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實用的銀行競聘演講稿

時間:2023-05-29 18:32:03 演講稿 我要投稿
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實用的銀行競聘演講稿

  演講稿的寫法比較靈活,可以根據會議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在日常生活和工作中,演講稿使用的情況越來越多,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編精心整理的實用的銀行競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實用的銀行競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事們:

  大家好!很高興,今天能登上這個講臺;很感激,支行黨委給我提供了這樣一個展示自我,檢驗自我的機會;同時,也很感謝,多年來各位領導對我的信任和同事們對我的支持。

  今天,我站在這里,是按照支行營業(yè)管理部競聘方案,競聘營業(yè)經理的崗位。

  我XXX,現年XX歲,自本科畢業(yè)以來,一直從事金融工作。,我在中信武昌支行實習。實習期間,我努力工作的同時,也嚴格要求自己,先后通過了銀行從業(yè)資格書考試、會計從業(yè)資格證書、保險代理證書考試。皇天不負有心人,我因能力出眾、表現優(yōu)異而被武昌支行實習期沒過就直接錄取。在武昌支行工作期間,我擔任了大堂副理,成為支行貴賓組成員,為支行50萬以上的貴賓客戶服務。8月,我再次因為工作突出,進入了中信銀行開發(fā)區(qū)支行擔任理財經理一職,又在9月,調至三陽路支行擔任理財經理,并通過了AFP考試。,再次調職,擔任王家灣支行擔任理財經理一職。

  從王家灣支行開業(yè)至今,儲蓄存款等指標一直位列支行第一,個人并于被評為支行先進個人,被聘為支行內聘師。

  從業(yè)6年來,我接受了各種崗位的鍛煉和實踐,對銀行各項業(yè)務有了全面和深入的掌握,積累了豐富的工作經驗和業(yè)務知識。工作期間,我始終腳踏實地,保持業(yè)精于勤的工作精神、一絲不茍的工作作

  風和以客戶為中心的職業(yè)操守。所以我相信,所以也請大家相信,我一定能夠勝任營業(yè)經理這個職位,成為一名優(yōu)秀的營業(yè)經理。

  營業(yè)經理是協(xié)助網點行長進行現場管理、調劑崗位空缺、組織現場營銷和參與直接營銷的管理人員;趯I業(yè)經理職責的理解和認識,如果此次競聘,我能夠成功,我將在后期圍繞網點管理、營銷目標達成、團隊業(yè)績提升、客戶經營維護、廳堂服務管理這五個方面展開我的工作。

  網點管理方面,我將協(xié)助網點負責人,進行網點現場管理。認真落實三次巡檢制度,包括對營業(yè)廳環(huán)境的巡檢和對營業(yè)人員工作表現的巡檢。對存在于營業(yè)網點內的服務問題及時予以改正,使營業(yè)網點的現場管理工作條理化、制度化。同時,組織晨會,做好班前準備工作,完成第一次巡檢,包括環(huán)境準備、設備準備、人員的儀容儀表準備。督促、協(xié)助理財經理及客戶經理利用《工作日志》寫好當天工作計劃。

  營銷目標達成方面,要做到

  1、細分目標市場,大力開展多呈次立體化的營銷推廣活動。我們要鞏固現金管理市場領先地位,分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。

  2、加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。充分意識到客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

  團隊業(yè)績提升方面,充分意識到團隊是提升業(yè)績的基礎。同時也要知道沒有完美的個人,只有完美的團隊。作為團隊領導者的我,首先要提升個人素質。尊重他人是根本,充分了解團隊的需求,贏得他們的信任。接著要做好自身的職責,不僅自己要明白自身的職責,也要能夠充分地讓員工了解他們的職責,根據他們的能力和興趣,合理安排崗位,給予他們明確的指示,提高他們的工作效率,提高銀行的利益。接著還要合理的激勵員工。做到公平公正,獎罰并重。贊美他們,即時對他們的成果表示肯定和欣賞。除了口頭贊賞,還可以使用書面贊美、對員工一對一的贊賞、公開的表揚等形式鼓舞團隊士氣。 最后,要加強影響力,獲得團隊成員的擁戴。擁有了完美的團隊,也要有正確的的方法。

  1、要明確團隊使命,制定清晰的業(yè)績目標。同時,制定目標的時候,要遵循目標的五個原則,即明確性、衡量性、可接受性、可實現性、實現性。

  2、選擇合適成員,實現技能互補。選擇人員的時候,選最合適的,而不是學歷最高或綜合能力最好的;選有團隊精神的,而不是單打獨斗的;選擇工作認真負責的。

  3、重視過程溝通,強調階段管理。建立定期和不定期的團隊溝通機制,團隊里的每一位成員不僅僅要明確自己的職責,也要了解團隊其他人的工作進展。

  客戶經營維護方面,首先,我們一定要意識到客戶經營和維護的重要性。如果沒有靜好顧客,不僅會使已有的顧客流失,還會影響新顧客的到來。那么沒有業(yè)務,銀行的資金無法流動,經營也無以為續(xù)。如何做到顧客經營和維護呢?首先,建立顧客檔案,了解顧客心理;接著要主動服務顧客,包括在特殊的日子,給他特殊的關愛,比如節(jié)假日的短信問候,他生日的鮮花快遞、電話祝福等,讓顧客充分看到我們的誠意,滿意我們的服務態(tài)度。

  廳堂服務管理方面,實行并推進廳堂一體化服務體系。引進大堂經理機制,通過大堂經理引導客戶、分流業(yè)務,順理順各個服務環(huán)節(jié),將客戶需求與銀行服務做有效銜接,使銀行的服務進一步標準化、規(guī)范化、流程化、人性化,幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項業(yè)務。 各位領導,各位同事,請相信我,我一定會帶好我們的團隊,權利完成支行黨委下達的各項任務指標,積極配合二級行長搞好服務,提升員工營銷意識,及時調整營銷策略,充分挖掘潛在客戶資源。做一名優(yōu)秀的營業(yè)經理。

  我的競聘發(fā)言完了,再次感謝領導和同事們!

  XX支行

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