【推薦】實(shí)習(xí)工作總結(jié)三篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
在公司實(shí)習(xí)期間,才意識(shí)到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,帶給合理的推薦開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的推薦。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每一天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
回想起來,實(shí)習(xí)是有成績(jī)的,也有做得不夠的地方,主要表此刻以下幾方面:
1、工作欠主動(dòng);
2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同事聊天。我認(rèn)識(shí)到這些不足,同時(shí)讓我明白:①對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲掖丝桃呀?jīng)是成年人了,要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé),況且此刻的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)生都很難找到工作,所以必須要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位理解以至留用,否則,便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知
識(shí)和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí),給了我很深的體會(huì):
1、打好基礎(chǔ)十分重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有必須距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,務(wù)必邊工作邊學(xué)習(xí),透過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
應(yīng)對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
一、實(shí)習(xí)目的:
測(cè)量學(xué)是一門很需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的課,在平時(shí)上理論課的時(shí)候,學(xué)生缺乏對(duì)實(shí)際儀器的操作。短學(xué)期的實(shí)習(xí),透過控制網(wǎng)的建立、地形點(diǎn)的測(cè)繪、手繪成圖,提高學(xué)生對(duì)于實(shí)際問題的解決潛力,為以后工程實(shí)際測(cè)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)設(shè)備:
全站儀、水準(zhǔn)儀、花桿、三腳架、水準(zhǔn)尺、羅盤儀:
三、實(shí)習(xí)資料:
1.水準(zhǔn)測(cè)量:根據(jù)已知水準(zhǔn)點(diǎn)的高程,測(cè)量其他水準(zhǔn)點(diǎn)的高程;
2.導(dǎo)線測(cè)量:透過測(cè)角和量距,求出各導(dǎo)線點(diǎn)的坐標(biāo);
3.碎步測(cè)量:根據(jù)控制點(diǎn),測(cè)定碎步點(diǎn)的平面位置和高程;
4.繪圖。
四、實(shí)習(xí)步驟:
1、水準(zhǔn)測(cè)量:水準(zhǔn)測(cè)量是利用水準(zhǔn)儀帶給的水平視線,借助于帶有分劃的水準(zhǔn)尺,直接測(cè)定地面上兩點(diǎn)間的高差,然后根據(jù)已知點(diǎn)高程和測(cè)得的高差,推算出未知點(diǎn)高程。
2、導(dǎo)線測(cè)量:
(1)導(dǎo)線測(cè)量概述:
導(dǎo)線從一組已知控制點(diǎn)出發(fā),經(jīng)過幾個(gè)點(diǎn),又回到起始點(diǎn)上,構(gòu)成一閉合多邊形,成為閉合導(dǎo)線。由于測(cè)量了多邊形的各內(nèi)角及邊長(zhǎng),閉合導(dǎo)線也具有檢核作用。
(2)導(dǎo)線測(cè)量的外業(yè)工作:
導(dǎo)線測(cè)量的外業(yè)工作包括:踏勘選點(diǎn)及建立標(biāo)志,測(cè)角,量邊等。此次實(shí)習(xí),由于有了全站儀,在踏勘選點(diǎn)建立標(biāo)志后,測(cè)角量邊的工作不用在用經(jīng)緯儀測(cè)量,實(shí)習(xí)當(dāng)中,確定測(cè)站點(diǎn)坐標(biāo),輸入全站儀當(dāng)中,直接得到水平角與導(dǎo)線邊長(zhǎng)。
導(dǎo)線測(cè)量?jī)?nèi)業(yè)計(jì)算:將得到的數(shù)據(jù)記錄到表格當(dāng)中,進(jìn)行方位角計(jì)算,角度閉合差調(diào)整,以及坐標(biāo)閉合差調(diào)整,最后得到各個(gè)控制點(diǎn)的坐標(biāo)及邊長(zhǎng)。
3.碎步測(cè)量:
(1)碎步點(diǎn)的選取
對(duì)于地物,碎步點(diǎn)選在地物輪廓線的方向變化處,連接這些特征點(diǎn),便得到與實(shí)地相似的地物形狀。對(duì)于地貌來說,碎步點(diǎn)應(yīng)選在最能反應(yīng)地貌特征的山脊線,山谷線等地性線上。碎部點(diǎn)測(cè)量
觀測(cè)時(shí)將全站儀架立在控制點(diǎn)上,輸入測(cè)站點(diǎn)、后視點(diǎn)坐標(biāo)和儀器高度。生成新的坐標(biāo)系,將全站儀最準(zhǔn)碎部點(diǎn),測(cè)量得出碎部點(diǎn)坐標(biāo)數(shù)據(jù)。
4.繪圖:
將得到的坐標(biāo)數(shù)據(jù)記錄到圖紙上,由專門的畫圖人員負(fù)責(zé)將碎部點(diǎn)連線成圖。
五、實(shí)習(xí)心得:
為期五天的測(cè)量實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,透過這次實(shí)習(xí),讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。測(cè)區(qū)是我們包玉剛圖書館及周圍地段,但是,讓我們值得慶幸的是,在這個(gè)已經(jīng)步入炎熱的時(shí)節(jié),老師給我們帶給了方便,就是自己選取時(shí)間去做實(shí)習(xí),所以我們起早貪黑,這樣還算能夠,不那么熱。感謝老師!
測(cè)量學(xué)首先是一項(xiàng)十分精確的工作,透過在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中構(gòu)成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來,這就是工科的特點(diǎn)。測(cè)量學(xué)是用來研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測(cè)量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面點(diǎn)的位置以及隨時(shí)間的變化。在此刻這個(gè)信息的社會(huì)里,測(cè)量學(xué)的作用日益重要,測(cè)量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),帶給了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測(cè)量數(shù)據(jù)庫和測(cè)量成果信息系統(tǒng)。因此測(cè)量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。測(cè)量學(xué)的分類也有很多種,比如普通測(cè)量學(xué)、大地測(cè)量學(xué)、攝影測(cè)量學(xué)、工程測(cè)量學(xué)。作為土木的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測(cè)量的各個(gè)方面。我們所學(xué)的測(cè)繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)。
透過這次實(shí)習(xí),不僅僅學(xué)到了測(cè)量的實(shí)際潛力,更有應(yīng)對(duì)困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契,更鍛煉了自己很多測(cè)繪的潛力。首先,我們是熟悉了水準(zhǔn)儀、全站儀的用途,熟練了水準(zhǔn)儀、全站儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法。其次,在對(duì)數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測(cè)量誤差的來源,其主要有三個(gè)方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測(cè)誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中而難以控制,屬于可變動(dòng)誤差來源)。明白了如何避免測(cè)量的`數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,限度的減少測(cè)量誤差的方法,要作到:(1)要選取精度高的測(cè)量?jī)x器。(2)提高自己的測(cè)量水平。(3)多次測(cè)量取平均值。第三,除了熟悉儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施之外,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法,在測(cè)量中要遵循必須的測(cè)量原則,如:“從整體到局部、先控制后碎部”的工作原則,并做到“前一步工作未做檢核,不進(jìn)行下一步工作”。這樣做不但能夠防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更能夠提高測(cè)量的效率。透過測(cè)量實(shí)習(xí)的,真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)測(cè)量?jī)x器的操作、整平更加熟練,學(xué)會(huì)了地形圖的繪制
和碎部的測(cè)量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的潛力。
我們?cè)谶@次的實(shí)習(xí)中,也了解到了要想很好地進(jìn)行測(cè)量,首先務(wù)必要掌握過硬的基本理論知識(shí),要有實(shí)干精神,每個(gè)組員都務(wù)必親自實(shí)踐,而且要分工明確,工作也能夠交換來做,還需要明白失敗乃成功之母,在實(shí)習(xí)測(cè)量的過程中,不可能完全的沒有錯(cuò)誤,我們就應(yīng)不氣餒,繼續(xù)一次又一次的重測(cè),重計(jì)算,一次次地練習(xí),一次次得提高測(cè)量水平,我們不斷在經(jīng)驗(yàn)中獲得教訓(xùn)。而且也多虧了老師的指導(dǎo),我們實(shí)習(xí)之初,遇到了各種各樣的困難,多虧的老師的耐心講解,才使我們解決了不少測(cè)量中的難題。也多虧了不同組的幫忙,相互借鑒經(jīng)驗(yàn),使我們的實(shí)習(xí)順利展開、結(jié)束。
我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,不可避免的遇到了一些困難,在我們實(shí)習(xí)之初,我還有點(diǎn)擔(dān)心自己不會(huì)測(cè),測(cè)不好,擔(dān)心只有五天的測(cè)量時(shí)間,自己不能按時(shí)的完成任務(wù),但是,經(jīng)過我們小組的反復(fù)測(cè)量,我們的團(tuán)結(jié)、默契,克服了測(cè)量中的種種問題,結(jié)果提前完成了任務(wù)。在測(cè)量實(shí)習(xí)的過程中,我們也遇到了各種各樣的困難。比如:
(1)立標(biāo)尺時(shí),標(biāo)尺除立直外,還應(yīng)選在重要的地方。因此,選點(diǎn)就十分重要,點(diǎn)必須要選在有代表性的地方,同時(shí)要注意并非點(diǎn)越多越好,相反選取的無用點(diǎn)過多不但會(huì)增加測(cè)量,計(jì)算和繪圖的勞動(dòng)量和多費(fèi)時(shí)間,而且會(huì)因點(diǎn)多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。
(2)在用水準(zhǔn)儀和全站儀測(cè)量的過程當(dāng)中,有的過程出現(xiàn)了大的誤差,經(jīng)過我們的重新測(cè)量計(jì)算,誤差范圍也減小到了能夠允許的范圍里。
(3)還有就是計(jì)算問題,計(jì)算務(wù)必由兩個(gè)人完成,一個(gè)初步的計(jì)算,一個(gè)檢驗(yàn),但是,在此過程當(dāng)中,也還是出現(xiàn)了計(jì)算錯(cuò)誤的問題,我們?cè)诓粩嗟闹貜?fù)檢驗(yàn)之中算出了正確的數(shù)值,盡量讓誤差減少到了最少。比較難的還是檢驗(yàn)校核,但是,我之所以認(rèn)為它難,也是因?yàn)樵诖酥安皇呛軙?huì)計(jì)算它,在這次實(shí)習(xí)中,我又重新了解它的計(jì)算方法,此刻也能自己把它計(jì)算檢驗(yàn)出來了,頓時(shí)覺得校核也并不如自己想像中的那么難。
(4)最后的困難就是畫圖的部分了,雖然畫圖是交給一個(gè)同學(xué)完成的,但是我們整個(gè)組也不能掉以輕心,因?yàn)橹灰粋(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò),圖就不可能畫出來。我們畫圖之初,最先是把六個(gè)控制點(diǎn)的坐標(biāo)畫出來,然后繪圖員就畫的圖書館,當(dāng)我們還在沾沾自喜的時(shí)候,卻被告之需要重畫,而且有的坐標(biāo)也有必須的誤差,我們就不斷的在檫了畫、畫了檫的過程中如此往復(fù),不斷精益求精,測(cè)繪圖的一點(diǎn)一滴也慢慢浮出了水面。
透過這次學(xué)習(xí),讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神是如此的重要,無論是少了中間的哪一環(huán)都無法完成任務(wù),任何一個(gè)步驟、環(huán)節(jié),都少不了,也出不得錯(cuò),一步錯(cuò)步步錯(cuò),因此,測(cè)量學(xué)才是“從整體到局部、先控制后碎部”的工作原則,并做到“步步有檢核”。因此,測(cè)量離不開我們每個(gè)人的努力,團(tuán)隊(duì)的合作。
就整個(gè)實(shí)習(xí)測(cè)量來說,我們從中學(xué)到了不少知識(shí),但是這其中也體現(xiàn)了我們還有許多的不足,期望在以后的學(xué)習(xí)中記得這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),精益求精,力求能做到更好!同時(shí)感謝老師的精心安排與指導(dǎo)!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
實(shí)習(xí)目的:理論與實(shí)踐相結(jié)合。把在學(xué)校課堂上課本上學(xué)到的東西,具體運(yùn)用到實(shí)踐之中,提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。以至于迅速成長(zhǎng)起來。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.4.20-20xx.5.20
實(shí)習(xí)公司:華夏人壽保險(xiǎn)股份有限陜西分公司
實(shí)習(xí)部門及職位:華夏人壽銀行保險(xiǎn)部客戶經(jīng)理
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)工商銀行西安分行長(zhǎng)纓路支行
實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
由于我要參加專升本考試,所以開始實(shí)習(xí)的時(shí)間稍微晚了些。
4月10號(hào)考完試,在經(jīng)過幾天的休整后,我開始了我的專業(yè)課實(shí)習(xí),我選擇了華夏人壽股份有限公司,選擇華夏是因?yàn)檫@是一家年輕的公司,他成立于XX年12月,是由中國(guó)京安信用擔(dān)保有限公司、天津港(集團(tuán))有限公司、天津市高速公路投資建設(shè)發(fā)展公司等六家大中型企業(yè)發(fā)起,經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性綜合人壽保險(xiǎn)公司。
公司發(fā)展愿景:做華人首選的保險(xiǎn)服務(wù)商
公司目標(biāo):第一階段:三年內(nèi)把華夏人壽建設(shè)成為一家機(jī)制靈活、有特色的專業(yè)化中小型壽險(xiǎn)公司;
第二階段:經(jīng)過十年時(shí)間的努力,通過創(chuàng)新形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)入全國(guó)十大壽險(xiǎn)公司行列,奠定集團(tuán)化發(fā)展的基礎(chǔ);
第三階段:十到十五年內(nèi),將華夏人壽建設(shè)成為一家擁有綜合發(fā)展能力、在某些細(xì)分領(lǐng)域中具備核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、深受廣大客戶信賴的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。
公司核心價(jià)值觀:愛與責(zé)任
經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為先、人文關(guān)懷、回饋社會(huì)
公司司訓(xùn):感恩衣食父母,傳遞愛與責(zé)任;磨礪專業(yè)功夫,堅(jiān)守職業(yè)良心;踐行鷹雁文化追求價(jià)值成長(zhǎng);永葆創(chuàng)業(yè)激情爭(zhēng)當(dāng)華夏第一
在4月23日,我們圓滿的完成了公司組織的為期4天的封訓(xùn)式崗前培訓(xùn)。我們是華夏銀保序列第一期新人班,我們這個(gè)班一共有76人,在新人班的時(shí)候,我擔(dān)任班上的生活委員,協(xié)助助教盧莎老師組織伙伴們的生活,為伙伴們服務(wù),讓大家在緊張的學(xué)習(xí)之余有一個(gè)舒適的生活來調(diào)節(jié)。同時(shí),我也每天帶領(lǐng)大家做動(dòng)感晨操,豐富了大家的業(yè)余生活。最后在我們一起努力下,我們這一期新人班圓滿結(jié)業(yè)。我獲得了優(yōu)秀學(xué)員的稱號(hào),我所在的小組獲得了優(yōu)秀小組的榮譽(yù)。
經(jīng)過近一個(gè)多月在華夏公司銀保部的實(shí)習(xí),讓我在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。相比一個(gè)月前,我成長(zhǎng)了許多,變得更加成熟更加穩(wěn)重,開始意識(shí)到工作的壓力和生活的必須。認(rèn)識(shí)到自己很多方面還得去學(xué)習(xí),去提高。曾經(jīng)很幼稚的認(rèn)為自己是保險(xiǎn)專業(yè)的科班出身,從事保險(xiǎn)行業(yè)肯定會(huì)如魚得水,肯定會(huì)比別人優(yōu)秀,比別人做的更好,可是現(xiàn)實(shí)深深地教訓(xùn)了我的自大,教會(huì)了我謙卑,教會(huì)了我忘掉過去的光環(huán),用空杯的心理去面對(duì)現(xiàn)在,這樣才能有進(jìn)步,有以后更好的發(fā)展。
在這近一個(gè)月的時(shí)間里,我自己的表現(xiàn)有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我們每周從周一到周六,早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)召開早會(huì),早會(huì)的叫醒服務(wù)給了我們一整天的動(dòng)力,在早會(huì)中我們有一個(gè)嚴(yán)格的考勤,規(guī)范大家紀(jì)律性,同時(shí)又能提供知識(shí)的分享,解決我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)作業(yè)時(shí)遇到的疑難問題,挽救業(yè)務(wù)伙伴的信心危機(jī),給我們動(dòng)力和激情,最后通過業(yè)務(wù)快報(bào)激勵(lì)表彰業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)伙伴,給其他伙伴一個(gè)刺激和動(dòng)力。下午,我們也經(jīng)常邀請(qǐng)到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來給我們講授網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)技巧,以此來提高我們作業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)能力。當(dāng)然,更多時(shí)候,我們還是在自己學(xué)習(xí),去別人的網(wǎng)點(diǎn),去向師傅學(xué),向同業(yè)學(xué)?粗S多伙伴紛紛開單,我更是蠢蠢欲動(dòng),越越一試。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、多方位的培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更好了解和認(rèn)可,堅(jiān)定了我從事保險(xiǎn)的決心。
我是學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)的,再?zèng)]進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)之前心里還是有點(diǎn)些許疑慮,雖然我們?cè)谌雽W(xué)的時(shí)候老師就告訴我們,保險(xiǎn)是朝陽產(chǎn)業(yè),未來幾年發(fā)展?jié)摿?huì)很大,你們都將會(huì)前途無限?墒侵車松磉吶藢(duì)保險(xiǎn)的排斥,讓我心里沒有底,保險(xiǎn)好做嗎?帶著忐忑的心情進(jìn)入了華夏人壽銀行保險(xiǎn)部,在經(jīng)過一個(gè)封閉式的崗前培訓(xùn)后,讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個(gè)行業(yè),我覺得我的思想經(jīng)過洗禮后有了一個(gè)蛻變,我的心情沉淀了下來了。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,假如自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品,對(duì)這個(gè)行業(yè)都沒信心,底氣不足,自己連自己都說服不了,自然心情也不會(huì)好,又如何去說服客戶呢?快樂的工作呢。這次培訓(xùn)雖說很短暫,只有四天,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我對(duì)從事保險(xiǎn)行業(yè)下定了決心。
二、到銀行網(wǎng)點(diǎn)的具體實(shí)習(xí)讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),刺激了我不斷的去學(xué)習(xí)金融知識(shí),充實(shí)自己。
我們之后在公司繼續(xù)的培訓(xùn)和演練,但是這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。某些熟悉都還是膚淺的,還需要在實(shí)踐去檢驗(yàn),在實(shí)踐中去深入地理解。我們?cè)诠九c同事們相互模擬演練、相互探討,加上我自己對(duì)產(chǎn)品話術(shù)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,我覺得自己已經(jīng)能夠比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售話術(shù)技巧渠道經(jīng)理讓我開始跟著老人去他們的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí),通過一周的實(shí)習(xí),我的理論在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn)。我的溝通能力和業(yè)務(wù)技能得到了很好的鍛煉。我深刻認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要,團(tuán)隊(duì)合作的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)人孤軍作戰(zhàn)。工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,拿到自己的付出應(yīng)得的收獲
三、不斷的自我總結(jié)進(jìn)步了我的自我學(xué)習(xí)能力提高了我的綜合素質(zhì)。
我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)遇到的問題我們都會(huì)在下午的夕會(huì)中提出來,大家一起來討論解決,我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假如自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而大家一塊來討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度來看問題,結(jié)論也就更加全面、公道、正確。在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、解決使我們團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員都得到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身業(yè)務(wù)技能上的不足,從而不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)技能水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)侯,再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的早會(huì)主持更是進(jìn)步了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長(zhǎng)的很快。綜合素質(zhì)也得到了提高。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在一些不足:一是工作中有時(shí)耐心不足,有放棄的動(dòng)機(jī)。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券,股票知識(shí)不夠?qū)I(yè)。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少,跟客戶聊不起來,談資太少。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)作業(yè)的需要;熟練去掌握各種業(yè)務(wù)技能去激情的投入到工作之中,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一個(gè)客戶。我相信只要努力工作,一切都會(huì)有的,一切也都會(huì)好起來的。
如今馬上面臨去我自己的網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)了,既期待又激動(dòng)。新的挑戰(zhàn)即將來臨,我相信,我能面對(duì)工作中一切的挑戰(zhàn),因?yàn)槲蚁嘈抛约,我相信保險(xiǎn),在銀行保險(xiǎn)這個(gè)平臺(tái)上,我一定會(huì)努力進(jìn)取,賺到我走出學(xué)校走向社會(huì)的第一桶金。更而演繹出我自己的精彩人生。在今后的工作中,我將做好自己的規(guī)劃,一步一個(gè)腳印,爭(zhēng)取將工作做到最好。就像公司司訓(xùn)中說的,爭(zhēng)做華夏第一!
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