師傅帶徒弟的心得體會(15篇)

　　我們在一些事情上受到啟發(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編收集整理的師傅帶徒弟的心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

師傅帶徒弟的心得體會1

　　雖然以前就知道哪些意外事件的危害是很嚇人的，但也不會覺得這種事情會發(fā)生在自己身上。但是在經(jīng)過這次培訓(xùn)之后我有了不一樣的體會，看著ppt上哪一張張觸目驚心的照片讓我不禁起雞皮疙瘩。如果我也出現(xiàn)了這樣的意外，我的家人該怎么辦，我還這么年輕，未來還有這么漫長的歲月，怎么能夠就這么離開這個世界。而這也讓我對于安全這方面更加的看重了，雖然以前我沒有意識到這些，但是現(xiàn)在意識到這些也不算晚，以后我也肯定會注重這方面的。除了在工廠里面之外，在家，在商場還是在哪里都是很重要的，因為你永遠(yuǎn)也不知道明天和意外那一個會先來。所以在去到一個陌生地方的時候，記住安全通道的地點是非常有必要的。

　　而在工廠的時候，特別是我們這樣的工廠，有著各種大型的機(jī)器，雖然這些機(jī)器是我們工作上的好幫手，但是也有可能會為我們帶來危害。在我來到工廠的這兩年里也是出現(xiàn)了兩起意外事故，都是因為操作不當(dāng)，導(dǎo)致自己受傷，雖然算是工傷廠里會有補(bǔ)償，但是傷害的身體卻是我們自己的。你要說是那兩個出現(xiàn)意外的是沒經(jīng)驗所以才會出意外，其實并不是這樣。他們都是比我經(jīng)驗還要豐富的老師傅，但也正是因為自己經(jīng)驗豐富，所以在有時候心里的警惕也沒有新手的強(qiáng)，覺得自己不可能出意外然后就出了。常在河邊走，又哪能不濕鞋呢，更何況還不怎么看路。我們健全的來到這里工作，當(dāng)然也是要健全的離開，不能讓自己受到損傷。

　　除了設(shè)施的使用需要注意之外還有就是火災(zāi)，雖然我們這一塊的工廠并不是連在一起的，但是如果這一個工廠起火了，也是有可能會有火星四濺導(dǎo)致別的地方起火，出現(xiàn)更大的損失。光光是這些財產(chǎn)的損失就很讓人頭痛了，更別說如果出現(xiàn)人員傷亡，我想那是誰都負(fù)不起責(zé)任的。所以工廠里有消防栓就很有必要了，如果真的火起大了，也方便消防人員撲滅，免得還要去很遠(yuǎn)的地方抽水。而小的.滅火器也是必須要有的，如果這些必備的設(shè)施缺少的話在真的出現(xiàn)意外的情況下，可能攔都攔不住，只能眼睜睜的看著火勢起來。而一個安全通道也是有著很大用處的，不能因為一直沒有發(fā)生過火災(zāi)就放松警惕。意外隨時可能會到來，而我們需要做的就是做好完全的準(zhǔn)備，好在意外來臨時不會因此而感到慌亂。

師傅帶徒弟的心得體會2

　　為提升新警素質(zhì)能力，助推新警成長，河南省公安廳于日前決定，在全省公安機(jī)關(guān)深入開展“師傅帶徒弟”崗位練兵活動。通過老民警“傳幫帶”、新民警“跟學(xué)練”，進(jìn)一步增強(qiáng)老民警事業(yè)心和責(zé)任感，激發(fā)新民警上進(jìn)心和求知欲，確保公安機(jī)關(guān)的好經(jīng)驗、好做法、好傳統(tǒng)得到傳承。

　　也許，有的同志會說，“師傅帶徒弟”是我們公安機(jī)關(guān)的老傳統(tǒng)了，并無新意;甚至覺得大張旗鼓開展專項活動意義不大。而我以為在全面深化公安改革的新常態(tài)下，公安機(jī)關(guān)深入開展“師傅帶徒弟”活動，不僅有助于新民警的成長進(jìn)步，增強(qiáng)隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力，傳承公安機(jī)關(guān)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng);而且對深化公安改革，推動公安事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等具有重要現(xiàn)實意義。

　　多少年來，公安機(jī)關(guān)一大批熱愛公安工作、經(jīng)驗豐富、忠于職守的老民警，抱著對公安事業(yè)無限熱愛和對新民警的殷切希望，把在幾十年公安工作中積累的富貴經(jīng)驗無私地傳授給新民警，使得一批又一批新民警很快熟悉公安業(yè)務(wù)，并成為執(zhí)法辦案、調(diào)解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定、處置突發(fā)事件、搶險救災(zāi)、服務(wù)群眾的行家里手。從而確保了公安事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

　　然而，近幾年，人們發(fā)現(xiàn)“師傅帶徒弟”這項傳統(tǒng)活動，在有些公安基層單位開展的并不令人滿意。那種“師徒”親密無間、切磋執(zhí)法辦案的情景成了美好的回憶;而“現(xiàn)在沒有師傅一說了”、“現(xiàn)在的徒弟吃不消帶”、“帶出徒弟，餓死師傅”等聲音到是時有耳聞。究其原因，一方面，目前基層所隊警務(wù)繁忙，老民警尤其是公安業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的民警肩上的.擔(dān)子較重，客觀上沒有更多精力帶新民警。因為，時下，大都基層單位都實行績效考核。因此，有的老民警覺得因帶新民警影響工作業(yè)績，有點得不償失。再說，新民警缺少實踐經(jīng)驗，執(zhí)法辦案不免有些“毛手毛腳”，萬一在執(zhí)法辦案上出點差錯，師傅自然脫不了干系，所以老民警也“怕”帶;另一方面，有些新民警自持文化程度高、接受能力強(qiáng)，在跟班學(xué)習(xí)中要么淺嘗輒止，要么怕苦、怕累。這對師傅而言，他們心里也知道，今天他是“徒弟”，明天就是同事，往后還有可能成為自己的領(lǐng)導(dǎo)，因此，當(dāng)師傅的對“懶徒弟”大都采取容忍的態(tài)度，更不會擺出“嚴(yán)師”的架勢對其進(jìn)行嚴(yán)厲批評教育。師傅這種無奈，自然帶不出“高徒”。徒弟“學(xué)藝”不精，又豈能接好班，把公安事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大、推向前進(jìn)。

　　可見，“師傅帶徒弟”既不是件容易抓好，又不得不認(rèn)真抓、抓出成效的大事。鑒此，我以為河南省公安機(jī)關(guān)采取“師傅”、“徒弟”結(jié)對幫扶、跟蹤培養(yǎng)、職責(zé)共擔(dān)、績效捆綁等措施，深入開展“師傅帶徒弟”活動的做法，值得學(xué)習(xí)借鑒。

師傅帶徒弟的心得體會3

　　回顧以往在銀行服務(wù)工作中的努力自然是令人感慨的，從初入職場到成為讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的服務(wù)人員自然讓我從中敬禮了許多，雖然這項工作對自身有著嚴(yán)格的要求卻未嘗不是種用來鍛煉的方法，總之我能夠在服務(wù)工作中采納客戶的建議并改進(jìn)自身的服務(wù)質(zhì)量，雖然在提升服務(wù)水平的過程中付出不少努力卻也是值得的。

　　在工作中注重細(xì)節(jié)并傾聽客戶的建議是很重要的，雖然前來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶都需要銀行工作人員的講解，但對于不懂的地方還是會提出疑問并在銀行工作人言的幫助下得以解決，然而也有部分客戶會對銀行員工的工作提出建議并希望能夠得到采納，因此我也會注重這方面的傾聽并通過意見的收集整理來進(jìn)行反饋，事實上正因為能夠通過自身的服務(wù)來重視每個客戶的建議才能夠得到他們的認(rèn)可，因此我能夠正確認(rèn)識到做好服務(wù)工作的必要性并通過努力改進(jìn)自身的服務(wù)質(zhì)量，雖然現(xiàn)階段的我還存在不少缺陷卻比入職之初進(jìn)步了許多。

　　保持微笑服務(wù)并嚴(yán)格遵守銀行的工作制度是我的職責(zé)所在，為了做好服務(wù)工作自然得嚴(yán)格遵守制度并努力提升自身的工作能力，因此通過工作中的努力做到從不缺勤也是十分重要的事情，在加上每天能夠早些趕到銀行開展工作的話也能夠有著更多的時間進(jìn)行準(zhǔn)備，面對客戶的需求也應(yīng)當(dāng)做到微笑服務(wù)從而給予對方良好的感受，這些都是自己從事銀行工作需要重視的細(xì)節(jié)之處自然要將其做好，而且我也能通過銀行工作中的努力提升自身的綜合素質(zhì)，因此對我而言銀行工作的完成也是鍛煉自身能力的過程。

　　做好對服務(wù)工作的反思以便于通過今后的努力加以改善，我明白再好的服務(wù)也有讓客戶感到不滿意的地方從而需要加以改進(jìn)，這便需要在銀行工作中養(yǎng)成建立計劃和總結(jié)的習(xí)慣從而正確認(rèn)識到自身的不足，相對于工作中的不足而言如何加以改進(jìn)并得到客戶的`認(rèn)可是我需要努力的方向，因此我不能夠因為些許的成就便感到自滿從而需要保持積極進(jìn)取的心態(tài)，在往后的銀行工作中也需要注意自身服務(wù)水平的提升從而在工作能力方面獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　我明白今后的職業(yè)生涯中需要努力的方向還有很多自然不會停下自己的腳步，總之我會以嚴(yán)格要求約束自己并在工作方面多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，另外我也會履行好自身的職責(zé)并通過良好的服務(wù)水平獲得更多客戶的認(rèn)可。

師傅帶徒弟的心得體會4

　　白駒過隙，很快一年時間已經(jīng)過去了。我和錢均老師師徒結(jié)對已經(jīng)過了一年，回顧這一學(xué)期的體驗與感受，真可謂是酸甜苦辣收獲頗豐！在此，我非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們教師創(chuàng)造條件，搭建教學(xué)發(fā)展平臺，我是師徒結(jié)對的受益者，因為在師傅和其他老師們的關(guān)愛下，我在漸漸成長、成熟、堅毅！我學(xué)到了很多教學(xué)方面的知識，使自己在教學(xué)方面正一步步地走向成熟�，F(xiàn)在在期末，帶著感激，我將這段時間的結(jié)對工作做一個總結(jié)。我很榮幸能成為錢鈞老師的徒弟。我和錢老師同時承擔(dān)初中歷史的教學(xué)工作，工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的相似，為我向師傅的學(xué)習(xí)提供了得天獨厚的條

　　件。而且錢老師特別的謙虛與溫和，每次問他問題，他總會不厭其煩地向我說說他的想法。在相互的探討與思考中讓我在錢老師的身上學(xué)到了不少東西！錢老師在教學(xué)方法、管理學(xué)生方面都給了我許多實實在在的指導(dǎo)和幫助，使我在各方面有了一定的提高。下面我就從幾個方面談?wù)勛约旱氖斋@：

　　首先，作為一名青年教師，我覺得最大的困難是教材，對教材的處理不到位，因此在實際的教學(xué)中很難突破重點難點。從教的剛開始，都是我講得多，學(xué)生沒有真正參與到課堂中來，一節(jié)課，我講得辛苦，學(xué)生聽得茫然。師傅了解到這個情況后，主動給我介紹如何控制課堂秩序、如何調(diào)動課堂氣氛、如何進(jìn)行小組合作......記得我要開一節(jié)市級公開課，作為一個青年老師，的確是很緊張的.，錢老師得知這種情況，就及時地給我指導(dǎo)，幫我理清教學(xué)重難點，理清思路，試上的時候來聽課，幫我修改不足和錯誤的地方，最后在錢老師的幫助下，這堂課開得很成功。在錢老師的要求、指導(dǎo)下，我堅持平時及時充電，在平時的教學(xué)中，遇到教學(xué)中的難點、重點、疑點，主動向師傅請教，與師傅共同鉆研教材和備課，主動讓師傅指導(dǎo)教案，虛心接受師傅的建議，修改不足，更好地吃透教材。

　　其次，互相聽課、評課是師徒結(jié)對的一種基本活動形式，這也成為了徒弟們向師傅學(xué)習(xí)的過程中最為直接的一種方式，在這個過程中，我有以下幾點感想：

　　1、正確對待開課。很多年輕老師都懼怕被聽課，怕出丑。其實聽課可以幫助我們發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題并能及時地改正。因為要在開課前向師傅闡述備課的構(gòu)思，所以備課時會特別仔細(xì)。注意圍繞教學(xué)目標(biāo)

　　安排教學(xué)活動，久而久之，使自己的備課水平有了提高。

　　2、善于利用評課。師傅給我評課時，會反饋出很多我自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。比如：在對某個教學(xué)環(huán)節(jié)問題上，我可能從教師的角度覺得沒有任何問題，而我的師傅在聽課時是可以從聽者的角度來看出了許多不足之處，這種感受錢老師會在評課時及時地反饋給我，從而起到了肯定或否定的作用，讓我以后可以有意識地進(jìn)行調(diào)整。師傅在評課時對我的指導(dǎo)不僅停留在理論層面，更是體現(xiàn)在具體的每一個環(huán)節(jié)中，甚至對學(xué)生的每一句評價語言都悉心琢磨，使我明白一堂該如何真正達(dá)到有效。

　　3、多向師傅取經(jīng)。我聽師傅的課也有很大收獲。錢老師的課最大的特點就是組織有序，分工明確，課堂效率高！課堂氣氛也很好！真正的做到了讓學(xué)生在快樂的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)習(xí)知識。我們常一起交流上課后的體會，在多次聽師傅課的過程中，我慢慢體味到他的教學(xué)風(fēng)格，并且準(zhǔn)確地把握住他每一節(jié)課的閃光之處，這使我受益匪淺。

　　有了師傅的陪伴，我少走了許多彎路，從她的身上，我不僅學(xué)到了教育教學(xué)經(jīng)驗，同時也看到了他那務(wù)實的工作態(tài)度，這深深地影響著我，而他對我生活上的關(guān)心更讓我倍感溫暖。

　　作為徒弟，我誠摯地感謝師傅對我的關(guān)心和愛護(hù)，也感謝學(xué)校為我提供了這個學(xué)習(xí)成長的基地，將師徒結(jié)對這一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在我們師徒之間，為我們增加了交流溝通和相互學(xué)習(xí)的平臺。在這里還得要感謝幫助過我的老師們。我會繼續(xù)努力，更加主動地、虛心地向大家多學(xué)習(xí)，多請教，積極創(chuàng)新。在以后的工作中，我會將師傅和老教師對我的關(guān)心和幫助轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)上的動力，虛心請教師傅和其他老師，真心誠意地接受師傅的

　　指導(dǎo)和督促，爭取在工作中更快地成長，不辜負(fù)學(xué)校的期望！師傅帶徒弟心得體會篇四本學(xué)期我有幸成為朱老師的徒弟。在師徒結(jié)對活動中，我們互相學(xué)習(xí)，互相幫助，努力提高自身素質(zhì)。對于本學(xué)期的師徒結(jié)對工作，現(xiàn)有如下心得體會：

　　一、結(jié)合教師的原有水平，制訂師徒計劃每個老師都有自己的特長、優(yōu)勢，也各有需要提高的地方，于是我認(rèn)真學(xué)習(xí)朱老師的優(yōu)點，使其在原有的基礎(chǔ)上都能夠得到一定的發(fā)展、進(jìn)步，最后根據(jù)這些點，制訂出了本學(xué)年的師徒結(jié)對計劃，并根據(jù)計劃開展一系列的活動。

　　二、虛心學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)雖然我是徒弟，所以我要虛心向她學(xué)習(xí)，把提高自身素質(zhì)作為我本學(xué)期的工作目標(biāo)之一。首先，我經(jīng)常向其他教師請教，努力使自己在課堂教學(xué)、班級管理等方面有進(jìn)一步的提高。其次，在其他老師上公開課時，我總是盡量安排出一定的時間前去聽課學(xué)習(xí)，并仔細(xì)記錄、認(rèn)真評課，使自己在評課方面有一定進(jìn)步。再次，在平時的休息時間里，我經(jīng)常尋找有關(guān)資料、多看相關(guān)書籍，是自己的專業(yè)理論也有一定的提高。

　　三、做好示范，共同提高在這個學(xué)期里，我把每一節(jié)課都當(dāng)成示范課，充分準(zhǔn)備，不管是教具、教學(xué)過程都會精心設(shè)計，盡量把最好的方面展示給大家。在學(xué)校的匯報課時，我在師傅的指導(dǎo)下尋找好的教材，設(shè)計出科學(xué)合理教案，并在她的幫助下多次試教，盡量把優(yōu)秀的教學(xué)活動匯報出來，以提高教育教學(xué)水平。

　　青年教師有充沛的精力，有好學(xué)的熱情，有豐富的知識，有創(chuàng)新的能力。

　　而我們的師傅都樂意把自己的一切毫無保留地傳授給徒弟，她們在帶徒弟的過程中也能不斷完善自己，取人之長，補(bǔ)己之短。徒弟也在師傅的傳授下獲得了很好的發(fā)展。在本學(xué)期的師徒結(jié)隊活動中，我不但自己的教學(xué)教育水平有了一定的提高，也幫助朱老師共同提高，我想，在以后的類似活動中，我要更主動、更認(rèn)真、更努力，使自己和同伴的能力有一個很大的進(jìn)步。

師傅帶徒弟的心得體會5

　　情緒是一個難以捉摸的東西，人有七情六欲，誰都避免不掉。如何控制自己的情緒，而不是被情緒所控制呢，這是一個很值得去了解的問題。而只有學(xué)會控制自己的情緒，才能夠在不管做什么事的時候都有所收獲，否則可能反而會因為自己過激的情緒把一件就要做好的事情給搞砸了。就像是夫妻兩口子吵架，吵到激動的時候就開始摔東西，手機(jī)哪些的就亂摔，這樣你說劃算嗎�；�那么多錢買手機(jī)，然后給它摔了，現(xiàn)在這個社會沒有手機(jī)還不行，必須得去再買，你說樣的行為正確嗎�；蛟S有的人覺得對，有的人覺得太虧了，覺得對的人認(rèn)為當(dāng)時自己的情緒得到了發(fā)泄是劃算的，但有些人呢則是認(rèn)為手機(jī)比較貴重，單單為了發(fā)泄是劃不來的。這就取決于每個人自身不同的條件了，當(dāng)然有些人對自己的情緒管理的非常好，多少年都不發(fā)一次脾氣，但就這樣的人有時候也會難免情緒爆發(fā)，難以控制，大人的情緒都這么難以控制，哪幼兒們是不是就更難呢。

　　我覺得是相對來說的，相比于大人們，幼兒們更單純，想要什么就是想要什么，從來不會遮遮掩掩。但大人就不會這樣會礙于面子之類的不會輕易和人提起，幼兒想要什么的話，就會直接提出來自己想要，如果不想給他買，他就可能會開始鬧。當(dāng)然如果愿意給他買那就沒事，但不可能他想要什么都能夠買的到，而他想要但又得不到可能就會開始哭，開始在地上打滾，想要用這種方式完成他的想法。而如果這樣一旦答應(yīng)了一次，那么就會有下一次，因為他知道了他一旦這樣你就會立馬答應(yīng)他，滿足他的欲望。而長此以往下去，幼兒的性格就會變得驕橫無禮，這是很不好的，既是對幼兒的一種傷害，也是對幼兒父母的一種傷害。

　　幼兒的`情緒是難以控制的，你想要孩子好好的成長，那么就不能夠滿足他的所有情緒，在明知道他這樣的想法和行為是不對的時候就要制止。如果幼兒選擇了苦惱的方式，那么就讓他先發(fā)泄，等過一會再去和他講道理，告訴他這是不對的，應(yīng)該要怎么怎么樣才行。對于幼兒的情緒一直的壓制也是不好的，會對幼兒造成心理創(chuàng)傷，只有采取一個正確的方式和方法，才能夠讓幼兒快樂健康的成長。

師傅帶徒弟的心得體會6

　　時間飛逝，很快半學(xué)期就過去了。學(xué)校組織的“師徒結(jié)對”活動，使我獲益匪淺，師傅教師的“傳、幫、帶”加速了我的成長。回顧這半學(xué)期，可謂是酸甜苦辣，一應(yīng)俱全。在師傅和其他老師們的關(guān)愛下，我逐漸適應(yīng)了小學(xué)的教育教學(xué)工作，熟悉了學(xué)生與課堂，在教育教學(xué)中我一路走來，在成長中變得成熟、堅毅！

　　在這個活動中我有幸拜孫老師為師，每次問他問題，他總會不厭其煩地向我說說他的想法。在孫老師的鼓勵、指導(dǎo)和幫助下，我與新課改共同成長。孫老師在教學(xué)方法、管理學(xué)生以及教科研方面都給了我許多實實在在的指導(dǎo)和幫助，使我在各方面有了一定的提高。下面我就從幾個方面談?wù)勛约旱氖斋@：

　　首先，作為一名青年教師，只有不斷學(xué)習(xí)，才能使自己跟上課改的步伐，才能以全新的.理念指導(dǎo)自己的教育實踐。因此，在孫老師的要求、指導(dǎo)下，我堅持平時及時充電，不斷更新自己的教育觀念。在平時的教學(xué)中，我能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，遇到教學(xué)中的難點、重點、疑點，主動向師傅請教，

　　其次，互相聽課、評課是師徒結(jié)對的一種基本活動形式，這也成為了向師傅學(xué)習(xí)的過程中最為直接的一種方式。我感到師徒結(jié)對就像一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在我與師傅之間，使我們在有意無意之中增加了交流和相互學(xué)習(xí)的機(jī)會，從而得到提高。

　　更督促我不斷警惕我的教學(xué)實踐的還是孫老師不定期的隨堂聽課，雖然讓我有些措手不及，但卻自然而毫無隱藏的暴露了我的缺陷，事后總能讓我從不同的角度重新審視我的教學(xué)，從而督促我不斷的改進(jìn)，也就是在這樣不斷的危機(jī)中磨練了我的從容，終于順利的完成了這個學(xué)年的教學(xué)任務(wù)。

　　作為青年教師的我，更深知自己的責(zé)任重大，只有虛心的向師傅學(xué)習(xí)，才能不斷地提高自身的素質(zhì)。我也將不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，向?qū)�業(yè)型教師發(fā)展。

師傅帶徒弟的心得體會7

　　師徒結(jié)對活動開展已有一個學(xué)期了。在這一個學(xué)期里，我在努力踐行著做為師傅所應(yīng)盡的責(zé)任。盡管心中有幾許壓力，但還是感謝學(xué)校為我們青年教師所搭建的這個平臺。 首先，它鮮活地再現(xiàn)了自己曾擁有的經(jīng)歷。從宋孜和姜麗丹身上仿佛看到了剛參加工作時的自己。這一個時期的教師就如同人生的孩童階段，每天每時都會冒出數(shù)不清的困惑，渴望能被一一解答。但不是所有的人都能將問題與他們傾述的，當(dāng)自己一個人默默地努力一段時間后，教育的熱情會因為外在環(huán)境的冷淡而消退，從此教師將教書視為謀生的手段。但我校的青年教師是幸運(yùn)的，因為擁有了一個學(xué)校為其創(chuàng)設(shè)的平臺。在這一個學(xué)期了，我與兩位教師明顯走近了，只因為學(xué)校賦予我們這一層特殊的關(guān)系。聽一節(jié)課，聽課本所記錄的內(nèi)容是有形的，在交流中產(chǎn)生的'許多思想是無形的，而這種無形的思想也許正是影響教師改變的關(guān)鍵因素。

　　其次，它讓我們意識到教學(xué)是自己工作的生命所在。工作的積極性是否高漲全在于工作態(tài)度，當(dāng)對工作成效持無所謂的態(tài)度時，一切也就沒有了努力的理由。師徒結(jié)的活動讓我們覺得工作有所成效是一種幸福，是一份榮耀，讓我們努力去追尋它。姜麗丹經(jīng)常主動要求我聽她課，宋孜為了準(zhǔn)備一節(jié)充分的課，不斷地試教。這些，都可以看出，教師在自發(fā)地努力，她們意識到，會上課，上好課，是教師的生存之本。

　　最后，它讓我意識到自身的諸多不足�！皩W(xué)然后知不足，教然后知困”，其實在師傅這“名”與“實”之間還是存在較大差距的，但既然接受重任，就只能努力縮小差距了。在提高徒弟業(yè)務(wù)水平的同時，也努力充實自己。在這個學(xué)期里，盡管沒有每一篇課文都在課前寫下詳盡的教案，但基本做到帶著精心的設(shè)計走進(jìn)課堂。因為高段教學(xué)目前還是我的弱項，我想以此實現(xiàn)提高。不然，面對去聽宋孜的課也無法說出更多有針對性的意見了。

　　盡管這些認(rèn)識十分感性，但它是我真實的感受�？陀^地看待這一個學(xué)期的行動，不足之處也不少。如聽課是落實了，但書籍的學(xué)習(xí)還是十分欠缺，只靠聽幾堂課所能產(chǎn)生的變化應(yīng)該不是很大的，自身的學(xué)習(xí)應(yīng)該在成長中占了較重的比例吧。這有待于今后改善。 師徒結(jié)對心得體會

師傅帶徒弟的心得體會8

　　本學(xué)期我是第一次擔(dān)任師傅的任務(wù)，覺得身上擔(dān)子重大。主要是自己各方面的經(jīng)驗還不是很足，更是沒有做師傅的經(jīng)歷。既然學(xué)校安排了，我也只有接受這一任務(wù)，并盡力把它做好。樊程老師是一個上進(jìn)的徒弟，工作熱情，平時的備課和上課非常認(rèn)真，教學(xué)的過程都是經(jīng)過深思熟慮的，對教材的研究和使用都有她自己的想法，教學(xué)的基本功相對扎實，能力較強(qiáng)。相信今后通過自己不斷的努力，一定會很快成為學(xué)校的骨干力量。接下來主要從三個方面談?wù)剮熗浇Y(jié)對的體會。

　　一、平等

　　首先我覺得徒弟和師傅是平等的，不管是聽課還是評課，大家應(yīng)該是擺在同一起跑線的，相互促進(jìn)的。徒弟對教學(xué)上遇到的問題可以大膽的提出來，哪怕是覺得師傅哪個環(huán)節(jié)處理的不好，都要敢于表達(dá)，作為師傅也要能虛心接受，不能以自我為中心。師傅平時看徒弟和備課，聽課也都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。只有這樣，才能真正做到相互促進(jìn)，教學(xué)相長。

　　二、和諧

　　師徒之間的關(guān)系我覺得更多時候可以體現(xiàn)為朋友關(guān)系，教學(xué)方面無話不說。我們經(jīng)常會看到在進(jìn)行教研活動時，有很多教師明明有話要說，但鑒于別人都不說，于是自己也坐在那里沉默，這樣的氛圍相信是大家都不想看到的。因此，空余時間可以相互交流，對于教學(xué)上的問題共同探討，形成一股學(xué)習(xí)、上進(jìn)的氛圍，我相信在這樣的氛圍里，師徒結(jié)對的形式不應(yīng)當(dāng)是單一的，就是上課，聽課，看教案，更應(yīng)該是不分場合暢所欲言，大膽表露想法的。在一個和諧的氛圍中學(xué)習(xí)，交流。

　　三、共進(jìn)

　　師傅要起到“傳、幫、帶”的作用，但并不是說師傅就不用學(xué)習(xí)了，我們要給學(xué)生一杯水，老師要有源源不斷水，那作為師傅應(yīng)該要有多少水呢？在結(jié)對的.過程中，徒弟在學(xué)習(xí)，師傅更應(yīng)注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要比徒弟學(xué)得更多。所以在平時的工作中，兩者都要學(xué)習(xí)與教育教學(xué)相關(guān)的理念和理論，來指導(dǎo)自己的教學(xué)，同時在充分把握教材的基礎(chǔ)上，實施教學(xué)，師徒共進(jìn)，這才是發(fā)展的硬道理。

　　短短的一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，相信在下學(xué)期里，我們一定能做得更好。

　　最后，師徒結(jié)對讓我意識到自身的諸多不足。“學(xué)然后知不足，教然后知困”，其實在師傅這“名”與“實”之間還是存在較大差距的，但既然接受重任，就只能努力縮小差距了。在提高徒弟業(yè)務(wù)水平的同時，也努力充實自己。自己也得到了鞭策、受到啟發(fā)，如青年教師的刻苦好學(xué)精神，新課程標(biāo)準(zhǔn)下如何更好地建立平等的師生交流方式、引導(dǎo)學(xué)生開展互動、合作、探究式的學(xué)習(xí)模式等，也使自己受益匪淺。

　　在這個學(xué)期剩下的兩個月里，我將要更加努力使每一節(jié)課都在課前寫下詳盡的教案，做到帶著精心的設(shè)計走進(jìn)課堂，以給樊老師起示范作用。

師傅帶徒弟的心得體會9

　　轉(zhuǎn)眼我已參加幼教工作兩年多，值得慶幸的是在我步入工作的第一年就能借助幼兒園開展的“師帶徒”這個平臺，拜園里優(yōu)秀的孟凡娟老師為師，孟老師的為人處事，經(jīng)驗心得，尤其是工作中那份認(rèn)真的態(tài)度，扎實的專業(yè)知識，深厚的專業(yè)理論知識等常常讓我深深的佩服，從而讓我獲得了很多學(xué)習(xí)、工作動力，使自己能更好的投入到這份事業(yè)中去。在孟老師的指導(dǎo)下，這兩年里我的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識都得到了很大的提高。

　　“授之以魚，不如授之以漁”。每次對課題的研究和對公開課的準(zhǔn)備，孟老師都是爭求我的意見，而不是把她的知識觀念強(qiáng)加給我，更多的是傳授給我上課的方法和思路，這對我一個新老師來說在心理上對幼兒園的工作沒有過多的壓力，能夠充分的發(fā)揮自己的長處，受到了師傅的重視，從而加強(qiáng)了自己對工作的責(zé)任感和自信心，更多的時候我們的關(guān)系是亦師亦友，互學(xué)互助，共同進(jìn)步。

　　擺正心態(tài)，不

　　恥下問，持之以恒。我和孟老師不在同一個班任課，但這并不阻礙我向她學(xué)習(xí)，不上課的時候，遇到不太懂的問題或拿捏不準(zhǔn)的活動教案，我總是虛心的向孟老師請教，孟老師則會不厭其煩的給我講解，以至于認(rèn)真到每一個小環(huán)節(jié)小細(xì)節(jié)，甚至還會給我預(yù)演上課時所遇到的問題，教會我如何去應(yīng)對。心里懷著一顆對老教師的尊重，不驕不躁的心，擺好自己的心態(tài)，遇到解決不了的.難題要勤問并勤做總結(jié)，只有持之以恒的堅持下去，自己的工作業(yè)務(wù)水平才會不斷的進(jìn)步。

　　多聽師傅的課，多總結(jié)經(jīng)驗，找出自己的不足。在日常繁忙的工作中，我總是一有時間就去孟老師的課，孟老師的課題設(shè)計總是很新穎，無論是從教具還是課件的準(zhǔn)備上孟老師都是一絲不茍的認(rèn)真做好，孟老師就像有某種魔力，無論多無聊的課都會很容易的吸引孩子們的注意力，并且讓孩子們很快的喜歡上上課，孟老師駕馭課堂的能力極強(qiáng)，在多次聽課之后，我慢慢熟悉她的教學(xué)風(fēng)格，發(fā)現(xiàn)她很多閃光點，這使我受益匪淺。

　　在孟老師的指導(dǎo)下，在這兩年里我進(jìn)步了很多，我感謝我的師傅。作為一名新教師，我深知作為一名專業(yè)教師對工作的責(zé)任重大，在日后的學(xué)習(xí)生活中，我一定會盡自己的最大努力去獲取更多的教學(xué)經(jīng)驗，使自己盡快成長為一名

　　合格的幼兒教師。

師傅帶徒弟的心得體會10

　　大家下午好，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會能向大家介紹我這一年做為徒弟的一些粗淺的心得體會。

　　過去的這一年是我步入教師行業(yè)的第三個年頭，擔(dān)任了高三，1班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，對于年輕的我來說突然感覺身上的擔(dān)子重了，怎么把握高考的方向，怎么提高學(xué)生的綜合能力，這些問題讓我走入了困境，在此我要感謝我的師傅——白岳龍白老師，是他帶我走出了教學(xué)的誤區(qū)，用他的一節(jié)節(jié)課，在我的教學(xué)道路上點起了一盞盞明燈。

　　這一年我最大的收獲就是聽了將近200節(jié)課，努力跟上師傅的每一個進(jìn)度，最終系統(tǒng)的學(xué)會了如何進(jìn)行高三的綜合復(fù)習(xí)。所以聽課是我們青年教師成長的最好途徑，在聽課中做比較，反思自己的教法，及時記錄師傅的優(yōu)點或某個知識點教法的感想，包括教學(xué)進(jìn)度、知識的重難點突破、例題的精選精練、課堂容量以及節(jié)奏的輕重緩急等等。當(dāng)然聽課決不是簡單的模仿，全搬全講，要根據(jù)自己所教班級的程度，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整難度，形成自己的教學(xué)風(fēng)格和手段，比如說去年我教的一班，總體來說學(xué)生反映較慢，我能做的就是先夯實基礎(chǔ)，再想辦法拔出尖子，我就不能把白老師在尖子班講的所有習(xí)題和多種解題方法都給他們講，講了反而使他們感到困難，打消了數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的積習(xí)性，我就是盡量教會他們用通法，我上課最常說的一句話就是“看到這個就這么做”，幫他們找到解題的切入點。盡量講一道讓他們照著模仿作一道，讓他們把知識變成自己的。在我們師生共同的努力下，最后一班在高考中取得優(yōu)異的成績。

　　如果說聽課是理論的積累過程，那么徒弟上課師傅聽就是理論基礎(chǔ)上的實踐。師傅和備課組長盡量抽時間聽我的課，每次他們都指出我的不足，提出建議，幫助我揚(yáng)長避短，不斷進(jìn)步�？赡芎芏嗄贻p老師懼怕被聽課，怕被揭短。所以端正態(tài)度是第一位的。聽課可以幫助我發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題，放下了包袱，就會使我在有人聽課比沒人聽課時的興奮程度高出很多，講課也就更加有激情，對學(xué)生的感染力就更大。

　　我感到師徒結(jié)對象一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在師徒之間，使我們在有意無意之中增加了交流和學(xué)習(xí)的'機(jī)會，從而使各方面得到提高。作為徒弟，我有以下幾點感想：

　　1，要遵重師傅，謙虛謹(jǐn)慎地接受批評，對教學(xué)中存在的疑難問題虛心請教師傅。

　　2，主動聽課,做好聽課記錄。

　　3，主動承擔(dān)辦公室的清掃工作，多關(guān)心師傅的生活，做些力所能及的事。

　　在這兒我還要代表徒弟們向各位師傅們說幾句話。師傅們，你們的身邊多了一個“大”學(xué)生。我懇求師傅們一如既往地，及時指出我們做徒弟的問題所在，不管是教學(xué)上的不足，還是為人處世方面的欠缺，我們一定會虛心接受。在接下來的時間里，我還會一如既往地向更多的師傅學(xué)習(xí)，我希望我們不僅能做一名好徒弟，更能成為師傅們的朋友。

　　在這里我代表所有徒弟們，向師傅們說聲：“師傅們，你們辛苦了!”

　　今天也是我們青年教師“六個一競賽”的啟動儀式。作為青年教師，我們感受到了學(xué)校對我們成長的關(guān)懷和期望。多年來，學(xué)校始終重視對新教師的培養(yǎng)，把“六個一競賽”打造成為優(yōu)化教師隊伍的品牌。為我們開拓了專業(yè)成長的空間，搭建了鍛煉展示的舞臺，我們也在一次次的參賽過程中，不斷地提升著教學(xué)水平，使我們的教學(xué)技能，從各個方面得到鍛煉，得到提高。今天的三中已經(jīng)通過“六個一競賽”形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，教學(xué)成績節(jié)節(jié)攀升。

　　在新的教育發(fā)展時期，展望學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，面對新課改的更高要求，我們更應(yīng)該變壓力為動力，用我們的青春與熱情，汗水與智慧，給三中的教學(xué)工作帶來更多的生機(jī)和活力。最后，愿我們所有的青年教師，在老教師的帶領(lǐng)下，一同播灑辛勤的汗水，共同澆灌三中美好的明天!

師傅帶徒弟的心得體會11

　　作為一名初來的實習(xí)組訓(xùn)，有辛的參加了工廠組織“實習(xí)組訓(xùn)專業(yè)技能入門培訓(xùn)”，對于我來說相當(dāng)?shù)挠斜匾��?/p>

　　通過“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn)，進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé)：教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn)，人力支持組訓(xùn)在于增員，銷售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù)，網(wǎng)點組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點。

　　通過NBSS需求導(dǎo)向式銷售流程的培訓(xùn)，了解到了結(jié)合xx的實際情況的一些新的銷售技巧，如：客戶多為緣故市場，約訪方式可以多樣化；轉(zhuǎn)介紹的新方法。

　　通過“早會流程及動作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營導(dǎo)論”、“專題制作與講解”及早會運(yùn)作演練的學(xué)習(xí)，初步了解了公司的會議的重要作用及會議經(jīng)營的一些方法，早會流程及運(yùn)作、專題的制作與講解的方式方法、早會運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)注意的各項事項。

　　通過其他方面的學(xué)習(xí)，了解了xx表報系統(tǒng)的使用和活動管理的一些方法，產(chǎn)品說明會的策劃和各項注意事項，二早的.召開的方式方法和作用，組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。

　　總之，通過這次的培訓(xùn)，對組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解，同時也學(xué)到新的工作方法和技巧，對接下來的工作開展很有幫助，希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。

師傅帶徒弟的心得體會12

　　時光飛逝，很快一年時間已經(jīng)過去了。我和xxxx老師師徒結(jié)對已經(jīng)一年了�；仡欉@一學(xué)年“師徒結(jié)對”活動，我獲益匪淺，xx老師的“傳、幫、帶”加速了我的成長。我非常感xxxx老師為我搭建教學(xué)發(fā)展平臺，在師傅的關(guān)愛下，我學(xué)到了很多教育教學(xué)方面的知識，使自己在教學(xué)方面一步步地走向成熟，業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　我很榮幸能成為xx老師的徒弟。我和xx老師同時承擔(dān)品德與社會的教學(xué)工作，同一學(xué)科，為我向師傅的學(xué)習(xí)提供了得天獨厚的條件。xx老師特別的謙虛與溫和，我每次備課遇到問題，向他請教，他總會不厭其煩地向我說說他的想法。在相互的探討與思考中，在xx老師的鼓勵、指導(dǎo)和幫助下，我與新課改共同成長，在運(yùn)用教學(xué)新理念、教學(xué)方法等方面都給了我許多實實在在的指導(dǎo)和幫助。下面我就從幾個方面談?wù)勛约旱氖斋@：

　　首先，作為一名青年教師，只有不斷學(xué)習(xí)，才能使自己跟上課改的步伐，才能以全新的理念指導(dǎo)自己的教育實踐。因此，在xx老師的要求、指導(dǎo)下，我堅持平時及時充電，不斷更新自己的教育觀念。在平時的教學(xué)

　　學(xué)中，我能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，遇到教學(xué)中的難點、重點、疑點，主動向師傅請教，與師傅共同鉆研教材和備課，主動讓師傅指導(dǎo)教案，虛心接受師傅的建議，修改不足，更好地吃透教材。

　　互相聽課、評課是師徒結(jié)對的一種基本活動形式，這也成為了向師傅學(xué)習(xí)的過程中最為直接的一種方式。我感到師徒結(jié)對就像一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在我與師傅之間，使我們在有意無意之中增加了交流和相互學(xué)習(xí)的機(jī)會，從而得到提高。

　　更督促我的教學(xué)實踐的還是xx老師不定期的隨堂聽課，課后他總能讓我從不同的角度重新審視我的教學(xué)，從而督促我不斷的改進(jìn)，也就是在這樣不斷的磨練中，我變得課堂從容，應(yīng)變能力強(qiáng)，順利的完成了這個學(xué)年的教學(xué)任務(wù)。

　　在聽xx老師的課的過程中我也有很大收獲。他扎實的`教學(xué)功底、先進(jìn)的教學(xué)理念，多樣的教學(xué)手段，使我受益匪淺。xx老師的課最大的特點就是條理性強(qiáng)，思路清晰。他的課給人感覺從容不迫，教學(xué)的各個環(huán)節(jié)都緊密相連，課后我們坐在一起交流上課后的體會，在多次聽課學(xué)習(xí)的過程中，我對品德與社會學(xué)科的教學(xué)有了更清晰的認(rèn)識。

　　此外，xx老師的為人處事，經(jīng)驗心得，他的熱情、真誠、敬業(yè)，常常讓我在感動之余，獲得了更多的學(xué)習(xí)、工作動力，使自己能更好的

　　投入到這份事業(yè)中去。

　　作為青年教師的我，更深知自己的責(zé)任重大，只有虛心的向師傅學(xué)習(xí)，才能不斷地提高自身的素質(zhì)�？傊�，這一年來，我向xx老師學(xué)到了很多東西。我也將不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，向?qū)�業(yè)型教師發(fā)展，這是我的又一目標(biāo)。

師傅帶徒弟的心得體會13

各位同事：

　　大家早上好!

　　回想自己剛來公司的時候，由一個什么都不懂的崗位操作員，成長為今天我也可以當(dāng)師傅了。在這個平凡的工作崗位上，作為師傅，自己也可以分享在工作中的經(jīng)驗和知識了，我感到很榮幸，在此，我對把我培養(yǎng)成為師傅的師傅們表示感謝。

　　第一次當(dāng)師傅，我是有欠缺的，工作的耐心和承受能力還是不合格的，在自我提高上，我還要更加努力，因為我不僅是師傅，我還是一名徒弟，在協(xié)助主任工作安排協(xié)調(diào)和其他各項工作上，還要保持一定的主動性和積極性。

　　第一次當(dāng)師傅，我也是有壓力的'，自己的崗位操作技能還需要不斷的提高，還要不斷的學(xué)習(xí)更多的技能知識，通過這次師傅帶徒弟的活動，我也受益匪淺，從思想上、行動上、認(rèn)識上對我也是提高，只有自身技術(shù)硬氣，才能把帶徒弟的工作做好。

　　是公司培養(yǎng)我成為一名合格的崗位操作員，培養(yǎng)我成為師傅，是對我工作的鼓勵也是鞭策，提高崗位技能操作，不急不躁的處理工作中出現(xiàn)的問題，提高職業(yè)素養(yǎng)是我今后工作的努力方向。

　　謝謝大家！

師傅帶徒弟的心得體會14

　　三年的時間總感覺讓我有些恍惚，好像是一轉(zhuǎn)眼就過去了，現(xiàn)在回想起來好像一切都還在昨天�，F(xiàn)在都還記得自己剛剛進(jìn)入學(xué)校時候的樣子，當(dāng)時心里的那種心情我想是我這輩子都不會忘記的。哪個時候的我心里懷揣著無限的憧憬，對于未來大學(xué)生活的向往，但是在軍訓(xùn)過后沒用多久的時間，我心里的那種感覺就沒了，感覺大學(xué)好像也就這樣。也或許是大專和真正的本科有著一些差距，讓我并沒有那種感覺，身邊的大部分同學(xué)感覺來到這里也都不是為了學(xué)習(xí)，而是換個更好的地方玩。在這里大家沒有了父母在身邊嘮叨，也認(rèn)識了一群新的朋友，我也是因此在剛開始的那段時間感覺特別的好。但是時間久了之后也是發(fā)現(xiàn)我這樣的行為是不是和我自己來到這里的初衷有所差別，是不是會讓在家鄉(xiāng)思念我的父母感到傷心難過。因此我也是開始有意識的開始和身邊那些狐朋狗友拉開距離，讓自己的精力慢慢的轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上，而不是游戲。

　　學(xué)會拒絕對我來說或許是一種很大的成長，在一開始的時候別人的要求我很難拒絕，特別是他們那種求我時候的.態(tài)度，讓我有些于心不忍。所以即便是我自己在不怎么愿意去做的情況下，他們只要求我我還是會去幫助他們，他們因此也都說我人很好，但是我也總有一種他們覺得我傻的感覺。到了后面我自己也發(fā)現(xiàn)了自己的這種狀態(tài)不對，因為慢慢的大家都會有不想做的就想讓我?guī)兔�，但等到我需要他們幫忙的時候他們卻總是有著各種各樣的理由。我也是在后面才明白，一味的付出是不會讓別人把你的意見放在心里的，時間久了之后還會把你的付出當(dāng)成理所當(dāng)然，你要是不如他們的愿，不幫助他們，他們反而還會覺得是你的問題。

　　我也是慢慢明白除了父母很難有人毫無理由的來幫助你，在外面的時候一切的一切都得靠你自己。我開始把更多的時間都花在了鍛煉自己，增加自身，讓自己變得更優(yōu)秀，開始拒絕哪些別人提出的無理要求，開始遠(yuǎn)離哪些沒有意義的社交。也許這就是大學(xué)帶給人的成長，他能夠讓人在學(xué)習(xí)知識的同時也認(rèn)清楚這個世界的一些規(guī)則，還有其他哪些不好好意的人的面貌，也讓懵懂的你知道這個世界并不都是美好的，也是有著壞人存在的。

師傅帶徒弟的心得體會15

　　在銀行工作的這段時間讓我對于這個行業(yè)有了更深的感觸，也是讓自己成長了很多。我們作為銀行的一員就是應(yīng)該讓每一位來到銀行的顧客感受到好的一個服務(wù)，服務(wù)行業(yè)如果連服務(wù)都做不好那不是讓人恥笑。只有讓每一位來到這里的顧客感受到仿佛回到家一般的溫暖，才能夠讓顧客在下回的時候還會選擇我們銀行，并且對我們銀行產(chǎn)生好感，在以后和其他銀行競爭時，占據(jù)更大的優(yōu)勢。而想要服務(wù)好顧客卻也是沒有那么容易的一件事情，這讓我在一開始也是思考了很久。雖然銀行有對新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，但那也只是一些表面的東西，和其他銀行的服務(wù)并沒有什么太大的區(qū)別。想要真正的和其他的銀行做出差距來，還是有著很大的難度。

　　而我也是經(jīng)過這么久的工作之后積累下來了一點心得。想要服務(wù)好顧客，首先一點就是要有一個真正為顧客著想的'真心，顧客對于我們的一些業(yè)務(wù)其實并不了解，特別是一些不怎么接觸網(wǎng)絡(luò)的老人家，在我們這里辦理時我們可以適當(dāng)?shù)奶岢鲆恍┯欣�的活動，讓來到銀行的顧客受益。也只有真正的擁有一個真心，讓每一位來到這里的顧客感受到我們是為他們著想的，我們才能夠得到顧客們的信任，從而也是讓我們銀行獲得更大的收獲。第二點也就是自己的一些小細(xì)節(jié)，要注重自己的一些小細(xì)節(jié)，在大方向上面基本大家都沒區(qū)別，很難做出差距，而想要把自己的服務(wù)做好，注重一些細(xì)節(jié)是很重要的。對每一位顧客保持從內(nèi)心而發(fā)的尊重，而不是看人來做事，這樣的行為是不對的，每一位來到我們銀行的顧客我們都應(yīng)該平等對待，讓大家享受到一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　最后則是話術(shù)，這是每一位柜員都要掌握的，但是想要掌握的深入?yún)s沒有那么容易。有些東西不是那么容易改變的，會不經(jīng)意間流露出來。而我們要掌握的話術(shù)則是要牢牢記住，并且在別人提出問題的時候，腦子還沒思考過來，但是嘴巴就已經(jīng)能夠自動的回答出去自己的話術(shù)。只有這樣的爐火純青才能夠把自己的服務(wù)工作做好，而我現(xiàn)在也只是得到了一點皮毛，還需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)。我想在未來的時候我通過更加的努力，一定是能夠得到更大的收獲，在服務(wù)這方面做出一番成績，把自己的服務(wù)做到最好。

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