市風景名勝區(qū)管理工作總結(jié)范文

　　20**年，**風景名勝區(qū)社會管理綜合治理工作，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以維護社會穩(wěn)定和“平安景區(qū)”建設(shè)為目標，按照市委、市政府的部署要求，強化綜治責任落實，細化綜治任務分解，深化平安創(chuàng)建氛圍，扎實推進“社會矛盾化解，社會管理創(chuàng)新，公正廉潔執(zhí)法”三項重點工作，取得顯著成效，達到穩(wěn)定目標，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、強化領(lǐng)導，精心部署，落實社會管理綜合治理責任制

　　20**年，景區(qū)黨工委、管委會緊緊圍繞“穩(wěn)定壓倒一切”大局，班子領(lǐng)導深入一線調(diào)研檢查多次召開會議，研究部署綜治維穩(wěn)工作，始終把平安景區(qū)建設(shè)貫穿在各項工作之中。2月24日，黨工委、管委會召開20**年工作部署會議，表彰了20**年度3個綜治安全工作先進集體和10名綜治安全先進個人，對20**年景區(qū)綜治和安全生產(chǎn)工作進行全面部署安排，印發(fā)《武夷山風景名勝區(qū)社會管理綜合治理和安全工作計劃（分解表）》，下達《武夷山風景名勝區(qū)社會管理綜合治理和安全工作責任書》，從八個方面強化景區(qū)社會管理綜合治理目標管理責任：1、確定景區(qū)下屬各單位（部門）“一把手”負總責，分管領(lǐng)導按責任分工負分管責任，各部門齊抓共管的工作機制；2、健全例會制，每季度至少開一次分析會，研究綜治維穩(wěn)工作，提出工作中存在的問題，制定相應的整改方案；3、加強綜治維穩(wěn)宣傳教育，營造平安創(chuàng)建氛圍，有效提升綜治管理水平，強化員工整體素質(zhì)；4、規(guī)范文檔，記錄詳實，有案可查； 5、加強綜治維穩(wěn)工作檢查、排查和處置，強化人防、物防和技防措施，有效控制影響景區(qū)穩(wěn)定的各類事件；6、完善矛盾糾紛調(diào)處工作，對旅游黃金周、重大節(jié)日和茶博會重大活動事項制定工作預案；7、建立同周邊鎮(zhèn)村單位共建平安機制，實行領(lǐng)導包片掛點，促進景區(qū)和諧穩(wěn)定；8、落實責任追究，對違反社會治安綜合治理工作的部門單位及有關(guān)人員，實行“一票否決”，取消其當年評先、評優(yōu)、晉級資格，視情節(jié)對責任單位和責任人進行責任追究。2012年，景區(qū)沒有發(fā)生責任追究案件。

　　二、注重宣傳，深化教育，極力營造平安建設(shè)氛圍

　　根據(jù)各時期工作特點，元旦、春節(jié)期間，開展春節(jié)道路交通安全宣傳月活動；3月份，開展了全國第21個綜治宣傳月活動；6月份，開展全國第9個安全生產(chǎn)月活動；清明節(jié)期間，開展景區(qū)周邊鎮(zhèn)村禁止野外用火宣傳；暑期高溫、客流高峰期間，開展景區(qū)內(nèi)禁煙火和禁止下九曲溪游泳宣傳；秋冬季開展護林防火保持綠色景區(qū)宣傳。同時對各景點、攤網(wǎng)點從業(yè)人員進行平安創(chuàng)建培訓教育，請有關(guān)部門人員進行《福建省武夷山世界自然與文化遺產(chǎn)保護辦法》、《勞動合同法》、《消防法》和《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》等課程的培訓教育；景區(qū)觀光車部門對230名駕駛員進行安全管理培訓教育，內(nèi)容包括修改后的《道路交通安全法》、禁煙令、禁止酒后駕車令等法律條規(guī)，要求管理人員和駕駛員自覺帶好頭遵守有關(guān)交通法規(guī)和紀律，在公共場所不吸煙，在景區(qū)內(nèi)禁煙，駕車前不喝酒，積極營造景區(qū)安全文化氛圍，保證旅游觀光的優(yōu)質(zhì)服務；景區(qū)執(zhí)法保護部門根據(jù)巡山保護工作需要，聘請有關(guān)教授和專家進行蛇傷救護、防治講座，進行反恐怖襲擊等綜治安全管理為主題的技能培訓，強化員工安全防范意識。2012年，開展各種綜治安全培訓教育22場次，受訓2300多人次，《碧水丹山》、《觀光車安全簡報》等景區(qū)內(nèi)部宣傳載體編發(fā)綜治平安創(chuàng)建期刊共9期，進行平安建設(shè)宣傳報道120篇次。

　　三、落實措施，確保穩(wěn)定，開展各項綜合治理

　　20**年，景區(qū)各相關(guān)部門認真按照市委、市政府及其它主管部門的部署要求，“元旦”、春節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“5·13” 旅游節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)期間提前制定旅游接待方案，組織有關(guān)人員進行督查。全國兩會、黨代表大會、茶博會等重大活動，主管領(lǐng)導親自部署，制定工作預案，加大信訪排查，落實維穩(wěn)檢查，強化措施督查，化解周邊矛盾，做好調(diào)處工作。根據(jù)上級部署開展旅游區(qū)密集場所反恐怖安全防范、景區(qū)道路交通安全治理三年行動、干旱季節(jié)護林防火督查、旅游安全生產(chǎn)“打非治違”統(tǒng)一行動、景區(qū)內(nèi)宗教寺廟場所燒香、燒紙、放鞭炮用火安全等專項治理。黨的十八大會議和第三屆海峽茶博會期間，景區(qū)成立維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，制定工作預案，把信訪調(diào)解和處置工作落實到位，確保景區(qū)穩(wěn)定。

　　四、督促檢查，落實整改，逐步完善景區(qū)旅游安全配套設(shè)施

　　武夷山景區(qū)迎來全國5a級風景名勝區(qū)復查工作，對此，黨工委、管委會高度重視，進行全方位調(diào)研、自查和整改工作，共分6大方面58頂內(nèi)容，7月初順利通過國家有關(guān)部委的復檢驗收，在此期間，景區(qū)組織人員對九曲溪河道進行全面的清理檢查，對竹筏設(shè)施進行全面檢驗，強制報廢運排45張，竹椅76把，竹筏分公司根據(jù)運力緊張和三號碼頭人車混行現(xiàn)象，及時采取措施，啟用了二號碼頭，卸排地點改在渡頭街的分流方案；景區(qū)物業(yè)、監(jiān)察、綜治、世界遺產(chǎn)保護、執(zhí)法大隊等部門組織人員對景區(qū)內(nèi)公共場所、駐山單位、文化展館、經(jīng)營網(wǎng)點等處的消防安全設(shè)施、器材、安全疏散通道、安全出口設(shè)置、水管道、電線路、防護欄、生活用水、食品衛(wèi)生等，進行了全面的清理檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改；景區(qū)智能化系統(tǒng)進一步加強監(jiān)控、防控和應急處理軟件的提升和改造，景區(qū)各項旅游設(shè)施得到提升。

　　五、整合力量，嚴格執(zhí)法，保護武夷山雙遺產(chǎn)地綠水青山

　　以景區(qū)行政執(zhí)法大隊為主，從森林武警、森林公安、景區(qū)管委會下屬各部門抽調(diào)精干人員，整合力量，重點出擊，開展了“去冬今春嚴厲打擊破壞景區(qū)資源違法行為專項整治行動”，取得了成果，這次行動共出動2184人次巡查景區(qū)內(nèi)的違章建設(shè)，及時發(fā)現(xiàn)和制止違建127起，拆除違建16起，其中自行拆除582.1平方米，強制地拆除170平方米；進行九曲溪夜間巡護1263人次，銷毀可疑漁排22張，沒收、銷毀漁網(wǎng)24張、魚竿78把、沒收電魚機6臺，查處盜捕九曲溪野生動物案件8起；出動巡山6300人次，利用gps定位并查處非法茶地543塊，拔除茶苗76.4萬株，面積約407.1畝，抓獲并治安拘留4人；綠化面積264畝，種植木荷7.88萬株。采取媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳，發(fā)放宣傳圖冊、座談會、墟場宣傳、有獎問答等多種形式宣傳景區(qū)保護的相關(guān)法律法規(guī)，宣傳“景區(qū)生態(tài)是武夷巖茶的保障，破壞景區(qū)生態(tài)就是砸?guī)r茶品牌”，引導茶農(nóng)樹立新的茶產(chǎn)業(yè)理念，提高保護意識。應用gps衛(wèi)星定位技術(shù)，以谷歌地球為平臺，將所有非法開墾地塊實行衛(wèi)星定位逐片建立檔案，建成一套高科技的景區(qū)資源數(shù)字化保護系統(tǒng)，數(shù)字化景區(qū)資源保護系統(tǒng)初步設(shè)計方案已通過審批，有望實現(xiàn)全方位的電子監(jiān)控，實現(xiàn)人防、物防和技防的綜合管理平臺。

　　六、搞好幫扶，促進共建，維護景區(qū)和諧穩(wěn)定

　　景區(qū)黨工委、管委會實行領(lǐng)導掛點包片和聯(lián)系周邊鎮(zhèn)村工作機制，黨工委、管委會班子及下屬辦、室、局、管理處、大隊等部門負責人定期到周邊鎮(zhèn)村開展座談、調(diào)研和幫扶活動，幫助周邊鎮(zhèn)村辦實事，發(fā)展經(jīng)濟，協(xié)調(diào)解決景區(qū)與周邊鎮(zhèn)村之間的關(guān)系，解決生態(tài)保護與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)民自身發(fā)展存在的突出問題，采取積極應對的態(tài)度處理有關(guān)矛盾糾紛。景區(qū)網(wǎng)點從業(yè)人員、保潔員、竹筏工、抬轎人員、景點攝影人員大多數(shù)來自周邊街道、鎮(zhèn)村，一方面要教育他們遵守從業(yè)道德規(guī)范，依法依紀經(jīng)營，另一方面要積極做好從業(yè)人員思想工作，主動參與平安景區(qū)、和諧景區(qū)創(chuàng)建活動。景區(qū)黨工委、管委會堅持以人為本，對部分上訪訴求人員依法依規(guī)，耐心勸導，妥善處理，盡可能地把信訪處理在本級范圍。景區(qū)竹筏分公司會同星村派出所在竹筏碼頭聯(lián)合開展平安單位共建活動，景區(qū)智能化系統(tǒng)對景區(qū)各重點部位進行安全維穩(wěn)遠程監(jiān)控，數(shù)字景區(qū)項目引用科技管理平臺，把景區(qū)社會管理綜合治理工作提升到新的管理水平。

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