市場調研心得體會（通用19篇）

　　我們心里有一些收獲后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編整理的市場調研心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　市場調研心得體會 1

　　兩周的市場調查實訓明天就要結束了，可是現在看來，這次實訓可能是終身難忘的，是大學的一次難忘的經歷。

　　從開始寫調查方案，到進行實地發(fā)放問卷，組員很努力，看似一切進行的很順利，甚至覺得一個調查根本不需要兩周的時間，覺得時間很寬松，一個調查很簡單。

　　然而就當調查問卷回收時才發(fā)現了一些問題，如有的問題設置的不太好，順序不太對，還有在調查時沒有做好，導致很多問卷部分問題無效，調查結果不能達到滿意的效果，有的調查項目不能得出理想的結論，這是我想了好多，看似一個簡單的問題其實都不那么簡單，一個簡單的.事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。

　　還有一個麻煩的事就是，在后期緊張統計分析，寫調查報告時，臨時要考會計，本來安排好計劃頓時被徹底打斷，一切突然變得一團糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現在這一切都過去了，會計考試順利通過了，調查也接了尾聲，一切又恢復正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮斗，貴在激發(fā)出應有的潛能，潛能無限，奮斗不止。

　　市場調查實訓就要結束了，一次難忘的經歷，就將一點簡單經歷勉勵自己，能夠使自己不斷成長，讓大學變得更有意義。

　　市場調研心得體會 2

　　7月14日，湖南生物力學職業(yè)技術學院組織我校學生到湖南聯龍投資有限公司、湖南嘉捷信息技術有限公司考察計算機應用人才市場供需情況，收獲頗豐。

　　本次調查最深刻的感受就是了解企業(yè)對人才的真實需求和評價。受訪企業(yè)中，具有中等職業(yè)技術中專學歷的人才主要從事銷售和技術服務，而技術開發(fā)和企業(yè)管理崗位基本由大專及以上學歷的人才擔任。在銷售和技術服務崗位上，企業(yè)對人才的要求不僅僅是專業(yè)技能，還包括：服務態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、寬容和感恩。這方面很多企業(yè)都非常重視，這就需要我們加強道德教育和職業(yè)指導。

　　在專業(yè)建設中，很多企業(yè)提出的問題少而精，很多學校開設了很多課程，但學生根本掌握不了。針對不同的專業(yè)方向，要加強核心課程的教學，確保學生在本專業(yè)的核心能力能夠達標，并注重專業(yè)的延伸。如今企業(yè)所需要的人才是復合型的，能夠理解各種知識，加強實踐能力的培養(yǎng)。比如計算機平面設計專業(yè)，不能讓學生只學習圖形圖像軟件的一些操作技能，還要讓學生了解與計算機藝術設計相關的藝術基礎知識，否則只能做一個操作工，作為企業(yè)，不需要會操作、不會創(chuàng)意的.員工。

　　這次調查讓我們深思的是學校的培養(yǎng)模式�，F在大多數中等職業(yè)學校辦學條件不健全，仍然是傳統的辦學模式，只注重教學，忽視實踐能力的培養(yǎng)。即使有些學校加強了所謂的實踐能力教學，效果仍然很小，只是停留在表面，沒有得到落實。

　　現在中等職業(yè)學校的學生普遍素質低，不想學習。他們中的許多人為了完成任務不得不學習。他們的態(tài)度是什么？所以學�，F在做的不僅僅是讓他們學點東西，更重要的是讓他們學會做人做事。德育很重要，它教會學生吃苦耐勞，有正確的人生定位，有一顆感恩的心和包容的心。

　　讓學生真正了解市場的需求，讓學生了解技能以外的知識的重要性，端正態(tài)度，明確專業(yè)方向。

　　了解市場對人才的需求，進行有針對性的教學，讓培養(yǎng)出來的學生與市場無縫對接，真正用好自己的知識和技能。可以強化校企合作、定向班的辦學模式；加強學生實踐能力的培養(yǎng)，多派學生外出實地考察、實習，讓學生在學校就能與市場接軌。學校領導要拓寬思路，實現更多更好的就業(yè)渠道。

　　影響教育最重要的是質量，質量最重要的是師資和培養(yǎng)條件。就我們學校而言，近年來有了很大的改進，比如加大專業(yè)教師的培養(yǎng)，更加重視學生的技能競賽，努力打造“雙師型”教師隊伍，獎勵專業(yè)貢獻�，F在慢慢發(fā)生了化學反應，我覺得很好。當老師變得更好的時候，學生可能會變得更好。及時更新學校設備，多開展學生技能競賽。

　　讓學生有競爭意識。平時要真正重視學生的實訓，要建立嚴格的考核制度，配套相應的獎懲制度。

　　德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學生在校期間，要重點培養(yǎng)學生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學生的正確人生定位。

　　總之，中職教育任務艱巨，責任重大，要做的事情太多太多，要改進的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔子重，要不斷地學習充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好！

　　市場調研心得體會 3

　　我們本次實訓為市場調研與預測這一門課的實訓，旨在通過本實踐教學課程，使學生初步掌握市場營銷調查的基本程序、核心技術，培養(yǎng)其市場調查與預測的基本技能，以及學生的團隊合作精神，也為在培訓中鍛煉，加強我們的專業(yè)知識。

　　本次實訓由我們自己確定調研主題，調研對象，主題可以為消費者行為研究，市場需求潛力調研，企業(yè)市場地位評估等，我選擇的主題為大學生對化妝品的消費狀況，對象為重慶大學城的在校大學生，然后根據這個項目進行資料調查，問卷設計，抽樣，資料整理與分析，Excel應用，市場調查與預測報告的撰寫。

　　實訓分為5天，第一天老師給我們講解了Excel 在市場調查與預測中的應用，并讓我們在校內外收集市場信息資料，經過這些學習，明確我們自己該做的調研，并讓我們撰寫一份市場調查總體方案，由于我確定的是大學生對化妝品市場的`需求狀況，所以針對這一主題，我寫了一份關于重慶大學城在校大學生對化妝品消費狀況的市場調查總體設計方案，為我以后的調研確定主題和基礎。第二天我們便對自己的調研主題設計調查問卷，由于是針對在校大學生，我便設計了一些關于大學生對化妝品的需求、認知、滿意度、服務和忠誠度等方面的問題，做好問卷，就能為接下來的資料搜集與市場調查打好基礎。

　　在接下來的幾天里，我們根據自己做的調查問卷及一些前期的準備，進行資料的收集，我調查的單位為重慶大學城所有大專以上的高等院校，調查對象為重慶大學城所有大專以上的高等院校的在校大學生（約20—30萬人），調研的方法有：

　　1、訪談法：進高校調查時隨即選擇在校學生進行訪談詢問;

　　2、問卷調查法：將設計好的調查問卷發(fā)給在校大學生，然后收集分析處理;

　　3、觀察法：在調查現場有目的，有計劃，有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄，取得調查對象對化妝品的消費態(tài)度的資料。

　　經過這次市場調研與預測的實訓，我學到了很多東西，對我們這個專業(yè)有了更深的認識，也了解到了市場調研與預測實訓該做些什么，怎么做，加深了對理論與實踐方面的知識。我希望今后多開展一些關于營銷專業(yè)的實訓課程，讓同學們能更好的學習到專業(yè)技能及更多的知識。

　　市場調研心得體會 4

　　市場調查是采用科學的方法，有目的、有計劃、有系統的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。

　　伊始我們熟悉概念，但不會實際操作，不會將理論應用于實踐行動之中，我們想過，更苦惱過?

　　后來，有著悉心教導的老師后，在她清晰地指引下，帶領我們一起學習，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調查的各方方面面。可以說。老師的教學思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時，再引導我們去進行實踐(市場調查)，其教學方法也是非�？茖W的，是現代教育應當提倡的，畢竟是曾經嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多，但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。

　　做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們去尋找另一片天空。而過程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調查知識。

　　后來應對老師要求，我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的.團隊精神。

　　我們都有“水”，可惜加錯了地方。

　　我們以一個集體而非團隊去完成看似不可能完成的任務。每一次，我們熱情相聚討論的盛會中，卻帶回無比欠缺、單調的答復，曾有的很多主動卻變成冷冷清清的被動，雖然我們努力過、奮斗過，但我們也是青春歲月中的性情中人，其能力是一般人所能見識的。個體與個體之間的優(yōu)缺點相差很大，而由于這種個體之間的差異化，使我們無法在實際中給予默契的表現。曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒;我們

　　統計過零碎的數據，也統計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。

　　或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的性情接受各種挑戰(zhàn)，在一定的高度錘煉中，看得更遠，我們何樂不為呢!

　　風雨過后終見彩虹。excel和word是學子生活的是一個載體，我們通過這個載體記載學習點點滴滴，有過創(chuàng)建，有過刪除;有過成熟接觸，更有過慢慢適應;也有過關閉學習成就感，更有過再次打開的美好回憶?

　　一份內容看似完整的市場調查報告的完成了，但其中存在難以完美的缺點，我希望這些缺點能成為學生時代的一個借鑒點。而我，以我組長能力所限內完成對集體應該承擔責任。

　　最后，有志者事竟成。

　　市場調研心得體會 5

　　我們在這學期學習了市場調查與預測這門課程，為了使我們能更好的掌握這一門學科，我們進行了為期一周的市場調查實訓。雖然說只有一個周的時間，但由于時間的原因老師并沒有單獨給我們時間做，所以最后我們幾乎花費了一個月的空閑時間才順利地完成了這次實訓。對于這次實訓，老師在選題上給了我們很大的空間，要我們自己隨便聯系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作，為這家企業(yè)做一次調查。這次實訓我們是按小組團隊的形式來進行的，全班分成了四個小組，每個小組共六個人，在這周的市場調查實訓中我們組員的任務分工明確，操作的過程中還是挺團結的。

　　剛開始，我們都覺得很新奇，大家的積極性也很高。首先，是我們進行了商家的聯系，我們聯系了一家汽車代理商，叫做寶駿，他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。

　　我們聯系好寶駿代理后，開始寫我們的方案，我開始分析寶駿630，我們大家對汽車不是很了解，我們分析寶駿630時，大家思維也不是很清晰。也不知該從哪個角度來看，我們就看了一些網絡上所流行的，根據那些問卷和方案來編寫了我們的方案。由于我們對寶駿630的不了解，導致我們的方案是錯誤的指導，我們所設計選取的人群是不對的。其實寶駿630是一種國產車，主要針對的是大部分人群，它的價格不是特別貴，在6萬—8萬之間，是一種中低端產品。那我們在設計方案是沒有過多的考慮這些寶駿的因素，還有就是寶駿630其實外型很好看。我們在做方案時也沒有說明，寶駿630是只有手動檔的，我們在設計時也沒有提到。

　　然后就是我們的問卷，我們所設計的問題都太片面，沒有針對寶駿630的特征做好問題，問的問題都太普遍，體現不出寶駿630的特點。還有就是有些問題問的，自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當，讓人產生歧義，得不到我們調查想要的效果。還有就是有些標注不太清楚，填寫問卷時，大家都比較匆忙，看的不是很清楚。導致最后的問卷真實性減低。

　　我們出去發(fā)放問卷時，這是我們最有感觸的地方，因為這次我們所針對的人群是外面的廣大消費者，和平常在學校發(fā)問卷不一樣，這次遇上了很多困難。外面的人和學校的同學不一樣，大家的配合度很低，這是我們大家的經驗都不足，而且我們沒有設置對消費者的回饋，這樣我們在請別人填寫問卷時顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人，也只是一晃而過，這樣我們所做的問卷真實性其實是很小的`。還有就是我們出去調查時，大家也很稚氣，沒有足夠的經驗與方式和方法，不能正確的表達出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵下，我們還是走了過來，在這個過程中，我也感受到了很多，成長了不少。

　　然后就是我們的問卷分析，這是一個悲催的過程啊。我們本來采用的是SPSS，可是將所以數據錄入好后，不小心沒有保存上，我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后，確用不上SPSS分析，因為我們所下載的是英文版的。我們只好又將數據重新置入Excel里，進行作圖和分析。

　　不過在實際操作的過程中發(fā)現我們存在以下幾個問題：

　　1、對課本市場調查理論了解的太少，不是以理論指導實踐而是用實踐結合課本來學習理論。

　　2、同學們的學習能力不強，操作過程中不是很積極。因為在調查過程中好多同學都存在著趁機放個假休息幾天的心理。

　　3、態(tài)度不端正，總認為敷衍了事蒙混過關就可以了，并沒有真正考慮過此次實訓所給自己帶來的價值。

　　在實訓過程中我一直用認認真真的`態(tài)度去努力學習，把學習理論知識與實際操作相結合。通過實訓我不僅復習了課本知識，而且通過與實踐相結合，我對理論知識有了更深入的了解也學會了對理論的實踐應用，同時也增強了我的實際操作的能力和理論與實踐相結合的思想。在與小組成員的合作中我學會了以與隊友合作的技能和處理和隊友之間因工作產生的意見不合的能力。而這些都是在學習理論知識之中學不到的，我相信這將對我個人以后走上工作崗位都是很有用的技能。

　　總的來說，這周的實訓調查我們過得都很充實，在調查的整個過程中組員們都還是比較團結的，基本上都融入了此過程的操作，共同完成了我們這次的任務。我從中受益匪淺。

　　市場調研心得體會 6

　　在沒有學習市場營銷這門課程時，我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后，我才真正發(fā)現到市場營銷的魅力，市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西，它是一場關于銷售的策劃，關于企業(yè)存亡的重要策略。通過實訓課程的學習，我更深入地了解了書中的理論知識了，原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產品的面世到成為一個熱門的產品，需要一場慎密的營銷策劃；企業(yè)在面臨競爭對手時，應該采用什么應對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現在我們進行的實訓不只一次，但是這次卻最不一樣，因為我們做的這個實訓在總體的時間上比以往的任何一次實訓的時間都要緊，這一次的實訓一方面是加強我們本學期所學的營銷策劃這一門課程，同時也考察了我們在平時上課中是否有認真學習這一門課程，并能否熟練的運用課程中學習的知識來進行實際操作，此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學的知識是否到位、是否扎實，是否可以將我們的所學運用到實際中去。

　　在星期一，老師給我們布置了這一周的`任務，明確設計目的任務、案例討論，收集資料、進行營銷策劃項目的設計、選擇；同時我們還進行了分組，形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二，我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓練，下午營銷環(huán)境分析訓練。星期三，上午我們市場定位策劃，下午進行設計營銷策劃方案。星期四，上午進行設計營銷策劃方案，制作提案ppt。星期五，進行小組間的提案、答辯。二十周星期一，我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二，進行最后的評估和總結。

　　在幾天的實訓學習中，我覺得老師的這種操作方法對于同學來講是不錯的，在開始的時候我們的任務特別的多，因為我們要收集資料，還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的分工，這在規(guī)定的時間內基本上是不能夠按時完成老師布置的任務，就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內容，要做好一個策劃方案，不僅是要做到一般的事件：第一．明確策劃對象、策劃目標。組建團隊，培養(yǎng)創(chuàng)新能及團隊組織能力、團隊精神。第二．營銷環(huán)境的調研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調研，分析、梳理調查內容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料，進行來的數據，我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作，無疑給我提供了一個強有力的武器，解了燃眉之急。然而，如何把武器運用到得心應手，期間又花費了我頗多精力，從最初的變量設置、數據錄入，到均值分析、礎交叉分析、二維交叉分析，再到個案分析。為在數據沙漠中，挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏，我努力保持頭腦清醒，不讓自己迷失在廣大的數據沙漠中，反反復復地嘗試操作，終于實現了輕車熟路的前進。在數據分析中，探清了寶藏之路，漸漸找到了與我們項目相關的信息。在團隊的力量下，也成功完成了市場調研的任務，掌握了理論知識與實戰(zhàn)經驗。

　　市場調研是決策的基礎，誰的地基打得更扎實牢靠誰就占據未來，面對著變化莫測的市場風云，企業(yè)只有做好了市場調研，才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風險，在漫漫大海中順利前行。在福州大學休閑娛樂行業(yè)，當前一個明顯的特點是，諸侯并起，奶茶店等大諸侯占領了大片領土，而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局，力求吸引更多的學生。雖然，我們的市場調研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距，但是在我們小組在著力進行“愿者上釣”休閑中心的市場調研過程之中，小組的每一成員無不同心協力、兢兢業(yè)業(yè)，以求以更好的學以致用來完成我們的任務。當然，能有機會打造一個產品的渠道，這都是建立在郭建輝老師的認真指導與嚴格要求的基礎之上的。學習市場調研相關知識的時間雖然只有短短的一學期，但是我們在理論課程學習與實地調研中，對市場調研的認識實現了從旁觀者進入到了當局者的良好轉變。在郭老師的帶領下我們在市場調研的漫長征途上，一路潛心探索，一路虛心反思，一路耐心挑戰(zhàn)，一路真心收獲。感謝老師的指導！

　　市場調研心得體會 7

　　市場調研課程馬上就要結束了，它是我整個學期收獲最多的一門課程，在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處，懂得了如何改正自我缺點？如何帶領好團隊？如何和兄弟姐妹一起奮斗？如何處理大家之間的矛盾？現在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。

　　一、不足之處

　　a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨立去做一些事情，不喜歡做事情時遷就別人，雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的`職位，但是我的領導能力實在有所欠缺，不懂得規(guī)劃，不懂得合理使用獎懲制度，不懂得如何利用人才最大化，從而給我?guī)�來了很多的麻煩�?/p>

　　b、脾氣暴躁，遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折時，我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友，不僅解決不了眼前的問題，而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足，不敢發(fā)表自己的意見，不敢向前沖，這是我這個當隊長最大的失敗。

　　c、公私不分。在整個調研過程中，我們大家鬧過分歧、吵過架，再加上女生和男生做事的區(qū)別，我總是把私人的感情帶到工作中來，比如說：出去跑業(yè)務時，我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟，很少帶其他人，從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的，其實我沒那個意思。

　　d、不懂得如何維系客戶之間的關系。在調研過程中，我們談成了倆家，我們在跟其中一家做調研時，因為時間比較緊迫，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺，其實并不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通，跟他維系（因為當時許諾只為他們一家做調研，怕他們知道我們在為另一家做，所以很多話都不敢說，怕說漏嘴）。

　　e、任務分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣，有的喜歡出去跑業(yè)務，有的喜歡呆在家里面做資料，再加上大家一起出去跑業(yè)務，有很多的限制因素，所以我們分了業(yè)務組和資料組，當時剛分的時候大家還挺高興的，到最后大家都挺抱怨的，總覺得自己做的多，材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè)，很輕松；而業(yè)務組的覺得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了，回來還得看隊友的臉色，委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果，及時的進行了調整，現在大家覺得還ok，這也是我領導力造成的后果。

　　二、學到了什么

　　a、學會聆聽。在調研過程中，我們團隊走的路非常曲折，不過問題都及時解決了，在解決過程中，我發(fā)現越是解釋，人家越以為你是在逃避責任，就越是生氣，而你如果等她說完以后，主動承認一下錯誤，等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時，他就能聽到心里去，就會起到很好的效果。所以，學會聆聽是我這段時間最大成就。

　　b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁，有時會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真，所以吃了很多的虧，雖然“忍”字頭上一把刀，但是我還是學會了忍，性情也較平穩(wěn)了許多，也得到了有些人的肯定，也是這也是最大的收獲吧！

　　結束語：調研課程結束了，我們終于可以松一口氣了，雖然中間很曲折，很麻煩，但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的，這種成就感不是說我們做的有多好，而是我們最起碼努力了，“不求與人攀比，只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽老師一個建議，就是希望下屆的學弟學妹不要這學期開設調研這門課了，事情好多，我們忙不過來就會偷工減料，所以要想學到很多的東西，我建議還是大二第一個學期做調研比較好。

　　市場調研心得體會 8

　　為期兩周的供應鏈管理實踐活動的也快要結束了，該是做一個總結的時候了。當今社會，做任何決策和投資都需要用到市場調查。比如你要進行創(chuàng)業(yè)，首先要選址選項目，哪么在挑選項目的時候，你自然就要對當地進行一些調查，當然可能是簡單的走訪，也可能是專業(yè)的問卷調查，這些都屬于市場調查，通過調查你可以了解到在當地有哪些項目很受歡迎，有哪些項目可以投資，哪些項目已經飽和。再比如作為一個企業(yè)要進軍一個新的市場或改良以前的產品，也需要進行市場調查，了解該企業(yè)在目前市場中的產品存在哪些不足，顧客對產品的意見，以及競爭企業(yè)產品的優(yōu)勢和劣勢，從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產品提供有利的指導方向。通過市場調查，可以獲取你想要的各方面信息，然后為你的決策提供依據。

　　在這次市場調研的過程中讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西，對我們的人生是有很大的積極意義的。

　　有了目標，就是我們?yōu)閷崿F這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，即所謂的橫向與縱向的思考，萬一存在漏洞的話調查結束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個計劃，當然也有變化，但我們還是依計行事。

　　在過程中不斷對自己的計劃作出補充，盡可能的完善，這些都是要清自做了以后才會有的'。在這次的市場調研中，我第一次有了真正投身到社會的工作的感覺。讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的

　　忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外，我還學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。

　　本次的市場調研，我們主要是小組任務。小組任務干起來還真是不容易，通常會看到一些企業(yè)招聘廣告上會看到一條要求：有團隊精神。大家都是同學，所以就加強了溝通，說明了問題的重要性，明確了責任，都是為了共同的目標而努力，一定要互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務。當然，更重要的是其中學到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的。

　　經過不到2周的時間學習市場調查。我們參與學習當中，讓我們學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。學習市場調查與預測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應用和創(chuàng)造�？傊�經過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調查學習中，積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。

　　市場調研心得體會 9

　　我們本次株洲服裝市場的調研基本結束了，在調研中我感受頗多。這次株洲服裝市場的調研是一個讓我從害怕到擔心，再從擔心到沖滿成就感的過程。首先，我作為10級的新生，第一次接手課題，課題調研一聽名字就知道這需要做調查，不僅麻煩，而且需要與不認識的人去溝通，并且要在沒有任何利益驅使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務，可能這是現在一般大學生的一個通病，覺得有些開不了口，所以有些害怕。但是我沒有因為害怕而就不做這項任務了，畢竟它是拓展素質，鍛煉自己的一次機會，所以我積極主動參加了本次調研活動。經過前期的充分準備，我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作，此時有了少許的成就感。

　　在前期準備工作中，我認識到了課題調研的意義所在，株洲實地調研再一次的讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西，干什么都不能少。有了目標，就是我們?yōu)閷崿F這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，我們事先做了計劃，調研時依計行事。在調研過程中不斷對我們的計劃作出補充，盡可能的完善，這些都是要自己親身經歷后才會明白。

　　在這次的市場調研中，我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面，當與隨機抽樣的人做問卷調查的時候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲，這對于一個在獨生子女家庭長大的我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調研，使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調研信息。另外，我還學到了很多書本上沒有的.東西，有很多有趣、有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習生活中會學到更多的知識來充實自己。

　　本次的課題調研與課題撰寫，讓我深刻的感受到了團隊協作的重要性。我們時常交流，做到了及時發(fā)現問題及時處理，在調研的開始就說明了問題的重要性，明確責任，分工合作，為了共同的目標而努力，互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務。此次調研，更重要的是其中學到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的，在社會這片大海里，時常要我們拿塊小棉花去吸吸水，保持身體的水分才不會出現身體不適，而被淘汰掉。

　　市場調研心得體會 10

　　對于市場調研這個課程的實踐，我只想說一句話，“怎一個苦字了得!”

　　課程作業(yè)布置下來后，我們第一件事——尋找合作的企業(yè)。老師從布置任務開始一直用的是催促的口氣，有種趕鴨子上架的感覺，嚇得我們像個無頭蒼蠅似的亂竄。第一周周末一有時間，就叫小利兩個人跑到我們以前找工作的校園三人行公司，第一次以這樣的形式去拜訪姚寒，她沒有閑工夫理我們，就叫了公司的經理過來和我們談，初來乍到，膽顫心驚，連話都說不清楚，不過意思還是勉強表達了出來，經理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們，當時心里又慌又亂，知道自己失敗了，連經理的話都不知道要怎么接下去。幸好，坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說，“我剛才聽到了你們大概的意思，正好我也有這個打算做一個市場調查，但是我先要知道你們能為我做些什么?”噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通，沒能說服姚總，但是她因為我們是她公司的會員，我們談話的過程中，她同時也在教我們要怎么去說服別人，教我們把思路都理清楚，并且給了我們機會回去做一個具體的方案。市場調研的課程才剛剛開始，我們都不知道怎么做方案，全組七個人一起商討，分任務，匯總的時候討論得相當激烈，可以說是吵得不行，頭頂都在冒火。當我們整理完資料再一起去三人行的時候，我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的.失敗讓我了解到，我們的知識面太狹窄，目標不明確，對要做的事不知道從何下手。

　　找了幾個像校園網站這樣的公司，發(fā)現兼職行業(yè)的調查對我們來說太難了，信息收集困難，這個行業(yè)太復雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員，而且賣這些卡很有騙人之閑，這樣也偏離了我們的課題需要，最終我們還是決定放棄這個行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉向攝影行業(yè)。

　　先后我又拜訪了藝點聯合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術等多個攝影店，拜訪地過程中，和老板的談話讓我學到了很多有關攝影方面的知識，了解了攝影業(yè)的復雜性，我們的談判有好幾家都失敗了，總結的原因有以下幾點：

　　1、和店內工作人員溝通欠佳，說話過于直接，導致我們面見經理都有困難。

　　2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準備，沒能準確回答經理提出的有關行業(yè)的問題，導致他們對我的不信任。

　　3、知識欠缺，沒能做出具有說服力的方案。

　　4、沒能把握好談判的方法，直奔主題，給了他們直接拒絕的機會。

　　5、調查費用不能達成一致，導致合作失敗。

　　整個談判和簽授權委托書的過程，什么滋味都償了個遍，去得最多的一個企業(yè)不下6次還不給簽協議書，我什么招都使了，他還是只是在口頭上保證一定會簽，搞得想做也不是，不做也不是，看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄，只能很生氣地在心里罵他們。

　　市場調研心得體會 11

　　近年來，隨著人們生活質量的不斷提高，家居環(huán)境的舒適度也越來越受到重視。為了滿足市場需求，家具行業(yè)層出不窮地推陳出新，不斷提供更加高質量和多樣化的產品。而為了更好地了解市場變化和消費者需求，我參與了一項家具調研，并撰寫了一份報告。通過這一過程，我深刻地體會到了家具行業(yè)的發(fā)展?jié)摿�和市場競爭的激烈程度�?/p>

　　首先，在調研過程中，我發(fā)現了家具行業(yè)正朝著健康環(huán)保的方向發(fā)展。消費者對于家居環(huán)境的要求越來越高，希望能夠選擇到真正健康、環(huán)保的家具產品。在我所調研的家具商店中，有一家專門銷售環(huán)保家具的店鋪非常受歡迎。這家店鋪提供的家具產品全部使用天然材料，并且在生產過程中嚴格控制不使用任何有害物質。這種環(huán)保家具受到了很多消費者的青睞，不僅因為它們的質量和外觀優(yōu)于其他產品，更重要的是這些家具能夠給人們帶來健康和舒適的生活環(huán)境。這個調研結果讓我更加意識到，未來的'家具市場將更加注重環(huán)保。

　　其次，通過調研我也了解到，家具的個性化需求越來越明顯。現在的消費者希望在家居裝飾中展現自我個性，追求與眾不同。因此，定制家具成為了一個新的熱點。在調研中，我發(fā)現了一家專門從事定制家具的企業(yè)，提供各種各樣的個性化家具方案。消費者可以根據自己的需求和喜好，在設計師的指導下定制自己獨一無二的家具。這種定制化服務使消費者感到非常滿意，因為他們不僅可以擁有與眾不同的家具，還可以參與到家具的設計過程中來，增加了親和力和滿足感。我認為，隨著生活水平的提高，個性化定制家具將會越來越受歡迎。

　　再次，調研還讓我認識到了電商對于家具行業(yè)的沖擊和影響。隨著互聯網的飛速發(fā)展，電商平臺已經成為現代人購物的主要方式之一。在調研中，我發(fā)現很多家具品牌都開始在電商平臺上銷售產品。電商平臺為消費者提供了更加便利的購物體驗，不僅節(jié)省了購物的時間，還可以更方便地對比和選擇不同的商品。然而，電商平臺的出現也對傳統家具實體店造成了一定的壓力。有些消費者更愿意在電商平臺上購買家具，因為價格更實惠，且有更多的選擇。對于傳統實體店而言，如何有效應對電商的沖擊，提供更好的服務和產品品質，是亟待解決的問題。

　　最后，調研報告的撰寫過程讓我更加深入地了解了家具行業(yè)的市場競爭。在調研過程中，我發(fā)現市場上的家具品牌眾多，競爭非常激烈。為了能夠在市場中立足，企業(yè)需要提供高質量的產品、有競爭力的價格和良好的售后服務。同時，企業(yè)還需要緊跟市場的變化，不斷創(chuàng)新和改進產品，以滿足消費者的需求。在調研報告的撰寫過程中，我對于市場競爭的激烈程度有了更深刻的認識，也明白了企業(yè)要想在這個行業(yè)中取得成功并不容易。

　　綜上所述，參與家具調研并撰寫報告的經歷讓我對家具行業(yè)有了全新的認識。我體會到了家具行業(yè)的發(fā)展?jié)摿�和市場競爭的激烈程度。環(huán)保、個性化定制、電商平臺和市場競爭是家具行業(yè)當前和未來面臨的重要問題和挑戰(zhàn)。只有抓住機遇、不斷創(chuàng)新和提高市場競爭力，才能在激烈的市場中立足并獲得成功。

　　市場調研心得體會 12

　　六月的驕陽下，我們迎來了又一次的實訓，此次實訓將成為下一學期畢業(yè)xx最主要的資料xx，其重要性可想而知。當汪老師給我們介紹實訓的任務以及前一界學長們的實訓資料時，更讓我們認識到了此次實訓任務的艱巨。

　　培訓第一天，我們在鮑老師的指導下確定了培訓的目標產品，即傳承情侶禮品襪。第二天我們小組五名成員分工合作，搜集相關資料，整理，匯編，確認產品信息、目標市場、調研方案、調查對象等一系列的內容。第三天編制相關問卷，采用截取調查法進行調查。

　　第四天，編寫調查報告。第五天，整理資料，制作報告材料。

　　這次訓練時間緊，任務多，充分考驗了團隊的合作精神。團隊合作精神充滿了培訓的每一步，沒有任何人無法完成培訓。這使我充分意識到團隊在市場研究活動中的重要性。

　　“一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園”本次實訓中我們遇到了很多問題，但是我們時常交流，共同解決，及時處理，明確責任，分工合作，相互鼓勵，最終才高效率的完成了這項共工作。也讓我認識到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”在這短短的時間里，我們遇到的種種困難，都無不說明，我們實踐經驗太少，可以說是缺乏基本生活常識和基本交流技巧。這讓我覺得我必須抓緊時間參加社會時間和交流技巧。

　　大學三年，已匆匆走過了兩年，還有半年我們就將走入社會，此次實訓也將是我們他如是回遷的一次實踐，一次演練，為我們他如是會打好了堅實的`基礎。讓我們認清自己的缺點，給我們一個改進的機會。更讓我知道“微笑”是最好的明信片，是與人溝通的橋梁，此次實訓讓我受益良多。

　　市場調研心得體會 13

　　本人自xx年聘用xxx公司以來，營銷管理心市場部出任級市調專員職務，主責本公司市場研究方向工作。具體內容工作包含撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調整提供更多有關建議等。領有同事指幫助，基本保質保量按時順利完成各級領有精心安排各項工作。

　　市場部市場研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、xx市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。

　　市場部并作營銷管理心結構調整及專業(yè)分工細化新生部門，市場研究工作嶄新制訂主工作職責，公司整體營銷策略及購項目銷售提供更多專業(yè)參照意見及決策積極支持。工作范圍僅局限于項目調研及市調報告，經本人建議領有認得改良并多樣各種專業(yè)報告表現形式及結構，多樣孟涵蓋面并適當提高專業(yè)性及讀性，減少深化報告種類。領及同事起至再次構建市場部工作架構，理清工作流程，并不斷報告模板展開改良加，并使同時實現流程化、專業(yè)化，并使市場部市場研究工作逐漸步入軌。

　　履行例行工作及臨時工作期間，領及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如制定“首付分期”營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調研，全面詳細解美利山“首付分期”具體操作手法基礎領提供相關參考意見，最終促成“首付分期”策略應于售項目，拉動銷售起明顯提振作。

　　購項目競品監(jiān)控市場部輕例行工作。根據購項目周邊區(qū)域競品項目長期市場追蹤及調研，市場部依據同區(qū)域、同期入市、產品類型相同或相似樣本甄選原則，不斷更新具備代表性競爭樓盤樣本展開賣點客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢比分析，自學及先進經驗競爭手順利賣點及營銷策略并所，并優(yōu)劣勢賣點應當于銷售說詞及推展策略改良工作，購項目銷售起至實際推動并作。不但順利完成本部門研究工作職責，營銷管理心其部門及銷售部工作起至協調推動并作。

　　完成本職工作同時，間暇期間配合其同事進行售項目維護工作，同樣得定成績。

　　雖然市場部市場研究工作已步入軌，但尚處在起步階段，須要改良及提高地方。本人工作還缺少積極主動主動性，溝通交流頗為嚴重不足，市場敏感度尚待改良。報告深入細致度涵蓋面尚待加。今工作虛心學習，不斷改進加，逐步推進市場研究工作，營銷決策及項目銷售工作作出自己理應貢獻。

　　市場調研心得體會 14

　　藥店作為醫(yī)療健康行業(yè)的一部分，在人民健康事業(yè)中起著至關重要的作用。為了了解藥店的經營情況，我參與了一次藥店調研，并撰寫了一份報告。通過這次調研，我對藥店行業(yè)的現狀和未來發(fā)展具有了更深入的認識，同時也發(fā)現了一些問題和挑戰(zhàn)。以下是我在調研過程中的一些心得體會。

　　第一段：報告簡介

　　在調研報告的開頭，我對調研的目的和方法進行概述，以便讀者了解整個報告的背景和結構。通過介紹調研報告的范圍和內容，我讓讀者對報告的主要觀點和結論有一個初步的認識。

　　第二段：藥店行業(yè)現狀

　　在調研中，我發(fā)現藥店行業(yè)正面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn)。一方面，隨著醫(yī)療技術的進步和人口老齡化的加劇，藥店的市場需求不斷增長。另一方面，互聯網醫(yī)療的興起和政策的調整，使得藥店的經營環(huán)境變得更加復雜和競爭激烈。藥店需要通過不斷創(chuàng)新和提高服務質量，來應對這些挑戰(zhàn)。

　　第三段：藥店經營模式變革

　　為了適應市場的變化，藥店正在進行經營模式的變革。除了傳統的藥品銷售，藥店開始向健康管理、醫(yī)療咨詢等領域擴展。同時，藥店也開始利用互聯網技術，開展線上銷售和服務，提高自身的競爭力。這些變革不僅為藥店帶來了新的利潤增長點，也為消費者提供了更多的選擇和便利。

　　第四段：藥店服務質量提升

　　在調研中，我發(fā)現藥店的服務質量是消費者最為關注的問題之一。為了提高服務質量，藥店需要加強員工的培訓和素質提升，提供更專業(yè)和個性化的醫(yī)藥服務。此外，藥店還應加強與醫(yī)院、藥企等合作，共同推動醫(yī)藥產業(yè)的協同發(fā)展，從而提供更好的醫(yī)療健康服務。

　　第五段：藥店行業(yè)未來發(fā)展

　　在調研報告的最后，我對藥店行業(yè)的未來發(fā)展進行了展望。我認為，在新時代背景下，藥店將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。隨著人民對健康的關注度的提高，藥店作為健康服務的'重要組成部分，將發(fā)揮越來越重要的作用。藥店需要深度挖掘健康市場的潛力，提供更具吸引力和差異化的服務。同時，藥店還應積極參與政府的政策制定和健康產業(yè)的發(fā)展，為人民的健康事業(yè)貢獻自己的力量。

　　總結：

　　通過這次藥店調研，我對藥店行業(yè)的現狀和未來發(fā)展有了更全面的了解。藥店作為醫(yī)療健康行業(yè)的一部分，將肩負起更多的社會責任和使命。只有不斷提高服務質量和適應市場的變化，藥店才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，并為人民提供更好的醫(yī)療健康服務。希望我的調研報告可以為藥店行業(yè)的發(fā)展和改進提供一定的參考。

　　市場調研心得體會 15

　　近年來，超市成為了人們購物的主要場所之一。為了深入了解超市的運營方式和市場需求，我參加了一個有關超市調研的項目，進行了一系列觀察、訪談以及數據收集。通過這次調研，我對超市的經營模式、消費者需求和未來發(fā)展方向有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我在調研過程中所獲得的心得體會。

　　首先，我要感嘆現代超市的種類繁多和產品豐富程度。在參觀了多個超市后，我發(fā)現超市在商品種類和產品質量上有著很大的競爭力。從食品到衣物，從家居用品到電子產品，超市幾乎提供了人們所需的一切。這也說明了如今超市行業(yè)的市場競爭十分激烈，只有不斷提供創(chuàng)新的商品和高品質的服務才能吸引消費者并保持競爭力。

　　其次，我對超市布局和貨架擺放進行了一些觀察分析。超市的布局對消費者的購物體驗有很大的影響。我發(fā)現，合理的超市布局能提高顧客購物效率，讓顧客更加順暢地找到所需商品。例如，將同類商品放置在相鄰的區(qū)域，將熱門商品擺放在醒目的位置，能夠引導消費者的注意力并促進銷售。此外，超市貨架上的布局也要考慮到消費者的購物習慣和人們對商品的理解。在我的調研中，我發(fā)現將商品按照功能或使用場景分類擺放，能夠提高顧客的`購物體驗，并增加銷售量。

　　超市的價格政策也是吸引力的一個重要因素。價格是消費者在選擇超市時考慮的重要因素之一。通過與消費者的訪談和分析，我了解到大部分消費者更加注重產品的性價比。他們希望在超市購買到質量好、價格合理的商品。因此，超市在制定價格政策時必須充分考慮到顧客的需求，并努力提供高性價比的商品。價格競爭激烈的同時，超市還需要不斷提升服務質量，為消費者提供更好的購物體驗。

　　同時，超市在拓展線上銷售渠道方面也需有所作為。隨著互聯網和移動技術的發(fā)展，線上購物成為人們消費日常的重要方式之一。超市業(yè)也不例外，許多超市已經開設了線上門店和配送服務，滿足了消費者隨時隨地購物的需求。然而，我在調研中發(fā)現，仍有一些超市適應不了這種變革，沒有足夠的線上銷售渠道。這表明，超市行業(yè)還存在著適應互聯網時代的挑戰(zhàn)，必須積極拓展線上銷售渠道，以滿足消費者多元化的需求。

　　最后，我深刻認識到超市行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展和社會責任。超市不僅是經濟實體，更是社會機構。超市應當關注環(huán)境保護、商品安全和社會福利等問題，承擔起責任，為社會做出積極貢獻。在超市調研中，我開始關注超市的產品來源和環(huán)境友好程度。一些超市采取了環(huán)保包裝和有機產品的銷售策略，這不僅有利于保護環(huán)境，還增加了消費者對超市的好感度。因此，超市應該將可持續(xù)發(fā)展和社會責任融入到經營中，實現經濟效益和社會價值的雙贏。

　　通過這次超市調研項目，我對超市行業(yè)有了更深刻的了解。超市不僅僅是提供商品和服務的場所，更應該是一個滿足消費者需求、關注社會責任的經濟機構。隨著消費者需求的不斷變化和互聯網的發(fā)展，超市行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。在未來，超市需要不斷創(chuàng)新和提高服務質量，以適應時代的變革。同時，超市也應擔起社會責任，以可持續(xù)發(fā)展的方式為社會和消費者做出貢獻。

　　市場調研心得體會 16

　　隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，每天奔波忙碌于自己的工作，有的時候甚至都忘記了吃飯，面對生活中的重重壓力，累了一天的回家有可能都不想吃飯。而 在工作之余，除了娛樂、登山、閑聊，商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族 解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時間。而貓哆哩是一種健康開胃的食品，不像其 他的垃圾食品對身體有什么副作用，而且貓哆哩是上班族們的首選，累了一天回 家，如果不想吃飯，為了身體的健康，可以吃點貓哆哩開開胃，過會你就會有想 吃飯的感覺。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺會讓你吃了一口還想吃一口，永遠不會 讓你有吃膩的感覺，貓哆哩以講究健康美味的美食專家的.形象在中國市場建造了 “貓哆哩”的食品王國。

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　　通過這次電話營銷實習后，發(fā)現自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。

　�。ǘ�）專業(yè)技術

　　在學校所學的專業(yè)知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據自身、公司實際情況提升。

　　（三）心理調整

　　當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。

　　市場調研心得體會 17

　　這學期市場調研實訓總共有4個，實驗一市場調查內容分析，實驗二主要是制定市場調查方案。這兩個實驗我們主要是對花柔床上用品公司進行調研，通過這次作業(yè)，我們主要掌握了對營銷環(huán)境、消費者、競爭對手、廣告等內容進行有針對性的分析調查。制定市場調查方案，包括市場調查調查內容、地點、時間、方式、人員分工。接下來實訓三和四主要針對的是問卷的設計和調查還有小組的座談會。當然這部分的實訓讓我非常有興趣。但相對前兩個實訓，后面這個問卷的設計和調查的工作非常的繁瑣，讓我明白不是隨便的什么問題都能問的，敏感的問題的設計要有自己的方法。下面是我對這學期的實訓的感想。

　　一、花柔市場的調研書，主要涉及到，調研的目的，調研的范圍，調研的內容，調研的工具和方法。

　　當然由于條件的不允許，我們不能深入訪問和調查該公司，我們主要是利用自己所學到的理論知識還有網上資料的搜索，對該公司進行分析。明確了該公司的目標，我們對我們周圍類似的床上用品專賣店進行了實地的調查，以為后面制定經營戰(zhàn)略。

　　1、首先了解西南市場的狀況。西南各省發(fā)展基礎不同，當然消費水平也不一樣。購買力也隨著消費者。

　　2、了解西南各省的消費者人口，家庭等統計數據，測算下市場需求容量及潛力

　　3、從消費者，經營者，競爭者和企業(yè)內部四個方面來深入了解產品需求量和市場競爭。對競爭對手的銷售戰(zhàn)略和廣告策略進行了解。知己知彼，方能出奇制勝。從而進行市場營銷戰(zhàn)略。推廣產品。占領市場。這就是當時我們制定的方案，接下來我們小組分成兩部分：第一部分主要是收集資料，剩下的人員是總結資料，然后制作ppt。當然這部分的實訓讓我深深感覺到，制作一個市場調研書并非那么容易，必須有一定量的資料才方便我們進行分析，分析過程中，我們也必須實地考察讓能做出正確的定位，并非在電腦旁一味猜想，例如我們一直以為大多數床上用品購買者是年輕的白領女士，而實際中，在觀莊家具商場我們了解到大多老年人也對床上用品有很大的需求。在一周的銷售額中，女士購買床上用品的需求大于男性。中年人的購買量大于其他段的年齡的人，我們從中深深感到，購買力才是最先考慮的因素啊，雖然我也對床上用品深深感興趣，可是我沒有那個購買力，一切都枉然了。所以在確定調查對象時我們把年齡主要設定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購買力。當然，我們除了對消費者進行分析，我們還對經營者，競爭者等也進行了分析，例如經營的產品層次（種類、品牌、替代品等）經營者營銷戰(zhàn)略（銷售方式、促銷策略）經營者銷售形態(tài)（銷售額、銷售方式、銷售對象等）其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況，購買者對其他競爭者的產品購買的描述及其售后服務。還有競爭對手的廣告策略（人員推銷、廣告宣傳、營銷推廣、公眾關系等方面）和銷售狀況。

　　二、接下來的是問卷的設計和實施的調查，這部分的實訓讓我非常的收益。

　　這次的調查主要針對我們學校周圍的餐飲，實訓首先我們明確了調查的目的是對學生在外餐飲的消費情況，當前的消費市場中，大學生作為一個特殊消費群體越來越受到很大的關注，因為我們大學生群體較為特殊，我們有著不同于社會的其他消費群體的消費心理和行為。所以我們針對大學生的`食品消費問題做一次調研，看看我們大學生的消費觀念，是否合理。

　　我們首先對問卷的制作忙碌著，我們通過其他朋友中或同學還有其他學生了解到，他們最感興趣的餐飲方面的問題，根據每個同學制作的調查表再綜合起來。再篩選。最終我們完成了問卷的制作。當然問題的順序我們是有講究的，首先是簡易的問題，接著是排序的問題，然后是不定選項。到了實施問卷的時候，我們有分配任務的。我是到食堂進行調查的。由于我們學校是女生大于男生。所以大部分的問卷都調查了女生。從中我們了解到大學生的消費觀念還算合理，大多數的食品消費都是在食堂了，然而在外的就餐的次數在增加說明我們現在的大學生消費生活越來越豐富。當然我們大學生的生活費大多都是父母給的，我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費，但是我們大學生的思想也受到市場經濟的沖擊，特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質量上了。當然我們大多關注的餐飲消費中的價格，質量的因素，說明我們大學生的消費觀念大都很成熟，除了特別沒有什么消費觀的月光族們。他們考慮的問題相對簡單，所以說現在的理財是大家特別關注的。

　　首先在這里非常感謝老師帶領我們完成了這學期的實訓，通過實訓不僅加深了我們對課本知識的理解，還從實踐中得到鍛煉。為以后我們在這方面的知識增加了不少的經驗，特別是問卷的設計，我們小組的團隊合作的越來越有默契。拉近我和他們的友誼，我們小組是那么空前的團結，讓我也非常的詫異�？傊�順利地完成了實訓，也加深了我們適應社會的能力，我們的交流的方式，言談舉止都會增加了不少的風采。

　　總之通過實訓，我學到了很多知識，特別是問卷的設計，還有數據的統計利用spss軟件，根據數據我們在進行分析。真是很鍛煉我們能力的，在此中，我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務。

　　市場調研心得體會 18

　　這次調研對自己來說是一個非常好的機會，可以學習、借鑒和分析調研過程中其他成員的團隊合作能力，了解了化妝品行業(yè)的特點，通過調研，了解目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢，對化妝品行業(yè)有了更深入的理解和研究。我們希望在借鑒上屆學生調查研究的基礎上，進一步調查分析，得出有意義的結論，并能為我們以后進一步對化妝品行業(yè)的研究作好鋪墊。

　　感謝專業(yè)課老師的指導，使我們學到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調研活動對于我們來說才愈加精彩充實。在為期一個星期的調研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團隊的默契合作，我們才能順利完成調研，由此更加體會到了團隊精神的重要，不論是在調研中，還是團隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。

　　有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的.非常細微的東西。沒有這次專業(yè)課的實地調研，我們無法真實地感受到化妝品行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對化妝品行業(yè)有了更深刻的認識，滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

　　市場調研心得體會 19

　　我是xxx公司一名老員工，但從事銷售工作卻是一名地道的新人，經過公司的培訓和實習后，在今年9月我隨同自己的業(yè)務師傅進入了xx市場，對這一時刻的到來，我的心情有些復雜，即緊張、好奇又有種喜悅感，緊張的是自己以前一直從事著行政后勤工作，現在進入銷售部工作性質不同了，不知自己是否能在最短的時間適應新工作以及傳說中的市場；好奇的是真正的銷售市場是個什么樣子？市場嚴酷到什么程度？喜悅的是真正鍛煉自己的時刻到來了，我已經調整好了心態(tài)準備著。出發(fā)前看著收拾好的裝備，心里也是給自己暗暗地鼓勁，這是一把沒有回頭的開弓箭，努力！只要我付出了，一定會有回報。

　　跟著業(yè)務師傅在xx跑市場的這幾天讓我感觸了很深，這是一個全新的工作環(huán)境，雖然每天的工作跟以前辦公室一樣跟不同的人打交道，但卻有著不同，這里每天聽著和客戶的講著慢聲細語的客套、恭謙的話，聞的卻是看不見的硝煙，人與人之間的關系沒有改變但這種關系在這里卻變得讓人深思和值得細細去品味，有時像同盟戰(zhàn)友有時卻像獵人與……。

　　業(yè)務師傅和我這來的主要任務是拜訪客戶和帶我認識市場，初學的我主要是多看、多聽、多問，在業(yè)務師傅對工作嚴謹的態(tài)度受益匪淺，大體總結一下幾點：

　　1、要客第一，合理安排時間，做有價值的客戶生意

　　我們每一次來成都時間有限，來了就希望所有的客戶都有訂單并解決一些遺留問題，為了不浪費時間，業(yè)務師傅都要提前想好對所有客戶進行分類，決定出那些是這次出來要會見的重中之重的客戶。

　　2、知彼知己、百戰(zhàn)不殆

　　既然決定了要見的客戶，業(yè)務師傅都會先考慮見到客戶談些什么？客戶目前有我們多少存貨他還需求什么？怎樣回答客戶可能會涉及到的問題，我們都會提前準備好相關的資料、樣品等，做好拜訪客戶的鋪墊。

　　業(yè)務師傅與客戶的業(yè)務話語交談中，我要多聽他是怎樣與客戶溝通和介紹產品；要多看客戶的表情變化；多收集客戶對公司產品的'建議，訂單就在業(yè)務師傅與客戶的看似非是的平淡交談聲中達成了。

　　3、提高自己、不斷超越

　　作為一名剛入道的業(yè)務人員，如果我不隨時的提升自己，那我是不會進步的，除了書本上的銷售技巧知識，更多的是我在工作中踏踏實實用心學習才是最重要的，要多學習別人的長處，要擅長從對手（客戶）那里學到東西，我才能有更多的機會去把握，才能不斷地提高自己、不斷地超越。

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