- 在校生的實習(xí)報告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
在校生實習(xí)報告3篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的在校生實習(xí)報告3篇,歡迎大家分享。
在校生實習(xí)報告 篇1
我與同學(xué)到xx物業(yè)管理處實習(xí)。實習(xí)之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了;仡櫞舜螌嵙(xí)過程,感受良多,收獲頗豐。通過實習(xí)有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合,用實踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點、方式、運行規(guī)律的理解。下面是對這次實習(xí)的總結(jié):
一、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出“最佳安!焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能,以建立首屈一指的安保服務(wù)社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
二、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程。
物業(yè)管理利用“一站式服務(wù)”WEB系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè)、竣工檢驗,房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì)服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點,能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
三、事務(wù)管理工作精細(xì)化。
在物業(yè)管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設(shè)立嚴(yán)格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
四、優(yōu)化安保系統(tǒng),提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人,肩負(fù)著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,同時也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口,也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng),包括安保設(shè)施設(shè)備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設(shè)。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
短暫的實習(xí)使我從實踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識,擴寬了對物業(yè)管理的.視角。目前,我從事的是計算機信息服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受,在服務(wù)行業(yè),雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在,物業(yè)管理也一樣?傊,經(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學(xué)的理論知識,這將會為我走進(jìn)并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在校生實習(xí)報告 篇2
利用假期時間我很榮幸地來到**證券經(jīng)濟有限責(zé)任公司的**證券營業(yè)部進(jìn)行為期一個多月的實習(xí)工作。
證券營業(yè)部對于關(guān)心中國證券市場的人來說,應(yīng)該并不陌生;同時,這樣的一個部門對于各位普通股民來說,不免充斥著不少的神秘感。在這幾個星期中,本少作為營業(yè)部工作員工中的一員,學(xué)到了不少,同時這一段經(jīng)歷也給了本少不少感悟。
首先,給我最大的感悟就是,現(xiàn)今市場競爭之激烈,已遠(yuǎn)超乎爾等想象之外。君不見,大廳門開人潮涌,怒濤澎湃不復(fù)悔;君不見,股漲股跌牽人心,一夜套牢痛“割肉”。在這幾個星期中,讓我學(xué)會了為人處世,待人接物的奧義所在。有句俗話說,有人的地方就有政治,在交易所大廳這樣人流集中的地方,說其為社會的一個小縮影也不為過。人多了什么事情都有可能發(fā)生,這次的實習(xí)活動,給我提供了一個活生生的鍛煉機會,讓我在某種程度上體會到了人情百態(tài),看到了一些在大學(xué)校園這座象牙塔中學(xué)不到、看不到的知識,相信這次的經(jīng)歷將對于本少日后真正的社會工作等提供一個難得的'經(jīng)驗和教訓(xùn)。
其次,這次的實習(xí)活動,是對于吾等自命不凡的大學(xué)生心態(tài)的一次良好的調(diào)校。由于只是短短幾個星期的實習(xí)而已,自然,我也難以能夠做到什么具有“技術(shù)性”的工作,相反地,被安排的是一些所謂的“不好的”,“下等的”工作。一開始,這樣的安排讓我感到難以接受,總以為自己的身份不屑于這樣機械重復(fù)的工作。在工作了幾天以后,我才體會到,原來一直被我瞧不起的所謂的工作,背后也隱藏著無數(shù)地艱辛和汗水,也是需要用心去好好體會,去認(rèn)認(rèn)真真地完成。經(jīng)過這次的實習(xí)以后,本少對于職業(yè)等有了一個全新地觀念,對于那些一直默默為我們服務(wù)的后勤人員的辛勞多少也能夠也所體會了。
經(jīng)過這次的實習(xí),有了實戰(zhàn)經(jīng)驗,使我受益匪淺。學(xué)習(xí)到了在書本上學(xué)不到的,感受不到的的東西,而且也激發(fā)我的斗志,立下志愿,將來做一名優(yōu)秀的分析師。
在校生實習(xí)報告 篇3
我來到xxx稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個月的掛職實習(xí),主要是為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系,短短的一個月實習(xí)很快就結(jié)束了;仡欉@段實習(xí)經(jīng)歷,基本上達(dá)到了自己的目標(biāo),并且還有了很多額外的收入,下面就是實習(xí)報告。
xxx稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是為企業(yè)提供稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機構(gòu)。公司主要分為兩個部門:綜合部與代理部,此次實習(xí)我主要是主要負(fù)責(zé)為企業(yè)做稅務(wù)代理的代理部工作。
首先,剛進(jìn)公司的'幾天我就體會到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想。
其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的企業(yè)納稅申報期,這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,使我能學(xué)到很多知識。
在短短一月的實習(xí)時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗,企業(yè)——稅務(wù)代理機構(gòu)——稅務(wù)機關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息。本次實習(xí)也使我認(rèn)識到自己知識體系的單薄,以后的學(xué)習(xí)工作仍要加強學(xué)習(xí)力度,以應(yīng)對這個千變?nèi)f化的社會。
【在校生實習(xí)報告】相關(guān)文章:
關(guān)于在校生的實習(xí)報告05-01
在校生實習(xí)心得02-13
在校生實習(xí)鑒定04-27
在校生實習(xí)自我鑒定04-29
在校生實習(xí)鑒定5篇05-02
在校生證明范文01-21
在校生自我鑒定04-14
在校生求職信09-06
在校生自我鑒定01-04
在校生的自我鑒定04-27