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訂單推遲的道歉信(精選6篇)
在平日里,我們經(jīng)常會(huì)遇到要寫道歉信的情況,道歉信是因自己失誤或拒絕引起對(duì)方不快時(shí)進(jìn)行賠禮道歉的信函。你所見(jiàn)過(guò)的道歉信是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的訂單推遲的道歉信(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
訂單推遲的道歉信1
親愛(ài)的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說(shuō)聲"對(duì)不起,讓您久等了"!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。
讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,20字以上好評(píng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到:要做最好的.鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。
我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,我們還想。
我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴!我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。
希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。
把您對(duì)我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。
有了您的信任和包容,我們會(huì)用更多的努力,回饋您對(duì)我們的厚愛(ài),也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
XXX
XXXX年XX月XX日
訂單推遲的道歉信2
親愛(ài)的:
您好!
如果您每天翹首盼望在XX家購(gòu)買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對(duì)此XX家表示深深的歉意。
這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。XX家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。偷偷地告訴您,XX家上至店長(zhǎng),下至打包員,都是猛男。XX家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對(duì)客戶爽快,對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,XX家自開張以來(lái),可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。在未來(lái)的`日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持,對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,XX家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。
親~收貨后有還算滿意,請(qǐng)記得給我們好評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,好嗎?再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),秉著真誠(chéng)的原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。
XXX
20xx年XX月XX日
訂單推遲的道歉信3
致我最親愛(ài)的買家:
親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒!
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺(jué)到很悲痛,同時(shí),也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。
寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠(chéng)摯的道歉,我們需要您的理解和支持。
您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請(qǐng)下退款,我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。
也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。
如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺(jué)到非常的'內(nèi)疚和自責(zé)。
也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間
也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
xx母嬰用品全體同仁
XXXX年XX月XX日
訂單推遲的道歉信4
親愛(ài)的朋友:
你們好!
由于618當(dāng)天,上午10:30左右,系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致價(jià)格、庫(kù)存、訂單信息不準(zhǔn)確,進(jìn)而導(dǎo)致發(fā)貨延遲,影響大家正常收貨。對(duì)于此次事件的發(fā)生,我們深表歉意,這是我們的工作失誤,我們?cè)敢獬袚?dān)此次事件所產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失;并且保證在10天之內(nèi),陸續(xù)將貨品發(fā)出。如您不愿等待,請(qǐng)聯(lián)系天貓客服申請(qǐng)退款,我們會(huì)給予一定的紅包補(bǔ)償。
產(chǎn)品的體驗(yàn)和服務(wù),是我們最關(guān)注的問(wèn)題,您的真實(shí)體驗(yàn)和感受對(duì)我們至關(guān)重要。在此向各位受到延遲發(fā)貨影響的朋友表示最誠(chéng)摯的.歉意。未來(lái),我們將更加完善我們的工作,杜絕此類事件發(fā)生,也希望所有喜歡傳奇之路的朋友監(jiān)督和繼續(xù)支持我們。
再次由衷的感謝大家對(duì)傳奇之路的理解和支持!
傳奇之路天貓旗艦店
20xx年6月21日
訂單推遲的道歉信5
尊敬的蛋百寶顧客:
5月16日~5月20日下單的客戶,請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說(shuō)一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇“蛋百寶”,對(duì)于發(fā)貨延遲,的的確確是我們的失誤。
因?yàn)槲覀兪且患覄?chuàng)業(yè)型公司,在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產(chǎn)品,雖然前期產(chǎn)品準(zhǔn)備非常充分(包括口味調(diào)研、風(fēng)味工藝、電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)招募、建立凍庫(kù)、建立發(fā)貨站)但是還有一個(gè)磨合期,在這一次發(fā)貨期間,我們和廠家生產(chǎn)周期協(xié)調(diào)、庫(kù)存管理以及發(fā)貨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)上沒(méi)有做到完美。
對(duì)于此款產(chǎn)品,可以說(shuō)是非常熱銷,非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單,當(dāng)時(shí)“蛋百寶”工作人員聯(lián)系過(guò)廠家,增了訂單量。逼迫廠家給了我們發(fā)貨時(shí)間,但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對(duì)此我很抱歉也很無(wú)奈。
因訂單量過(guò),產(chǎn)生了爆倉(cāng)的情況,所以工廠也是加班加點(diǎn)的生產(chǎn),為了保證產(chǎn)品的的口味、安全和質(zhì)量,所以我們加長(zhǎng)了產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間,今天我們終于生產(chǎn)出了第四批貨,會(huì)在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)顧客早點(diǎn)發(fā)貨的。
再次感謝家的支持,“蛋百寶”會(huì)一如既往的為每位顧客以真誠(chéng)的服務(wù),秉著真誠(chéng)的'原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。收到貨后,有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,如果對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意,請(qǐng)聯(lián)系我們,我們會(huì)努力讓您滿意的。
“蛋百寶”在此向所有顧客承若,即日起的所有訂單將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
訂單推遲的道歉信6
尊敬的顧客:
主人們,對(duì)不起,松鼠年貨來(lái)晚了。
此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,給主人們?cè)斐闪死_,對(duì)于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的`主人,我們保證:
大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會(huì)無(wú)條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付我們的確很年輕,面對(duì)有些不可抗局面可能很被動(dòng),此次年貨銷售的超預(yù)期,也的確讓全體松鼠手足無(wú)措:
年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉(cāng)停運(yùn),各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴(yán)重滯后,造成無(wú)物流信息。但這些都并不是松鼠的理由。
我們?cè)敢獬袚?dān)起我們的責(zé)任,承認(rèn)錯(cuò)誤并不可怕,重要的是成長(zhǎng)。
大橡樹也曾是小堅(jiān)果,大夢(mèng)想也只是小堅(jiān)持,我們想做一顆大橡樹,只為與主人并肩。
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