解決復(fù)雜問題的一些心得

　　工作和生活中，每天都要解決涉及多方利益的復(fù)雜問題。起初逃避，現(xiàn)在積極面對，習(xí)以為常。說說我的心得：

　　1.保持冷靜，無論對方如何激怒你，都要穩(wěn)定情緒，不能落入圈套;

　　2.快速分析對方的意圖是什么，見招拆招;

　　3.仔細觀察，對方的要害是什么?誰是頭頭?擒賊先擒王;

　　4.蛇打七寸，瞄準(zhǔn)對方要害，一擊必殺。這里指的是對方計劃薄弱的地方，不是身體的弱點，更不是打架斗毆;

　　5.必要時候，使用對方的手段，以牙還牙，以眼還眼;

　　6.多方位收集信息，自由組合，大膽假設(shè)，實行最優(yōu)解決方案;

　　7.清楚周邊攝像頭的位置，盡量在拍攝范圍內(nèi)，方便取證;

　　8.手機拍視頻、錄音，保留證據(jù);

　　9.復(fù)雜問題拆解成很多小問題，逐個擊破;

　　10.逆向思維，簡單小策略打包成復(fù)雜行動方案，讓對方看不到自己的底牌，故弄玄虛，放煙霧彈。

　　11.時間少，任務(wù)重，挑最重要的優(yōu)先做。如果把多余都拿掉，剩下的核心是什么?每天拷問自己，鍛煉一眼看穿本質(zhì)的能力。

　　所謂的復(fù)雜問題都是紙老虎，我強敵弱，我弱敵強。

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