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銷售人員儀表禮儀

時間:2024-05-27 14:11:26 資料大全 我要投稿
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銷售人員儀表禮儀

  “第一印象是最重要的印象”,別人對您最初的評價是基于您的裝束、談吐和舉動.您要有適當?shù)膬x表,公司產(chǎn)品是一流的產(chǎn)品,您就要用一流的儀表去銷售它.與客戶相對,不管是立、是坐、還是行,一定要具備一種吸引對方的魅力.

銷售人員儀表禮儀

  立 姿:

  錯誤的站立姿勢

  1、垂頭

  2、垂下巴

  3、含胸

  4、腹部松馳

  5、肚腩凸出

  6、臂部凸出

  7、聳肩

  8、駝背

  9、曲腿

  10、斜腰

  11、依靠物體

  12、雙手抱在胸前

  正確的站立姿勢

  1、頭正、頸直、兩眼平視前方,表情自然明朗,收下頦、閉嘴.

  2、挺胸、雙肩平,微向后張,使上體自然挺撥,上身肌肉微微放松.

  3、收腹.收腹可以使胸部突起,也可以使臀部上抬,同時大腿肌肉會出現(xiàn)緊張感,這樣會給人以“力度感”.

  4、收臀部,使臀部略為上翹.

  5、兩臂自然下垂,男士手背在身后,或垂于體側(cè).

  6、兩腿挺直,膝蓋相碰,腳跟略為分開,對男士來講,雙腿張開與肩寬.

  7、身體重心通過兩腿中間、腳的前端的位置上.

  坐 姿:

  不美坐姿

  1、脊背彎曲.

  2、頭伸過于向下.

  3、聳肩

  4、癱坐在椅子上.

  5、翹二郎腿時頻繁搖腿.

  6、雙腳大分叉或呈八字形:雙腳交叉;足尖翹起:半脫鞋;兩腳在地上蹭來蹭去.

  7、坐時手中不停地擺弄東西,如頭發(fā)、飾品、手指、戒指之類.

  正確坐姿

  1、坐下之前應輕輕拉椅子,用右腿抵住椅背,輕輕用右手拉出,切忌開出大聲.

  2、坐下的動作不要太快或太慢、太重或太輕,太快顯得有失教養(yǎng),太慢則顯得無時間觀念;太重給人粗魯不雅的印象;太輕給人謹小慎微的感覺.應大方自然.不卑不亢輕輕落座.

  3、坐下后上半身應與桌子保持一個拳頭左右的距離,坐滿椅子的2/3,不要只坐一個邊或深陷椅中.

  4、坐下后上身應保持直立,不要前傾或后仰,更不要搭拉肩膀、駝背、含胸等,給人以萎靡不振的印象.

  5、肩部放松、手自然下垂,交握在膝上,五指并攏,或一手放在沙發(fā)或椅子扶干上,另一只手放在膝上.

  6、兩腿、膝并攏,一般不要翹腿,千萬不要抖動肢尖;兩腳踝內(nèi)側(cè)互相并攏,兩足尖約距10cm左右.

  7、坐著與人交談時,雙眼應平視對方,但時間不易過長或過短;也可使用手勢,但不可過多或過大.

  走 姿:

  錯誤的走姿

  1、速度過快或過慢

  2、笨重

  3、身體擺動不優(yōu)美,上身擺動過大

  4、含胸

  5、歪脖

  6、斜腰

  7、挺腹

  8、扭動臂部幅度過大

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