辦公室主任年終工作總結(jié)集合5篇
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,這也意味著,又要準備開始寫工作總結(jié)了。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是小編為大家整理的辦公室主任年終工作總結(jié)5篇,希望對大家有所幫助。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,我們企業(yè)的工作也要停頓一段時間了,在一年的工作中,我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚的。同時,我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益化發(fā)揮了重大的作用!
在20xx年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
一、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。
1、強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,嚴格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。
通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高:
、偈翘岣吡苏嗡刭|(zhì),做到了在政治上與黨保持一致不動搖;
、谑翘岣吡斯ぷ魉刭|(zhì),能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,處理各方面的關系,善于把各方面的力量團結(jié)在一起,有效的開展工作;
③是提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓,我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
2、要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,并堅持向?qū)嵺`學,向群眾學,從改革開放和經(jīng)濟建設中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;
二、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方*。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
1、在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進展情況,每月確定一個調(diào)研課題,利用不少于10天的時間,分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報告,及時為領導提供決策參考。
2、堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領導的'意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
3、在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?朔卸杷枷,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發(fā)政務信息53期。其中,總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
①緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內(nèi)容逐項分解,規(guī)定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。
、鄹鶕(jù)省局修志的有關要求,及時下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,全面收集、整理相關資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。
④抓住行業(yè)重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
三、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發(fā)個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,在機關開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1、規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設上,增加了兩臺微機,安裝了激光打印機、掃描儀,實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
2、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;
3、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機關業(yè)務用車的熱點、難點問題,制定了《關于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,公車統(tǒng)一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
在20xx的工作中,我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度,我們會繼續(xù)努力的,為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出的貢獻。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),可是辦公室的人負責企業(yè)生產(chǎn)的銷售,后勤等等一系列工作,可以說,綜合辦公室的工作時最不可或缺的!
我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇2
食品安全事關人民群眾身體健康和生命安全,事關經(jīng)濟健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。20xx年,縣食品安全協(xié)調(diào)委員會的領導下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作,認真組織學習《國務院關于加強食品安全工作的決定》,深入宣傳貫徹落實《食品安全法》,將食品安全工作列入黨委、政府的議事日程,統(tǒng)籌安排、周密部署,制定了食品安全工作要點,健全了食品安全工作機構(gòu),落實了專門人員,擬定了工作措施,安排了工作經(jīng)費,強化了工作保障,積極配合縣級相關部門加大食品安全工作力度,扎實開展食品安全監(jiān)管工作,確保了全鎮(zhèn)無食品安全事故發(fā)生,杜絕了危害群眾生命健康的食品安全違法行為,食品安全監(jiān)管工作進入規(guī)范化、常態(tài)化,食品安全形勢根本好轉(zhuǎn)。
一、加強組織領導,健全工作機構(gòu)
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作,將此項工作納入黨委、政府重要議事日程。根據(jù)人員變化情況,及時調(diào)整充實了食品安全領導機構(gòu)和工作機構(gòu),建立了以雷平鎮(zhèn)長為組長,黨委委員鄒學忠為副組長,黨政辦、財政所、農(nóng)技站、工商所、派出所、醫(yī)院、獸醫(yī)站等部門負責人為成員的食品安全工作領導小組,領導小組下設辦公室,鄒學忠兼任辦公室主任,辦公室配備了2名兼職人員。各村(社區(qū))設置食品安全協(xié)管員1名,村(居)民小組設置食品安全信息員1名。制定了鎮(zhèn)食品安全領導小組工作制度,食品安全辦理辦公室工作制度,工作人員工作制度,村(社區(qū))協(xié)管員工作制度,村(居)民小組信息員工作制度,加強食品安全監(jiān)管制度化建設。擬定了《周坡鎮(zhèn)20xx食品安全工作要點》、《周坡鎮(zhèn)食品安全巡查檢查制度》,層層簽訂了《周坡鎮(zhèn)20xx年度食品安全目標管理責任書》,加強食品安全監(jiān)管常態(tài)化建設。
二、監(jiān)管群體性聚餐,確保聚餐安全
制定《周坡鎮(zhèn)農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)督管理辦法》,明確農(nóng)村群體性聚餐的監(jiān)管主體、責任主體。建立和完善農(nóng)村群體性聚餐備案制度,健全農(nóng)村廚師健康檔案和培訓檔案,堅持健康證、 培訓合格“雙證”齊全、持證上崗。實行農(nóng)村群體性聚餐申報登記制度,轄區(qū)內(nèi)凡舉辦5桌人以上的聚餐,都要進行申報和登記。強化農(nóng)村群體性聚餐現(xiàn)場指導,每一次農(nóng)村群體性聚餐,鎮(zhèn)食安辦都要安排一名工作人員協(xié)同衛(wèi)生院負責公共衛(wèi)生的醫(yī)務人員、村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員到現(xiàn)場檢查指導,確保安全和得到現(xiàn)場指導檢查組的批準同意后才能舉辦。20xx年,轄區(qū)舉辦農(nóng)村群體性聚餐131次,現(xiàn)場指導、檢查、監(jiān)管131次,實現(xiàn)了指導、檢查、監(jiān)管的全覆蓋,確保了農(nóng)村群體性聚餐的安全。
三、加強協(xié)調(diào)配合,搞好綜合監(jiān)管
積極協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)技術服務部門,加強農(nóng)資市場的監(jiān)管,重點整治農(nóng)藥、獸藥、魚藥市場,防止和杜絕高濃度、高殘留藥品進入市場。協(xié)調(diào)教育衛(wèi)生部門,加強轄區(qū)學校食堂,企業(yè)食堂,養(yǎng)老院食堂的監(jiān)管,確保食堂食品安全。協(xié)調(diào)畜牧部門,加強生豬屠宰點、肉食品市場、病死豬無害化處理等方面的監(jiān)管,確保畜產(chǎn)品安全。協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局,加強食品作坊、小食店、小餐飲、小攤販的`日常巡邏檢查,確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。積極開展“問題奶粉”、“地溝油”、“瘦肉精”、“非法添加”等專項整治,嚴厲打擊嚴重影響人民群眾身體健康和生命安全的違法犯罪行為。開展元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國慶專項檢查、確保節(jié)假日期間的食品安全。
四、開展專項整治、建立長效機制
周坡鎮(zhèn)是周坡片區(qū)六鄉(xiāng)一鎮(zhèn)的中心,食品生產(chǎn)經(jīng)營面多量廣,安全監(jiān)管難度較大。按照縣食安委的統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)重點開展了打擊食品非法添加行為、農(nóng)村群體性就餐、學校幼兒園食堂、小賣部食品安全、地溝油、病死豬等專項整治。在專項整治活動中,匯同公安、工商、醫(yī)院、畜牧等部門,重點檢查整治了食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)非法添加、農(nóng)村群體性就餐、學校幼兒園、小賣部、食堂公共食品安全、地溝油、經(jīng)營病死牲畜等食品安全違法行為。查獲處理了一起非法加工煉制地溝油的案件,成功繳獲了一起販運病死豬的案件,沒收和無害化處理病死豬18頭。檢查督促整改了農(nóng)村群體性就餐、學校幼兒園食堂、小賣部食品安全中成在的問題。針對這些問題制定了一系列的安全監(jiān)管措施,逐步完善和健全了長效管理機制。
五、開展宣傳教育、突出工作氛圍
1、充分利用宣傳陣地,通過會議、廣播、板報、發(fā)放傳單及社區(qū)文藝表演等多種形式,針對性地宣傳食品安全知識,認真組織“食品安全月”和“百日安全生產(chǎn)活動”的宣傳工作。大力宣傳《嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治工作》、《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》。大力推進產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全法律法規(guī)知識“進企業(yè)、進社區(qū)、進學校、進機關、進農(nóng)戶”的“五進”活動,讓群眾了解在食品中非法添加和濫用食品添加劑的危害,提高了消費者自我防范、自我保護意識,形成了自覺抵制食品非法添加行為的良好氛圍。
2、加大基層食品安全監(jiān)管人員的培訓力度,提高食品安全監(jiān)管隊伍依法行政意識和執(zhí)法水平,普及食品安全相關知識,引導群眾安全消費、理性消費,增強人民群眾食品安全社會責任感。
3、在“人人關心食品安全,家家享受健康生活”為主題的食品安全宣傳周活動中,我鎮(zhèn)聯(lián)合工商、醫(yī)院、市管、個協(xié)等部門,扎實開展了食品安全宣傳、教育、培訓活動,認真學習食品安全法相關的法律法規(guī),開展了案列警示教育,向廣大群眾進一步闡明和表明了國家對食品安全的重視力度,對打擊食品安全違法行為的堅強力度、主題活動開展的深動活潑,富有效果,使食品生產(chǎn)者、經(jīng)營者增強了保障食品安全的自覺性,消費者深刻了解了食品安全的重要性。
六、制定應急預案、強化事故報告
制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全事故報告制度》,轄區(qū)內(nèi)發(fā)生食品安全事故,各村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員必須在10分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,查明原因,向鎮(zhèn)食品安全管理辦公室匯報,并根據(jù)事故情況和等級向縣上匯報。制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全應急處置預案》,建立食品安全應急處置機制,確保一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件能夠妥善、有效處理。
七、明年工作打算
1、進一步建立和完善食品安全管理制度,推進制度建設。
2、進一步加強農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)管,確保農(nóng)村群體性聚餐安全。
3、積極協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局做好小餐飲、小攤販、個體工商戶、超市的食品監(jiān)管,確保流通環(huán)節(jié)安全。
4、協(xié)調(diào)相關部門,加強農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品的監(jiān)管,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全。
5、開展食品安全宣傳、教育、培訓工作。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇3
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下:
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的`20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識:
作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經(jīng)常關心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下,適當?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務,以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下,xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇4
20xx年,在學校各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā),不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,基本完成了各項工作任務。
現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、人事等多項工作,是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關系。
在工作中,我始終銘記一學期前接受此項工作時校領導對我提出的要求,不斷增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我按照上級工作要求,全力完成部門內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的完成情況直接反映學校的工作作風和外在形象。曾經(jīng)在校務會議上校領導特別強調(diào)辦公室的工作直接影響學校的.形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習問候、敬茶,以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、規(guī)范了學校內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、值班制度、財務管理制度等等學校管理制度,使管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。無論大小型會議,都要求辦公室做好各項會前準備,如下達通知、布置會場等;會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題,需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學期里共用印章36次,其中1位中層以上領導因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則,每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理,每月認真核算學校教職工的五險一金及個稅。
8、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學校領導決策的能力不足,要求我做好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規(guī)劃、協(xié)助領導抓好中心建設。此方面能力還需加強。
4、因時間與精力有限,每周三晚的心理學選修課程中與學生交流溝通不足,對如何調(diào)動學生學習積極性研究不夠,教學的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后,對一年來關心指導我工作的領導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇5
一、注重學習,努力提高各方面修養(yǎng)。
20xx年以來,本人認真參加教育局機關組織的各類政治、雙語、業(yè)務學習,認真撰寫學習筆記和心得體會,政治、業(yè)務知識逐漸豐富,一年來,完成政治學習筆記50余篇,撰寫心得體會2篇。20xx年1月至5月,完成局業(yè)務會議記錄1本,自20xx年5月開始記錄早會會議記錄,使用記錄本1本。業(yè)務時間堅持自學,能夠積極從互聯(lián)網(wǎng)學習教育相關知識,知識更新速度和深度有了進一步增強。20xx年1月和8月,兩次借調(diào)至政協(xié)會務組,負責分組討論記錄和信息上報,大會會場布置及其他事項,圓滿完成了各項任務,個人會務能力和意識得到進一步提高。20xx年9月參加入黨積極分子培訓班,經(jīng)過7天培訓,本人在政治覺悟和對黨史的了解不斷加強,更見堅定了社會主義方向。
二、認真工作,確保各項工作及時、圓滿完成。
一是認真做好各類檔案整理和迎檢工作。20xx年度個人承擔兩基督政和綜合評估三個C級指標,負責糾風、亂收費、政務公開、信訪答復、黨報黨刊征訂、理論學習、外宣、文明縣城創(chuàng)建等檔案工作。本人能夠按照各項要求,及時、全面準備各項檔案,確保迎檢工作圓滿完成。
二是做好信訪答復工作。20xx年為做好各類信訪答復工作,本人按照輪臺教育實際,遵照局領導指示,以上級下達的轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦單要求,及時、全面的將各類信件答復完畢,全年共答復40余件。
三是認真做好材料撰寫和修改,行政文件下發(fā)工作。為做好相關工作,本人通過網(wǎng)絡認真學習上級的政策法規(guī),嚴格按照客觀實際和局領導要求,參與起草和修改學前雙語規(guī)劃、雙語教育總結(jié)、匯報、學前教育項目、資源整合資料、人事、財務、語言文字、精神文明、隱患排查等方面的匯報材料50余篇次;做好文件起草、校對、打印和分發(fā)等工作,基本完成了領導交辦的任務,及時下發(fā)相關文件,確保各項工作及時落實,20xx年度經(jīng)手相關通知、請示、報告、函等文件200余件次。
四是積極參與做好會務布置工作。本年度中,本人按照領導安排,本著嚴謹、負責、虛心的態(tài)度,從會場布置、會議通知、桌簽打印和擺放等方面,扎實做好了教育局各項會務工作,力所能及的完成交辦任務,確保會議圓滿完成。五是認真撰寫信息簡報,做好宣傳工作。全年中,本人在縣網(wǎng)絡中心發(fā)布各類信息60余篇,被他人聯(lián)名發(fā)表至區(qū)級網(wǎng)站4篇。
三、嚴格考勤,認真遵守教育局各項規(guī)章制度。
自進入教育局工作以來,本人嚴格要求自己,落實各項考勤考核制度,臨時外出堅持向主任請假,超過一天外出向局領導請假,本年度無遲到、曠工現(xiàn)象發(fā)生,一年以來,休假1天、請事假2天,休婚假期6個工作日,加班多次。自20xx年7月教育局考勤考核制度制定以來,按照辦公室安排認真做好考勤工作,每天堅持早到10-15分鐘,提前簽到、及時匯總考勤結(jié)果,較好的完成了各項任務。
四、團結(jié)同事,積極參與局機關組織的各項活動。
辦公室是個與局機關領導和各科室打交道較多的科室,為了扎實做好各項工作,我堅持團結(jié)同事、尊重同事、學習同事的原則,多問、多為別人想,各項工作得到較好的完成,本人也能夠得到同事的認同。本人在工作中注意從活動中交流、溝通、團結(jié)同事,參與了文明縣城檔案解釋、內(nèi)高、內(nèi)初中、高中學考、初中學考、期末考試、競賽、20xx年度考核、教師節(jié)表彰籌備、六一專場、歌詠比賽、運動會、植樹、節(jié)日慰問、下鄉(xiāng)調(diào)研、自治州兩基督導迎檢等工作,在完成交辦任務的同時,較好的團結(jié)了同事,為工作的開展打下了堅實的基礎。
總之,在局機關工作的近一年里,本人能夠積極完成領導交辦的'任務,認真遵守各項紀律和規(guī)章,團結(jié)同事,積極參與局機關的各項活動,自身素質(zhì)得到一定提升,各項工作取得了相應的實效。當然也存在一定不足和缺點,相信在局領導的關懷和指導下,在局機關各位同事的大力支持下,本人將會更加扎實的做好各項工作,為教育事業(yè)更立新功。
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