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策劃部述職報告

時間:2023-04-25 05:13:13 述職報告 我要投稿
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策劃部述職報告

  時間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?我們要做好總結(jié),寫好述職報告哦。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編精心整理的策劃部述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

策劃部述職報告

  策劃部述職報告1

  晚上好!

  今天在臺上向各位作xx年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動。

  總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點,房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

  而踏入XXXXXXx公司已經(jīng)有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月;叵肫鹞鍌月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。

  (一)銷售工作

  作為營銷策劃部的一員,剛剛進入公司半個月的時候就經(jīng)歷了xx公寓開盤的整個過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強銷的過程,在那時候近半個月的強銷時間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。

  從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進行戶型引導,為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。

  此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

  (二)客戶服務工作

  在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有:

 。1)xx公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為xx公寓與業(yè)主網(wǎng)絡交流的直接管理和維護者,我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的'溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前xx公寓的準業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。

  (2)園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展,項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓、例會等,也在周末帶領(lǐng)過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當中進行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗xx品牌的服務。

  除了以上列舉的客戶服務方面的工作外,在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接,了解xx公寓最新工程進度,整理拍攝工程進度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達工程情況;持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。

  (三)內(nèi)務工作

  在強銷期以后,我又承擔了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、xx會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內(nèi)務工作。主要有以下方面:

 。1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務,就是對xx公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了xx公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程當中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。

  (2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加xx會的客戶、會員要求積分資料進行統(tǒng)計,完成與xx會的對接。

  策劃部述職報告2

  一、概述:

  光陰似箭,歲月如梭,一年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也即將送走充實而忙碌的一年。剛到公司的新鮮而又陌生都還歷歷在目,時間讓這美好的畫面定格在我的記憶當中。在康龍的一年來我接觸了很多新的事物,不斷的學習讓我對工作始終保持著熱情。我一直恪守的兩個字就是“堅持”。堅持每天保持好的心情和充沛的精力;堅持每天晚上把當天遇到的疑問解答整理好。人總在思考和反省中進步的,我提醒自己不能麻木工作,不能隨波逐流,做事情一定要問自己為何要那么做?有沒有更好的方案?然而堅持中自己或許會問:如何來實現(xiàn)自身的價值,每個人都會有一段求索的時間,只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的放松,投身康龍這個大家庭后就要拋開以前,在這里是一個全新的開始,勤奮務實的做好自己的工作。對于自己在康龍這將近一年的工作,總結(jié)了幾點:

  1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的,設想那些小部件中很多都不能勝任,大機器怎么能正常運轉(zhuǎn)?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎實了發(fā)揮起來方能談游刃有余、運籌帷幄,很多能力是在日積月累的`堆砌中潛移默化得到提高的。

  2、深入實踐。深入實踐我認為很重要,因為自己不實踐的話就不知道一道工序要消耗多少時間,要安排多少工時,存在什么樣的風險,是不是工作下來特別耗費員工的體力。我想只有了解的生產(chǎn)實踐才能在設計和工藝上選擇出最佳的方案。在康龍國際策劃部,我很珍惜現(xiàn)在的學習機會,積極參與。我開始的時候?qū)Σ邉澆康墓ぷ鬟是目的性還不是很明確,就在旁邊看,領(lǐng)導一開始盡量挑選簡單的事情讓我學著做,慢慢了在我掌握了個六七分后,我自己也學著嘗試一下,感受一下,當然旁邊也有領(lǐng)導指點江山。

  3、勤于記憶。當?shù)谝淮慰吹紺AD、photoshop這些工作軟件的時候,試著記住它們的操作方式,又一次使用到的時候,我就會在一邊回憶并心中默念接下來要怎么使用,來完成領(lǐng)導指示或安排的工作。養(yǎng)成關(guān)注細節(jié)的習慣。百利而無一害,何樂而不為,在以后的工作中能夠?qū)嵺`使用。

  4、學會主張。在策劃部的工作一開始的時候我只是幫一把手,要拿什么物料,用什么工作軟件、怎么使用總是會發(fā)問,后來我學著自己主張,慢慢熟悉了,我認為只有自己有主張,做什么事情才能有條不紊進行,完成的工作才是有內(nèi)涵而不空洞的。

  5、勤于思考。學會從專業(yè)知識的角度來思考問題,能用專業(yè)的理論來詮釋一些現(xiàn)象,這個是做策劃的人最重要也是最難做好的。不能只憑自己從前的工作經(jīng)驗來做事情,每一項工作都有與它匹配的專業(yè)知識,學會思考,怎樣做更對會更好,讓自己更加專業(yè)。不能似懂非懂、模棱兩可,做策劃的人既要思維上天馬行空,也要有嚴謹認真。所以我在業(yè)余時間喜歡看看專業(yè)書籍,在網(wǎng)上找找資料。

  6、要學會熟悉環(huán)境。熟悉環(huán)境包括熟悉每天的事務和周圍的人際,有些事情要做好,人脈很重要,我在康龍這個大家庭感覺很好,同本部門的同事相處的非常越快,其他部門都有幾個相熟的同事,我認為不管是誰,只要我誠懇的和他們相處,虛心的請教他們問題,他們對我的印象是不會差的。要學會創(chuàng)造對工作開展有利的條件。

  7、小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我一直認為自己學識很不夠,因為在策劃部的工作一開始我用過多次“不清楚”三個字來回答別人的問話。我當然不滿足于在自己的專業(yè)知識領(lǐng)域里做個小智者,我現(xiàn)在做的就是多看書籍,學習并實踐,為此我經(jīng)常在市圖書館尋找對自己有用的專業(yè)知識書籍,要全面提高自己。

  回顧我在康龍這一年,感覺自己作策劃人員,很多方面的知識還比較欠缺,專業(yè)知識還不夠全面,我一定會努力學習,更好的為企業(yè)服務。我到公司時間不長,很多東西還處在學習階段,希望大家指正批評。至于今后我將一如既往的嚴格要求自己,認真負責的做好本職工作,積極提高,力求創(chuàng)新,一定不辜負大家對我的期望。感謝!

  二、20XX目標任務

  1、配合康龍2+1購物廣場銷售部、策劃部工作;

  2、策劃部2+1購物廣場認籌、開盤策劃工作;

  3、執(zhí)行并完成招商大會的順利召開;

  4、康龍2+1購物廣場順利開業(yè)。

  策劃部述職報告3

  xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,在兄弟部室單位的大力支持下,在部全體成員的積極配合和共同努力下,發(fā)展策劃部以建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標,按照省公司年度工作要求,圍繞本公司工作目標,認真貫徹科學發(fā)展觀和精益化管理理念,制定完善了各項管理制度和辦法,認真組織綜合計劃編制,科學開展電網(wǎng)規(guī)劃,合理安排資金項目,及時開展經(jīng)濟活動分析等工作,順利完成了各項任務,較好地履行了崗位職責,為公司的'經(jīng)營管理和快速發(fā)展做出了積極貢獻。

  圍繞公司目標,積極開展年度各項工作

 。ㄒ唬╇娋W(wǎng)規(guī)劃及前期按照省公司加強投資效益管理的要求,調(diào)整了規(guī)劃領(lǐng)導小組,并在規(guī)劃領(lǐng)導小組中增加了技經(jīng)組,加大了電網(wǎng)規(guī)劃項目的經(jīng)濟效益分析。召開了公司電網(wǎng)規(guī)劃工作座談會,對“xxx”電網(wǎng)規(guī)劃執(zhí)行情況進行了總結(jié),明確了加強效益分析的思路,安排部署了下一步重點工作。

  1、結(jié)合邢南500kv變電站提前建設,落實投資效益原則,對xx—XX年電網(wǎng)規(guī)劃進行了滾動修編。根據(jù)各項目負荷增長的實際情況,調(diào)整了項目的開工時序。

  2、開展了“xx”電網(wǎng)規(guī)劃編制和2020年電網(wǎng)發(fā)展遠景規(guī)劃調(diào)研工作,對各縣xx年計劃投產(chǎn)的大用戶建設情況進行了實地考察,依據(jù)調(diào)研結(jié)果對計劃開工項目進行了逐一排序和優(yōu)化,提出了xx年基建計劃建議。

  3、開展城網(wǎng)規(guī)劃納入邢臺市城市控制性詳規(guī)工作,為今后的項目建設開展打下良好的基礎。

  4、編制完成了邢臺電網(wǎng)規(guī)劃評估報告,對電網(wǎng)運行效益、新建工程的投資效益進行了客觀評價,為科學決策電網(wǎng)建設資金的投入時機、地點和規(guī)模奠定了基礎。

  5、做好電力市場分析,開展了煤礦、鋼鐵、玻璃、煤化工等產(chǎn)業(yè)代表用戶用電特性調(diào)研工作,為電力預測積累了一手資料。

  6、完善了可研審查制度,成立了由相關(guān)專業(yè)部門組成的審查小組,進一步明確了可研深度和要求,加大設計方案的優(yōu)化比較。

  7、按照省公司計劃,我公司今年開展董村、大陸村2項220千伏輸變電工程,和楊家營批4項新建、大石橋批(9新1擴)10項共計14項110千伏輸變電工程前期工作,通過管理創(chuàng)新和積極努力,現(xiàn)已超額完成年度任務。

 。ǘ┚C合計劃管理按照年初公司工作會精神要求,認真落實好強化綜合計劃管理在整體工作中的龍頭作用,一是將公司xx年主要業(yè)績指標和經(jīng)理工作報告中確定的重點工作逐項細化分解,分解到責任部門,編制下達了《xx年奮斗目標和重點工作計劃》;同時編制完成了基層單位與公司簽訂的xx年業(yè)績考核責任書,明確了基層單位生產(chǎn)經(jīng)營目標;三是按照年度計劃,分解下達各部室的月度管理工作計劃,并進行月度檢查、督導和通報。

  策劃部述職報告4

  歲月不居!本人在XXXX工作已經(jīng)三個年頭,感謝公司、X總、X總一直以來對我的栽培、指導和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學習機會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進;此外,對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!

  時間催促我告別20XX年,憧憬激勵我在20XX年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將過去的20XX年崗位工作匯報如下:

  一、思想?yún)R報:

  20XX是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導,我通常會從兩個角度去把握并加強自已的思想脈絡。

  首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。

  其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔責任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ,都是直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

  我對工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!

  二、工作崗位職能匯報:

  我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務也是致關(guān)重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自已,做到謹小慎微。在公司領(lǐng)導的正確引導、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎。

  首先,過去一年工作取得的進展:活動推廣方面,我認真有效完成了相關(guān)的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對內(nèi)部做好各部門下單設計制作工作;嚴格遵守服務行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提,對每個新項目制作由思維觸動、全面和反復研究,通知成品的`成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設計過程的運用;達到有效的制作;

  其次,作為一個策劃設計人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達到這一要求,我十分注重學習。工作之余,我利用可利用的時間來學習。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。在這個職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達的任務設計制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。

  三、自我總結(jié):

  在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經(jīng)常會陷入項目的實際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20XX年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻。

  以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導的垂聽、歡迎指正!

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