【精選】實習工作總結(jié)范文錦集8篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的實習工作總結(jié)8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實習工作總結(jié) 篇1
首先總結(jié)實習的動機與概況。作為一名連鎖藥店公司的財務(wù)人員，而且是全國排行第三的實力派連鎖藥店，去了解基層運作是很有必要的。我實習的地點是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班，早上8點之前就得到達，這天店長不在，就跟著店員們一起打理店里的一些簡單事務(wù)。實習第二天，店長駐店，安排我上行政班，也就上下午跟了兩個班的人一起上班，相對輕松的一天。對比發(fā)現(xiàn)，兩個班的同事都很積極努力，不甘落后。班長熊平很認真負責，起到到頭榜樣的作用，實習第三天也就是最后一天的門店實習，因為熊平與小方休假，我繼續(xù)上早班，所以工作量最大的也就是第三天。
其次總結(jié)實習所得。門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房，穿著貌似護士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識，也是去到門店才學(xué)習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預(yù)防意識，真正做到時時為顧客著想，對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大，我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客。總之，對待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
最后也是最重要的，總結(jié)實習的主要目的，這次實習主要目的是了解收銀的工作，以方便知悉財務(wù)部門統(tǒng)計門店營業(yè)收入的具體來源。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得，主要就是通過收銀機讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時再結(jié)賬得出當天的營業(yè)額。店員將當天取得的收入款項存進銀行，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機匯總單核對，無誤后，將累計十天的匯總票據(jù)交與財務(wù)部。平時店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實相對。
實習工作總結(jié) 篇2
時間總是在不經(jīng)意間悄悄溜走，轉(zhuǎn)眼間，來到cc市工程咨詢院實習已經(jīng)有一個月了�；叵肫饋恚谶@一個月的時間里，我正逐步實現(xiàn)由象牙塔中的大學(xué)生到初出茅廬的職場新人的轉(zhuǎn)變。在此期間，我的思維、視野、能力有一定提升，同時發(fā)現(xiàn)了自身的很多問題，現(xiàn)在對我實習期間的工作和學(xué)習情況做出總結(jié)。
經(jīng)過這一個月的實習，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指點和自己的不懈努力下，我學(xué)習了一些專業(yè)知識，提升了待人接物的能力。知識方面，我通過查閱資料、聽取錄音，了解了魚臺縣開發(fā)區(qū)發(fā)展背景及其發(fā)展機遇、國內(nèi)外大米制品產(chǎn)業(yè)及其深加工技術(shù)、大型沼氣工程實施方案、新舊動能轉(zhuǎn)換促進產(chǎn)業(yè)升級、供熱管網(wǎng)管徑選擇等方面的內(nèi)容。人際溝通方面，我通過幫助客戶聯(lián)系合適的危廢處理企業(yè)，積累了與企業(yè)負責人電話聯(lián)系的經(jīng)驗，包括通話內(nèi)容和通話禮儀兩方面；同時積累了與客戶用微信來對接工作的經(jīng)驗。在日常的工作中，學(xué)會了自如地應(yīng)對來拜訪領(lǐng)導(dǎo)的客戶，積累了招待客人的經(jīng)驗。
在這一個月的工作學(xué)習中，我也有一些自己的心得感悟。其中最重要的一點，是認識到大學(xué)四年中學(xué)到的知識并不能直接運用到實際工作中，但之前學(xué)習過程中積累的學(xué)習方法和能力，會幫助我盡快學(xué)習從未接觸過的新鮮知識。因此之后還應(yīng)當不斷改進提升自己的學(xué)習方法和能力，以便更快更好地適應(yīng)新知識體系。還有，除了自己摸索方法和向前輩探討之外，仔細觀察同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至客戶的工作方法、表達方式、工作習慣等等也能學(xué)到很多。有些不足之處可能平時自己感覺不到，但看別人表現(xiàn)出來就分外明顯，此時要及時反思自己是否有類似的不足，有則改之，無則加勉。相反，對于資歷很深的前輩們的長處，自己也應(yīng)記在心里，時刻學(xué)習，爭取以后也能向他們一樣優(yōu)秀。
當然，在這段實習期間，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多問題。剛剛從學(xué)校踏入社會，每天面對的資料、項目、接待等等幾乎所有問題都是從未接觸過的，面對未知的挑戰(zhàn)，經(jīng)常會有些手無足措甚至恐慌，導(dǎo)致出岔子或者拖延了完成任務(wù)的時間。同時，查詢資料時面對互聯(lián)網(wǎng)紛亂復(fù)雜良莠不齊的海量信息，會不知從何下手，或者看了很多資料都找不到想要的內(nèi)容，無形中也延緩了工作進度。在待人接物時也有些稚嫩，缺乏職場人應(yīng)有的落落大方和處變不驚。很多時候思考問題時思維存在局限性，不能快速找到正確的切入點，或者思考問題不夠全面深刻
我深知，實習的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提升自我的過程。因而針對前面提到的問題，我想到了以下幾個改進方向。首先，面對未知的挑戰(zhàn)，要保持頭腦冷靜，快速思考解決方案，無論處理結(jié)果是好是壞，都記錄下來，形成應(yīng)急知識庫，之后遇到類似的問題能夠給出更快更好的方案。其次，查詢資料時應(yīng)最先考慮權(quán)威的信息渠道，官方的編制依據(jù)、設(shè)計規(guī)范等，不要在來歷不明的資料上浪費時間；同時，每項新任務(wù)都設(shè)定一個完成時限，提升思考緊迫感，排除外界一切干擾，提高學(xué)習工作效率。最后，善于學(xué)習，凡事抱著請教學(xué)習的心態(tài)，向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習、向書中的經(jīng)驗學(xué)習，多看多學(xué)多思考，慢慢開拓自己的思維，提升自己的能力。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。走向社會的職場進階之路剛剛開始，還有很多未知的領(lǐng)域等待我去探索。在此期間，務(wù)必懷揣一顆愛崗愛業(yè)、服務(wù)大眾、奉獻社會的赤子之心，不斷突破自我、勇敢創(chuàng)新，在提升自我的同時為咨詢院貢獻出自己的一份力量。
實習工作總結(jié) 篇3
時光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)進入社會工作了半年有余。在實習中經(jīng)歷過酸甜苦辣，在試崗時經(jīng)歷起伏跌宕，在正式入職后頓生的頗多感悟。我的成長進步，離不開組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，離不開同事和群眾的幫助，更離不開我們企業(yè)所奉行的追求卓越，誠信永遠的企業(yè)精神激勵。
首先，要努力學(xué)習。作為一名初出大學(xué)校門的職場菜鳥，自己不免有些眼高手低，但是實習后才發(fā)現(xiàn)自己確實有很多不足。深入基層，才明白自己有很多東西要重新學(xué)起。如何為人處事，如何增強業(yè)務(wù)能力，都需要在企業(yè)這個“社會大學(xué)”中重新去學(xué)習。這些寶貴的實踐經(jīng)驗，是上大學(xué)期間我所不能學(xué)習到的。比如，設(shè)備如何運轉(zhuǎn)，什么時候放料，放多少料，如何調(diào)節(jié)水位和礦粉比重。公司中的機器設(shè)備錯綜復(fù)雜，只有不斷鉆研，刻苦學(xué)習，才能化腐朽為神奇，增強自己的本領(lǐng)和才干。
其次，要有吃苦耐勞的品質(zhì)。我們不僅要向書本學(xué)習理論知識，還要向崗位上的老前輩學(xué)習實際應(yīng)用技能，更要學(xué)會吃苦耐勞、堅忍不拔的精神和毅力。唯有此，才能有所作為。實習期間，有些大學(xué)生適應(yīng)不了公司環(huán)境，早早離去；有些大學(xué)生不能正確處理人際關(guān)系，匆匆辭職；有些大學(xué)生缺乏專業(yè)技能，慘遭淘汰。經(jīng)歷了實習的考驗，我們都成熟了許多。明白了許多。許多領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步一個腳印，辛辛苦苦的干上去的，想一步登天，幾乎是不可能的。
最后，要重視人際關(guān)系。我們每天工作中，都要與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬打交道，所以搞好人際關(guān)系至關(guān)重要。對人要有禮貌，主動為辦公室打水，清潔桌面衛(wèi)生，不僅僅是自己力所能及的事情，更體現(xiàn)著一個人的精神風貌和人文修養(yǎng)。關(guān)系和諧才能使各項工作穩(wěn)定有效的運轉(zhuǎn)，才能保證計劃任務(wù)的順利完成。
我堅信，只要我能夠努力學(xué)習，吃苦耐勞，重視人際關(guān)系，在新的一年里將會取得更大的進步。
實習工作總結(jié) 篇4
本人于20xx年8月開始在xx市中醫(yī)院實習。本抱著潛心學(xué)習中醫(yī)的決心來到大連，但實際環(huán)境與我所想竟全然不合。
第一次是在內(nèi)科門診與中醫(yī)老教授抄方學(xué)習，讓我受益非淺。我常常與腎病的中醫(yī)專家王榮欣先生談?wù)撝嗅t(yī)的各類學(xué)術(shù)問題。我們各抒己見，我的許多問題也獲得了辦理。最后我們既是師生，又是石友。她常借我買的一些書看，我也常常到她的門診去聽她看完書后的體會，我就能對照和我看完書后的體會有何不合。那三周和后來的幾回拜訪是我學(xué)到器械最多的光陰。
后來便是繼續(xù)的病房實習。那時我深刻體會到這些大夫?qū)χ嗅t(yī)知識的短缺。我有時問本身：“這是中醫(yī)院嗎?”因為他們看病治療幾乎都是以西藥為主。中藥只是補一補正氣，進步一下免疫力之類的，根本不是治療疾病的主要手段。他們還淺笑而說：“周四是開大方的日子�！倍_一些很大的方，許多味藥，價格也很高。不僅如此，他們還讓學(xué)生開這些方，“看著差不多就行”就下醫(yī)囑了。偶爾有時候會改方，但原因竟然是學(xué)生開的某幾味藥太便宜，換幾個差不多功效的而價格高一些的藥。難道這便是我未來要工作的我們中國的中醫(yī)院的環(huán)境嗎?
在神經(jīng)二病房的時候，我的同學(xué)因沒在帶教先生陪同下去與患者交流而被主任痛罵。他只是想去彌補收集一下先生沒有收集完整的中醫(yī)四診材料而已。
學(xué)校要求我們要寫16篇臨床病歷。我固然感覺抄這些病歷幾乎進步不了自身的什么修為，但照樣抉擇硬著頭皮抄兩篇交差。還沒等下筆就被主任痛罵，說些什么這是患者的隱私，不能讓你抄之類的�？磥硭龑ξ矣∠蟛辉趺礃印ＡR得好!我本就感覺這是揮霍我光陰，不抄了。
當我要轉(zhuǎn)到普外實習的時候，我終于不由得了。我決然毅然回絕了醫(yī)院的支配，本身去找了內(nèi)科門診的主任---大連治脾胃病最有名的中醫(yī)—李吉彥教授。他平時是不帶學(xué)生的。但看到我的誠意，又經(jīng)我跟科教那邊多方協(xié)談，他終于同意了。我終于感到到我開始學(xué)中醫(yī)了。他先看一個患者，寫方，遞給我，我抄，我再重新看一遍那個患者(這時他看另一個患者)，望，聞，問，切，本身來一遍，再本身開個方，跟先生的比一下。幸虧先生看得很慢，我有足夠光陰做這些。當抄了差不多一個月的方，我垂垂明白了這位先生的思路和用方習慣，我也向他提出了一些意見，有些也被他采用了。我感到我突然提高了許多，心里有股說不出的喜悅。
實習工作總結(jié) 篇5
20xx年9月至11月，我在貴港民中進行了將近兩個月的教育實習，這段時間是我人生重要的一個轉(zhuǎn)折點，我收獲到了一份難能可貴的財富，這筆財富是用金錢無法衡量的。我在思想上高度重視，并堅持以一名人民教師的標準來嚴格要求自己，遵從廣西師范大學(xué)“學(xué)高為師，身正為范”的校訓(xùn)，以積極的心態(tài)，飽滿的熱情投入到每一天的實習工作中去，并注重堅持將所學(xué)知識理論與具體實踐相結(jié)合的信念，力爭將每一天的工作做到最好。
時間過的真快，一晃眼我現(xiàn)在的身份又轉(zhuǎn)換回了學(xué)生。記得剛進實習學(xué)校的那個星期一，我們計劃在下午跟同學(xué)見面做自我介紹，但由于旅途太遠錯過了，就推遲到晚上自習課上，當我在學(xué)生們熱烈的掌聲中走上講臺時，我真的有種無法預(yù)言的激動，那種感覺我想已經(jīng)在我心底留下了深深的烙印�？粗浅錆M笑容的可愛的臉龐，我一下子用開心的語氣大聲流利的為自己做了個漂亮的自我介紹，因為我不想讓他們失望，這讓我為自己開了個好頭，是個很好的實習狀態(tài)。一個多月的時間匆匆而過，還來不及看清楚，就又將遠去，回想一個多月與學(xué)生們生活在一起，有太多的體驗，太多的苦澀中卻透著甜意，將近一個多月的實習班主任工作的經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術(shù)。我想我是一個幸福的人，因為我兩手空空而來，卻帶走了無數(shù)美好的回憶和寶貴的經(jīng)驗：是第一次走上講臺的激動，是第一次被稱呼為老師的甜蜜，是第一次跟學(xué)生眼神交流的回憶，以及對自己實習生活的思考。所有的這些，對于第一次登上講臺的我來說，是如此的珍貴與難得，我本文轉(zhuǎn)載在感受到了，作為一名人民教師的光榮與艱辛。
實習期間，我擔任了貴港民中高一（11）班的語文任課老師。在教學(xué)上，堅持以“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的原則，結(jié)合“新課標”、考試大綱和實習學(xué)校的情況，認真研讀教材，全面、仔細地查閱各種相關(guān)資料。研究本班學(xué)生的實際情況，確定較為適宜的教法，認真?zhèn)湔n，認真準備每一節(jié)課的教案，精心準備好每一節(jié)課，并以最大的熱情去上每一節(jié)課，課后虛心聽取指導(dǎo)老師的意見和學(xué)生的反饋信息，再運用到具體的教學(xué)實踐中去，從而進一步完善自己的教學(xué)工作。
課后認真批改作業(yè)，比較順利地完成了所有的教學(xué)任務(wù)。準備是充分的，但實際的教學(xué)情況是我們不能預(yù)料到的，例如：在教學(xué)是學(xué)生的反應(yīng)與課堂突發(fā)狀況是很難提前把握的，因此在準備上課之前，一定要把課文掌握透，知識點不要落下。
當我對貫穿于新的新課標中的語文教學(xué)思想有了進一步的認識，更堅定了語文學(xué)科是一個既具有工具性又具有人文性的學(xué)科的認識，對第一次使用的新教材也能較好的把握和處理了。
較為滿意的幾點：
一、在寫作教學(xué)方面，將課堂作文和課下周記結(jié)合起來處理，既完成了教材規(guī)定的寫作教學(xué)任務(wù)，又在某種程度上彌補了本冊教材課文教學(xué)與寫作訓(xùn)練脫節(jié)的不足，學(xué)生的寫作水平較過去都有了一定的提高，寫出了不少有思想、有情感、有文采的好文章。
二、在處理新教材的課文教學(xué)方面，充分認識到了本冊課本以文學(xué)鑒賞為主要教學(xué)任務(wù)的特點，為配合教學(xué)，為學(xué)生作了“詩歌鑒賞”和“散文鑒賞”兩個方面的指導(dǎo)，取得了很好的效果。
三、組織了語文綜合性學(xué)習活動，即是詩歌朗誦比賽�；顒佣际艿搅藢W(xué)生的歡迎。在詩歌朗誦比賽上，學(xué)生踴躍上臺，深情朗誦自己精選的詩歌作品，所有的人都沉浸在詩歌的迷人境界中。在詩歌背誦比賽中，學(xué)生們將“課下十年功”展示于“課上的一分鐘”中，讓詩歌內(nèi)化為自己的精神以后，又外現(xiàn)為一種氣質(zhì)。
四、按照新課標有關(guān)課外閱讀的要求，較有效地組織了學(xué)生的課外閱讀活動。我不斷地把大綱推薦的閱讀篇目介紹給學(xué)生，要求他們制定可行的讀書計劃，利用零碎時間讀名著，并通過考試的形式檢查他們的閱讀情況。
不足的幾點：
一、在學(xué)生習作的講評方面做得還很不夠，客觀原因是時間少，主觀原因是自己的重視程度不夠，沒有擠出時間來完成好這一項很有意義的工作。
二、對學(xué)生的課后作業(yè)檢查的力度還不夠，使得一部分學(xué)生沒有按時保質(zhì)保量地完成作業(yè)，在月考的考試中就表露出來了。
三、自己常想得過且過，對新事物（如計算機知識和操作、新教材中的詩歌背誦、新概念作文等）有些不以為意了。
四、忽略了學(xué)生對語文學(xué)習的興趣，上課時沒注意學(xué)生知識的水平有限以及思維方式單一的特點，把一些難理解的段落分析過細，讓學(xué)生沒真正理解意中意。
而在班主任工作方面，我也盡心盡力地完成。班主任工作是有目的、有組織的教育實踐活動，需要有計劃、有步驟地進行。班主任工作實習，尤其特殊。我們面對的是幾十個認知力有差距、，智力水平有區(qū)別、個性不同、健康狀況不一的學(xué)生，情況十分復(fù)雜，工作顯得有點難度。為了保證學(xué)生健康成長，做到學(xué)校、社會、家庭三方面教育的協(xié)調(diào)一致。班主任工作計劃顯得尤為重要，班主任應(yīng)該充分考慮，才能更好的安排教學(xué)。作為實習班主任的特殊性，更加應(yīng)該做好實習計劃，努力配合好原班主任老師的工作，一起來建設(shè)班級的學(xué)風、班風，做好學(xué)生的思想工作，提高學(xué)生的學(xué)習積極性和充實學(xué)生的業(yè)余生活。
俗話說：“身教重于言教。”老師的外在行為表現(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。在高一（11）班班主任雷老師的幫助帶領(lǐng)下，我在班中教好自己語文課的同時，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn)，時時以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。
為了對同學(xué)們增進了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸，在每天上課間操時，我堅持跟操，了解他們的情況；在每次同學(xué)們進行班內(nèi)、校內(nèi)勞動時，我積極與同學(xué)們一起勞動，增加與他們每個人接觸的機會；在每次學(xué)校舉行大型活動時，我積極配合班主任參與組織與籌備，與同學(xué)們共同協(xié)商，做好本班工作。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。
在班主任工作中，我體會到轉(zhuǎn)化后進生與培養(yǎng)優(yōu)等生同樣重要，對后進生我們只要關(guān)心、愛護他們，做深入細致的工作，因勢利導(dǎo)，循循善誘，讓他們感受到集體的溫暖，老師的關(guān)心，使他們有親切感、安全感、信任感。
在實習期間，我們實習組跟教研組的老師進行了幾場籃球友誼賽，在比賽中，我們實習老師表現(xiàn)出了頑強拼搏、友誼第一，比賽第二的競技體育精神，球賽的結(jié)果對我們來說并不重要，重要的是讓教研組的老師們看到了我們師大文學(xué)院的學(xué)生不僅僅是在講臺上“龍飛鳳舞”，在運動場上也是“生龍活虎”的。教研組的老師給予我們高度的評價：“文學(xué)院的學(xué)生好、好、好！”。也驗證了一句話：“今天我以文學(xué)院為榮，明天文學(xué)院以我為榮”。我認為在實習學(xué)校開展的文體活動取得的成績是值得稱贊的。能取得這樣的佳績是離不開文學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們的精心培養(yǎng)，離不開實習組所有成員的共同努力。總的來說，在一個半月的實習過程中，無論是教學(xué)工作、班主任工作以及開展的各項文體活動我都盡心盡職，以最高的標準來要求自己。
此外，本人熱心幫助同學(xué)，積極協(xié)助大組長做好一切工作，本人的工作獲得了實習組同學(xué)和貴港民中師生的一致好評。
實習工作總結(jié) 篇6
從一個認為電子就是收音機的小屁孩兒，摸爬滾打直到后來的電子工程師，再到現(xiàn)在的IC銷售工程師，一路走過來也有將近十年的時間了，當然真正的工作也就三年的時間。尤其是無論當我在網(wǎng)上、論壇上、還是實際生活碰到的種種電子畢業(yè)生的時候，我學(xué)的有必要把我的路寫寫，大家可以扔雞蛋也可以拍磚哈!先說說大體的想法吧，省得浪費大家的時間，看了對自己沒什么幫助的東西。我抱著吹牛和炫耀(當然還有想幫助各位和推銷產(chǎn)品)的想法寫此文章，主要介紹一下我自己的電子歷程、英語學(xué)習歷程和工作歷程還有寫一下關(guān)于一個畢業(yè)的電子人才你最少要了解什么樣的電子知識，(好多人都說合格，我認為什么叫合格，就是你能上崗就工作就是合格了，否則了解再多的電子知識那只是你認為合格而已)，哈，好了，不臭屁了，還是開始寫正題吧。
一、初識電子
小時候家里窮，(當然現(xiàn)在也不富)。村里好多孩子都不上學(xué)了，都去了深圳、東莞那些是中國人都知道的地方，而且進的最多的是電子廠，一個月能有1000多的工資，那時我最大的夢想就是進個電子廠當工人了——(此夢想由于父母的干涉沒實現(xiàn))。
就這樣讀完了初中，成了我們那一屆里面唯一一個上高中的，在高中就只有一個目標了，那就是大學(xué)，老師們天天在跟前說，只有好好學(xué)習才能上個好大學(xué)，將來才能更好的為國家做貢獻。(那時我老班就比較現(xiàn)實，他說只有上大學(xué)才能找個好工作、有個好老婆)，現(xiàn)在想想真的感謝他老人家，好工作沒什么概念，但是好老婆是我最大的夢想，所以那時我天天說為了老婆而努力讀書。
當時流行WAKEMAN，抽屜里面有一大堆磁帶，上課把耳機通過衣服袖子，所以經(jīng)常上課就唱起了自以為是的歌。那時接觸到的唯一的電子產(chǎn)品就是WAKEMAN了，好的買不起，就是那種50塊一個的，天天聽。當時我們班里有一男生會修WAKEMAN，那時他就是我眼里的工程師，而且他會用烙鐵，我當時對他的崇拜之情猶如滔滔江水，連綿不絕;又如黃河泛濫，一發(fā)而不可收拾!于是天天跟著他，替他值日，為他打水。后來我也可以修WAKEMAN了，于是回家把我媽結(jié)婚時，陪嫁的那個大的錄音機給拆了，不過好像到目前為止也沒裝上——
當時努力的學(xué)習修錄音機，還有一個主要的原因就是會有很多女生會讓我?guī)退齻冃蓿�，這總比替女生值日，為她買零食來DATAMM，要好的多吧(個人認為)。
于是這樣過完了自己的高中，最后整理高中遺物時才發(fā)現(xiàn)，我心愛的課本都不知所蹤，那些沒修完的WAKEMAN和磁帶去整整用了兩個箱子才裝完，當然這也成了我媽罵我的最好證據(jù)。
其實現(xiàn)在想想，自己這樣一個IQ不足85的人，卻也能混個電子系科班出身，也真的是憑了我對電子的熱愛，所以各位如果真的想做好這一行的話，就一定要先讓自己愛上她。
二、沒事焊“時鐘”的大學(xué)時代
就這樣我還是沒能去得了深圳，去了一個大學(xué)讀我的電子信息去了，大一的高數(shù)、電路分析馬恩列斯毛讓我覺的只有腦子進水的人才會說大學(xué)的很輕松的。為了60分萬歲，我沒黑沒白的看書，(說了IQ只有80);為了跟同室的室友們有話聊，我也沒黑沒白的CS;為了多認識點MM，我同樣見協(xié)會就加，見社團就入。就這樣我也加入了電子協(xié)會，第一次知道什么叫做IC集成電路。
大一的時候就時根據(jù)電路圖焊接點小電路，電源了，溫度控制了，反正就是一些模數(shù)電吧，記得當時做的第一個電路是輸入12V輸出5V的穩(wěn)壓電源，我整整焊了一天，最后還不行，原來把7805搞反了，后來換了之后LED發(fā)光了，心里高興壞了，不過這時才發(fā)現(xiàn)原來我一天沒吃飯。后來學(xué)了模數(shù)電之后才開始明白了一些電路設(shè)計，一些器件的作用及相關(guān)器件的選擇使用，常用的IC就是在那時記的，現(xiàn)在已經(jīng)記了兩個大本子了，哈，不過自從能看明白datasheet之后我也就不在記了，IC是永遠也記不完的。
真正的提高是大二的一年，大二開了模電，數(shù)電，單片機等相關(guān)的基礎(chǔ)課程，有了大一的模數(shù)電基礎(chǔ)，所以在一開始我就對這門課特別感興趣，成績又好。這時我就已經(jīng)基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片，而且大一的焊接水平也有了很大的提高(我那時比較傻)，電子市場里也沒有什么感光板之類的東西買，我也不想去飛線。所以一般做東西就比較慢，記得當時學(xué)樣有做好了各種板子買，我還是一點一點的自己焊，也好，這樣子那些電路已經(jīng)印在了腦子里，所以現(xiàn)在畫起來還是很快。
后來應(yīng)該是我大學(xué)里的轉(zhuǎn)折點了，當時學(xué)校讓我們這些人參加省電子大賽，因為是大二嘛，所以只是一些模數(shù)電的設(shè)計，不用什么單片機知識，我當時一起的戰(zhàn)友們都去忙那個去了，而我和我老鄉(xiāng)兩個人卻退出了電子協(xié)會，去參加了一個單片機的學(xué)習班，因為當時課程還沒開，所以好多人都笑我們倆，老師也想讓我們參加電子大賽，但我們倆還是去了那個學(xué)習班，也就是在那個班里我認識了我和老師------老鮑，(到現(xiàn)在我都很感激的人)。記的剛?cè)サ臅r候也是不知道什么是單片機，只是以前有個學(xué)長告訴我，那是一個一定要學(xué)好的課程。一進去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢沒了，成了差班生，很急，程序就是不明白，看不懂，不會寫，有些硬件也不明白，那時沒辦法我就把老師講的程序全都背了下來，能默寫出來。有一次，老師讓寫一個顯示子程序，就是上周剛講的，全班就我一個人立刻到黑板上寫了出來，老鮑好好的夸了我一把，(不過那時他還不知道我的名字，不好意思啊，上了兩周的課，我還不能讓老師記住名字)所以從那以后我就用最笨的方法，去畫內(nèi)部圖，去記程序，記得當時有一個是鍵盤掃描程序，我整整想了一個月，那一個月真是吃飯都不知道什么滋味，后來一天在食堂吃飯的時候我一下子明白了，大叫一聲“啊!”結(jié)果就不好意思說了。
但從這以后我真的發(fā)現(xiàn)我什么都明白了，我明白了單片機的內(nèi)部ROM與RAM是什么區(qū)別，單片機從上電到開始工作是個什么過程，內(nèi)部一些部件的作用，(不過我當時學(xué)的是51了)
記得有一次五一，我老師接了個項目，我很榮興的被選了進去，開始就是測板，我一次次的跑前跑后，每天從上午8:00到晚上11：00就這樣過了七天，我雖然很累而且也沒接觸什么實際上的研發(fā)，但我明白了一個項目的大體過程，為我以后自己學(xué)習打下了很好的基礎(chǔ)。當時做的那個項目是單片機控制七彩燈變幻，是用來搞市政亮化的。我老鄉(xiāng)就比較牛了，當時他在畫PCB了，后來我們一起做了好多實驗，時鐘、點陣、音樂電子琴、萬年歷(現(xiàn)在想想真的是太簡單了)等。
大二一學(xué)年就這樣過去了，我也開始計劃自己大三的生活了，由于當時退出了電子協(xié)會，所以后來再想?yún)⒓与娮哟筚愐膊惶F(xiàn)實了，所以我和老七(我老鄉(xiāng))就準備大三自己開發(fā)些小項目，精通PROTLE，(推薦老虎工作室的protel99系列4本)精通C51等目標，我們合伙做的第一個產(chǎn)品是DS18B20的溫度采集，不過可惜，當時只做了個一路的，而且硬件電路也非常之簡單，記得當時我們?nèi)ベI的DS18B20是在書上看的，10塊錢一個，我們窮，所以只用了一個做實驗，難就難在寫程序上，看DATAsheet，那真就是天書，(那時還沒過四級呢)，上網(wǎng)也不方便，宿舍的電腦都用來給室友們游戲了，而且那也不是學(xué)習的地方，實驗室又不是我們這些“下等人”隨便進的，我和老七就在外面一個網(wǎng)吧旁邊租了個房子，房子的地板真的是用萬用板“鋪”的，兩個人一個負責查資料，一個制負責測試程序，就這樣過了一個多月才把DS18B20搞明白，那時還沒有市場產(chǎn)品的概念，而且產(chǎn)品也根本不能在工業(yè)上應(yīng)用，所以夸獎自己說吧，那叫項目，哈。但這時間我們真的提高了自己好多能力，尤其是看DATAsheet的能力，不過那時還不知道人家有人已經(jīng)搞成了那個程序，我們?nèi)OPY一下，就OK了!后來一直說要做個多路的，也一直沒去做。
搞了這個之后我們又向無線收發(fā)進軍了，當時用的是RF-01、RF-02一模塊，南昌沒買，特地請人在深圳帶的，害得我們倆那幾個月都吃面條。從這之后我們用了232、485等一通信接口協(xié)議。到此我的大學(xué)電子歷程就基本結(jié)束了，只有老七還一個人一直都在堅持。
三、暑假的一次升華
20xx年的暑假，一天我正在上課，我班一同學(xué)告訴我老鮑找我，說實在的那時和老鮑還是是特別合的來，我去他辦公室，他說暑假學(xué)校要再搞一次單片機的學(xué)習班，這次還要講PROTEL和C51，當時我就想多好的班啊，可學(xué)費太高了800呢�？衫硝U竟跟我倆說可以讓我們做輔導(dǎo)老師，我高興壞了，立即和我媽打電話說我這個暑假又不回家了，我要跟我老師做項目，老媽給打了600塊生活費。于是開始了我的暑假集訓(xùn)生活!
南昌的夏天熱的要死，每天都有40多度，我們在一個小教室里，還好教室有空調(diào)，但睡就不那么好了，在一個大房間里，20來人都睡地板，有時老鮑也會來我們這睡，哈。所以我們都很佩服他，當時我真的開始覺的老鮑成了我的偶像，當時我負責晚上的小班授課，老七就負責IC的管理，和項目管理，記得那時我們做了《基于AT89C20xx的秒表設(shè)計》精確到0。01秒，還做了《基于AT89S51的步進電機控制》《基于AT89C51的MP3設(shè)計》等。
那時我們真的很累，但天天都會工作到凌晨1點多，正是這時間里我覺的自己的組織能力、溝通能力、管理能力當然更重要的是專業(yè)能力都得到了一次升華。那也是我記憶最深的一個暑假，生活上我簡單到了極點，工作上努力到了極點，感情上卻也悲傷到了極點。但我仍然十分感謝那次經(jīng)歷。
四、面試中小試牛刀
后來我們倆開始準備找工作，記的培訓(xùn)別人時，我講過如果你能在大學(xué)里做好三件事，并在走出校門時能回答三個問題你就可以畢業(yè)了，三件事是：學(xué)精一門課程、認識一個導(dǎo)師、找到一位知已。三個問題是：我想做什么樣的工作?我能做什么樣的工作?我應(yīng)該怎么去找工作?可是本人只做好了兩件事，回答了兩個問題。為了找工作我們倆開始定位，我們要做研發(fā)類的工作，理想工作就是工程師，目前比較現(xiàn)實的是找個工程師研發(fā)助理去做，這是我們的本行，沒什么問題，于是我們把自己做過的東西整理了一下，每樣都寫了個報告 ，照了個照片，自己比較得意的產(chǎn)品，我們狠了下心用PCB做了出來。經(jīng)過這樣的準備之后我們也讓老鮑幫忙看一下有沒有合適的，終于機會來了，深圳有一家做銀行叫號系統(tǒng)的公司，要招軟件工程師，而且要求平臺是C51，工作經(jīng)驗一年以上，還好有老鮑的介紹，那邊的總工程師過來面試我們倆，當我們面試時，說了自己的經(jīng)歷，并用產(chǎn)品來證明 的時候，那總工當時問我們什么時候可以上班?…….
不過后來那工程師問我一個問題，“如果你們倆個選其一的話，你會怎么選擇?”我回答說：“如果您要選擇一位技術(shù)人員并且兩者選其一的話，我認為老七比我更適合;如果你要選一技術(shù)和支持人員并兩者選其一的話，我覺的我更合適;不過我們倆幾年來形成的一種工作默挈是任何人都無法替代的�！�
于是后來我們就去了那個我小時候就知道的城市，正如那位總工所說我們確實是二選一，我去了安防事業(yè)部，他去了叫號系統(tǒng)事業(yè)部。
也正如我所說，現(xiàn)在我跑了，來北京一家公司做我的IC技術(shù)支持了，也真的是到這之后我才發(fā)現(xiàn)隔離不僅可以用光耦，還可以用磁隔離的方式，也正是我現(xiàn)在在推廣的磁耦隔離產(chǎn)品系列，是用來替代光耦的。
其實更多的成長是在以后的工作中總結(jié)出來的，下次再寫吧，還有我本人認為電子人員應(yīng)掌握的知識總結(jié)，還沒整理完，我會以連載的方式發(fā)出來的，希望對各位有用!
五、工作中的脫變
到了深圳之后，我被分到了安防事業(yè)部，暫時負責產(chǎn)品的售后技術(shù)支持，可以說這個工作，與我想象的研發(fā)是不一樣的，說的好聽是售后技術(shù)支持，說的不好聽點，就整個一修板工，不過我老師曾經(jīng)告訴過我，他說只有踏踏實實地去做好一件事才可以有大的成就，如果去大的工廠的話，就從基層做起，要是進公司的話，也一定要從頭開始。當時認為他說的話是對的，所以天天很開心的修板子，心態(tài)放好了做事自然就沒問題，面對那幾十頁的電路圖，我才知道自己以前的東西真的是小兒科。原來考慮的事情太簡單了，根本就沒考慮過產(chǎn)品是要流通到市場上去的，消費者的認可是檢驗工程師產(chǎn)品的唯一途徑。也就是從那時候起有了市場的概念，修板的這幾個月的時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校時是無法學(xué)到的知識，比如：零歐姆電阻的巧妙用法、各種元件的測試方法、還有更多元件的巧妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的時候，發(fā)現(xiàn)有個信號在信號發(fā)生源時有信號產(chǎn)生，而到單片機時去沒有信號了，經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)是線路斷路了，于是我就用飛線連了起來，就這樣子一批板很快就修好了，然后寫了份報告上去，說是那一批PCB板線路有問題，應(yīng)與供應(yīng)商聯(lián)系。本來以為這事完了，可后來這一批板全部被打了回來，還導(dǎo)致一大批客戶的不滿，發(fā)生這一切的就是因為那一板飛線，(當然這些在現(xiàn)在看來是太幼稚的錯誤了)。沒辦法后來就一個個的查，查到斷點后用刀把線割開，覆上一層錫，最后蓋一層漆。經(jīng)過這之后我才終于在心里有了一個產(chǎn)品的概念。像這樣的經(jīng)驗在工作中學(xué)到了太多了，在這里不做一一表述。
六、瘋狂的人學(xué)瘋狂英語
從小到大一直以來英語是我內(nèi)心永遠的痛，高中時就曾在課桌上寫過“我又不吃草，為什么學(xué)‘羊’語”�？墒堑搅舜髮W(xué)才發(fā)現(xiàn)，原來PLMM最多的地方是englishconer.所以為了一個從小就有的偉大夢想，(找個好老婆)，本人開始了瘋狂英語的學(xué)習，剛開始有一位學(xué)長帶我們幾個人喊，反正我這人已經(jīng)習慣了“風口浪尖”的感覺，所以當時就成了最“不要臉”的人，后來那位學(xué)長走后，本人就接替了他的職務(wù)，成立了“瘋狂英語口語 訓(xùn)練營”并擔任營長，帶領(lǐng)一群人“喊掉你的自卑，喊出你的自信”整整喊了三個月，最后只剩下了一個人----那就是我，大二快結(jié)束的時候我參加了一個“瘋狂英語的培訓(xùn)”于是又將隊伍從零發(fā)展到了幾十，還受一年級的學(xué)D學(xué)M們邀請，成了他們的輔導(dǎo)員。在這個隊伍解散后，我又組織了一個30多人的“瘋狂戰(zhàn)隊”，從新概念英語1到3，從不敢開口到現(xiàn)在的不“敢”開口，因為一開口就會有人問“Haveyoubeenabroad?”(你去過國外?)。我會說“NO，Iamlearningcrazyenglish.”這是上次沒寫的一點東西，在這里補上哈。
七、我與晶圓智通
在深工作了大約一年多的時間，有一天突然看到了一篇關(guān)于電子工程師職業(yè)規(guī)劃的文章，引起了我的深思，如果這樣下去的話，三五年之后我有三條路可走，第一，去華為、中興或愛立信、摩托羅拉等大企業(yè)深造;第二，自己做產(chǎn)品，開公司單挑;第三，出國 �？晌蚁肓艘幌逻@三條路都不適合我。我是一個并不怎么踏實我人，還有本人的IQ也確實不高呵，于是我告別了深圳，來到北京選擇IC銷售工程師的職位，到北京的第十天我接到了晶圓智通的面試通知，面試非常好，第三天就通知我上班了，這次我面對的產(chǎn)品的ADI的磁耦數(shù)字隔離器，說實在的面對過那么多的電子器件，沒有一個可以引起我的興趣來，但這個系列卻做到了。第一、它的高性價比，第二、它在中國市場的前景。
另外一個就是我的老板，年僅26歲，19歲以優(yōu)異的成績畢業(yè)于清華大學(xué) 電機系，我終于可以我傳說中的天才一起工作了，這對于我這個IQ不高的人來說確是一種誘惑。
后記
小時候放牛。結(jié)果牛跑了，任憑我如何去呼喊就是不回來。這時我老爸一聲吼，牛就回來了，所以我老爸會說牛話，他叫“�！比耍业皆谶�沒學(xué)會牛話，所以現(xiàn)在也不是牛人，只是一個電子小蝦，以后大家多多關(guān)懷，共同進步哈!
實習工作總結(jié) 篇7
經(jīng)歷了xx天的實習生活，讓我初嘗了作為一名教師的酸甜苦辣。回顧和我的學(xué)生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學(xué)時代，也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強，要求也越來越高。因此，要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
在實習期間，我的主要任務(wù)是班主任工作和英語教學(xué)工作。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自己的工作上臺階、上水平、上檔次呢？實習期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的`工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試以及和大家分享一下我在實習班級工作中的一點體會。
一、作好計劃，繁而不亂
班主任工作繁重異常，這是眾所周知的。因此，在開展班主任繁重的工作之前，應(yīng)先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。古語有云：“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”
二、了解學(xué)生，交流溝通
作為一個班主任，一定要了解班上每一位學(xué)生，這樣才能做到“因材施教”。我作為一個實習班主任，對學(xué)生的基本情況不了解，于是我利用見習的前三天，通過找原班主任了解情況，開班干部會議，找學(xué)生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習現(xiàn)狀，學(xué)習成績，優(yōu)秀學(xué)生和后進生。同時，還通過批改周記、作文，中下午有空找學(xué)生聊天，晚自習隨堂自修或備課，深入班級，廣泛接觸學(xué)生，與學(xué)生進行心與心的交流溝通。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。
三、做好自己，為人師表
老師的外在行為表現(xiàn)，對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)還不成熟，思維不穩(wěn)定，情感脆弱，對身邊發(fā)生的事情很感興趣，有自己一定的看法，但缺乏一定的判斷能力。俗話說：“身教重于言教。”無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。
四、尊重學(xué)生，貴在坦誠
在管理班級上，應(yīng)把學(xué)生當作一個平等的主體來對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴，彼此無高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎(chǔ)上，應(yīng)該與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現(xiàn)問題時，不要采用強制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實、擺道理，使學(xué)生心悅誠服
五、 對錯分明，獎懲適當
我知道一個優(yōu)秀的班主任，時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響。愛的奉獻也會得到愛的回報，但我們細想一下，能真正用心體會老師的學(xué)生有多少？但真正能感悟到老師的愛的學(xué)生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學(xué)生，而是四十五人的班級沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。
當然，懲罰特別要慎重，我認為當我們懲罰學(xué)生時，應(yīng)該注意以下幾個方面：
�、偈紫纫欢ㄒ⒁庾鹬貙W(xué)生的獨立人格，保護好學(xué)生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定；
�、趹土P的目的是警示學(xué)生什么不可以做，做了會有什么后果，不是為懲罰而懲罰學(xué)生，而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的；
六、鉆研教學(xué)，發(fā)展自己
要教會學(xué)生知識，首先自己要有知識。常言道：“要給人家一碗水，自己就要有一桶水。”實習期間，我深深體會到，要想做好班主任工作，應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好，積極鉆研，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課，進而喜歡你、佩服你，使自己的教學(xué)得到學(xué)生的認可，這對于班主任工作是至關(guān)重要的。
教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當一名好的教師更不容易。在此次實習中，我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步，使學(xué)校對教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學(xué)高為師，德高為范”的內(nèi)涵也在不斷地深化。這就要求我們不斷充實自己，完善自己，以便全身心投入將來的教育事業(yè)。
實習工作總結(jié) 篇8
我于年月日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為部門的一員，主要負責的工作有：
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于年月日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、思想?yún)R報專題擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！
實習內(nèi)容主要是語文教學(xué)、班主任工作，此外，還有其他的一些工作。既然是實習教師，語文教學(xué)自然是重點。
我實習的班級——高二(1)班，是一個很優(yōu)秀的班級，他們的語文老師，也就是我的指導(dǎo)老師同時還是校長辦公室的主任，頗受關(guān)注，他們使用的又是我所不熟悉的新教材，這些都讓我頗感壓力，因為我作為他們的實習老師，總是要給他們上課的。怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
思考之后，我決定先從指導(dǎo)老師的上課風格入手。既然指導(dǎo)老師教的這么成功，學(xué)習他的方法、吸收他的經(jīng)驗自然是一條捷徑。實習開始的兩周，我便專心聽指導(dǎo)老師的課，揣摩他的教學(xué)風格。指導(dǎo)老師也很負責，很熱心地告訴我怎么聽課，在課堂上如何觀察學(xué)生，如何針對不同的情況作出適當?shù)姆磻?yīng)，從而提高教學(xué)效果�？偟膩碚f呢，指導(dǎo)老師的教學(xué)風格是把課堂話語權(quán)交給學(xué)生，用他的話說就是一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西，這堂課就算成功了。至于如何把話語權(quán)交給學(xué)生，主要就是采用教師點撥法，即設(shè)問析疑。所謂設(shè)問析疑，是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題，然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問并由此轉(zhuǎn)入另一問題，最后把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標中。通過這種設(shè)問析疑，在加上適當?shù)挠懻�，某些課文再結(jié)合文體特點，采用品味法、朗讀法進行教學(xué)。法國教育學(xué)家第惠多斯說過：教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么，怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂，給予他們更多的機會，惟有這樣，學(xué)生才會更加的融入課堂，惟有這樣，學(xué)生的語文水平才會有所提高。設(shè)問析疑無疑是一個較好保證學(xué)生參與課堂的一種的教學(xué)模式。經(jīng)過多次實踐，我發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)模式有頗多好處，具體的說有助于學(xué)生思考多方面的意見，增強學(xué)生思維的靈活性，發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力，鼓勵學(xué)生專心地有禮貌地傾聽，使學(xué)生的想法和體驗得到了尊重，使學(xué)生成為知識的共同創(chuàng)造者�？偟恼f來設(shè)問析疑可充分增強學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動性。
在聽課的同時，我也對班上學(xué)生語文水平進行了調(diào)查。通過作文的批改再加上自習時間和課下時間的了解，得知這個班的語文水平還可以，且全班的學(xué)習氛圍很好，課堂紀律和作文上交情況都很好，學(xué)生課前預(yù)習也很自覺，更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的語文教學(xué)，他們不喜歡老師壟斷課堂。顯然，指導(dǎo)老師的教學(xué)方法是十分適合他們的。
新教材也是我需要研究的一個重要內(nèi)容。新課改強調(diào)的是合作學(xué)習、自主學(xué)習、探究學(xué)習，無疑，新教材的指導(dǎo)思想肯定是要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性。指導(dǎo)老師在課余還教我如何去研究教材，如何去備課。他要求我先熟悉課本，然后在課本中挑選幾篇我認為對學(xué)生有幫助，或者與高考相關(guān)的文章，去編寫教學(xué)案。要挑選對學(xué)生有幫助的，或者與高考相關(guān)，這就要求我了解學(xué)生的需要，了解高考的要求和趨勢，工程量可謂浩大，但不可否認這是必須的。好的教學(xué)當然是能夠滿足學(xué)生需要的教學(xué)，這種需要可能是現(xiàn)實的參加高考的需要，也可能是解決學(xué)生關(guān)于生活、關(guān)于人生的迷惑的需要，而滿足后面一種需要對于語文學(xué)科來說是很重要的，當然，前一種需要也是不可忽視的，畢竟這是一個極其現(xiàn)實的問題，不是單單一個“應(yīng)試教育”的指責所能逃避的。了解了學(xué)生的需要，高考的形勢之后，便開始著手編寫教學(xué)案。指導(dǎo)老師告訴我，教學(xué)案是教師和學(xué)生一起使用的，不同于一般的備課，除了要體現(xiàn)教學(xué)思路，還要給學(xué)生留下思考的空間。教學(xué)案中的問題應(yīng)該是具有啟發(fā)性的，對理解課文、感受作者寫作意圖起關(guān)鍵作用的。教學(xué)思路不是大問題，這些啟發(fā)性問題的設(shè)置就大有學(xué)問了，不僅要對教材十分熟悉，有透徹的理解，還要有自己的獨特感悟，十分地費腦筋。
在備課方面，指導(dǎo)老師也給了我講述了一些注意事項。備課時，不要巨細無遺，那樣在上課的時候可能很難找到要講的東西，最好只是提綱挈領(lǐng)的一些東西，再補充一些重要的關(guān)鍵性的知識，具體的用到的知識，自己應(yīng)該十分熟悉，記在腦中。上課的時候不是照本宣科，而是根據(jù)課堂的進展情況，教學(xué)工作計劃，適時調(diào)整教學(xué)。
在指導(dǎo)老師的幫助下，我在語文教學(xué)這個方面的實習可以說還是成功的。
班主任工作也是實習的一個重要方面。班主任是一個班級的管理者，教育者，也是一個班級的設(shè)計者，除了正常的教育教學(xué)工作外，還負責溝通協(xié)調(diào)好任課教師和學(xué)生的關(guān)系，任課教師之間的關(guān)系，學(xué)生之間的關(guān)系，可謂任重道遠。班主任的工作真的是十分煩瑣的，事無巨細，都要過問。早上要很早到班級檢查早讀情況，還要做好考勤工作，在別的老師上課期間，還要不時到班級外面轉(zhuǎn)上一圈，檢查學(xué)生的上課情況，有時候還要幫助任課教師維持班級秩序，這些都是班主任每日必修的功課。此外，班主任還要指導(dǎo)班干組織班會活動，指導(dǎo)班級活動的開展，同時也起著溝通學(xué)校和學(xué)生的橋梁作用。在實習期間，我除了學(xué)習、實習那些每日的必修課，也曾指導(dǎo)組織過一次班會活動，主題就是“感動中國00”。首先是讓大家觀看CCTV“感動中國00”的視頻錄像，然后由學(xué)生發(fā)言，談?wù)勊麄兊母邢�，然后讓他們把自己的感想寫成文章�？粗麄兘簧蟻淼淖魑模蚁脒@次班會是成功的，每個同學(xué)都得到了一些感動，受到了觸動。
因為指導(dǎo)老師是校長辦公室主任，我的辦公桌也被安排在校長辦公室里。沒課的時候，也會幫忙做一些工作，比如復(fù)印、傳達一些文件，辦公室里沒人的時候幫著接接電話，遇到工作繁忙的時候，也幫著接待來訪的人，布置會場等。雖然都是很瑣碎的，沒有什么實質(zhì)技術(shù)含量的工作，但我卻在這些工作中學(xué)到很多實際有用的東西，可以算是我實習的意外收獲吧。在今后的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將工作做到更好。
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