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行政個人的實習總結

時間:2024-10-14 17:44:55 實習總結 我要投稿

行政個人的實習總結

  辛苦的實習生活在不經意間已告一段落了,想必你學習了很多新方法,這時候需要好好地寫一份實習總結了。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的實習總結,下面是小編幫大家整理的行政個人的實習總結,希望對大家有所幫助。

行政個人的實習總結

  行政個人的實習總結1

  20xx年x月x日至20xx年x月x日為期一個多月的時間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實習。

  工作內容

  在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,通過者送往部門經理處進行復試;

  2、開試用單通知復試通過者進行3天的崗前試用,并做好登記;

  3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

  4、送文件至各級領導,簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;

  7、協助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);

  8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  9、處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現的問題并記錄下來;

  10、學習公司軟件操作和云建站系統(tǒng);

  11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現的問題;

  12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;

  13、員工工資的預算工作,工資條的發(fā)放;

  14、領導安排的其他工作。

  三、收獲及體會

  這一個多月的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環(huán)境的轉變,老師或許變成了老板,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這一個多月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。

  1、自學能力,提高工作水平

  “在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

  怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。

  他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

  3、與客戶交流,提高自我溝通能力

  公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的'營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。

  因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年x月份入駐xx市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。

  剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。

  通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業(yè),修過客戶關系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關系管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是企業(yè)管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。

  所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

  畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。

  行政個人的實習總結2

  不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發(fā)的干勁。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進,F在我將一個多月來的實習情況作一總結。

  我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

  我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,勤思考,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的.綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。

  辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

  一個多月來,在行政經理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

  一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:

  1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

  2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

  3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。

  實習總結

  在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  以上是我一個多月來實習的總結!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。

  行政個人的實習總結3

  時間飛逝,為期短暫的學籍科實習生活即將結束,作為實踐主體——感覺到非常的充實,回首走過的路程,感慨頗多,并作出如下總結:

  1、態(tài)度端正:作為實習生就是要鍛煉,不懂的要問要學,能吃苦耐勞,不管干什么工作都要認真,認真了才能干的好,踏踏實實履行自己的執(zhí)行力。在學籍科我不但看到了老師們的和睦相處,更看到了她們對工作的認真態(tài)度。各個老師都有明顯的分工,曹科負責科內全面工作,起草有關文件,負責學生的轉學退學等特殊情況;潘老師負責技術性質的工作,凡是與學生掛鉤的電子方面的'事情都需要潘老師的幫助;龍老師負責成績,學位證書和畢業(yè)證書。各位老師分工上有合作,合作上有分工的工作模式,讓我學會了工作要體現效率就要有分工有協作,同時也讓我領會了學籍科工作態(tài)度認真獨有的風范。

  2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,對學生老師是一個服務體,學生需要幫助的時候,作為老師要有耐心和熱情,這樣才能取得學生的好評。對學生老師也是一個敬愛體,大多數學生都對老師有一種敬仰的感情,學生辦事難免有不懂的地方,學生敬仰老師,老師愛戴學生,彼此間有了微笑才能舒心的迎接每一天。認真對待學生的同時,我也認真向辦公室的老師們學習,具體收到的任務辦穩(wěn)、辦好,做錯的要虛心接收教導,只有這樣才能有進步,才能讓自己的實習有意義。

  3、要勤勞:有時候一些細微的東西做好的時候可以更好的鍛煉自己,無論哪個老師需要幫忙,我都很樂意。對我來說,做每一件事情都是一種學習。

  4、角色要轉變:以前一直是作為學生得到老師們的服務,在這實習我是作為老師來幫助學生,從學生到老師這種角色的轉變,讓我真正體會到了作為老師的辛苦和幸福,同時這種轉變也使我內心角色發(fā)生了改變,意識到我馬上也要走進社會,走進工作族。

  總之,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。實習拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了才干。社會和學校一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。

  行政個人的實習總結4

  為期兩個月的暑期行政實習,就這么不知不覺的過去了,但仔細想想還真學到了不少東西,許多大大小小的行政事務,從整理眾多應征教師書面資料的電腦建檔、學生成績單的計算及謄寫、獎狀的制作、學籍卡的紀錄、聯招所有相關事項流程的資料統(tǒng)整、圖書室的清點、琴房表的制作、琴房配備總檢、音樂相關名片整理…等都是在親身參與了之后才了解到原來一個行政單位她每天所要處理的事情是如此地繁雜卻又是那么地重要,除了不斷而來的新工作外,還有許多舊有資料的整理,可別小看這些整理工作,不僅畢竟整理的越有系統(tǒng),之后再接觸到也就越能省下許多不必要的困擾,增加工作效率。

  除了學習上述這些行政事務以外,我們還支援了一些學校的活動,如國一新生的'入學報到及智力測驗、新生訓練、以及令我印象最深刻的教師征選工作。老實說,那一整天我真的是大開眼界,也令我深深佩服那些所有想當老師的人,因為每個人真的都是使出了渾身解數,十八般武藝盡出,而且許多人都表現的很出色,難分軒輊,真沒想到現在的教師征選竟然會激烈到如此地步,唉!真的是老師難為啊!

  之后學校還趁開學前辦了為期一周的研習,其中我最喜歡輔導室所辦的〝新教育?由心出發(fā)〞研習,整天的活動進行的都很愉快但又不失其教育性,且富有感受性,老師總是引導的恰到好處,真的是讓你從頭到尾都有很深的另類不同觀點的感受,同時也分享到了許多其他人的不同看法,我覺得是非常成功的一次研習,而且據說他們籌備小組為了這次活動,整整開會了5次之多,其他準備更是不遑多提,因此,除了感謝他們的用心之外,也讓我見識到我們學校其他處室的實習老師們優(yōu)秀的辦事能力。

  總而言之,暑期實習讓我獲益良多,現在開學了,陸陸續(xù)續(xù)看到了一些班級上課的情形,也已經開始了部分的導師見習,相信接下來的實習生活絕對能更有所期待!

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