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關(guān)于服務(wù)態(tài)度道歉信
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用道歉信的場(chǎng)合越來越多,通過道歉信我們可以更好反省自己的過失,更好的向?qū)Ψ奖硎九愣Y道歉。你寫道歉信時(shí)總是沒有文字可寫?下面是小編為大家整理的關(guān)于服務(wù)態(tài)度道歉信,歡迎大家分享。
關(guān)于服務(wù)態(tài)度道歉信1
親愛的客戶:
我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!
對(duì)本次配送造成的負(fù)影響,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬觯遣粫?huì)導(dǎo)致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的`不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下,我們會(huì)做得越來越好!謝謝!
20xx年x月x日
關(guān)于服務(wù)態(tài)度道歉信2
尊敬的客戶:
首先,感謝大家一直以來對(duì)于“貝蕾”這個(gè)民族品牌的關(guān)心與熱愛,是你們給予了我們不斷進(jìn)取、向前發(fā)展的動(dòng)力,正是在你們的關(guān)心與支持下,我們才能取得今天來之不易的成績(jī)。
隨著七夕的到來,我們餐廳迎來了就餐高峰期,在實(shí)際接待過程中出現(xiàn)了上菜時(shí)間延遲,服務(wù)態(tài)度下降等問題,對(duì)此,我們致以真誠(chéng)的道歉!
因午茶到晚餐持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),很多工作人員在精力及體力方面透支過度,出現(xiàn)了身體及情緒方面的'不適,這給大家造成了不良的服務(wù)體驗(yàn)。在目前餐飲這個(gè)勞動(dòng)高度密集型的行業(yè)里,服務(wù)人員大多是來自農(nóng)村的孩子,她們第一次離開家庭的呵護(hù),融入到“貝蕾音樂餐廳”這個(gè)大家庭當(dāng)中,為了來深圳提供服務(wù),在很多方面他們還有不足的地方,如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,她們都能委屈長(zhǎng)時(shí)間。
所以,在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經(jīng)過這階段的適應(yīng)之后,她們已經(jīng)反省總結(jié),認(rèn)識(shí)到工作中的不足之處,現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作,擦干眼淚,她們依然堅(jiān)強(qiáng)地表示“一定會(huì)把客人服務(wù)好,哪怕再苦再累,一定要讓客人感到滿意!
風(fēng)雨之后才能見彩虹,我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風(fēng)雨,希望在我們的不斷努力下,能與一直關(guān)心“貝蕾音樂餐廳”的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹,我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹!
20xx年x月x日
關(guān)于服務(wù)態(tài)度道歉信3
親愛的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說聲“對(duì)不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
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當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的`新款,根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴!我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會(huì)用更多的努力,回饋您對(duì)我們的厚愛,也希望您能繼續(xù)見證我們的成長(zhǎng)!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
20xx年x月x日
關(guān)于服務(wù)態(tài)度道歉信4
尊敬的上海會(huì)員朋友:
您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的.厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長(zhǎng)和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
20xx年x月x日
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