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市場監(jiān)督管理局年度工作總結范文
篇一：市場監(jiān)督管理局年度工作總結
今年是“三局合一”的第一年，南坑分局在縣局黨組的正確領導下，在當?shù)攸h委、政府的指導關心下，以深化改革為動力，以強化管理為手段，以打造一支服務態(tài)度好、業(yè)務水平好、行政能力好、自律意識好的分局隊伍為目標，以創(chuàng)新工作方法為突破口，不斷提高隊伍素質、提高行政效能，大膽管理、努力工作，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結如下：
一、加強隊伍建設，提高整體素質：
我局采取一抓教育。作為基層分局作風紀律的好壞，直接影響著服務、監(jiān)管、執(zhí)法和維權職責的履行，一言一行、一舉一動都代表著部門的對外形象，我局著眼長遠和根本，把紀律建設擺在首位，堅持用紀律和規(guī)矩管人管事，讓作風紀律整頓觸及思想，觸動靈魂。二抓落實。做到不漏掉每一個步驟，不越過每一個環(huán)節(jié)，不放棄每一個細節(jié)，搞好服務維權，強化執(zhí)法辦案，促進市場管理規(guī)范。三抓嚴格管理。從抓學習培訓、落實禁令、上下班考勤、內務衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責等工作入手，做到一點一滴抓養(yǎng)成，嚴格管理促規(guī)范。通過學習督促監(jiān)管，干職工的工作作風明顯轉變，服務意識進一步增強，組織紀律明顯增強，內部更加團結，管理更加規(guī)范，精神面貌明顯改觀。
二、嚴把市場主體準入關，規(guī)范市場主體行為。
1、嚴把市場主體準入關。清理登記前置審批項目，由先證后照改為先照后證是今年部署的一項重大改革。我局切實做到增強改革意識和創(chuàng)新理念，認真落實政務承諾，把熱情、方便、快捷、周到服務要求貫穿于工作的始終，為廣大私營業(yè)主進入市場創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新發(fā)展個體戶87戶，各類企業(yè)35戶。截止目前，轄區(qū)內共登記注冊的個體工商戶865戶，各類實有企業(yè)xx5戶。
2、積極做好企業(yè)年度報告和信息公示各項工作并結合今年的登記制度改革及新版營業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實施以來，為了順利地開展好此項工作，我局從學習、宣傳、服務三個方面入手，提前準備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作，及時向社會宣傳年度報告制度，做好正確引導工作。二是為讓經營業(yè)主及時快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作，我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓班，為參加培訓的企業(yè)代表詳細地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章，演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了服務窗口，主動聯(lián)系企業(yè)，做好引導幫扶，給予耐心咨詢和指導。同時我局還利用年度申報制之機，進一步規(guī)范企業(yè)、個體戶經營行為，完善了檔案，對名存實亡的企業(yè)和個體戶進行了清理。今年已申報2013年度企業(yè)89戶，個體475戶；2014年度企業(yè)123戶，個體559戶。
三、突出重點，營造公平競爭環(huán)境，維護合法經營。
1、執(zhí)法專項整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場、校園周邊環(huán)境、乳制品、調味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項執(zhí)法檢查30余次，共出動人員100余人次，查處了無照經營戶12戶，規(guī)范經營20余戶，有力地規(guī)范了轄區(qū)市場經濟秩序。今年十一月份我局還抽調了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作，以充足的干勁、扎實的作風全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，為建設美麗新蘆溪盡微薄之力。
2、強化了農資市場管理力度。督促轄區(qū)內9戶經營點建立完善了“兩帳兩票、一卡一書”制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農藥、農機具等為重點，以生產、經營主體準入和農資商品質量準入為突破口“紅盾護農”專項執(zhí)法行動，及時掌握農資經營戶情況、進貨來源、數(shù)量及農資商品相關情況。
3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無傳銷社區(qū)工作中重點以宣傳預防為主，通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料，張貼宣傳畫冊，向廣大農村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”的意義等知識，增強群眾對傳銷的正確認識和防范能力，有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動舉報的意識。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份，并與縣局及各社區(qū)簽訂了責任狀。
4、扎實開展消費維權工作，推動消費維權網(wǎng)格化。一是組織開展了“3.xx”宣傳活動，通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權技巧，提高了廣大消費者的自我保護意識。此次活動共發(fā)放宣傳資料300份，接受咨詢xx人次；懸掛橫幅2塊，張貼標語xx張，檢查80戶食品經營戶，收繳了過期飲料18瓶；二是充分發(fā)揮農村消費維權投訴聯(lián)絡站作用，堅持“受理及時，轉辦迅速，調解有效”的工作方針為消費者排憂解難。一年來我分會共受理消費者投訴2件，解決2件，解決率100%，為消費者挽回經濟損失2070元，熱心接待消費者來訪，全年共接待各類消費者咨詢22人次。
5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度，嚴格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學辦案人人會辦案的工作理念，要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項檢查中細心細致及時發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責任人在日常巡查及辦案人員在專項檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源，有效維護合法經營，打擊了非法經營，維護了市場秩序。今年共查處違法案件2件，罰沒款12000元。
6、加大商標行政保護工作。一是加大商標法律法規(guī)宣傳工作力度，大力發(fā)展新商標注冊，一年來，共計走訪無注冊商標企業(yè)20余戶，幫助企業(yè)新注冊商標2件，續(xù)展商標3件，及時了解他們的商標注冊情況和企業(yè)經營情況，對有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計劃，逐步幫助企業(yè)樹品牌意識；二是加強市場巡查，嚴厲打擊商標違法違規(guī)行為，尤其是對授權專營及委托加工企業(yè)加大了巡查力度，對傍名牌、違規(guī)使用商標，假冒他人商標的行為進行了嚴厲打擊，糾正違規(guī)使用商標行為3起，取締假冒授權專營2起。
7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī)，規(guī)范廣告經營行為，走訪廣告經營企業(yè)7戶，深入宣傳廣告法律法規(guī)，督促企業(yè)守法經營；二是加大廣告巡查力度，打擊廣告違法違規(guī)行為，一年來開展廣告巡查5次，取締違法違規(guī)廣告13起，規(guī)范廣告用語6起；三是加強廣告專項整治，尤其是加大對醫(yī)療及食品藥品廣告的專項整治，開展了廣告專項整治2次，取締非法醫(yī)療廣告2起，食品藥品非法廣告1起，有力打擊了廣告違法違規(guī)經營行為，有效維護了廣告經營秩序。
8、加強了對高危行業(yè)的巡查力度及特種設備的檢查。我局時刻拉緊安全生產這根弦，按照縣安委會的統(tǒng)一部署，開展了生產經營單位致災因素百日排查整治專項行動，共檢查了煤礦6戶，其中4戶證照已過期，過期證照正在辦理當中；非煤礦山3戶，其中1戶已停產多年，證照已過期待吊銷；鞭炮煙花生產企業(yè)2戶，證照齊全，均在有效期內；經營化學危險品企業(yè)6戶，其中3戶部分證照已過期，過期證照正在辦理當中；對31戶企業(yè)進行檢查，目前填報企業(yè)自查表13份。對部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議，下達整改意見1件，走訪食品生產企業(yè)1戶，整改不規(guī)范企業(yè)1戶；在加強日常監(jiān)管的同時，積極開展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場、煙花爆竹及游樂設施、鍋爐、電梯等特種設備的專項檢查工作，及時排除安全隱患。
9、加強食品餐飲行業(yè)監(jiān)管，維護消費者合法權益。
我局始終將食品安全工作作為一項重要工作來抓，對轄區(qū)內的食品餐飲經營戶加強了監(jiān)管力度，確保放心食品。今年新辦理了食品經營戶14戶，餐飲經營戶4戶，食品流通許可證14本，轄區(qū)內現(xiàn)有食品經營戶262戶，乳制品經營戶197戶，其中食品安全示范店6戶，成立了由分局長任組長的食品安全整頓工作小組，各網(wǎng)格負責人擔任巡查人員，并與食品經營戶簽定安全責任狀。
今年來我分局共出動執(zhí)法人員120人次，檢查食品經營戶780戶次，收繳過期食品143包，規(guī)范了轄區(qū)學校食堂，對食品經營戶進行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計劃每月定期對市場內的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進行抽檢，極大地保證了流通領域食品安全；今年4月份，我局還XX縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內的食品和餐飲經營戶在分局統(tǒng)一進行了體檢，為從業(yè)人員提供了極大的便利，規(guī)范了經營行為，督促持證上崗。
四、以人為本，做好做優(yōu)服務，全面提升隊伍整體精神面貌。
堅持不懈地做好隊伍思想政治教育工作，進一步加強黨風廉政建設，狠抓作風整頓和隊伍建設，深化內部管理制度，積極服務地方經濟發(fā)展。
1、健全各項制度。在內務管理上，我局堅持班前會制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴格執(zhí)行縣局勞動管理制度，建立了考勤登記本并認真執(zhí)行請銷假制度；落實了車輛管理制度，車輛管理實行定人管理、定點停放等。對上級召開的重要會議和活動及時組織貫徹落實。特別是今年推行的`賬單工作法，實行科學建賬、定期報賬、動態(tài)查賬、考核結賬，全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。
2、加強黨風廉政建設。今年通過開展“把紀律挺在前面”學習教育活動，落實全面從嚴治黨要求，堅持依紀監(jiān)督、從嚴執(zhí)紀，真正把紀律和規(guī)矩立起來、挺起來、管到位、嚴到份，切實維護黨的紀律的嚴肅性。為推動黨員干部聯(lián)系服務群眾常態(tài)化、長效化，分局還陸續(xù)開展了“四進四聯(lián)”、打造“連心”工程，精準扶貧、黨員進社區(qū)等活動。通過各專題教育活動的學習與開展，進一步堅定了大家的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀。今年以來，通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管，我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀的現(xiàn)象。
3、加強財務管理，搞好經費保障。進一步加強財務管理，壓縮經費開支，加強資產管理，嚴格財務收支預算，厲行節(jié)約，艱苦奮斗，精打細算。
五、存在的不足之處和明年工作打算：
一年來，我分局按照年初的工作安排和要求，努力完成好各項工作，但工作中仍存在許多的不足，主要表現(xiàn)在：一是干部素質與新形勢下對執(zhí)法人員的要求還有差距，特別是體制改革后，對新的業(yè)務和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應，與新時期市場監(jiān)管工作要求有差距，市場監(jiān)管工作任務重、難度大、牽涉面廣，各種新問題、新難點層出不窮；二是大家主動學習意識不強，對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習不夠；三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務意識、法制意識不強，工作方式簡單。
明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達各項任務指標的基礎上，重點做好以下幾個方面工作：
1、以隊伍建設效能建設為重點，在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級重點工作，進一步加強領導班子和干職工隊伍建設，維護穩(wěn)定大局，營造內和外順的和諧工作環(huán)境，確保全方位工作目標爭先進位。
2、在夯實各基礎工作上有新突破，力求在工作思路、履職重點、能力素質等方面有新的提高，落實機構改革成果，充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢。
3、加強新型領域的學習力度，努力提高執(zhí)法能力和辦案水平，重點查處、清理無照經營以及各類經濟違法違規(guī)行為，為地方經濟快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、加強宣傳報道工作力度。
5、以科學發(fā)展觀指導各項工作，立足當前，緊貼實際，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)工作特色，創(chuàng)工作亮點。
篇二：市場監(jiān)督管理局年度工作總結
今年是食藥、質監(jiān)、工商“三合一”組建為市場監(jiān)督管理局的開局之年，新的市場監(jiān)督管理局將構建一個覆蓋生產、流通、消費全過程的監(jiān)督體系，它既是深化體制改革的需要，也是加快政府職能轉變、推進執(zhí)法工作的需要。“三合一”從機構上來講不是撤銷而是合并，從地位上來講不是削弱而是加強，從職能上來講不是減少而是擴大。改革力度前所未有，不但徹底降低了市場準入門檻，更是從根本上將政府部門的監(jiān)管方式從“嚴進寬管”改變?yōu)椤皩掃M嚴管”，實現(xiàn)管理職能本質上的提升。面對新的起點、新的目標、新的任務，面對一些陌生的監(jiān)管領域，面對大規(guī)模的機構職能和人員整合，我局也將會克服困難、迎刃而上，在改革的大潮中為地方經濟的發(fā)展作出積極的貢獻。
“六五”普法啟動以來，我局在區(qū)依法治區(qū)領導小組及上級有關部門的領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定大局，突出重點，不斷創(chuàng)新，通過廣泛開展宣傳教育、狠抓領導干部學法用法、基層民主法制建設等工作，干部職工的法律意識得到很大提高，行政執(zhí)法人員依法決策、依法行政、依法辦事的能力明顯增強，現(xiàn)將我局“六五”普法工作總結如下：
一、加強領導，完善工作機制
為保證“六五”普法依法治理工作的順利實施，加強對普法依法治理工作的組織領導，經局黨組研究，成立了以局長為組長，分管領導為副組長，相關股室為成員的普法工作領導小組，負責制定并領導實施普法依法治理工作，決定“六五”普法依法治理工作中的重大事項；成立了普法依法治理辦公室，明確了辦公室工作職責：具體組織實施普法規(guī)劃，安排法制宣傳教育。在對“五五”普法工作進行總結的基礎上，認真制訂“六五普法”工作方案，明確了普法的指導思想和目標任務、工作要求和方法步驟。同時，我們把綜治工作和普法工作與創(chuàng)建平安xx結合起來，使局機關的綜治和普法工作更具豐富內容和實效。形成了黨政主要領導親自抓，分管領導具體抓，各股室分工協(xié)作，全局職工共同參與的格局，把普法和行政執(zhí)法工作真正落到了實處。
二、狠抓學習，增強執(zhí)法能力
局黨組在加大宣傳力度的基礎上，狠抓了法律學習。廣大干部職工自覺地用所學到的法律知識分析和解決問題。把學法和用法很好地結合起來，對社會文明和進步起到了良好的促進作用。具體抓了三個層次：一是狠抓領導班子成員學法、用法。黨組在制訂年度學習計劃時，安排了不少于10學時的法律知識學習。在學習內容上結合工作實際，將行業(yè)法律法規(guī)、基本法律知識與政治理論學習穿插學習，加強對法律知識的理解和運用，保證普法工作落到實處。為保證學習質量，黨組多次組織班子成員進行專題討論，共同提高。每年在區(qū)委組織的普法考試中，所有班子成員及區(qū)管干部成績均達到良好以上水平。依法行政、拒腐防變的'能力不斷增強。二是加強商務政執(zhí)法人員培訓，著力提高行政執(zhí)法能力。堅持和完善執(zhí)法人員學習培訓制度，不斷更新執(zhí)法人員的法律知識，力求培訓內容與執(zhí)法實際相結合，進一步增強培訓效果。加強政紀法紀教育，增強執(zhí)法人員執(zhí)法為民意識。在加強商務業(yè)務培訓的同時，積極參加省、市和區(qū)政府組織的法律培訓，商務行政執(zhí)法人員的整體素質得到全面提高。三是加強對職工隊伍的普法教育工作。通過發(fā)放學習資料、看錄像片、局域網(wǎng)等形式進行宣傳教育。局機關每一位在職黨員干部結合自己的思想和工作實際，按照《黨章》要求，在思想觀念、依法行政、工作作風、紀律自覺性、廉潔自律等方面，對照檢查是否存在思想滑坡、觀念落后、辦事效率低、工作推諉、服務不到位、作風“軟、空、拖、浮、奢、懶”、行政“不作為”等方面的問題。
三、強化宣傳，大造輿論氛圍
按照“六五”普法方案，我局加大了對普法工作的宣傳力度，在廣大人民群眾中廣泛進行法制宣傳教育。通過展板報文字介紹、照片圖表展示、掛宣傳標語、發(fā)放辦事明白卡、宣傳資料單和現(xiàn)場講解等多種方式，耐心給過往的群眾介紹商務工作有關法律法規(guī)及消費知識，向有意出國打工青年講解如何辦理出國務工手續(xù)、如何申報進出口經營權從事外貿業(yè)務，每次共發(fā)放各種法律法規(guī)宣傳資料20余種500多份，收到了較好的宣傳效果。特別是有針對性地做好因企業(yè)改制引起的上訪職工法制宣傳教育工作。采取通俗易懂、簡便易行的形式進行法律法規(guī)和相關政策的宣傳，使法制宣傳教育與管理環(huán)節(jié)有效結合。
四、依法行政，堅持秉公執(zhí)法
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)，堅持依法行政，秉公執(zhí)法，文明執(zhí)法。一是依法強化了成品油經營管理。嚴格堅持了成品油經營年檢年審制度，經常深入各經營企業(yè)檢查各項制度、購銷情況等，確保了我區(qū)成品油經營秩序良好。二是依法對再生資源收購站（點）進行拉網(wǎng)式清查和清理整頓。三是加強執(zhí)法檢查，規(guī)范監(jiān)督措施，促進依法行政。為保證公正執(zhí)法，我們加強了各項監(jiān)督措施。設立了舉報箱，向社會公布了監(jiān)督舉報電話，廣泛接受社會監(jiān)督。認真落實政務公開和服務承諾制度，增強行政執(zhí)法的透明度。這些內外監(jiān)督措施取得了明顯成效。由于我們牢固樹立了法制意識和公仆意識，因此，在行政過程中，未發(fā)生一例違法違紀案例。
“六五”普法實施以來，我局依法行政工作有了很大進展和突破，取得了一定的成績，但也還存在著一些問題，與上級領導的要求和人民群眾的期望還有差距。主要表現(xiàn)在：宣傳教育力度還不夠，依法行政工作效果還不夠明顯；干部依法決策、依法管理、依法行政的水平需要進一步提高等。今后，我們將繼續(xù)在上級領導的支持和關心下，按照普法依法治理的工作目標和要求，理順思路，認真部署，狠抓落實，使我局的普法工作邁上新的臺階。
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