【必備】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文匯總10篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇，希望對大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間又到了開學(xué)的季節(jié)，回想起來，出來有近2個(gè)月了，2個(gè)月不長，但卻給了我一個(gè)很大的教訓(xùn)與教育，從在學(xué)校時(shí)的意氣揮發(fā)，豪情滿志，到現(xiàn)在的盡感世態(tài)炎涼，工作不易，2個(gè)月的時(shí)間很好的讓我從學(xué)生時(shí)代轉(zhuǎn)向社會(huì)，實(shí)習(xí)工作總結(jié)。雖然沒什么建樹，但仍舊充滿感激，革命尚未成功，我等繼續(xù)努力！現(xiàn)將這2個(gè)月的工作變更及工作情況總結(jié)如下：
還在學(xué)校的時(shí)候就計(jì)劃實(shí)習(xí)的進(jìn)我哥工作的那公司工作，因?yàn)檫@樣，所以在學(xué)校我?guī)缀鯖]有參加任何招聘會(huì)，因?yàn)橛新�，有親人在好照應(yīng)！但是到達(dá)這邊的時(shí)候，情況有變，那公司招人，但不招專業(yè)不對口又沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生。盡管有在游說，但專業(yè)就是專業(yè)，寫著在那，沒有辦法，此工作就此作慎。接著就開始了我的第一次找工作之旅，在網(wǎng)上各個(gè)招聘網(wǎng)都做了簡歷，投遞了很多份簡歷，接著幾天是連續(xù)的面試，有時(shí)候上午在城市的這頭面試，下午就得去那頭，總結(jié)下來，不容易！鑒于在學(xué)校時(shí)的想法，我主要是選擇了幾家銷售工作面試，最終選擇了自己的第一份工作于中企動(dòng)力，該企業(yè)實(shí)力不錯(cuò)，平臺不錯(cuò)，主要是為中小型企業(yè)做網(wǎng)站，企業(yè)郵箱，簡單的.來說，就是網(wǎng)上推廣，網(wǎng)絡(luò)營銷，我原以為我會(huì)在這邊好好的干上幾年，很有激情的投入了工作之中，工作的主要流程為，打電話邀約，見面談判，簽合同，售后，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《實(shí)習(xí)工作總結(jié)》。培訓(xùn)過后正式投入工作之后，面對的是一次次的拒絕轟炸，信心在受到嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在約到客戶那天，是何等的高興，見面時(shí)是何等的激動(dòng)，結(jié)果是何等的失望，又一次剿滅了我的激情，之后的日子如此反復(fù)，在金錢與信心的雙重考驗(yàn)下，我決定辭去這份工作，謀一份有安穩(wěn)收入的工作！在這里工作的待遇是底薪1100+提成，不包吃住，出去車費(fèi)自己報(bào)銷，如果簽單成功，則按簽單金額的1%報(bào)銷車費(fèi)。很顯然在沒簽單的情況下是需要一定資金來支撐的，而我在跟家里說錢的時(shí)候，是何等的無奈，也聽出了父母的不支持。我反省了下，就目前的情況下，此路不通！
接下來進(jìn)入了我的第二次找工作之旅，這次的目標(biāo)絕對排除電話銷售，不包食宿者，接下來的面試給了我一次真正的找工作不容易的感覺，整整一周的時(shí)間都在面試，面試的崗位為行政，助理，人事等。接連的失敗，接連的被拒絕。很多公司的理由，你沒有相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，還沒有正式畢業(yè)！我覺得他們太不仁義了，何謂經(jīng)驗(yàn)，還不是從無到有，根本就沒想過他們經(jīng)驗(yàn)是怎么來的，心想，或許是他們的報(bào)復(fù)吧！在8月15號那天我接到了我現(xiàn)在工作公司（技嘉電子有限公司）的通知，要我第二天去體檢，我很高興！高興終于有人肯用自己，不管他們是出于什么原因，我都感謝他們！我的這份工作的職位是培訓(xùn)專員，主要負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn)，人員的招聘以及獎(jiǎng)懲制度與員工關(guān)系處理，且不說薪資如何，包食宿就ok了，再說這么大個(gè)公司，又正規(guī)，自然不會(huì)亂扣，我很珍惜這份工作，我會(huì)努力的投入到這份工作，我相信我能勝任這份工作，i can ！i can do it better ！
之所以說給了我個(gè)教訓(xùn)，是因?yàn)槲以趯W(xué)校的時(shí)候沒有參加招聘會(huì)，是因?yàn)樵趯W(xué)校時(shí)的眼高手抵，之所以說給了我教育，是因?yàn)槲易哉J(rèn)為在學(xué)校表現(xiàn)還算優(yōu)異，擔(dān)任班級班長等職位，有時(shí)候會(huì)給自己一種心態(tài)，高傲的心態(tài)，出來后，其實(shí)才知道，沒有多少人看你那個(gè)，只是我自己把自己看得高了一點(diǎn)而已，總歸，別把自己看得太高，摔的會(huì)疼的，踏踏實(shí)實(shí)才是最重要的！能力是要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)的！而不是說說而已！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
回顧來公司這三個(gè)月所做的一些工作，和在工作中的所學(xué)所想，還有工作中的不足，做一下總結(jié)。
一、工作回顧----我做了什么
1、公司應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì)、回收、落實(shí)；
2、鋼化廠玻璃加工的工藝技術(shù)的了解、學(xué)習(xí)、反思；
3、節(jié)能玻璃的學(xué)習(xí)、了解、體會(huì)；
4、鋼化廠客戶走訪、調(diào)查及資料整理，如安達(dá)、榮盛、安鴻、雅夢、藍(lán)際、力天、天之嬌、欣成、新河?xùn)|、光宇……
5、門市客戶的走訪、調(diào)查及資料整理，具體走訪的有：十里鋪、紅太陽、腰路堤、漢西、下雙墩、順道街、后湖、小東門、宏基……
6、幕墻、門窗廠客戶的資料整理、電話聯(lián)系及部分走訪；
7、倉庫進(jìn)出貨的工作流程；
8、學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及企業(yè)文化；
9、學(xué)習(xí)作為銷售人員應(yīng)該具備的銷售技巧和溝通方式；
10、幕墻、門窗公司資質(zhì)的了解、學(xué)習(xí)及資料的整理。
二、工作感想----我學(xué)到了什么
1、了解了玻璃加工的工藝流程：切片-打磨-打孔-清洗-鋼化-中空（夾膠），并學(xué)習(xí)了加工中應(yīng)有的部分工藝技術(shù)；
2、了解了我們鋼化廠客戶的公司運(yùn)營模式、生產(chǎn)能力、經(jīng)營能力、原片的需求情況、原片的供應(yīng)商、回款信譽(yù)度及對我們的要求和我們工作中有待完善的地方；
3、門市、門窗廠的走訪和調(diào)查，了解他們對原片和鋼化中空夾膠的需求及他們的`供應(yīng)廠家和價(jià)格，詳細(xì)咨詢了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面的意見和改進(jìn)的方法，通過和他們的溝通也學(xué)到了不少的交流技巧和玻璃市場行情；
4、倉庫庫存玻璃的熟悉、了解及統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)庫存玻璃的廠家、規(guī)格型號、顏色、價(jià)格、性能及包裝；
5、玻璃節(jié)能方面知識的學(xué)習(xí)和體會(huì)，懂得玻璃的節(jié)能原理、性能及具體參數(shù)，如U值、K值、SC、SHGC等
6、通過和公司老業(yè)務(wù)員的交流，學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于收集資料，打電話，拜訪，實(shí)際業(yè)務(wù)洽談當(dāng)中的技巧。
三、工作反思----我反思了什么
回顧這三個(gè)月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)，在諸多方面還存在有不足。業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容，就是為公司發(fā)展業(yè)務(wù)，拿下訂單。用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量的話，我做為一個(gè)業(yè)務(wù)員的失敗的，是不稱職的，在此問題上我無顏辯解。從理性層面上分析，原因是多方面的，有個(gè)人的，也有公司的，希望通過此總結(jié)找出個(gè)人存在的問題，克服實(shí)際工作中的困難，在此對工作中存在的不足作出如下總結(jié)：
1、對公司產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)的不夠深刻，在和客戶的實(shí)際洽談過程中會(huì)顯的不是很專業(yè)。在接下來的工作中，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需要，去學(xué)習(xí)，去鍛煉，去提高自己；
抓反復(fù)，反復(fù)抓，一抓到底第2頁共4頁正激勵(lì)，負(fù)激勵(lì)，打造團(tuán)隊(duì)
志向成長和諧財(cái)富
2、對業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的機(jī)會(huì)不夠敏感，業(yè)務(wù)技巧方面的欠缺，對客戶的報(bào)價(jià)跟蹤不夠及時(shí)。接下來要認(rèn)真對待客戶的報(bào)價(jià)，在客戶有實(shí)際購買需求的時(shí)候，要及時(shí)跟進(jìn)，做到多溝通，勤走動(dòng)。讓采購和工程相關(guān)部門人員都熟識你，并且要保持良好的溝通關(guān)系，在實(shí)際采購活動(dòng)中幫你說話。同時(shí)這些人都是很好的信息來源。
3、對公司產(chǎn)品定位的迷糊。在業(yè)務(wù)洽談過程中，要主推公司的產(chǎn)品優(yōu)勢，揚(yáng)長避短。該說實(shí)話的時(shí)候要講實(shí)話，該造勢的時(shí)候要造勢，隨機(jī)應(yīng)變。還要根據(jù)市場的變化，不斷更新自己的思想。
4、對市場認(rèn)識的不夠深刻，要不斷了解市場行情，還要根據(jù)市場的變化，不斷更新自己的思想。才能在風(fēng)云變幻的市場中立于不敗之地。
5、對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ植粔蛄私�，沒有加以分析；
6、缺乏計(jì)劃性，在工作過程中，特別是工作比較忙的時(shí)候，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
四、工作計(jì)劃
“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題。
1、明年的工作方向：原片貿(mào)易；
2、總體方向：武漢市--武漢周邊小縣城武漢周邊城市；
3、鋼化廠：
�、僖愿》ㄔ凸�(jié)能玻璃為主；
�、谝詮S家直接發(fā)貨為主；
③發(fā)展武漢市周邊市場；
4、門市：
①以周邊小縣城為主；
�、谥饕摄缈趥}庫發(fā)貨；
�、垡猿撞ＡШ湾兡げＡ橹�；
5、不斷預(yù)約拜訪新客戶，同時(shí)要對已經(jīng)拜訪的客戶進(jìn)行分類，對重點(diǎn)客戶進(jìn)行深挖；
6、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，行業(yè)知識，能夠和在客戶接觸中占據(jù)主動(dòng)地位；
7、對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策；
8、理論接合實(shí)際，全心全意狠抓落實(shí)，希望在新的一年里，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，為公司創(chuàng)造利潤，為自己創(chuàng)造價(jià)值，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
在未來的工作中，我一定會(huì)梳理思路，明確方向，以公司的企業(yè)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
匯報(bào)人：xx
20xx年12月24日
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
上了大學(xué)，這是第一次組織活動(dòng)，我真的有所受益，從一開始入學(xué)之后的面試到現(xiàn)在，這件事一直都是在外聯(lián)部工作的總體節(jié)奏，一直充斥著我的大學(xué)前兩個(gè)月生活。我不會(huì)忘記這一次的活動(dòng)。
首先，我表示深深的歉意，因?yàn)檫@一次的活動(dòng)，估計(jì)就數(shù)我參與的最少了。因此每一次與大家在一起開會(huì)的時(shí)候。我都覺得好慚愧，剛開始的活動(dòng)策劃我是十分投入的。后來的贊助，我就覺得有一些松懈，與嘉欣他們幾個(gè)比我真的好不給力。但畢竟我有去尋找商家，只是我希望我能夠再主動(dòng)一點(diǎn)那樣努力的去爭取。而到上個(gè)星期，贊助以經(jīng)確定了，我就已經(jīng)變得好像脫離了組織。好多事我都不知道了。我現(xiàn)在想了一下，一方面，我沒有去過那個(gè)社區(qū)一次，也沒有多出廣州去找商家，我只是局限在電話的聯(lián)絡(luò)上，而且常常有時(shí)候，我對電話有一種懼怕，不敢于利用時(shí)間去打電話，一定要想好久才敢去摁號碼。另外一方面，我是真的不夠努力，沒有把心思全部投入進(jìn)去。而像策劃組的，我覺得他們的策劃書寫得很好，是真的，很多細(xì)小的細(xì)節(jié)，都會(huì)令我煩死的�？磥砦夷芰φ娴氖鞘值牟睿覒B(tài)度也并不好�，F(xiàn)在我好自責(zé)，一方面我沒有能夠?yàn)榻M織盡夠我的力，另一方面我沒有能夠很好的鍛煉自己，也沒有能在活動(dòng)中更好的團(tuán)結(jié)大家，我真的失去了好多，我希望下一次我會(huì)更加的努力的。真的希望以后還有這樣的活動(dòng)，我可以再多盡一些力。
我這一次的活動(dòng)，從四個(gè)角度去寫，因?yàn)槲覀冞@一次的活動(dòng)正是這四部分組成的：當(dāng)組長，寫策劃，拉贊助與活動(dòng)當(dāng)天。
剛開始去寫策劃書的時(shí)候，我真的很是摸不著頭腦！連策劃書究竟有幾部分我都不知道，現(xiàn)在終于，我慢慢可以懂得策劃書的規(guī)劃了，但是里面還是有許許多多的小細(xì)節(jié)是很難的，真的不好扣到那么仔細(xì)啊，很多細(xì)小的問題我真的好沒頭腦啊，到后來要寫全這個(gè)完策劃的時(shí)候我就更郁悶了，完全摸不著頭腦了。后來看到師姐們和策劃組的人們在不斷修改這個(gè)策劃的時(shí)候，我真的越發(fā)佩服他們了。而后來我再看這些策劃的時(shí)候，我真的又學(xué)到了好多。而在去構(gòu)想這一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，我也真的有很大的獲益，我有了許多的新點(diǎn)子，我知道了更多的好玩的東西，更加豐富了自己，而這個(gè)活動(dòng)最后的方案的確立我相信一定也是與我有關(guān)的，我十分開心。
而當(dāng)了一段時(shí)間的組長也對我有許多的收益，，我的領(lǐng)導(dǎo)能力是有所增加的！我知道做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都需要一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，最重要的是組織組員們的工作，分配好工作，然后又要讓他們間互相聯(lián)系，而又匯總到領(lǐng)導(dǎo)這里來，這是一個(gè)有機(jī)的整體，又能讓大家各盡其力，又能統(tǒng)一思想。這是做組長我所收獲的最大的經(jīng)驗(yàn)。
在拉贊助的時(shí)候，我感覺自己的嘴上功夫真的是不到家呀，每一次與商家電聯(lián)的時(shí)候，我總是不能很好的表達(dá)我的意思，這是需要我去鍛煉的，而在文字方面我覺得我有實(shí)力的，我寫給商家的信我也覺得是可以打動(dòng)人的，但是畢竟口述這時(shí)是最最重要的，別人是不會(huì)去看那些繁雜的.文字的！因此我真的要鍛煉一下自己的語言表達(dá)能力了。而且這學(xué)到了一些拉贊助的技巧，比如要去考察一下當(dāng)?shù)�，要關(guān)注最近有所贊助的公司，要采用一些電話里的戰(zhàn)術(shù)，比如迂回，比如要為下一次的交流留下一個(gè)話題。這一些東西都是讓我有所收獲的�？墒亲詈笪也]有能夠成功的拉成贊助，一次一次的被拒絕了，雖然這很讓我失望，但也告訴了我的不足，告訴我要再努力一點(diǎn)�？墒俏艺娴膶W(xué)到了好多啊，我相信，我就夠了，如果有下一次活動(dòng)，我一定可以做得更好的。
最后那次當(dāng)天的活動(dòng)現(xiàn)場，我沒有參加，我覺得真的失去了好多好多的經(jīng)驗(yàn)啊，當(dāng)天的活動(dòng)肯定會(huì)鍛煉到大家的動(dòng)手能力，而我沒有能夠做到。而且沒有能夠幫助大家，反而使大家多做了我的那一份工作。
因此這一次我的工作我是真的很不滿意，我沒有達(dá)到自己的預(yù)期效果，雖然有學(xué)到一些東西，但我認(rèn)為這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！如果真的有下一次，我會(huì)強(qiáng)迫自己更努力！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
為了讓自己的xxxx過的更有意義，并且鍛煉一下自己各方面的能力，xxxx剛到來不久，我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是，我們同時(shí)被xxxx市xxxx汽車銷售有限公司錄取，成為該公司的銷售助理。
在將近xxxx個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì)讓我受益終生。
一、關(guān)于工作和態(tài)度
作為大學(xué)生，我以前一直有著一種優(yōu)越感，覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好，可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。
雖說是銷售助理，可是我們會(huì)時(shí)不時(shí)的被派去洗車，擦車，剛開始的時(shí)候覺得挺有意思，做到后來我們就一直在抱怨，認(rèn)為他們是大材小用。
后來老員工xxxx哥的一句話讓我們覺得羞愧無比，他說：“要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)擦車，基礎(chǔ)的工作雖然辛苦，卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性。
”常聽人說，聽君一句話，勝讀十年書，我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來，面對每一輛車，我們都會(huì)耐心細(xì)致的把它擦干凈，雖然很累，但是看著閃閃發(fā)光的車，也是很有成就感。擦車還了我另一個(gè)意想不到的收獲：鍛煉了身體。
二、關(guān)于交流和學(xué)習(xí)
我生來就是一個(gè)比較靦腆的女孩，在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，與顧客溝通的時(shí)候，雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話.
記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的.，幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的xxxx哥幫我解了圍。事后xxxx哥語重心長的對我說：“不要怕出錯(cuò)，害羞是做不了銷售的，你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。”
所以為了能夠克服自己害怕犯錯(cuò)，容易害羞的毛病，我會(huì)經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”，從他們身上取經(jīng)，并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。
到了后來，xxxx哥竟然讓我去試試接待顧客，雖然還是有點(diǎn)害怕，不過完成的總算順利，還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞，這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
三、關(guān)于生活和其他
這將近xxxx個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西，還讓我明白了父母賺錢的辛苦，懂的要戒奢以儉;
讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解，能夠把理論知識運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì)約束自己的行為，學(xué)會(huì)守時(shí);讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車的世界，開闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西，這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，我要以此為契機(jī)，加倍努力的去提升，完善自己各方面的綜合素質(zhì)，成為合格的大學(xué)生，成為有益于社會(huì)的人。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
“一份耕耘，一分收獲；一份付出，一份回報(bào)”。
廣元信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院至綿陽王子酒店實(shí)習(xí)歷時(shí)半載。從20xx年1月4日踏進(jìn)王子，20xx年6月10日走出王子。僅僅了解到開篇引用的一句話：“一份耕耘，一分收獲；一份付出，一份回報(bào)”。太多的流水賬不值得我在電腦前逐一的述說，只想把我在這半年的時(shí)間學(xué)習(xí)的到值得大家學(xué)習(xí)借鑒的與大家分享。
從學(xué)校到酒店的路上我就對社會(huì)充滿無限的期待和渴望，社會(huì)對于我來出還是比較復(fù)雜的。到如今我還只是和社會(huì)上的部分社會(huì)人接觸。每一個(gè)社會(huì)都將裸面面對我們一手造就的社會(huì)。在有的人看來社會(huì)是美好的，能帶給他們想要的生活；有的人認(rèn)為社會(huì)是丑陋的，帶給他們的只有痛苦和無奈；有的人覺得社會(huì)只是一個(gè)代名詞，可有可無。當(dāng)然除了這些人還有很多很多，就不一一列舉了。對于象我這樣即將步入社會(huì)的人來說，對社會(huì)充滿期待和渴望是有一定好處的。因?yàn)檫@樣一來我們還會(huì)覺得社會(huì)是美好的。
人步入社會(huì)就象男孩愛上女孩，女孩只有給男孩一種不可猜透的謎，那個(gè)男孩才會(huì)對你有無限的期待和渴望。當(dāng)女孩對男孩來說已經(jīng)沒有任何的謎，那么他們就已經(jīng)走到的緣分的盡頭。社會(huì)太大，我們還太小。讓我們先來看看身邊被“解決”過的謎吧！
酒店的實(shí)習(xí)工作讓我受益匪淺。
首先來說，我學(xué)會(huì)了接受。我需要懂的很少，只要知道客人對我的服務(wù)是否滿意就可以了�？腿擞袝r(shí)候給你一張淺淺的微笑；有時(shí)候給你一個(gè)簡單的點(diǎn)頭；有時(shí)候給你一聲輕輕地“謝謝”。這些我都懂，他們都還滿意我的服務(wù)。然而有的時(shí)候客人會(huì)說“你怎么搞的，小心點(diǎn)�。 �；有的時(shí)候會(huì)和他們的客人低聲的議論一下酒店的服務(wù)員“怎么四星級的服務(wù)員這樣的”；有時(shí)候客人會(huì)抱怨“來你們這里吃飯還不如街邊的小攤點(diǎn)”；有的客人表情也能讓你知道，你的服務(wù)不怎么樣，客人不滿意！客人的滿意與否就代表了我們自己上班的價(jià)值是否體現(xiàn)。同事之間也難免出現(xiàn)下面的情況，最直白的就是他是否愿意和你一起搭檔服務(wù)。這里的搭檔不僅僅指他是否在和你一起工作，總不會(huì)因?yàn)椴幌牒湍阍谝粋�(gè)地方工作就辭職吧！我的意思是說，同事和你工作的時(shí)候是不是感覺到快樂（輕松）。當(dāng)然也不是要你把所有的事情都包在自己身上，可能這個(gè)也只有自己親身體會(huì)過的才知道吧。
其次，我學(xué)會(huì)了“逃避”。在工作的時(shí)候不是要你逃避重活累活；不是要你逃避面對客人；不是要你逃避上級領(lǐng)導(dǎo)審核；不是要你逃避真實(shí)的自己。我會(huì)在工作的時(shí)候選擇逃避，以自己最好的狀態(tài)面對自己的服務(wù)對象，從而“逃避”他們的指責(zé)；以自己做多的服務(wù)手段來服務(wù)自己的服務(wù)對象，從而“逃避”他們的不滿或投訴；以自己分內(nèi)的勤勞面對自己的工作，從而“逃避”同事的排斥；以自己踏實(shí)的工作態(tài)度對待自己的工作，從而“逃避”上級領(lǐng)導(dǎo)的批評；以自己實(shí)事求是的人生態(tài)度來面對自己，從而“逃避”內(nèi)心的愧疚。我相信象這樣逃避的人社會(huì)也能接受。
再次，我學(xué)會(huì)了忘記。人的一生回經(jīng)歷許許多多的事情，我們?nèi)慷加涗浽谀X海里的話，我們得長一個(gè)多大的`腦袋呀！工作的時(shí)候不可能每一個(gè)服務(wù)對象都讓你樂意為他們服務(wù)，不用說也知道，有些服務(wù)對象是那種素質(zhì)不怎么高，性格脾氣不怎么好，享受要求不怎么少，正當(dāng)理由不是那么多的。他們會(huì)讓你感覺到壓力，來自自尊、生活、等級……，你可能會(huì)很不安、傷心、自卑、無奈、憤怒、難過等等，躲避他們不是很好的方法，因?yàn)槟氵�在上班必須得把你服務(wù)的“戲”演到劇終。就暫時(shí)的不開心一下吧，事后我們好好的想想那些讓你不開心的笨蛋，他們教會(huì)了你什么東西？讓我們選擇性的去忘記吧。這些不值得自己記憶的東西讓它遠(yuǎn)離你的大腦，我們的大腦是拿來裝載快樂和開心的。當(dāng)我們?nèi)蘸蠡叵朐?jīng)的時(shí)候就會(huì)有一種幸福的微笑掛在自己的臉上。無論我們怎樣的不開心不高興，時(shí)間依然在走。開心是一天，不開心也是一天。
最后，我學(xué)會(huì)了放棄。當(dāng)然我放棄的不是自己的權(quán)利，不是自己的名利，不是自己的良心。我放棄了瀟灑奔放的時(shí)間，放棄了無聊的上網(wǎng)時(shí)間，放棄了在別人身上生氣的時(shí)間，放棄了為一毛錢和別人吵鬧的時(shí)間，放棄了……。生活在這個(gè)社會(huì)里面，我們有太多的事情要做不要因?yàn)閯e人浪費(fèi)自己太多的時(shí)間。我們要學(xué)會(huì)充分合理的利用自己的生命！放棄那些虛化的東西，社會(huì)就是現(xiàn)實(shí)。只有實(shí)實(shí)在在的做人才會(huì)對得起自己，我們有的時(shí)候不用太在意我們在別人眼中的自己，走自己的路讓別人說去吧。（當(dāng)然走的是正當(dāng)?shù)牡缆罚┪覀兊姆艞壷粸榱说玫�。具體要得到什么，自己在黑屋子捉么去吧！
實(shí)習(xí)的目的達(dá)到了：讓我們初步了解了社會(huì)，學(xué)會(huì)了關(guān)于酒店的相關(guān)技能。（酒店停車場的相關(guān)安全保護(hù)；中餐宴會(huì)擺臺、看臺、收餐；會(huì)議擺臺，主持流程；客房收拾等）。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
隨著會(huì)計(jì)制度的日趨完善，社會(huì)對會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，作為一名在校的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競爭力，也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。當(dāng)下，有不少會(huì)計(jì)會(huì)選擇在暑假期間去實(shí)習(xí)，提前體驗(yàn)社會(huì)。于是利用暑假的時(shí)間為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)參加了一次實(shí)習(xí)，以檢驗(yàn)自己的會(huì)計(jì)知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力，接觸社會(huì)，接觸現(xiàn)實(shí)會(huì)計(jì)職業(yè)，為踏入社會(huì)工作崗位做好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一個(gè)月我的實(shí)習(xí)單位是湖北省襄樊市際華三五四二紡織有限公司。
一.單位簡介：
際華三五四二紡織有限公司創(chuàng)建于1987 年,1990年投產(chǎn) ,是全軍八五期間重點(diǎn)投資興建的大型紡織服裝聯(lián)合企業(yè)�，F(xiàn)隸屬中國際華輕工集團(tuán)。企業(yè)年均利潤超千萬元,年均利稅4000余萬元。成為湖北省紡織行業(yè)利稅大戶。公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長、一名出納、六名會(huì)計(jì)員。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容按照計(jì)劃安排
從出納開始，師從每個(gè)會(huì)計(jì)及出納四天，因?yàn)槊總�(gè)會(huì)計(jì)及出納所管理的業(yè)務(wù)均不相同，由次來了解整個(gè)會(huì)計(jì)工作的流程。由于在大二兩個(gè)學(xué)期的期末均做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，所以自我感覺對于出納日常使用的單據(jù)并不陌生，可到了實(shí)際操作中才發(fā)現(xiàn)并不容易，剛開開始時(shí)更是錯(cuò)誤百出。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。而且，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心，對于比較粗心的我來說，這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。幾天過后在出納的指導(dǎo)下，我對單據(jù)的填制熟悉了很多。接下來的就是跟隨分管各類業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)員，觀察各個(gè)會(huì)計(jì)工作一段時(shí)間以后開始翻看會(huì)計(jì)憑證，剛開始時(shí)覺得各個(gè)會(huì)計(jì)分錄覺得這些分錄很簡單，甚至簡單過在學(xué)校做的一些業(yè)務(wù)題，后來發(fā)現(xiàn)我想錯(cuò)了，拿在手里的記帳憑證真正有價(jià)值的是附在憑證后的原始憑證，這些原始憑證在學(xué)校里是肯定看不到的。通過這些原始憑證可以更清楚的了解各個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)生的細(xì)節(jié)。還有在學(xué)校實(shí)訓(xùn)時(shí)各個(gè)程序都是通過手工來完成，而公司財(cái)務(wù)部則實(shí)現(xiàn)了電算化，計(jì)算機(jī)代替了大部分的手工工作。手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)之間的距離在翻看憑證的過程中很好的解決了。翻看了公司一整個(gè)月的會(huì)計(jì)憑證之后便嘗試著根據(jù)原始憑證填制記帳憑證。
進(jìn)入用友錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的.摘要，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后，按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。這便是電算化會(huì)計(jì)制作記帳憑證的程序，和手工會(huì)計(jì)有不小的區(qū)別，親手操作過后對于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，
并且對于我把書本知識和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。整個(gè)過程趙會(huì)計(jì)給了我很大的幫助，給了我很多實(shí)際操作的機(jī)會(huì)，因?yàn)樨?cái)務(wù)部日常工作繁忙有序，能給我這樣一個(gè)新手操作的機(jī)會(huì)并不是很多。最后翻看了企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表，現(xiàn)金流量表，利潤表等報(bào)表。因?yàn)槲覄倓偞蠖䦟τ跁?huì)計(jì)的相關(guān)知識并不是很完善，在趙會(huì)計(jì)的建議下，我的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作便到此為止。
三.實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)和體會(huì)經(jīng)過。
這些天的實(shí)習(xí)，使我對會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，熟悉會(huì)計(jì)工作的流程，更重要的是深刻體會(huì)到手工做帳和電算化會(huì)計(jì)的不同。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足�？偨Y(jié)了以下幾點(diǎn)：專業(yè)方面，首先，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力，具備誠實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度，這是會(huì)計(jì)工作崗位對會(huì)計(jì)人員最基本的要求。其次，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。再次，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面：剛來財(cái)務(wù)部時(shí)，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)都比我大很多，我心里忐忑不安，不知道自己是否能和這些會(huì)計(jì)相處好，畢竟這直接影響到接下來的一個(gè)月里我是否能有所收獲。事實(shí)上財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)們都非常的照顧我，期中有段時(shí)間由于我自己的些許原因，對實(shí)習(xí)工作失去了信心和激情，甚至想到了退出，是財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)給了我長輩般的建議和勸導(dǎo)，讓我最終順利完成了實(shí)習(xí)。由此，對于工作過程中和同事及領(lǐng)導(dǎo)的相處，我有了全新的認(rèn)識。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)也對財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)對我這段時(shí)間的關(guān)心和指導(dǎo)在此表示衷心的感謝!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
匆匆忙忙一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過去了，在這一個(gè)月的時(shí)間里，懵懵懂懂的我第一次真真切切的感受到了生活的酸甜苦辣。
在實(shí)習(xí)生活開始之前，我對于實(shí)習(xí)生活充滿著期待。因?yàn)樾r(shí)候覺得老師無所不能，很威風(fēng)，所以便立志長大后要成為一名優(yōu)秀的人民教師。終于小時(shí)候的夢想要實(shí)現(xiàn)了，所以實(shí)習(xí)開始前的一整個(gè)暑假我都充滿著期待，憧憬著我的實(shí)習(xí)學(xué)校，想象著我的學(xué)生們。心中的期待，憧憬和幻想給了我動(dòng)力，因?yàn)椴幌胱约簺]有實(shí)力，不夠優(yōu)秀，所以一個(gè)暑假在不停的鍛煉自己――看優(yōu)秀教師的講課視頻，看相關(guān)的專業(yè)書籍，備課等等。于是，一個(gè)暑假就這么忙忙碌碌的過去了，我期待的實(shí)習(xí)生活終于要開始了。
終于我要去到頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)校了，在來的路上，我滿心期待，心中憧憬著學(xué)校的優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)秀的學(xué)生...。但是，車開到實(shí)習(xí)學(xué)校之后，首先映入眼簾的是一棟廢棄的大樓和一堆廢墟，我的心頓時(shí)平靜了，在這一刻，我回歸了現(xiàn)實(shí)，我意識到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距，于是在心里有了重新的規(guī)劃和定位。開學(xué)第一天，接觸到了初二年紀(jì)的主任和老師們，他們給我的印象是很和藹很樸實(shí)，平易近人。主任告訴我，我要教初二四班，這是一個(gè)過于活躍的班級，讓我做好心理準(zhǔn)備。所以我決定在第一節(jié)課一定要樹立自己的威嚴(yán)，我板著臉總?cè)⑦M(jìn)行教學(xué)，但是我發(fā)現(xiàn)一節(jié)課下來，我所講的內(nèi)容學(xué)生們好像完全沒有接受。頓時(shí)我迷茫了，回到辦公室找到了同科的老師去請教，老師說我把學(xué)生想的過于理想化，這的孩子們基礎(chǔ)不太牢固或者說基礎(chǔ)比較差。于是我意識到以前在學(xué)校練習(xí)的那種講課方式也許不適合這兒的孩子們，我需要重新去探索。于是，我不停的看課本做課件，努力的去和同學(xué)們交流，希望能在交流中掌握她們的思想動(dòng)態(tài)，掌握她們的性格，掌握她們的英語水平，從而去設(shè)計(jì)我的教學(xué)活動(dòng)。在我和同學(xué)們的交流過程中，我發(fā)現(xiàn)這群初二得孩子們真的很單純，她們的生活無憂無慮，以至于她們沒有目標(biāo)，不知道自己為什么來到學(xué)校，不清楚自己為什么要努力的學(xué)習(xí)。盡管如此，他們還是來到學(xué)校，坐在教室里。我覺得她們的生活學(xué)習(xí)很盲目，所以我在教學(xué)中，在慢慢的幫助她們，找到自己的理想，慢慢樹立自己的.目標(biāo)，找到屬于自己的努力方向。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活就這樣在不知不覺中就過去了。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西，也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。自己最大的收獲是將平日里所學(xué)的理論知識用于實(shí)踐，并且通過實(shí)踐檢驗(yàn)自己在英語教學(xué)方面的假設(shè)和猜想，而我在其中收獲了很多。
通過這段時(shí)間的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)，真實(shí)的英語課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。在我們的感覺中，每個(gè)同學(xué)都表現(xiàn)的很棒，但是，在真實(shí)的課堂上，學(xué)生的水平參差不齊，掌握知識程度不一樣，接受新知識的速度也不一樣。而老師要面對全體學(xué)生展開教學(xué)，不能僅僅局限于幾個(gè)人。比如當(dāng)老師提問而學(xué)生答不上的時(shí)候，老師該怎么辦呢？站在講臺上吹胡子瞪眼睛是解決不了任何問題的，但這個(gè)是我們在上課時(shí)經(jīng)常碰到的問題，再加上自己現(xiàn)在是在初二年級實(shí)習(xí)，一堂課的知識結(jié)構(gòu)是十分緊湊的，只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)或者中斷，就會(huì)影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，我會(huì)更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當(dāng)?shù)暮喕约旱膯栴}。
雖然為了不打擊學(xué)生的積極性而簡化知識，但現(xiàn)在我感覺由于過分的低估學(xué)生的水平而犯了很多錯(cuò)誤，初中的學(xué)生大多是剛剛開始正式的接觸英語，雖然一些學(xué)生在小學(xué)也學(xué)過一些，但他們的英語基礎(chǔ)總體來說較低。在上課過程中，有時(shí)候?yàn)榱俗非笾敝傅恼n堂目標(biāo)，而將語言知識點(diǎn)過分簡化，甚至對一些相對復(fù)雜的知識點(diǎn)避而不談，過分的“溺愛學(xué)生”，結(jié)果一堂課中全是機(jī)械的句型和單詞短語的操練，這樣，不禁學(xué)生覺得煩，最后連自己都覺得枯燥無味了。真正的英語課堂應(yīng)該是既充滿知識性又富有趣味性的，既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能讓他們在快樂中學(xué)到知識。為了給學(xué)生們展現(xiàn)這樣一種富有樂趣又富有知識的課堂，還需要我不斷探索，努力。我會(huì)在以后的實(shí)習(xí)中努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
懷著期待和雀躍來到了茶藝室上課，在這個(gè)課上我學(xué)到了很多茶藝知識。 中國是一個(gè)千年文明古國，禮儀之邦，崇尚禮節(jié)。中國有句民諺：無茶不成禮，中國茶文明傳達(dá)的是純，雅，禮和茶道的精神理念，傳播的是人與自然的交融，啟發(fā)人們走向更高的生活境界。
茶藝是我們中國傳統(tǒng)文化，茶藝課上我們感受到了茶藝的精神和魅力。 實(shí)踐前，老師講解了茶藝文化的定義和內(nèi)容，介紹了泡茶的工序和技巧。 茶藝是指如何泡好一壺茶的技術(shù)和如何享受一杯茶的藝術(shù)，泡一壺好茶也需要也涉及了廣泛的內(nèi)容，如識茶、選茶、品茶、茶葉經(jīng)營、茶文化、茶藝美學(xué)。 茶藝具體內(nèi)容包括了技藝、禮法、道三部分：
1.技藝是指茶藝的技巧和工藝
2.禮法是指禮儀和規(guī)范
3.道指的是一種修行，一種生活的道路。
泡茶茶具的.不同，分為壺泡法和杯泡法，其中我們課上使用的是壺泡法，壺泡法是茶壺中泡茶，然后分斟到茶杯中飲用，所以我們此次學(xué)習(xí)是壺泡茶藝的范疇。
老師提醒泡茶的過程中動(dòng)作要慢心要靜，我們覺得泡茶一個(gè)能讓人心情平靜專注于泡茶的過程。
辨別茶葉的好壞，用手捏茶葉，易碎的這是存放的好的茶葉。
后面我們學(xué)習(xí)了泡茶的所有工序并自己動(dòng)手學(xué)習(xí)泡茶，和組內(nèi)人員討論如何做到標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)的過程也很愉快，基本了解了怎樣泡茶。
茶藝工序如下：
一、燙壺：
在泡茶之前需用開水燙壺，一則可去除壺內(nèi)異味;再則熱壺有助揮發(fā)茶香。
二、置茶：
一般泡茶所用茶壺壺口皆較小，需先將茶葉裝入茶荷內(nèi)，此時(shí)可將茶荷遞給客人，鑒賞茶葉外觀，再用茶匙將茶荷內(nèi)的茶葉撥入壺中，茶量以壺之三分之一為度。
三、溫杯：
燙壺之熱水倒入茶盅內(nèi)，再行溫杯。
四、高沖：
沖泡茶葉需高提水壺，水自高點(diǎn)下注，使茶葉在壺內(nèi)翻滾，散開，以更充分泡出茶味，俗稱"高沖"。
五、低泡：
泡好之茶湯即可倒入茶盅，此時(shí)茶壺壺嘴與茶盅之距離，以低為佳，以免茶湯內(nèi)之香氣無效散發(fā)，俗稱"低泡"。一般第一泡茶湯與第二泡茶湯在茶盅內(nèi)混合，效果更佳;第三泡茶湯與第四泡茶湯混合，以此類推。
六、分茶：
茶盅內(nèi)之茶湯再行分入杯內(nèi)，杯內(nèi)之茶湯以七分滿為度。
七、敬茶：
將茶杯連同杯托一并放置客人面前，是為敬茶。
八、聞香：
品茶之前，需先觀其色，聞其香，方可品其味。
九、品茶：
"品"字三個(gè)口，一杯茶需分三口品嘗，且在品茶之前，目光需注視泡茶師一至兩秒，稍帶微笑，以示感謝。
課程結(jié)束并通過了老師的考核，覺得這是讓人舒服和愉快的一節(jié)課。是提升修養(yǎng)的一個(gè)過程，課程中對茶藝有了更多的熟悉，以后會(huì)在生活中在次體驗(yàn)，用平和的心態(tài)對待身邊的一切，即使面對困苦與艱難，一是一種淡然、寧靜的心態(tài)面對待，用修養(yǎng)的力量讓自己變得美麗動(dòng)人，用生活熱愛茶文化。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的
在經(jīng)歷了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對《商務(wù)談判》、《國際金融》、《國際貿(mào)易實(shí)物》、《商務(wù)英語/口語》、《電子商務(wù)》及《網(wǎng)頁制作》的學(xué)習(xí)，可以說對商務(wù)這一塊，算是有了一個(gè)大概的統(tǒng)籌了解、耳目能熟了，所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和語言溝通，我也基本掌握，但這些似乎都只是紙上談兵，當(dāng)我真的將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，我還真不知該何從下手，一竅不通。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的`唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，在XX年的8月29號，乘上了揚(yáng)州去深圳的k94次列車，大約25個(gè)小時(shí)后我已踏在了濱海城市——深圳的土地上。非常榮幸的在深圳市嘉達(dá)思電子有限公司參加了為期四個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位情況
嘉達(dá)思電子有限公司創(chuàng)立與1995年，專注于電子產(chǎn)品的開發(fā)和制造，主要產(chǎn)品涵蓋液晶移動(dòng)數(shù)字電視，數(shù)字移動(dòng)dvd，數(shù)碼相框，mp3，mp4，cd播放機(jī)，收音機(jī)和收錄機(jī)等。大部分產(chǎn)品擁有ce，gs，rohs，ul，fcc和ccc證書。公司的生產(chǎn)基地、研發(fā)中心設(shè)在中國大陸-深圳。
三、實(shí)習(xí)主要過程
初來乍到，對于嘉達(dá)思這家外貿(mào)公司所經(jīng)營的產(chǎn)品并不是很了解，雖說在學(xué)校時(shí)，我們院學(xué)生會(huì)給“魅族”mp3做過校園總代理。但對于它的實(shí)質(zhì)性技術(shù)含量還是不甚了解的。而嘉達(dá)思正是經(jīng)營這一類最具時(shí)代潮流先鋒的電子類產(chǎn)品。面試應(yīng)該是即將走上社會(huì)的每個(gè)在校大學(xué)生都要經(jīng)歷的吧，而象我們外語系的學(xué)生就更不會(huì)少了與老總用英文交流、介紹、溝通等等方面了，會(huì)議室里跟陳總東南西北的談了很多，談話中，我對這位美籍華僑老板有了一個(gè)初步的認(rèn)識——他親近，但不泛嚴(yán)肅，他老練，但不泛人情，他是華僑，但又算是我半個(gè)老鄉(xiāng)，因?yàn)樗菗P(yáng)州人，總之他給了我一個(gè)既親近又很busineman的第一印象。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
時(shí)間過得真快。轉(zhuǎn)眼間，在溫州沃特別克4S店的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。在這一個(gè)月里，我學(xué)到了很多，不僅在工作中，在生活中也學(xué)到了很多，讓我受益匪淺。作為一個(gè)剛步入社會(huì)的年輕人，他什么都不懂，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對我以后踏入新的工作崗位是非常有利的。此外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與他人溝通，如何更好地陳述自己的觀點(diǎn)，以及如何說服他人同意我的觀點(diǎn)。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成為我未來成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗(yàn)。它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識。它也開闊了我們的眼界，增長了我們的知識，為我們將來更好地服務(wù)社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
溫州華特汽車銷售服務(wù)有限公司成立于20xx年3月，是上海通用汽車在溫州授權(quán)的第一家銷售服務(wù)中心和特約售后服務(wù)中心，也是美國通用汽車的'特約維修中心。是集車輛銷售、車輛維修、誠信二手車、配件供應(yīng)及信息、認(rèn)證反饋為一體的4s企業(yè)。公司將追求完美，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，開拓未來，在競爭中求發(fā)展，不斷面對困難，以客戶為中心，滿足并超越客戶期望，為越來越多的汽車用戶提供越來越好的服務(wù)！
前臺的主要工作是接待客戶，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真，復(fù)印登記，對進(jìn)出人員做一個(gè)大概的了解。大概的流程是預(yù)約掛號；接受環(huán)境檢查；認(rèn)真聽取客戶意見，詳細(xì)記錄維護(hù)要求；監(jiān)督維修過程的進(jìn)度；交貨前的最終檢驗(yàn)；交貨時(shí)間描述；后續(xù)跟蹤服務(wù)。車間維修車輛非常重要，前臺對客戶的服務(wù)質(zhì)量直接決定整車維修的質(zhì)量，所以前臺是車輛服務(wù)的開始。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，我從前臺工作中學(xué)到了很多，如何接待客戶，如何與客戶相處，客戶說什么樣的話，如何與人打交道，這對我們畢業(yè)后找到合適的工作非常重要。
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