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化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編整理的化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告1
女性消費(fèi)心理化妝品包裝色彩設(shè)計(jì)包裝不僅僅是一個(gè)承載商品的容器,更是一種刺激消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)的手段。現(xiàn)在的包裝設(shè)計(jì)不僅是要發(fā)揮其物理功能即保護(hù)商品的功能,更要發(fā)揮其心理功能即引起消費(fèi)者的關(guān)注,更要向?qū)徝赖膶哟伟l(fā)展,愉悅消費(fèi)者。就目前化妝品市場而言,其主要消費(fèi)群體以女性為主,因此,充分了解女性消費(fèi)者的心理特點(diǎn),針對他們的消費(fèi)心理進(jìn)行包裝設(shè)計(jì),對于提高產(chǎn)品的銷售量具有重要意義。
一、女性消費(fèi)者的主要心理特點(diǎn)
1、求美心理突出。愛美之心人皆有之,而這在女性消費(fèi)者身上表現(xiàn)得尤為強(qiáng)烈。在購買過程中,女性對能夠美化生活、裝飾性強(qiáng)、造型別致、款式新穎的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。在女性的記憶過程中,有著較強(qiáng)的情緒記憶力。因此,具有欣賞價(jià)值的、美的產(chǎn)品往往對他們能夠形成強(qiáng)烈的刺激,使他們情不自禁地產(chǎn)
生興奮,影響她們的購物情緒,進(jìn)而產(chǎn)生某種購買或占有的欲望,從而為購買行為的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
2、認(rèn)知細(xì)膩,決策帶有較強(qiáng)的情緒性。女性消費(fèi)者的情感豐富細(xì)膩,遇到感興趣的商品,容易產(chǎn)生購買愿望,也容易受到周圍環(huán)境的影響,迅速形成購買決定。女性購買決策時(shí),很容易受直觀印象以及商品外觀的誘惑。美觀的商品包裝、鮮明的櫥窗陳列,良好的購物環(huán)境等都能激起女性消費(fèi)者積極的情緒情感,產(chǎn)生購買欲望。
3、自我意識較強(qiáng),聯(lián)想豐富。女性消費(fèi)者在購買決策中經(jīng)常進(jìn)行商品的自我比擬,聯(lián)想商品的消費(fèi)效果。女性消費(fèi)者經(jīng)常通過同伴的評價(jià)、宣傳媒體上的比照等方法,來反饋商品對自我形象的影響。對自己滿意的商品,具有強(qiáng)烈的`推薦愿望,對于自己不滿意的商品,傳話效應(yīng)比較突出。
4、攀比炫耀心理較強(qiáng)烈。炫耀心理是以購物來顯示自己某種超人之處的心理狀態(tài),是愛美心理和時(shí)髦心理的一種具體表現(xiàn)。當(dāng)代女性,特別是家庭收入較高的中青年女性,喜歡在生活上與別人攀比,總希望比自己的同事、親友過得更好、更舒適、更富有。她們在消費(fèi)活動(dòng)中,除了要滿足自己的基本生活消
費(fèi)需求或使自己更美、更時(shí)髦之外,還可能追求高檔次、高質(zhì)量、高價(jià)格的名牌產(chǎn)品或在外觀上具有奇異、超俗、典雅等與眾不同特點(diǎn)的產(chǎn)品,來顯示其地位上的優(yōu)越、經(jīng)濟(jì)上的富裕、品味上的高雅等。
二、針對女性消費(fèi)心理設(shè)計(jì)化妝品包裝色彩
現(xiàn)代社會的發(fā)展,部分城市女性延長了職場上的工作時(shí)間,因此帶動(dòng)了與工作職業(yè)有關(guān)的消費(fèi),比如美容、化妝、健美等消費(fèi)支出呈上升趨勢。20xx年在北京、天津、上海、哈爾濱、廣州等五地進(jìn)行的一項(xiàng)城市女性消費(fèi)調(diào)查顯示,女性的化妝、美容消費(fèi)額在上升,中等收入(1000元~1500元/月)的女性,每月用于化妝、美容等的費(fèi)用在100元以下的占13%,在100元~200元之間的占65%,201元~300元的占13%,300元以上的占9%?梢,化妝品市場是一個(gè)充滿了巨大潛力的消費(fèi)市場,誰能在眾多品牌競爭中脫穎而出,誰就擁有了無限商機(jī)與利潤。而化妝品包裝又是吸引女性消費(fèi)者眼球的第一道關(guān)口,色彩恰恰又是這個(gè)關(guān)口的關(guān)鍵。因此,在化妝品包裝設(shè)計(jì)中,要充分利用色彩的聯(lián)想特點(diǎn),引發(fā)女性消費(fèi)者的良好想象。
1、要善于利用色彩帶給女性美的體驗(yàn),滿足愛美之心。愛美之心人皆有之,尤其是女性消費(fèi)者,其愛美之心更加突出。化妝品的色彩設(shè)計(jì),要針對不同年齡消費(fèi)者群體對色彩偏好的同充分滿足她們的愛美之心。針對年輕女性的化妝品,色調(diào)應(yīng)以清新、活潑為主,以充分體現(xiàn)出年輕人的活力與健康。如雅倩蘆
薈保濕霜,其翠綠色的包裝清新自然,充滿生命活力,易受年輕女孩子們的青睞。針對中老年消費(fèi)者的產(chǎn)品,其色調(diào)應(yīng)穩(wěn)重、
高雅一些。她們對產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高,也更加注重品牌消費(fèi)。
如SK—Ⅱ的各種精華類產(chǎn)品,以中國紅為主色調(diào),既體現(xiàn)出傳統(tǒng)的中國氣息,又給人一種高貴的感覺,還充滿活力感,使很多女性相信這種產(chǎn)品在滋養(yǎng)皮膚,保持皮膚年輕態(tài)方面性能卓著。
2、要根據(jù)產(chǎn)品銷售階層的定位選擇色彩,滿足女性的優(yōu)越感與虛榮心。不同品牌的化妝品其定位群體不同,產(chǎn)品售價(jià)差別也極大。適合大眾群體消費(fèi)的化妝品,可以在同一包裝中用豐富的色彩滿足不同年齡消費(fèi)者的需要。如大寶系列產(chǎn)品的包裝中有粉色、綠色、藍(lán)色、紫色、黑色、金色等多種色彩的巧妙搭配,線條簡潔但色彩豐富。高檔化妝品的消費(fèi)者主要為經(jīng)濟(jì)條件良好的女性,相對而言,她們優(yōu)越感和虛榮心比較強(qiáng),應(yīng)通過色彩顯示其商品的高貴、物有所值,滿足這一群體的心理需求。如愛茉莉瑩潤系列產(chǎn)品,以金色做裝飾。在中國人的觀念中,金色有一種至高無上的意味。選用金色能充分顯示出產(chǎn)品的高檔品質(zhì)與尊貴地位。伊諾姿水晶角質(zhì)系列產(chǎn)品選用紫色包裝瓶,優(yōu)雅、高貴的感覺自然散發(fā),讓擁有者獲得了較大的心理滿足。
3、注重彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì),突顯女性的個(gè)性與價(jià)值。保濕液、美白霜、粉底與防曬類等產(chǎn)品只能滿足女性消費(fèi)者基本護(hù)膚的需要,若想突顯個(gè)性魅力,彩妝必不可少。不同的彩妝能給人不同的心理感覺,既可以清純可愛、清新典雅,也可以時(shí)尚性感、智慧知性。因此,彩妝的包裝色彩設(shè)計(jì)不僅僅要給女性消費(fèi)者美的感覺,還要帶給她們有關(guān)個(gè)性與價(jià)值的豐富聯(lián)想。包裝僅是化妝品的"外衣",設(shè)計(jì)好這些"外衣"雖然能夠吸引女性消費(fèi)者,但是最重要的還是化妝品的品質(zhì)。因此,提醒那些化妝品生產(chǎn)商們一定要"秀外慧中"才有可能在競爭激烈的化妝品行業(yè)中站穩(wěn)腳跟!化妝品的包裝形式令人眼花繚亂,但就其外部形態(tài)和包裝的適應(yīng)性來看,主要有固體、固態(tài)顆粒狀(粉狀)、液體及乳液狀、膏狀化妝品包裝等。
(1)固體化妝品的包裝
固體化妝品的種類較少,主要有眉筆、粉餅、各類唇膏等,這類化妝品包裝相對較簡單。如眉筆一般做成與鉛筆相似的形狀,用木材裹包,使用時(shí)用刀削尖即可;粉餅常用塑料盒進(jìn)行包裝;唇膏、粉條和口紅一般用圓柱狀塑料小筒進(jìn)行包裝,并且設(shè)計(jì)成可以通過旋轉(zhuǎn)推動(dòng)內(nèi)裝物的形式,以方便使用。
。2)固態(tài)顆粒狀(粉狀)化妝品的包裝
這類化妝品主要有粉底、爽身粉等顆粒狀(粉狀)產(chǎn)品,常采用的包裝方式主要有紙盒、復(fù)合紙盒(多采用圓柱狀盒型)、玻璃瓶(廣口、小型)、金屬盒、塑料盒、塑料瓶(廣口、小型)、復(fù)合薄膜袋等。一般情況下,包裝容器需要進(jìn)行精美的包裝印刷,而且在采用塑料和金屬容器包裝時(shí),常常要用印刷精美的紙盒外包裝與之相配合。此外,化妝品則是一種更加新穎、方便的包裝形式。
。3)液體、乳液狀化妝品和膏狀化妝品的包裝
在所有化妝品中,這類化妝品的種類和數(shù)量最多,包裝形式十分繁多,主要有:各種造型和規(guī)格的塑料瓶(一般要經(jīng)過精美的印刷)、塑料袋的復(fù)合薄膜袋(常用于化妝品的經(jīng)濟(jì)袋或較低檔的化妝品包裝)、各種造型和規(guī)格的玻璃瓶(包括廣口瓶和窄口瓶,一般用于較高檔化妝品或易揮發(fā)、易滲透、含有機(jī)溶劑的化妝品包裝,如指甲油、染發(fā)水、香水、爽膚水等的包裝)。對于上述這些包裝形式,有時(shí)還采用與彩印紙盒相配合的方式,與彩印紙盒共同組成化妝品的銷售包裝,以提高化妝品的檔次。
。4)化妝品的噴霧包裝。
噴霧包裝具有準(zhǔn)確、有效、簡便、衛(wèi)生、按需定量取用等優(yōu)點(diǎn),常用于較高檔化妝品和要求定向、定量取用的化妝品的包裝,主要適用于發(fā)用摩絲、噴發(fā)膠等化妝品。常用的噴霧包裝容器主要有金屬噴霧罐、玻璃噴霧罐和塑料噴霧罐等。就以上包裝形式分類而言,化妝品包裝已經(jīng)涵蓋了紙盒、塑料、玻璃、金屬包裝,可以說是廣而全了,但是為了在激烈的市場競爭中贏得持續(xù)的勝利,廣大化妝品廠商和包裝專業(yè)廠商必須積極尋求更大的創(chuàng)新,不斷研制新材料和新的加工技術(shù),追求新的造型,而且已不僅僅局限于玻璃瓶、塑料瓶,新材料的應(yīng)用也已成為化妝品行業(yè)推出新產(chǎn)品、完善現(xiàn)有產(chǎn)品的一種方式。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告2
因?yàn)橐恍┰,我的?shí)習(xí)來的特別遲,不過只要能找到一份適合自己的工作,怎么都不算遲,我跟大多數(shù)人的思維是不一樣的,因?yàn)槲覍W(xué)的是電子商務(wù),很多人都覺得也一定要做跟專業(yè)相關(guān)的工作,這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展,但是我覺得去發(fā)現(xiàn)自己的長處,揚(yáng)長避短,找到適合自己的工作進(jìn)行實(shí)習(xí)才是正確的選擇,我在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)了自己并不適合做電商,所以我在找工作的時(shí)候,并沒有局限性的只選擇電商方面的工作,現(xiàn)如今我是一個(gè)大品牌化妝品的.銷售人員,這個(gè)工作崗位我覺得非常的契合我,甚至讓我有一種,我就是為銷售這個(gè)崗位而生的,雖然我還是一個(gè)實(shí)習(xí)生,但是我的工作成績可一點(diǎn)都不比正式員工差,這就能看出來,我是有多么的適合這份工作了。
我在選擇工作的時(shí)候,銷售的工作就一直在我的預(yù)選里面,需要表達(dá)能力強(qiáng)的、親和力也可以、個(gè)人的形象氣質(zhì)要過的去,這些我都符合,我就抱著試試看的態(tài)度來到xx化妝品店,讓我沒想到的是,在我工作的第二周,店里為了鍛煉我的工作能力,看看我的極限在哪,直接是委以我重任,讓我跟一個(gè)在這已經(jīng)工作五年的姐姐一起管理著一個(gè)專柜,一開始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生,以及里面化妝品的擺放,因?yàn)榛瘖y品很多都是需要試用的,但是不能夠看起來特別的亂,每當(dāng)有顧客來的時(shí)候,我都是先不上去接待,讓那個(gè)姐姐先給我打個(gè)樣,慢慢的我就能學(xué)到她的精髓了,在我跟客戶的交流遇到困難的時(shí)候,那個(gè)姐姐也會來幫我解圍,有了她的幫助,我在工作上的進(jìn)步可以說是飛速,第二個(gè)月的時(shí)候,我們兩個(gè)的銷售業(yè)績已經(jīng)接近于持平的狀態(tài),但是我知道這是那個(gè)姐姐為了讓我更多的成長,白給了我很多的客戶的原因,用她的話來說,我非常的聰明,基本上有些東西一點(diǎn)就通,都不需要她多費(fèi)口舌。
化妝品的方面的知識是很多的,要想成為一個(gè)好的銷售,這些本職工作內(nèi)的東西是一定要融匯貫通的,比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品,我們的化妝品比顧客現(xiàn)在用的化妝品優(yōu)勢體現(xiàn)在哪,都是要能說的出來,這才是能讓他們進(jìn)行購買的關(guān)鍵,成就的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在讀書的時(shí)候,都沒這么認(rèn)真過,晚上下了班就是收集目前市場上化妝品的銷售情況,促銷活動(dòng)的最佳開展方案等等。
實(shí)習(xí)的時(shí)候,是一個(gè)人第一次正式的接觸工作,有困難的在所難免的,千萬不要輕言放棄,這樣實(shí)習(xí)才有意義。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會
20xx年x月x日到x月xx日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的.契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實(shí)習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫的對實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。它是應(yīng)用寫作的重要文體之一。以下為大家整理的“銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文”材料,希望對你有所幫助。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告4
20xx年9月8日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我開始在公司的灌裝車間開始了實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司同仁的熱心指導(dǎo)下,積極參與灌裝品控部的相關(guān)工作。簡短的實(shí)習(xí)工作,既充實(shí)、又有意義,讓我受益匪淺。通過實(shí)習(xí),使我了解公司和灌裝品控部,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
期間,我所涉及的工作是QC的工作和內(nèi)外包生產(chǎn)線的生產(chǎn)工作等。此外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。
首先是公司同仁的兢兢業(yè)業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,同事們緊張而積極的工作變態(tài),使我的腳步不由自主地跟著大家快起來。通過工作中的相處,我了解到同事們專業(yè)的能力,嚴(yán)緊的工作態(tài)度,是源于公司系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制和自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)。雖然他們沒有很高的文憑,但這種自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)精神,也值得我學(xué)習(xí)。這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”,也是創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。
在生產(chǎn)車間的工作需要高度的專注、責(zé)任心和團(tuán)體精神。灌裝部涉及的產(chǎn)品都是寶潔的產(chǎn)品,包括卡玫爾、海飛絲、飄柔、玉蘭油和潘婷等。產(chǎn)品的規(guī)格不一,包括有廣口瓶裝、支裝和瓶裝和盒裝等。
我謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo):把自己當(dāng)做管理者,注意哪里會出現(xiàn)問題,以及相應(yīng)的解決方法。帶著良言,我開始了實(shí)習(xí)工作。
1、了解過程
剛進(jìn)入車間的時(shí)候,對我來說,車間里的一切都是陌生和好奇的。雖然經(jīng)過了職前培訓(xùn),但是一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都稍欠熟悉。通過回憶,以及聯(lián)系實(shí)際,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品等有了更深的認(rèn)識。在班長的指導(dǎo)下,我開始了解生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)線。因?yàn)楫a(chǎn)品和我們的生活息息相關(guān),所以了解的過程中,比較容易入手。每件產(chǎn)品的質(zhì)量都必須嚴(yán)格把關(guān)。例如,一支50ml的卡玫爾?愛戀激情香氛沐浴露看似簡單,但是檢查的內(nèi)容很多,包括瓶身是否有異物,蓋子是否翹起,標(biāo)簽的破損、附著力和位置,貼標(biāo)氣泡,下蓋力是否泄露等。
在開線之前,班長安排好工作崗位,經(jīng)班長審核和QC質(zhì)檢后,才開始生產(chǎn)。在生產(chǎn)的過程中,每個(gè)崗位都是同樣的重要。如果某位員工的疏忽都會為公司為來不良的影響。例如,在返工后二次封箱的時(shí)候,如果出現(xiàn)短缺,會帶來投訴。而對于問題的發(fā)生,防范應(yīng)該為先。因此,應(yīng)該盡量避免返工。當(dāng)需要二次封箱的時(shí)候,應(yīng)該由相應(yīng)的負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,并且進(jìn)行稱重核對。在實(shí)習(xí)期間,同時(shí)參加各種培訓(xùn),包括職前培訓(xùn)、微生物的知識、質(zhì)量與我和質(zhì)檢培訓(xùn)等。
2、摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。工作期間,每天按時(shí)按要求上下班。實(shí)習(xí)中,需要對工作持有熱誠的心。生產(chǎn)的每一道工序都是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)。首先,大家都必須對著裝有嚴(yán)格的要求,尤其是在內(nèi)包,要穿潔凈服、戴口罩和手套,像個(gè)太空人。因此,同仁們都穿著整潔,以及車間的工作環(huán)境十分衛(wèi)生和舒適。在內(nèi)包,不容許材料掉到地上。發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品,必須報(bào)廢,包括瓶身刮花的、質(zhì)量不合格的等。同時(shí),在生產(chǎn)過程中,不能只求質(zhì)量和速度,盡可能減少報(bào)廢量也是相當(dāng)重要的。這就是要講求效益。在外包,工作同樣需要一絲不茍,包括傳送線的速度、貼標(biāo)簽的速度、噴碼的清晰度和準(zhǔn)確度、生產(chǎn)代碼和批號的準(zhǔn)確性、如包裝的要求、封箱的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量和瓶身要求、堆垛的要求、各種表格和單據(jù)的填寫等。這些有賴于全體員工的認(rèn)真和團(tuán)隊(duì)精神。
記得培訓(xùn)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過:當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,要及時(shí)反應(yīng);質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的。因此,不管是領(lǐng)導(dǎo),還是一名普通的員工,我們都有責(zé)任和義務(wù)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)失誤。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題或出錯(cuò)的時(shí)候,應(yīng)該不怕麻煩,及時(shí)提出,以免擴(kuò)大損失。例如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)紙箱噴碼不清晰的時(shí)候,應(yīng)立即停止噴碼,并及時(shí)上報(bào)技工或班長。同時(shí),要檢查已經(jīng)堆垛好的產(chǎn)品,而不能當(dāng)沒事發(fā)生,繼續(xù)生產(chǎn)。
漸漸的,熟悉了產(chǎn)品和生產(chǎn)要求之后,我開始設(shè)計(jì)QC的質(zhì)檢工作。他們的工作同樣地需要耐性和專注。正如一個(gè)QC所說的:“蓋了質(zhì)量專用章的產(chǎn)品必須要確保每個(gè)產(chǎn)品零瑕疵!彼囊幌,讓我格外一震。其中,混版是十分嚴(yán)重的'質(zhì)量事故。
3、實(shí)際操作
經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、質(zhì)檢產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,效率也在不斷提高。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。同時(shí),我留意身邊員工發(fā)生的質(zhì)量問題,換位思考:如果是我遇到了,我會怎樣處理,以及應(yīng)該怎樣預(yù)防。
4、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)工廠的灌裝部的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,收益匪淺。雖然,工作程序和步驟相對穩(wěn)定,但這并不表示不需要?jiǎng)?chuàng)新和改良方法。例如,剛開始來的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)封箱的膠紙用完了,同事才重新?lián)Q一卷新的。但是,上星期開始,同事會在還沒用完之前,讓新的膠紙和舊的相連接,這樣既省時(shí)又省工。
此外,我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí),我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示感謝。感謝公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,感謝灌裝部的所有同事讓我能在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能。感謝領(lǐng)導(dǎo)、班長和技工幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、調(diào)查背景:
化妝品行業(yè)歷史悠久,早在公元前20xx多年,人類就懂得化妝美容了。經(jīng)歷漫長的歲月,化妝品總能歷久彌新,引領(lǐng)時(shí)尚。在當(dāng)前大體市場低迷的情況下,化妝品依然保持著強(qiáng)勁的增長勢頭。據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心《20xx年第一季度化妝品行業(yè)報(bào)告》,20xx年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬。與其他行業(yè)相比,化妝品行業(yè)呈現(xiàn)節(jié)日、電商促銷影響明顯、口碑評價(jià)關(guān)注度高、女性的網(wǎng)民占比高沖動(dòng)消費(fèi)多、整體用戶年輕化等特點(diǎn)。隨著用戶年輕化的趨勢,大學(xué)生逐步成為化妝品的消費(fèi)大軍的重要組成部分,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)空的羽翼,化妝品行業(yè)出現(xiàn)了新一輪的騰飛。隨著微信的出現(xiàn)和改善,微店經(jīng)營成為了大學(xué)生中的一個(gè)重要的營銷端口;谝陨蠋c(diǎn),我們對大學(xué)校園微信化妝品營銷展開調(diào)查。
二、調(diào)查目的:
1.了解微信在大學(xué)校園的使用現(xiàn)狀,以此了解化妝品的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營載體;
2.通過市場調(diào)查,了解目前大學(xué)生對化妝品的品牌認(rèn)知度、看法及此項(xiàng)花費(fèi)在生活費(fèi)中所占的比例;
3.通過市場調(diào)查,了解大學(xué)生對化妝品的消費(fèi)習(xí)慣和偏好;
4.通過市場調(diào)查,了解部分大學(xué)生對微店購買化妝品的擔(dān)憂以及希望得到的權(quán)益保障;
5.通過市場調(diào)查,預(yù)測微店化妝品營銷未來的發(fā)展?fàn)顩r。
三、調(diào)查內(nèi)容
圍繞兩個(gè)立足點(diǎn):微信、化妝品
1、對微信的調(diào)查:
微信的使用頻率以及時(shí)間段
大學(xué)生對微店的認(rèn)知情況
大學(xué)生對微信上購買化妝品的認(rèn)知(主要是缺點(diǎn))
2,對化妝品的調(diào)查:
關(guān)注的化妝品
每月用于化妝品的支出及占生活費(fèi)用的比重
使用化妝品的目的
以及感興趣的賣家促銷手段
四、調(diào)查時(shí)間和對象
調(diào)查時(shí)間:20xx年4月21至4月22日
調(diào)查對象:林科大在校學(xué)生
五、調(diào)查方法
調(diào)查問卷:我們采用了抽樣調(diào)查的方法調(diào)查,采用了定量研究的方法研究。我們一共打印了50份調(diào)查問卷。在教學(xué)樓進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,主要針對大三年級。
六、調(diào)查結(jié)果分析
七、結(jié)論及建議:
(一)結(jié)論:
對于化妝品這一傳統(tǒng)行業(yè),我們之前都是以實(shí)體店、大型網(wǎng)站的網(wǎng)購為銷售渠道作調(diào)查,此次以微店這一新興端口為載體,進(jìn)行調(diào)查,得到的結(jié)論是:網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)長期的過程,不管是微信、微博、論壇還是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳推廣,都需要企業(yè)用心、專注,并長期堅(jiān)持,而微店作為移動(dòng)端的新型產(chǎn)物,隨著微信的普及,微店正處于新興階段。
當(dāng)前微店模式下的`化妝品行業(yè),主要是采用代購的渠道來進(jìn)行,這樣雜亂的產(chǎn)品渠道來源也成為了廣大學(xué)生質(zhì)疑和拒絕的原因,所以整合上游供應(yīng)鏈?zhǔn)俏⒌昴J降闹攸c(diǎn)和難點(diǎn),但核心和撬動(dòng)支點(diǎn)在海量的大學(xué)生購物者。在中國,大學(xué)生的隊(duì)伍龐大,對新產(chǎn)品、新科技、新渠道等新鮮事物有著獨(dú)特的濃厚興趣,但他們經(jīng)過10幾年的教育和社會生活的鍛煉,是有知性的,微店模式雖好,但想要在短期內(nèi)打破大學(xué)生對傳統(tǒng)銷售渠道的依賴還是有很長的一段路要走。微店作為新模式和新平臺,雖然已經(jīng)有了一定的交易量,但大規(guī)模的交易到來還需要時(shí)日。除了眼前的困難外,通過SWOT分析,我們也應(yīng)清晰的認(rèn)識到微店化妝品營銷具有的優(yōu)勢:
1、憑借微信在大學(xué)生手機(jī)中超高的占有率以及微信在使用時(shí)間中所占的超高比重,可以看出微店潛力巨大。
2、大學(xué)生對新鮮事物興趣點(diǎn)高,接受速度快,微店已逐步涉入大學(xué)生購物的渠道。
3、通過朋友圈、新聞等媒體的宣傳,微店購物的知名度正在不斷擴(kuò)大,可以說,今后的幾年中將是微店崛起的新時(shí)代。
(二)建議:
微店網(wǎng)急需的是提升用戶體驗(yàn),用精品促交易,縮短化解這個(gè)矛盾的時(shí)間。。另外,作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說,多互動(dòng)、多回復(fù)、多評論、多活動(dòng),保持活躍度,經(jīng)常給人耳目一新的感覺,才能吸引人們的長期關(guān)注。以服務(wù)維持顧客,以互動(dòng)促進(jìn)營銷,打造良好的企業(yè)品牌。作為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要組成部分,微店是一個(gè)創(chuàng)舉,它不僅僅減少企業(yè)宣傳資金,更提高了宣傳率。它揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播的新模式,深入傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強(qiáng)大動(dòng)力,這也是眾多國內(nèi)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。在這里有以下幾點(diǎn)建議:
1、關(guān)注有禮活動(dòng)。化妝品品牌生產(chǎn)商和經(jīng)銷商可以開通關(guān)注微信,掃描官方微信二維碼后即可成為會員,享受會員折扣的活動(dòng),利用微店為用戶提供查詢最近專柜和上柜產(chǎn)品等服務(wù),將用戶的關(guān)注行為直接借用微店這一渠道和企業(yè)品牌活動(dòng)嫁接,這樣不僅擴(kuò)大了官方微店的傳播,同時(shí)還通過網(wǎng)絡(luò)媒體渠道為產(chǎn)品微店作宣傳。
2、將微店作為一個(gè)促銷平臺,官方微信在每個(gè)月的月初發(fā)布最新產(chǎn)品促銷、優(yōu)惠信息,以及限時(shí)活動(dòng),實(shí)時(shí)成交等,給品牌中粉絲送去福利,讓自己的品牌粉絲早知道,早點(diǎn)搶購自己喜歡的產(chǎn)品,同時(shí),也為熱愛打折的潛在用戶提供了有價(jià)值的信息,這不但增加了粉絲量,而且提升了用戶粘性,,大學(xué)生中就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!
3、微店平臺的互動(dòng)button幾乎無處不在,關(guān)鍵是看怎樣去用。微店與電商活動(dòng)相結(jié)合,通道暢通,通過與用戶的互動(dòng),不僅能提升品牌好感度,獲得更高的知名度和忠誠度,還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲,增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費(fèi)的可能。在調(diào)動(dòng)用戶興趣的同時(shí),在其心中大大的烙上品牌的印記,相信在不久的將來,這些印記將會成為大學(xué)生選擇的首要考慮對象。
4、漫畫賦予新生命。漫畫用它簡單精細(xì)的線條、幽默風(fēng)趣的表達(dá)方式吸引著廣大青少年。如果說互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫第二次生命,手機(jī)則給了漫畫有一次新生。在手機(jī)上,漫畫更容易創(chuàng)作、傳播、分享,化妝品牌可以在官方微店推出系列漫畫產(chǎn)品互動(dòng)活動(dòng),由官方創(chuàng)作一系列漫畫,有用戶發(fā)揮想象添詞,組成完整故事。參加活動(dòng)者可以參與抽獎(jiǎng)。既滿足了大學(xué)生對漫畫的喜愛和需求,同時(shí)又達(dá)到了店家宣傳產(chǎn)品,吸引顧客的目的,實(shí)現(xiàn)雙贏。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告6
20xx年的暑假期間,為了提高自己的社會實(shí)踐能力,在社會中鍛煉自己,我在XX妝品店找到了一份臨時(shí)推銷化妝品的工作,并希望能夠通過此次的實(shí)踐使自己得到鍛煉,磨練自己的意志,堅(jiān)韌自己的品性,提高自己的能力,使自己能夠適應(yīng)畢業(yè)后的工作生活。
在這實(shí)踐期間我學(xué)會了很多以前沒有學(xué)到的社會知識,開闊了眼界,明白了各行各業(yè)的人都有其辛酸苦辣,學(xué)會了換位思考與理解,最重要的是,我真正明白了“顧客就是上帝”的道理。將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:我是一名熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活、活潑開朗、樂于助人的女孩兒,我希望我生活的每一天都充滿朝氣,充滿陽光,在歡聲笑語中度過。不論遇到多大的困難,也從不言棄。遇到任何的挑戰(zhàn),都能不達(dá)目的不罷休。
在安琪化妝品店里工作的第一天,我是和老員工熟悉工作內(nèi)容,她們都很熱情的幫我介紹各類化妝品,和我仔仔細(xì)細(xì)不厭其煩地講各類不同化妝品適合的人群、膚質(zhì),并且教導(dǎo)我如何面對不同人群推銷不同類型的化妝品。了解一些推銷化妝品的基本知識以后,我就開始自己推銷化妝品了。一開始我不太敢直接與顧客交流,我就細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)其他店員賣化妝品時(shí)的介紹方法。兩天后我開始試著去與顧客交流,并且從中學(xué)到了我從未學(xué)習(xí)過的知識,收獲了很大的快樂。
經(jīng)過實(shí)踐,我更加了解每種化妝品適合的膚質(zhì)和人群;用心和顧客去交流,我更加明白微笑是吸引顧客的一個(gè)重要途徑,但顧客要的,不僅僅是一個(gè)好的優(yōu)秀的服務(wù),更是適合自己的、自己需要的商品。當(dāng)顧客找到自己真正需要的化妝品時(shí),我能感覺到來自她們內(nèi)心的喜悅,眉宇間、言辭上,都透漏著她們的幸福之感。與此同時(shí),我與她們一樣的高興。我覺得能讓別人幸福的人是幸福的,而我在化妝品店工作的日子正是能讓顧客和我們都幸福的日子。
漸漸地,我對化妝品店的銷售工作越來越熟悉,工作起來越發(fā)的得心應(yīng)手。對于這里的工作,我有著極大的'工作熱情,我不再懼怕面對顧客,而是很享受這個(gè)過程,我不斷深入的學(xué)習(xí)和了解各種我所能涉及到的化妝品,邊工作邊學(xué)習(xí),就這樣慢慢地我也能像老店員一樣的工作了。
我與這里的店員相處的一直都非常融洽,在這里,大家姐妹相稱。閑時(shí)一起聊天說話,下班一起吃飯,放假一起聚餐。三十天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我愛上了這里,愛上了銷售這份工作,愛上了這幫和我一起工作的姐妹。我喜歡與顧客面對面交流、直接向顧客介紹商品的這種感覺。在這里鍛煉了我的口才,提高了我的個(gè)人素質(zhì);在這里,我結(jié)交到了那么多可愛親切的姐妹;在這里我學(xué)到了那么多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,我發(fā)現(xiàn)社會實(shí)踐對于大學(xué)生來說是那么的重要。
這里是一個(gè)社會大課堂,這是我在這個(gè)社會中上的一堂課,我愛這一課!雖然我還是會回到學(xué)校當(dāng)中,做好我的學(xué)生工作,但在這社會上的這一課,我學(xué)到了太多太多:我明白了付出就會有收獲,你給予的多收獲的就會多。面對工作,我們必須以一顆認(rèn)真的心去對待,工作中我們不能允許自己有一點(diǎn)馬虎,我們既然拿店里的工資,就必須為店里創(chuàng)造更多的利益。我更學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,設(shè)想如果在化妝品店里我的工作沒有其他店員的幫助,我想我的工作無論如何也不會這樣順利,所以團(tuán)結(jié)合作在我們之間顯得尤為重要。
經(jīng)過人生這一次的實(shí)習(xí)工作,我學(xué)到了以下幾點(diǎn):
一、工作要認(rèn)真。工作中要保持一顆積極努力向上的心態(tài),不管工作中遇到什么困難都要以一顆頑強(qiáng)的心態(tài)積極向上工作。
二、工作要勤勉。在工作中我們經(jīng)常遇到連續(xù)工作很長時(shí)間的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候我都會感到身心俱疲,但是在那個(gè)時(shí)候我要咬緊牙關(guān),保持微笑工作。
三、工作要向上,工作中無論遇到什么不公平的對待,我們都要積極努力向上,爭取是自己更加的優(yōu)秀,這樣在以后的工作中,我們才能有更好的工作機(jī)會。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告7
光陰似箭,日月如梭。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益匪淺。知識的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感覺非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。 俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在實(shí)習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展形勢的需要。
我是在xx省xx地區(qū)實(shí)習(xí),下面我簡要的介紹一下當(dāng)?shù)厥袌龅幕厩闆r。xx市場是公司在西北地區(qū)運(yùn)作比較早的市場之一。所以市場占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝城。由于帶我實(shí)習(xí)的經(jīng)理也剛剛接手該市場,所以我們本著了解問題,解決問題的態(tài)度拜訪了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街,面積120平方米左右,地理位置不錯(cuò),單店銷量每天在20xx元左右,單品銷量婉絲在第一位。
吳經(jīng)理對我們的產(chǎn)品提出了以下幾點(diǎn)問題:
1、發(fā)貨問題。由于公司以前發(fā)貨的從沈陽發(fā),而距離西北地區(qū)太遠(yuǎn),常導(dǎo)致發(fā)貨時(shí)間長,不能及時(shí)到達(dá)的問題。有時(shí)候甚至20多天才能到貨,這對經(jīng)銷商的銷售有很大的影響;
2、促銷,贈(zèng)品跟進(jìn)不及時(shí)。由于現(xiàn)在化妝品的競爭都比較激烈,廠家派促銷也是常有的事,可我們公司的促銷卻很少到店里去,這樣就導(dǎo)致其他廠家的促銷長期占據(jù)了有利的銷售位置,對我們的產(chǎn)品銷售造成一定的影響;
3、樣品及試用裝問題。
從以上的三點(diǎn)問題當(dāng)中,可以感覺到店內(nèi)對我們公司的產(chǎn)品還是比較重視的。只是由于種種原因沒能提升銷量。通過我和經(jīng)理的講解,經(jīng)銷商逐漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展方向。包括每個(gè)省都由一名業(yè)務(wù)經(jīng)理專門負(fù)責(zé),會更多的拜訪客戶,及時(shí)解決經(jīng)銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉,可以及時(shí)發(fā)貨的實(shí)際情況后,與公司簽訂了經(jīng)銷合同并制定了年銷售8萬元的回款計(jì)劃。
接下來拜訪的客戶是白水南方化妝品。這個(gè)店給人的第一感覺是經(jīng)營慘淡!店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過與店經(jīng)理的交談了解到該店將在6月份裝修。現(xiàn)在經(jīng)營狀況由于門前修路已經(jīng)下滑。在6月修路完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時(shí)將與業(yè)務(wù)聯(lián)系,需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后,經(jīng)銷商也很高興公司今年的改變,表示愿意做好公司的產(chǎn)品。
下一站我們來到了澄縣好女人化妝品。從遠(yuǎn)處觀察該店,外觀形象不錯(cuò),地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。進(jìn)店交談后才知道這家店剛開不久,而且老板也沒有化妝品經(jīng)驗(yàn),以前是做棉花生意的。對公司產(chǎn)品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷帶動(dòng)賣貨。面對這種情況,我與段經(jīng)理并沒有過多的對公司的產(chǎn)品進(jìn)行介紹,而是對專賣店的經(jīng)營方法方面進(jìn)行了很多的講解,把我們見到的好的專賣店經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)一一列舉。這個(gè)辦法果然讓店老板非常的高興。當(dāng)即表示希望我們能多去他那,多幫助他。我們這時(shí)也及時(shí)的提出了銷量問題。經(jīng)銷商也表示愿意好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。配合公司今年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進(jìn)步。
接下來我們又來到合陽澳亞化妝品。由于該店將在高陵開新店,所以我將兩個(gè)店的情況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比較差,所以銷售也一直不是很好。對公司高價(jià)位的產(chǎn)品沒有消費(fèi)能力。高陵店正在裝修中,在高陵雖然化妝品店比較多,但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒有。而經(jīng)銷商也希望把我們的產(chǎn)品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。
韓城好女人化妝品。當(dāng)?shù)厍闆r比較特殊,我們到達(dá)當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間是在下午3點(diǎn)多鐘,在店里呆了2個(gè)小時(shí)以后發(fā)現(xiàn)不僅店內(nèi)客流少,店外街道上的人也不是很多。由于已經(jīng)到了下班時(shí)間,這一現(xiàn)象引起了我和經(jīng)理的注意。打聽經(jīng)銷商以后才知道在當(dāng)?shù)赜械V山,農(nóng)民較少,所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對多一點(diǎn),根據(jù)這個(gè)種情況,我們和段經(jīng)理提出了一個(gè)建議經(jīng)銷商有目的性的進(jìn)行宣傳活動(dòng),可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動(dòng)。以打折優(yōu)惠或特價(jià)產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠卡。通過這種辦法來增加客流,提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對這種辦法經(jīng)銷商非常高興。著實(shí)說了很多感謝的話。也表示愿意通過提升銷量來感謝我與經(jīng)理。
眉縣好女人化妝品。在當(dāng)?shù)厮麅杉业,形象位置都不錯(cuò)。我們公司產(chǎn)品銷售一直不錯(cuò)。通過我和經(jīng)理對今年戰(zhàn)略思路的講解,也對公司發(fā)展的前景充滿信心。本次訂貨1萬元。
華陰美之約化妝品。該店是一家新店,店面較小,位置一般。店老板也是剛剛接觸化妝品行業(yè),對我們的到來很歡迎,也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。
以上是我實(shí)習(xí)期間拜訪的8家客戶的基本情況。
通過對客戶的拜訪,我總結(jié)出以下工作方法:
1、要觀察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對性的活動(dòng)方案。
2、要會問。不可避免的,每個(gè)經(jīng)銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時(shí),如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時(shí)候如何問也就成了一種必不可少的'手段。
3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷商的每個(gè)問題我們都要去解決。這就需要我們有一個(gè)敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的,最緊急的問題。 捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會學(xué)習(xí)積累。我們在走訪市場的過程中,經(jīng)?梢钥吹胶芏嗫蛻艋驈S家搞各式各樣的活動(dòng),派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會。比如在這次實(shí)習(xí)市場的時(shí)候,我與段經(jīng)理通過向經(jīng)銷商講解專賣店經(jīng)營的一些小技巧時(shí),很快就拉近了和經(jīng)銷商的距離。
以上是我在這次市場實(shí)習(xí)中的一個(gè)小結(jié)?赡苓有很多不完善的地方,我會在以后的工作中及時(shí)總結(jié),也希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多多指導(dǎo)。
人們常說,人在學(xué)習(xí)走路的時(shí)候邁出的第一步最重要。我在資源實(shí)習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步,但卻是最重要的一步。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),我覺得自己成熟了,我已漸漸學(xué)會了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到驕傲,感到自豪,同時(shí)也在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅(jiān)實(shí)的一步。因?yàn)楹玫拈_始等于成功的一半。在此期間我也深深感受到了資源這個(gè)大家庭帶給我的快樂與溫暖,她儼然已經(jīng)成為了我的第二個(gè)家;雖然時(shí)間不長,但這個(gè)家教會了許許多多的東西,教我工作,教我學(xué)習(xí),教我做人,使我懂得如何才會成為這個(gè)大家庭中合格的一員。
在今后的工作中,我一定會懷著對工作高度的責(zé)任心,積極進(jìn)取,取長補(bǔ)短,和同事們精誠團(tuán)結(jié),用信心、品德、才華和勤奮與公司共度風(fēng)雨,同創(chuàng)輝煌!
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告8
目的:了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活
時(shí)間: 20xx年7月10日-20xx年8月23日
地點(diǎn):XX省XX市XX區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村
對象:各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工
方法:切身體驗(yàn)和向
同事提問及網(wǎng)上查資料有關(guān)調(diào)查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問題以及分析
美女帥哥們耗費(fèi)不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長,每天工作個(gè)小時(shí)。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責(zé)罵,每天長時(shí)間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因?yàn)樗麄儽緛砭筒环判模粫屗麄儞?dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開。 此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的.不易;同時(shí)接觸到了社會,也學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專業(yè)人才。
結(jié)果與分析
一、謹(jǐn)防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
我的感受與建議
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、 、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。“
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
結(jié)束語:大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問題。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告9
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
實(shí)踐目的:我希望自己在這個(gè)假期里可以更多地與社會接觸,積累我的工作經(jīng)驗(yàn),為將來的工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐內(nèi)容:從x月x日起,我就開始在“潤莎奈兒”化妝品加盟店工作,“潤莎奈兒”是化妝品專賣店,它總部設(shè)在xx,現(xiàn)在共有64家直營店和加盟店,我在“潤莎奈兒”加盟店姜莊店工作,從那兒學(xué)到很多東西。
每天我上班時(shí)間都是九個(gè)小時(shí),并且必須佩戴好工作牌。從早晨七點(diǎn)半開始上班,到那兒的第一件事是打掃衛(wèi)生,掃地,拖地,保持店內(nèi)衛(wèi)生,然后就是擦柜臺、化妝品,順便看化妝品的說明書,了解它們的用途及使用方法。另外,公司里每個(gè)月的13號,23號會定期發(fā)貨,需要我點(diǎn)貨、數(shù)貨,最后再擺貨。平日里要核對價(jià)格標(biāo)簽,并且要經(jīng)常打印標(biāo)簽,從電腦系統(tǒng)里導(dǎo)出數(shù)據(jù),看是否有價(jià)格變動(dòng),“潤莎奈兒”所有化妝品的價(jià)格都是明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格保證比超市物品便宜,質(zhì)量有保證,所有產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,絕對假一賠十,正是有承諾,所以“潤莎奈兒”在濰坊市場上賣的很好。
我在潤莎奈兒一共工作了36天,對其中的商品有個(gè)大概的了解,“潤山奈兒”化妝品店,主要銷售洗滌產(chǎn)品,洗衣粉、洗發(fā)膏、洗衣液、護(hù)發(fā)素、沐浴露,男士化妝品,女士護(hù)膚品及嬰兒洗滌品、護(hù)膚品,同時(shí)也有女士彩妝,另外給顧客免費(fèi)修眉,免費(fèi)化妝。我平日里,自己看“潤莎奈兒”店內(nèi)銷售手冊,了解化妝品的使用步驟,我對洗發(fā)水的了解比較多。在店內(nèi),洗發(fā)水一共有25種,每種牌子又分為好幾個(gè)系列,有家庭護(hù)理系列、凈化護(hù)理系列、修護(hù)水樣系列等等。賣的比較好的洗發(fā)水有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、霸王、歐萊雅、多芬、銀杏和新樂新,其中銀杏和新樂新兩種產(chǎn)品都是純植物的產(chǎn)品,顧客使用后對該產(chǎn)品沒有依賴性,對身體損傷也小。所以我也建議大家選用純植物的產(chǎn)品,其中洗發(fā)水套裝在價(jià)格上挺實(shí)惠,一般都是400ml另外加200ml的護(hù)發(fā)乳。其中飄柔的洗發(fā)產(chǎn)品分好幾個(gè)系列,家庭護(hù)理系列,精華護(hù)理系列、去屑系列、去屑養(yǎng)發(fā)系列、清盈順柔系列。另外分為舊包裝和新包裝兩種,新包裝的產(chǎn)品在功效上要好于舊包裝的產(chǎn)品,洗化產(chǎn)品主要分400ml和200ml兩種,當(dāng)然也有750ml和1l的產(chǎn)品。其中歐萊雅、銀杏、新樂新不僅有洗化產(chǎn)品還有化妝產(chǎn)品。
現(xiàn)在是夏季,顧客對防曬產(chǎn)品的需求比較多,玉蘭油多效修護(hù)防曬露、雅倩佳雪新冰點(diǎn)美白防曬露(spf30,pa+++)、相宜本草防曬霜spf20等都銷售的比較好。我知道了防曬標(biāo)志spf與pa的含義,pa是針對uva的防御標(biāo)志,“+”代表有效程度。pa+代表有效,pa++代表非常有效,pa+++代表特別有效。spf是針對uvb的防御標(biāo)志,后面的標(biāo)志是防曬系數(shù),數(shù)字越大,代表防曬效果越強(qiáng)。防曬產(chǎn)品最好在出門半小時(shí)錢涂于暴露肌膚上,spf后面的數(shù)字,可以計(jì)算防曬時(shí)間。如spf30,防曬時(shí)間可以這樣計(jì)算:30×15÷60=7.5,即該產(chǎn)品可以保護(hù)你肌膚防曬可達(dá)7.5小時(shí)。spf30是防曬效果最好的產(chǎn)品。
在我工作期間,正好店內(nèi)8.6—8.12搞活動(dòng),那段日子是我感覺最累也是收獲最多的日子。8.6之前,我做了很多準(zhǔn)備工作,首先是在宣傳海報(bào)上寫活動(dòng)日期,一共有八千多張海報(bào),我自己一個(gè)人寫,那個(gè)累我深有體會。寫完后,接著去發(fā)傳單,讓更多的顧客知道我們在這期間搞活動(dòng),很累很累,我深切體會干什么都不容易,還是上學(xué)好。這一期間是我們店內(nèi)的洗護(hù)節(jié),很多商品都打折,并且滿29元就有禮品。店內(nèi)的面膜、彩妝、洗發(fā)水、洗面奶銷量都很好。例如潘婷燙染損傷修護(hù)洗發(fā)水267ml的原價(jià)29元,活動(dòng)期間僅售22元,原價(jià)29元的相宜本草四倍蠶絲凝白潔面膏,現(xiàn)價(jià)21元,立省8元所以在活動(dòng)期間購買產(chǎn)品十分便宜;顒(dòng)期間,我們店內(nèi)的顧客也很多,讓我印象最深的是,不少顧客直接拿著宣傳單到店內(nèi)挑選特價(jià)商品。
暑期社會實(shí)踐結(jié)果:我在潤莎奈兒店內(nèi)也學(xué)會了不少化妝技巧,我們化妝主要是化淡妝和濃妝兩種,我們的皮膚也主要分為干性、油性、中性皮膚。針對不同的膚質(zhì),我向顧客介紹不同的化妝品。從洗臉到護(hù)膚,其實(shí)一共需要八步,首先需要用潔面乳把臉洗干凈,然后用爽膚水或是收斂水均勻涂于臉部,再用乳液—霜—粉底—眼霜,最后化彩妝,涂唇彩等。我們的面步需要悉心呵護(hù)。同時(shí),與顧客交流很重要,如何讓顧客信任你推薦的產(chǎn)品,這就需要你很好地了解該產(chǎn)品。通過交流拉近你跟顧客的距離尤為重要。當(dāng)顧客剛走進(jìn)店內(nèi)時(shí),你要笑臉歡迎,不要急于向顧客推薦產(chǎn)品,你首先讓顧客自己轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看,這時(shí)你最好與顧客保持三米的距離。給顧客一個(gè)自由選擇的空間,當(dāng)顧客停留在某個(gè)地方不知道何種產(chǎn)品好時(shí),你要及時(shí)給顧客介紹產(chǎn)品,保證讓顧客買到滿意的產(chǎn)品。這就是營銷的'藝術(shù)。我們每個(gè)人都需要掌握,不管你以后走在什么工作崗位,能夠很好地與人交流溝通就是一種本領(lǐng)。
我感覺這三十多天的時(shí)間,讓我對化妝品有了很深的了解,我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正的用心學(xué)時(shí),我感覺我收獲到了很多。對化妝品的認(rèn)識,我更好地認(rèn)識到以后如何挑選適合自己的化妝品,并且使用純植物的化妝品對人體絕對無依賴性,所以我會盡量選擇純植物的產(chǎn)品。在與人溝通時(shí),你需要熱情與禮貌,如果想說服顧客購買你的東西,你需要對該產(chǎn)品有足夠的了解,要有很好的說服力。這個(gè)假期我收獲了很多,我的暑期實(shí)踐為我以后走上工作崗位提供了很好的經(jīng)驗(yàn),我會不斷努力。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告10
化妝品在大學(xué)期間就已經(jīng)開始接觸了,尤其是女生對待化妝品都是有著極大的愛好,我也一樣,因此我選擇進(jìn)入到化妝品銷售崗位去參加實(shí)行工作,去做更多的化妝品銷售。
選擇喜歡的行業(yè)才有更多的動(dòng)力這是我工作的原因,但是到了工作后,其實(shí)我們并沒有接觸化妝品,我們可以說只是在銷售部門工作,并沒有在看到銷售的化妝品,每天經(jīng)常用到的都是電話,和微信,這類的工具,與客戶溝通。所以我也有些失望,但是我卻清楚,這就是工作分工明確。
銷售開始時(shí)也挺簡單的,就是前幾個(gè)月沒有多少業(yè)績,想要賣出產(chǎn)品,就要讓客戶知道我們產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn),這就是我必須要重視的原因我經(jīng)常會告誡自己,不要急,不要著急,因?yàn)殚_始做的不好,所以心中難免有些心情不好,有些焦躁,是因?yàn)樽约翰徽J(rèn)為自己能夠做好。
心情不好,或者在工作中遇到了阻礙,這都是在工作中經(jīng)常遇到的問題,太常見了,并不值得自己有多著急和關(guān)心畢竟對于這樣的問題,我也清楚一點(diǎn)遲早會遇到,心情被打擊到很正常,所以前一段時(shí)間很難熬,我一直認(rèn)為自己做自己喜歡的事情,就一定會開心,但是到了崗位后發(fā)現(xiàn),不然,很多事情都是需要去付出的,哪怕對這樣有一定了解。
銷售還需要經(jīng)常競爭,畢竟我們銷售部,就是要考我們強(qiáng)烈的前進(jìn)意識一步步的提升產(chǎn)品銷量,但是有一個(gè)前提,愿意去改變,我看到有些同事不希望改變,所以在崗位中只打算簡單工作,而我們公司的淘汰率非常高因此更加艱難,當(dāng)看到其他人的名字在前面,自己的名字卻墊底,就算是再好的脾氣,也不愿意這樣繼續(xù)工作下去。
畢竟不是每個(gè)人都甘于平凡,我自然是一個(gè)有著雄心的人,因此我只好把自己前段糟糕的工作做出分習(xí)個(gè),做更大的改變,不改變不行,如果不能適應(yīng)就會被淘汰。為了在實(shí)習(xí)中取得更高的成就,我每天早起晚歸,在崗位上盡力去銷售。
然而銷售又有很多竅門,如何掌握竅門當(dāng)然是積極的去主動(dòng)執(zhí)掌,主動(dòng)的把握機(jī)會,多與客戶溝通,投其說好,自己也必須要有扎實(shí)的基礎(chǔ),比如在詢問一些相關(guān)的化妝品關(guān)聯(lián)知識能夠在最短時(shí)間說明。還有有自信,自信不但是給自己的,更是給客戶的,自信,讓他們知道我們說的是真的,而不是假的,同樣,不能夠隨意的認(rèn)為字不如人。知恥后勇才能夠前進(jìn),我不認(rèn)為能力不夠就追不上,只在于愿不愿意去追,愿不愿意去努力罷了,因?yàn)闄C(jī)會永遠(yuǎn)都掌握在自己的手里。不不冒進(jìn)的去工作就可以完成工作。對工作多一分期待才能夠有更多的成績有更好的結(jié)果。走的遠(yuǎn)也要看的員,見識過有了就要去努力。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告11
這次我是去做化妝品的一個(gè)銷售工作,從而作為我的畢業(yè)實(shí)習(xí),我也是在這次實(shí)習(xí)之中感受到做銷售的不易,社會工作的艱辛,也是對于這次的實(shí)習(xí)要來做好報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)的目的
實(shí)習(xí)是為了讓我們能更好的去進(jìn)入社會而做準(zhǔn)備,化妝品銷售的實(shí)習(xí)工作,也是鍛煉了我的銷售能力,讓我更加清醒的認(rèn)識到,自己和職業(yè)人士的差距在哪里,并且通過這份實(shí)習(xí),讓我更清楚自己要提升的方面有哪些,哪些的不足是要繼續(xù)的努力,去改進(jìn),去完善的,為以后的工作去做好更加充分的準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
這次實(shí)習(xí),也是在柜臺去做銷售,開始實(shí)習(xí)的時(shí)候我是跟著同事,在她的身后看她是如何的做事情的,一天的工作是怎么樣去安排的,從銷售的禮儀,如何和客戶的溝通,介紹產(chǎn)品,然后吸引客戶,讓客戶有購買的愿望,最后達(dá)成交易,看似簡單,從容的銷售工作,但是真的我嘗試做起來,卻是發(fā)現(xiàn)困難重重,我也是在不斷的學(xué)習(xí),不斷的嘗試之中,慢慢的把工作給做好了,對于產(chǎn)品的了解也是非常的重要,開始同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的知識,試用,然后讓我接觸產(chǎn)品,了解產(chǎn)品是怎么樣的,其實(shí)只有自己真的感受了,才能更好的推薦給客戶,不單單是如此,銷售的一些技巧也是同事跟我說了很多,我也是用心的記好,然后在實(shí)際的銷售之中慢慢的去運(yùn)用,通過實(shí)習(xí),我也是掌握了很多,同事也是予以了肯定,而今的我也是能從容的去推薦產(chǎn)品給客戶,雖然業(yè)績和同事是有差距的`,但是也是能在這個(gè)崗位上做好事情了。
三、實(shí)習(xí)的體會
通過實(shí)習(xí),我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的,開始我是學(xué)習(xí)的狀態(tài),還沒有什么太大的感覺,看到同事那么從容的工作也是覺得并不難,但是真的自己有了業(yè)績的目標(biāo)要求之后,才發(fā)現(xiàn),一天要去完成工作的任務(wù),并不是那么的容易,真的工作只有去做了之后才會發(fā)覺到它的不易。同時(shí)我也是感受到我要學(xué),要去完善的地方有挺多的,以前覺得自己在學(xué)校時(shí)候是學(xué)了很多的東西,到了崗位上也是能做好工作的,但是真的做了之后發(fā)覺到,其實(shí)我學(xué)到的理論雖然有用,但是要實(shí)際的運(yùn)用,也是要我多想多去思考,并且通過實(shí)際的體會,才清楚,自己要做好的真的還有很多,而且銷售工作里頭的方法,技巧也是有挺多要去深究的,只有自己多把工作做細(xì),對客戶,對產(chǎn)品有更多的研究,才能是更好的把業(yè)績?nèi)ネ瓿傻摹?/p>
通過實(shí)習(xí),我也是明白,自己想要更好的在崗位上立足,也是需要付出更多,當(dāng)然也是能收獲很多,讓我也是明白,自己的不足,也是需要時(shí)間的沉淀,去積累更多的經(jīng)驗(yàn),去持續(xù)的學(xué)習(xí),進(jìn)步,來把銷售工作做得更好,讓自己更出色。
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告12
xx年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí),與公司簽訂了為期三個(gè)月的勞動(dòng)合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個(gè)星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個(gè)多月了,實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進(jìn)一步接近社會,體會到市場跳動(dòng)的脈搏,如果說學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當(dāng)自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因?yàn),在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達(dá)到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實(shí)習(xí)的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道,這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實(shí),感受到自己從一個(gè)幼稚、只知玩樂不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋(gè)對知識無限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會:
目的:
通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí),了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設(shè)置及其職能。
時(shí)間:
xx年7月5—xx年9月27。
地點(diǎn):
廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實(shí)習(xí)部門:
研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個(gè)生產(chǎn)部門整個(gè)的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉,對整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本的認(rèn)識,這對我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們先前對化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會的.發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的實(shí)習(xí),也激發(fā)了我對化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛,對化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn),對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢想脫離現(xiàn)實(shí)。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時(shí)常會拿一些工作的報(bào)表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時(shí)會看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會積極的向同事們請教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時(shí)間也有固定的要求,所以車間時(shí)2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律,不管身處哪個(gè)部門,還是自己有多大的職務(wù),每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學(xué)會使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進(jìn)入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護(hù)膚理念中,進(jìn)一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護(hù)膚,更樂于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場尚未開拓,化妝品市場也隨著消費(fèi)者的要求,從最開始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚,相信在不遠(yuǎn)的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會:
實(shí)習(xí)是有收獲的,每個(gè)人都有自己的心得體會,感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場總在變化,消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會中的一名高職?粕,在復(fù)雜的市場環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭的事情!
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告13
實(shí)踐活動(dòng),能讓我們更加深深體會到,作為一名大學(xué)生,除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。今天小編整理了1篇關(guān)于大學(xué)生暑期化妝品工廠實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考。
x年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí),與公司簽訂了為期三個(gè)月的勞動(dòng)合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個(gè)星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個(gè)多月了,實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進(jìn)一步接近社會,體會到市場跳動(dòng)的脈搏,如果說學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當(dāng)自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因?yàn)椋谖覀兊哪X海中能形成的不只是文字,而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達(dá)到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實(shí)習(xí)的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道,這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實(shí),感受到自己從一個(gè)幼稚、只知玩樂不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋(gè)對知識無限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會:
目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí),了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設(shè)置及其職能。
時(shí)間:xx年7月5—xx年9月27。
地點(diǎn):廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實(shí)習(xí)部門:研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個(gè)生產(chǎn)部門整個(gè)的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉,對整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本的認(rèn)識,這對我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們先前對化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的實(shí)習(xí),也激發(fā)了我對化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛,對化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn),對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢想脫離現(xiàn)實(shí)。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時(shí)常會拿一些工作的報(bào)表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時(shí)會看到不懂或不清楚的.資料,所以經(jīng)常會積極的向同事們請教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時(shí)間也有固定的要求,所以車間時(shí)2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律,不管身處哪個(gè)部門,還是自己有多大的職務(wù),每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學(xué)會使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進(jìn)入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護(hù)膚理念中,進(jìn)一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護(hù)膚,更樂于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場尚未開拓,化妝品市場也隨著消費(fèi)者的要求,從最開始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚,相信在不遠(yuǎn)的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會:
實(shí)習(xí)是有收獲的,每個(gè)人都有自己的心得體會,感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場總在變化,消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會中的一名高職?粕,在復(fù)雜的市場環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭的事情!
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告14
隨著畢業(yè)的到來,我在今年三月份的時(shí)候便進(jìn)入了一家企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)的職位是化妝品銷售。一開始選擇這個(gè)職業(yè)的原因是因?yàn)槲易约簩瘖y品比較感興趣,所以我就選了這樣的一份工作。加上自己平時(shí)的溝通能力欠佳,所以我也想在銷售的這一份工作上去多多鍛煉自己,磨練自己。就這樣,我?guī)е@樣的愿景加入了這一份實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,從中也得到了大量的收獲。
第一天培訓(xùn)的時(shí)候,店里面的領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)非常詳細(xì)的對我們交代了銷售的一些技巧和知識點(diǎn),我也非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了,但是當(dāng)我真正的進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)才知道,原來這些東西說起來簡單,自己坐起來就不會那么簡單了。我接待的第一個(gè)顧客是一個(gè)大約二十多歲的女孩子,當(dāng)時(shí)店里的姐姐們也是覺得她的年紀(jì)和我相仿,應(yīng)該好去溝通一些。但是萬萬沒有想到的是,這個(gè)女孩是一個(gè)很有個(gè)性的人,我當(dāng)時(shí)不是很大膽,跑過去幫她引薦的時(shí)候我也顯得有些局促不安,她當(dāng)時(shí)冷冷的'看了我一眼,然后沒有說話。后來我繼續(xù)想幫她做一些引導(dǎo)的時(shí)候,她表現(xiàn)出了明顯的不耐煩,對我冷冷的說了一句,“我自己會看,你不用跟著我,謝謝!蔽耶(dāng)時(shí)候整個(gè)人都有一些懵了,然后我就怯怯的跑了回去,旁邊的同事姐姐們也安慰我,說沒關(guān)系,有些女孩子確實(shí)就是這樣的。我們做銷售行業(yè)的,也是做服務(wù)行業(yè)的。這點(diǎn)小委屈咱們得承受下來。
我真的覺得挺委屈的,但這畢竟是自己第一次接待顧客,肯定有些方面我也沒有做好,所以才會讓這位顧客這么反感。后來我對自己也進(jìn)行了一番檢討,從而也進(jìn)行了一些改進(jìn)。銷售工作真不是一件簡單的事情,有時(shí)候如果我們不懂得提升自己,或許我們就會遇到更大的難題。所以不管怎么樣,我們都要懂得去學(xué)習(xí),懂得去消化。只有這樣,我們才能真的成長起來。這一次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不太長,但是銷售這份工作真的很鍛煉人,我在這中間也學(xué)習(xí)到了很多。更是明白了服務(wù)行業(yè)的艱苦,但與此同時(shí),這個(gè)行業(yè)也會給予我們一定的回報(bào)。
一分辛苦,一分回報(bào)。不管眼前的磨難有多么的打擊人,我不會停下腳步,我也不會就此低頭,我就繼續(xù)往前走,不管多遠(yuǎn),都會堅(jiān)持走完這一條路,決不讓自己失望!
化妝品實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的.質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會
我在xxx化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足。
不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
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