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置業(yè)顧問崗位職責(zé)說明書
置業(yè)顧問崗位職責(zé):
案前準備期
1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研,充分了解周邊的詳細情況
2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
3、認真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練
5、遵守各項管理制度
6、完成銷售前期的其它準備工作
項目銷售期
1、認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記
2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),為公司創(chuàng)造新資源
5、認真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
6、認真負責(zé)的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠
項目結(jié)案期
1、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范
2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作
3、余款的催繳
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