),提高自身的工作水平和工作質(zhì)量,為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻自我的力量,為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻自我的力量。
年終工作總結(jié) 篇8
在全體成員的共同努力下,在學(xué)長學(xué)姐們的笑聲中,在柔和的音樂陪襯下拉下了帷幕,晚會被宣布圓滿成功。然而,在這次活動中,雖然有它的優(yōu)點的地方,但也有不足的地方,現(xiàn)在對此次活動進行一番總結(jié),希望從這次總結(jié)中我們都能得到更多的經(jīng)驗并對以后的工作有所幫助,F(xiàn)總結(jié)如下:
不足
1、活動有些流程的人員安排情況有明顯的不足。
2、會場布置不完美、所購買的物品不齊全。
3、成員之間缺少溝通,耽誤了活動的'正常進行。
4、活動中有些成員不積極參與相關(guān)活動的安排。
建議
1、結(jié)合協(xié)會情況,大范圍、大幅度的提高活動的活性,讓我們的活動在人員最放松、最娛樂的氛圍下進行。
2、對各部門的工作安排要到位。
3、做好監(jiān)督的工作。
4、活動前與協(xié)會全體成員進行一次簡單的會議,相告知一些環(huán)節(jié)的安排情況,讓同學(xué)們對活動做到心中有數(shù)。
優(yōu)點
1、協(xié)會成員在工作中做到和諧相處、互相幫助。
2、活動前的工作準備較完善。
3、各成員都盡心盡力的做事,以至于活動可以更順利的進行。
這次活動使我們明白了一個活動的成功舉辦,不能單靠個人的力量,要靠大家的齊心協(xié)力,只有大家相互團結(jié)、相互幫助共同完成各項工作才能使活動順利的進行下去。雖然,晚會已經(jīng)結(jié)束了,但我們還應(yīng)總結(jié)自己的不足與優(yōu)點,并不斷的完善,使協(xié)會在下次會議中舉辦得更加完美。
年終工作總結(jié) 篇9
一、統(tǒng)一思想,切實增強加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認識”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到***平方米。而前段時間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營面積達到**平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出。現(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。 公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)
廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責(zé)、為客戶負責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績.
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點維修站,能夠獨立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強化措施,圓滿完成新一年的工作
新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集
團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的.發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到“四個確!,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
。ㄒ唬⿹寱r間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
。ǘ﹪栏窬S修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點,是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
。ㄈ﹫猿忠(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一
旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
。ㄋ模﹫猿忠(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制,實行“一支筆”審批,嚴禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預(yù)算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節(jié)省投資。
三、切實加強對公司整體經(jīng)營的組織領(lǐng)導(dǎo)
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報?梢哉f是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導(dǎo)、重點推進,切實做到“四個到位”。
(一)責(zé)任落實要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴格按照分工,認真干好本職工作,各負其責(zé),扎實推進。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴格的責(zé)任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
。ǘ﹨f(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
。ㄈ┒酱贆z查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會,認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負重奮進,認真負責(zé)地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面.
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