質(zhì)量保修協(xié)議書
在日常生活和工作中,男女老少都可能需要用到協(xié)議,協(xié)議具有法律效力,確立某種法律關系。我們該怎么擬定協(xié)議呢?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保修協(xié)議書,僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)量保修協(xié)議書1
發(fā)包方:(以下簡稱甲方)承包方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程竣工后回訪制度
1、乙方所完成的工程,在通過有關部門竣工驗收后,在質(zhì)量保修期內(nèi),應主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪,知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷,便于雙方總結經(jīng)驗,在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次,直至質(zhì)量保修期屆滿。
3、回訪對象為:甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。
二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關損失,均屬于乙方保修責任范圍,不屬于甲方責任。
三、質(zhì)量保修期
保修期限為壹年,實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。
四、質(zhì)量保修金:
本工程質(zhì)量保修金按本工程結算總價的%計取。
五、質(zhì)量保修金的返還:
質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務后7個工作日內(nèi)由甲方無息退還。
六、質(zhì)量保修責任
1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應免費維修、更換;如因甲方使用不當或保養(yǎng)不善引起的故障或設備損壞,乙方負責有償維修(只收取材料費,不收取人工費)。
2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件,換下的配件屬于乙方的財產(chǎn),更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。
3、在保修期內(nèi),一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內(nèi)派人進行維修,發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4、發(fā)生下列情況時,甲方可委托他人修理,因此產(chǎn)生的一切費用(包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除,不足部分由乙方在5日內(nèi)補足,并補足原有的質(zhì)量保修金:
(1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復;
。2)乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復的
5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設備、材料更換情況,則所更換設備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計算。
6、在保修期內(nèi),由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的`任何安全事故問題,責任均由乙方承擔。
7、若因乙方拖延,推諉而導致業(yè)主一切損失的,或因此造成甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)經(jīng)濟損失和法律責任時,而相關質(zhì)保金總額又不足以支付的,甲方(或負責管理該項目的物業(yè)管理公司)有權向乙方追索,直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢,應負責將施工現(xiàn)場清理干凈,并取得業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)的驗收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄,以及乙方是否履行保修責任,最終以業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字認可為準,若無業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字,甲方將拒付應付的保修金。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,與施工合同具有同等的法律效力,其有效期限至保修期滿。
。ū卷摕o正文)
(甲方):(乙方)
法定代表人或委托代理人(簽字):法定代表人或委托代理人(簽字):
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
經(jīng)辦人(簽字):經(jīng)辦人(簽字):
合同簽訂時間:
年月日
質(zhì)量保修協(xié)議書2
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和《建設工程質(zhì)量管理條例》,并參照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(工程名稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。
1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍:具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
2、質(zhì)量保修期
2.1雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
具體詳見本工程的質(zhì)量保修期要求
2.2質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
3、質(zhì)量保修責任
3.1屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的.,發(fā)包人可以委托他人修理。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3對于涉及結構安全的質(zhì)量問題,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
3.4質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
4、保修費用
4.1保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
5、其他
5.1雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項:
5.2本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人(公章): 承包人(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保修協(xié)議書3
甲方:___________
乙方:___________
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,乙方對甲方使用的產(chǎn)品進行定期維護保養(yǎng)_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,達成如下協(xié)議:
一、保修期設備明細表:
見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設備清單及報價》
二、維修保養(yǎng)服務
1、乙方每一個月為甲方安排一次設備檢修,檢查故障及隱患,并做好記錄。
聽取甲方使用意見,及時提出修改方案,并將檢修情況三日內(nèi)以書面提交甲方報備,應甲方要求及時安排上門服務,提供有關使用、管理方面的咨詢及建議。
2、乙方免費提供應急保修服務:當系統(tǒng)發(fā)生故障,接到甲方報修后,乙方將派出技術人員專車在24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場進行處理,緊急情況下乙方將在3小時內(nèi)派技術人員趕赴現(xiàn)場進行緊急處理。以上時限不受公休日(如雙休日)及節(jié)假日的影響。
3、協(xié)議期內(nèi)甲方設施設備屬自然損壞的,乙方應在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項”給予修復,直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進行維護、檢修時,如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時,乙方免費提供,如人為原因造成的,配件以優(yōu)惠價(產(chǎn)品報價清單)提供。
4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。
5、若上述約定乙方未能做到,甲方有權要求乙方承擔由此造成的`經(jīng)濟損失。
三、雙方履行條件
1、甲方應積極配合乙方的維護工作,乙方應在保養(yǎng)期開始的一周內(nèi)對甲方操作人員進行培訓,保證按乙方的培訓要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設備,并派人監(jiān)督。
2、甲方未經(jīng)乙方許可,不得自行更換設備配件,改動設備,更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。
3、因甲方任何的人為誤操作,他人車撞,電壓不穩(wěn)或水災、火災等自然災害所導致設備損壞,將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費用乙方不予負擔(但可享受優(yōu)惠價格)。
四、維保類型
A類、合同設備款(_____元)20%實行全保(人為、自然原因損壞除外)。
B類、合同設備款(_____元)10%實行半保,雙方確認的備件在500元以上由甲方承擔,500元以下由乙方承擔(人為、自然原因損壞除外)。
經(jīng)雙方友好協(xié)商,最終達成共識,選用_____類維保方式,金額_____元。維保金額(大寫) 。
五、付款方式:
保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%(即_____元)支付到帳,到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%,(即_____元)。
六、備注:
1、每次保養(yǎng)由甲方確認。
2、保養(yǎng)、保修合同時,保修費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。
3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無償歸屬乙方,便于乙方研究改進或銷毀。
4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議,協(xié)商不成,可提請深圳市仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效,至保修期結束,自然終止。
甲方:___________乙方:___________
日期:___________日期:___________
質(zhì)量保修協(xié)議書4
發(fā)包人:
承包人:
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對鄧州市鴻杰第一城 號樓工程簽訂工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的事項,雙方約定如下:承包人接到保修通知時必須及時派維修人員到現(xiàn)場進行維修,若不及時派維修人員維修,發(fā)包人將委派維修人員進行維修,維修所發(fā)生的一切費用從承包人工程款中扣除。各項工程承包人派維修人員到場維修時間:天然氣工程2小時內(nèi);采暖工程、電氣工程、給排水工程4小時內(nèi);其它工程48小時內(nèi)。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
。保鼗A工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2.外墻面的防滲漏為___5___年;
3.裝修工程為____2_____年;
4.電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為____2___年;
。担崤c供冷系統(tǒng)為___2____個采暖期、供冷期;
6.其他項目保修期限約定如下:天然氣工程為__2__年。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
1.屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應當在接到保修通知之日起2天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
2.承包人按照有關法律、法規(guī),保修在發(fā)包人承攬的工程項目。承包人必須留有足夠土建、安裝、電氣等施工人員在工地現(xiàn)場待命,及時保修。
3.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4.對因承包人保修不及時、不到位,給用戶造成精神和財產(chǎn)損失的,引起用戶投訴、索賠和起訴的,一切責任由承包人負責。
5.承包人同意在其保修人員不在現(xiàn)場或住戶家中有緊急處理任務或無能力繼續(xù)保修等情況下,由發(fā)包人安排保修隊伍維修。
6.如發(fā)生其它專業(yè)保修隊保修的,保修費用每半年支付專業(yè)保修隊伍,從承包人保修金中扣除支付。保修費的計算、核定以有用戶簽字的"保修派工單"為準。
7.承包人不履行保修義務或拖延履行保修義務的',每次事故處罰款20xx-5000元,在保修費中扣除。
8.對于涉及結構安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
9.質(zhì)量保修事項完成后,由發(fā)包人、承包人會同物業(yè)管理公司、房屋所有人或使用人對工程進行組織驗收。
10、在質(zhì)量保修期內(nèi),因房屋建筑工程缺陷造成房屋所有人、使用人或第三人的人身和財產(chǎn)損失的,承包人在接到發(fā)包人通知后,在通知要求的時間,參加與房屋所有人、使用人或第三人的協(xié)商賠償事宜,并根據(jù)協(xié)商結果承擔賠償責任。承包人不參加協(xié)商或協(xié)商達不成一致意見的,由發(fā)包人按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》向房屋所有人、使用人或第三人承擔維修或賠償責任后,有權在承包人留存的質(zhì)量保修金中扣除。保修金不足以承擔的,承包人另行對發(fā)包人進行賠償。承包人有異議的,有權提出訴訟。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。質(zhì)量缺陷責任期的維修費用由承包人承擔。承包人有證據(jù)證明質(zhì)量事故是由于房屋所有人或使用人不當造成的,承包人不承擔責任。
本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
五、其他事項
1、本協(xié)議與 《建設工程施工合同》一并簽訂生效。
2、房屋竣工交付使用后,發(fā)包人即將本協(xié)議書約定的質(zhì)量保修通知、監(jiān)督、結算的權利義務委托給所聘用的物業(yè)公司執(zhí)行,承包人表示無異議。
發(fā)包人:承包人:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
簽訂日期: 年月日
質(zhì)量保修協(xié)議書5
甲方
乙方:
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。
1.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷,及由于乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關損失,均屬于乙方保修責任范圍。
1.3整體工程及各分部分項工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應按甲方要求進行返修。
1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額,談判結果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負責知會乙方,并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認。
2.質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗收合格之日起計算,保修期限為:
1、基礎設施工程、房屋建筑工程的地基基礎和主體結構工程,為設計文件規(guī)定的(70年)的合理使用年限;
2、屋面防水工程、衛(wèi)生間、廚房、陽臺和外墻面的防滲漏(包括臺風、暴雨等自然條件下的影響),為5年;
3、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年;
4、住宅領地凱旋帝景內(nèi)的.給排水設施、道路等配套工程,為2年;
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;
6、其他項目的保修期為2年。
3.保修的時間性
3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項目。
3.4每個維修項目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。
4.維修質(zhì)量的保障措施
4.1每個維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
4.2維修工作完成后,乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈,如維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;
c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向甲方報告;
d:對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e:因現(xiàn)場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4.4因乙方責任造成返修、賠償?shù)模曳綉凑找韵聵藴寿r償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以上的,按照2倍計算。
4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結構安全的質(zhì)量問題,應當按照《建設工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4.7質(zhì)量保修完成后,由甲方組織驗收。
5.乙方維修安排
5.1在工程保修期內(nèi),乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
5.2乙方保修負責人(默認人為項目經(jīng)理):
a:通訊地址:
b:電話/手機:
c:傳真:
5.3以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會甲方,否則無法聯(lián)系時,視為乙方已收到甲方傳達之信息。
5.4每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。
5.5維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修,服從甲方管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
6.質(zhì)量保修金的支付
質(zhì)量保修金為工程結算總價的5%。
質(zhì)量保修金的支付方式為:
6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為:從工程竣工驗收通過之日起,至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年,監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價的80%。
6.3保修期滿五年,監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結算,甲方在收到完整的結算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價的20%。
6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。
7.其他
7.1乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當維修服務,并按最優(yōu)惠價收取費用。
7.2本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章)
簽字:簽字:
日期:年月日日期:年月日
質(zhì)量保修協(xié)議書6
發(fā)包人(全稱):鄭州鄭東置業(yè)有限公司
承包人(全稱):
發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質(zhì)量保修書。
1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1.1.承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。
1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于承包人維修造成業(yè)主的相關損失,均屬于承包人保修責任范圍;不屬于承包人責任,但是經(jīng)由雙方協(xié)商由承包人施工的,承包人應配合維修,費用由責任方承擔。
2、質(zhì)量保修期雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以上工程通過驗收,完善整改意見并正式移交發(fā)包人,雙方在移交書上簽字之日起計算,保修期限為:2年
3、質(zhì)量保修責任
3.1.保修期頭三個月內(nèi),承包人應派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負責維修工作,承包人維修負責人每天與發(fā)包人工程部及相關部門主動聯(lián)系一次,在發(fā)包人維修備案本上簽到。認真履行保修責任,做到服務周到,隨叫隨到,此后應在發(fā)包人通知24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修,履行保修義務,保證維修的質(zhì)量及效果。承包人聯(lián)系電話:發(fā)包人通知時間以電信部門記錄為準,一次接通或三次無人接聽或接不通視為發(fā)包人已通知承包人(發(fā)包人電話通知時間8:00~18:00之間)。承包人如更改電話,必須提前3天加蓋公司公章書面通知發(fā)包人。
3.2.發(fā)生緊急搶修事故,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3.承包人未能及時進場維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,承包人同意發(fā)包人自行另請他人代為維修并確定價格,同意所有修復費用及賠償費用及發(fā)包人加收管理費(修復及賠償費的.15%)可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項中扣除,但不等于解除承包人的任何應負的責任。
3.4.承包人的施工質(zhì)量原因,導致業(yè)主退房、補償?shù)热控熑巍①M用及甲放的損失均由承包人承擔。承包人授權發(fā)包人全權代表承包人與相關業(yè)主進行談判,承包人應在發(fā)包人通知有關費用的3天內(nèi)向發(fā)包人支付,否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除,并要求承包人補充保修金。
3.5.承包人每次維修完畢,應負責將施工現(xiàn)場清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗收簽字,所維修項目如在六個月內(nèi)再次出現(xiàn)同樣缺陷的,仍然由承包人保修。
3.6.對于涉及結構安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
3.7.質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
4、質(zhì)量保修金的支付在保修期2年后,保修期維修較少或業(yè)主投訴少,監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對工程質(zhì)量無異議后14天內(nèi)即與承包人辦理保修款支付。在保修期內(nèi),如果維修次數(shù),業(yè)主投訴較多,保修金五年以后酌情結算,保修金結算后,承包人仍應繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內(nèi)的保修工作。保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
5、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項:
本工程質(zhì)量保修書一式四份,雙方各兩份,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人:(公章)鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人:(公章)
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
年月日年月日
質(zhì)量保修協(xié)議書7
甲方:
乙方:
業(yè)主:指購買本項目房屋的客戶
為保證本工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修書。乙方按國家《建設工程質(zhì)量管理條例》及雙方合同約定承擔工程質(zhì)量缺陷保修責任。
一、免費保修期限:
自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算,保修期限不少于國家《建設工程質(zhì)量管理條例》規(guī)定及本《工程質(zhì)量保證書》規(guī)定保修時間。其中地基基礎與主體結構工程在設計文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修結構安全;屋面、廚房、(來自:www.fdcew.com)衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調(diào)及制冷系統(tǒng)保修兩年;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修2年,室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國家《建設工程質(zhì)量管理條例》執(zhí)行,但不得少于2年。
二、保修范圍:
本補充合同約定乙方總承包范圍內(nèi)的工程項目,由于乙方施工質(zhì)量缺陷問題和材料設備質(zhì)量缺陷問題,均屬乙方免費保修范圍。
整體工程及各分部分項工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應按甲方要求進行返修。
由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額,談判結果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負責知會乙方,并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認。
三、保修實施:
工程竣工驗收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務中心負責保管。甲方客戶服務中心負責本工程保修期內(nèi)返修工作的`統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,乙方就工程質(zhì)量保修向甲方客戶服務中心負責,工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務中心進行結算。同時,甲方保留根據(jù)相關法律法規(guī)就有關工程質(zhì)量問題追究乙方質(zhì)量責任的權利。
四、保修的時間性:
1.滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成維修。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項目。
4.每個維修項目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。
6.乙方承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。
五、維修質(zhì)量的保障措施:
1.每個維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
2.維修工作完成后,乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈,如維維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。
3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;
c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向甲方客戶服務中心報告;
d:對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e:因現(xiàn)場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4.因乙方責任造成返修、賠償?shù)?乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以上的,按照2倍計算。
5.按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
6.對于涉及結構安全的質(zhì)量問題,應當按照《建設工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
六、乙方維修安排:
1.在工程保修期內(nèi),乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
2.乙方保修負責人(默認人為項目經(jīng)理):
a)通訊地址:
b)電話/手機:
c)傳真:
3.以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務中心,否則無法聯(lián)系時,視為乙方已收到甲方傳達之信息。
4.每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。
5.維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修,服從甲方客戶服務中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方支付違約金500元。
七、保修款:
1.從乙方工程結算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務中心和物業(yè)公司簽字認可),保修款在保修時間滿三年、五年及延長期滿時分別結算一次,甲方在結算后二十天內(nèi)將當期結算后剩余保修款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長期滿后二十天內(nèi)將余款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)全額一次性支付給乙方。
2.若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。
八、其他:
1.乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當維修服務,并按最優(yōu)惠價收取費用。
2.本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
本保修書于: 年 月 日簽署
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