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企業(yè)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)1
實(shí)習(xí)期的工作已經(jīng)過去了,這幾個月的時間下來,我感觸良多,這對我來講還是應(yīng)該要的好好的反思一下,實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),這是我需要合理去的規(guī)劃好的,作為一名實(shí)習(xí)生,我速需要去努力的還有很多,我也非常清楚,在這方面自己所需要去的努力的方向,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,這對我而言更加是不容置疑的,現(xiàn)在也到了轉(zhuǎn)正之際了,我需要總結(jié)一下。
近期在工作當(dāng)中,我一直都在提高自身專業(yè)能力,能夠吸取經(jīng)驗(yàn),和周圍的同事也是虛心的學(xué)習(xí),作為一名xx的員工,我需要對自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,對于這些我也是需要合理去的規(guī)劃好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這轉(zhuǎn)正之際,我想我還是應(yīng)該要努力去規(guī)劃好,我和周圍的同事相處的很好,轉(zhuǎn)正之際我也反思了自己的很久,我覺得在專業(yè)知識方面我還是存在一些問題的,我清楚的能夠了解到自己各方面的不足,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,身為一名實(shí)習(xí)生,我還是需要對自己的有足夠多的信心的,轉(zhuǎn)正之后我也一定會的做出更好的成績來,未來也不會這樣下去消耗自己的時間了。
雖然在這一點(diǎn)上面我各方面確實(shí)還是清楚自己的方向,在這個過程當(dāng)中,我也不能夠忽視自身的問題,未來我也會去認(rèn)真的思考,我也會鑒定自己的態(tài)度,實(shí)習(xí)的`工作我也還是做出了足夠多的提高,我需要對自己更加負(fù)責(zé),轉(zhuǎn)正之后我也一定會好好的去總結(jié)一番,在未來的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我一定會履行自身工作職責(zé),這對我的影響還是比較大的,我渴望以后能夠去積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),讓自己去積累足夠多的知識,這是我對這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度的,我一定會認(rèn)清楚自己的方向,落實(shí)好相關(guān)的工作。
在轉(zhuǎn)正之后我會合理去安排好自己的工作,并且去提高自身專業(yè)能力,這也是接下來我需要有的方向,讓自己不斷的積累知識,未來也一定會進(jìn)一步去努力做出相關(guān)的成績,這是我需要有的方向,感激這三個月來的實(shí)習(xí),也感激周圍同事對我的認(rèn)可,感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可,我也一定會做出更好的成績來,不辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,我也會讓自己規(guī)劃的更好,這是一定要去維持的原則,轉(zhuǎn)正之后,我也需要去合理的規(guī)劃好自身職責(zé),以后做出更好的成績來。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)2
這次在__前臺的實(shí)習(xí),是我真正意義上的一次脫離同學(xué),脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動。不僅僅是感受頗多,也是受益匪淺啊。
首先,從專業(yè)技能方面來說,在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下,從一開始的對工作職責(zé)與資料的完全陌生到漸漸認(rèn)識,到熟悉,從閱讀《前臺服務(wù)操作規(guī)范》到實(shí)際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅僅是自我的技能提升,更是對客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我供給的幫忙,由心地感激大家。每接待一位顧客,每接聽一個電話,對我來說,都是一個新的挑戰(zhàn)。沒有豐富的接待經(jīng)驗(yàn),對業(yè)務(wù)不熟悉,使自我在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn),操作起來也略顯生硬。
其次,讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化,各種類型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓(xùn),讓我看到一個在前進(jìn)中的企業(yè),不僅僅是一種激勵制度,也是一個自我提升的機(jī)會。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,自我鑒定靈活的分?jǐn)?shù)與分值,再有獎金,不僅僅把薪酬與個人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎,也充分研究了酒店的開房率與營業(yè)狀況。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實(shí)習(xí)中關(guān)注的,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
從另外一個角度來說,金海灣酒店有硬件設(shè)施的.不足,開業(yè)至今已有十幾個年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設(shè)施也有老化現(xiàn)象,雖然有部分客房是經(jīng)過新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信僅有經(jīng)過給客人供給更好的服務(wù)還彌補(bǔ)硬件設(shè)施的缺陷。再者,經(jīng)過在前臺的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)員工流動性很大,異常是外地的員工,也許這是酒店的普遍現(xiàn)象,可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費(fèi),需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工。
經(jīng)過這次短期的金海灣酒店的前臺實(shí)習(xí),使我比較直觀地了解前臺的操作進(jìn)程,也認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下基礎(chǔ)。同時,在實(shí)習(xí)中,也結(jié)識了很多同事和好友。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)3
經(jīng)過近四周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們從感性上學(xué)到了很多東西,也對我們將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)豐富了理論知識,增強(qiáng)了操作本事,開闊了視野,并使我對以后的工作有了定性的認(rèn)識,真是讓我收獲頗多,F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就實(shí)習(xí)資料以及未來自我努力的方向兩方面作畢業(yè)實(shí)習(xí)自我鑒定。
在實(shí)習(xí)的1個月時間里,我擔(dān)任工程部里面的巡檢工作,學(xué)習(xí)最基本的CDMA網(wǎng)絡(luò)知識、GSM網(wǎng)絡(luò)知識、室內(nèi)分布系統(tǒng)知識。NOKIA手機(jī)工程模式和三星常用工程模式的認(rèn)識跟應(yīng)用。NOKIA測試手機(jī)使用的BCCH、CID、R_、RQ跟T_測試G網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號,三星手機(jī)使用的PN、ECIO、R_和T_測試C網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號。巡檢組員關(guān)于測試的方法和要求,室內(nèi)分布代維服務(wù)資料和要求,用戶感受要求,網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)要求,工藝要求等。室內(nèi)分布系統(tǒng)總臺賬中巡檢站點(diǎn)信息查找。分析CG網(wǎng)絡(luò)信號系統(tǒng)設(shè)計方案,繪畫系統(tǒng)原理圖跟設(shè)備安裝圖,從而弄懂網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域,饋線的走向,設(shè)備器件的參數(shù)等設(shè)計方案的要求。學(xué)習(xí)常用測量儀器的使用方法應(yīng)用于室內(nèi)分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程:結(jié)合更高的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求和大網(wǎng)變化、有必要對已建的室內(nèi)分布系統(tǒng)進(jìn)行全面的測試評估、系統(tǒng)指標(biāo)調(diào)測、整改方案實(shí)施、系統(tǒng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
經(jīng)過實(shí)習(xí),我才有了機(jī)會去應(yīng)對著專業(yè)性人員,聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,很益于我在以后的'工作。實(shí)習(xí)讓我體會通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識,了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識,鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作本事和專業(yè)技術(shù)本事。此次實(shí)習(xí)經(jīng)過各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及完美的前景。感受到了信息科技給今日帶來的完美生活,當(dāng)然以后自我也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè),重點(diǎn)研究移動通信新技術(shù)。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)4
實(shí)習(xí)方面的,我非常重視自己的專業(yè)知識水平,特別希望能夠通過不斷的學(xué)習(xí),提高自己,我也深知自身能力的提高離不開實(shí)踐,我覺得在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要對自己各方面更加努力,實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我也不斷的做好自己的事情,確實(shí)讓我有很大進(jìn)步,對自身學(xué)習(xí)成績的提高,我對自己還是非常有動力的,所以未來我也會努力去調(diào)整好心態(tài),不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),這對我而言也是非常有意義的。
這幾個月來的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我應(yīng)該要做的更加認(rèn)真一點(diǎn),作為一名實(shí)習(xí)生我覺得自己還是非常有意義的,這給我的感覺還是非常認(rèn)可的,這對我個人能力也是有很大提高的,作為一名實(shí)習(xí)生,我還是認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,努力的去做好自己個人的工作,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也應(yīng)該要去端正好自己的態(tài)度,這是非常關(guān)鍵的,也是未來要合理去做好的事情,現(xiàn)在我也覺得工作很有意義,我應(yīng)該要堅(jiān)定自己的態(tài)度,提高自身能力的同時,也能夠處理好相關(guān)的職責(zé),這對我而言也是應(yīng)該要努力去提高的,在這方面我還是需要認(rèn)清楚自己的方向。
作為一名企業(yè)實(shí)習(xí)生,我也感觸深刻,除了日常搞好自己的學(xué)習(xí)之外,我也在認(rèn)真思考自己的方向,這樣的感覺非常的有意義,在實(shí)習(xí)方面我還是需要不斷的去提高自身能力,這段時間以來的工作當(dāng)中,我也能夠認(rèn)清楚自己的職責(zé),這段時間以來我的.收獲很是很多,也感激這短暫的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我希望自己能夠在這方面做出更好的成績來,這也是未來需要去準(zhǔn)備好,在這方面我還是需要合理的去規(guī)劃好,總的來講這次的實(shí)習(xí),讓我收獲很大,我以后也一定會堅(jiān)持去搞好分內(nèi)的事情,讓自己堅(jiān)持做出好的成績來,這對我也還是很有收獲的,我相信在以后的工作當(dāng)中可以做的更好,我也不會辜負(fù)了公司的期望,以后做出更好的成績來,實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷我收獲很多,我以后一定會積累更多工的工作經(jīng)驗(yàn),未來正式步入工作努力提升自己。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)5
××年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個多月里給予我工作機(jī)會的××教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在××工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
我學(xué)的是物流管理專業(yè),但是對于所要面對的工作還不是那么的清晰!必定要一下子從書本上的知識轉(zhuǎn)到實(shí)際工作,還是那么的沒譜!記得第一次來上班的時候是三月八號,對于所面對的一切都是那么的陌生!我們的物流公司會是一個什么樣的公司呢?我會被安排在什么樣的部門呢?等等,等等。
來到公司,我被安排在調(diào)度室。這是一個安排和調(diào)度公司車輛裝卸貨物的地方,被安排在這里我還是很高興的。一方面因?yàn)槲译娔X還可以,而且工作基本上都是在電腦上進(jìn)行的。另一方面是我學(xué)的專業(yè)就是物流管理,對于安排的工作,只要稍加指導(dǎo),我就能理解和完成安排的工作。公司所用的軟件是自己和軟件公司開發(fā)的,功能很完善,是由gps,gis和edi三個系統(tǒng)組成的。對于我這個實(shí)習(xí)生來說主要就使用gps和gis系統(tǒng)。
剛來那幾天,我什么都不會,感覺什么都幫不上忙。只得自己慢慢熟悉下工作的環(huán)境和需要使用的軟件。好在有同事的耐心指導(dǎo)和幫助,在接下來的時間里我漸漸清晰了我們公司的具體業(yè)務(wù)和我們所需要做的工作。具體下來,我們調(diào)度室的工作就是將客戶需要運(yùn)送的貨物信息錄入電腦,然后安排公司的車輛去指定地點(diǎn)上貨,運(yùn)輸,卸貨。期間要對車輛在途過程進(jìn)行全程跟蹤和記錄,包括車輛運(yùn)輸所需的準(zhǔn)運(yùn)證號,施封鎖號,增值稅票等重要信息和駕駛員姓名,聯(lián)系號碼等信息。與此同時還要利用車輛監(jiān)控系統(tǒng),對有g(shù)ps的車輛進(jìn)行時時的跟蹤,對出現(xiàn)的情況進(jìn)行記錄和上報處理。對沒有g(shù)ps的車輛也要進(jìn)行電話問詢跟蹤。
剛開始做具體的工作時,總是會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。不過我從沒擔(dān)心過,因?yàn)樯磉叺耐驴偰芙o我及時的.幫助和耐心的講解。經(jīng)過一段時間的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能夠獨(dú)立地處理一些日常工作了,例如錄入單據(jù),監(jiān)控車輛等!在幫助同事檢查gps終端設(shè)備的時候,我也了解了很多關(guān)于gps終端機(jī)的問題。和同事一起配合安全學(xué)習(xí)工作!
總的來說,我來到××物流只有短短的1個月時間!大部分時間里,我仍處于摸索和學(xué)習(xí)之中,能幫同事做的事很有限。在這個月里主要做的就是,對運(yùn)輸車輛做跟蹤,和同事一起配合安全學(xué)習(xí),包括建立車輛安全管理制度,建立車輛技術(shù)檔案,建立車輛維修保養(yǎng)檔案,做安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)記錄等工作!相信在接下來的時間里,我會學(xué)到更多的業(yè)務(wù)知識,為同事分擔(dān)更多的工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)6
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們必須要堅(jiān)持,不能輕易放下。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,所以,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們就應(yīng)自我主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也僅有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也就應(yīng)虛心地理解。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的`目標(biāo),并端正自我的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自我的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我就應(yīng)怎樣做,然后自我親自動手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。
透過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自我以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們帶給了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。透過這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我明白僅有透過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自我愛好,并且專業(yè)對口的工作?纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)7
三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月x日進(jìn)入xxx國際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到xxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:xx電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的.操作;使我受益匪淺,不僅從xx過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向xx市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在xx限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在xx上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了xx工作人員后,及時與xx市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。總之,在這3個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。
同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)8
時間飛逝,一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)期的日子已經(jīng)到了尾聲,回顧我這段日子走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有很多甜蜜美滿的回憶,也有很多經(jīng)歷痛苦和艱難的時候。其實(shí)現(xiàn)在回想起來,那些經(jīng)歷痛苦和磨難的時候,才是我最值得珍惜的時候,因?yàn)樵谀莻時候,我是可以經(jīng)受生活對我的磨煉,我是在快速成長和進(jìn)步的。所以,對于實(shí)習(xí)期給我?guī)淼某砷L和歷練,我也一直是抱著一顆感激的心來對待的。
在這個實(shí)習(xí)期里,在我作為一名客服工作的這段日子里,我學(xué)會了一件很重要的事情,那就是在我們這個工作崗位上,一定要做到有耐心,不敷衍的服務(wù)工作。我還記得有一次,有一位顧客過來咨詢我一件產(chǎn)品起碼有十幾次了,但就是不買,而且有一些問題甚至具體到那件產(chǎn)品的酸堿指數(shù)是多少,而我一開始其實(shí)心里面是有一些不耐煩的,但是想起來在崗前培訓(xùn)的時候,主管經(jīng)常跟我們說的一句話是:一定要注意自己的服務(wù)態(tài)度,不管客戶有多么的麻煩和難搞,我們一定要注意自己的語氣和說辭,不要讓客戶感覺到我們的不耐煩和不專業(yè)。
想起這些,我就把自己心里的那些煩悶給壓了下去,為了給到客戶一個準(zhǔn)確的答案,和一個專業(yè)的.服務(wù)態(tài)度,我又去花時間花精力的幫她做了一個實(shí)驗(yàn),檢測出來了產(chǎn)品的酸堿度,之后就把結(jié)果告訴了她。我以為她接下來還會問下去,但是結(jié)果卻很出乎人的意料,她馬上就下單了三百件。
我在看到這個巨額訂單的時候,簡直有一些不敢相信,但是事實(shí)就是如此,后來我有問到她是干什么的,她說她是一個私營的化妝品專賣店的老板,經(jīng)常會在網(wǎng)上采購一些性價比較高的化妝品,而且一次性進(jìn)貨的量比較大,所以必須要仔細(xì)的了解產(chǎn)品之后,再來選擇和信賴我們。而其中最打動她的一點(diǎn)就是我的服務(wù)態(tài)度,不敷衍,語氣親切,態(tài)度良好又顯得專業(yè)。所以她在詳細(xì)了解后,就毫不猶豫的下了訂單。而且她還說,如果我們這款產(chǎn)品銷量好,后期還會與我們有合作。我在聽到這些的時候,內(nèi)心是抑制不住的在狂喜,有一種我努力了很久之后得來的驚喜。當(dāng)然這其中也包含了能為公司帶來收益時的滿足和驕傲感。
這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,對于我來說是彌足珍貴的。我會帶著在這段時期里學(xué)會的知識和得來的經(jīng)驗(yàn),一路在公司里走下去。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)9
××年要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會,這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入××教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在××年的最后一個多月里有很大的進(jìn)步。
一、工作情況
1、認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于××年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí),為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓(xùn)營員基本信息。從公司文化那里我明白了“××”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務(wù)報銷表還有值日表,學(xué)會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識,把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時報銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的`正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會出錯;
三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;
四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;
五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;
六是專業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識少不能勝任工作。
2、改善措施
(1)針對經(jīng)驗(yàn)不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
。3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
。4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,思想?yún)R報專題造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
。6)作為一個現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認(rèn)識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)10
在xx商場的的店員實(shí)習(xí)共計六天,從一個行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè),在這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。
于是我從對的產(chǎn)品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,一個故事就是一組個性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的xx,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。
現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的'銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總
會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因?yàn)樵诳匆粋品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
二、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
三、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
四、對顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
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