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公司致歉函_公司對客戶的致歉函

時間:2022-08-09 11:21:18 道歉信 我要投稿
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公司致歉函范文_公司對客戶的致歉函模板

公司致歉函范文_公司對客戶的致歉函模板1

尊敬的廣大顧客:

公司致歉函范文_公司對客戶的致歉函模板

  由于我公司法律觀念淡薄,在印制旅游年票一卡通宣傳資料時,擅自將旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“易有限公司”的名稱替換為===生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給x科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向x科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實,我們決定采取以下措施,彌補已經(jīng)造成的`損失:

  1、發(fā)布道歉信,向x科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白x科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

  2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進行鏈接,時間至少一個月。

  3、在網(wǎng)站的顯要位置展示旅游年票一卡通真實樣板(標(biāo)注有x科技有限公司名稱)。

  4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。

  5、新印制宣傳資料必須經(jīng)x科技有限公司認(rèn)可才可印制。

  我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔(dān)因此對x科技有限公司造成的損失。

此致

敬禮!

  xxx

  xxxx年xx月xx日

公司致歉函范文_公司對客戶的致歉函模板2

尊敬的客戶:

  您好!

  當(dāng)您讀到這封信的時候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!

  我們常常擔(dān)心,會不會因為快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會不會因為路途遙遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的.產(chǎn)品品質(zhì)來彌補我們的不足。幾個月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實,再嚴(yán)實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。

  遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

  我們"為一"所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。"精進有為,天人和一"是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,"璽草"與您相伴!

此致

敬禮!

xxx

  xxxx年xx月xx日

公司致歉函范文_公司對客戶的致歉函模板3

尊敬的xxx:

  您好!

  首先十分感謝您入住xx酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!

  我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

  我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的'客人。

  由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然,如果在您方便的時候,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。如果您需要任何協(xié)助,請您隨時直接與我聯(lián)系。我的分機號:xxxxxxx,郵箱地址:xxxxxxxx。

此致

敬禮!

  xxx

  xxxx年xx月xx日

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