外貿(mào)實習(xí)總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的外貿(mào)實習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)1
1、實習(xí)背景
實習(xí)地點在被譽(yù)為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績。
2、實習(xí)好處
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,就應(yīng)承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論透過實踐被自己所真正掌握,就應(yīng)說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成必須困難的。只有透過一段時間的實習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運用到實際狀況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)資料
3、實習(xí)初期
公司從去年開始做外銷,此刻外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗比較豐富,但是她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎樣做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,但是真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每一天發(fā)送超多的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,但是欣慰的'是仍有不少客戶回復(fù)。
4、實習(xí)中期
在維護(hù)好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時還要利用展會、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要透過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
實習(xí)將近10天,對產(chǎn)品能夠說已經(jīng)很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后明白了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也明白了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的朋友,如何在帖子中幫忙別人同時學(xué)到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……但是最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。在平臺上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)給他報價時要看他是否有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合思考,給他報價。我想,報價就應(yīng)是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,但是發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細(xì)心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品必須要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預(yù)計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)?傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)2
現(xiàn)將這兩個月的所見所聞所感所想總結(jié)如下:
1、基礎(chǔ)的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。工作要認(rèn)真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學(xué)到東西,一步一個腳印才能成功。
2、工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
3、要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:
(1)堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)行過tmt模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理
論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的
技能。
(4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的.問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的
糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)3
為期四天的外貿(mào)英語函電實訓(xùn)總結(jié)已經(jīng)結(jié)束,在這四天里,我們嚴(yán)格按照實訓(xùn)要求操作,完成了一系列有關(guān)于外貿(mào)英語函電寫作的步驟,在實訓(xùn)過程中我們不斷鞏固和提高了英語函電的寫作知識,使我們的專業(yè)技術(shù)水平得到了有效的提高。
通過實訓(xùn),使我對外貿(mào)英語函電寫作有了進(jìn)一步了解和認(rèn)識,進(jìn)一步掌握了寫作函電的基本知識,基本格式和基本技能。本次實訓(xùn),也是一筆珍貴的財富,帶給了我們許多快樂。雖然天氣比較寒冷,但同學(xué)們每天都能按時到教室自覺上機(jī)操作,在操作中同學(xué)們積極交流寫作經(jīng)驗,使得知識互補(bǔ),達(dá)到共贏。
外貿(mào)英語函電寫作是一個復(fù)雜的過程,涉及的外貿(mào)知識多、商務(wù)禮儀多、寫作范圍廣、英語語法標(biāo)準(zhǔn)等方面,它要求對外貿(mào)函電寫作的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握英語知識和外貿(mào)專業(yè)知識,還應(yīng)加強(qiáng)我們對實際函電寫作的了解和動手能力。
在這次實訓(xùn)中我們所寫作的外貿(mào)函電有:建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的翻譯與寫作、詢盤及回復(fù)信函的翻譯與寫作、申訴、索賠和理賠信函的翻譯與寫作、訂單、接受和拒絕信函的.翻譯與寫作、催開信用證和修改信用證信函的翻譯與寫作、裝運及保險信函的翻譯與寫作、報盤、發(fā)盤與還盤信函的翻譯與寫作。通過寫作這些函電我們不僅對外貿(mào)英語函電寫作進(jìn)行了練習(xí)而且我們對國際貿(mào)易實務(wù)的有關(guān)知識進(jìn)行了鞏固,為以后工作打下了良好基礎(chǔ)。
本次實訓(xùn)的主要目的是: 通過實訓(xùn),使學(xué)生系統(tǒng)掌握《外貿(mào)英語函電》的知識體系,學(xué)習(xí)商務(wù)函電寫作的基本技巧和方法,能夠靈活運用商務(wù)函電的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯、相關(guān)句型和習(xí)慣表達(dá)方式進(jìn)行外貿(mào)交易洽談中主要環(huán)節(jié)信息的撰寫和交流,從而培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、翻譯和寫作能力,使學(xué)生能用英語處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來函電,為其今后參與畢業(yè)實習(xí)、順利求職就業(yè),并熟練掌握本專業(yè)崗位工作奠定基礎(chǔ)。
我們作為國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此,從大一我們國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了外貿(mào)英語函電這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強(qiáng)理論知識和實踐的相互聯(lián)系,能夠順利地與外商進(jìn)行磋商和貿(mào)易往來。專業(yè)老師為我們安排的這個為期四天的外貿(mào)英語函電寫作實訓(xùn)。讓我們真正地認(rèn)識到了和接觸到了實際寫作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際。在這幾天的寫作實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了。在實訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)英語函電寫作的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實訓(xùn),我對進(jìn)出口貿(mào)易交易過程中的具體流程有了一個清楚的認(rèn)識,同時也明白了平時努力學(xué)習(xí)理論知識的重要性以及實際操作的必要性。外貿(mào)英語函電寫作在國際貿(mào)易中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際間貿(mào)易往來的頻繁,國際貿(mào)易將會有較大的發(fā)展前景,而在國際貿(mào)易中發(fā)揮重大作用的英語函電也會直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)。一份正確的,完整的,規(guī)范的函電,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名國際貿(mào)易實務(wù)的學(xué)生,對于有關(guān)國際貿(mào)易具體操作的過程都應(yīng)該有所了解,外貿(mào)英語函電的寫作是一名從事外貿(mào)工作人員必不可少的職業(yè)技能之一,所以,我們要重視這項技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)這項技能,只有這樣,才能在以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮出它重要的功能。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)4
一.實習(xí)背景
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,實習(xí)是不可缺少的一部分。我大學(xué)的專業(yè)是建筑學(xué),但畢業(yè)以后我并不想從事建筑行業(yè),我的想法是畢業(yè)后到上海從事外貿(mào)行業(yè),上海這個城市處處都有著激烈的競爭,而這正是我想要的生活。
為了能夠與以后的理想結(jié)合,大二我已經(jīng)到外貿(mào)公司實習(xí)了一個暑假,而平時也在學(xué)習(xí)一些外貿(mào)方面的理論,為了將學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實際當(dāng)中。在理論與實踐相結(jié)合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而做到理論與實際的融會貫通。
二.實習(xí)過程和實習(xí)總結(jié):
上海的上班時間是早9晚5,實習(xí)重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。設(shè)計之類的課程,基本也會一點,寒假在家里也自學(xué)研究了PS應(yīng)該都能用的上。今天一個下午業(yè)余的時間就在弄那個圖片,到了下午5點的時候才做好,經(jīng)理還覺得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!
后面的一段時間,經(jīng)理讓我做網(wǎng)站優(yōu)化,主要是在網(wǎng)站上發(fā)表一些關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)性文章,對壞死文章做301轉(zhuǎn)向,在國外的網(wǎng)站上發(fā)外鏈,和PR值較高的網(wǎng)站做友情鏈接,做書簽,發(fā)博客等,這一段時間是最忙碌的,每天都要學(xué)不同的'東西,完成不同的任務(wù),在這段時間內(nèi)我基本掌握了做網(wǎng)站SEO的精髓,在結(jié)束的時候也基本上能夠熟練的操作。
但由于我們實習(xí)時間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司,所以對貿(mào)易知識要有一定的認(rèn)識,所以實習(xí)的時候,相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿(mào)易業(yè)務(wù),也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們主要是參觀公司的各個車間操作,雖然時間很短,但要在三周內(nèi)學(xué)習(xí)完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了點東西。當(dāng)自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
此次實習(xí)中,也使我們確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實習(xí)也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
三.實習(xí)感想:
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)5
幾個月前我們握手道別,依依不舍地離開了我們的校園,開始了各處的人生生涯,即自找實踐的門路,讓我們體驗踏上社會的艱辛。盡管生活的道路各不相同,不久的將來事實擺在面前,有的成為學(xué)業(yè)的驕子,得以深造;有的蹉跎歲月,幾經(jīng)周折,嘗盡了生活的艱辛,也有的奮斗多年,終有回報。
近三個月的實習(xí)生活是辛苦的,但也是很有意義的,它使我真正體會到做一名單證員的樂趣。短暫的實習(xí)生活,感覺可以說不錯,真的很不錯,讓我領(lǐng)悟了不少同時也學(xué)到了許多。深刻地體會到:理論與實際相結(jié)合的重要性。在大學(xué)里我們學(xué)到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實踐的效果。它需要我們不斷在實踐中摸索,獲取信息。在東精工量具有限公司國際貿(mào)易部單證員崗位工作時每天都過得這么充實,精彩,不斷將我的棱角磨的圓滑,逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。期間我全面接觸了L/C,D/P及T/T下的一些單證內(nèi)容,觀摩了外貿(mào)軟件的操作,懂得了外貿(mào)單證的基本知識,熟悉了外貿(mào)單證工作的操作與管理,掌握了外貿(mào)制單的技能技巧,了解了一個制單人員必備的素質(zhì):專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗、踏實細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。讓我了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這3個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。通過這次實習(xí),我也體會到了只有向前奔跑,不斷的努力學(xué)習(xí)和實踐才能立足于這社會。使我真正體會到只有用心念書,充分領(lǐng)悟書本上的知識并于實踐結(jié)合,不斷挑戰(zhàn)自我,“勞心者治人,勞力者治于人”。所以我決定繼續(xù)讀書,這次是真正的把書讀在腦子里,刻
在心里,并加以貫通,才能真正地體現(xiàn)出讀書的作用。
我們必須抓住今天,珍惜每一個今天,在生活、工作、學(xué)習(xí)中要盡量不讓時間白白地流掉。要知道,你對時間越吝惜,時間對誰就越慷慨。當(dāng)你翻開日歷的新的一頁的時候,你就能無愧地說:我沒有辜負(fù)時間,更沒有辜負(fù)生命。
我們正年輕,我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè),這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時間,這樣生命才會發(fā)出閃爍的光芒,這樣,我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人,這才是真正做人的含義。
每個人都要有希望,希望是每個人的一種執(zhí)著的信念,而我的希望也是理想:成為出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,很多人說我癡心說夢,但不去做怎能知道可行與否。當(dāng)種子剛剛播撒到土地中,在你眼里所看到的也許只是這個現(xiàn)象而已,然而在一位老農(nóng)的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地,而是一片充滿生機(jī)的綠,一片綠油油的苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞,他們才日復(fù)一日,年復(fù)一年,祖祖輩輩地在土地上不輟耕作,與土地結(jié)下了不解之緣。一位老師說:我們教書是懷揣一個美好的希望,那就是希望自己的學(xué)生能夠成為棟梁,因而,“蠟炬成灰淚始干”,我們無憾。
母親說:天下父母任勞任怨,哺育著孩子,只因為有一個希望,那就是希望自己的孩子能做個有用的人,為社會作點貢獻(xiàn)。
一位愛好文學(xué)的青年說:我每次向郵筒投進(jìn)一篇稿子,心中就開起一線希望,希望自己的文章變成鉛定,盡管總是失望大于希望,但我還是不停地構(gòu)畫著希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度過著春夏秋冬。
一位作家說過:“人生活在希望中,舊的希望實現(xiàn)了或者泯滅了越想挽留的東西,去得越快,時間無可辜負(fù)地注定要流逝,誰也拉不住時間的袖子,時間的一大重要特征,就是不可逆轉(zhuǎn)!
古往今來,有多少人驚嘆過時間的一去不復(fù)返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在《匆匆》中所寫的那樣:“洗手的時候,日子從盆子里過去,默默時,便從凝然的.雙眼里過去,我覺察他去得匆匆了,伸出手遮換時,他又從遮換著的手邊過去??”
時間是伴隨著生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命緊密相連融成一體。失去了時間,生命存在就成了虛偽,沒有了生命,時間便喪失了意義。生命就是時間表的一部份,當(dāng)代保爾張迪生,在深知她的生命比別人要短暫很多的時候,曾感慨地說:“假如時間可以換回的話,我將不惜一切重金買回流逝的時間!庇纱丝梢姇r間對一生命有何等重大的意義。
凡是珍惜生命的人,首先必須珍惜時間,時間就像陽光一樣,對于每個人都是很公平的。對于珍惜它的人來說在他生命的里程碑上將會留下光輝的業(yè)績;對于胸?zé)o大志、碌碌無為的懦夫漢,時間就像一個可惡的魔鬼難以打發(fā)。
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新的希望的烈焰燃燒起來,如果一個人只是活一天算一天,他的生命實際上也就停止了。一個并非碌碌無為,飽食終日的人,所以,一個人辦事情,想要做得完美一點些,就便也是有了希望,有了希望,他也便有決心和信心,緊握著便有了動力,有了行動,具備了這些條件,也就成功了一半。
總的來說這次實踐讓我明白了生命的可貴,理想和希望的重要性,切記——珍惜時間及你所擁有的一切,去干一些有意義的事來填充你的生命,在這個競爭激烈的年代里,適者生存,我會努力學(xué)習(xí)并做到所說的話的,相信沒有不可能的事,只有不敢去面對和挑戰(zhàn)的事。這次實習(xí)對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在實習(xí)師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。此次實習(xí)中,也使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實習(xí)也就無從談起。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí),我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
我還想說,在短短的3個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們在一起的每一天都是快樂的。真的感謝這里的三個月,讓我結(jié)識了這許多朋友,真的感謝這三個月,讓我有了如此喜人的收獲。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個月的實習(xí)已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)6
為期兩周的外貿(mào)實習(xí),對我來說,能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司,是一個不錯的機(jī)會!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習(xí)也充滿了期待!如今,短短兩周的實習(xí)已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度?吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關(guān)一整個跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細(xì),講究一步到位!任何一個字母或數(shù)字的出錯都會在報檢和報關(guān)時無法通過,造成交貨的'延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽(yù)上的損失。
經(jīng)過為期十天的實習(xí),我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)7
透過這次的實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習(xí)中,我們將學(xué)到的理論知識運用到工作實踐當(dāng)中,讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解,讓我們提前做好準(zhǔn)備,不會在以后的工作上手足無措。
在學(xué)校的安排下,我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實習(xí),剛開始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經(jīng)過一個星期的實習(xí),我也到達(dá)了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習(xí)中,我們就應(yīng)多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
無論是哪個公司企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補(bǔ)短,互相幫忙合力完成工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務(wù),每個人都會負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會顧客的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認(rèn)收貨,以及顧客使用后的'狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單,但是做起來卻有著必須的難度,個性是我這種沒有多少工作經(jīng)驗的初學(xué)者。但是經(jīng)過一段時間的工作實習(xí),在前輩們的鼓勵幫忙下,我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。
透過實習(xí)我成長了很多,雖然實習(xí)的時間不長,但是在實習(xí)中,培養(yǎng)了我們的動手潛力,增加了我的工作經(jīng)驗,這些對我來說都是相當(dāng)大的助力,這次的實習(xí)為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這次的實習(xí)我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實習(xí)的機(jī)會,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會有此刻的成就和收獲,總之謝謝你們!
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)8
暑假的實習(xí),其實是工作,是在義烏的一家外貿(mào)公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這三個月中,有太多太多感觸,一時不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級商務(wù)樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,實則剛強(qiáng)的大肚子女老板,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學(xué)習(xí),給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話,對于這份工作,我還是相當(dāng)有好感并充滿了期待的。
一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。
工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯專研,就人人都可以勝任。問題是,在浙江義烏的人才市場上,本科、英語六級、計算機(jī)二級,老實地說,我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里,我是經(jīng)理助理,有相當(dāng)不錯的環(huán)境。僅有的.兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。
上班時間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無加班費,無休息日。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟,什么學(xué)習(xí),根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時車程,可以常回家看看,現(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。在三個月的時間里,我學(xué)會了不少阿語。剛開始是一竅不通,還被老板責(zé)備了一次:你怎么連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,大大促進(jìn)了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話,用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語:你現(xiàn)在阿語這么好啦?!我說:舒克蘭(阿語:謝謝)同事集體暈倒。
從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境,而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的,而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點。對于工作,我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了,老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語,在想說但說不完整的階段,所以她向老板申請帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說事情太多。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機(jī)會。我僥幸談過一次,那晚老板趕不回來,但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說與廠家,將廠家的價格報與老外。談并不是很難,貨量大,價錢自然一低再低。老外還要印花體字,我當(dāng)即設(shè)計,打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠贰kp方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因為如果換成老板,她根本不會設(shè)計字體。潘多拉的盒子打開,原來不過如此。
什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁,對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的,和她對話時不用捂著耳朵。三個月將近,我覺得我的價值應(yīng)該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個大客戶搞好關(guān)系(老板對他言聽計從),請他和老板說。那老外還真講信用,果然向老板說了我一堆好話,老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對我說:你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛,老外都夸你好呢!
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)9
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié).通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的能力.
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡,競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ).
二、實習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,在HR的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知.
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤.
在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的'ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控.集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營.接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐.經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤,商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通.因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應(yīng)過來了。
在公司最后的幾天里,,因為公司是外商在中國投資,所以上司特別重視對人才的培養(yǎng),因為這陣子表現(xiàn)積極,有幸能得到機(jī)會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展,。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場等,有了更深層次的認(rèn)識,。
實習(xí)期間,參加了多長企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長.。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心.
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗.
第一,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,
外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具.不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高.貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等.熟練掌握好本專業(yè)的知識.專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識.
第三,要有很強(qiáng)的動手能力,實踐能力很重要。在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“.讀萬卷書,行萬里路”.毛澤東也說過,要知道梨子的味道,就應(yīng)該去嘗一嘗梨子.抓住一切機(jī)會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。
通過本次實習(xí),使我收益非淺。基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程.例如國際發(fā)盤、還盤、FOB報價,信用證及T/T,D/T等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.也知道了書本理論和實踐的差距.我們要結(jié)合書本理論和動手實踐.才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn).以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理.才能在社會上占有一席之地。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)10
實習(xí)即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負(fù)起了責(zé)任。我在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后,負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機(jī)構(gòu),從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達(dá)時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進(jìn)口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的'往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關(guān)單,報關(guān)委托書一起寄送。幾天后,貨代送來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス,有一個師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學(xué)校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)行貿(mào)易的同時,我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù),會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗,以后學(xué)得東西還很多,還要繼續(xù)努力!
其實在整個單據(jù)制作中,制作單據(jù)只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費還付薪水,加油干吧!
實習(xí)總結(jié):
(一)實踐中檢驗真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實踐,永遠(yuǎn)是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的運用所學(xué)的知識,才能更快的發(fā)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
。ǘ﹪(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證,是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據(jù)時,要時刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔。或許有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失,個人時承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意,要細(xì)心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨后交單。
(三)勤奮,持之以恒。記得以前老師對我們說過,要做事,先要學(xué)會做人,做大事,更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西,學(xué)什么東西,都應(yīng)該積極主動!叭f事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。
(四)活到學(xué)到老。在工作時要了解一些情形,例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿(mào)易工作是一個涉外行業(yè),對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊,把公司當(dāng)成第二個學(xué)校,不斷深造。
。ㄎ澹┮淮绻怅幰淮缃。工作不忙的時候,有很多可以供自己安排的時間,要好好計劃,充分利用時間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無限資源,尋找商業(yè)機(jī)會,進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,聯(lián)系客戶還可以進(jìn)行后期學(xué)習(xí)。我不會因為待遇低而離開公司,工作是為了另一場學(xué)習(xí),是一種無形的積累,更是一種財富。學(xué)校僅僅為我們提供了一些理論的知識,而公司給予我們實戰(zhàn)的知識和經(jīng)驗,甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學(xué)好好運用,使自己嶄露頭角!
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)11
時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上沒法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深入的認(rèn)識。以后我就是社會上的一分子了,責(zé)任也將愈來愈重。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)以后,或說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何利用在實踐當(dāng)中,由于任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。但是,我們固然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
實習(xí)單位簡介
我的實習(xí),實際上是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:
(1)堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不2選擇了,而且我們曾于大3進(jìn)行過tmt摹擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定的了解。但是經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在他人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱忱的指點和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論應(yīng)用于實踐的同時,也在實踐中更加深入地理解了之前沒有理解透徹的知識。
(2)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對外貿(mào)人員而言,不但要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交換、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,乃至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中
要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過量的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟習(xí)公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的動機(jī)。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或?qū)W校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時候我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正毛病,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂撞,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作怪”,真的有過放棄的`動機(jī),但是轉(zhuǎn)念一想,我已把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,因而我堅持下來了,一個月,兩個月通過了這段時間的磨練,再加上4年闊別故鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨立性愈來愈強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對我本身是一項難能寶貴的技能。
(4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作進(jìn)程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕出錯。每個人都有出錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此按部就班,一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做甚么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)12
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活的,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活的,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)]目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的'小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活的中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)13
實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),或者當(dāng)學(xué)習(xí)結(jié)束的時候,我們需要知道我們學(xué)到了什么,或者我們應(yīng)該如何在實踐中應(yīng)用它。小系列范文匯集了外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實習(xí)感悟,相信大家看了之后都會有一定的了解!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)理解第一章外貿(mào)業(yè)務(wù)員是和專業(yè)對口工作的最佳選擇,大三做過TMT模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定了解。但在商務(wù)部工作一段時間后,我逐漸意識到,有時候現(xiàn)實比理論簡單直接得多,但大多數(shù)情況下實際操作比理論復(fù)雜間接。平時通過別人的實際操作,已經(jīng)掌握了自己所學(xué)理論的要點和要旨。幸運的是,在這兩個月里,公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我熱情的指導(dǎo)和幫助,我也虛心的向他們請教和學(xué)習(xí)。在將理論應(yīng)用到實習(xí)中的同時,我也更加深入地了解了以前沒有徹底理解的知識。
對于外貿(mào)人員來說,不僅要掌握扎實的專業(yè)知識,還要用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信函。如果專業(yè)英語知識掌握不好,工作就很難做,甚至影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實踐中,我們需要加強(qiáng)英語學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)術(shù)語的基礎(chǔ)。在工作過程中,我們肯定會遇到很多問題,其中很多我們不了解。要虛心請教同事。同時,我們不應(yīng)該害怕犯錯誤。每個人都有犯錯的時候。工作中犯錯誤沒關(guān)系。重要的是你能改正你的錯誤。這樣循序漸進(jìn),一定會有實質(zhì)性的改善。
平時無論做什么都要明確自己的目標(biāo)。在公司工作后,我們必須知道自己是否適合這份工作。關(guān)鍵是看你自己對工作的態(tài)度,你的態(tài)度是對的,即使你之前沒有學(xué)過知識,也可以在工作中逐漸掌握。所以,要設(shè)定一個正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,一定要多注意別人怎么做,多聽別人怎么說,多思考自己該怎么做,然后自己多做。這樣才能把事情做好。
通過這次實習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識上的很多不足,為以后的學(xué)習(xí)指明了方向,也為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的TMT模擬練習(xí)中,我每次都是填不全表格,抱著“反正這不是真正的交易,犯錯誤也沒關(guān)系。態(tài)度,經(jīng)常不把文件當(dāng)回事,經(jīng)過這次培訓(xùn),我已經(jīng)能夠獨立、正確、熟練地填寫一些常用的進(jìn)出口文件。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)理解2作為學(xué)生,無論去哪家公司,一開始都不會給我們太多的工作任務(wù)。一般我們會先熟悉一下公司的工作環(huán)境。在這段時間里,很多人會覺得無聊,無事可做,就會有離開的想法。這個時候一定要堅持,不能輕易放棄。
此外,在外面工作并不比在家或在學(xué)校工作好。成績不好的學(xué)生被批評很正常。承受能力差的學(xué)生很容易放棄。這時,我們必須正視這個問題。如果是自己的錯誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),努力不再犯;如果不是你自己的責(zé)任,就不要和老板頂嘴。領(lǐng)導(dǎo)比我們壓力大。他總是必須找到一種方法來釋放他不滿意的工作。去社會上學(xué)習(xí)“首相可以在他的肚子里撐船”成大事者,心中能收萬江。
我一個人在外面工作,剛開始的幾天覺得工作很無聊,再加上想家“制造麻煩”我真的有過放棄的想法,但轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)帶好行李了,再也不能這樣回去當(dāng)逃兵了,于是我堅持了,一個月,兩個月……經(jīng)過這段時間的訓(xùn)練和離家四年的大學(xué)生活,我的`獨立性越來越強(qiáng)。我相信,以后無論去哪里,都能很快適應(yīng)新的環(huán)境,這是對自己很有價值的技能。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、訂單操作和寫信電報都有所提高。這次實習(xí)讓我明白,只有努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的掌握,才能得心應(yīng)手,在實際工作中自如應(yīng)對。
在實踐中,我深刻體會到國際貿(mào)易有很多中間環(huán)節(jié),涉及的部門非常廣泛,包括商檢、運輸、保險、金融、車站、港口、海關(guān)等。如果出了問題,會影響整個交易的正常進(jìn)行,可能會引起法律糾紛。所以覺得應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些其他相關(guān)的課程,綜合運用各種知識。比如我也要掌握商品學(xué)科在商品質(zhì)量、數(shù)量、包裝方面的知識;在商品價格方面,我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價格科學(xué)、國際金融、貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;國際貨物運輸和保險方面,也要看運輸和保險方面的書;在糾紛、違約、索賠、不可抗力方面,我應(yīng)該了解相關(guān)的法律知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)該看看《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容。這些規(guī)則已經(jīng)成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和頻繁使用,并成為國際貿(mào)易從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。我必須學(xué)會靈活運用一些有效的國際貿(mào)易方法和慣例,以便在貿(mào)易實踐中按照國際規(guī)范行事,加快與國際市場的接軌。
這次實習(xí)后,我不僅學(xué)到了很多課本上沒有提到的知識,更重要的是,這是我走向社會的一步。雖然只工作了兩個多月,但也看到了自己的很多缺點,知道自己生在社會,還需要很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。年輕人要更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力,才能在社會上迅速成長。這段時間給了我成長的機(jī)會,讓我受益匪淺?偟膩碚f,作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,這次實習(xí)無論在以后的工作還是生活中,都會成為我人生中重要的財富。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)14
上海高中壓閥門股份有限公司前身是上海高中壓閥門廠,是專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、制造各種高中壓閥門的企業(yè)。公司以其誠信、人才、創(chuàng)新、管理、技術(shù)諸方面綜合優(yōu)勢,成為中國閥門骨干也是未來最具發(fā)展?jié)摿Φ拈y門企業(yè)。
公司采用國際先進(jìn)的管理體系和模式,主要產(chǎn)品均獲得國內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可。已取得(勞氏)ISO9001、API—6D、CE、TUV、TS、OHSAS18001、ISO14001等證書。公司是中國閥門協(xié)會常務(wù)理事單位及上海市流體工程學(xué)會會員、國家高新技術(shù)企業(yè)并獲得多項發(fā)明專利。公司有多名閥門專家擔(dān)任中國機(jī)械工程學(xué)會流體工程分會閥門與管道專業(yè)委員會委員、上海市機(jī)械工程學(xué)會流體工程(閥門)專業(yè)委員會委員。
公司按GB、ANSI、API、JIS、BS、DIN等標(biāo)準(zhǔn)為石油、化工、冶金、電力、航空、燃?xì)狻⒐┧、長輸管線(輸油、輸氣)等行業(yè)領(lǐng)域設(shè)計、制造高中壓閘閥、球閥、蝶閥、截止閥、止回閥、雙關(guān)雙斷閥、旋塞閥以及非標(biāo)特殊閥門。
公司是中國石油、中國石化、中國海洋石油、中國中化、中國電力、中國航空油料、中國煤化工等集團(tuán)公司一級供應(yīng)商成員單位。產(chǎn)品出口至哈薩克斯坦、土庫曼斯坦、莫桑比克、蘇丹、阿爾及利亞等世界各地,并廣泛用于錦州石化、廣西石化、巴陵石化、安慶石化、西安石化、青島石化、獨山子石化、中原乙烯、青海油田、大慶油田、大港油田、中國神華、舟山國家石油儲備庫、蘭州國儲庫、欽州中石油國際儲備庫、大連國儲庫、西氣東輸管線、南京天燃?xì)夤尽氫摷瘓F(tuán)、以及首都機(jī)場、廣州白云機(jī)場、上海虹橋、浦東國際機(jī)場等國內(nèi)外大型企業(yè)。
公司堅持以“誠信為本,服務(wù)至上,精益求精,求實領(lǐng)先”的經(jīng)營宗旨,歡迎各界用戶和同仁來公司參觀、指導(dǎo)。我們深知:領(lǐng)先者成功!公司將以良好的公司信譽(yù)、健全的質(zhì)量體系、現(xiàn)代化的企業(yè)管理、自動化的加工設(shè)備,以高性能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品有序參與市場競爭,為廣大用戶提供與世界品牌同步的產(chǎn)品。
實習(xí)意義:
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的'問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
外貿(mào)實習(xí)總結(jié)15
第一條實習(xí)是大三學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的一部分。在實習(xí)期間,你可以將在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實踐中。當(dāng)理論與實踐相結(jié)合時,我們可以更快更好地認(rèn)識到理論的本質(zhì)和理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己的知識,增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而達(dá)到理論與實踐的融合。
20xx年元旦,我正式開始了夢寐以求的實習(xí)。在老師的推薦下,我來到青島實習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年。從簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的集浴巾、毛巾、童裝、內(nèi)衣為一體的產(chǎn)品模式,客戶也從原來的單一客戶發(fā)展到法國、日本、克羅地亞、意大利等歐亞國家的客戶。雖然公司成立時間不長,但從產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模和客戶數(shù)量來看,公司取得了長足的進(jìn)步。雖然我在公司時間不長,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的感染下,我始終對自己的工作抱著極大的熱情,深深體會到自己的重大責(zé)任。在積極從事工作的過程中,無論是待人接物還是工作,我都受益匪淺!
我實習(xí)過的公司是個小公司,員工不超過20人。麻雀雖小,但無所不包。公司員工履行職責(zé),盡最大努力為公司工作,F(xiàn)在回想起來,還是很慶幸自己在小公司實習(xí)過。因為在小公司里,我可以做更多的工作,承擔(dān)更多的責(zé)任,更好地訓(xùn)練自己去學(xué)習(xí)更多的東西。
我和我?guī)煾抵饕?fù)責(zé)法國客戶。這家法國公司規(guī)模相對較大,經(jīng)營多種產(chǎn)品,包括針織服裝、梭織服裝和珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們與客戶的合作主要是在針織服裝方面。在我們正式合作之前,我們將簽署一份關(guān)于付款條件、貿(mào)易條款、違約等方面的協(xié)議。在未來的合作中,我們只需要對產(chǎn)品進(jìn)行報價,只要我們的價格接近客人的目標(biāo)價格,我們就可以收到客人的訂單(PO),所以這個客人對每個季節(jié)的產(chǎn)品進(jìn)行報價是非常重要的。新賽季開始,客人會陸續(xù)郵寄幾十個報價,同時會通知我們?nèi)タ腿宿k公室取這些衣服用的特殊面料。這意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才能拿到訂單。因為今年匯率變化很大,匯率一直在持續(xù)下降,所以中國也有通貨膨脹。用一句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外值錢。這使得我們的報價更加困難。匯率估計錯誤,會帶來損失。
訂單確認(rèn)后,我們將聯(lián)系工廠,為工廠下訂單,并簽署國內(nèi)采購合同。接下來,將提供顏色樣本、布料樣本、產(chǎn)前樣本和確認(rèn)樣本等樣本。為了滿足客戶的要求,許多樣品必須反復(fù)修改。每次提供樣品都要仔細(xì)了解客戶對樣品的要求,確保樣品一次通過。收到樣品意見后,應(yīng)準(zhǔn)確翻譯并傳達(dá)給工廠。有時候,對客人意見的錯誤理解和對工廠的錯誤傳達(dá),會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的送貨時間很分散,幾乎每周都有。每周四,我往返于工廠、貨代、車站之間進(jìn)行報關(guān),這也是我最忙的時候,也是我學(xué)得最多的時候。我記得有一個星期,我們運了兩個大集裝箱的貨物。這些衣服不是同一款式的。有嬰兒、兒童和婦女。海關(guān)對不同類型的服裝有不同的監(jiān)管要求,所以他們必須申請七個出口許可證。每周四早上是報關(guān)時間。為了保證貨物的順利通關(guān),我在周三早些時候準(zhǔn)備了報關(guān)所需的裝箱單、發(fā)票和合同,并通知報關(guān)行前來領(lǐng)取單據(jù)。我以為這次報關(guān)會很順利。但是,報關(guān)員收到單據(jù)后沒多久,就給我打電話,告訴我一張報關(guān)單只能包含一張許可證。我別無選擇,只能匆忙將文件復(fù)印七份。但就在把修改后的單據(jù)發(fā)給報關(guān)行后,他打電話給我,告訴我執(zhí)照上的價格是最低價,發(fā)票和合同上的價格一定要低于執(zhí)照上的價格。我聽了有點慌。貨運代理要求我們在周四向海關(guān)報告,否則我們會處理掉貨物。我忍不住急著要個好價錢。還好這次沒有問題。
這個周四是我實習(xí)生活中壓力最大的一個。但是我也從中學(xué)到了很多,學(xué)到了很多知識。首先,一份報關(guān)單只能包含一份出口許可證。其次,出口許可證價格是最低價,發(fā)票和合同價格不能低于出口許可證價格。因為我們與客人簽訂的合同價格包括客人的傭金,所以我們在保留時會扣除這筆傭金。但是當(dāng)我們申請出口許可證時,我們是按傭金率申請的。既然出口許可證是最低價,那以后再申請出口許可證的時候就要注意這個問題,減少給自己帶來不必要的麻煩。俗話說,過了這段時間我會學(xué)得更認(rèn)真更認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢相關(guān)部門,減少公司不必要的開支,減少自己不必要的麻煩。第三,工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有時候一個小小的失誤就會引起客戶的索賠,有時候單據(jù)不一致,已經(jīng)報驗的貨物就會被刪除。看似粗心,后果嚴(yán)重。雖然我在學(xué)校學(xué)了很多報關(guān)和開票的知識,但是我發(fā)現(xiàn)我所學(xué)的知識和實際應(yīng)用有很大的差距。雖然公司里有些人學(xué)歷比自己低,但也不應(yīng)該被輕視。他們的經(jīng)歷是我們從多年的學(xué)校生活中學(xué)不到的。我們應(yīng)該始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差對我來說是最刺激的事情。在我看來,出差是一份好工作。可以欣賞外面的風(fēng)景,看到很多以前沒見過的新鮮事物,不用整天呆在辦公室。所以每當(dāng)我有機(jī)會出差的時候,我都會很開心。犯了幾次錯誤后,我發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶客人的檢驗員去工廠驗貨,檢驗結(jié)果直接關(guān)系到我們能否按時發(fā)貨。說到商品很容易說沒問題,但有時候工廠里的商品做的很匆忙,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗痕跡等問題。這些問題還是小問題,廠主可以修復(fù)后再出貨。然而,一些工廠在生產(chǎn)大量商品時,擅自改變紐扣或衣領(lǐng)的顏色。即使他們這樣做是為了漂亮的衣服,也是出于好意,但沒有客人的確認(rèn)是不允許的,會被客人認(rèn)領(lǐng)的。在這樣嚴(yán)重的情況下,工廠不可能再修改了。這取決于我們對服裝的生產(chǎn)和質(zhì)量的了解,以及能夠當(dāng)場做出判斷。
此類貨物出口后不會被索賠。以后出差,不敢再抱著出去玩的心態(tài),客人驗貨的時候我會仔細(xì)觀察?纯腿巳绾悟炟,主要是檢查衣服的哪些方面,要仔細(xì)記在心里。在檢查工廠送來的樣品時,我們也應(yīng)該注意這些方面,以確保每一批貨物都是萬無一失的。師傅帶我去驗貨好幾次。在我了解了大致的流程后,我自己帶客人去驗貨。得到了主人的認(rèn)可,我很興奮能肩負(fù)如此重要的責(zé)任。有一次我自己帶客人去驗貨,出現(xiàn)了一個情況。那一次,我?guī)е腿藱z查了一批兒童t恤。衣服后面領(lǐng)口處的扣子需要用消失筆定位,7天之后這個消失筆的字跡就會消失。但是由于貨急,我們驗貨才一天,消失的鋼筆字跡自然不會消失。當(dāng)時探長問我,為什么這里會有消失的鋼筆的字跡。沒聽說過鋼筆消失,這個問題我也回答不了。不得不扔掉那些字跡消失的衣服。我回公司問了師傅才知道丟失的字跡7天后會自動消失。如果我早點知道這個問題,就不會發(fā)生了。為了防止以后出現(xiàn)這種問題,我也在積累關(guān)于服裝的知識。
五個月的實習(xí)時間看似漫長,但一眨眼就過去了。從開始的無知,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)肼毜臅r候,一切都顯得那么陌生,我沒有信心去做什么,所以放不下。有很多新的東西需要學(xué)習(xí)和適應(yīng),F(xiàn)在想想社會上的人就是適應(yīng)不斷的變化,適者生存,只有適應(yīng)社會,社會才會不適應(yīng)你。只有適應(yīng)這種高節(jié)奏的生活,才能取得效率和成功。作為一個公司,你當(dāng)然不需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的訓(xùn)練和適應(yīng),我現(xiàn)在對工作很滿意。每天,一天的工作都會按照輕重緩急來安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)。以后我會給自己定更高的目標(biāo)。只有在不斷追求完美的過程中,我才能變得更加完美。在以后的工作中,我會牢記誠實的教誨,不斷完善自己,用感恩的心回報每一個幫助過我的人。
第二部分從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日去xxxx公司實習(xí)。該公司是一家專注于紡織品和服裝的國際貿(mào)易公司。主要生產(chǎn)和銷售國家是北美的美國和東南亞,南美的巴西。公司有兩個業(yè)務(wù)部門和一個文件部門,一個財務(wù)部構(gòu)成了貿(mào)易的主體。我只是在其中一個業(yè)務(wù)部門實習(xí)。這個業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口。在實習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了貿(mào)易業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,學(xué)會了如何用電腦制作外貿(mào)銷售合同,并根據(jù)信用證的要求制作發(fā)貨外匯收據(jù),熟悉了客戶的供電和業(yè)務(wù)人員根據(jù)工廠的要求報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司的現(xiàn)狀,感受到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的困難。
作為一家以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,我應(yīng)該對面料有一定的了解,所以在我去的第一天,我了解了各種面料的成分和規(guī)格,因為面料的成分是貿(mào)易中遵守合同的重要依據(jù),不僅是學(xué)名,還有面料的代碼,因為面料的代碼經(jīng)常出現(xiàn)在合同中,面料的規(guī)格也同樣重要,因為客戶通常會檢查樣品。所以對布料的熟悉程度是檢驗一個合格業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)。可以說這家公司所有的貿(mào)易都是建立在對面料的熟悉上。
實習(xí)日期:xx,xx,xxxx到xx,xx;實習(xí)單位:xx金洋冶金有限公司;實習(xí)地點:xx年襄樊市古城縣石花鎮(zhèn);目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實踐工作流程,提高實踐操作能力。Xx金洋冶金有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓。本文出自范——范與東城區(qū)石巖之間。公司是一家專注于有色金屬回收冶煉、鉛基系列合金研發(fā)生產(chǎn)的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無污染再生鉛技術(shù)”xx省高新技術(shù)企業(yè)科技示范廠擁有進(jìn)出口權(quán),通過iso9002、qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過這次國際貿(mào)易實踐,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)過程。
對這項技術(shù)的研究使我們對一線工作有了全面的了解,接觸到了以前從未接觸過的新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,為以后的`工作打下了良好的基礎(chǔ),如何更好的了解和適應(yīng)一線工作。
經(jīng)過幾天的一線經(jīng)驗,我們進(jìn)入了市場部,開始了正式的專業(yè)實習(xí)。中南財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的師姐負(fù)責(zé)接我們實習(xí)。她先給了我們一些國外關(guān)于回收鉛合金技術(shù)的資料讓我們翻譯。這些資料中包含了大量的化工術(shù)語,對我們貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時也是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。所以我們在翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),為了翻譯一句話“信、達(dá)、雅”我們小組的成員經(jīng)常在一起討論,這不僅體現(xiàn)了我們小組成員良好的團(tuán)隊精神,也提高了英語的學(xué)習(xí)水平。最后我們順利完成了翻譯任務(wù),為國際貿(mào)易實習(xí)任務(wù)的順利完成開了個好頭。
之后,姐姐給我們帶來了一些文件,如:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證書等一系列與國際貿(mào)易過程有關(guān)的文件的副本。之前我們都是在課堂上研究這些文獻(xiàn)的。但是,我們都認(rèn)為這些書太理論化了,我們不能在實踐中使用它們。但是看了這些文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)理論和實踐是密不可分的。這個時候看到的,用到的,正是書上說的,學(xué)到的。這些文檔大大增強(qiáng)了我們的實際操作能力,也讓我們更好地理解了如何填寫這樣的文檔。其實只要虛心學(xué)習(xí),很多實際操作都很容易掌握。
在國貿(mào)實習(xí)期間,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我很幸運的去了襄樊農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局核銷了出口收匯。雖然很辛苦,一天要在襄樊和世華之間來回跑兩趟,但我覺得值得,也不辛苦,畢竟學(xué)到了東西。真正練過一次的時候,甚至很簡單,但是不懂,感覺很神秘,國際貿(mào)易就復(fù)雜了。
我非常感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工在這次國際貿(mào)易實習(xí)中的支持和幫助。對于初出茅廬的我們來說,雖然這不是一份真正的工作,但我們實際上已經(jīng)學(xué)到了很多東西,其中許多對我們一生都有好處。
在這次實習(xí)中,我們真的感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會,任何時候都必須在一個團(tuán)隊里。這次實習(xí)我們是不可能順利完成的,這離不開我們這行十個人的努力和配合。沒有團(tuán)隊精神,我們會一團(tuán)糟。沒有凝聚力,就不可能完成國際貿(mào)易實務(wù)。
在這次國際貿(mào)易實習(xí)中,我們不僅提高了個人能力和業(yè)務(wù)知識,還學(xué)到了團(tuán)隊精神和合作精神的重要性。我相信,有了這次國貿(mào)實習(xí)的經(jīng)歷,我會更清楚的知道自己想要什么,要做什么,怎么做,怎么做好,不管以后是學(xué)習(xí)、工作,甚至是生活;我相信這次國際貿(mào)易實習(xí)將是我未來生活的一個良好開端!
第三十一條。實習(xí)公司簡介
(1)xx國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,xx國際貿(mào)易有限公司在中國紡織大鎮(zhèn)——東莞市昌平成立,占地20xx0多平方米,員工1400多人。主要從事羊毛衫生產(chǎn)、紡織機(jī)械配件、洗滌化工銷售。東接廣深鐵路、廣九鐵路,西接莞深高速公路。從一開始,它就以巨大的勢頭和規(guī)模在毛紡行業(yè)立足。始終堅持“誠信經(jīng)營,回報客戶信任”我們的經(jīng)營理念和“一針一線,足夠的質(zhì)量”公司與世界各地的客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有很高的聲譽(yù)和美譽(yù)度。
(2)xx紡織有限公司簡介:
xx紡織有限公司成立于1994年,目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英國& middot潮記設(shè)計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊。被指定為北京服裝學(xué)院廣東實習(xí)基地。
管理理念:公司在管理上的主要特點是追求以人為本的管理理念,關(guān)注人的需求,實施以人為本的管理,在培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)知識的同時更加注重員工道德素質(zhì)的培養(yǎng)。使公司形成具有高度團(tuán)隊合作精神和綜合信息溝通的團(tuán)隊。
經(jīng)營理念:要占據(jù)很大的市場份額,市場的需求就是我們要做的。通過品牌批發(fā)發(fā)展客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向品牌壟斷,走向我們的最終目標(biāo)。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許加盟連鎖、代理、直銷相結(jié)合的模式,展現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品的前衛(wèi)理念和市場統(tǒng)一性。
名牌精神:打破百年牛仔風(fēng),創(chuàng)造新牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔褲為主導(dǎo)方向,配以羊毛針織和棉針織產(chǎn)品,形成獨特的新牛仔文化!獋性的體現(xiàn)和理念的提升,在沙漠中遙現(xiàn)出美麗的身影。
二、實習(xí)主要任務(wù):
進(jìn)入公司之前,主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售的電商平臺)的策劃和制作。在這個過程中,有針對性地參考相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,確定公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。和同事一起工作。我的同事(潘瀟)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的后臺程序,我負(fù)責(zé)首頁的制作和美術(shù)設(shè)計。網(wǎng)站準(zhǔn)備工作將于4月5日左右基本完成。
由于公司針對20xx年夏季服裝廣闊的市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要邀請全國的代理商和經(jīng)銷商。由于公司的峽谷李穎品牌牛仔服裝只有短短一年的營銷時間,在東北、西北、西南地區(qū)市場廣闊,今年的市場趨勢是鞏固原有市場,大力向華北、華南、華中地區(qū)推廣。隨著夏天的臨近,尋找代理商的時間只有短短的一個月,由于地域的限制,用傳統(tǒng)的方式邀請代理商和經(jīng)銷商是不現(xiàn)實的。所以我和我的同事潘瀟討論了通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息來尋找代理的問題。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我主管網(wǎng)上銷售,4月8日全面展開工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選,我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝鞋帽網(wǎng)作為合作網(wǎng)站,并注冊為服裝企業(yè)會員。
在發(fā)布信息的最初幾天,似乎沒有太大的好處,但在接下來的幾天里,幾乎每天都有客戶發(fā)郵件來詢問代理公司的品牌。短短10天,就有近20名客戶想加入代理品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成合作意向。
三、實習(xí)感受:(網(wǎng)絡(luò)營銷之路上的感受)
(一)質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先必須保證自己產(chǎn)品的高質(zhì)量。我的實習(xí)公司去年開始上市的時候,對自己的服裝質(zhì)量要求并不嚴(yán)格,做工和一些精細(xì)的加工程序也不是很規(guī)范。雖然東北、西北、西南地區(qū)的大部分牛仔服裝市場在服裝推廣之初就被大量的廣告和時尚款式占據(jù),但不到半年,市場就回饋給公司質(zhì)量不夠,很多服裝上了大大小小的質(zhì)量問題,對企業(yè)的品牌形象影響很大。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上做出了很大努力。公司成立了專業(yè)的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。由此可見,質(zhì)量達(dá)到了一個很大的水平,客戶因質(zhì)量而獲得的退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保證,自然客戶對公司產(chǎn)品形成了良好的口碑和口碑,從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度。簡而言之,像我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)則,以質(zhì)量贏得口碑,以口碑贏得信譽(yù),以信譽(yù)打造產(chǎn)品
(口碑)X(口碑)+(忠誠度)=品牌(名牌)
(二)營銷是關(guān)鍵
酒也怕巷子深。因此,如何通過有效的營銷方法推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品,已經(jīng)成為企業(yè)面臨的一個關(guān)鍵問題,也是一個必須解決的問題。如何選擇推廣方式,降低推廣成本,讓企業(yè)獲得更大的回報。過去,我們公司的營銷人員都是35 ——45歲的他們是一個比較年輕的營銷團(tuán)隊,但是營銷方式比較傳統(tǒng)。比如他們想請一個省的代理商,先請熟悉該省的營銷人員在該省的服裝批發(fā)市場找代理商,又想盲目拜訪服裝批發(fā)市場的所有經(jīng)銷商,最后取得了相對微薄的效果,自然增加了公司的成本而沒有得到回報。
自從入職以來,我想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上發(fā)展公司的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投入的分析報告,4月8日正式啟動了網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過慎重選擇,我決定選擇中國服裝投資網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。短短10多天,取得了不錯的成績,有近20家代理商和經(jīng)銷商想加入我們公司的品牌。這樣與之前的營銷模式相比,是相當(dāng)可觀的,主動權(quán)完全掌握在我們手中。我們可以有針對性的選擇區(qū)域代理,從中選擇有實力的代理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,速度是成功的關(guān)鍵,包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求的動態(tài)響應(yīng)速度。所以我利用互聯(lián)網(wǎng)的能力,走出時間和地域的限制,一收到客戶信息就回復(fù)客戶,和他們建立了良好的合作關(guān)系?蛻粢皇盏娇蛻粜畔⒕妥龀龌貞(yīng),并與他們建立良好的合作關(guān)系。
四、注意問題:
(1)打盡可能多的電話。
拿到客戶資料后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況,介紹公司基本情況。
(2)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹我們的產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性地描述一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣的話,首先我需要對公司的服裝產(chǎn)品有一個充分的了解,在介紹服裝和公司情況的時候盡量用比較專業(yè)的詞匯,自然就增加了一種人際“佩服”,對自己的品牌代理有信心。優(yōu)質(zhì)的電話,高效率的工作,這無形中增加了他們成功的信心。
(3)在打電話之前,列出要撥打的客戶名單的詳細(xì)信息
這樣我們就可以有條不紊的給客戶打電話,從客戶咨詢的詳細(xì)信息中了解他們的情況以及牛仔在這方面的市場前景。
1、記錄電話內(nèi)容
最好在電話旁邊放些紙和筆,這樣可以邊聽電話邊記錄重點。電話結(jié)束后,你應(yīng)該妥善處理記錄的要點或報告他們認(rèn)真對待。
2.重復(fù)重點
當(dāng)客戶打電話下單時,他一定會說產(chǎn)品的名稱或編號,什么時候要或拿。這個時候,我們不僅要記錄下來,還要互相重復(fù),確保無誤。
3.突出重點
客戶打電話或打電話給客戶或發(fā)郵件給客戶時,需要重點關(guān)注品牌的風(fēng)格和獨特性,用一些專業(yè)的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心目中的認(rèn)知度,適當(dāng)使用折扣率、退貨率和加盟。
(4)專注工作
銷售時間不接電話不接待客人,讓店員完成工作。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。就像任何重復(fù)的工作一樣,工作在相鄰時間段重復(fù)的次數(shù)越多,就會變得越好。所謂的經(jīng)驗積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二封郵件或電話會比第一封好,第三封會比第二封好,以此類推。在體育運動中,我們稱之為”步入最佳狀態(tài)”。你會發(fā)現(xiàn)你的營銷技巧其實會隨著銷售時間的增加而提高。
5.我們應(yīng)該仔細(xì)選擇代理經(jīng)銷商。在選擇代理配送時,我們不僅要“數(shù)量”該分析的,還要對其“質(zhì)量”的分析。有了好的戰(zhàn)略和企業(yè)形象,招商會記在心里?梢杂袟l不紊的進(jìn)行招商,一定要保證質(zhì)量好,嚴(yán)格選擇加盟商,不要急功近利,給公司留下后患。做好招商之后,一定要跟蹤維護(hù),督促協(xié)助終端嚴(yán)格執(zhí)行特許經(jīng)營模式。你不能就以為終端一開就萬事大吉了,你就可以占便宜了;所以他們就無視了,讓經(jīng)銷商去玩。就像現(xiàn)在的二線品牌,剛開始很硬的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在賣羊頭狗肉,紅旗八國聯(lián)盟買賣,四季都是代理商換業(yè)務(wù)換臉。有的代理商為了單方面追求現(xiàn)在的銷量,視而不見,只要接貨越多越好。歡迎大家,別說統(tǒng)一形象,連品牌壟斷都無法保證。這樣一來,做批發(fā)和便宜賣貨就沒有本質(zhì)區(qū)別了。這樣,公司直銷的市場優(yōu)勢就會消失,不僅會嚴(yán)重影響品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌鲂蜗,還會給市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)置不可逾越的障礙。所以公司領(lǐng)導(dǎo)要對加盟品牌壟斷和終端直銷市場有深入的了解!了解其強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采用直接運營,建立健全運營組織,才能保證終端網(wǎng)絡(luò)健康良性發(fā)展,最大限度地提高品牌營銷效率。
因為不同的企業(yè),不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,在我的情況和環(huán)境下,我明白這一點:80%的收益來自20%的努力:80%的銷售來自20%的客戶;80%的利潤來自20%的老客戶;代理商和經(jīng)銷商的比例是:80%比較有實力,20%有發(fā)展?jié)摿。在鞏?0%的強(qiáng)大代理商的同時,要投入更多的精力和人員去培養(yǎng)和帶動20%的潛在代理商,因為這20%將是企業(yè)在未來市場競爭中的堅強(qiáng)后盾,也是未來的強(qiáng)大代理商。
(6)售后服務(wù)是保證。
公司暫時只和代理經(jīng)銷商直接打交道,不直接深入終端品牌店。因此,公司直接面對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這涉及到前面提到的收益率,合理的收益率會為代理經(jīng)銷商提供安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫。從而帶動他們的銷售力量,維護(hù)服裝的品牌形象。
當(dāng)然,公司也會直接為最終消費者服務(wù),這是一項專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式、質(zhì)量等。這種服務(wù)要專業(yè)化、精準(zhǔn)化,建立消費者對品牌和口碑的認(rèn)知。服裝的質(zhì)量得到很好的保證,服裝的款式能夠符合市場,服裝的售后服務(wù)能夠被最終消費者所接受,從而給企業(yè)帶來良好的聲譽(yù)。自然就形成了品牌。畢竟,一個品牌只有得到最終消費者的認(rèn)可,才能被視為真正的品牌。
總結(jié):
剛進(jìn)入社會,你要能以最好的心態(tài)和最快的速度適應(yīng)社會環(huán)境,積極從事工作,專注工作,合理分配時間進(jìn)行體育鍛煉。
加強(qiáng)團(tuán)隊精神的培養(yǎng),處理好人際關(guān)系。突出自己在“避免”在努力變強(qiáng)的同時努力彌補(bǔ)自己的劣勢。你知道“了解自己”,了解“挑戰(zhàn)自己”,注意“超越自我”最后“自我實現(xiàn)”待人接物的精神。在高貴的人。(董事長助理)讓我琢磨理解《增光鮮文》這本書10遍?赐炅,真的幫了我大忙。
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