社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿(通用12篇)
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在日常生活和工作中,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿 1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員、群眾:
大家好﹗
今天很榮幸站在這里,首先感謝大家對(duì)我的推薦,我才有展示自己的機(jī)會(huì),同時(shí)借此機(jī)會(huì)對(duì)在工作上一貫支持我的黨員、群眾表示衷心的感謝。
我名叫xxx,女,現(xiàn)年33歲,大專文化,于20xx年經(jīng)過群眾海選進(jìn)入石壩社區(qū),擔(dān)任社區(qū)委員。在這三年的社區(qū)工作中有酸、有甜、有苦、有辣,我想這已成為我人生經(jīng)歷中一筆很寶貴的財(cái)富,社區(qū)工作能及時(shí)地了解群眾冷暖,真正地為群眾辦好事,服好務(wù),我從內(nèi)心感到光榮、開心。即使在我工作最艱難、最困惑的時(shí)候,那份要做好居委會(huì)工作的決心和信心都從沒有動(dòng)搖過,比如說在今年的人口普查中不分節(jié)假日,不分上下班時(shí)間,不分白天黑夜,曾多次入戶調(diào)查,對(duì)拒絕普查的人員賴心的`講解,直到了解情況為止。這些年來(lái),在各項(xiàng)工作和活動(dòng)中得到了鍛煉,積累了工作經(jīng)驗(yàn),為我盡心為居民群眾服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也讓我做好了繼續(xù)為社區(qū)奉獻(xiàn)的思想準(zhǔn)備。
大家知道,居委會(huì)工作直接聯(lián)系千家萬(wàn)戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的前沿。這次若能順利當(dāng)選為黨委委員,我將不辜負(fù)上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)、廣大居民和在座各位的厚望,和居委會(huì)的同志們一道,緊緊團(tuán)結(jié)在一起用愛心、真心、熱心、誠(chéng)心,滿腔熱情地為居民服務(wù),充分發(fā)揮好一名黨員的職責(zé),爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀黨員。若沒選上,也不會(huì)氣餒,將會(huì)找出缺點(diǎn),繼續(xù)努力!
社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位xx社區(qū)居民小組代表:
您們好! 我叫xxx,xx歲,大專文化,曾在xx公司、xxxx分公司及市里的一個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)工作過。很高興能第二次在這里進(jìn)行正式委員選舉演講。通過上次的演講并結(jié)合我對(duì)社區(qū)進(jìn)一步了解,讓我對(duì)社區(qū)工作的性質(zhì)和意義有了更進(jìn)一步的理解和體會(huì),也更進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)的感情。因此,我作為社區(qū)委員的競(jìng)選者,擔(dān)選后要努力去做好以下幾方面的`工作:
第一個(gè)方面:是嚴(yán)格遵社區(qū)委員競(jìng)聘守憲法、法律、法規(guī)及社區(qū)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞在以書記周圍,為構(gòu)建和諧社會(huì),創(chuàng)建良好的社區(qū)環(huán)境做出自己的最大努力。
第二個(gè)方面:以嚴(yán)肅的態(tài)度認(rèn)真踏實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,通過自己的行動(dòng)將上級(jí)政府及社區(qū)的各項(xiàng)政策落到實(shí)處,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,對(duì)待工作要知難而上,而不拈輕怕重,盡心盡力為xx社區(qū)居民辦理好各項(xiàng)事務(wù)。
第三個(gè)方面:在工作中不斷進(jìn)取,虛心向社區(qū)里的其他同志學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力成為一個(gè)合格的社區(qū)工作者。第四方面:本著想居民所想,急居民所急的原則,積極協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)依法辦理好各項(xiàng)公益、公共事務(wù)。緊緊圍繞居民群眾的需求,完善社區(qū)服務(wù)體系。
第四個(gè)方面:發(fā)揮自己的特長(zhǎng),結(jié)合xx社區(qū)居民們的特長(zhǎng)和興趣愛好,協(xié)助社區(qū)去組織不同形式、不同規(guī)模的民間文化、文娛團(tuán)隊(duì)。豐富居民生活,培養(yǎng)健康情趣,努力為居民營(yíng)選積極向上、活躍生動(dòng)的社區(qū)文化生活氛圍。
第五個(gè)方面:積極配合有關(guān)部門,落實(shí)綜合治理社區(qū)書記競(jìng)聘演講工作的各項(xiàng)措施,協(xié)助好社區(qū)安全工作。合理利用社區(qū)資源,組織志愿治安聯(lián)防隊(duì),做好社區(qū)居民安全、防盜、防火等工作。協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好公安機(jī)關(guān)在本轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口、暫住人口的管理工作,與xx社區(qū)居民共同創(chuàng)建安全和諧的生活環(huán)境 第七方面:協(xié)助好社區(qū)宣傳國(guó)家法律、法規(guī)及各項(xiàng)文件精神,通過宣傳使xx社區(qū)居民進(jìn)一步懂法、守法,為創(chuàng)建民主法制社會(huì)提供基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,等我正式進(jìn)入社區(qū)工作后,我不會(huì)辜負(fù)組織、各位代表及xx社區(qū)居民的希望,一定會(huì)和社區(qū)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),一定和全社區(qū)居民同心協(xié)心,共建社區(qū),讓我區(qū)各家各戶安居樂業(yè),讓我們xx社區(qū)展現(xiàn)風(fēng)采,發(fā)達(dá)興旺!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表! 謝謝大家!
社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員及居民代表:
今天,我的心情既高興,又格外激動(dòng)。高興是因?yàn)榻裉煳覀兩鐓^(qū)要選出一位能夠真正代表社區(qū)居民利益的當(dāng)家人;激動(dòng)是因?yàn)槲矣行业氖且幻麉⒓又魅胃?jìng)聘候選人,
我叫xx,大專文化,中共黨員,40年生人,原供銷社主任,XX年底企業(yè)改制下崗。在供銷社18年里,我從一名普通營(yíng)業(yè)員,一步一個(gè)腳印地做起,當(dāng)過營(yíng)業(yè)員,干過采購(gòu)員,做過辦公室秘書,當(dāng)過支部副書記.主任。這期間,總是組織的培養(yǎng)和自己的努力,我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和比較深厚的理論知識(shí),也具備了堅(jiān)實(shí)的組織能力?墒钦缫皇追磻(yīng)下崗工人的歌里唱道的一樣:昨天的榮耀已成過去,今夜我們又從走進(jìn)風(fēng)雨。但只要心還在,夢(mèng)就在。行動(dòng)的腳步依然是那樣果敢;奮斗的信念依然是這樣堅(jiān)定。
站在大家面前的我,滿懷自信而又謙虛謹(jǐn)慎,性情穩(wěn)重而不呆板,充滿激情不事張揚(yáng),待人熱情并不乏主見,堅(jiān)持原則而不乏靈活。多年的工作經(jīng)驗(yàn),使我學(xué)會(huì)了尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的工作能力。多年的工作經(jīng)驗(yàn),使我自信我能夠勝任街道辦事處的工作崗位。
我的工作經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我在工作中克難攻堅(jiān)、爭(zhēng)強(qiáng)搶先的敬業(yè)精神。我是一個(gè)在場(chǎng)鎮(zhèn)的孩子,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的格言伴隨了我三十多個(gè)春秋,踏實(shí)肯干是我與生俱來(lái)的工作品格,在工作中,我愛崗敬業(yè)、勤政廉政、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、任勞任怨,干一行、愛一行,逢一必爭(zhēng)、逢冠必奪,努力把工作做得最好。
我的多年寒窗生涯培養(yǎng)了我虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)使學(xué)習(xí)成為一個(gè)人的終生需要。在平時(shí)的'工作中,不論忙閑,我總能不見斷地學(xué)習(xí),提高自己的理論素質(zhì),提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的政治素質(zhì),掌握了計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)等與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的新知識(shí);同時(shí),能夠虛心地向老同志求教,學(xué)習(xí)他們的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,為已所用。不間斷的學(xué)習(xí)使我從書本和老同志那里汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),為工作提供新動(dòng)力、為解決問題提供新思路、為開創(chuàng)性地進(jìn)行工作打開新局面,在工作中即能立足于現(xiàn)實(shí),又能勇于實(shí)踐、開拓創(chuàng)新。
我的工作經(jīng)歷,四十多年的人生閱歷,堅(jiān)定了我嚴(yán)于律已、善待他人的人格品質(zhì)!拔鹨陨菩《粸椤⑽鹨詯盒《鵀橹笔歉改缸詢簳r(shí)教給我的為人處事準(zhǔn)則。多年以來(lái),在組織的培養(yǎng)下,在領(lǐng)導(dǎo)同志和朋友的激勵(lì)下,我牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨的,我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己的,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、廉潔自律、勤政廉政,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉,努力改造自己的世界觀的、人生觀、價(jià)值觀,老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事、清清白白從政,把一個(gè)廉潔、務(wù)實(shí)、高效的社區(qū)干部形象展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的面前的。
我其實(shí)更知道,社區(qū)居委會(huì)的工作不能簡(jiǎn)單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細(xì),細(xì)中見粗。我其實(shí)更知道,單憑一個(gè)人的能力是成就不了事業(yè)的,獨(dú)木不成林。但我同樣更知道,你和我時(shí)刻同在,隨處同心,組織在我身邊,黨在我心中,理論在我手上,我就沒有理由不能實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想——我們共同的理想。
靜下來(lái)好好想想,其實(shí)我走過的人生路跟祖國(guó)前進(jìn)的步伐同步的。在國(guó)家果斷進(jìn)行經(jīng)濟(jì)變革的時(shí)期我勇敢地下崗了,在國(guó)家提倡建立社區(qū)文明的時(shí)候我大膽地站出來(lái)了的。我有一顆心,這顆心包容著責(zé)任和愛意。我相信你會(huì)選擇我,就象你相信我會(huì)做得更好一樣的。最后,面對(duì)大家真誠(chéng)注視的目光,我只真誠(chéng)的說一句:
請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)為你做得更好;請(qǐng)給我一個(gè)指點(diǎn),我能撬起整個(gè)地球!
居委會(huì)工作直接聯(lián)系千家萬(wàn)戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施、最后都要靠居委會(huì)干部去落實(shí),用老百姓的話說就是:“千條線都要過一個(gè)針眼!本游瘯(huì)工作的好壞、細(xì)致與否,直接關(guān)系到了千家萬(wàn)戶的。而居委會(huì)主任這個(gè)崗位,于我就是一個(gè)更高層次的舞臺(tái)和空間,我可以更多地奉獻(xiàn)自己的才能和熱情,更好地去為每一位居民辦實(shí)事,謀實(shí)惠。
面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我拼搏、我努力,我渴望成功,如果競(jìng)選成功,我將不辜負(fù)上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民的厚望,與居委會(huì)的同志們一道全心全意為居民服務(wù),充分發(fā)揮好社區(qū)人民群眾之間的作用,全力推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)建設(shè),按照管理有序、文明祥和的新型社區(qū)建設(shè)目標(biāo),努力把我們的社區(qū)建設(shè)成為民主更加健全、服務(wù)更加完善、治安更加良好、環(huán)境更加優(yōu)美、居民生活更加便利、人際關(guān)系更加和諧的小康社區(qū)。
謝謝大家!
社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
你們好!
我很榮幸能夠參加社區(qū)主任職位的競(jìng)聘。應(yīng)該說來(lái)參加這次競(jìng)聘我是經(jīng)過了激烈的思想斗爭(zhēng)的。但是我想到我生活工作在這個(gè)社區(qū),多年來(lái)通過耳聞目睹,應(yīng)當(dāng)說對(duì)社區(qū)工作較為熟悉。因此,我滿懷熱心和信心來(lái)參加這次社區(qū)主任職位的競(jìng)選。
我叫xx,xxx歲,漢族,大專文化。高中畢業(yè)于職業(yè)高中企業(yè)管理專業(yè),后大專畢業(yè)于省黨校企業(yè)管理專業(yè)。xxx年到市政府賓館工作,十年時(shí)間從服務(wù)員升職到客房部副經(jīng)理。盡管因企業(yè)買斷我下崗了,但復(fù)雜的工作卻有效地提高了我的組織能力和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力。下崗讓我更深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、大局觀念,以及對(duì)待工作要有高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的責(zé)任感的重要價(jià)值。
我比較清楚,社區(qū)就是我們的家園,是我們老百姓生活的樂園,是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。社區(qū)的工作事無(wú)巨細(xì),千絲萬(wàn)縷無(wú)不聯(lián)系著黨和政府的神經(jīng),無(wú)不與國(guó)家法律和政策密切相關(guān)。讓居民安居樂業(yè),讓老有所養(yǎng),少有所學(xué),讓黨和政府的關(guān)懷溫暖每個(gè)居民的心的,這些都需要我們社區(qū)工作人員勤勤懇懇的工作才能充分地體現(xiàn)出來(lái)。
社區(qū)工作的基本特征是瑣碎、零散、細(xì)微。短時(shí)間難以收到立桿見影的成效,需要工作人員長(zhǎng)期做深入細(xì)致的.工作。但無(wú)論社區(qū)工作多么千頭萬(wàn)緒,作為社區(qū)主任重要的是要有對(duì)社區(qū)工作的細(xì)心,愛心和耐心。我的親身感受是,有很多時(shí)候,有很多問題不是用錢解決的,也不是非得到上級(jí)政府或者法院解決不可的。比如調(diào)解社區(qū)居民之間或者家庭內(nèi)部的矛盾,很多時(shí)候需要我們工作的耐心。社區(qū)是廣大居民賴以生活,遮蔽風(fēng)雨的家,拿出我們愛家的心來(lái)敬老愛幼,來(lái)了解百姓疾苦冷暖,來(lái)投入工作,還有什么工作做不好呢?這需要我們的愛心。文教衛(wèi)生、環(huán)境綠化、防火防盜,計(jì)劃生育,社會(huì)保障,每一項(xiàng)工作都需要我們提供細(xì)心周到的服務(wù)。
同時(shí),我也很清楚,搞好社區(qū)工作,我還需要不斷學(xué)習(xí),盡管我已較好地掌握了電腦辦公運(yùn)用技能,能夠?yàn)樯鐓^(qū)服務(wù)工作做出貢獻(xiàn)。并且我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了部分法律法規(guī),為調(diào)解居民糾紛,秉公辦事打下了一定基礎(chǔ)。但是,這些很不夠,還需要在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)的,向前輩學(xué)習(xí)。尤其是在社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和環(huán)境建設(shè)上,有必要多傾聽群眾聲音,多請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)指示。
社區(qū)工作天地雖小可大有作為,社區(qū)工作收獲人生樂趣的同時(shí)也必然伴隨酸甜苦辣,但我愿意接受這一挑戰(zhàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和代表們相信我,并懇請(qǐng)各位代表為我投上您莊嚴(yán)的一票。
社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師,親愛的師哥師姐們:
大家下午好。非常感謝學(xué)校和學(xué)院能給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,與來(lái)自各個(gè)學(xué)院的佼佼者進(jìn)行一次相互的學(xué)習(xí)。我是來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué)院的xxx,現(xiàn)任經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)副主席,學(xué)生社區(qū)自律委員會(huì)辦公室副主任。我想競(jìng)選的職務(wù)是學(xué)生社區(qū)自律委員會(huì)主任。
首先請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單的介紹一下我自己。我來(lái)自美麗的風(fēng)箏之都濰坊,是一個(gè)性格開朗,樂天向上的人。我對(duì)自己的要求很高,不論是大事還是小事都要求自己向那些做得最優(yōu)秀的人看齊。進(jìn)入大學(xué)以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己。因此,我入學(xué)一開始便加入了國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì),經(jīng)過艱難刻苦的訓(xùn)練之后,最終成為了一名合格的國(guó)旗護(hù)衛(wèi)班的戰(zhàn)士,擔(dān)負(fù)起了保衛(wèi)國(guó)旗的重任。在國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)期間,我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)老師交給的每一項(xiàng)任務(wù),從無(wú)出現(xiàn)過偏差。在學(xué)院內(nèi),我從大一擔(dān)任秘書處干事,到大二被調(diào)到宿管部擔(dān)任部長(zhǎng),到目前擔(dān)任學(xué)生會(huì)副主席,相信除了老師的支持與肯定外,更是我工作能力的一種證明。在大學(xué)這兩年里,鍛煉了我為人處事的'能力,更鍛煉了我處理問題的能力,如果能有幸當(dāng)選的話,我一定會(huì)一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)步,爭(zhēng)取帶領(lǐng)學(xué)生社區(qū)自律委員會(huì)創(chuàng)造更好的成績(jī)。
其次我還想談一下我在學(xué)生社區(qū)自律委員會(huì)工作兩年來(lái)的一點(diǎn)體會(huì)。學(xué)生社區(qū)自律委員會(huì)是一個(gè)溫暖的大家庭,在這兩年里,我從社區(qū)宿管部干事開始做起,負(fù)責(zé)每周三的宿舍衛(wèi)生檢查,這是一項(xiàng)細(xì)致并且要求公平公正的工作,在擔(dān)任干事的大半年時(shí)間里,我盡職盡責(zé),從無(wú)出現(xiàn)過因?yàn)榇蚍殖霈F(xiàn)問題而引發(fā)同學(xué)矛盾的事情。后來(lái),我被調(diào)任到社區(qū)辦公室,擔(dān)任副主任一職,并且在這一學(xué)期常務(wù)主持社區(qū)各項(xiàng)工作的開展,全面協(xié)調(diào)主席團(tuán)與各部部長(zhǎng)的工作。從新生報(bào)道迎新,到違章電器的查處,從突擊檢查晚歸,到自律委員會(huì)主辦的各項(xiàng)活動(dòng),我都是一個(gè)負(fù)責(zé)的組織者,一個(gè)積極的參與者,因此我可以很自信的說,我對(duì)社區(qū)各項(xiàng)具體工作的熟悉程度是其他的同學(xué)所比不了的。而這也正是我競(jìng)選的最大優(yōu)勢(shì)。
如果能夠有幸當(dāng)選,我將從三個(gè)方面來(lái)帶動(dòng)社區(qū)的工作。
1.常規(guī)性工作要做細(xì)。目前,社區(qū)每周三下午都組織各院進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查,并在最后對(duì)各院宿舍衛(wèi)生進(jìn)行排名。今后,我們除了排名之外,更要對(duì)落后院系宿舍衛(wèi)生存在的問題指出來(lái),幫助他們消滅掉存在的問題。檢查作為一種手段,來(lái)帶動(dòng)學(xué)生宿舍衛(wèi)生能有一個(gè)質(zhì)的提高。爭(zhēng)取在日常也能保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。做到 周不周三一個(gè)樣,檢不檢查一個(gè)樣 。
2.突擊性工作要做巧。目前,為了保證同學(xué)們的用電安全及生命安全,我們時(shí)常會(huì)對(duì)宿舍違規(guī)用電的設(shè)施進(jìn)行不定期的抽查并沒收,在這過程中難免會(huì)出現(xiàn)不理解的同學(xué),帶領(lǐng)我們的人在查處過程中使巧勁提高同學(xué)們的安全用電的意識(shí)也是我們下一步的一個(gè)著力點(diǎn)。
3.特色性工作要做強(qiáng)。對(duì)諸如宿舍文化藝術(shù)節(jié)、歡送畢業(yè)生之類的屬于社區(qū)的特色性活動(dòng),我們將吸取往屆以及外校的好的經(jīng)驗(yàn),把活動(dòng)辦大辦強(qiáng),力爭(zhēng)打造成曲師大的一個(gè)特色項(xiàng)目,成為曲師大一道亮麗的風(fēng)景線。
有人說,1+1=2是數(shù)學(xué),1+1=11是經(jīng)濟(jì)學(xué),那么1+11=1又是什么呢?如果能夠有幸當(dāng)選,我將會(huì)帶領(lǐng)社區(qū)的全體成員把1+11=1這道算術(shù)題做好,帶領(lǐng)社區(qū)成為一個(gè)一心一意的團(tuán)結(jié)的大家庭,為領(lǐng)導(dǎo)老師們排憂,為同學(xué)們解難。盡己所能,全心全意。
再次謝謝大家!
社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),代表們;大家好!
今天有幸參加利民社區(qū)居委委員的競(jìng)選,我感到非常的高興,感謝各位代表的認(rèn)可和推薦,可能有些領(lǐng)導(dǎo)以及代表對(duì)我還不是很了解;
首先請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹一下,我叫劉文香,1977年出生,中共黨員,大專文化。今年五月份到街道辦工作,主要負(fù)責(zé)街道辦的流動(dòng)人口服務(wù)管理工作以及創(chuàng)建自治區(qū)文明縣城的部分檔案工作。我于20xx年到惠安堡鎮(zhèn)惠安社區(qū)工作,主要擔(dān)任社區(qū)黨建、文化、婦聯(lián)、人口與計(jì)劃生育及殘疾人口保障等工作,同時(shí)還兼任惠安堡鎮(zhèn)團(tuán)委副書記一職,五年的工作經(jīng)歷,我憑著腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把自己負(fù)責(zé)的工作開展得有聲有色,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和居民們的.一致好評(píng)。先后被惠安堡鎮(zhèn)黨委、政府評(píng)為20xx年度“先進(jìn)工作者”;20xx年被評(píng)為吳忠市“敬業(yè)奉獻(xiàn)模范”;20xx年被惠安堡鎮(zhèn)黨委評(píng)為“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”先進(jìn)個(gè)人,同年10月被自治區(qū)黨委組織部、區(qū)民政廳評(píng)為全區(qū)首屆“和諧社區(qū)服務(wù)之星”;今年五月被縣委組織部,團(tuán)縣委評(píng)為20xx年度“全縣優(yōu)秀共青團(tuán)干部”等榮譽(yù)稱號(hào)。
對(duì)于過去取得的成績(jī)已經(jīng)成為歷史,今天我站在這里競(jìng)聘利民社區(qū)的居委會(huì)委員,我將會(huì)以更高地要求來(lái)適應(yīng)新的工作。
主要做好以下幾點(diǎn):
一、端正態(tài)度、不斷進(jìn)取
我將以嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度踏實(shí)地完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作,在工作中不斷進(jìn)取,虛心向社區(qū)里的同事學(xué)習(xí),不斷完善自己,提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。通過自己的行動(dòng)將上級(jí)政府及社區(qū)的各項(xiàng)方針、政策落到實(shí)處,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,盡心盡力為居民辦理好各項(xiàng)事務(wù),并虛心接受廣大居民的監(jiān)督。努力成為一個(gè)優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
二、心系社區(qū)、關(guān)心群眾
本著“想居民所想,急居民所急”的原則,積極開展社區(qū)便民服務(wù)活動(dòng),繼續(xù)加大流動(dòng)人口服務(wù)管理力度,保持與工商、派出所等部門的密切聯(lián)系,加大協(xié)調(diào)力度,在資源共享等方面密切配合。做好計(jì)劃生育政策宣傳工作,及時(shí)將計(jì)生資料送到廣大育齡婦女手中;耐心細(xì)致提供政策咨詢,幫助廣大育齡婦女快速、有效辦理好相關(guān)計(jì)生手續(xù),努力做到實(shí)行計(jì)劃生育“以人為本”的遵旨。將走訪、入戶等溝通形式做到制度化、長(zhǎng)效化,多關(guān)心居民需要什么,多思考我能為居民做些什么,積極向上級(jí)政府部門反映居民的意見,將以“辛苦我一人,幸福千萬(wàn)人”的精神,為社區(qū)居民排憂解難。
三、發(fā)揮特長(zhǎng)、豐富居民生活
推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建活動(dòng),配合街道、社區(qū)大力開展各類宣傳活動(dòng),不斷滿足居民文化生活需求,提高居民文化素質(zhì)和生活質(zhì)量。積極組織、參加街道社區(qū)文化活動(dòng)、開展形式多樣、內(nèi)容豐富、居民喜愛的文化體育活動(dòng),豐富居民業(yè)余生活,培養(yǎng)健康情趣,促進(jìn)鄰里和睦相處。努力為居民營(yíng)造積極向上、文明健康的文化生活氛圍。
社區(qū)工作天地雖小可大有作為,社區(qū)工作收獲人生樂趣的同時(shí)也必然伴隨酸甜苦辣,但我依然熱愛這份工作,幾年來(lái)我在各項(xiàng)工作和活動(dòng)中得到了鍛煉,積累了工作經(jīng)驗(yàn),為我盡心為居民群眾服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和代表們相信我,并懇請(qǐng)各位代表為我投上您莊嚴(yán)的一票。謝謝大家!
社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員同志們:
大家好! 我叫xxx,是潭河社區(qū)的一名黨員。
這次社區(qū)黨支部委員換屆選舉,我本人志愿競(jìng)選本社區(qū)黨支部委員。競(jìng)選這一職位,把我個(gè)人的文化知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和為社區(qū)居民服務(wù)的熱情貢獻(xiàn)出來(lái),為潭河社區(qū)全體居民能夠過上更加文明、和諧、幸福的生活貢獻(xiàn)出自己的力量。希望全體黨員能夠給我這次機(jī)會(huì)。
我參加支部工作多年,能夠團(tuán)結(jié)同志,工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、能按時(shí)完成上級(jí)分配給自己的工作。如果我能夠當(dāng)選支部委員,我將盡自己所有做到以下幾點(diǎn):
一、通過向大家虛心學(xué)習(xí),從各方面不斷的完善自己,使得自己的工作水平與素質(zhì)修養(yǎng)進(jìn)一步提高,為更好的為社區(qū)居民服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持以全社區(qū)居民的利益為所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持以人為本,處處以群眾利益為重,絕不以權(quán)謀私,努力為群眾辦好事、辦實(shí)事。
三、積極配合書記工作,多請(qǐng)示,多匯報(bào),和支部一班人搞好團(tuán)結(jié),搞好工作。
四、認(rèn)真履行一個(gè)社區(qū)支部委員的職責(zé)義務(wù),做好自己的本職工作,使自己在這個(gè)工作崗位上發(fā)揮出自己的作用,干出成效。
五、要以一個(gè)共產(chǎn)黨員的`標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,在完善自身的同時(shí)也要維護(hù)好班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,做到嚴(yán)于律己,寬于待人,為整個(gè)班子的和諧團(tuán)結(jié)做出貢獻(xiàn)。
六、要緊緊團(tuán)結(jié)在新一屆黨支部班子周圍,為新一屆的黨支部的工作出謀劃策,貢獻(xiàn)出自己的學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派下來(lái)的各項(xiàng)工作、任務(wù),按時(shí)按質(zhì)完成工作。
以上便是我的工作計(jì)劃。
希望大家能夠給我足夠的信任,并再次希望大家能夠給我這次機(jī)會(huì)。如果我能夠當(dāng)選,一定會(huì)盡心竭力的為大家服務(wù),為潭河社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,讓我們共同攜起手來(lái)為我社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、居民團(tuán)結(jié)、和諧而努力奮斗。
社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿 8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員、群眾:
大家好! 今天很榮幸站在這里,首先感謝大家對(duì)我的推薦,我才有展示自己的機(jī)會(huì),同時(shí)借此機(jī)會(huì)對(duì)在工作上一貫支持我的黨員、群眾表示衷心的感謝。
我名叫xxx,女,現(xiàn)年 33 歲,大專文化,于 20xx年經(jīng)過群眾海選進(jìn)入石壩社區(qū),擔(dān)任社區(qū)委員。在這三年的社區(qū)工作中有酸、有甜、有苦、有辣,我想這已成為我人生經(jīng)歷中一筆很寶貴的財(cái)富,社區(qū)工作能及時(shí)地了解群眾冷暖,真正地為群眾辦好事,服好務(wù),我從內(nèi)心感到光榮、開心。即使在我工作最艱難、最困惑的時(shí)候,那份要做好居委會(huì)工作的決心和信心都從沒有動(dòng)搖過,比如說在今年的人口普查中不分節(jié)假日,不分上下班時(shí)間,不分白天黑夜,曾多次入戶調(diào)查,對(duì)拒絕普查的人員賴心的講解,直到了解情況為止。這些年來(lái),在各項(xiàng)工作和活動(dòng)中得到了鍛煉,積累了工作經(jīng)驗(yàn),為我盡心為居民群眾服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也讓我做好了繼續(xù)為社區(qū)奉獻(xiàn)社區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告材料的`思想準(zhǔn)備。
大家知道,居委會(huì)工作直接聯(lián)系千家萬(wàn)戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的前沿。這次若能順利當(dāng)選為黨委委員,我將不辜負(fù)上級(jí)組織、領(lǐng)導(dǎo)、廣大居民和在座各位的厚望,和居委會(huì)的同志們一道,緊緊團(tuán)結(jié)在一起用愛心、真心、熱心、誠(chéng)心,滿腔熱情地為居民服務(wù),充分發(fā)揮好一名黨員的職責(zé),爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀黨員。若沒選上,也不會(huì)氣餒,將社區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘稿會(huì)找出缺點(diǎn),繼續(xù)努力!
謝謝大家!
社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿 9
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,各位評(píng)委:
今天站在這里,來(lái)參加社區(qū)黨支部委員換屆選舉,我感到十分榮幸。首先感謝大家給我這次寶貴的機(jī)會(huì),我本人志愿競(jìng)選本社區(qū)黨支部委員,希望能把我個(gè)人的文化知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和為社區(qū)居民服務(wù)的熱情通通貢獻(xiàn)出來(lái),為社區(qū)全體群眾能夠過上更加幸福、美滿、便捷的生活竭盡全力工作,兢兢業(yè)業(yè)站崗。
其實(shí)我并不是第一次競(jìng)選這一職位。在此之前我已經(jīng)擔(dān)任過三年社區(qū)委員,在這三年的社區(qū)工作中有酸、有甜、有苦、有辣,也有疲憊不堪的時(shí)刻,但是曾經(jīng)在國(guó)旗下莊嚴(yán)宣誓的誓詞始終支撐著我——對(duì)黨忠誠(chéng),積極工作,為共產(chǎn)主義奮斗終身,隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切。這三年的充實(shí)工作也成為了我人生經(jīng)歷中一筆珍貴的寶藏,一份指導(dǎo)接下來(lái)工作的'指南針,一份考驗(yàn)自己行為業(yè)績(jī)的鏡子,我感激這三年中自己的無(wú)悔付出,更感激在料峭的寒春,在酷熱的苦夏,在干燥的秋天,在寒冷的冬季,在我深入社區(qū)進(jìn)行一項(xiàng)項(xiàng)工作時(shí),各位群眾的合作配合,各位黨員的默契配合,各位領(lǐng)導(dǎo)的親切指導(dǎo)。
大家知道,社區(qū)工作不好做,并非外人看來(lái)輕松簡(jiǎn)單,喝茶看報(bào)聊家常就可以的。社區(qū)是一個(gè)“萬(wàn)能”的地方,你要時(shí)刻準(zhǔn)備著應(yīng)對(duì)各種事情,服疫苗在社區(qū)、開各種證明在社區(qū)、社保在社區(qū)等等說不完的瑣事。領(lǐng)導(dǎo)說要視察基層,那必然要下社區(qū),你就要忙碌加班加點(diǎn)的準(zhǔn)備迎接檢查,居委會(huì)工作更是直接聯(lián)系千家萬(wàn)戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的前沿。
基層是最鍛煉人的地方,作為一名平凡的共產(chǎn)黨員,還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷,能讓我深入基層扎扎實(shí)實(shí)為老百姓服務(wù)?剛進(jìn)社區(qū)的前兩年,我分配到社區(qū)綜合辦工作,主要任務(wù)是協(xié)助主任和副主任,為開展社區(qū)各項(xiàng)文藝活動(dòng)編寫新聞稿件;后一年是借調(diào)到街道物業(yè)辦工作,這一年中雖然身不在社區(qū),但工作依然與社區(qū)服務(wù)息息相關(guān)——解決居民各項(xiàng)投訴,處理群眾各項(xiàng)訴求。例如2017年,在我參與了老舊小區(qū)改造中協(xié)調(diào)各部門開展工作,同年在樣板樓工作中積極配合社區(qū)開展工作,在美化環(huán)境中同社區(qū)志愿者一起清潔樓道,深入一線,執(zhí)起畫筆,為社區(qū)繪畫墻體彩繪,并在表彰會(huì)上得到優(yōu)秀社區(qū)組織者獎(jiǎng)勵(lì),得到居民的一致認(rèn)可。
社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿 10
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,各位評(píng)委:
大家好!
一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),忠于職守,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的社區(qū)黨委書記。
我叫XX,男,XX年XX月XX日出生,中共黨員,現(xiàn)任職務(wù)。
今天,我之所以滿懷信心地來(lái)參加這次競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):
第一、我有扎實(shí)的基層工作經(jīng)驗(yàn)和一顆責(zé)任心。年至今,我在工作中鍛煉了較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和工作能力,并且始終做到在思想、行動(dòng)上與社區(qū)黨委組織同心同德。自己之所以能有今天的進(jìn)步,全考組織上的培養(yǎng)、教育和磨煉?梢哉f,組織上給我提供了一個(gè)非常好的生活、學(xué)習(xí)和工作的環(huán)境,自己理應(yīng)飲水思源,不忘黨恩。而知恩圖報(bào)的實(shí)際行動(dòng),就是在基層政治舞臺(tái)上大顯身手,更好的為黨為人民做事。其次,是鍛煉我、熏陶我的第二故土,我深愛著那一片土地上勤勞的人民群眾,建設(shè)故鄉(xiāng),造福群眾,是我義不容辭的責(zé)任。再次,為官一任,造福一方,自己就是要趁年輕尋求為國(guó)為民貢獻(xiàn)才智的機(jī)會(huì),謀求施展才華的天地,實(shí)現(xiàn)自己心中的`夢(mèng)想和抱負(fù)。
第二,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補(bǔ),責(zé)任可補(bǔ),道德缺損,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來(lái)事半功倍。
如果競(jìng)選成功,我將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十四中全會(huì)精神,堅(jiān)持“五個(gè)做到”:一是服從主要領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,營(yíng)造民主團(tuán)結(jié)氣氛,使決策形成共識(shí)和默契,促進(jìn)工作發(fā)展。二是知人善推,了解同事的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng),用其所長(zhǎng),避其所短,使黨委成為一個(gè)作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的組織。三是倡“和”求“統(tǒng)”,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取意見,與群眾倡“和”,搞好團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力和向心力;努力彈好內(nèi)部“協(xié)奏曲”,統(tǒng)籌兼顧,真正做到任何事能夠提得起,放得下,撒得開,統(tǒng)得攏。四是寓“管”于“幫”,時(shí)刻關(guān)心群眾,凡是有利于人民群眾的是就放開手腳去做。五是發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù),按制度辦事,不循私情,廉潔自律,讓人民群眾滿意。
社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿 11
在座的各位居民代表們:
大家好!
我叫xx,今年34歲,大專文化,住xx,首先感謝你們的支持和信任,才讓我今天繼續(xù)有幸成為本屆社區(qū)干部的侯選人之一。
我與20xx年經(jīng)過招聘考試進(jìn)入渝鋼社區(qū)工作,6年來(lái),做過低保,社保,計(jì)劃生育,財(cái)務(wù)等工作,6年中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),在你們的大力支持下,我順利走完這六年的歷程,在這六年當(dāng)中,我按照上級(jí)部門的要求,做好本職工作的同時(shí),協(xié)助社區(qū)做好其他工作,同時(shí)本人積極要求上進(jìn),主動(dòng)向黨組織靠攏,與20xx年寫了入黨申請(qǐng)書,經(jīng)過黨組織的認(rèn)真考察和本人的不斷學(xué)習(xí),我終于在20xx年11月27日成為了一名預(yù)備黨員。
今天,如果我能成功當(dāng)選為社區(qū)居委會(huì)的一名工作人員,我將嚴(yán)格要求自己,按照居委會(huì)干部服務(wù)居民的宗旨,為民著想,想民所需,想民所愿,從居民的普遍意義出發(fā),抓住居民的“熱點(diǎn)”問題,使社區(qū)內(nèi)的工作與居民的.需求相吻合。
社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)為民謀福利的工作,為民就要努力為群眾辦實(shí)事,誠(chéng)心誠(chéng)意為居民辦好事,特別要關(guān)心困難群眾的疾苦,盡心盡力解決好他們的生活工作問題,為貧困人群排憂解難,是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作,需要我們社區(qū)干部有扎實(shí)的工作作風(fēng),要積極主動(dòng),抓一件落實(shí)一件,確實(shí)不能解決的,要及時(shí)上報(bào),尋求上級(jí)部門的支持,不能成天坐在辦公室里做花樣文章,要邁開雙腳,深入到居民群眾中去,通過深入細(xì)致的工作,讓社區(qū)貧困人群心靈上感到安慰,有困難及時(shí)得到幫助,讓他們渡過難關(guān),感受到社區(qū)的溫暖。
在新一屆社區(qū)工作中,我們要在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上探索一些社區(qū)建設(shè)的新方法,努力從實(shí)踐和理論的緊密結(jié)合上,實(shí)現(xiàn)理論有新發(fā)展,實(shí)踐有新創(chuàng)造,不斷將社區(qū)建設(shè)引向深入,我相信,在社區(qū)居民的大力支持和我們的共同努力下,渝鋼社區(qū)將會(huì)建設(shè)得更加美好!
謝謝大家!
社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位社區(qū)居民代表,各位同事:
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì),也非常感謝大家對(duì)我的支持,推選我參加公公客戶經(jīng)理職務(wù)的競(jìng)聘。根據(jù)分公司工作的需要,結(jié)合自己的實(shí)際,我決定參與此次社區(qū)經(jīng)理的崗位競(jìng)聘。感謝分公司提供的此次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我將努力珍惜這次機(jī)會(huì),現(xiàn)將競(jìng)聘理由向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委陳述如下。
一、身體為行之需要
機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),富余人員當(dāng)充實(shí)前臺(tái)服務(wù)工作,這是流程之需要,作為企業(yè)員工當(dāng)無(wú)條件服從。在此基礎(chǔ)上,本競(jìng)聘人具有勞動(dòng)能力和勞動(dòng)需求,企業(yè)又提供了這樣一種機(jī)會(huì),我的參與亦正是享受《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》賦予我的勞動(dòng)權(quán)利。
二、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件。
×現(xiàn)年歲的我,在縣城土生土長(zhǎng)了年,對(duì)每一條街道,每片居民,各個(gè)單位的分布情況非常熟悉,如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個(gè)崗位,即使在沒有資料檔案的情況下,我也能如數(shù)家珍,這對(duì)于提高工作效率,適應(yīng)市場(chǎng)的快速響應(yīng),具有重要作用。
三、對(duì)社區(qū)經(jīng)理崗位有正確的認(rèn)識(shí)。
、社區(qū)渠道是中國(guó)電信集團(tuán)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而提出的四個(gè)營(yíng)銷渠道之一。一般以一個(gè)行政鎮(zhèn)或街道為單位,結(jié)合主干電纜走向,組成一個(gè)社區(qū)。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少?zèng)Q定社區(qū)代表人數(shù)。
、社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當(dāng)事人和承包人,代表中國(guó)電信在社區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)電信終端設(shè)備維護(hù)和電信產(chǎn)品的營(yíng)銷服務(wù)。
從上述對(duì)社區(qū)經(jīng)理的二點(diǎn)定位看,它實(shí)質(zhì)上就是最前端的服務(wù)。是實(shí)踐“用戶至上、用心服務(wù)”理念的前哨。從當(dāng)今的服務(wù)企業(yè)看。從某種意義上說,除了技術(shù)以外,企業(yè)的成敗就是服務(wù)質(zhì)量了。作為新一代電信人,為了企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),我有信心在前端做好對(duì)用戶的服務(wù),為企業(yè)作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、我有我的社區(qū)經(jīng)理觀
到底該如何經(jīng)營(yíng)公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來(lái)保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場(chǎng)部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標(biāo);落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任,做好兩類市場(chǎng);實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的各項(xiàng)工作,具體做法如下:
一、樹立一個(gè)信心,確保一個(gè)目標(biāo)。
樹立一個(gè)完成上級(jí)任務(wù)的信心和決心;信心是做好每一項(xiàng)工作的前提,有了信心才能做到在工作中時(shí)時(shí)刻刻充滿激情,激情可以感染團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)斗力,有了信心后必須下定決心,工作中迎難以上、通力協(xié)作、奮力拼博,確保公客室管理下的營(yíng)銷、維護(hù)工作及經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)的完成,在此基礎(chǔ)上積極探索營(yíng)維合一的公眾客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作目標(biāo);
二、落實(shí)二個(gè)責(zé)任,做好兩類市場(chǎng)。
落實(shí)兩個(gè)責(zé)任:
一是公客室如何執(zhí)行落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù);作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù),與各渠道協(xié)同作戰(zhàn),要以業(yè)務(wù)收入為中心,以渠道(班組、支局)建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,進(jìn)一步提高渠道(班組、支局)營(yíng)銷能力、營(yíng)銷管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平,實(shí)現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。
二是公客室的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營(yíng)銷能力和戰(zhàn)斗力。作為龍頭的公眾客戶(占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右),它經(jīng)營(yíng)管理情況直接影響分公司全局進(jìn)展和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作。作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長(zhǎng),首先打造公客室這個(gè)團(tuán)隊(duì),其次是支局渠道團(tuán)隊(duì)建設(shè),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”,弘揚(yáng)企業(yè)文化,提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)!肮芾韴F(tuán)隊(duì)”要認(rèn)真落實(shí)“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略,實(shí)施精確化管理,推行精確化營(yíng)銷。以經(jīng)理、骨干團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主,在提升個(gè)人能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體能力提升。
做好兩個(gè)市場(chǎng):第一是存量市場(chǎng);要重視話務(wù)量經(jīng)營(yíng),突出存量保持;
1、保住客戶存量,切實(shí)遏制用戶拆機(jī)的勢(shì)頭,減少用戶拆機(jī)流失。要加強(qiáng)對(duì)拆機(jī)的重視,加強(qiáng)對(duì)小靈通、固話、寬帶拆機(jī)的挽留工作,落實(shí)拆機(jī)用戶挽留規(guī)定,要落實(shí)拆機(jī)用戶的挽留流程,要形成營(yíng)業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長(zhǎng)三條線人員的拆機(jī)挽留團(tuán)隊(duì),營(yíng)造社會(huì)氛圍,千方百計(jì)做客戶保持工作。
2、保住話務(wù)存量,一方面,我們要繼續(xù)加大資費(fèi)宣傳力度,利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費(fèi)的特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),培育和糾正用戶使用習(xí)慣。另一方面,要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵,文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣,提升產(chǎn)品的價(jià)值。
3、保住收入存量,要采用針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷辦法,引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù),達(dá)到保住收入和提高收入的目的。
二是增量市場(chǎng);以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入,加快業(yè)務(wù)發(fā)展;
1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展
2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來(lái)顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以增量拉動(dòng)收入的增長(zhǎng)。
3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。
三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,提升三種能力
實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:
一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員,又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員,更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長(zhǎng)時(shí)的“上級(jí)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管,有安排、有檢查,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是工作方式、方法的`轉(zhuǎn)變。從原來(lái)等領(lǐng)導(dǎo)指示,靠上級(jí)交待以及支局提出問題的做法向積極、主動(dòng)思考問題,做好月度、季度、年度計(jì)劃和實(shí)施方案,根據(jù)實(shí)施情況、市場(chǎng)反映情況及時(shí)修正轉(zhuǎn)變,另外要主動(dòng)下支局做好市場(chǎng)調(diào)研,幫助支局解決經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問題。
提升三種能力:
一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。達(dá)到能懂得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的一些基本理論,具有市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),熟練掌握一些營(yíng)銷技巧。要善于了解、分析消費(fèi)者的各種特點(diǎn),善于揣摩客戶的消費(fèi)心理。熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程。最后達(dá)到對(duì)目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合,在各自區(qū)域內(nèi)靈活應(yīng)用,并能指導(dǎo)支局如何做,做到什么程度。
二是內(nèi)部管控能力,為了完成任務(wù),達(dá)成目標(biāo),必須通過工作計(jì)劃、組織、實(shí)施、管控來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),管理不但有目標(biāo)管控能力,更有對(duì)過程管控能力,也就是要有對(duì)每位員工的管控能力,管控好員工的時(shí)間進(jìn)度,管控好員工的情緒,也要管控好自己的情緒。在內(nèi)部管控能力中重點(diǎn)是對(duì)員工的管控(和員工的關(guān)系是協(xié)作的關(guān)系),其次是業(yè)務(wù)(流程)的管控。
三是溝通協(xié)調(diào)能力,由于我們的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,一種業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)牽連到多個(gè)部門和班組,有市場(chǎng)、技術(shù)、中層管理人員、業(yè)務(wù)支持及其他班組。有時(shí)上面的文件、通知等表達(dá)得不夠清楚,甚至有時(shí)是不正確的,這時(shí)作為管理者,要做到承上啟下的作用,基層的正確意見要向上反映,上級(jí)的要求向下貫徹。
四、處理“四種關(guān)系”,演好“四員”角色
處理好“四種關(guān)系”:
一是與市場(chǎng)部的關(guān)系,進(jìn)入角色、擺正位置、大事匯報(bào)、小事負(fù)責(zé)。
二是與其它渠道的關(guān)系,分塊負(fù)責(zé),不留空白,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé),急事急辦,事后通氣,分工不分家,協(xié)作不越權(quán)。
三是與部屬的關(guān)系,口內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),口外指導(dǎo)。
四是與支局的關(guān)系,由封閉經(jīng)營(yíng),單打獨(dú)斗逐步向開放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,古人說:“不可,以一時(shí)之得意,而自夸其能:也不可,以一時(shí)之失意,而自墜其志!备(jìng)爭(zhēng)上崗,有上,也有下。無(wú)論上下,我都將以此話自勉。一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作。如果我應(yīng)聘了,我將以實(shí)績(jī)回報(bào)你們的抉擇!
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