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實(shí)習(xí)工作總結(jié)

時(shí)間:2024-09-20 09:43:55 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

【必備】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板合集7篇

  總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇,希望對(duì)大家有所幫助。

【必備】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板合集7篇

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1

  實(shí)習(xí)期間,我班全體實(shí)習(xí)生在課堂教學(xué)上堅(jiān)持備課、試講、授課、評(píng)課等環(huán)節(jié),不斷追求創(chuàng)新;在師范生綜合素質(zhì)教育、充分運(yùn)用多媒體教學(xué)方面取得了重要突破,在帶隊(duì)教師的認(rèn)真指導(dǎo)下,圓滿完成了課堂教學(xué)、班主任見習(xí)任務(wù),為成為一名合格的知識(shí)傳播者邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

  本次教育實(shí)習(xí)充分展示我班實(shí)習(xí)生的五個(gè)亮點(diǎn):

  第一,大多數(shù)實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)工作適應(yīng)較快,能更好地進(jìn)入角色,教學(xué)過程中善于運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,做好個(gè)人工作計(jì)劃,極大地豐富了教學(xué)形式;

  第二,我們實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中注重提高實(shí)驗(yàn)?zāi)芰,探究新的?shí)驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)?zāi)J,并能夠克服困難,適應(yīng)不同學(xué)校教學(xué)實(shí)驗(yàn)硬件設(shè)施;并具有強(qiáng)烈的教學(xué)責(zé)任感。

  第三,我班實(shí)習(xí)生的組織管理能力在課外文體活動(dòng)的開展中得到了很大提高;尤其在組織運(yùn)動(dòng)會(huì)中學(xué)到了很多知識(shí),我們還運(yùn)用課余時(shí)間與各個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校的老師開展了籃球友誼賽,從而增進(jìn)了友誼。

  第四,我們?yōu)閷?shí)習(xí)學(xué)校組織早操、課間操,存中學(xué)到了很多組織方面的知識(shí)。

  第五,本次實(shí)習(xí)為我們充分展示自身素質(zhì)提供了良好的平臺(tái),我班學(xué)生扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、樂觀團(tuán)結(jié)的精神、虛心學(xué)習(xí)的精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度得到了實(shí)習(xí)單位的肯定。

  通過本次教育實(shí)習(xí),我們對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更為深刻的`認(rèn)識(shí),自身能力也得到了普遍提高。工欲善其事,必先利其器,在社會(huì)越來越重視教師教育的形勢(shì)下,我們?yōu)槿蘸笞呱瞎ぷ鲘徫淮蛳铝肆己玫幕A(chǔ)。

  教師的生活是平凡的,然而每一天都是熱烈的。當(dāng)我們?yōu)檫@初為人師的生活中的每一天、每一個(gè)小片斷而感慨時(shí),手中的鏡頭便會(huì)如流水般的記錄下我們的心情與感受。雖然生活總會(huì)成為過去,但是教師札記般的留影每一張都是那么的親切、自然和美麗。

  “讓我們蕩起雙槳,小船兒推開波浪……”人有兩只手,鳥兒有兩只翅膀。生命之舟,航行在生活的海洋上,必須靠?jī)芍。我們的兩支槳,是特殊的材料制成的:一支是知識(shí);一支是理想。知識(shí)是小船的動(dòng)力;理想是小船的方向。我們已經(jīng)撐起雙槳,等待黎明的號(hào)角!

  一個(gè)月的教育實(shí)習(xí)是短暫的,可它是我們作為一名師范學(xué)院的畢業(yè)生走上工作崗位之前一個(gè)很寶貴的階段,它給予我們以啟迪,給予我們以思想,給予我們以不斷前進(jìn)的動(dòng)力。今后我們?cè)贈(zèng)]有這樣鍛煉的機(jī)會(huì),面對(duì)的只是社會(huì)無情的選擇,它讓我們明白,即使是教師這樣平凡的崗位,都需要強(qiáng)者的勇氣,聰者的智慧,一種堅(jiān)持,一份信念!我們,以及今后更多像我們一樣追求的后來者所能夠做的,惟有珍惜!我們很自豪,因?yàn)椴痪煤螽?dāng)我們離開母校,我們可以自信的向人們傳播我們的知識(shí),我們也清醒的知道,作為師范人,惟有時(shí)刻敬業(yè)修德,時(shí)刻求是創(chuàng)新,才能無愧于母校的培養(yǎng),無悔于青春韶華!

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2

 實(shí)習(xí)之后,我深刻感受到職場(chǎng)還有大學(xué)問等著自己慢慢摸索,日后作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,不可急功近利,還是要耐著性子從點(diǎn)滴做起,一旦認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)發(fā)展道路就該踏實(shí)的全力以赴,根基穩(wěn)了才能走的遠(yuǎn)。這次的實(shí)習(xí)工作對(duì)于我絕對(duì)是個(gè)挑戰(zhàn)。向來認(rèn)為自己不適合做銷售,也對(duì)銷售有種畏懼的情緒。但我的工作偏偏就是銷售,更具挑戰(zhàn)的是公司是做亞麻環(huán)保地板的推廣的。我對(duì)于一些傳統(tǒng)地材都一無所知,何況是這種新型的材料呢?

  就這樣,將信將疑的我參加了公司的培訓(xùn)。公司安排的產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售培訓(xùn)非常正規(guī),讓我在三天之內(nèi)迅速的成長(zhǎng)成為一名有模有樣的亞麻地板銷售員。這三天也改變了我之前對(duì)于銷售員的看法。事實(shí)上,作為一名優(yōu)秀的銷售員并不是死纏爛打或者坑蒙拐騙的。優(yōu)秀的銷售員平等地與客戶交流,了解客戶的需求并從這些需求中找出與自己產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)。優(yōu)秀的銷售員不僅對(duì)自己產(chǎn)品非常了解還要對(duì)同行業(yè)其他產(chǎn)品也很熟悉,知己知彼嘛!優(yōu)秀的銷售員還會(huì)很注意形象,因?yàn)樗诳蛻粜哪恐惺呛彤a(chǎn)品的形象聯(lián)系在一起的。如此種種,三天時(shí)間我完全投入到了產(chǎn)品的世界里去了,感覺自己像是一個(gè)在地材行業(yè)做了很多年的老銷售員了。這樣的感覺一直伴隨著我整個(gè)實(shí)習(xí)過程,這樣的感覺也讓我在見客戶時(shí)增添了不少自信。直到有一天,有個(gè)設(shè)計(jì)師居然問我做地材行業(yè)多少年了……

  我們要見的客戶大多是杭城一些設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)師。這對(duì)我來說又是一個(gè)挑戰(zhàn),雖然很喜歡看一些關(guān)于室內(nèi)裝飾的節(jié)目但對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)師的世界我又是一無所知。從一開始覺得設(shè)計(jì)師都會(huì)很怪異,很有個(gè)性,很難相處,到后來居然覺得設(shè)計(jì)師很普通,很平常,很無聊,再到最后我終于清醒的認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)師就是份工作,唯一特殊的是這份工作需要藝術(shù)和創(chuàng)造力,但這不意味著設(shè)計(jì)師的性格也會(huì)這樣。接觸的大多數(shù)設(shè)計(jì)師都是和善、友好的。

  短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都還清晰可見。坐過的公交車,去過的寫字樓,找過的`loft,打過的電話,拎過的公文包,發(fā)過的名片還有經(jīng)理和前輩的教誨……太多太多可以留下回憶,忘卻的是每日奔走的辛苦和勞累。我想在多年以后回憶起這短短的暑期實(shí)習(xí)我仍然會(huì)會(huì)心的笑,感謝了解了那么多不曾經(jīng)歷的世界,感謝付出了那么多的努力,感謝公司同事帶來的歡聲笑語(yǔ),感謝設(shè)計(jì)師認(rèn)真的聽產(chǎn)品介紹…….涉世不深的我們一定會(huì)把這第一次入世的感覺好好珍藏。暑假為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已落下帷幕,回顧那些作為博航培訓(xùn)老師的日子,總有很多感悟在腦海蕩漾開來。在這期間,遇到困難和挫折,也擁有快樂與回報(bào),更為今后步入社會(huì)上了很好的一課。

  這一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)做一位老師的樂趣,每當(dāng)站在講臺(tái)上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí),作為一名老師的價(jià)值感和成就感就油然而生了,但是,正是為了實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值,我也為之付出,努力了很多。

  初為人師,總免不了幾分緊張,于是備課更是不敢懈怠,實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我?guī)е浞值臏?zhǔn)備,同時(shí)也夾雜著幾絲羞澀與忐忑走上講臺(tái)時(shí),我知道這將是歷練我的一個(gè)舞臺(tái)。

  上課比我想象中的要順利,然而我知道問題是潛在的,英語(yǔ)畢竟是一門外語(yǔ),對(duì)中小學(xué)生而言,多少有點(diǎn)生疏和困難,要教好它,就得讓他們產(chǎn)生興趣,于是,我便采取了一些方法,課余時(shí)間幫學(xué)生起英文名,講講英語(yǔ)小故事等等,與此同時(shí),自然與學(xué)生打成一片,師生之間沒有了交流的代溝,學(xué)生圍著你問這問那,也算是一種美好的經(jīng)歷吧!在這種情況下,課堂漸漸地活躍起來,然而另一個(gè)問題卻出現(xiàn)了,學(xué)生們開始不守課堂紀(jì)律,小學(xué)班上的學(xué)生的確很好動(dòng),注意力又容易分散,開小差當(dāng)然會(huì)影響教學(xué)效果,很想用“罰站”,“罰抄”等來“治”這些學(xué)生,可那樣無疑加深師生的隔閡,而置之不理又導(dǎo)致我喊破嗓子都只有很少同學(xué)在認(rèn)真聽,于是,靈機(jī)一動(dòng),在每個(gè)小組之間展開紀(jì)律評(píng)比,結(jié)果學(xué)生們馬上自覺起來了,由此,我悟出一個(gè)道理,管理學(xué)生,有時(shí)候還真锝巧用方法。

  整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任工作最令我難忘,它讓我明白,教師其實(shí)是一份融技術(shù)與人格為一體的職業(yè),擁有專業(yè)的知識(shí)還不一定能把學(xué)生教好,更需要對(duì)學(xué)生的一種理解和關(guān)懷。培訓(xùn)班的學(xué)生都不大,自我組織和約束力都不怎么好,特別是后進(jìn)生更差,這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎么做。于是,在課間,午休,我就多關(guān)注他們,與他們聊天,鼓勵(lì)他們,了解他們的想法,在課堂上多給發(fā)言的機(jī)會(huì),學(xué)生的自信也逐漸增強(qiáng),學(xué)習(xí)也更認(rèn)真了。不知不覺間,我也與他們建立起真摯的友誼,以至于培訓(xùn)班結(jié)束的時(shí)候還真有些舍不得呢。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3

  有始有終,開始了也就代表這會(huì)有結(jié)束的一天。參加頂崗實(shí)習(xí)時(shí)我就知道時(shí)間不多,六個(gè)月的時(shí)間揮灑在工作中,或許有進(jìn)步或許有成功但是同樣也有很多的問題需要在今后工作中解決。

  參加頂崗實(shí)習(xí)是因?yàn)槲耶厴I(yè)了需要進(jìn)行鍛煉,同時(shí)也想選擇一個(gè)行業(yè)從此在這個(gè)行業(yè)扎根。我來到時(shí)給自己的話是要在有限的時(shí)間里發(fā)揮出奪目的光芒,要在工作總超越比我強(qiáng)的人,錯(cuò)吃苦。以后少后悔,多奮斗以后少失望。這就是我進(jìn)入公司時(shí)的心里想法當(dāng)然,也因?yàn)橛羞@些一直催促這自己不斷的前進(jìn)開拓。

  當(dāng)結(jié)束后回望過去頂崗實(shí)習(xí)階段的工作,感受最深的不是自己做的有多么好,最大的原因是自己堅(jiān)持下來了,工作中的`苦和累,只有在軍訓(xùn)的時(shí)候遇到過,以前在學(xué)校中只需要輕松的學(xué)習(xí),每天完成自己的任務(wù)就行,這樣的事情,讓我進(jìn)入工作時(shí),有些失措,因?yàn)榻佑|的少,所以做的少,很多自己能力沒有達(dá)到的問題,都反應(yīng)出來了。沒有多少實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),差距大。

  公司也清楚我們的能力,給我們安排了學(xué)習(xí),讓老同事帶我們,這就給了我們更好的前進(jìn)機(jī)會(huì),每天我都忙碌在不斷修補(bǔ)自己的工作上邊,這里不對(duì),改這里那里不對(duì)蓋那里,總之要前進(jìn)前進(jìn)在前進(jìn),要在完成工作前,提前完成自己的提升,所以前面一段時(shí)間工作磕磕絆絆,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)少,后面一段時(shí)間,穩(wěn)步提升,因?yàn)閷W(xué)的快。

  這讓我發(fā)現(xiàn),我們的能力不是不行,而是沒有發(fā)揮出來,沒有多少可以展示和鍛煉自己能力的平臺(tái)所以我們工作起來速度慢工作效率低,這就造成了壓力比較大,工作效率比較難。我從來都不會(huì)忘記自己的責(zé)任和義務(wù),也不會(huì)忘記自己的崗位職責(zé)。所以一步步走來了。

  前幾個(gè)月,是奮斗史,后幾個(gè)月是進(jìn)步史,當(dāng)我能力達(dá)到的時(shí)候?qū)嵙?xí)已經(jīng)結(jié)束了,學(xué)到了,能力也提高了,這就是我們的發(fā)展和進(jìn)步。我時(shí)刻都會(huì)記住一點(diǎn)就是不能輕易的放棄在工作的任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,只有不斷的提高不斷的加大對(duì)自身的建設(shè)才可以在崗位上,做出事業(yè)。

  很多人覺得結(jié)束了就可以放松一段時(shí)間了,其實(shí)不然這只是一個(gè)開始,還有更多的工作需要靠我們自己前進(jìn),需要靠我們自己不斷的努力和開拓。結(jié)束的只是實(shí)習(xí)的階段,更多的是我們不斷成長(zhǎng)的路途需要我們自己去闖,選擇在崗位上留下來,就需要繼續(xù)奮斗,選擇離開重新開始需要不斷的去尋找合適的道路這只是開始因?yàn)槿松鷽]有結(jié)束,工作就沒有結(jié)束,結(jié)束了知識(shí)實(shí)習(xí)的一段時(shí)間。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4

  xxxx年5月8號(hào)

  結(jié)束了校園學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn).最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念.

  來這里已經(jīng)快三個(gè)月了,慢慢的.適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會(huì)了生活,確實(shí)如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛.要想繼續(xù)下去,只有不同的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實(shí)習(xí)時(shí)為那個(gè)應(yīng)盡的義務(wù).

  現(xiàn)在的我,基本上可以獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長(zhǎng)課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅(jiān)持.讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會(huì)迎刃而解的!

  xxxx年5月15號(hào)

  現(xiàn)在我來蘋果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了,在這里學(xué)的東西也越來越多.壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實(shí),很開心,這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力,痛并快樂著!

  我在蘋果園豐田保險(xiǎn)部出單子,店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn),第二年給客戶續(xù)保.聽起來很簡(jiǎn)單,可是做起來很復(fù)雜,必須有耐心,出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有大麻煩出現(xiàn).算錯(cuò)了,自己就要全權(quán)負(fù)責(zé).剛來這里,我只能算算保費(fèi),印印單子,畫畫表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來這里我什么都是從頭學(xué)起,在學(xué)校只是書本知識(shí),在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐!

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5

  來到xxxx中學(xué)將近四個(gè)月了了,快要離開之際,回想這半年,擔(dān)任八(4)班實(shí)習(xí)班主任這么長(zhǎng)時(shí)間,也頗有一些感慨。

  班主任工作繁瑣細(xì)致,尤其是作為一名優(yōu)秀班級(jí)的班主任更是如此。更多的付出,更多的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)素養(yǎng)。

  首先,我認(rèn)為作為班主任要盡快熟悉班級(jí),學(xué)生狀況。尤其是剛接手新的班級(jí)時(shí),要應(yīng)對(duì)的第一件事就是如此,以便開展工作。說起來容易做起來難,怎樣在最快的時(shí)間內(nèi)掌握班級(jí)狀況也是需要鍛煉的一項(xiàng)本領(lǐng)。尤其是身為一名實(shí)習(xí)老師,在缺乏班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)的狀況下,很難在短時(shí)間內(nèi)把握學(xué)生的性格特征。在向老教師請(qǐng)教后,我體會(huì)到看似簡(jiǎn)單的工作里需要教師很多的付出。只有理解學(xué)生的需要,清楚學(xué)生的心理特點(diǎn),才能收獲更好的教育效果。

  其次,我認(rèn)為作為一名班主任,只要管好學(xué)生的紀(jì)律問題就能夠了,漠視了研究學(xué)生心理特征與需要。尤其是一些女生,想的比較多在真正走上講臺(tái)之前我以為自己將會(huì)面臨最大的問題是學(xué)生的`幾率問題,但是沒想到這些可愛的孩子都很自覺,在紀(jì)律上幾乎沒犯什么錯(cuò)誤。作為班主任,就需要真正地了解學(xué)生,真正的清楚他們需要什么,想要什么。

  最后,在原班主任交流中,我學(xué)到了很多管理班級(jí)的方法。有的班主任抓常規(guī)管理。重視良好習(xí)慣的養(yǎng)成。教室的墻,黑板都能夠利用起來。我把教室布置了一下,頓時(shí)學(xué)習(xí)氣氛就十分濃厚了,學(xué)生需要在一個(gè)和諧整潔的環(huán)境里學(xué)習(xí)。班主任是班級(jí)的組織者,要圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

  這就是我在xxxx中學(xué)一個(gè)學(xué)期以來對(duì)班主任工作的所思,所感。當(dāng)然,這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但是,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后參加工作有莫大的幫忙。在以后的教育工作中我會(huì)投入更大的信心和熱情,為教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)!

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6

  時(shí)間過得飛快,兩周半的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,從證券行業(yè)轉(zhuǎn)到廣告行業(yè),我首要面臨的是角色轉(zhuǎn)換,從電話營(yíng)銷員轉(zhuǎn)換成廣告從業(yè)人員,在思想層面上,必須認(rèn)識(shí)到兩者社會(huì)角色之間存在著較大的差異。從事電話營(yíng)銷,無需面對(duì)面接觸客戶,只要在電話中與客戶交談、溝通,解決問題即可。還可以自己選擇交談對(duì)象。而現(xiàn)如今要想成為一個(gè)優(yōu)秀的廣告從業(yè)人員,必須多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,甚至以后要面對(duì)面的與客戶交談、講解,而更多的被他人所選擇。諸如種種差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺進(jìn)行這種角色轉(zhuǎn)換,尤其是我的專業(yè)和從事的工作一點(diǎn)都沒有聯(lián)系的。

  由于剛剛接觸廣告行業(yè)及時(shí)間有限,也只能先了解些基本情況。廣告部的高云姐給了我一份關(guān)于廣電報(bào)廣告刊登價(jià)格表,相應(yīng)的版面也有打些相應(yīng)的折扣?戳藥灼趶V電報(bào)后,我整理了下,廣電報(bào)是以讀者關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)為關(guān)注點(diǎn),版面內(nèi)容涉及到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、民生,有專訪、評(píng)論、熱點(diǎn)話題、百姓故事、有別具特色的獨(dú)家報(bào)道,還有各頻道熱播的劇場(chǎng)、劇情快遞、節(jié)目預(yù)告、娛樂周刊新聞等等,內(nèi)容豐富多彩,真的就像主題打得“想離離不了,生活真需要!”

  初入報(bào)社的我,對(duì)所有的事物都感到新鮮,但新鮮的同時(shí)隨之而來的便是困擾,以前的工作經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在有著千差萬別(包括現(xiàn)在剛剛接觸中廣cmmb業(yè)務(wù)),最怕大家跟我說些專業(yè)術(shù)語(yǔ),于是我就記錄著每天工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記錄也是我剛剛養(yǎng)成的習(xí)慣。

  逐漸心里上慢慢適應(yīng)了,跟同事們也熟悉起來了,我便開始請(qǐng)教前輩們一則廣告整個(gè)作業(yè)的流程。

  1、 首先要了解客戶的需求,客戶要投放的時(shí)間、版位、版面、規(guī)格、顏色、折扣(折扣的多少與產(chǎn)品的所屬行業(yè)、投放的'版面規(guī)格、次數(shù)和產(chǎn)品的投放歷史有關(guān))

  2、 確定版面和折扣

  3、 給客戶報(bào)價(jià)(完整的媒介投放排期表)

  4、 跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、等待

  5、 簽訂合同(報(bào)社口頭預(yù)留版面及確定好稿件及到款時(shí)間)

  6、 下單(媒介部執(zhí)行)

  7、 確認(rèn)稿件與款項(xiàng)

  8、 刊登、寄樣報(bào)和發(fā)票

  期中我也幫忙一起裝訂郵寄報(bào)紙,還曾兩次把報(bào)紙送到客戶公司去。

  上述只是我實(shí)習(xí)工作中的一小部分,除了剪報(bào)、看書及幫忙做些瑣碎工作之余,我還虛心請(qǐng)教前輩們,吸取眾人之長(zhǎng)彌補(bǔ)自己之短。在與前輩們的交談中,讓我明白了一個(gè)很重要的人生道理(也是我早就知道的):出來工作,要先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)做事!

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

  1、學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各類知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)廣告學(xué)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

  2、 業(yè)精于勤荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

  3、 不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7

   大學(xué)實(shí)習(xí)是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)一半課程后最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能,我們?cè)诖笕聦W(xué)期進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)。我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng),最重要的是通過實(shí)習(xí)鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,以及將理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要內(nèi)容,這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會(huì),處理好人際關(guān)系與社會(huì)順利接軌做好準(zhǔn)備。通過這次實(shí)習(xí),我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)。

  紹興縣富麗華大酒店是由浙江藍(lán)天實(shí)業(yè)集團(tuán)打造的一座五星現(xiàn)代化綠色商務(wù)型酒店,位于柯橋政治經(jīng)濟(jì)中心,商業(yè)一條街笛揚(yáng)路與群賢路交匯處,緊靠華聯(lián)國(guó)際商貿(mào)城,毗鄰風(fēng)光怡人的4A級(jí)景區(qū)——柯巖。

  而我實(shí)習(xí)就是在這富麗華大酒店中最為辛苦的部門餐飲部。餐飲部是酒店的第一大部門、第一大營(yíng)業(yè)營(yíng)收部門,餐飲部的員工也是最辛苦的,工作時(shí)間最長(zhǎng)、工作強(qiáng)度最大、繁瑣事務(wù)最多。我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、洗杯子等一些臟活、重活。但是這6個(gè)月來我卻過的非

  常充實(shí)。在這6個(gè)月期間,我分別在宴會(huì)廳、美食街、自助餐廳和包廂進(jìn)行過實(shí)習(xí)。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

  通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)餐飲部有了更深層次認(rèn)識(shí)。在餐飲部實(shí)習(xí)期間我不僅更加餐飲部的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。

  1.服務(wù)技能的提高

  在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了各項(xiàng)服務(wù)技能,如:迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)等等,深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。并且隨著服務(wù)技能的提高成,以至于我回到自己平時(shí)的生活中,我的做事的效率也得到提高,還能減少工作中的失誤。

  2.語(yǔ)言能力的'提高

  在為客人服務(wù)過程中,駕馭自如的語(yǔ)言能力是每個(gè)員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。我們要做到語(yǔ)氣自然流暢、和藹可親,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。注意客人的身份及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言。與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,比如對(duì)客人的稱呼是不是被誤用等,說講話要有邏輯性,不能前言不搭后語(yǔ),羅嗦不清等,這很容易造成客人的不滿。通過這些天直接與客人的溝通,大大提高了我的語(yǔ)言能力。

  3.交際能力的提高

  在人際交往中,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠(chéng)的對(duì)待每一位客人,客人第一次來到酒店時(shí)對(duì)一切都是陌生的,而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時(shí)候我們就要依靠真誠(chéng)的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒。

  4.觀察能力的提高

  觀察能力的實(shí)質(zhì)就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無聲的語(yǔ)言來揣度客人細(xì)微的心理。這就是觀察能力。

  同時(shí)我也在餐飲部實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處:

  1.沒有凝聚力造成人員的流失,員工工作態(tài)度不積極。工作比較累,比較繁重,很多新入職的員工感覺到比較累,沒有發(fā)展的機(jī)會(huì),

  就沒有動(dòng)力堅(jiān)持下來,一些見撤下來的老員工,工作態(tài)度不是很積極,有時(shí)經(jīng)常需要領(lǐng)班主管的指揮。應(yīng)我個(gè)人覺得,主要應(yīng)該樹立一個(gè)具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。輔助一些表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率,提高工作效率。

  2.領(lǐng)班和員工之間乏有效的溝通和交流。員工在工作當(dāng)中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。造成員工心理對(duì)領(lǐng)班有建議,對(duì)工作也會(huì)有抵觸心理。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難,真正的關(guān)心員工,有些員工心理不平衡的事情,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。從而提高員工的工作心情,也可以提高工作質(zhì)量。

  3.員工服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該注重細(xì)節(jié)

  我們酒店的餐廳服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度很好,但是僅僅是服務(wù)態(tài)度好還不能代表服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)客人爆滿時(shí)候,廚房的生產(chǎn)能力,速度是有限的,比如大型宴會(huì)開始上菜的時(shí)候,包廂散客的菜肴有時(shí)很久都不能傳遞上來,往往有些客人就會(huì)因上菜慢而不滿意,從而引起客人的投訴。我所以我們不僅要有好的服務(wù)態(tài)度,還有高品質(zhì)的服務(wù)效率。注重細(xì)節(jié),不要因?yàn)槭虑楹芪⑿【筒辉谝猓瑥亩e小成大了。

  感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實(shí)習(xí),為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝酒店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我提高了實(shí)踐能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),感謝在富麗華酒店一起實(shí)習(xí)的其他同學(xué)和一起工作了6個(gè)月的同事們,我們?cè)谶@幾個(gè)月里互相照顧、互相幫助,讓我覺得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實(shí)習(xí)期

  間有很多次都不想堅(jiān)持了,是我爸媽的幫助和鼓勵(lì),讓我有了更大的動(dòng)力去奮斗,讓我覺得我一定要更加努力,一定要做出成績(jī),讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>

  短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首 竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。

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