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保險公司實(shí)習(xí)心得

時間:2023-02-26 16:25:48 心得體會 我要投稿

保險公司實(shí)習(xí)心得集錦15篇

  我們得到了一些心得體會以后,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的保險公司實(shí)習(xí)心得,希望能夠幫助到大家。

保險公司實(shí)習(xí)心得集錦15篇

保險公司實(shí)習(xí)心得1

  通過在xx人壽保險公司這段時間的學(xué)習(xí),我從這里學(xué)到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機(jī)會。

  在xx人壽的時候,我擔(dān)任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的.人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問題。

  同時保險行業(yè)的競爭也是相當(dāng)?shù)募ち遥F(xiàn)在保險業(yè)務(wù)是相當(dāng)?shù)牟缓酶赡,尤其是壽險的業(yè)務(wù)更是不好做,F(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應(yīng)該抓好面前的機(jī)會,把握美好的時光努力學(xué)習(xí),在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當(dāng)中肯定是大多數(shù)人會說沒有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個人應(yīng)該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了,F(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較,比如說銀行的最近一次的調(diào)息,客戶都非常關(guān)注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會有損失的。

保險公司實(shí)習(xí)心得2

  現(xiàn)在大學(xué)生幾乎都有過出去實(shí)習(xí)過的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)就像我們大一時的軍訓(xùn)一樣,是每個人必須都要有的經(jīng)歷,這就說明了實(shí)習(xí)的重要性,所以我也非常重視實(shí)習(xí)。

  終于找到可以實(shí)習(xí)的機(jī)會了,是在一家保險公司實(shí)習(xí),這已經(jīng)是令我很欣喜了,畢竟這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會不是很好找的。我就走上了實(shí)習(xí)的崗位。

  經(jīng)過近一個多月在**保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機(jī)會。

  針對這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。

  一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

  進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得培訓(xùn)這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

  二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

  單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的'反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時。團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

  三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

  我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。

  雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:

  一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;

  二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。

  三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

  四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。

  在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

  大學(xué)生出去實(shí)習(xí)真的很必要,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的不僅僅是你理論知識,更重要的是你的個人實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),還有如何做一個對公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學(xué)的,大學(xué)期間就學(xué)會了,走上社會后減少了適應(yīng)時間,在新的公司也能夠很快的委以重任,對自己的前途很重要。

  這次實(shí)習(xí)我想我會一輩子記住的,是那樣的刻骨銘心,讓我把一輩子要學(xué)的東西都領(lǐng)會了差不多,我就是想忘記也忘不掉的。

  以后的路還有很長,可是在我領(lǐng)悟了基本道理后,我想我會在以后的路上走的更好、更遠(yuǎn),我想我會在人生路上取得成功的!

保險公司實(shí)習(xí)心得3

  在這里實(shí)習(xí)的時光也即將結(jié)束,我也是要正式開始踏上社會的人了,在之前每一天的實(shí)習(xí)生活其實(shí)都是令人難忘的,但是也是讓人覺得疲憊的,可是這樣的疲憊有證實(shí)著工作的充實(shí),生活的愉悅。

  剛剛開始肯定就是培訓(xùn),讓我們首先了解在之后實(shí)習(xí)的工作中應(yīng)該要做些什么,以及保險的意義是什么,我們在工作的過程中應(yīng)該要注意些什么,還有就是公司的整體結(jié)構(gòu)了。培訓(xùn)的時候如果不學(xué)習(xí),那么就會后悔很長一段時間,因?yàn)樵谂嘤?xùn)的時光我們掌握了初步進(jìn)入社會的規(guī)則,了解應(yīng)該怎么讓自己在工作中表現(xiàn)得更加的出色,同時我們應(yīng)該要怎么做才會有更高的業(yè)績等等一系列的事情,都在培訓(xùn)中等待著我們來學(xué)習(xí),但是如果在培訓(xùn)時沒有注意認(rèn)真聽講,我們錯失的在之后的'日子中就很難彌補(bǔ)回來。

  等到正式上崗時,我還是迷迷糊糊的,但是對于工作的流程有了初步的印象,但是我聽不知道應(yīng)該怎么打開局面,讓我的工作從無到有邁出第一步。很快就有了第一次的失敗,因?yàn)楹芏鄦栴},剛剛張口我就明白自己還是需要學(xué)習(xí),而且還需要在工作鍛煉自己的能力,還有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不要讓失敗困擾自己。一次次的失敗其實(shí)也是一次次經(jīng)驗(yàn)的積累,但是也是很打擊自信心的一件事,而且精神壓力很大,所以在工作期間我經(jīng)常做的事情就是調(diào)整好自己的心態(tài),同時給自己加油打氣,最后會成功的。

  但是沒有想到成功來的盡然那么的不容易,可是成功之后的喜悅卻是成倍增加的,在工作的時候餓哦還是沒有讓喜悅沖昏我的頭腦,迅速的冷靜了下來,明白接下來還有更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)等著我,而且這一次的成功也并不意味著接下來的每一次都會成功,還是需要積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己,讓自己工作的效率得到提高,從而提高工作的成功幾率。

  這次的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)理論知識的時間并不多,更多的還是將自己所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,也是鍛煉自己各方面的能力。在這次的實(shí)習(xí)中最重要的就是我通過多次的實(shí)踐終于明白和陌生人打交道的時候應(yīng)該要使用什么樣的語言挑起話題,怎么運(yùn)用語言技巧讓我們之間的談話繼續(xù)下去,同時將話題轉(zhuǎn)換到我的工作業(yè)務(wù)上面來,而不會引起人的反感。

保險公司實(shí)習(xí)心得4

  在過去的一個月中,我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認(rèn)同,從對XX人壽一知半解到領(lǐng)會精神和文化,從對培訓(xùn)工作毫無接觸到初步熟悉與參與,這一個月的進(jìn)步是清晰可見的,這份實(shí)習(xí)對我心靈上的觸動和引導(dǎo)也是前所未有的。

  保險行業(yè):朝陽里的負(fù)重前行者由于認(rèn)知的偏差,部分居民對于保險非常抵觸,我在加入公司之前也存在過顧慮,但隨著實(shí)習(xí)的深入,我對保險行業(yè)有了新的認(rèn)識和判斷,商業(yè)保險是居民理財結(jié)構(gòu)中防御性很強(qiáng)的一部分,它與銀行、證券、基金和信托等金融產(chǎn)品都是居民理財?shù)脑兀⑶腋幼⒅乇U瞎δ。隨著從業(yè)人員素質(zhì)的提高,居民投保意識的喚醒,監(jiān)管的合理化,保險在我國將是大有可為的行業(yè)。

  一位前輩鞭策我:“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個博士”。作為一名準(zhǔn)保險從業(yè)人員,我會以這份充滿挑戰(zhàn)的工作為榮,盡快成長為一名專業(yè)、勝任、負(fù)責(zé)的講師,并利用好本碩期間的金融經(jīng)濟(jì)知識背景,不斷完善知識結(jié)構(gòu),聯(lián)系實(shí)際,今后有機(jī)會授課時能帶給學(xué)員更多的收獲。

  XX人壽:深圳壽險市場上的“后生可畏”我敬佩處于發(fā)展期的公司,并渴望加入這樣的公司。在實(shí)習(xí)的日子,我感受到的是處于迅速發(fā)展期公司獨(dú)有的朝氣、節(jié)奏感、創(chuàng)新意識,也感受到發(fā)展期公司員工的上進(jìn)心、主動性和使命感,這是在處于成熟期的企業(yè)感受不到的。來到深圳XX保險之后,我找到了這種熟悉的感覺,并且更為激烈,這是一種源源不斷的創(chuàng)業(yè)精神。公司從上到下,從內(nèi)到外所體現(xiàn)出的干勁讓我驚嘆,除了XX較好的《基本法》帶給大家的物質(zhì)保障外,還有一種開創(chuàng)事業(yè),抒寫人生的霸氣在其中。我相信人生在于選擇,選擇一家發(fā)展期的公司,選擇一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),選擇一種積極向上的工作氛圍,能夠?qū)W到更多的東西。我也相信個人的成長寄托于公司的發(fā)展,我很慶幸自己能在公司的籌備期開始實(shí)習(xí),每個加班的日子,都在見證公司的成長,這是非常難得的機(jī)遇。在深圳壽險市場上,我們是后起之秀,競爭殘酷而激烈,但那些洋溢在臉上的積極風(fēng)貌給我信心與動力,我堅(jiān)信今后我們都能驕傲的說,我就是那家很厲害的深圳

  XX的最早一批員工!培訓(xùn)部:傳道授業(yè)解惑者之前嘗試過很多職位,財務(wù)部、人力資源部、市場部,最后選擇了培訓(xùn)部作為正式職業(yè)的起點(diǎn)。之前的每次經(jīng)歷都帶給我很多鍛煉和收獲,為正式入職做好了扎實(shí)的`準(zhǔn)備。12月底看到XX招聘培訓(xùn)師的信息后,我非常心動,整個招聘過程一氣呵成,讓我感受到公司的高效辦公和求賢若渴。培訓(xùn)部的工作可以發(fā)揮我的專業(yè)知識,又能鍛煉演講能力、溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力,對人的要求是全面而苛刻的,對人的鍛煉也是廣博而深入的。在培訓(xùn)部,我們需要不斷學(xué)習(xí),知識不斷更新的過程令我感到興奮。而將自己所知所學(xué)分享給各位伙伴的過程又令我樂在其中,做一名知識的布道者是多么高尚的工作!在

  XX實(shí)習(xí)的一個月里,我對公司和產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識。對于培訓(xùn)部的常規(guī)工作也有了初步的了解。培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們實(shí)習(xí)生非常關(guān)心,注重對我們的培育與鍛煉,公司其他伙伴對我們也很照顧,我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關(guān)系。展望未來:讀書行路,教學(xué)相長在我的《新員工手冊》中,老師和我有一段對話,我寫道:“保代班帶給我的思考是,讀書行路,不僅要向書本學(xué)習(xí),更要向社會學(xué)習(xí),要做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,離不開豐富的閱歷和精專的學(xué)識!崩蠋燑c(diǎn)評:“講師的三項(xiàng)基本能力:學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力、表達(dá)能力”。我將以這三項(xiàng)能力為目標(biāo),從基礎(chǔ)做起,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。雖然身為內(nèi)勤,但我也希望在各次培訓(xùn)中身體力行,與學(xué)員一起參加市場調(diào)查等活動,從學(xué)員實(shí)踐的角度優(yōu)化課程,加強(qiáng)課程的實(shí)踐性和可行性。

  在與外勤伙伴接觸的過程中,我有很多觸動,生命的前25年,我都在家和學(xué)校里度過,雖然本碩期間一直在參與各類社會活動和實(shí)習(xí)實(shí)踐,但人生閱歷還很簡單,周圍的人際關(guān)系也很單純。到了XX,我感覺視野開闊了很多,似乎打開了一扇新的窗戶,看到很多人生軌跡和我不一樣的伙伴,他們有的因?yàn)槌晒Χ鴣淼絏X,有的因?yàn)閷ふ乙粋新的起點(diǎn)而來到XX,和他們交流帶給我很多體會與啟發(fā),

  每一個為幸福而努力的人都是可愛可敬的。我希望自己能和大家互相學(xué)習(xí),教學(xué)相長。也希望在XX這片新鮮的沃土上,逐漸成長為一名優(yōu)秀的講師!

保險公司實(shí)習(xí)心得5

  暑假第一次留在xx進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來到xx保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿,但是一個暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

  7月13號正式來到xx,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。

  這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)、、、一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!

  在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的'非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!

  再后來到車險部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!

  等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!

  公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

  這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!

  自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!

保險公司實(shí)習(xí)心得6

  20xx年2月-20xx年4月,我在中國人壽保險公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)。

  中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè),XX年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”,XX年度世界500強(qiáng)企業(yè)評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強(qiáng),排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實(shí)客戶億人,短期保單客戶億人,為6億多人提供了人身保險。

  我實(shí)習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。

  (一)推銷工作的重要性及其特點(diǎn)

  人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

  人身保險的推銷工作具有一些特點(diǎn)

  第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的.變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

  第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

  第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。

  第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點(diǎn),按照個人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。

  第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

  (二)中國人壽保險公司的培訓(xùn)體系

  公司有專業(yè)的梯級培訓(xùn)體系,包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級遞進(jìn),系統(tǒng)培訓(xùn),有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講,由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有:新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、PTT(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)。可以說培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面,從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績,這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個良好的培訓(xùn)框架。

  (三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓(xùn)框架

  1、培訓(xùn)需求分析

  由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn),再與公司的目標(biāo)相結(jié)合,制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。

  2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)

  每一個培訓(xùn)班以前,培訓(xùn)部的老師都會先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員,讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。

  3、培訓(xùn)實(shí)施

  每一個培訓(xùn)班開班的第一個半天都是班務(wù)活動。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級分成幾個小組,給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號,選出組長等,再進(jìn)行一些小活動,既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。

  4、培訓(xùn)評估

  培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個區(qū)上,讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;

保險公司實(shí)習(xí)心得7

  一、實(shí)踐目的:

  今年暑假,應(yīng)該可以算是我上學(xué)生涯的最后一個暑假了,我們這些準(zhǔn)大四學(xué)生也該是到社會上學(xué)習(xí)生存的時候了,所以我利用假期到了公司實(shí)習(xí),給了自己一個接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我的機(jī)會。

  二、實(shí)踐內(nèi)容:

  因?yàn)閷I(yè)的原因,畢竟找到正好對口的工作還是有難度的,所以就先找了文職類的工作熱身。我所實(shí)習(xí)的公司是xx保險有限公司,是中國首家按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國際標(biāo)準(zhǔn)組建的股份制商業(yè)保險公司,成立于1994年10月,總部設(shè)在上海浦東。由于我是第一次到大公司實(shí)習(xí),其實(shí)心里還是非常緊張的,尤其是對文秘這個工作還是不甚了解的情況下。但是,實(shí)踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。

  8月9日上午八點(diǎn)半開始,我正式成為了公司的一員,開始了文秘的工作;疚业娜粘9ぷ饔校簭(fù)印文件,保單的整理清點(diǎn),接待客戶,整理客戶資料以及會議準(zhǔn)備等。別看都是些雜事,可是很多我們在日常生活中是碰不到的,就說復(fù)印文件吧,要先學(xué)會怎么操作復(fù)印機(jī),平時在復(fù)印店看到別人熟練操作以為不會很難,其實(shí)還真不是很簡單的事情,一不小心就會弄錯,需要很耐心細(xì)心才行。接待客戶也是要有技巧的,和客人的溝通交流可能決定了客人是否會在公司購買保險。還有就是清點(diǎn)的工作,很多分類都要清楚,不然返工幾率就很大。

  工作幾天后開始對手頭的工作熟悉起來了,做起來也得心應(yīng)手了很多。平時和同事聊天的時候也體會到了很多在學(xué)校不會懂的事情,感覺自己像是真的成為了一個社會人一樣。

  三、實(shí)踐結(jié)果:

  在每天充實(shí)的工作中,時間過的`很快,一晃眼為期半個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。我想這是對我很重要的半個月,可能學(xué)到的東西比半年在學(xué)校里學(xué)的還要受用。在這半個月里我努力學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的東西,用心感受周圍的工作氛圍,當(dāng)然我也體會到了社會上的壓力。學(xué)校里,我們還有老師會教你怎么學(xué)怎么做,但在公司里,很多都是自己摸索的,沒有人會說你應(yīng)該去做什么,而是你自己發(fā)現(xiàn)自己該干什么。同時,我也慢慢懂了什么叫辦公室文化,和上司、同事、客戶間的交流溝通也是有技巧的。

  四、實(shí)踐總結(jié)和體會:

  通過這次的社會實(shí)踐活動,我覺得自己學(xué)到了不少東西:

  1、在社會上要善于與別人溝通

  經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  2、在社會中要有自信

  自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  3、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)

  開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。但仔細(xì)想想其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵。

  4、工作中不斷地豐富知識

  知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以就算開始工作,學(xué)習(xí)還是不能停止。

  以上是我自己覺得在這次暑假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。

  很高興自己能有這次社會實(shí)踐的機(jī)會,通過這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實(shí)的根基。

保險公司實(shí)習(xí)心得8

  從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:

  一、 選擇比機(jī)遇重要

  在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的'我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。

  二、 態(tài)度比能力重要

  在培訓(xùn)的果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險公司實(shí)習(xí)心得9

  自從xx開始在新華人壽保險公司實(shí)習(xí)以來,到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險法的相關(guān)知識,考取代理人資格證書以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個級別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),是快樂的'工作。在這里,能學(xué)到很多的知識保險公司實(shí)習(xí)心得體會(3篇)保險公司實(shí)習(xí)心得體會(3篇)。不僅僅是保險的,而且有關(guān)理財?shù)闹R、人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。

  另外,我們新華保險公司有很多的激勵機(jī)制不斷的鼓勵我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領(lǐng)帶,來到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀

  還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽同學(xué)說其他保險公司詆毀我們保險公司實(shí)習(xí)心得體會(3篇)心得體會。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。

  總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!

保險公司實(shí)習(xí)心得10

  暑假第一次留在進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來到x保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿,但是一個暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

  7月13號正式來到x,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。

  這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)……一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!

  在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的`是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!

  再后來到車險部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!

  等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!

  公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

  這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!

  自己在x的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!

保險公司實(shí)習(xí)心得11

  初到保險公司實(shí)習(xí),我感到很不知所措。不了解這個行業(yè),所以聽不懂這個圈子里的行話;不熟悉這個環(huán)境,所以處不來一些人員的關(guān)系。但是,一切的感覺都是新鮮的,我周圍又多了一股氣流。既然

  要開始新的學(xué)習(xí),那一切就得從頭學(xué)起。

  我的工作并不復(fù)雜,很快便可以開始較熟練地操作。我每天都會參加早會,并進(jìn)行早會的策劃和主持,這是我最上手的,因?yàn)槲蚁矚g這種活躍的、有想象力的工作。前期,我還得到了個機(jī)會,隨同部門經(jīng)理和組訓(xùn)老師一起帶新人培訓(xùn)班,跟著將入司的業(yè)務(wù)員一起學(xué)習(xí)了做保險代理人所要了解的一些展業(yè)技巧、增員技巧和其他關(guān)于保險業(yè)的知識。正是這次的帶班經(jīng)歷,使我開始對“保險”這個詞有了概念。所謂“保險”,即是保障風(fēng)險,在壽險業(yè)中,風(fēng)險如何保障是看業(yè)務(wù)員如何為客戶設(shè)計(jì)保單、看客戶如何為選擇保單。期間,并接觸到了幾款人保公司現(xiàn)在的熱賣險種,從這款險種的學(xué)習(xí)中我知道了要如何看條款、如何算費(fèi)率、如何分析計(jì)劃書。這樣一次帶班培訓(xùn),讓我在后期的實(shí)習(xí)中輕松很多,沒有了局外人的.無措感。

  將近一個月的實(shí)習(xí),我也有很多發(fā)現(xiàn)。保險行業(yè),至少在我所在的這個分公司里,是女多男少。更重要的是,業(yè)務(wù)員的年齡階層主要集中在30-50歲,尤其以40歲左右的婦女居多。如今,保險行業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上,應(yīng)該用新生力量來推動創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)然,老業(yè)務(wù)員有的是滿滿的經(jīng)驗(yàn),但這卻并不是一個公司發(fā)展的最終所需。一個在奔跑的企業(yè),需要的應(yīng)該是不斷的新思想、新概念、新追求。在人保壽險郴州分公司,我很明顯地感覺到了新生力量的不足和舊勢力的頑固。既然現(xiàn)狀是如此,我們能做的就是改變老員工的想法。他們因?yàn)榻?jīng)歷了許多,所以內(nèi)心里已經(jīng)開始了對自己的職業(yè)有消極的抵觸,很多人都成了老油條。如何調(diào)動老業(yè)務(wù)員的積極性和參與性,這是我們

  目前需要解決的問題。這個問題是阻礙企業(yè)發(fā)展的大問題,我想應(yīng)該從兩個方面同時抓起,一是增員二是業(yè)績。這個正是保險公司考核業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),也是刺激業(yè)務(wù)員創(chuàng)新的方法。讓老業(yè)務(wù)員去尋找年輕的增員對象,讓新人的出單刺激老業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度。

  借此機(jī)會,我還了解了一下保險公司的基本體系。從上之下,凡是做外勤的(即業(yè)務(wù)員)都是沒有底薪的。這是個極具挑戰(zhàn)性的職業(yè),沒有任何收入保障,全憑個人的業(yè)績。保險業(yè)的外勤是只看業(yè)績,不看能力的。一個主任,一個主管,一個經(jīng)理,這些職位是靠增員來實(shí)現(xiàn)的。像是古時的黨羽,只要有足夠的人形成了氣候,職位就可以升上,但依然是零底薪。不過,有個制度有趣,這業(yè)績行銷的經(jīng)理職位是不可以一次決定的。也就是說,并不是后繼來人了,現(xiàn)任的就得下臺。所以,機(jī)會一直都在。但是這個制度我認(rèn)為還是有待改善的,每一位業(yè)務(wù)員的晉升標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該要更注重能力和業(yè)績。而內(nèi)勤這一塊呢,和其他類型的公司差不多,是看考核結(jié)果的,實(shí)行直接淘汰制?偹忝靼,在職場上位置高并不值得夸耀,位置重并不值得偷笑。因?yàn),一切都需要團(tuán)隊(duì)的力量,如果團(tuán)隊(duì)沒有形成,那什么高職位、高年薪,都只是過眼云煙。這就是職場的殘酷。

  在人保實(shí)習(xí)的這四周里,我學(xué)到了企業(yè)的早會文化對企業(yè)精神的影響;我看到了保險業(yè)的發(fā)展前景,我看到了公司里的人情世故;同時,也看到了公民擁有保險的重要性,明白了提高公民的保險意識的必要性。一份保險保的是我們自己,同時還有我們的家人,甚至是我們的未來。這是我近一個月收獲的財富,是用多少金錢都買不回的知識和財富。不論我今后是否會從事保險這一行業(yè),但這一次的入司學(xué)習(xí)經(jīng)歷,著實(shí)使我增添了不少社會經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識。

保險公司實(shí)習(xí)心得12

  隨著金融行業(yè)的發(fā)展,人們的理財觀念在不斷地提高,風(fēng)險防范意識也逐漸形成,中國的壽險業(yè)正處在蒸蒸發(fā)展時期。在進(jìn)入人保公司實(shí)習(xí)之前,我對壽險業(yè)并不了解,只知道買了保險我就有了一份保障。在進(jìn)入人保公司實(shí)習(xí)后,才了解到保險的意義不僅僅如此。

  人生難逃生老病死,我們總是難以預(yù)料未來的疾病、疼痛。所以,壽險業(yè)的存在意義就在于此。它的特點(diǎn)就是風(fēng)險轉(zhuǎn)移,為我們的未來買單。在這個被金錢充斥的時代,生病要花錢,養(yǎng)老要花錢,即便是身故了,還需要一筆善后費(fèi),處處都是花錢。而奮斗一生,我們甘心為生老病死花費(fèi)我們用青春換來的血汗嗎?而壽險業(yè)的產(chǎn)生就是在幫助老百姓解決這些問題,讓風(fēng)險的承擔(dān)者由我們自己轉(zhuǎn)移到保險公司身上,這樣,就可以減輕老百姓的承受壓力。我們不能預(yù)知未來所要面對的風(fēng)險,但是伴著壽險業(yè)的產(chǎn)生,我們可以對風(fēng)險有所防范,把損失降到最小值。這是壽險業(yè)存在的價值縮小老百姓的風(fēng)險損失。

  如今中國壽險業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展正遇上了一個瓶頸,那就是全民的保險觀念。在日本,人均有7份保單;在美國,人均有3份保單。而在

  中國,平均10人才有1份保單。這是緣于還沒有普及全民的保險意識。有些人認(rèn)為保險不吉利,是在咒自己將來有不吉之事發(fā)生;有些人認(rèn)為保險是騙人的,只會要錢不會理賠……所以,其實(shí)作為金融業(yè)中最穩(wěn)定的保險業(yè),其發(fā)展空間是很大的,關(guān)鍵在于打開全民的保險意識,提高全民的風(fēng)險防范意識。

  中國人保壽險,作為壽險業(yè)中唯一一家國有控股公司,是值得老百姓信賴的。它肩負(fù)著國家的歷史使命,要貫徹政府的有關(guān)政策與精神,所以,人保壽險的產(chǎn)品是更多地讓利客戶,服務(wù)是更好地貼近客戶。銀行可能破產(chǎn),但保險公司不會。有著政府的'政策支持與要求,保險公司是不會出現(xiàn)倒閉、破產(chǎn)的情況,只會是分離或兼并。所以,老百姓擔(dān)心的問題其實(shí)不存在。說買保險不理賠,這是不對的,目前在保險業(yè)最大的理賠事件就是中國人保對一位購買了“暢享人生”這一險種的客戶,在其不幸航空遇難后理賠了960萬人民幣。如今,農(nóng)村養(yǎng)老保險正在一步步落實(shí)到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)村養(yǎng)老保險也將歸口中國人保管理。PICC中國人保,作為國有企業(yè),可以更多地讓利給客戶,因?yàn)樗袊业闹С帧_@些,不是因?yàn)樯碓谌吮?shí)習(xí)才特意吹噓,而是一個個真實(shí)的事例讓我看到了中國人保的實(shí)力。

保險公司實(shí)習(xí)心得13

  一、前 言

  實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會。只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更為有用的保險知識,而每天細(xì)致的工作和經(jīng)常的培訓(xùn)活動,又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。

  我感覺,在“中國平安”為期兩個月的實(shí)習(xí)中 ,我學(xué)到的知識很多!拔医裉鞂W(xué)到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事,我打算在今后如何使用;我首先要充分認(rèn)識自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;我應(yīng)善于發(fā)揮自己的長處,又敢于接受批評彌補(bǔ)不足”------這就是我對自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個機(jī)會。

  二、公 司 簡 介

  中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。截至20xx年12月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,197.06 億元,權(quán)益總額為人民幣335.22億元。20xx年1月9日,公司市值超過1,000億港元,跨入國際大型金融保險機(jī)構(gòu)行列。

  20xx年,中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司名列福布斯全球20xx強(qiáng)企業(yè)第539名、中國入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的中資保險企業(yè)),20xx中國最具生命力百強(qiáng)企業(yè)排名第一,是超速成長的典范企業(yè)。

  中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責(zé)任公司、平安證券有限責(zé)任公司。

  財產(chǎn)保險是中國平安保險集團(tuán)長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基矗自1988年成立以來,中國平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新,目前經(jīng)營的'險種包括機(jī)動車輛保險、財產(chǎn)保險、飛機(jī)保險、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險、公眾責(zé)任保險、醫(yī)療事故責(zé)任保險等主險127個,附加險200個。近年適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責(zé)任保險、會計(jì)師責(zé)任保險、醫(yī)師責(zé)任保險、公司董事及高級職員責(zé)任保險、國內(nèi)貿(mào)易短期信用保險、外派勞務(wù)人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種。

  嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山,歷史悠久,人杰地靈,曾是中國“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過商業(yè)鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽(yù)。有禪城、順德、南海、三水、高明五區(qū),其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20xx中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)十強(qiáng)縣(市)第一和第六位。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁,走向繁榮,走向民主,走向文明,走向現(xiàn)代化。

  中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),由中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司作為唯一發(fā)起人設(shè)立的。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),總保費(fèi)收入達(dá)到26000萬元,并以18%的市場占有率在佛山產(chǎn)險市場上位列第二。公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營管理、品質(zhì)、成本等各項(xiàng)指標(biāo)得到持續(xù)改善,在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。

保險公司實(shí)習(xí)心得14

  一、公司簡介

  安邦財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司,于x年6月9日獲得中國保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建,x年9月30日獲準(zhǔn)開業(yè)。安邦保險實(shí)力雄厚,注冊資本37。9億元。股東包括上海汽車集團(tuán)股份有限公司(saic)、中國石油化工集團(tuán)公司(sinopec corp)等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實(shí)力,一流的企業(yè)文化,安邦保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。x年?duì)I業(yè)額超過10億元。安邦保險期望通過優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。

  兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功,學(xué)牢專業(yè)知識的心情來到安邦保險,在新的公司體驗(yàn)新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識得到錘煉加以鞏固。

  二、實(shí)習(xí)體會

  通過進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。

  1、在經(jīng)營理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中,為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。

  2、在保險隊(duì)伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)。基層公司領(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠(yuǎn)發(fā)展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的.考核。對公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績效掛鉤”的考核機(jī)制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,沒有把從事保險工作當(dāng)作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  3、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象;鶎庸驹谡箻I(yè)過程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開拓市場,保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費(fèi),坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式;鶎颖kU公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過度膨脹,使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業(yè)的社會聲譽(yù)和保險從業(yè)人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關(guān)系客戶另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險經(jīng)營的損失補(bǔ)償原則和最大誠信原則。

  實(shí)習(xí)過程中,我們在學(xué)習(xí)車險知識和專業(yè)知識技能的同時也要,多學(xué)習(xí)一些管理知識,提高管理意識。

  無規(guī)矩不成方圓,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進(jìn)而提高整個團(tuán)隊(duì)的管理意識,按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。

保險公司實(shí)習(xí)心得15

  當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起,我的實(shí)習(xí)工作就開始了,我很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)——中國人壽保險股份公司河源分公司錄取。先做一個自我介紹,我叫楊帆,來自06國際保險班,原國際保險系學(xué)生會主席兼學(xué)生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,在學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險學(xué)院——我的母校,給了我一個鍛煉自我,施展才華的舞臺,其次要感謝中國人壽河源分公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個匯報,希望能得到你們的批評指正。

  一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)。

  剛到河源,我就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實(shí)習(xí)生感到了公司領(lǐng)導(dǎo)是多么的細(xì)心,我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險部實(shí)習(xí),在這里學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也讓我更能從一線的角度來看待保險。我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點(diǎn),由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我,通過她反復(fù)耐心的教導(dǎo),我逐漸了解銀行保險的整個銷售流程,并對產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,她還教會了我一些保險營銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過將近15天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說實(shí)話當(dāng)時又高興又緊張。高興的是因?yàn)槲医K于有了第一個網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營,很快我的工號也批下來了是J00330,這一步的邁進(jìn)對我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開展工作,同時也擔(dān)心我是否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過一段時間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時得到了提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他們觀念;顧客的購買力不足,多為中下級顧客,并且對保險知之甚少。針對以上的問題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的辦法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓(xùn)會;投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實(shí)習(xí)了一個半月后,我又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時充當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了,伴隨而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時間多遇到點(diǎn)困難,是為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,我相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學(xué)到些有用的東西。

  二、積極參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自我。

  由于公司業(yè)務(wù)的需要,中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班,據(jù)說還是首屆舉辦。我由于是實(shí)習(xí)生,在經(jīng)驗(yàn)、資歷上都是淺,但是這次機(jī)會實(shí)在太寶貴了,我抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機(jī)抽選成語進(jìn)行一分鐘自我介紹和三分鐘演講,我抽的題目是“十年之后”。面對臺灣的顧問老師,我一一的逐條做答,最后沒想到獲得了通過!過了幾天我收到了通知,去參加為期四天的封閉式培訓(xùn),我好興奮又好緊張,因?yàn)槲腋鞣矫娑己鼙∪,和那些精英比起來真的可以算上新人了。到了培?xùn)現(xiàn)場給我的感覺就大不一樣了,果然是世界500強(qiáng)的保險集團(tuán)公司,不論會議的布置還是氛圍的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過大家的推薦做了第一小組的組長,說真的當(dāng)時我就感到壓力重大。我很珍惜這次機(jī)會,培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地認(rèn)真。公司從各個崗位抽調(diào)了實(shí)力強(qiáng)勁的`講師為我們授課,真的叫我收益匪淺,我的演講能力得到了提升。這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到公司給員工的最大福利不是金錢,也不是物品,而是培訓(xùn),是給員工一個學(xué)習(xí)、提升自我的平臺。第四天通關(guān)授權(quán)的日子很快就到來了,我選的題目是《保險代理人的職業(yè)道德與行為準(zhǔn)則》,要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。我好緊張地進(jìn)去,利用自己這幾天所學(xué)的知識進(jìn)行講授,這漫長的8分鐘對我意義重大,我最后以良好的成績獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓(xùn)典禮,謝總、彭總等各級領(lǐng)導(dǎo)地到來把整個會場的氣氛推向高潮!這天下午我有三件事值得高興,并且使我終身難忘!一、我在39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員,謝總親自給我們頒獎。二、我?guī)У牡谝恍〗M也獲得了優(yōu)秀小組。三、我作為學(xué)員代表上臺發(fā)言。讓我沒想到,作為一個新人,一個實(shí)習(xí)生公司能給我這么大的培養(yǎng),這次培訓(xùn)使我又進(jìn)一步的提升了自我!在業(yè)務(wù)水平上也有所長進(jìn)。我暗自下定決心一定要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到一線崗位上,以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!

  三、自身的不足之處。

  作為一個新人,一個實(shí)習(xí)生,我還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個過程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。首先在業(yè)績上我始終無法突破,這令我感到很苦惱,說實(shí)話我做夢都想把業(yè)績搞上去,可是一個北方人在廣東做保險談何容易。但是我絕對不會氣餒,為了自身的目標(biāo)繼續(xù)奮斗!其次是要進(jìn)一步熱愛本職工作,使自己做一個有激情的人,只有勇敢地面對困難,才能不會敗在困難下面。還有就是學(xué)會總結(jié)工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在!只有這樣,每天才能多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學(xué)、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!

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