市交通局外事工作總結(jié)范文

　　一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市外事工作認真貫徹落實外交部提出的“一個提高、兩個服務(wù)”的指導(dǎo)思想，著力提高外事科學(xué)管理能力和服務(wù)質(zhì)量，深入開展“外事服務(wù)年”活動，努力創(chuàng)建“經(jīng)濟外事、文化外事、為民外事”品牌，積極服務(wù)國家對外關(guān)系大局和全市經(jīng)濟社會發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務(wù)。市外辦先后獲得外交部頒發(fā)的“服務(wù)國內(nèi)發(fā)展突出貢獻獎”，全國友協(xié)頒發(fā)的“城市品牌建設(shè)獎”、2012倫敦奧運會女子足球亞洲賽區(qū)籌辦工作先進單位，以及“省級文明單位”、XX市“先進基層黨組織”、“XX市三八紅旗集體”、XX市信息化先進集體等榮譽稱號。

　　一、突出打造“經(jīng)濟外事”品牌，統(tǒng)籌安排重要團組出訪

　　我們認真做好高層領(lǐng)導(dǎo)團組的出訪工作，努力將團組出訪與深化友城交流、推動經(jīng)貿(mào)合作、吸引海外人才有機結(jié)合起來，全面地服務(wù)了我市改革發(fā)展大局。全年共派出各類團組357批1184人，接待外國友人259批2782人，其中重要黨賓、國賓27批260人次。共向友城派出團組20批175人，接待友好城市重要團組32批275人。

　　省委常委、市委書記焉榮竹訪問了阿聯(lián)酋、南非、以色列，出席了浪潮集團與阿斯比斯公司開展戰(zhàn)略合作的簽約儀式，出席了山東電力基本建設(shè)總公司與南非mpe公司風(fēng)電合作、與敦萊斯公司煤電一體化合作項目的簽約儀式，上述3個項目總投資金額達25億美元。在訪問友城以色列卡法薩巴市期間，與本哈默市長舉行了友好會談，雙方對建立友好關(guān)系5年以來所取得的成果給予了高度評價，就今后五年內(nèi)兩市在鞏固友好關(guān)系、開展諸多領(lǐng)域合作達成了共識，并簽署了友好會談備忘錄。

　　市委副書記、市長張建國出訪了奧地利和瑞士，在瑞士訪問期間，與阿勞市古納德市長就經(jīng)貿(mào)、科技、教育等領(lǐng)域的合作進行了友好會談，簽署了兩市建立友城關(guān)系備忘錄。參加了中國北車（濟南）軌道公司與瑞士普羅斯公司開展戰(zhàn)略合作協(xié)議簽字儀式。在奧地利期間，與西門子有限公司簽訂了深化合作備忘錄，參加了力諾集團與西門子公司關(guān)于光伏發(fā)電逆變器項目合作協(xié)議的簽署，共推動了總額為3億美元的12個經(jīng)貿(mào)合作項目。

　　市政協(xié)主席徐長玉率團對芬蘭、法國進行友好訪問，出席了在友城舉辦的“濟南文化周”開幕式，參加了萬達市第四屆中秋節(jié)及濟南—萬達結(jié)好 10周年慶�；顒�，同芬蘭萬達市市長派特瑪凱·尤卡簽署了《濟南—萬達結(jié)好10周年友好會談備忘錄》。市委副書記殷魯謙率團訪問俄羅斯、瑞典和法國，舉辦了多場招才引智推介會和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)懇談會，現(xiàn)場簽約60個人才項目，另有138人簽署了來濟發(fā)展意向。

　　市委常委、市總工會主席王以才出訪了委內(nèi)瑞拉和阿根廷，進一步加強了與國外工會和青年組織的交流與合作；市委常委、副市長張宗祥訪問了友好合作城市波蘭什切青市，考察了位于該市的波蘭波鐵集團與中國北車（濟南）公司合作生產(chǎn)鐵路貨車的項目，與土耳其馬爾馬里斯市簽署了建立友城關(guān)系意向書；市委常委、市紀委書記王成波訪問了巴西、古巴和委內(nèi)瑞拉，就我市力諾集團在古巴設(shè)立太陽能光熱設(shè)備生產(chǎn)廠達成了合作意向；市委常委、宣傳部長譚延偉率團在日本和歌山市、韓國大田市成功舉辦了“天下泉城”系列展覽；市人大常委會副主任孟祥桓率團出席了俄羅斯下諾夫哥羅德市建市790周年慶�；顒�，推動了雙方在家具制造、餐飲行業(yè)等方面的經(jīng)貿(mào)合作；副市長鞏憲群率團訪問了巴西、阿根廷，與巴西波多韋柳市簽署了建立友好城市關(guān)系協(xié)議書，與薩爾瓦多市簽署了發(fā)展友好關(guān)系諒解備忘錄。上述團組的成功出訪，為我市在經(jīng)貿(mào)、科技、教育、文化等方面開展國際交流合作奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　二、密切友城間交流合作，積極服務(wù)全市對外開放

　　我們在不斷深化與老友城交流合作同時，積極開辟對外交往新渠道，努力為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出新貢獻。一是渠道建設(shè)取得新突破。今年以來，我市同巴西波多韋柳市、土耳其馬爾馬里斯市、印尼徐圖利祖市建立了3對友好城市關(guān)系，進一步發(fā)展了同韓國大田市、印度卡邦、西班牙瓦倫西亞大區(qū)、巴西薩爾瓦多市、澳大利亞臥龍崗市、保加利亞卡贊勒格市的友好合作關(guān)系，為全市“走出去”提供了更多渠道。我市同巴西波多韋柳市建立友城關(guān)系，與薩爾瓦多市建立友好合作關(guān)系，填補了我市在南美地區(qū)友好關(guān)系的空白。二是經(jīng)貿(mào)合作有了新進展。我們協(xié)調(diào)高新區(qū)及各縣（市）區(qū)派企業(yè)團組參加“第十一屆山東省·山口縣經(jīng)貿(mào)洽談會”，協(xié)助XX縣開展玫瑰產(chǎn)業(yè)國際交流與合作，促成山東海瑞特生物工程、全美山東商會輕騎商貿(mào)城等項目落戶商河。三是交往形式有了新突破。市人大常委會與韓國水原市議會建立了長期交流機制，以人大和議會交流為平臺，推動兩市在經(jīng)濟貿(mào)易、文化體育、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和觀光旅游業(yè)的廣泛交流。四是教育交流取得新成果。我市第二十七中學(xué)赴法國雷恩市參加了帕斯第二十七屆國際少年籃球賽；實驗初中與韓國水原栗田中學(xué)、經(jīng)五路小學(xué)與日本山口市小學(xué)就建立友好學(xué)校達成了協(xié)議。五是文化交流更加活躍。濟南二中派學(xué)生代表團參加了波蘭什切青市“海洋節(jié)”；我市攝影家協(xié)會選送30余幅作品參加了在水原市舉辦的第16屆東北亞攝影交流展；韓國大田市在趵突泉公園舉辦了該城市圖片展，大邱市戲劇協(xié)會來濟南進行了話劇表演。

　　三、全力打造“文化外事”品牌，精心舉辦重大外事活動

　　為更好地推動泉城優(yōu)秀文化“走出去”，提高濟南國際競爭力和影響力，我們將高層領(lǐng)導(dǎo)團組出訪與開展文化外事有機結(jié)合起來，推動“天下泉城”的品牌走進友城，活動取得圓滿成功。

　　一是走出去舉辦“濟南文化周”。我們努力打造“天下泉城”文化品牌，利用友城平臺推介濟南。我們以萬達市第四屆中秋節(jié)及濟南—萬達結(jié)好10周年慶祝活動為契機，與芬蘭萬達市開展了一系列豐富多彩的紀念慶�；顒�，市政協(xié)主席徐長玉應(yīng)邀出席。期間舉辦了濟南文化周，濟南民俗風(fēng)情圖片展吸引了諸多外國友人駐足觀看，雜技、歌舞、京劇藝術(shù)家們的精彩表演在友城掀起了“濟南熱”。中國駐法國大使孔泉、駐芬蘭大使黃興對XX市開展友城活動取得的豐碩成果給予充分肯定，黃興大使表示：“濟南與萬達結(jié)好10周年來，互相學(xué)習(xí)，取長補短，為兩國的友城發(fā)展做出了表率”。市委常委、宣傳部長譚延偉率團在日、韓友城舉辦了 “濟南文化周”活動，成功舉辦了“天下泉城”圖片展覽。大屏幕電視上滾動播出《天下泉城》宣傳片、圖文并茂的圖片展覽，吸引了眾多外國友人，進一步提升了我市國際知名度和影響力。

　　二是請進來舉辦“友城圖片展”。為宣傳我市近年來經(jīng)濟社會發(fā)展取得的巨大成就，展示我市國際友城交流合作成果，成功舉辦了“**濟南國際友好城市文化交流暨大型圖片展”，來自美國、巴西、印尼等9個國家的11個城市的代表團參加了此次活動。這是我市首次舉辦的以展示XX市及友好城市自然風(fēng)光、歷史文化、市民生活為主題的大型文化交流活動�；顒悠陂g，我們在泉城廣場舉辦了文化交流暨圖片展開幕式，各國代表團表演了富有民族特色的文藝節(jié)目；為期5天的圖片展覽吸引了大批市民前往參觀，使市民近距離地進一步了解了我市國際友城情況。在首屆友城高層合作論壇上，與會城市代表共同簽署了關(guān)于深化友城合作的《濟南宣言》，為進一步推進友城間文化、教育、環(huán)保等領(lǐng)域的合作建立了框架性綱領(lǐng)。

　　人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、中央人民廣播電臺、山東電視臺、濟南電視臺等近80家媒體予以詳細報道或轉(zhuǎn)載。市委副書記、市長張建國，市人大常委會主任雷建國，市政協(xié)主席徐長玉，省外辦主任張偉齡，市委常委、宣傳部長譚延偉，副市長齊建中等領(lǐng)導(dǎo)同志均出席了主要活動。各友城代表團均對此次活動給予高度評價，巴西波多韋柳市代表莫妮卡在接受采訪時說，“這次活動為學(xué)習(xí)他國歷史、增進各國友誼提供了絕佳機會”，土耳其馬爾馬里斯市國際關(guān)系局局長科特說，“我們很榮幸成為這個大家庭的一員，相信濟南能當(dāng)好這19個友好城市大家庭的帶頭人”，芬蘭萬達市文化部門主任拉克奧說，“在這里，看到了不同城市的自然風(fēng)光，仿佛是在環(huán)球旅行一樣，這真是一次令人難忘的寶貴經(jīng)歷，感謝濟南”。

　　四、積極打造“為民外事”品牌，組織開展系列主題活動

　　今年我們在強化公共服務(wù)理念、深入開展外事服務(wù)年、積極實踐“外事為民”方面做了有益嘗試。

　　一是加強地方領(lǐng)事保護工作。日本3·11地震以后，我們立即啟動了領(lǐng)事保護工作應(yīng)急機制，與12345市民服務(wù)熱線加強聯(lián)動，及時在媒體發(fā)布信息，積極與我市1070名在日本的市民和留學(xué)生取得聯(lián)系，做好相關(guān)救助工作，在全市確立了“海外安全找外辦”的地方領(lǐng)事保護工作新形象，引起媒體和市民的普遍關(guān)注。市政府領(lǐng)導(dǎo)在接受中央電視臺采訪時，專門提及我辦與12345熱線開展的領(lǐng)事保護工作案例。張建國市長就此事作出批示：“市外辦反應(yīng)很快，處置得當(dāng)，下一步要根據(jù)外交部與黨委政府要求繼續(xù)做好工作”。

　　二是強化涉外安全服務(wù)宣傳。我們認真貫徹外交部服務(wù)“走出去”戰(zhàn)略的總體要求，努力實踐 “外事為民”，以提高我市公民和企業(yè)防范海外風(fēng)險的能力為目的，組織開展了XX市“海外安全暨外事服務(wù)宣傳月”活動。濟南電視臺、《濟南日報》等媒體均開設(shè)了“海外安全與服務(wù)”專欄，眾多市民積極參加了“海外安全暨外事服務(wù)知識競賽”。此次宣傳月活動是我辦圍繞外事為民，針對全市企業(yè)和市民的一個規(guī)模較大的涉外服務(wù)宣傳活動，外交部領(lǐng)事司對此活動給予充分肯定，并在外交部領(lǐng)事司《領(lǐng)事與服務(wù)》刊物上刊登了我辦開展領(lǐng)事保護的經(jīng)驗和做法，邀請我辦作為全國地方外辦代表參加了中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)的開通儀式。

　　三是組織“外國人看濟南”活動。我們加強與市外宣辦、市城管局、市文化局等部門的合作，通過召開新聞發(fā)布會，組織參觀考察等形式，組織了兩次“外國人看濟南”活動，先后邀請60多名駐濟外國人參觀我市大明湖整治工程、西客站建設(shè)以及“百姓城管”建設(shè)等，著重宣傳了XX市投資環(huán)境及歷史人文，向駐濟外國友人展示了XX市“十一五”取得的巨大成就，展現(xiàn)了“十二五”規(guī)劃的宏偉藍圖，使在濟外國人更深刻地感受到“實力濟南、魅力濟南、宜居濟南”。很多外國人表示，受邀參觀濟南新變化感到十分榮幸，以后會更加關(guān)注濟南發(fā)展，為濟南發(fā)展建言獻策，做好宣傳。

　　五、不斷加強宏觀管理，切實服務(wù)在濟外國人

　　一是全年共辦理外國人來華邀請函894批1440人次，辦理領(lǐng)事認證1411份，協(xié)調(diào)處置美國人在濟猝死案等4起重大涉外案（事）件，妥善安排了美聯(lián)社北京分社等多家媒體的52名外國記者來濟采訪。二是繼續(xù)在12345市民服務(wù)熱線設(shè)立外語專線，實現(xiàn)了全市范圍內(nèi)的涉外服務(wù)全覆蓋。三是榮譽市民評選工作。為鼓勵對我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出突出貢獻的外籍友人、海外華人，在經(jīng)過我辦充分準備工作之后，經(jīng)我辦、僑辦等多個部門推薦提報，榮譽市民評審委員會初審，并報經(jīng)市政府常務(wù)會討論通過，市人大常委會審議通過，加拿大里賈納市長帕特·菲亞柯、以色列愛開普公司總經(jīng)理阿什克納茲·伊斯雷爾、芬蘭萬達市瓦斯科山高中校長艾拉·卡斯佩爾、采埃孚商用車轉(zhuǎn)向機有限公司總經(jīng)理德萊孚·普萊格、意大利文化藝術(shù)中心主席溫琴佐·桑弗共5位外國友人獲得XX市榮譽市民稱號。

　　六、著力提高管理水平，努力服務(wù)全市因公出訪

　　一年來，我辦不斷加強因公出國管理服務(wù)工作，積極服務(wù)全市“走出去”戰(zhàn)略實施。一是強化出國管理機制建設(shè)。建立健全因公出國（境）管理長效機制，按照“控制總量、突出重點、保壓結(jié)合、服務(wù)發(fā)展”原則，共審批（核）出國團組357批 1184人，為334個團組1190人辦理了各類證照手續(xù)，其中副市級以上團組23批。舉辦了4期全市因公出國專辦員培訓(xùn)班，召開了全市因公出國工作座談會，確保了出國（境）團組和人數(shù)實現(xiàn)“零增長”的目標。二是服務(wù)企業(yè)“走出去”。我們不斷擴大民營企業(yè)循因公渠道出國試點范圍，協(xié)調(diào)組織部解決民企人員因公出國政審難的問題，今年共為66家民營企業(yè)的80人辦理了各類因公出國手續(xù)；截至目前，為中集汽車、萬博科技、濟南鍋爐等31家企業(yè)171人申辦 apec商務(wù)旅行卡，有力地支持了企業(yè)“走出去”，促進了地方經(jīng)濟社會發(fā)展。

　　七、不斷加強外事調(diào)研，努力當(dāng)好參謀助手

　　辦黨組高度重視調(diào)研工作，提出“一切工作調(diào)研先行”。年初制定了《**年全市外事系統(tǒng)調(diào)研工作計劃》，明確各處室XX縣（市）區(qū)外辦調(diào)研任務(wù)，全年共完成27篇調(diào)研文章。我辦根據(jù)市委、市政府提出的經(jīng)濟發(fā)展要“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的要求，圍繞外事工作如何服務(wù)城市轉(zhuǎn)型以及如何建設(shè)服務(wù)型政府等重點領(lǐng)域，專門組織了班子，開展了《城市轉(zhuǎn)型背景下的地方外事研究》課題的調(diào)研，并形成了調(diào)研報告。該報告編入了**年市政府研究室編發(fā)的、直報市領(lǐng)導(dǎo)的《供參閱》刊物。分管外事的才利民副省長對該調(diào)研報告也作出了重要批示：“主題明確、針對性強、很有創(chuàng)意。在經(jīng)濟全球化背景下，做好城市外事工作，對城市的經(jīng)濟社會全局至關(guān)重要，只有把城市的建設(shè)發(fā)展放在國際背景下來考量，才能使城市真正利用兩種資源、兩個市場，推進國際化進程，提高其綜合實力和國際競爭力”。

　　我辦圍繞優(yōu)化友城布局、服務(wù)中心工作部署，積極探討我市與南美地區(qū)的友好交流與合作，結(jié)合在南美地區(qū)發(fā)展友城的工作實踐和思考，完成了《我市與南美國家合作的現(xiàn)狀及對策》，鞏憲群副市長對此作出批示：“市外辦抓住機遇、開拓創(chuàng)新，積極尋求對外建立友城關(guān)系，深化務(wù)實合作，營造了互利合作、共同發(fā)展的良好局面”。另外在年初省外事系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研成果評比中獲得了2個一等獎，并獲得市政府優(yōu)秀調(diào)研成果一等獎，保持了在全省外事系統(tǒng)的領(lǐng)先水平。

　　今年以來，我辦利用各種媒體，積極主動開展宣傳工作。建黨90周年前夕，我們在《濟南日報》發(fā)表了題為《矢志不移跟黨走、放眼寰宇看世界》的外事工作專版介紹，詳細回顧了在黨的領(lǐng)導(dǎo)下、在社會各界支持下濟南外事30年來的發(fā)展歷程；結(jié)合十七屆六中全會關(guān)于推動優(yōu)秀文化“走出去”的戰(zhàn)略部署，我們認真總結(jié)了近年來我辦開展文化外事的做法及成果，在《濟南日報》發(fā)表了題為《打造文化外事品牌 服務(wù)城市發(fā)展大局》的外事專版；我們還在《中國日報》上發(fā)表了友城發(fā)展情況回顧�？�，有力地宣傳了濟南外事工作。全年共向外交部、全國友協(xié)、省外辦、市委市政府信息處等各級各類雜志、信息刊物報送稿件139件�！稘�南外事》獲得了“山東省優(yōu)秀連續(xù)性內(nèi)部資料出版物”稱號。編印《濟南外事》5期、《外事信息》11期，網(wǎng)站累計訪問量突破21萬次。

　　八、其他工作有序開展，取得了良好成效

　　一年來，堅持黨組理論中心組集體學(xué)習(xí)制度和全辦集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)制度，共集中學(xué)習(xí)7次；認真貫徹落實了中央和省、市紀委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的指示精神，制定了《**年市外辦黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》、《廉政風(fēng)險防范實施方案》，實施了《**年黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防腐敗工作任務(wù)分工意見》，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。

　　在辦黨組領(lǐng)導(dǎo)下，黨總支組織開展了“深入基層、服務(wù)群眾”活動，積極到臨港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)及國有、民營企業(yè)調(diào)研，現(xiàn)場解決了制約“走出去”等多個問題。黨總支重視發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，黨支部由5個增加為8個；發(fā)展新黨員2名。走訪慰問了西營鎮(zhèn)中心小學(xué)，資助貧困學(xué)生并提供學(xué)習(xí)用品。我們積極推進新農(nóng)村共建工作，多次到XX縣曲堤鎮(zhèn)霍家村調(diào)研，共籌集30萬資金用于建設(shè)600平方米的綜合超市，現(xiàn)在主體工程已完工。

　　今年我們順利完成了省級文明單位復(fù)檢，取得優(yōu)秀成績，獲得考核組的高度評價；配合審計局完成了近年來我市因公出國的專項審計和我辦財務(wù)審計；順利完成了辦公室搬遷工作，工作環(huán)境、辦公條件得到明顯改善。我們不斷加強干部隊伍建設(shè)，今年共招收了德語、俄語、西班牙語3名友協(xié)工作人員，為外交部選送了2名駐外使館人員，2名同志赴國外參加國際留學(xué)生項目學(xué)習(xí)。外事財務(wù)、組織人事、機要檔案、老干部、車輛、后勤等工作也都較好地完成了任務(wù)，為外辦正常工作提供了后勤保障。國際交流服務(wù)中心積極拓展業(yè)務(wù)和工作渠道，工作有了新的進展，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的“雙贏”。

　　總的來看，**年我市外事工作在國內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，取得了新的發(fā)展與進步，但與全市科學(xué)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)要求相比還存在一些問題和不足。

　　一是籌劃策劃、統(tǒng)籌安排重大外事工作能力不足，在活動總體設(shè)計、工作協(xié)調(diào)配合、工作制度落實等方面仍有欠缺。

　　二是外事工作機制作用發(fā)揮不夠理想，在涉及多部門溝通協(xié)調(diào)、“外事工作一盤棋”格局建設(shè)上存在諸多難題。

　　三是外事隊伍工作能力還不能完全適應(yīng)新時期外事工作的需要，如團隊執(zhí)行能力、個人綜合素質(zhì)都需要進一步提高。上述問題在今后的工作中應(yīng)采取有力措施加以解決。

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