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個人年終工作總結(jié)

時間:2023-05-03 16:12:32 個人年終工作總結(jié) 我要投稿

【實用】個人年終工作總結(jié)7篇

  時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作吧。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編收集整理的個人年終工作總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【實用】個人年終工作總結(jié)7篇

個人年終工作總結(jié) 篇1

已經(jīng)遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下:

  一、取得的.成績,值得肯定的有:

  1、敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

  6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16、2%;第四季度比第二季度下降4942m3、

  2、工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,沒有失誤

  廢水站全年達標排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項環(huán)保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟損失。

  3、落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。

  二、存在的不足,仍需改進的有:

  1、廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。

  2、環(huán)保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次cod超標,被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。

  3、公司浪費水的現(xiàn)象依然存在,個人環(huán)保意識不強,在部分地方而且很嚴重。

  4、一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。

  三、針對工作的情況,XX年做出以下改進:

  1、積極與綠通公司溝通,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準;

  2、加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報,

  3、加強與綠通公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證XX年全年達標,無任何行政處罰和勸誡!

  4、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學發(fā)展思想,加強車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。

  5、建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。

  6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,這個可以先從采購做起,一步步實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。

  以上是我自6月到廢水處理負責環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領導,請給予指正。

個人年終工作總結(jié) 篇2

  三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

  我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作 流程 ,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

  在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。

  三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的'緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進。

個人年終工作總結(jié) 篇3

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間三年的大學生活即將結(jié)束,如今站在臨畢業(yè)的門檻上,回首三年以來在廈門廣播電視大學校園學習和社會實踐的點點滴滴,感觸頗多。

  本人最大的特點是:誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴于律已,寬以待人。在校期間,在學校的指導、老師的教誨、同學的幫助下,通過不斷地學習理論知識和參與社會實踐,自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升,將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構完善、適應能力強、具有團體協(xié)作精神的青年。下面,我就對大學三年我的表現(xiàn)作一個總結(jié)和自我鑒定:

  首先在學習方面,我努力認真地學好每一門功課,基本掌握了從事會計帳務的整個過程,特別是會計方面的理論知識及與此相關工作的能力,在校期間,我非常注重會計帳務的 處理,我還利用課余時間自學了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具,以進一步完善與本專業(yè)相關的知識體系。通過三年的努力學習,我的`學習成績整體上了一個臺階,是三年來通過不斷改變學習態(tài)度、方法,經(jīng)過一步一個腳印的不斷努力而來的結(jié)果。三年的大學學習生活雖然即將結(jié)束,但這并不意味著我的學習從此終止,在今后的工作中我將更加重視學習,將

  學習到的理論知識與實際工作相結(jié)合,從而達到理論與實踐融為一體。在思想方面,通過大學三年,學會用正確先進的理論武裝自己的頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學習生活中,熱愛祖國,遵紀守法,尊敬師長,團結(jié)同學;關注時政。但是,由于種種主客觀條件的限制,我的思想理論學習和實踐還相差得比較大,如何正確地運用馬列主義的世界觀和人生觀去指導現(xiàn)實生活將是我將來努力的方向。在身體和心理方面,大學三年里,我掌握了科學鍛煉身體的基本技能,養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,積極參加班級組織的各項活動,并積極參加社會的各種公益活動,身體健康。在心理方面,鍛煉自己堅強的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服心理障礙,以適應社會發(fā)展要求。

  當然,本人還存在很多不足之處,諸如:

  一是學習成績還不是十分優(yōu)秀,三年來,雖然我的成績一直在進步,但卻始終達不到最理想的狀態(tài),主要原因是基礎比較薄弱,加上剛進大學時,學習的環(huán)境變寬松了,學習更多需要的是自主性,于是,長期在老師、家長督導下學習的我,一度迷失了方向和動力,幸虧后來在老師、輔導員和同學的幫助下,我從迷失中找回了方向,從而迎頭趕上。二是與同學的聯(lián)系還不夠緊密,和同學交流較少,主要原因是自己作息的時間安排上不夠合理,未能十分有效地工作與學習,導致時間使用的緊張,無意中減少了與同學交流的時間。其次,由于自己性格比較內(nèi)向,不善言談,又擔心找同學交流會打擾他們的休息,造成沒能積極主動的和同學進行交流、了解同學們的所感所想。

  三是在工作中有時處理問題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷,比較優(yōu)柔寡斷。主要原因是在處理工作方面缺乏經(jīng)驗,在過去的學習生活中,沒有注意學習其他同學在處理班級事務時所運用的好的方式、方法,同時,自己的辦事方式、方法又存在不足之處。

  在今后的日子里,我會從自身找原因,改進缺點不足,改善學習方法,提高理論水平,在提高自己科學文化素質(zhì)的同時,也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應21世紀發(fā)展要求的復合型人才,做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接——班人。

  21世紀的曙光已經(jīng)初露,嶄新的年代展現(xiàn)在我們面前。作為畢業(yè)在新世紀的大學生,我們有理由對祖國的未來充滿憧憬,對將來的工作滿懷期盼!難忘而多姿的大學生活即將逝去,但我不會沉浸于過去的光輝歲月,我將用全新的心態(tài)去擁抱新世紀的挑戰(zhàn)!

個人年終工作總結(jié) 篇4

  一、熟習產(chǎn)品、酷愛產(chǎn)品

  這是汽車銷售顧問對汽車一個自我消費、學習、求證的進程。通過自我消費,汽車銷售顧問才有對汽車產(chǎn)品的感性熟悉,才有心得和體會,才有與顧客進得溝通的素材。同時,在個人年終總結(jié)上汽車銷售顧問還需通過對產(chǎn)品的感受,了解汽車產(chǎn)品的用處、汽車文化和使用價值等。只有感性熟悉和理性結(jié)合同一的時候,汽車銷售顧問才能更好地酷愛公司的產(chǎn)品,才能進行有效的溝通。

  二、 善用工具,熟練展現(xiàn)

  汽車銷售顧問在銷售進程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產(chǎn)品資料、單張、手冊、產(chǎn)品簡介、功效例證等。這些都稱之工具,如何活用這些工具,關系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展現(xiàn)是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對照的手法讓顧客判定產(chǎn)品的優(yōu)劣所在,了解產(chǎn)品的'價值。汽車銷售顧問的個人年終總結(jié)上,應當有這些學習的進程和學習進程中碰到的題目。

  三、耐心凝聽,找準需求

  初進職場的汽車銷售顧問一般都一口氣地先容產(chǎn)品,演講式地講授產(chǎn)品或直接報價,這樣收到的效果就不理想。當汽車銷售顧問展現(xiàn)產(chǎn)品的時候,當顧客明確訪客目的后,汽車銷售顧問要認真地、耐心腸凝聽客戶的見解、引導他們陳說對產(chǎn)品的看法和觀點,從而找準客戶的心理需求。這個環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重客戶,又是把準需求進行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點。個人年終總結(jié)當中,這一部份應當具體地寫出來。

  四、掌控互動,進行引導

  汽車銷售顧問溝通式銷售其實不是一種演講,也不是盲目教導顧客,而是根據(jù)顧客的需求和針對顧客的發(fā)問作一些正確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計劃,提出或設計一些題目與顧客展開探討,引導顧客接受自己的觀點,接受汽車產(chǎn)品的文化和默許產(chǎn)品的價值觀。成熟的汽車銷售顧問在互動的進程中,通常都會應用同理心再進行分析和引導。這些銷售進程中的知識或技能,假如能在個人年終總結(jié)中顯現(xiàn)必將能賜與后的工作帶來更大的好處。

個人年終工作總結(jié) 篇5

  xx年是理賠中心車險分部各項工作取得較好成績的一年,總省公司把今年定為“數(shù)據(jù)年”、“服務年”,理賠中心車險分部充分貫徹落實了此項舉措,制定了高標準、嚴要求的年度工作計劃。這一年,我們向社會兌現(xiàn)了客戶節(jié)“四個一”服務承諾;這一年,我們經(jīng)受住了“7.23”特大暴雨的考驗;這一年,理賠事業(yè)改革如火如荼的展開;這一年在市公司及理賠中心主任的正確領導下,全體車險分部員工齊心協(xié)力、通力合作、愛崗敬業(yè),較為圓滿地完成了中心交給的各項工作。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:

  一、車險分部各崗工作完成情況(數(shù)據(jù)截止11月30日止)

  全年理賠中心車險分部共處理車險案件查勘定損36820件、損失車輛換件報價四萬余件、車險賠案理算37000件(本代外通賠案件231件),占全市案件的70%左右,較去年同比案件處理量上升34%。萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二;萬元以下結(jié)案周期2.4天,萬元以上12.6天。車險案件處理率達107%,車險通賠本帶外案件處理率107.98%,外帶本案件處理率100.14%。受理盜搶險案件28件,與經(jīng)偵合作查處保險欺詐案件8件,為公司換回損失40萬余元。

  (一)查勘定損崗:

  1、為配合在線定、核、報工作的開展,中心專門為查勘定損人員配備上網(wǎng)本,對1萬元以下的單獨車損案件隨定隨錄,在損失確定完畢后的半個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)錄入及資料收集,并確保案件相關資料的準確性。結(jié)合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求,查勘定損員在理賠觀念上都有了較大轉(zhuǎn)變,把理賠服務工作放在了首位。

  2、對非快捷案件的損失確定,定損的繕制、系統(tǒng)錄入嚴格按理賠規(guī)定執(zhí)行,大案逐筆登記。案件質(zhì)量由定損崗主管嚴格按查勘定損標準流程考核,并納入月度及年度考評。增強員工的工作積極性及工作責任心。

  3、協(xié)助同城三家業(yè)務公司加強與協(xié)、合作修理單位的.合作。續(xù)簽xx年的協(xié)合作修理單位協(xié)議。針對不同保費規(guī)模的協(xié)合作單位制定相應的理賠差異化配置。同時加強落實“誰承保誰承修”的原則,對于違規(guī)處理案件的追究辦案人責任。通過對各協(xié)、合作單位送修量統(tǒng)計,對一定保費規(guī)模的4s店做車險理賠的專題培訓及專職定損員對口服務。

  (二)、理算崗

  1、理算人員按流程要求完成當日的案件理算(17:30之前),保險公司同時注重資料的完成、準確、規(guī)范。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴格按照制度要求,做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié),體現(xiàn)人保理賠員工的精神風貌。

  2、為加快案件流轉(zhuǎn),理算崗由以往的8小時工作制改為輪班制,并實行績效量化考核,以提高快捷案件的結(jié)案周期,提升車險理賠服務質(zhì)量。

  (三)、報價崗

  1、嚴格執(zhí)行總公司與福耀玻璃集團簽訂的玻璃價格協(xié)議,從執(zhí)行的情況來看,4s店及各協(xié)合作修理單位基本支持價格協(xié)議,沒有較大范圍的爭議。

  2、定期維護精友后臺系統(tǒng)德陽市公司下的數(shù)據(jù),包括最新的市場價與校正系統(tǒng)廠方價(4s價)。

  3、對查勘定損崗提供初報價支持,推動小額快捷案的執(zhí)行。

  二、車險分部其他各項工作開展情況

  (一)為提升車險理賠隊伍服務水平,除公司統(tǒng)一組織的學習培訓外,年內(nèi)還多次組織分部員工進行《標準化操作指引》培訓及書面測試、標準話術場景模擬等形式多樣的培訓。對總省公司下發(fā)的相關制度、方案及條文,由車險分部經(jīng)理及時組織集中學習傳達并加以落實。各崗位每月還安排1-2次的業(yè)務技能培訓,由各崗位主管負責實施。在全國理賠員定級考試中,分部已有高級理賠員3名,中級理賠員6名,其余除新進人員外的員工已全部通過初級理賠員等級考試。

  (二)、抓內(nèi)控、強管理,努力實現(xiàn)中心下達的各項指標。

  1、分部各崗位之間積極配合,相互支持,督促形成合力,確保理賠流程的暢通有序。

  2、抓制度的落實,加強理賠管控,嚴禁超賠案件的發(fā)生,嚴格通融案件的管理制度。

  3、堅持未決賠案的清理制度,針對3500條未決賠案逐筆清理并做相應銷案、催辦定損及督促結(jié)案處理;對5832條已結(jié)案及已定損立案估損金額進行修改;對仍未定損無法修改估損金額予以催辦;對立案估損金額為0的案件及時清理及修改準確估損金額。

  (三)、為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務出發(fā),管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個人,切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制,充分調(diào)動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),在自己工作職責范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。

  三、20xx年工作計劃

  回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要繼續(xù)加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結(jié)案率。二是要增強防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質(zhì)量和車險理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動。顧舊盼新,提升理賠服務質(zhì)量仍然是20xx年工作重心,理賠服務的好壞將直接關系到公司形象,影響到公司業(yè)務發(fā)展,車險理賠是需要管控的業(yè)務,如何縮短理賠周期,節(jié)約理賠成本,擠干理賠水分一直是車險分部致力追求的奮斗目標,腳踏實地的干好每一項工作,車險分部全體員工將在理賠中心的領導下與公司共同發(fā)展。

個人年終工作總結(jié) 篇6

  伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下:

  1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻

  首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的.學習與成長。

  20xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik20xx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。

  對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。

  2.自己的成長與突破、變化

  進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。

  3.自己的不足及需要改進的地方

  回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

  1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。

  2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。

  3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。

  4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。

個人年終工作總結(jié) 篇7

  xx年已漸漸遠去,回首這一年,在二期課改的推進過程中,我不斷更新自己的教育理念,為幼兒營造愉快、寬松的精神氛圍。

  作為一名幼教園丁,我深深地體會到,自己的一言一行都會潛移默化地影響孩子。只有為人表率,加強自身的素質(zhì)教育,才能使幼兒得到良好的教育和熏陶。

  我總是嚴于律己,認真地與孩子對話,用心地與孩子交流,使孩子快樂健康地成長。

  我根據(jù)本班幼兒的現(xiàn)有水平來制定班級計劃,適當?shù)卣{(diào)整教育內(nèi)容,并適時地把幼兒的興趣和關注的問題生成為課程內(nèi)容,引導幼兒主動、積極、富有個性地發(fā)展。在多元智能的活動中,幼兒存在著很大的`差異性,個別幼兒理解能力較差,難以獨立完成練習,我總是耐心地進行指導。并根據(jù)教育的需要和兒童的需求去積極鼓勵和引導幼兒與環(huán)境互動,在互動中積累經(jīng)驗,體驗成長的樂趣。當孩子們看到教室里琳瑯滿目的圣誕裝飾時,特別興奮。有個孩子看到噴在墻上白白的雪花,好奇地問:老師,這是面粉嗎?真是好可愛呀!

  作為幼兒行為的觀察者和分析者,我悉心觀察并領悟幼兒的言行,分析了解其年齡特點和個性差異。從小小班到小班,我發(fā)現(xiàn)孩子們在語言表達能力上有了質(zhì)的飛躍。尤其是我班孟一梵小朋友,小小班時,他總是不聲不響,對于老師的詢問,他也是以搖頭或點頭來表達。進入小班,他一下子象變了一個人,說話聲音響亮了,也能主動向老師表達自己的想法了。作為幼兒心聲的傾聽者,我以微笑和耐心傾聽幼兒的需要、想法、問題和建議,并給予適時、積極的反饋。當孩子在游戲過程中爭搶玩具、產(chǎn)生矛盾時,能及時給予幫助和解決。

  秋天的落葉已漂遠,冬日的暖陽已降臨,春的故事在發(fā)芽,夏日的清涼在期待,我將新的姿態(tài)邁入20xx年,和孩子們一起成長!

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