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住宅質(zhì)量保證書

時間:2023-09-06 15:40:44 保證書 我要投稿

關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板

  我們眼下的社會,保證書的用途越來越大,保證書是作為承諾的一種書面類型。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的保證書格式嗎?下面是小編為大家收集的關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板

  關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板 篇1

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  地產(chǎn)開發(fā)公司地物業(yè)管理公司

  銷售聯(lián)系人:

  物業(yè)管理處:

  電話:電話:開發(fā)公司:(章)管理公司:(章)

  xx年xx月xx日xx年xx月xx日

  本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:

  一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗(yàn)收。

  二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

  四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。

  五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進(jìn)行處理。

  六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經(jīng)省級及其以上資格的'專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。

  八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  附表:

  號序維修項(xiàng)目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年

  關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板 篇2

  一、工程質(zhì)量驗(yàn)收

  本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,質(zhì)量合格,并在長沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行了竣工驗(yàn)收備案。

  二、保修和期限

  本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題時按附表所列范圍和期限進(jìn)行保修,在保修期內(nèi),由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。

  附表所列項(xiàng)目超過保修期限后,開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任,客戶可委托物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行有償維修服務(wù),或自行安排處理。

  三、保修配合、監(jiān)督與投訴

  客戶應(yīng)對保修工作予以配合,每項(xiàng)保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。

  如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任或?yàn)殡y用戶者,請即撥打客戶服務(wù)熱線電話4008 000002進(jìn)行投訴,開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。

  四、開發(fā)商免責(zé)條款:

  1、具體項(xiàng)目已超過保修期限,或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修。

  2、因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定,使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置,或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題。

  3、因客戶自身原因延誤保修造成的`損失擴(kuò)大部分。

  4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。

  關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板 篇3

  一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗(yàn)收合格,現(xiàn)予交付使用。

  二、住宅基本情況

  1、住宅座落:x-x

  2、建設(shè)單位:x-x 3、設(shè)計單位:x-x

  4、施工單位:x-x

  5、質(zhì)監(jiān)單位:x-x

  6、物業(yè)管理單位:x-x

  7、住宅結(jié)構(gòu)類型:x-x

  8、質(zhì)量評定等級:

  三、本住宅自xx年xx月xx日交付之日起,在正常使用情況下,如有質(zhì)量問題,在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任:

  序號住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限

  1.地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限) 50年

  2.屋面防水5年

  3.外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏5年

  4.墻面、頂棚抹灰層脫落1年

  5.地面空鼓開裂、大面積起沙1年

  6.門窗、五金件損壞1年

  7.衛(wèi)生潔具1年

  8.燈具、電器開關(guān)半年

  9.管道堵塞2個月

  四、使用說明

  (1)本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂,與《住宅使用說明書》一起使用。

  (2)本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計算,國家對住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的,保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

  (3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi),除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外,本公司無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的.維修,保修期外,按物價部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (4)用戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)或妥善處理。

  (5)用戶在使用所購住宅前,必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》,用戶驗(yàn)收住宅后自行添置,改動的設(shè)備、設(shè)施,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

  (6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)等原因,造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  (7)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,其中一份由本公司保留備查,一份在住宅交付時提供給用戶,一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。

  (8)其他需要說明事項(xiàng):

  房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi)。

  五、持證人

  房屋買售人姓名

  房屋編號佳境小區(qū)棟單元室合同號維修電話備注

  建設(shè)單位(簽章)物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)聯(lián)系人:聯(lián)系人:電話:電話:

  關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板 篇4

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的.商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  開發(fā)公司物業(yè)管理公司

  銷售聯(lián)系人:聯(lián)系人:電話:電話:

  開發(fā)公司(章)法人代表:(簽章)

  xx年xx月xx日

  關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板 篇5

  (一)本套商品房交付情況

  單位工程名稱

  單位工程建設(shè)實(shí)際周期開工日期:竣工日期:

  本套商品房交付使用日期xx年xx月xx日

  (二)本商品房工程驗(yàn)收情況:

  驗(yàn)收內(nèi)容驗(yàn)收部門驗(yàn)收結(jié)論驗(yàn)收日期備注

  規(guī)劃市城建規(guī)劃局

  建筑工程建設(shè)“五方”單位

  消防市公安消防局

  環(huán)保市環(huán)境保護(hù)局

  三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案證書》(見附件,復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章)。

  四、開發(fā)商的房地產(chǎn)開發(fā)《資質(zhì)證書》副本復(fù)印件(當(dāng)年有效,見附件,復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章)。

  五、保修范圍與保修期限:

  本商品房自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,本公司根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目情況對本商品房的保修項(xiàng)目和保修期限作如下承諾:

  保修項(xiàng)目商品住宅質(zhì)量保修制度規(guī)定的最低保修期公司承諾的保修期保修責(zé)任問題處理期限

  地基和主體結(jié)構(gòu)正常合理使用壽命正常合理使用壽命保修期內(nèi)如因設(shè)計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變形、破損、超出國家設(shè)計規(guī)范的規(guī)定值時,發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

  屋面防水3年保修期如因防水材料、設(shè)計或施工質(zhì)量而導(dǎo)致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

  墻面、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

  墻面、頂棚抹灰層脫落1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)。

  地面空鼓開裂、大面積起砂1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂,發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)。

  門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無償進(jìn)行、維修或更換。

  衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂,漏水問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修或更換。

  燈具、電器及開關(guān)6個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現(xiàn)的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關(guān)失靈問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修或更換,但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。

  管道滲漏、管道堵塞2個月管道開裂、滲漏,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行疏通。

  保溫(隔熱)工程

  5年

  在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,發(fā)展商應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對造成的損失依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  白蟻防治廣東省《新建房屋白蟻預(yù)防技術(shù)規(guī)程》規(guī)定必須進(jìn)行白蟻預(yù)防的部位。

  (其他約定項(xiàng)目)

  本公司愿承諾的`其它內(nèi)容(可用附頁)

  質(zhì)量保修受理部門聯(lián)系電話

  質(zhì)量保修單位

  聯(lián)系電話答復(fù)時限個工作日

  備注:保修期從交付之日起計算,商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建設(shè)部建房[1998]102號,以下簡稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項(xiàng)目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計算)。國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

  六、保修委托單位

  房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責(zé)任人,按照質(zhì)量保證書和商品房買賣合同的約定,承擔(dān)商品房保修責(zé)任。為方便業(yè)主保修,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托公司等單位對住宅進(jìn)行保修,具體事項(xiàng)詳見《商品住宅質(zhì)量保修委托書》。

  七、用戶注意事項(xiàng):

  1、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修范疇。

  2、用戶使用后,有關(guān)商品房質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。

  3、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)商品房工程質(zhì)量的,向市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品房配套建設(shè)質(zhì)量的,向市商品房建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。

  4、本公司愿承諾的其它內(nèi)容(見附頁)。

  八、報修辦法:

  當(dāng)您正常使用本商品房發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題時,應(yīng)在上述保修期限內(nèi)及時填寫《東莞市商品房質(zhì)量報修聯(lián)系單》,向我公司或委托的物業(yè)管理公司進(jìn)行報修。

  九、保修處理期限:

  在接到用戶《東莞市商品住宅質(zhì)量報修聯(lián)系單》后(緊急事故須立即處理),經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)屬于保修范圍和保修期限的,由我公司或保修委托單位,在用戶的配合下,小修在日內(nèi),大修在日內(nèi)(屆時可視實(shí)際情況以書面形式約定)完成修復(fù)工作。保修期內(nèi)維修時導(dǎo)致其他用戶受到影響造成損失的,我公司將出面進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  十、保證單位及物業(yè)管理公司:

  本商品房的保證單位必須由負(fù)責(zé)建設(shè)本商品房且有開發(fā)資質(zhì)的開發(fā)商承擔(dān)。商品房竣工后,委托的物業(yè)管理公司也必須有相應(yīng)物業(yè)管理資質(zhì)。

  保證單位(開發(fā)商蓋章):物業(yè)管理公司(蓋章):

  開發(fā)資質(zhì)證書號:物業(yè)資質(zhì)證書號:

  法定代表人:法定代表人:

  公司公司

  聯(lián)系人:聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:

  郵政編碼:

  簽定日期:

  關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板 篇6

  1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級;2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  需要知道的一點(diǎn)是:《住宅使用說明書》與《住宅質(zhì)量保證書》對用戶來說,都很重要,都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據(jù)。那么什么是《住宅使用說明書》呢?

  《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的'類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明,并提出使用注意事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:

  1.開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;2.結(jié)構(gòu)類型;3.裝修、裝飾注意事項(xiàng);4.上水、下水、電、燃?xì)、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明;5.有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng);6.門、窗類型,使用注意事項(xiàng);7.配電負(fù)荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項(xiàng)的說明;9.其他需要說明的問題。

  購房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項(xiàng)目,這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題,切不可粗心大意。

  關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板 篇7

  尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  地產(chǎn)開發(fā)公司地

  物業(yè)管理公司

  銷售聯(lián)系人:

  物業(yè)管理處:

  電話:

  電話:

  開發(fā)公司:(章)

  管理公司:(章)

  xx年xx月xx日

  xx年xx月xx日

  本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:

  一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗(yàn)收。

  二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。

  五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進(jìn)行處理。

  六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的'可向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。

  八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板 篇8

  一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗(yàn)收合格,現(xiàn)予交付使用。

  二、住宅基本情況

  1、住宅座落:x-x

  2、建設(shè)單位:x-x

  3、設(shè)計單位:x-x

  4、施工單位:x-x

  5、質(zhì)監(jiān)單位:x-x

  6、物業(yè)管理單位:x-x

  7、住宅結(jié)構(gòu)類型:x-x

  8、質(zhì)量評定等級:

  三、本住宅自xx年xx月xx日交付之日起,在正常使用情況下,如有質(zhì)量問題,在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任:序號住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限1地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限) 50年2屋面防水5年

  3外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏5年4墻面、頂棚抹灰層脫落1年5地面空鼓開裂、大面積起沙1年6門窗、五金件損壞1年7衛(wèi)生潔具1年8燈具、電器開關(guān)半年9管道堵塞2個月四、使用說明

  (1)本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂,與《住宅使用說明書》一起使用。

   (2)本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計算,國家對住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的,保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

  (3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi),除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外,本公司無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的'維修,保修期外,按物價部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (4)用戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)或妥善處理。

  (5)用戶在使用所購住宅前,必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》,用戶驗(yàn)收住宅后自行添置,改動的設(shè)備、設(shè)施,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

  (6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)等原因,造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  (7)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,其中一份由本公司保留備查,一份在住宅交付時提供給用戶,一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。

  (8)其他需要說明事項(xiàng):

  房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi)。

  五、持證人房屋買售人姓名

  房屋編號佳境小區(qū)棟單元室合同號維修電話備注

  建設(shè)單位(簽章)物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)聯(lián)系人:聯(lián)系人:電話:電話:

  關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板 篇9

  房產(chǎn)交接驗(yàn)收表

  戶內(nèi)配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關(guān)

  業(yè)主/使用人意見:

  您居住的xx項(xiàng)目住宅已經(jīng)有關(guān)部門檢查驗(yàn)收,達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。市工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗(yàn)的質(zhì)量等級為優(yōu)良。在正常使用情況下,在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,將會得到免費(fèi)維修。在保修期內(nèi),因您使用不當(dāng)或二次裝修造成的質(zhì)量問題,以及用戶自己添置,改動的設(shè)施、設(shè)備由您自己負(fù)責(zé)維修。保修期內(nèi),若您的住房經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。

  1、以上保修范圍及期限為國家標(biāo)準(zhǔn),在正常使用情況下,在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題將得到免費(fèi)維修。

  2、工程在規(guī)定的保修期內(nèi),因勘察設(shè)計、施工、監(jiān)理、檢測等原因造成質(zhì)量問題的,由責(zé)任方承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用;由于地地震、洪水、臺風(fēng)不可抗力造成質(zhì)量問題的',不屬于質(zhì)量保修范圍。

  3、保修期內(nèi),在正常使用情況下因工程質(zhì)量問題給您造成的損失,由建設(shè)開發(fā)單位負(fù)責(zé)賠償,因使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失,由您承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付您簽字驗(yàn)收使用之日起計算。

  5、此證書不準(zhǔn)外借、轉(zhuǎn)讓,否則您將失去質(zhì)量保證服務(wù),該證一旦丟失,請及時通知房地產(chǎn)開發(fā)公司補(bǔ)辦。

  住宅工程保修由建設(shè)開發(fā)單位最終負(fù)責(zé)制,并由其委托有關(guān)單位報修項(xiàng)目進(jìn)行維修(詳見保修責(zé)任單位一覽表)。

  您報修的質(zhì)量問題,將在3小時內(nèi)得到確切答復(fù),如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,將在24小時內(nèi)得到維修。

  關(guān)于住宅質(zhì)量保證書模板 篇10

  1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級;

  2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  需要知道的一點(diǎn)是:《住宅使用說明書》與《住宅質(zhì)量保證書》對用戶來說,都很重要,都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據(jù)。那么什么是《住宅使用說明書》呢?

  《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明,并提出使用注意事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:

  1、開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;

  2、結(jié)構(gòu)類型;

  3、裝修、裝飾注意事項(xiàng);

  4、上水、下水、電、燃?xì)、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明;

  5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng);

  6、門、窗類型,使用注意事項(xiàng);

  7、配電負(fù)荷;

  8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項(xiàng)的說明;

  9、其他需要說明的問題。

  購房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項(xiàng)目,這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題,切不可粗心大意。

  住宅質(zhì)量保證書篇本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,本公司對提供銷售的xxx市xxx區(qū)xxx路xxx號xxx小區(qū)xxx幢xxx室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為xxx平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)倄xx平方米。

  二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

  三、本住宅通過xxx市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。

  四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1、屋面防水層3年;

  2、墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

  3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

  4、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

  5、門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

  6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;

  7、管道堵塞2個月。

  五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

  七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。

  八、如對本公司的.答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。

  九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

  十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位:

  法人代表:

  日期:

  公司

  聯(lián)系人:

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