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酒店工作失職檢討書

時間:2023-01-20 07:33:01 檢討書 我要投稿

酒店工作失職檢討書

  在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過錯后,為了表明自己悔改的決心,我們要通過寫檢討書來悔過,要注意檢討書不能寫成流水賬。來參考自己需要的檢討書吧!下面是小編收集整理的酒店工作失職檢討書,希望對大家有所幫助。

酒店工作失職檢討書

酒店工作失職檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  xx月xx日,在工作中,我犯了一個嚴(yán)重的錯誤,聽客戶唆使替客戶簽字,被領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),才未鑄成大錯,兩天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同學(xué)做出深刻檢討,并將我兩天來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)及各位同學(xué)匯報如下:

  通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋厝唤Y(jié)果,也是與我公司要求背道而行。經(jīng)過兩天的反思,我對自己的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。一直以來,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對酒店也有了一定了解,慢慢開始放松了對自己的要求。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對各位酒店同事對我的關(guān)心 同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,作為一名酒店前臺人員,行為舉止不僅僅代表個人,更重要的是代表酒店形象,既然酒店有該項制度,不僅僅是制約客戶,同時也是制約我們員工自己,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的.人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

  此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣私自為客戶簽訂協(xié)議,那還要制度和法律干什么呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律的觀念,不良風(fēng)氣 不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

  發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我們團(tuán)隊做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我,請各位同事監(jiān)督我。謝謝!

  檢討人;xx

  20xx年xx月xx日

酒店工作失職檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  這次由于我工作上的失職,給領(lǐng)導(dǎo)以及眾多同事兄弟姐妹們帶來了眾多的困擾,我在此首先向大家真誠且充滿著悔意的道個歉。通過我自己的反思,我對這次事情也做了一個深刻的檢討,也檢討出了自己許許多多的問題,我也想通過這次檢討,能夠把自己出現(xiàn)的問題進(jìn)行改正,也希望能夠不影響到自己接下來的工作。我也渴望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的理解,謝謝大家!

  我來到酒店的日子也不短了,現(xiàn)在算下來也已經(jīng)快是第五個年頭上了。這五年除了每年如一日的工作之外,我也再無其他。我一直都是非常尊重我這份職業(yè)的,所以我也很努力,甚至很少出現(xiàn)任何問題,這次我也破了自己的戒,出現(xiàn)了這樣的問題,讓自己蒙羞,也讓我們公司這個大集體都受到了一些影響。我知道自己在主管的這個位置上應(yīng)該要穩(wěn)重一些,時時刻刻警醒一點(diǎn),這次也確實是我自己的責(zé)任,我也無可厚非。但是我希望大家也能夠諒解我,我也一定不會辜負(fù)大家對我的期望的。

  這次我在工作上出現(xiàn)失職的原因是自己由于一些家庭問題,不小心牽扯到了工作當(dāng)中,從而導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣的一個情況。一開始我就告訴自己,工作是工作,家庭是家庭,我們是要進(jìn)行區(qū)分的。但是當(dāng)真正到了我自己身上時,我才懂得“清官難斷家務(wù)事”的最終含義。這段日子由于我和我妻子的矛盾引發(fā)到了最大化,導(dǎo)致兩個家庭都受到了牽動。所以我個人的.精力也分散的比較厲害,在工作上也沒有辦法像以往那樣保持充沛的精力了。

  這一點(diǎn)我真的沒有想到給我的工作帶來了這么大的波動,也讓公司差點(diǎn)受到財產(chǎn)的損失。我知道一旦發(fā)生這樣的事情,我自己是無法承擔(dān)的,我也是無法解決的。但也好在領(lǐng)導(dǎo)您及時為我收場,才控制住了這個局面。我在這里也想真誠的道一聲謝,如果不是您我也不知道自己會造成一個多大的錯誤,我真的很感謝您。

  其實這件事情也讓我清醒很多,我讓我學(xué)習(xí)到了很多事情;蛟S每個人都會遇到一些家庭矛盾,而這時候我們說不把這些情緒帶到工作中也是不可能的。所以作為一名成年人,作為酒店的一名主管,我理當(dāng)保持理智,也更應(yīng)該提升自己的冷靜能力。唯有這樣,我才有可能更加成功。我在這里真摯的道一聲歉,同時也希望大家可以原諒我,謝謝!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

酒店工作失職檢討書3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:

  我是某某部的某某某,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強(qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的'錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機(jī)會,我會好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

  相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。

  最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!

  檢討人:xxx

酒店工作失職檢討書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好!

  本人因平時工作踏實認(rèn)真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

  10月17日,HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”?纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

  在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤。

  對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的`提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?我深感到此時后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

  在以后的工作中,我要努力做足百分之百。

此致

敬禮!

xxx

  20xx年xx月xx日

酒店工作失職檢討書5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是xx酒店里的一名客房部主管,我叫xx。擔(dān)任這個崗位,我已經(jīng)有五、六年的時間經(jīng)驗了。但是盡管如此,我還是在前幾天犯了工作失職這樣低級的錯誤。實在是愧對我這個主管的位置,實在是愧對我在酒店里干了這么多年的工作經(jīng)驗,更加愧對的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的期望。

  但是經(jīng)過這次錯誤以后,我已經(jīng)認(rèn)識到了自己身上,還存在著很多不良好的毛病。我會在這次過后,積極努力的改正我的缺點(diǎn)和錯誤。重新給我的部門員工做一個好的領(lǐng)導(dǎo)楷模,給公司領(lǐng)導(dǎo)做一個優(yōu)秀的員工標(biāo)準(zhǔn)。

  此次工作失職,歸根結(jié)底的原因還是因為我的工作責(zé)任心不夠強(qiáng)。那天上午正好是我值班的日子,我正在酒店里面四處巡查,就剛好碰上了我們部門急匆匆趕過來的員工。他說他在打掃一個剛退房客人的房間時,發(fā)現(xiàn)了他沒有拿走的錢包。于是就趕過來交給我。但是那個時候已經(jīng)快到我要下班的時候了,所以我接過錢包的時候,既沒有去查詢,也沒有做任何處理就把它放在一邊趕去吃飯去了。直到四五天之后,客人找過來我才記起這件事情。只是我已經(jīng)忘記把錢包放哪里了。最后找了半天,才在我房間的垃圾桶里面找到的。顧客看到我這樣對待他的錢包,以及這樣不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,便投訴了我。

  為了彌補(bǔ)我這次錯誤的過失,也為了讓我記住此次錯誤的.深刻教訓(xùn),我已經(jīng)按照公司的處罰標(biāo)準(zhǔn)自動了xx元人民幣,作為公司下次團(tuán)建的費(fèi)用。另外我已經(jīng)在周一的晨會上,主動向部門員工承認(rèn)了我自己的錯誤,并且讓他們引以為戒,不要犯像我這樣的錯誤。我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看在我這么誠懇的認(rèn)錯態(tài)度和實際悔改的行動上,不和我計較錯誤的得失。我已經(jīng)知道錯了,也已經(jīng)領(lǐng)會到了工作失職帶給我的深刻教訓(xùn)。

  我會在以后的工作里好好表現(xiàn),不再做這么糊涂的事情。只希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會,我會在接下來的日子里,努力認(rèn)真且負(fù)責(zé)的對待我工作中的每一件事情,不再偷懶,不再不負(fù)責(zé)任。我要以最高要求最高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行好我工作中遇到的每一項任務(wù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我,并對我給予監(jiān)督。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx曰

酒店工作失職檢討書6

尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):

  我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤:

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

  當(dāng)然犯下這種錯誤也是自己平時不嚴(yán)要求,對公司的文化宗旨等沒有很好的理解。同時也謝謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次改過的機(jī)會 ,保證以后不再發(fā)生類似情況的發(fā)生。

  有些錯誤,可以修改,有如橡皮擦鉛筆,修補(bǔ)之后可以沒有痕跡;有些錯誤,可以修改,但有如手術(shù)后的疤痕,修補(bǔ)之后會留下不可磨滅的痕跡;有些錯誤,有如碎了的玻璃,連修補(bǔ)的機(jī)會都沒有了。錯誤也是可以積累的,一個環(huán)節(jié)出錯,就如多米諾骨牌。錯了,就要擔(dān)戴,不能找借口,要找出解決問題的方法,要總結(jié)錯誤的經(jīng)驗。

  2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

  3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

  4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點(diǎn)沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。

  5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝,沒有以一個正確的`心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。

  6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進(jìn)去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

  通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與我們時代要求-----樹新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

  此外,公司發(fā)生這種狀況;我想大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此;后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。通過近期;彌補(bǔ)自己的過錯還為時不晚。因此,我相信巨龍給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我們公司的工作做出積極的貢獻(xiàn),請各位同事相信我。

酒店工作失職檢討書7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤:

  1。在自己對工作的用心以及投入上面

  任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的'監(jiān)督不力。

  2。在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面

  作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

  3。在部門監(jiān)管力度方面

  作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

  非常抱歉!

  此致

敬禮

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

酒店工作失職檢討書8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  xx月xx日,在工作中,我不僅沒有認(rèn)真投入工作,還在下面偷偷玩電腦,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

  通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與我們時代要求-----樹新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

  同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,酒店服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時間我卻吃起瓜子,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的.思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向酒店各位領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

  檢討人;xx

  20xx年xx月xx日

酒店工作失職檢討書9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是xx部的xxx,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強(qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的'。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機(jī)會,我會好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

  作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯誤,用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實際行動不辜負(fù)在正熙的日子。

  相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。

  辭職

致敬!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

酒店工作失職檢討書10

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在xx年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次x總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤:

  1.在自己對工作的用心以及投入上面

  任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊對我的`信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

  2.在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面

  作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

  3.在部門監(jiān)管力度方面

  作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

  4.在對員工的思想教育方面

  員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點(diǎn)沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。

  5.在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面

  作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。

  6.在反省和自我反省方面

  任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進(jìn)去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

  7.在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。

  8.在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。

  正因為上面的這些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯誤;仡欉^去一路走來,自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。

  作為一名xx酒店的員工,我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯誤,用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實際行動不辜負(fù)在xx的日子。

  永遠(yuǎn)記得x總對我說的這句話:“用真誠的心活在真實的世界里!蔽沂苡媒K生!為了我愛和愛我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對今后的道路的,因為一路有你們的支持。

  檢討人:XXX

  20xx年xx月xx日

酒店工作失職檢討書11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤:

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

  2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

  3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

  正因為上面的這些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的`員工,是因為我沒有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯誤。回顧過去一路走來,自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。

  作為一名xx酒店的員工,我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯誤,用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實際行動不辜負(fù)在xx的日子。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

酒店工作失職檢討書12

酒店領(lǐng)導(dǎo):

  我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散、無責(zé)任心的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。自己身為財務(wù)管理人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對自己嚴(yán)格要求,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給單位帶來了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和政治影響,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的本職工作做好,在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的思想傾向。

  問題是沒有人愿意接受的現(xiàn)實。然而,錯誤是需要很大勇氣的,現(xiàn)在我勇敢地面對了故障,我用我所有的精力到他們下一步。要打開以上領(lǐng)導(dǎo)給我一個工作的機(jī)會這個錯誤,我也有一定的自我意識,我是一個新的電信機(jī)房管理,這是因為我缺乏經(jīng)驗造成的錯誤。但我不會使用為借口,請求原諒,畢竟,這是因為錯誤是錯誤,我應(yīng)該面對錯誤。

  作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的`錯誤:

  通過此次錯誤嚴(yán)肅正視自身工作行為,吃一塹長一智,提供自身工作危機(jī)意識。在每一步工作做到有足夠危機(jī)預(yù)判,盡己所能避免工作錯誤的發(fā)生。

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

  回顧本人的工作歷程,從上個學(xué)期擔(dān)任班長以來,一直疏于對班級事務(wù)的監(jiān)督與管理,沒有帶好班干部,導(dǎo)致班級諸多事務(wù)處于停滯荒廢階段,使得同學(xué)們怨聲載道、民怨沸騰。為此,我感到萬分愧疚,心情沉重。

  2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

  3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

  檢討人:×××

酒店工作失職檢討書13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  在此向您遞交這份工作失職違規(guī)的檢討書,以表達(dá)我對自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失職,我覺得很大程度上是因為我的`態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。

  我的工作失職違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。

  我主觀的認(rèn)識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失職違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守酒店的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

  檢討人;xx

  20xx年xx月xx日

酒店工作失職檢討書14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是xxx,在xx酒店這里待了這么久了,其實我一直沒有意識到自己出了這么多問題。都說小問題能夠?qū)е麓蟮膯栴},剛剛來到xx酒店的時候就沒有這么覺得,現(xiàn)在的我一直都在檢討自己,確實小問題日常工作的一些不好的習(xí)慣很是重要,這是一定的,我也不覺得這是可以去逃避的,這次我就是長期養(yǎng)成不好的習(xí)慣,工作也出了問題,是在不好拿上臺面來講,但是我也清楚,這次工作上面既然出了問題,就要正視,我很多時候都沒有擺好心態(tài),這么一來我也就逐漸的大意了,這次工作失職辜負(fù)了您,xx酒店一直不會有這樣的.事情發(fā)生,也不會讓這樣的低級錯誤發(fā)生,我犯了先例。

  面對這種低級錯誤,我現(xiàn)在羞愧難當(dāng),不是因為這次自己大意了,實在是這次的錯誤不應(yīng)該犯,提醒了很多次我就是沒有糾正自己的問題,導(dǎo)致了這次的事情發(fā)生,我在酒店作為一名前臺員工,我真的愧對的工作,都說前臺工作是我們酒店直接的一個形象,我們酒店對我這個職位是很看重的,畢竟是會直接讓顧客看到酒店形象,一個好的前臺能夠讓顧客留下好感,這是第一點(diǎn),我經(jīng)常會問自己達(dá)到我們酒店的要求了嗎,我總是很自信,我覺得這是很有必要的一個肯定,對自己的肯定了,別人才會肯定自己。

  可是我在工作當(dāng)中也是養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣,在工作我經(jīng)常在上班的時候踩著點(diǎn),我覺得這沒什么關(guān)系,從我到xx酒店以來我就一直沒有提前來到過酒店,在很多次全體成員大會上面就提到過這些,一定要做事情提前準(zhǔn)備,更何況我是一面前臺工作人員,我這般懶散的心態(tài)適不適合長期的保持良好工作的,果然這次就因為我踩點(diǎn)出了問題,您之前也是當(dāng)著我說過這些,我總是在敷衍現(xiàn)在我才知道您是為了我工作著想啊。

  今天在上班的時候就酒店因為要臨時集合,安排一下今天的特殊工作,這需要我們員工提前到酒店來,一般大家都會提前到酒店來,因為是早上臨時的一個會議,我還是向之前那般懶散,還是想著踩點(diǎn)到酒店來上班,這番折騰我果然就出了問題,會議結(jié)束后我沒有接到通知,本應(yīng)該是我的工作我卻沒有完成,還讓同事們給我補(bǔ)上了,這完全是因為我個人的問題導(dǎo)致,總是喜歡踩點(diǎn),在該開會的時候不在場,酒店從來不會等人的我知道,會議永遠(yuǎn)要自覺提前到場,我深知這次的錯誤,會反省好自己的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

酒店工作失職檢討書15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是酒店的一名保潔阿姨,雖然我才來到酒店沒多久,但是在我到酒店工作以來,就一直在為酒店默默貢獻(xiàn)著,盡我自己最大的努力去做好酒店的保潔工作。雖然有很多人會說,保潔阿姨沒學(xué)歷沒社會地位,但是我想告訴他們的是,我們雖然沒學(xué)歷,但是我們靠自己的雙手掙錢,我們雖然沒有太多社會地位,但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著。我們愿意干臟活累活,我覺得這要比那些整天游手好閑,無所事事的人強(qiáng)很多。

  但是在近日,我在打掃一個客人房間的過程中,由于我的疏忽和失職,我把客人的結(jié)婚戒指給弄沒看見了。我感到很內(nèi)疚,所以我來向領(lǐng)導(dǎo)這份檢討書,希望領(lǐng)導(dǎo)在看后能夠原諒我,繼續(xù)留我在酒店工作,因為我真的很喜歡這份工作,也很需要這份工作來養(yǎng)活自己。

  在那天,我按照酒店以往的規(guī)矩,在客人辦理了離開手續(xù)后,我才進(jìn)到客人的房間里給他們打掃衛(wèi)生。可能是因為近日我女兒要結(jié)婚了,有很多事情需要我去操勞,我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在這件事情。導(dǎo)致我在打掃得過程里就不能夠?qū)P闹轮镜拇驋,一直都是心不在焉的。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時候,把他遺留在浴室里的洗臉臺上的一枚戒指給弄進(jìn)了洗臉池的下水道里面。當(dāng)我!了,一直在想辦法怎么把它給拿出來。但是這有什么辦法呢,除非是把洗臉池給拆了,才有可能把戒指找出來,可是這么大的一個工程,我一個保潔員工怎么能做到,而且酒店也不會允許的。酒店下面的下水道錯綜復(fù)雜,如果拆除了,可能還會影響樓下用水的不方便。所以這不太現(xiàn)實。我站在那里想了很久,決定還是把我犯的這個錯誤告訴我們客房部的'主管。

  她聽后雖然沒有責(zé)怪我,但是也是很苦惱,一直到客人找上門來,說他好像遺留了一枚戒指在我們酒店,也沒想出一個好的解決方案出來來。當(dāng)然我們肯定不能騙客人說沒看見,我們還是對客人進(jìn)行了實話實說。他知道這個事實后,一時覺得有點(diǎn)難以接受,因為那是他和她老婆的結(jié)果戒指,就這樣被我們弄丟了,一定要我們給個說法。酒店里只能給他們經(jīng)歷補(bǔ)償,我也一直不斷的給他道歉。沒有辦法他我只能接受了。

  通過這個事實,我意識到了自己工作不認(rèn)真的態(tài)度,工作失職帶來的重大影響和后果。所以我以后一定不會再因為家里面的事情而不專心工作,我在以后的保潔工作里,我一定會全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現(xiàn)這種失職現(xiàn)象,也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒看見了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

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