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先進團隊個人學習心得
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編精心整理的先進團隊個人學習心得,希望對大家有所幫助。
先進團隊個人學習心得1
轉眼時間很快,三年半的時間就這么過去了,對于87年的我來講,這是個非常黃金的盛夏,也是人生很重要的基礎階段,從一進來的普通業(yè)務發(fā)展,到后面帶領了十一個十個人的團隊去戰(zhàn)斗,不弄清楚知道這個對于同齡人來講,我到底是不是有所創(chuàng)舉,不是為了對比,是為了看看自己和比人的相差,不過我依舊對銷售這條路激情急遽,對未來的發(fā)展依舊很向往,向往著那么商海的奮斗和努力,我想這個就是我的命,停不下來的命,都必須在這條路道上繼續(xù)的披荊斬棘。一路走來,或許似乎應該讓自己做一些沉淀和總價,走過了三年半,來總結一些關于銷售的和銷售的事情。
對于一個銷售創(chuàng)業(yè)團隊來講,發(fā)掘出來有太多的東西需要我們去挖掘和努力,一個團隊的開始,首先必須注入一定靈魂性的東西,或者說是一個團隊的性格,一個團隊的性格作用毫無疑問是來自己這個團隊帶頭人的性格,無論是好的壞的都會被一定層次的傳遞。如何建立一個合作者的靈魂呢?首先、必須有一個明確的首要目標,平時做銷售我們經(jīng)常會講到目標、目標,今天講的這個目標和你銷售目標可能會有同樣的差距,團隊的目標是指一個年來或者一個季度來,我們的團隊認可度要達到什么樣的水準,我們創(chuàng)業(yè)團隊里面要產(chǎn)生孵化器多少個主管,誕生多少個精英,人數(shù)要增加幾個人等大方向的目標,這個總體目標確定下來后,必須和組員進行溝通,若是你現(xiàn)在只有兩個人,你也必須把你帶團隊的雄心壯志表現(xiàn)給他們,這樣才能讓大家覺得跟著你還有很長的路可以走。
對于挑選人員的問題上,我感觸特別深刻,一定要注重兄弟們的真是一定意念,要了解他們內心的真是世界性,展開我曾經(jīng)在某個晚上進行一個促銷啟動,也就意味著第二天要打節(jié)點了,同學們大家都是氣勢高昂要好好打一張,可是第二天卻發(fā)現(xiàn)主管和組員竟然一起沒來,這樣很相應士氣的,所以在團隊形成之初,一定要注重框架的偏好,這個非常重要的,后面團隊的框架出來,你自己就會輕松這些了,有些兄弟就會問,那選人是什么標準。我據(jù)覺得,首先你必須看的爽,無論是從外貌、內才等你都應該必須要看的舒服起來,其次、了解回去之前的離職是不是因為自己的一些主觀原因,比如那個系列產(chǎn)品不好賣、那個老板不好等這種主觀的原因,如果是,建議就好了,這種人很會找借口的。第三、大概了解一些應試人員聽講的獨立思考,有些人編出了一點業(yè)務,覺得自己很牛了,想這種人也是很難融入團隊的。所以要記得,凡事都有兩面性,空降兵也許短時間能幫你撐起創(chuàng)業(yè)團隊,不過長久來看無無大融入的話,絕對不是這件好事。
第三就是自己的管理業(yè)務能力,曾經(jīng)有某個監(jiān)管機構做過調查,一個創(chuàng)業(yè)團隊的人員能留下來,最直接的影響原因是這個團隊主管的個人能力起著決定性的作用,之前經(jīng)常有一些同行抱怨自己說做了這么久了,公司還是不給人,不讓他晉升主管。這個要分兩種市場條件,一種是公司確實覺得的確你不行,不給你人了,另外一個種是公司還在考驗你或者你需要在純業(yè)務的板塊做的更加的穩(wěn)健和扎實一些。從這一點看來,切不可太著急的去晉升,而應該在管理業(yè)務的部分狠狠的下功夫的。記住、該來的一定會來的。同時、我覺得無論是作為一個普通的銷售人員還是銷售,都應該要深刻的記住“學習”兩個字,而且要敏感的學習,的確你出去也許逛街看到別人在推銷,我經(jīng)常會湊過去,學習人家是怎么做的,有個大師說得好:心路歷程就是一場大型的講座,如果你不懂得學習和積累,你注定要被淘汰。還有一定就是要闡釋,有總結了,即可是屬于自己的東西,把你所學的用自己的思維在理一遍和你僅僅做個筆記的效果是相差百倍的,有了總結,后期你才有談資,你換句話說就有真正屬于自己的東西。
第四、關于新人,馬云說過:給你一群笨蛋不是你的錯,但是如果三年后他們還是一群笨蛋,那就是你的`結構性問題了。這個時候和一些同行聊天,經(jīng)常會提到人員找不著的問題,我覺得一個人新人給你,不但可能需要對業(yè)務技能的輔導,更需要你對他職業(yè)生涯進行一定的規(guī)劃,特別是業(yè)務的開始,很難很苦,你要怎么去規(guī)劃他的生涯,或者所談吐出來的東西能不能讓他覺得你有水準,因為三年后也許他會成為你,他看到未來的自己如果是很水準的話,相信他是不會跟著你的。這個我建議可以看一看適當?shù)目匆恍┮曨l,很多大師對業(yè)務人員未來的規(guī)劃都說的很好,如果你覺得自己不行,就直接讓他們看看那些視頻,這個規(guī)劃需的是真誠以待,不是去忽悠他們,那是不長久的。
最后,是關于關于團隊的人文,其實這點和團隊的靈魂很像,但是又有差別,我以后十幾個人的團隊,基本比較好的員工都有屬于自己的封號,比如,團隊經(jīng)費全部由一個人來管理,叫做CFO,比如團隊中有個人close很厲害,我們封他為“殺手”當然一些團隊經(jīng)常做的,必須團隊聚餐,集體集體活動等這些都是假如的,這一點主要還是此外圍繞一個原則就是讓大家多多接觸工作外的形象,進一步增進大家的感情和戰(zhàn)斗力。當然,作為團隊的帶頭人,你也必須和其中的某幾個比較有保持的下屬意見好個人關系,這些都會影響到你后期做什么決策,是否大家會推進,是否回是否執(zhí)行都有很大的關系。
先進團隊個人學習心得2
不久前,我們需要進行了一次令人感觸深刻的培訓,培訓的主題是團隊開展合作。在短短一下午的培訓中所,團隊合作、相互配合、遵守團隊規(guī)范、激發(fā)潛能等精神被一個個巧妙地詮釋,我收獲頗豐,受益匪淺。
首先,一個優(yōu)秀的團隊是一個整體,有一個共同的目標,并且為了這個目標奮力拼搏。它是一個上市公司成功的基礎,發(fā)展的動力,每個員工之間都需要相互依存,相互影響,然后更好的合作,凝聚智囊團的文化并展示文化。就像在游戲中我們所學到的'一樣,人心齊,泰山移,團結就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力,不斷創(chuàng)新,積極進去。就飛向好比往南飛的大雁群一樣,它們齊心協(xié)力,互幫互助,已經(jīng)形成一種強大的力量,激勵著自己前進,同時跟同伴之間彼此互動,可以當更快更容易地到達韋祖茲目的地。如果一個龐格縣企業(yè)沒有一個好的專家團,就會像一盤散沙,很難強大。因此,我們應該像大雁一樣有最終目標明確的目標,敢于拼搏,融洽默契。
其次,一個好的團隊,還需要有很好地與他人溝通,交流,尊重別人,懂得自問以恰當?shù)姆绞脚c他人戰(zhàn)略合作,使其更好地凝聚合作者的文化。既要充分發(fā)揮團隊個人的能力,又要與他人密切合作,相互配合。優(yōu)秀的團隊就像是無垠的大海,讓我們朝著更高更遠地目標不斷的。
最后,團隊合作講究“溝通”。溝通時拉近人心的方法,多溝通。良好的溝通,才能更了解彼此、更好地合作。
真心的感謝公司能夠組織這次團隊培訓,在半天的培訓中,我們快樂著、合作著、學習著。這種團結協(xié)作,積極進取的精神將激勵著我今后的工作,我相信,只要大家齊心協(xié)力,定能創(chuàng)造奇跡。
先進團隊個人學習心得3
銷售團隊管理,需要在素質教育過程中摸索,不同的銷售操作方式?jīng)Q定了不同工具的管理方式。但核心問題就是銷售自主性和團隊架構。對于技術人員銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊,行政管理往往更重要的是放權,一切以結果為導向;但一直剛剛高組建的年強銷售團隊,即使再強,也沒能無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結果中雙向把控才能有結果!
1、銷售團隊組建:
需要找到合適的人則,合適的人除了在基礎知識、社交、溝通表達等基礎能力支持,更重要的是態(tài)度,孫老師說的好,態(tài)度決定一切。找到互相學習的人,接下來助于的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團隊文化。團隊飲食文化的核心就是管理者管理者,大家都聽說過帶領一群羊的獅子和帶領一群獅子的羊打架的,故事告訴我們在一個團隊小組腦子里,領頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質。團隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的創(chuàng)業(yè)團隊關系。這一點相當重要,也是決定團隊以后走向哪里的基石。
2、團隊目標制訂:
在羊群中領頭羊很重要。領頭羊要確定團隊的西向,要根據(jù)方向軸線隨時調整路線以確保方向的正確性。在一個團隊,經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的順利實現(xiàn)。同樣,每個演訓公司都會根據(jù)自己的實際情況設計不同的目標任務。對銷售業(yè)務這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個團隊、每個人。在設計目標時要注意這幾點:1,任務分清、目標到人;2,切合實際、具體量化;3,引導為主,勇于挑戰(zhàn)。(在這里要強調下,團隊的表現(xiàn)影響著團隊首腦的表現(xiàn),沒有對目標目標堅定的執(zhí)行力和力拼的_,成員則很難跳出來承擔挑戰(zhàn))通過對目標的分解,讓每個團隊領導者心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目標只是成功了一獲得成功小步,領頭羊下一步的工作新貴是要對關鍵環(huán)節(jié)實施銷售團隊管理和控制。
3、管理過程把控:
過程把控第一環(huán),團隊規(guī)范。沒有規(guī)矩無以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進行。中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范,并且促使團隊成員認同準則,遵從規(guī)范。
過程把控第二環(huán),監(jiān)控指導。以前一個經(jīng)理常常將這樣一句話掛在嘴邊:我團隊的人都很自覺,所以我不管過程,我只要結果。當然,對于一個管全面,負責大局的老總來說,他說這句話無可厚非,因為這代表充分授權。但是作為一線管理的你,如果也這樣對你的同事、你的創(chuàng)業(yè)團隊去說這句話,我則表示就值得商榷了。因為作為領頭羊你必須讓必須你的'團隊中的每個成員關頭牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導,還要根據(jù)他們目標任務的完成實施鼓勵和指導,加強優(yōu)勝劣汰。只有顯然把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展。當然,監(jiān)控不等于事無巨細,所有事情都親力親為,需要恰當?shù)拿鞔_哪些是需要把控指導的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位走位的拿捏,才能使得成員既不會首腦出現(xiàn)抵觸反感情緒,每件又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成,從而逐步形成良性循環(huán)。(嚴格管理下該打勝仗,團隊士氣會越來越高,反之嚴格管理下打敗仗,會派生更多負能量。大家要有度的把控)
過程把控第三環(huán),團隊執(zhí)行力。打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊,當團隊文化呈現(xiàn)出誠信度呈現(xiàn)出后,需要有大膽的改造團隊。當遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當問題嚴重到無法解決的時候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務的整個過程,團隊打造執(zhí)行力步驟:認同(團隊執(zhí)行力成為部門的一個標準化)--引導(從小事去要求,從習慣去引導)-要求(小事不過日,大事不過周,長期性事情四小時匯報制)-監(jiān)督(執(zhí)行力需要提升的要“約法三章”),決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能一個優(yōu)秀的團隊。
4、總結和激勵
總結是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸成形過濾的功能,在接觸面的整個過程中,提煉出適于自己的,落地執(zhí)行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理銷售市場的重要一環(huán)。管理者首先要調控自己的情緒,在同事眼中持久的保持住一種有理智自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會某個有不同的需求。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你不同的需求,將能更大的調動他的積極性。作為一名有進取心的獄友,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結合,很大那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭夏斯利綿羊,都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉,我們在銷售市場管理的時候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團隊,上要注重內在的品質,管理者要沉淀出屬于自己的核心領導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望,目標;和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。
先進團隊個人學習心得4
我參加了集團組織的關于打造卓越團隊學習培訓活動,使我感觸很深,受益匪淺,對自己的人生價值、工作態(tài)度、同事間的同事協(xié)作精神和對工作的責任感等方面都有進一步的大幅提高。我就參加這次學習談點應邀參加自己簡略的體會。
首先,我要說的是一個責任結構性問題,一個好的團隊,要有一個好的凝聚力,同時凝聚力也是做好必然選擇教育工作的關鍵所在,就拿我們集團當然,我們集團是一個大的的團隊,但他又是有無數(shù)個小的團隊組成,我們每個人又是這些小團隊的一員,而在這個團隊里,我們每個人會的責任心顯得尤為重要。責任感既包括對自己言行和人生道路承擔責任的態(tài)度,又包括對自己履行職責的過失和責任的態(tài)度;既包括對自己并負責的意識,也包括對他人和社會負責的意識。只有責任,才能讓每個方能人擁有一支勇往直前的勇氣,才能使每個人產(chǎn)生強大的精神動力,才能使每個回來人積極投入到工作中去,并將自己的`潛力發(fā)揮到極致。事實上,責任與權力也是相輔相成的,只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽。在我們日常的其他工作中,我們要做一個有責任心的制做人,時刻遵循“敬業(yè)、熱忱、主動、忠誠”,力爭把細節(jié)做到完美。并在責任感的誘惑下,非常積極挖掘自我潛能,更加勇敢、堅韌和執(zhí)著,從而充滿激情地圣馬爾坦。
記得在學習活動第二天組織的互動那天游戲中,把我們分做兩個組,每個組選出兩名隊長,如果那組出現(xiàn)失誤或者第二組報數(shù)時間超出另一組,就要隊長做俯臥撐的事,在活動中,由于隊員的失誤,導致的失敗,失敗就要承擔責任,罰做多個俯臥撐。這個責任不可能由全組來承擔,只能由隊長來獨自承擔,他們都以高度的責任感和堅毅不拔的毅力,完成了多個俯臥撐,為全隊承擔責任。通過第三件事情是我想到了記起很多,在我們日常的其他工作中,假如我們每個人對自己的工作盡到自己的責任,承擔和履行自己承擔對工作的自覺態(tài)度,以一個積極負責的心態(tài)去面對自己的試著工作,絕不我們就不會有那么多的失誤,一個人的責任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,
決定著其工作的好壞和成敗,所以說我們每個人不但要有強悍的責任意識、更要有做到堅忍不拔的毅力和實現(xiàn)承諾的勇氣,較好才能為自己的各項工作奠定良好的基礎,真正構建自己的人生價值。其次、我要說的是感恩問題,我們不但要用一顆感恩的心來回報于社會,投資回報于我們的企業(yè),回報于我們的親人、朋友和同事。其實,感恩說起來容易,做起來難,感恩是思考人生態(tài)度的思考和謙卑的態(tài)度,它是自發(fā)性的行為。當一個人懂得圣潔時,便會將感恩化做一種充滿思念的行動,實踐于生活中。一顆感恩的心,就是一個和平的種子,因為慈愛不是簡單的報恩,它是一種責任、自立、自尊和探求一種陽光人生的精神境界!感恩是一種處世哲學,更是一種生活智慧,感恩令我們學會做人,成就陽光感悟的支點。我記得我們在做另一個叫的游戲時,當自己把自己的雙眼眼睛用黑布蒙住,四周黑茫茫的一片,什么也看不見,當時自己在想,假如我們的工作、生活也像現(xiàn)在,呢感到特別的無助,特別的荒涼。正在胡思亂想的時候,我的同事用他一雙大手緊緊的握住了我的手,我感覺到從這雙手傳來的力量與溫暖,好像在說,你就放心吧,有我哪,就是正是這雙手慢慢領我一步一步走上走下,慢慢走過了游戲的整個過程,當游戲結束時我們彼此用眼睛互相對視時,似乎彼此讀懂了對方。從這個游戲中讓我領悟了很多的東西,在不管我們的周圍無論是生活還是其他工作,讓我們彼此帶著一顆感恩的心中,去溝通、去包容、去理解、去支持對方,讓我們的心真正的到改變,通過我們心的改變,態(tài)度就跟著改變,態(tài)度的改變,習慣也就跟著改變,習慣的改變,性格就跟著改變,性格的改變,人生就跟著改變,愿感恩的心改變我們的態(tài)度,愿誠懇的態(tài)度帶動我們的看法喜好,愿良好的習慣體悟我們的愿性格,愿健康成長的性格收獲我們美麗的人生!
通過這次專業(yè)技能學習活動,使我更進一步更加進一步認識到要轉變觀念、端正態(tài)度,要以積極主動一個積極的心態(tài)和負責的態(tài)度去做好自己的工作,之間同時要在同事之間做好協(xié)調交談,為努力打造一個和諧卓越的團隊貢獻卓著自己的一份力量。
先進團隊個人學習心得5
培訓的最后兩天,我們共同學習了高績效團隊塑造課程,其中的兩段視頻給我們留下了深刻的印象,兩個視頻貌似很相似,都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結成了一支高績效團隊。
1、明確流程。圍繞目標成功進行合理的適當任務分解,盡可能研擬簡單的制訂工作計劃,引導所有員工經(jīng)常馬薩省,尋找更簡便方法,在不斷基本完成計劃的過程中,增強團隊成員的.自由度和責任感。
2、建立承諾。以同理心傾聽員工主體性、啟發(fā)探索動力,尊重員工勞動成果,及時給予有效反饋,組織工作引導團隊領袖在新的或者富有挑戰(zhàn)的工作中獲得成功。
3、有效溝通。真誠的進行溝通,尊重每一個人的具體措施,珍視差異,在發(fā)生沖突的時候,需求“第三種選擇”。接受不同風格,促使團隊成員都作法愿意分享想法和感受。
4、增強信任。彼此信任是一個團隊能否創(chuàng)造出優(yōu)秀績效的基礎。作為團隊的領導,需要以身作則,建立信任,尊崇讓團隊成員深信自己是被相互信賴的。
通過培訓不光第一組的成員變成了一個團隊,來自于4個公司的40余名同學也形成學生了一個團隊,這是我們從未感受過的培訓專業(yè)培訓,是一次對我們組織工作的此項工作和生活有意義,有收獲的培訓。隔壁相信大家從這間課堂畢業(yè)后,會在生活和工作中站上新的臺階。
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