大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得
心中有不少心得體會時，馬上將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編收集整理的大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得1
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被xx啤酒集團錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち�。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的.代價，花費了將近200萬買店費。
時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！獂x高等�？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長，同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得2
月13日我早早地起了床，稍微整理了下自己，然后滿懷熱情地召喚其他和我一起到“xx品牌”實習(xí)的同學(xué)一起去實習(xí)工廠。作為這次到“xx品牌”實習(xí)的組長，我提前一兩天已經(jīng)逐個給他們講了實習(xí)安排事項和要求。并提前兩天通過網(wǎng)絡(luò)對“xx品牌”有了個面的了解，然后到教室自習(xí)了兩天大二學(xué)的微生物和生物化學(xué)實驗。我相信好的準(zhǔn)備一定會是成功的一半的!
就這樣我開始了將近一個月的工廠實習(xí)，開始認(rèn)識了很專業(yè)的研究所黃老師，和藹認(rèn)真的陳老師和美麗的師傅胡大姐……
說實話開始到工廠的時候還是有點失望，畢竟跟我原來想象的現(xiàn)代化的食品工廠還是有距離，研究所的設(shè)施相對于學(xué)校這種研究性實驗室還是不能等同。這里更多的是比較有歷史的設(shè)備，開始的時候，還用不來這種設(shè)備，但是經(jīng)過老師的.耐心講解，沒有到一個星期我們幾乎都能用這些“老古董”了!
從中我體會到，其實這些老實驗裝置是需要真正技術(shù)的，才能真正的發(fā)揮出學(xué)到的知識。學(xué)校的知識，只有在實踐中才能發(fā)揮作用。在學(xué)校的有些實驗操作，在工廠就不那么有用了。比如，學(xué)校的物品很齊全，而且很多實驗用品都是老師已經(jīng)跟你配好了的，但是在工廠里面，你必須自己配兌，這就更考驗我們的實際操作能力了。
在這段實習(xí)的時間，我受益匪淺。我認(rèn)識到了作為一個食品行業(yè)，技術(shù)的關(guān)鍵性!先進的技術(shù)，可以提高生產(chǎn)力，從而提高公司的生產(chǎn)效益;我明白了作為一個食品行業(yè)，衛(wèi)生安全的重要性，我和另外兩位同學(xué)做衛(wèi)生檢驗的項目，因此我們對這一點是認(rèn)識非常深的。就像老師說的一樣，衛(wèi)生檢驗是食品的“眼睛”，它關(guān)系著廣大消費群眾的生命安全;我懂得了作為食品行業(yè)，工廠的規(guī)范性，從進出大門的嚴(yán)格把關(guān)，再到車間里面消毒滅菌，研究所衛(wèi)生檢驗報告的呈報，都是那么的規(guī)范與嚴(yán)格。
“xx品牌”會議室里面的那句“有容乃大，誠信為王”深深的吸引了我�！皒x品牌”用誠信的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)著社會。我想這也是為什么這個公司要用“xx品牌”為名的原因了，有大海一樣博大的胸懷，有著誠信的王者風(fēng)范。的確，誠信是一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展必不可少的企業(yè)精神。
馬上實習(xí)就要完了，說實話現(xiàn)在還很舍不得了。相對于我們其他同學(xué)我們是實習(xí)的最久的，雖然我吃了將近一個月的方便面、炒飯，自己瘦了很多。但是我覺得還是很值得，畢竟我學(xué)到了一些實際的操作和工廠的運作模式，我又有了一群志同道合的朋友，以及通過實習(xí)，我覺得我的人生更明朗了。
最后在這里，我感謝“xx品牌”的接納，感謝研究所老師的關(guān)懷，感謝我的師傅胡大姐，在實際操作中的諄諄教導(dǎo)。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得3
大學(xué)生社會實踐活動是引導(dǎo)學(xué)生走出校門、接觸社會、了解國情，使理論與實踐相結(jié)合、知識分子與工農(nóng)群眾相結(jié)合的良好形式;是大學(xué)生投身改革開放，向群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的重要渠道;是提高思想覺悟、增強大學(xué)生服務(wù)社會意識，促進大學(xué)生健康成長的有效途徑。經(jīng)過社會實踐活動有助于大學(xué)生更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
我認(rèn)為，大學(xué)生社會實踐活動的進取意義主要有以下幾點：
(1)有利于大學(xué)生了解國情、了解社會，增強社會職責(zé)感和使命感。現(xiàn)代大學(xué)生，大多是在書本知識中成長起來的，對我國的國情、民情知之甚少，而社會的復(fù)雜程度，遠(yuǎn)不是讀幾本書，聽幾次講座，看幾條新聞就能了解的，社會實踐活動則為他們打開一扇窗口。
(2)有利于大學(xué)生正確認(rèn)識自我，對自身成長產(chǎn)生緊迫感。經(jīng)過廣泛的社會實踐活動，能讓學(xué)生看到自我和市場需求之間的差距，看到自身知識和本事上存在的不足，比較客觀地去重新認(rèn)識、評價自我，逐漸擺正個人與社會、個人與人民群眾的位置。
(3)有利于大學(xué)生對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展，增強運用知識解決實際問題的本事。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要理解方式，這對大學(xué)生來說十分重要，但這些理論知識并不代表大學(xué)生的實際技能，往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。社會實踐使大學(xué)生接近社會和自然，獲得很多的感性認(rèn)識和許多有價值的新知識，同時使他們能夠把自我所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較，把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實際問題的本事。
(4)有利于增強大學(xué)生適應(yīng)社會、服務(wù)社會的本事。社會實踐活動使大學(xué)生廣泛地接觸社會，了解社會，不斷地參與社會實踐活動，在實踐中不斷動手、動腦、動嘴，直接和社會各階層、各部門的'人員打交道，培養(yǎng)和鍛煉實際的工作本事，并且在工作中發(fā)現(xiàn)不足，及時改善和提高，使之更新知識結(jié)構(gòu)，獲取新的知識信息，以適應(yīng)社會的需要。
(5)有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)本事和創(chuàng)新意識。社會實踐活動沒有課堂教學(xué)太多的束縛和學(xué)校生活的限制，學(xué)生們的進取性被充分調(diào)動起來，興趣高漲，思維也空前的活躍起來，往往會產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花，在實踐中勇于開拓、敢于創(chuàng)新。
(6)有利于提高大學(xué)生個人素養(yǎng)，完善個性品質(zhì)。社會實踐活動現(xiàn)場是考驗大學(xué)生修養(yǎng)品性的好環(huán)境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前，大學(xué)生養(yǎng)成的“嬌、驕”二氣會得到克服;在實踐的困難和危險面前，要求大學(xué)生們具有必須的犧牲精神和堅強的品質(zhì)。這種實踐活動多了，并且能深入下去，大學(xué)生在積極參與的過程中，就會逐漸養(yǎng)成堅韌、頑強的優(yōu)良品性，養(yǎng)成務(wù)實的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活作風(fēng)，不斷提高自我、完善自我。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得4
我們在學(xué)校的時候，不斷的學(xué)習(xí)，可是僅僅在學(xué)校學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如今是素質(zhì)教育的時代，而社會實踐更是增強我們素質(zhì)教育很重要的一項，經(jīng)過社會實踐能夠給我們以后的工作更多的指導(dǎo)作用，能夠給我們自我更好的定位，能夠提高我們的實踐本事。經(jīng)過社會實踐，能夠讓我們直觀的接觸社會，了解社會，更好的服務(wù)社會。經(jīng)過社會實踐，能夠檢驗真知，能夠更加全面的認(rèn)識自我。
社會是一個大熔爐，而學(xué)校是象牙塔，走入社會，就是給我們洗禮，磨練自我，讓自我能夠更快的成才。社會同時也是一個實踐大學(xué)，在這個實踐的過程中，我們能夠明白自我的長處和短處，到實踐中去，走出校門，在實踐中學(xué)習(xí)，在實踐中成長，在實踐發(fā)現(xiàn)自我的價值，能夠給我們以后的工作奠定基礎(chǔ)，了解社會中的人才所需，讓自我能夠與社會相融合，不斷的擴大自我的視野，挖掘自我的本事。
這個假期我選擇了與自我專業(yè)相關(guān)的工作去實踐，學(xué)習(xí)到了很多東西，充實了自我。在這次實踐中我學(xué)習(xí)到了很多，很多書本上沒有的知識，此刻回想起來，還是歷歷在目。
這次的社會實踐，我給自我樹立了相關(guān)的目標(biāo)，將自我所學(xué)的知識運用，從工作中學(xué)習(xí)到一些東西。我在這次的實踐中主要學(xué)習(xí)到以下幾點：
一、要學(xué)會與別人更有效的溝通。
經(jīng)過這次的實踐，我認(rèn)識到了自我溝通本事的不足，不能很好的.表達(dá)自我，不能很好與別人有效的溝通。經(jīng)常導(dǎo)致話題繼續(xù)不下去，彼此都很尷尬�？墒菓c幸的是，在一段實踐過后，我增強了自我的溝通本事。
二、要不斷的給自我信心。
在實踐的過程中，雖然經(jīng)常會覺得迷茫，可是我還是覺得要首先學(xué)會肯定自我，給自我信心，這樣才能更好的做好工作。
三、不要有害怕的心理，學(xué)會不懂就問。
戰(zhàn)勝自我是一個很斗爭的過程，因為是第一次出去工作，難免會覺得害怕，可是在這個過程中我不斷的給自我加油打氣，告訴自我要學(xué)會勇敢應(yīng)對，不斷的理解，后面我戰(zhàn)勝了自我，成功了的進入了工作的狀態(tài)，在初開始的時候，我還很多不懂的地方，可是我學(xué)會了不懂就問，同事也很愿意教我，給了我很多的幫忙。
四、要不斷的充實自我。
在這個實踐的過程中，我意識到了自我還有很多的不足，我還需要很多的知識武裝自我，充實自我。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)到了相關(guān)的知識，在社會上的實踐，增強了自身的本事，處理問題的本事，與人溝通的本事，增強了自我獨當(dāng)一面的本事，在學(xué)校要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，在社會上也要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，一步一步踏實的走。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得5
兩個月的實習(xí)瞬息即過，認(rèn)識并融入這個團隊，一向是這兩個月對自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團隊的辦法，兩個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認(rèn)識到自己的弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
來xx見習(xí)期間，心境有時還顯浮躁，做事偶爾還有粗心；這兩點是在日后須牢記心中，并不斷努力改善的地方。相信，透過踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫忙下，自己會在中糧得到很好的成長，也會為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨特比較優(yōu)勢；養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步，踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi)，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個積累。在人力資源部期間，與同事一齊完成集團軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作；在小麥加工事業(yè)部期間，負(fù)責(zé)文件取放，并與同事一齊編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。透過踏踏實實的做事，讓自己有了進步的機會，也讓自己感受到自己的價值所在。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得6
能夠擁有一份好的實習(xí)是我大學(xué)一直努力的方向，因為我知道，想要有一份好的實習(xí)工作，就必須要在大學(xué)的時候鞏固好自己的專業(yè)知識，在課余時間培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好。在各種學(xué)�；顒又雄x躍參加，鍛煉自己的膽量，也讓自己能夠在處理事情方面游刃有余。而這些，都是我在步入實習(xí)之前就開始鍛煉自己的。但真正進入了實習(xí)工作之后，我才發(fā)現(xiàn)原來想要盡自己所能做好一件事情并不是一件容易的事情，有時候我們總是被一個小問題難倒，怎么都無法走出來，這時候就需要有人在身邊提點了，這也是我們成長路上的必經(jīng)之路。
邁入實習(xí)之前，我是很自信的。我也憑著這一份自信在學(xué)校校招上以非常優(yōu)秀的表現(xiàn)進入了一家大家都非常期待的企業(yè)，這一次小小的成功給我的自信心又增添了一些光亮。我自己很清楚的知道，為了找一份好的工作，為自己的理想打拼，我在這短暫的幾年大學(xué)里花費了很多的時間和精力，而我現(xiàn)在所擁有的，是對我努力的肯定，也是對我的一種勉勵。但我進入企業(yè)之后，迎面而來的`是打擊，是驚訝，也是改變。
一個初出茅廬的我，在進入企業(yè)之后憑借著大學(xué)給我的優(yōu)越感，生成了一些傲氣。剛進入企業(yè)的時候我做事非常的得心應(yīng)手，領(lǐng)導(dǎo)也多方面的表揚了我，稱贊我是一個值得栽培的潛力員工。那時候我不知道“謙虛好學(xué)”真正的含義，所以在往常的工作中便停止了學(xué)習(xí)，我覺得自己已經(jīng)有足夠的能力去應(yīng)對這些問題了。但在工作不久之后，就發(fā)生了一個小問題。這個問題導(dǎo)致當(dāng)時公司大廳出現(xiàn)了一個很難看的場面，我的工作是帶有半個銷售性質(zhì)的，當(dāng)時和一位客戶正交談的好好的，說到一個公司的優(yōu)惠政策時，我沒有太了解那個政策，最后用一個錯誤的解說方式和這位客戶達(dá)成了一致，導(dǎo)致客戶在前臺支付金額時才發(fā)現(xiàn)了錯誤。
結(jié)果后面前臺找到我，那名客戶正在前臺發(fā)脾氣，我當(dāng)時也不知道怎么辦了，連連和客戶道歉，客戶當(dāng)時非常的氣憤，也不接受我的歉意，直到最后總經(jīng)理出來之后，通過慢慢對客戶進行安慰之后，客戶才氣消，最后這一筆合作也成交了。這件事情之后我非常的自責(zé)，我也沒有臉面去面對公司，更是不知道怎么面對信任我的經(jīng)理。如果不是他為我化解了這場矛盾，我不知道我會犯下怎樣的錯誤。所以一個人最重要的就是要踏實好學(xué)，切不可自滿，也不能因為一時的成績而驕傲。作為一個生存在社會之上的人，就更應(yīng)該明白“謙虛好學(xué)使人進步”的原則。所以未來的每一步，我都會好好的去走，好好的完成自己接下來的理想，創(chuàng)造一個更加豐富絢爛的人生。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得7
找實習(xí)工作可不是容易的事情，而且我的專業(yè)水平也沒有多厲害，就連我的簡歷上都是空空蕩蕩的，所以我花了較長的時間才得到了幾次面試的機會，我自然不愿意放棄每一個面試的機會，哪怕公司的環(huán)境不是太好，但是我在面試的時候都是充滿了活力，就這樣，我最終還是進入到了xx公司開始了工作。還記得剛進入公司的時候，我都不敢和身邊的同事說太多的話，除非是自己遇上了解決不了的問題，我才敢提起勇氣向別人進行討教，這也讓我的同事一度都以為我是一個內(nèi)向的人，但其實我只是害怕自己說的太多了而引起別人的反感，畢竟我在學(xué)校里面可是一個嘴碎的人，所以還是得多多克制一下自己的言行舉止比較好。
在工作的時候，我多次感覺到了一絲絲的壓力，因為這份工作的技術(shù)難度雖然不大，但是它很考驗我的工作熟練度，要是我的工作效率不高的話，那么我的工作時長就要被拉伸幾個，不然是完不成每天的.工作量的。這個問題困擾了我許久，后來還是我一點點的熟悉了工作內(nèi)容才得到了好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在的我已經(jīng)能承擔(dān)更多的工作任務(wù)且能及時的完成。這除了要感謝公司里前輩們對我的指點之外，還要感謝自己的恒心，如果我不能每天都及時上班，下班之后回到宿舍學(xué)習(xí)數(shù)個小時的話，那么我的個人能力不可能達(dá)到現(xiàn)在的高度，不得不說工作的節(jié)奏是要比校園里快很多的，每天我必須要早早地起來去趕公交、地鐵，路上的行人都是匆匆而過的，在公司里大家其實也不會說太多的話，一般也就是在交接工作時才會聊上幾句，這樣的氛圍讓我覺得只要自己跟不上別人的腳步，那么我會快就會被淘汰出局。
等到我正式從學(xué)校畢業(yè)了，那么我的實習(xí)生活也就算結(jié)束了，我會繼續(xù)努力地工作下去，爭取早日成為xx公司里一名合格的正式員工！
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得8
首先，在還沒有進公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來才能得心應(yīng)手;其次，要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的'同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后，要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實習(xí)的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵙?xí)方面，盡力做到與實習(xí)相結(jié)合。
實習(xí)之后我的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實習(xí)一個多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對�，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得9
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期，回首這一個月的實習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，應(yīng)對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，可是在這段時間里，我們卻能夠體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題本事。經(jīng)過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。
因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。應(yīng)對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會實踐本事。
此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生，只要是自我所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握所有的機會，正確衡量自我，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后能夠盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會實習(xí)，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時，在大三學(xué)年，能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。
由于我們一貫生活在學(xué)校中，時刻有教師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活能夠說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中，困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。經(jīng)過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
而作為一名還未走出學(xué)校的學(xué)生，我深知自我要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。
來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自我并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的主角，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要堅持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情景和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最終一個暑假的時間，可是這和以往打的暑期工不一樣，在工作過程中，我們不是單純地出賣自我的勞動力去換取報酬，而是當(dāng)自我是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的`利益。實習(xí)過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到異常的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的權(quán)益，要把自我和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自我的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自我的形象。實習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自我不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
經(jīng)過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自我與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們供給了很多的學(xué)習(xí)機會，為我們供給了就業(yè)機會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練，在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上給你供給的學(xué)習(xí)機會更多。只可是，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，教師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識�？墒�，社會上供給的學(xué)習(xí)資料更及時，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中，學(xué)習(xí)中。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得10
作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
我始終相信是這次的實習(xí)給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認(rèn)為對他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響，因為我在實習(xí)時學(xué)會了堅強和堅持。這次實習(xí)順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的.學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學(xué)會了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發(fā)生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會形成緊張的人際關(guān)系，這樣一來，就會給自己的工作造成被動、壓力，嚴(yán)重的還會使自己根本無法開展工作。
生活的美好，社會的精彩，我要好好讀這本書，并且要讀透它，因為它記載了我的歷史，因為它鑄造了我的能力，因為它提練了我的精華，因為它修正了我的態(tài)度，因為指引我走上正確的人生道路，樹立了我正確的人生觀，為我步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次的實習(xí)和存在的不足，讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展，需要注意的揚長避短。確立好目標(biāo)，繼續(xù)前進。實習(xí)是學(xué)生在向社會積累經(jīng)驗的時候，所以實習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路，雖然我在這次的實習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無關(guān)，但從中我也能夠?qū)W到很多知識，比如人體的結(jié)構(gòu)，病源的分析，健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識。從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論，而不是實踐的真實。所以不管我們從事什么職業(yè)，工作的內(nèi)容如何，只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論，我們都要努力學(xué)習(xí)，做什么都要學(xué)會從零開始，一直到享受滿載而歸的快樂。有得必有失，有取也有舍。我相信有三十六個行家，行行出壯元，總有一個屬于我。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得11
在大學(xué)的這最后一個學(xué)年里，學(xué)校里早早地就結(jié)課了，給我們這些學(xué)生留下了充足的時間去做各項準(zhǔn)備，為了讓我們能順利地找到工作，學(xué)校還安排了數(shù)次校園招聘會，此外也給我們推薦了許多工作崗位并去一些企業(yè)進行了參觀，但是工作可不是隨意就能應(yīng)付的，我在招聘會里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)悠悠了許久都沒有找到合適的工作，但是這也給我提了一個醒，那就是我可得好好地把自己的能力給提升一下了，依照我目前的水平想找一份合適的工作是比較難的。于是，我一邊在宿舍里面學(xué)習(xí)一些新知識，一邊在網(wǎng)上給一些企業(yè)投遞簡歷，期間我還看了不少找工作的視頻，希望別人能給我傳授一點找工作的經(jīng)驗。
以前的時候我尚不知道找一份實習(xí)工作能這么難，不僅要求我們擁有較高的專業(yè)能力，而且最好還能擁有一些工作的經(jīng)驗，這可把我難倒了，我在學(xué)歷上和技術(shù)上都沒啥優(yōu)勢，我之所以找實習(xí)還不是因為自己想學(xué)習(xí)一些實用的'技術(shù)。后來，我還是花了不少的時間才進入到了一家企業(yè)里，開始了我的實習(xí)工作，能進入這家公司還算是比較幸運的，因為這家公司比較缺人手，而且對于一些實習(xí)生也是比較包容的，這比較符合我的實際情況，所以我在公司里面的時候也是十分認(rèn)真的跟著老員工們?nèi)W(xué)習(xí)，耐心聽從別人給我的建議。在公司里面，我也改了改自己的習(xí)性，畢竟每天早九晚六的工作時間讓我學(xué)習(xí)了、改變了不少，首先我少了一份稚嫩氣，多了一份成熟的感覺，此外每天為了能準(zhǔn)點趕到公司里，我還得每天七點左右就要起床，然后每天有時候還不能按時下班，這樣的工作節(jié)奏讓我變得勤快了不少，甚至讓我對游戲都失去了一些興趣，畢竟我是實在沒什么精力再去玩游戲了。相信通過這份工作的幫助后，我會早日成為一名合格的員工的！
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得12
這段時間的實習(xí)工作當(dāng)中，我一直感觸良多，我一直認(rèn)為在平時的工作當(dāng)中只有認(rèn)真的做好自己的事情才能夠有更多的提高，實習(xí)的這幾個月來的時間，我也還是有足夠多的提高，現(xiàn)在回想起起來的時候我還是有應(yīng)該要對自己更加有信心一點，作為一名大學(xué)生，我覺得在專業(yè)能力上面應(yīng)該要足夠的提高，在未來的工作當(dāng)中，我也是需要合理的去規(guī)劃好，這是對我能力的一種認(rèn)可，大學(xué)期間的點點滴滴中，我也還是感觸良多，對于這段時間的工作也需要總結(jié)一番。
在實習(xí)期間我虛心的學(xué)習(xí)，和周圍的同事相處的很好，在學(xué)校的時候所學(xué)習(xí)的知識運用到工作當(dāng)中還是有一些吃力的，這對我而言是有著很大的提高，實習(xí)方面確實也有了很多的收獲，但是這次的實習(xí)讓我意識到了自己的不足，我認(rèn)為這是非常不好的，身為一名大學(xué)生，我也應(yīng)該要對自己更加有信心一點，在這個過程當(dāng)中我也深刻的體會到了這一點，公司有很多優(yōu)秀的同事，我也應(yīng)該好好的調(diào)整好自己的心態(tài)，未來我也一定會更加的努力，提高專業(yè)水平，我相信這對我而言也是有很大的提高，這段時間以來在工作方面，我也對自己非常認(rèn)可，希望接下來能夠做出更好的成績來。
除了日常溝通工作之外，我也會虛心的請教周圍的前輩們，在這一行業(yè)內(nèi)的心得，還有發(fā)展方向，這也是我未來的工作方向，很有意義，我覺得這對我各方面也很是有提高的，對于我過得工作而言非常的有意義，實習(xí)的時間雖然短暫，但是我也在這個過程當(dāng)中，意識到了自己的問題，接下來我也一定會好好的思考清楚，我需要朝著什么方向努力，在這樣的`環(huán)境下面，正確的處理好自己的才是非常關(guān)鍵的，這讓我也意識到了自己各方面能力的提高，公司的點點滴滴，都讓我在這一點上面不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)，我感激這段時間以來的經(jīng)歷，以后一定會更加認(rèn)真的工作，對于這段時間以來的工作我也是非常的在乎。
雖然在實習(xí)工作當(dāng)中非常的充實，但是也還是會遇到一些問題，但是這些我一定會好好的改正，對于自身的問題正確的看待，一定會好好的努力達(dá)到一個高的標(biāo)準(zhǔn)，今后正式開始工作之后才能夠更加有信心，也感激這段時間的實習(xí)經(jīng)歷，讓我確實受益匪淺。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得13
通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：
1、堅持
我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的'要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。相顧無相識，長歌懷采薇。草枯鷹眼疾，雪盡馬蹄輕。受任于敗軍之際，奉命于危難之間。天下興亡，匹夫有責(zé)。同是天涯淪落人，相逢何必曾相識。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得14
暑假一到，學(xué)校就安排我們?nèi)ヒ患覐V告公司實習(xí)，這次實習(xí)機會對我來說是很寶貴的，因為我知道在實習(xí)中我能收獲很多的知識，能夠更好的把理論知識運用到實際操作中去，從而提高專業(yè)知識，鞏固專業(yè)技能。
暑假在廣告公司實習(xí)，師傅給了我很多展現(xiàn)自己的機會，讓我做很多不同的工作，這樣我的工作領(lǐng)域也拓寬了些，我接觸到的有很多的廣告文稿，如醫(yī)藥衛(wèi)生類的，高校新學(xué)期的招新類，電器及房地產(chǎn)類的等等。我邊修改掃描中的錯別字，邊閱讀這些稿件，拓寬自己的閱讀面。也因為這些大多數(shù)是應(yīng)用文，正好對應(yīng)用文的`格式溫故而知新。
實習(xí)期間，我每天把要掃描的工作完成后，就抓緊時間練習(xí)PhotoshopCS2，很多平面廣告是用此工具制作的。我學(xué)著制作簡單的婚紗廣告，房地產(chǎn)廣告，汽車廣告等等。師傅告訴我要制作得 有層次、錯落有致才好，還要懂得運用很多小工具，這樣會有很多意想不到的效果。
在廣告公司實習(xí)期間，師傅帶我參觀報社主體樓層，看看采編室，編輯部，主編辦公室，會議室，攝影工作室，制版室，了解到，報紙要先由電腦激光出字機將飛騰排的圖文PS文件制作成膠片，經(jīng)過化學(xué)反應(yīng)后轉(zhuǎn)化到金屬PS板上,再用金屬PS板來印報紙。還有專門印刷的印刷廠，有四色印刷系統(tǒng)，還有紅黑兩色印刷機。印刷廠里，報紙隨著轉(zhuǎn)軸“呼啦，呼啦”地形成著，機器有節(jié)奏地運作著。知道了報紙是每天零時印刷的，而晚報是在每天的中午十二點印刷。
暑假在廣告公司實習(xí)的時候，感受到大家像一家人一樣團結(jié)友好，和諧共處。這樣大家心情都很舒暢，工作起來也特別有激情!可以達(dá)到事半功倍!
我在廣告公司實習(xí)期間慢慢明白了，即使是小小的一塊報紙廣告，也是經(jīng)過很多人共同的努力，首先需要業(yè)務(wù)部人員與客戶協(xié)商好廣告的價錢，尺寸，刊登時間，然后把稿件送到出版部，出版部要文字錄入，編排，出大樣，校對，改稿，再出大樣，領(lǐng)導(dǎo)簽印等工序，排好樣板，再把排好的文字，圖片存放在固定的盤里給編輯部合版�？偠灾�，暑假在廣告公司實習(xí)是一次受益匪淺的經(jīng)歷。
大學(xué)生企業(yè)實習(xí)心得15
兩個月的服務(wù)臺接待員崗位實習(xí)很快過去了，在這段時間里，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作，現(xiàn)在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著實習(xí)的深入進行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。實習(xí)過程中，上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣�；叵肫疬@兩個月以來的點點滴滴，感觸頗多：
一、角色認(rèn)識
這段時間，我的主要實習(xí)崗位是服務(wù)臺接待員，因此對于這份工作認(rèn)識最深刻：服務(wù)臺接待員是商場的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個人的言行舉止關(guān)系著整個商場的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個商場的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的'笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高
作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
二、實習(xí)心得
通過這次實習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
即將畢業(yè)，心情不得不說十分的激動還有一絲忐忑不安，實習(xí)的時間很快就定了下來，我來到了一家公司成為了一名前臺工作人員。
大學(xué)的學(xué)習(xí)即將告一段落，我也要邁入工作崗位，工作的時間是漫長的也是短暫的，漫長在于對工作內(nèi)容的處理，短暫在于實習(xí)這段時間我覺得自己學(xué)到的還不夠多。
作為一名前臺，儀容儀表是很重要的，畢竟前臺是一家公司的門面，也只能夠直觀的看到公司整體氛圍是什么樣一種狀況。在這里，我一天都從未有過松懈，一直以整潔的姿態(tài)，禮貌的招待客戶，盡心盡力的為人服務(wù)。在之前的我看來，前臺的工作應(yīng)該比較輕松，我也不用費很大的力氣，但是我想錯了，無論什么樣的職業(yè)都是辛苦的，但是能不能對待這份工作報以熱情保持新鮮感，才不會厭倦。
前臺的工作事務(wù)比較繁雜，大多是細(xì)小的事情堆積在一起，需要以細(xì)心耐心來處理。剛剛開始的時間我對所有的事情都充滿著好奇，每件事一做成都會有極大的成就感，但是時間久了我就發(fā)現(xiàn)生活就像一潭死水，平靜不起漣漪。前輩告訴我要給自己找樂趣，身體的疲憊容易消除，但是心里的疲憊只能靠自己調(diào)節(jié)，生活還是要靠自己才能過的有滋有味，工作也一樣。這樣一來，我的興趣被激起，怎么在工作中找樂趣呢?又有哪些地方被自己忽視了呢?生活需要調(diào)劑，工作也不能一成不變，漸漸我的動力又回來了。
實習(xí)讓我領(lǐng)略到不同的風(fēng)景，也看在我現(xiàn)在在工作中的難處。作為一名剛進社會的大學(xué)生，一名新人，對很多事情的了解不夠，自己的動手能力也不怎么樣，依靠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷還有同事們一次又一次的幫助，就算是犯錯也沒有責(zé)怪我，一直到我工作步入正軌也還一直在鼓勵我，提點我，我真的很感激。
前臺的工作讓我接觸了不同的人，也鍛煉了我的交際能力，學(xué)習(xí)到了很多知識，在今后的工作中我會一直銘記前輩的教導(dǎo)，不會辜負(fù)大家的期望。
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