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學(xué)習(xí)雙贏談判法的心得
有了一些收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)雙贏談判法的心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)雙贏談判法的心得1
建立雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
不同企業(yè)有不同的采購方法,企業(yè)的采購手段和企業(yè)管理層的思路與文化風(fēng)格是密切相關(guān)的,有的企業(yè)傾向于良好合作關(guān)系的承諾,有的傾向于競爭性定價(jià)的承諾。戰(zhàn)略采購過程不是零和博弈,一方獲利一方失利,戰(zhàn)略采購的談判應(yīng)該是一個(gè)商業(yè)協(xié)商的.過程,而不是利用采購杠桿,壓制供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格妥協(xié),而應(yīng)當(dāng)是基于對(duì)原材料市場的充分了解和企業(yè)自身長遠(yuǎn)規(guī)劃的雙贏溝通。
建立戰(zhàn)略采購的核心能力
雙贏采購的關(guān)鍵不完全是一套采購的技能,而是范圍更廣泛的一套組織能力:總成本建模、創(chuàng)建采購戰(zhàn)略、建立并維持供應(yīng)商關(guān)系、整合供應(yīng)商、利用供應(yīng)商創(chuàng)新、發(fā)展全球供應(yīng)基地。很少有企業(yè)同時(shí)具備了以上六種能力,但至少應(yīng)當(dāng)具備以下三種能力:總成本建模能力,它為整個(gè)采購流程提供了基礎(chǔ);創(chuàng)建采購戰(zhàn)略能力,它推動(dòng)了從戰(zhàn)術(shù)的采購觀點(diǎn)向戰(zhàn)略觀點(diǎn)的重要轉(zhuǎn)換;建立并維持供應(yīng)商關(guān)系能力,它注重的是雙贏采購模式的合作部分。
制衡是雙方合作的基礎(chǔ)
企業(yè)和供應(yīng)商本身存在一個(gè)相互比較、相互選擇的過程,雙方都有其議價(jià)優(yōu)勢,如果對(duì)供應(yīng)商所處行業(yè)、供應(yīng)商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式、競爭優(yōu)勢、穩(wěn)定長期經(jīng)營狀況等有充分的了解和認(rèn)識(shí),就可以幫助企業(yè)本身發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),在互贏的合作中找到平衡,F(xiàn)在,已有越來越多的企業(yè)在關(guān)注自身所在行業(yè)發(fā)展的同時(shí)開始關(guān)注第三方服務(wù)供應(yīng)商相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,考慮如何利用供應(yīng)商的技能來降低成本、增強(qiáng)自己的市場競爭力和滿足客戶了。
學(xué)習(xí)雙贏談判法的心得2
人生其實(shí)就是一連串的選擇?真正決定命運(yùn)的是你如何通過每次談判去選擇一個(gè)最佳方案?換句話說,正確的決擇決定自己的命運(yùn)。在生活中,人生有太多的選擇,就要看你如何去談判?要到你想要的結(jié)果。
雙贏談判的定義是為了滿足各方的利益而進(jìn)行的價(jià)值交換的過程,包括以下幾點(diǎn):
1、雙方施與受的互動(dòng)過程
2、互惠、卻不一定平等,各取所需。
3、各方都有否決權(quán),因此談判本身是公平的。
4、同時(shí)含有沖突與合作,看能否找到共識(shí)之處。
以下就從這四個(gè)方面分別來說明,首先要明確自身需要的認(rèn)定?你要由談判獲得什么?再就是對(duì)方的需求?你希望誰來滿足你的的需要?打個(gè)比方,如果你想去訂個(gè)房間,當(dāng)然訂房間是想要住宿,而不是去買東西?這就是你自身的需求,然后才是找什么樣價(jià)位的?還是找舒適度?還是周圍的交通?等等,再來就是哪樣的住房才難滿足你的需要?旅館、賓館、酒店?還有就是房間的附加值,有無電腦有無空調(diào)?還有能否打折?
其次,你訂房間是為了滿足你的住宿,是你所需要的',而你所訂房間的酒店是為了獲得你的貨幣,從這點(diǎn)來看,是互惠,各取所需,是一個(gè)雙贏的局面。
再次,你訂房間時(shí)并不會(huì)立馬就訂定金,還有比較,還想討價(jià)還價(jià)一番,或許你還有其他的選擇,換過一家,有否決權(quán),而另一方,同樣也會(huì)有否決權(quán),是否決定訂給你房間,從這點(diǎn)來看,雙方是公平的,都有否決權(quán),肯定權(quán),因此談判是公平的。
最后,這個(gè)訂與不訂,中間包含有沖突與合作,如何把沖突變成合作呢,需要找到你們的共同之處,你想降低五十元,而對(duì)方只想降低十元,能否再有談判的余地?了解對(duì)手,找異同,探需求,如果你換種方案,你說如果不降,可不可以換個(gè)大的房間?或者是提供一個(gè)早餐之類的?如果接受,我可以馬上交訂金,訂房間;蛟S你本來就是這樣打算的,但現(xiàn)在你找對(duì)了時(shí)機(jī),不失禮貌地調(diào)動(dòng)了對(duì)方,使他做出回應(yīng):“如果這樣,我也就接受這個(gè)價(jià)了!贝藭r(shí)他不會(huì)覺得自己在談判中輸給你了,反會(huì)覺得這是公平交易。
立場不同,雙方的目標(biāo)當(dāng)然也不相同,為了各自的利益,都會(huì)去發(fā)揮自己的優(yōu)勢去爭取有利于自己的一方。談判成功的關(guān)鍵因素,有三個(gè)部份,第一是情報(bào),第二是時(shí)間,第三是力量,就如上面的例子一樣,你要訂房間,你肯定會(huì)了解當(dāng)?shù)赜心男┦孢m的酒店?哪些優(yōu)惠活動(dòng)?這是情報(bào),獲得了這些,才能更好的去選擇?獲得價(jià)位適當(dāng)舒服的酒店。
再來就是時(shí)間,所謂該出手的時(shí)候就得出手,不能等到優(yōu)惠活動(dòng)完了再去談?wù)劭,或者是正值旅游黃金周,想來是沒有多少的折扣空間。
還有就是力量,要明確自己這次會(huì)訂,下次還會(huì)訂,讓對(duì)方知道你是一個(gè)潛在的客戶,也許還會(huì)帶來更多的客戶等等,盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢,讓你的真誠打動(dòng)對(duì)方,建立起信任。
雙贏談判不同于傳統(tǒng)型的談判,明確自身的目標(biāo),對(duì)方的目標(biāo),找出可能的共同之處,尋求差異之處的備選方案,找到共同的那點(diǎn),無限擴(kuò)大,才能達(dá)成協(xié)議。得終局圓滿的最后時(shí)刻做出一點(diǎn)小讓步,適當(dāng)?shù)淖尣剑拍軗Q來更大的利益。
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