個(gè)人年終工作總結(jié)合集7篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫一份工作總結(jié)�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
xx年彈指間已過(guò)半年�？偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的.處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
1、20xx年全年工作的回顧
20xx年度試驗(yàn)室在項(xiàng)目部和公司工程質(zhì)量檢測(cè)所的領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目部各部門的配合下，試驗(yàn)室緊密緊緊圍繞施工生產(chǎn)的主線，為工程質(zhì)量保駕護(hù)航。試驗(yàn)室人員工作中積極主動(dòng)、兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格把關(guān)，在試驗(yàn)室建設(shè)、試驗(yàn)室管理、資料管理、商品混凝土管理、混凝土外觀質(zhì)量控制、螺栓檢測(cè)、鋼梁質(zhì)量驗(yàn)收、高拴施工控制、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作配合等各方面的工作取
得了一定的成績(jī)，得到了項(xiàng)目部和監(jiān)理工程師的認(rèn)可。但工作中也存在不少的問(wèn)題，現(xiàn)將20xx年度工作進(jìn)行全面的總結(jié)。
圖1 朝天門大橋效果圖
1.1 試驗(yàn)室管理方面
在試驗(yàn)室管理方面，試驗(yàn)室就將20xx年度試驗(yàn)室管理最終的目標(biāo)定位為檢測(cè)所推行試驗(yàn)檢測(cè)切塊承包的樣板試驗(yàn)室。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在主橋鋼梁開始安裝后，針對(duì)工程分為南、北兩岸同時(shí)施工的特點(diǎn)，試驗(yàn)室對(duì)原有的管理模式進(jìn)行了調(diào)整，實(shí)行了主任負(fù)責(zé)下的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，試驗(yàn)室實(shí)行分級(jí)管理，試驗(yàn)室主任對(duì)項(xiàng)目部和工程質(zhì)量檢測(cè)所負(fù)責(zé)，組長(zhǎng)對(duì)試驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)，
組員對(duì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。根據(jù)南北兩岸的工作內(nèi)容，試驗(yàn)室下設(shè)：北岸混凝土組、北岸鋼結(jié)構(gòu)組、南岸混凝土組、南岸鋼結(jié)構(gòu)組，每組設(shè)組長(zhǎng)1名，組長(zhǎng)各自管理自己的組，主任負(fù)責(zé)對(duì)兩岸四個(gè)組工作的協(xié)調(diào)。并分別對(duì)每個(gè)組明確了各自的工作職責(zé)，通過(guò)分級(jí)管理，明確了每個(gè)人的責(zé)任，將管理的目標(biāo)和指標(biāo)分解到了試驗(yàn)室每個(gè)人員頭上。
對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)材料，試驗(yàn)室建立的齊全的臺(tái)帳，所有進(jìn)場(chǎng)鋼筋、錨具、夾具、波紋管、高強(qiáng)度螺栓、鋼梁均及時(shí)地進(jìn)行了抽檢。20xx度累計(jì)抽檢混凝土試件720組，水泥51組，碎石56組，砂43組，報(bào)驗(yàn)配合比8組，粉煤灰20組，鋼絞線4組，基巖108組，錨具4組，夾具4 組，鋼筋原材106組，機(jī)械連接93組，抽檢高拴88批，抽檢鋼梁抗滑移試件64組。
1.2試驗(yàn)室建設(shè)方面
在試驗(yàn)室建設(shè)方面，兩岸按照統(tǒng)一要求建設(shè)，建立了統(tǒng)一格式的臺(tái)帳、記錄、制度，所有規(guī)章制度及主要儀器設(shè)備操作規(guī)程均按統(tǒng)一標(biāo)
識(shí)、掛牌上墻，試驗(yàn)儀器設(shè)備均進(jìn)行了檢定或校驗(yàn)，并統(tǒng)一按照重慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求用三色標(biāo)簽予以標(biāo)識(shí)。
圖2 掛牌上墻的試驗(yàn)室管理制度
為了貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，保質(zhì)保量完成朝天門長(zhǎng)江大橋
工程的試驗(yàn)檢測(cè)工作，試驗(yàn)室根據(jù)國(guó)家、交通部、重慶市相關(guān)檢測(cè)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范及設(shè)計(jì)的技術(shù)要求，使朝天門長(zhǎng)江大橋工程施工質(zhì)量檢測(cè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，編制了《朝天門大橋工程試驗(yàn)檢測(cè)細(xì)則》和《朝天門大橋工程高強(qiáng)螺栓試驗(yàn)檢測(cè)細(xì)則》，并分發(fā)到每個(gè)試驗(yàn)人員手中，使得所有試驗(yàn)室人員的質(zhì)量活動(dòng)均處于受控狀態(tài)。
在朝天門大橋主橋鋼梁開始安裝后，通過(guò)努力，朝天門大橋工程項(xiàng)目部試驗(yàn)室與中鐵大橋局橋梁科學(xué)研究院聯(lián)合體鋼結(jié)構(gòu)試驗(yàn)室一舉通過(guò)了重慶市建委專家組的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，被準(zhǔn)予開展高強(qiáng)度螺拴和鋼梁滑移系數(shù)等6個(gè)參數(shù)的試驗(yàn)檢測(cè)。
在人員隊(duì)伍建設(shè)方面，試驗(yàn)室重視對(duì)所有人員個(gè)人能力的培養(yǎng)，目前試驗(yàn)室8名技術(shù)人員中，6人均為大學(xué)畢業(yè)生，且基本無(wú)相關(guān)工作經(jīng)歷，為了使每個(gè)新來(lái)人員能夠盡快上崗，每個(gè)新來(lái)人員到試驗(yàn)室后，均從最基本的工作做起，每個(gè)人員必須熟悉試驗(yàn)所有工作內(nèi)容。通過(guò)以老帶新，使每個(gè)人員通過(guò)實(shí)習(xí)掌握具體的工作方法、工作內(nèi)容，通過(guò)初步考核后合格的獨(dú)立上崗，并在中間進(jìn)行抽查，觀察其能否勝任，工作中不足的及時(shí)指正，經(jīng)多次抽查符合條件的正式上崗。目前，所有人員均能獨(dú)立上崗，較好的完成各自的工作內(nèi)容。
1.3資料管理方面
在資料管理方面，為了進(jìn)一步強(qiáng)化朝天門長(zhǎng)江大橋工程技術(shù)資料管理，使試驗(yàn)資料資料符合檔案館竣工資料要求，試驗(yàn)室根據(jù)設(shè)計(jì)文件和國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合重慶市檔案館對(duì)施工資料要求，針對(duì)商品混凝土的特殊性，專門制定了《朝天門大橋商品混凝土技術(shù)資料料管理辦法》，對(duì)資料填寫、上報(bào)要求作了詳細(xì)的'規(guī)定。
對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)材料，試驗(yàn)室建立的齊全的臺(tái)帳，所有進(jìn)場(chǎng)鋼筋、錨具、夾具、波紋管、高強(qiáng)度螺栓、鋼梁均及時(shí)地進(jìn)行了抽檢。所有原材料到場(chǎng)檢驗(yàn)合格后第一時(shí)間將質(zhì)保書和檢測(cè)報(bào)告交到了質(zhì)檢部，所有進(jìn)場(chǎng)原材料、混凝土的資料，試驗(yàn)室分類建檔，確保資料有案可查。
1.4 商品混凝土管理方面
為了強(qiáng)化對(duì)商品混凝土的管理，試驗(yàn)室根據(jù)項(xiàng)目部發(fā)布的《朝天大橋工程商品混凝土管理辦法及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》，將質(zhì)量控制目標(biāo)和指標(biāo)細(xì)化到混凝土生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。每次混凝土開盤前，項(xiàng)目部試驗(yàn)室人員均與監(jiān)理工程一起到商品混凝土公司檢查原材料質(zhì)量，并堅(jiān)持開盤鑒定制度，通過(guò)試拌小樣觀察混凝土的綜合性能，確保開盤的混凝土綜合性能和質(zhì)量能符合要求，同時(shí)試驗(yàn)室對(duì)商品混凝土用原材料加大了抽檢頻率，從源頭上杜絕了產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的可能。
在現(xiàn)場(chǎng)混凝土質(zhì)量控制方面，我試驗(yàn)室人員嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，每次混凝土澆筑時(shí)，試驗(yàn)室人員全過(guò)程監(jiān)控，抽測(cè)混凝土坍落度和混凝土溫度，嚴(yán)格把關(guān)，凡是發(fā)現(xiàn)混凝土超出項(xiàng)目部所提技術(shù)要求的，一律與退回。為了有效檢測(cè)混凝土質(zhì)量，我們對(duì)每一次澆注的混凝土加密取樣，通過(guò)各個(gè)齡期的抗壓結(jié)果，及時(shí)掌握混凝土強(qiáng)度。目前，以施工完畢的樁基、承臺(tái)墊層、承臺(tái)、墩身、橫梁、擴(kuò)大基礎(chǔ)、塔吊基礎(chǔ)，經(jīng)評(píng)定合格率100%。
1.5高強(qiáng)螺栓管理方面
鋼結(jié)構(gòu)用高強(qiáng)螺栓在我公司是第一次使用，為了保證高強(qiáng)螺栓質(zhì)量，在中鐵大橋武漢橋梁科學(xué)研究院的指導(dǎo)下試驗(yàn)室出臺(tái)了朝天門大橋鋼結(jié)構(gòu)高強(qiáng)度螺栓用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和高強(qiáng)度螺栓試驗(yàn)檢測(cè)實(shí)施細(xì)則，對(duì)高強(qiáng)螺栓的原材料控制、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制、運(yùn)輸與儲(chǔ)存、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、人員職責(zé)、螺栓檢測(cè)、電動(dòng)扳手管理、電動(dòng)扳手使用、電動(dòng)扳手標(biāo)定、檢查用表盤扳手的管理作了詳細(xì)的規(guī)定。
為了確保主橋鋼結(jié)構(gòu)的安裝質(zhì)量，在鋼梁安裝前試驗(yàn)室對(duì)項(xiàng)目部技術(shù)人員及作業(yè)隊(duì)操作人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，詳細(xì)對(duì)高強(qiáng)度螺栓的特性、電動(dòng)扳手的特性、鋼梁拼裝過(guò)程中的注意事項(xiàng)、高拴施擰過(guò)程的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并要求每個(gè)操作人員進(jìn)行了多次聯(lián)系，培訓(xùn)結(jié)束后組織了考核，合格者予以等記并準(zhǔn)予上崗，并通過(guò)文件的形式予以公布。
在鋼梁安裝前，對(duì)到場(chǎng)高強(qiáng)度螺栓和鋼梁隨場(chǎng)試件均進(jìn)行了檢測(cè)，合格者方準(zhǔn)使用。從鋼梁安裝開始后，試驗(yàn)室每天對(duì)鋼梁安裝用電動(dòng)扳手、帶響定扳手、檢查用表盤扳手進(jìn)行了標(biāo)定，確保施擰高強(qiáng)度螺栓的施擰質(zhì)量。每天對(duì)發(fā)出的和收回的扳手進(jìn)行了登記，確�？勺匪菪�。
在高強(qiáng)度螺栓施擰過(guò)程中，試驗(yàn)室人員進(jìn)廠后進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)未按工藝施擰的，即時(shí)對(duì)操作工人違規(guī)進(jìn)行糾正，有利的促進(jìn)的安裝質(zhì)量。高拴施擰完成后，及時(shí)配合質(zhì)檢部對(duì)當(dāng)天施擰高拴進(jìn)行質(zhì)量檢查。根據(jù)天氣變化溫度、濕度情況和螺栓扭矩系數(shù)的變化情況，及時(shí)對(duì)施擰扭矩進(jìn)行了調(diào)整。目前已施工完畢的南岸E1～E7節(jié)間，北岸E1～E8節(jié)間施擰質(zhì)量狀況良好。
1.6技術(shù)創(chuàng)新、降低成本方面
在技術(shù)創(chuàng)新、降低成本方面，由于朝天門大橋設(shè)計(jì)壽命為100年，設(shè)計(jì)對(duì)混凝土耐久性提出氯離子含量、堿含量、抗拉強(qiáng)度、彈性模量、單軸抗壓強(qiáng)度的控制要求和原材料的控制要求�；炷僚浜媳燃纫獫M足耐久性的要求，
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20xx年的x月讓我擔(dān)任銷售主管一職，這是對(duì)我工作的最大肯定�；厥鬃约阂荒陳劢�(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過(guò)報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高，
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;
1.認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2.充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3.促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5.售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6.抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的.銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量�；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
總之，在這一年里我工作并快樂(lè)著!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得還正在寫半年總結(jié)，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史�；赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年x月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。。。。。。 這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人，從北到南走過(guò)了好多城市，也走過(guò)了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)，讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的，以前在soho大廈)，給我的感覺(jué)是公司好小，感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久，對(duì)我xx年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過(guò)在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作，營(yíng)銷和市場(chǎng)這兩個(gè)部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個(gè)部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，過(guò)程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的，渠道
政策的討論會(huì)，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺(tái)上線
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn)，我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒(méi)有我們銷售部今天取得的成績(jī)。
呵呵，當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水，我的.付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線，更離不開公司的大力支持。
3、市場(chǎng)工作
市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé)，不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。
(1) 市場(chǎng)宣傳及廣告投放
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場(chǎng)，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒(méi)有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)人離不開百度，百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果，也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
與博客的工作也一直沒(méi)有放松，客服部從八月份接手以來(lái)，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在，有點(diǎn)困難，不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有，都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的，相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng)，不過(guò)效果還可以，這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來(lái)的。
(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對(duì)我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊(cè)開通博客，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績(jī)，和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn)，看到很多同事通過(guò)博客成交大單子，我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展，為我們營(yíng)銷部的工作帶來(lái)的幫助。加油吧!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
自己自年晉升為主管護(hù)師，推行“一生進(jìn)修、學(xué)致使用”的，正在事情中，使用“反思預(yù)感-造定落真-提高整改”的進(jìn)修模式，不竭完美本身本質(zhì)。
一是熟練控造了本專業(yè)及有關(guān)專業(yè)的理論學(xué)問(wèn)，熟練控造了心肺蘇醒、各類插管戰(zhàn)各類急危重癥的急救，熟練控造了各類搶救儀器如呼吸機(jī)、太空監(jiān)護(hù)儀、除顫器、心臟起搏器等的機(jī)能、利用方式、禁忌戰(zhàn)順應(yīng)癥，控造識(shí)別了常見心電圖的診斷及各類通例及搶救藥品的藥理戰(zhàn)配伍禁忌，控造了中脈壓測(cè)定、姑且及永世起搏器植入、射頻溶解術(shù)、急性心肌梗死溶栓醫(yī)治及冠脈造影介入等照顧護(hù)士通例。
二是參與上百次的疑問(wèn)危重病人的急救，加入院、科組織照顧護(hù)士戰(zhàn)照顧護(hù)士會(huì)診次，并將照顧護(hù)士真踐總結(jié)為高學(xué)術(shù)價(jià)值的照顧護(hù)士論文11篇，正在國(guó)度及省級(jí)刊物上頒發(fā)。而且我正在高精真?zhèn)�新手藝項(xiàng)目開展中不竭強(qiáng)化本身的科研認(rèn)識(shí)，醫(yī)、護(hù)、患親密互助，正在《姑且起搏器正在遲緩性心律變態(tài)患者搶救中的使用》的研發(fā)課題中，參與并搜集了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床數(shù)據(jù)，預(yù)感防備辦法到位，咱們榮獲了院科技前進(jìn)二等。
三是正在我院“以教促學(xué)”的講授指點(diǎn)下，我嚴(yán)酷要求，以身示教，講授同步，認(rèn)真指點(diǎn)新入科職員、高年資、護(hù)師的營(yíng)業(yè)理論，并正在事情中縝密督導(dǎo)，實(shí)時(shí)發(fā)覺(jué)戰(zhàn)處置臨床疑問(wèn)病例的手藝難題，培育“慎獨(dú)”思惟戰(zhàn)判斷應(yīng)變的應(yīng)急威力，讓“齊頭并進(jìn)”展。因而我多次被評(píng)為省、市級(jí)優(yōu)良帶教西席，率領(lǐng)的科室也多次被評(píng)為優(yōu)良帶教樹模病房。
敘職演講范文我正在負(fù)責(zé)持久間，本人時(shí)辰謹(jǐn)記事情使命戰(zhàn)義務(wù)，以身作則，敢于擔(dān)任，以“細(xì)節(jié)決定成敗”戰(zhàn)“溫暖辦理常正在心中”的病房辦理模式，奉行“優(yōu)良高效平安無(wú)裂縫”的`照顧護(hù)士，依照PDCA的照顧護(hù)士品質(zhì)辦理的“黃金流程”，重點(diǎn)增強(qiáng)造定平安缺陷防備造度的落真，提高法令認(rèn)識(shí)，“照顧護(hù)士造度規(guī)范是第一原則”的事情立場(chǎng)。
近幾年，咱們的心血管專業(yè)獲得了迅猛的成幼，正在新營(yíng)業(yè)研發(fā)戰(zhàn)開展中，機(jī)緣戰(zhàn)應(yīng)戰(zhàn)不時(shí)具有，于是，我使用隱代與保守辦理相連系，與臨床醫(yī)師配合研討，實(shí)時(shí)增改照顧護(hù)士�？仆ɡ�，完美專科交造度，造定切真可行的操作規(guī)程，實(shí)時(shí)發(fā)覺(jué)、、反饋新設(shè)施戰(zhàn)器材的利用環(huán)境，病人正當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)安的利用。
正在財(cái)、物辦理中講求本錢辦理，正在職員分派中，夸大剛才為用的，即分工明白，又班班、人人環(huán)環(huán)相扣，被省廳譽(yù)為“醫(yī)療品質(zhì)樹�？剖摇�，多次正在全院的季度及年終照顧護(hù)士品質(zhì)查抄中壓倒一切。并能正在造度辦理的同時(shí)，以報(bào)酬本，闡揚(yáng)員工的客不雅能動(dòng)性，提高新形勢(shì)下員工的職業(yè)驕傲感，強(qiáng)化新員工入科培訓(xùn)戰(zhàn)教誨，提高全體照顧護(hù)士步隊(duì)的職員本質(zhì)，被病人譽(yù)為“淺笑辦事的科室”，病人稱咱們的為“病房里翱翔的一群白鴿”！憑仗我率先垂范的事情作風(fēng)，我所率領(lǐng)的照顧護(hù)士組以優(yōu)良的辦事品質(zhì)戰(zhàn)精深的照顧護(hù)士手藝，為我院博得了很高的社會(huì)好評(píng)。
小我的成幼前進(jìn)離不開大的熏陶，年后，咱們的衛(wèi)生體系醫(yī)療辦事進(jìn)行了大馬金刀的，正在“辦事一百天”戰(zhàn)“感觸感染親情照顧護(hù)士”中，我因?yàn)槭虑橥蛊穑瞰I(xiàn)朝上進(jìn)步，比年被評(píng)為優(yōu)良幼及優(yōu)良員等諸多榮譽(yù)稱呼。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
回顧20xx年這一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，確實(shí)過(guò)得很快，都還不允許我細(xì)細(xì)回味，就流逝了，又到了一個(gè)新的元年。自我從20xx年3月在支隊(duì)參加輔警工作以來(lái)已有三年多的時(shí)間，在這個(gè)工作崗位上，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下和隊(duì)友們的幫助下，我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志，全身心地投入到大隊(duì)的各項(xiàng)工作中，并且從中學(xué)到了不少的東西，這對(duì)于我以后不管在哪一個(gè)地方，哪一個(gè)崗位，都有很大的幫助。
一、政治思想方面
在今年的工作中，我始終堅(jiān)持立足本職工作，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，時(shí)刻懷著高度的自覺(jué)性，作為一名中共黨員，我在政治上積極向黨組織靠攏，自覺(jué)參加大隊(duì)支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)，及時(shí)向大隊(duì)支部匯報(bào)思想，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平。我深知自己離黨員的標(biāo)準(zhǔn)、要求還差很多，但我會(huì)朝著更高的方面發(fā)展，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、日常工作方面
我作為大隊(duì)內(nèi)勤，主要的工作就是配合大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助隊(duì)員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報(bào)表、信息反饋、宣傳報(bào)道、工作總結(jié)匯報(bào)、檔案文件管理、各種大量的臺(tái)帳登記及全大隊(duì)各種事務(wù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，以及日常上傳下達(dá)等數(shù)不清的臨時(shí)性工作。在辦公室工作的這兩年，經(jīng)過(guò)我的努力和同事的幫助，我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
在平時(shí)，我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時(shí)候電腦前一坐就是一天，連水都顧不上喝一口，有時(shí)心里還是怨言，但我深知一個(gè)道理，那就是你既然選擇了這項(xiàng)工作，不管怎樣，你都要做到你該做的，把它做好，這樣才不會(huì)覺(jué)得自責(zé)。
我雖然每天在辦公室工作，沒(méi)有很多時(shí)間和同事在一起參加訓(xùn)練、巡邏、執(zhí)勤等，但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù)，我在做好內(nèi)勤工作的同時(shí)，也和隊(duì)友們一起參加。全年來(lái)，我和隊(duì)友一起參加大小型防暴處突40余次，警衛(wèi)20余次，搶險(xiǎn)救災(zāi)2起，配合省紀(jì)委辦案1次。
特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補(bǔ)償問(wèn)題到八角東汽廠上訪事件中，連續(xù)20余天，我都跟隨大隊(duì)早出晚歸到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤，在支隊(duì)的'領(lǐng)導(dǎo)下，成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日，由于連續(xù)暴雨，石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi)，在這兩次險(xiǎn)情發(fā)生后，我都沒(méi)有退縮，和隊(duì)友們一起沖鋒在前，疏散岸邊的圍觀群眾和車輛，確�，F(xiàn)場(chǎng)治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時(shí)左右，我和隊(duì)員們都沒(méi)有休息一下，才吃了一點(diǎn)點(diǎn)干面包，喝上一口水，一直到現(xiàn)場(chǎng)情況穩(wěn)定才撤回單位待命。我喜歡熱鬧的集體，我愿意和隊(duì)友們?cè)谝黄�，一起同甘共苦，一起歡笑哭泣，一起走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，在以后想起來(lái)這些都會(huì)是一段段美好的回憶，它們都將成為我人生中最巨大的財(cái)富。
三、學(xué)習(xí)方面
我雖然工作三年多了，但始終感到自己身上的擔(dān)子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有點(diǎn)迷茫。自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與社會(huì)所需求的有很大的距離，所以總不敢掉以輕心，報(bào)電大、考自考，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同學(xué)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，雖然有時(shí)是迫于現(xiàn)實(shí)的無(wú)賴，但是有時(shí)候在忙碌的一天工作后再參加學(xué)習(xí)，我還覺(jué)得很有成就感，感覺(jué)生活很充實(shí)，并不空虛。這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，至少過(guò)得很充實(shí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了更多的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
四、不足的方面和今后的努力方向
今年以來(lái)，我能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，自主學(xué)習(xí)能力還不夠強(qiáng)，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，有時(shí)候干工作粗心大意，常犯小錯(cuò)誤。
第三，自己的文字功底薄弱，理論水平還不夠高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)提高。
在接下來(lái)的新的一年里，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)與工作的相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)常識(shí)，提高理論水平。
第二，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，改掉粗心馬虎的毛病。
第三，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步履行好自己的職責(zé)，以更高的工作目標(biāo)和更好的成績(jī)來(lái)迎接新的一年，努力完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
一、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái)，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺(jué)養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺(jué)悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職，干好每一天，做好每件事
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)�，F(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下：
2、本年度審核專賣處罰案件xx起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增xxx，暫停xx戶，注銷xx戶。
3、本年度市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)xx次，嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)，通過(guò)實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員xx人，系統(tǒng)在編xx人，社會(huì)招聘xx人。執(zhí)法證件總數(shù)xx個(gè)，其中專賣檢查證件xx個(gè)，行政執(zhí)法證件x個(gè)，聽證資格證x個(gè)，無(wú)證人員xx人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時(shí)有效。
5、本年度處理舉報(bào)投訴案件3起，均通過(guò)實(shí)地調(diào)查，取得零售客戶及消費(fèi)者的諒解，建立健全舉報(bào)投訴制度，成立舉報(bào)投訴咨詢受理服務(wù)小組，公開舉報(bào)投訴電話,更好的發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)xx戶，處理上級(jí)交辦異常數(shù)據(jù)28戶，全部得到了零售戶的確認(rèn)，隨機(jī)電話回訪738名零售戶，隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對(duì)零售戶經(jīng)營(yíng)地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)落實(shí)，了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。
7、逐月完成月工作教育培訓(xùn)計(jì)劃，法規(guī)工作月報(bào)表、月法規(guī)工作定期報(bào)告、月內(nèi)部監(jiān)管報(bào)告等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；
8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
三，高調(diào)做事、低調(diào)做人
在自身建設(shè)方面，“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問(wèn)題：一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的`工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作；二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識(shí)；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題；三是還需加強(qiáng)理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，工作不拖時(shí)，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為xx煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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