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企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料(通用13篇)
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家總少不了要接觸或使用事跡吧,事跡以先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡嗎?下面是小編整理的企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料(通用13篇),歡迎大家分享。
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料1
同志1992年進(jìn)入保險(xiǎn)界,先后從事過(guò)車(chē)險(xiǎn)理賠、內(nèi)勤等工作,97年開(kāi)始從事業(yè)務(wù)外勤工作,其保費(fèi)收入與承保質(zhì)量一直名列前茅。,她加盟大眾保險(xiǎn)中心支公司,先后擔(dān)任過(guò)客戶服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。在近十五年的保險(xiǎn)工作中,她一如既往,任勞任怨,展現(xiàn)出了一位新一代保險(xiǎn)從業(yè)人員的優(yōu)良品質(zhì)與素質(zhì),成績(jī)斐然,曾先后榮獲二次省級(jí)“先進(jìn)工作者”、三次地區(qū)級(jí)“先進(jìn)工作者”稱號(hào),第一、第二屆全國(guó)“保險(xiǎn)之星”、大眾保險(xiǎn)系統(tǒng)“四星級(jí)員工”等光榮稱號(hào)。近年來(lái),她以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。
一、公司是我們生存的土壤,我要加倍呵護(hù)
7月,她剛到大眾公司,公司開(kāi)業(yè)伊始,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),高手續(xù)費(fèi)、高成本泛濫,是自律還是跟隨市場(chǎng),公司壓力很大。她身為客戶服務(wù)部經(jīng)理,主動(dòng)提出:憑她做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),新小公司走成本有控制的發(fā)展之路未必不可行,我們的展業(yè)能力不能只停留在低價(jià)傾銷(xiāo)上,如果跟著市場(chǎng)走勢(shì)必會(huì)損害公司利益,長(zhǎng)遠(yuǎn)講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說(shuō)也是這樣做的。幾年來(lái),在控制手續(xù)費(fèi)(8%)的情況下,實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)103萬(wàn)元,非車(chē)險(xiǎn)297萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入150萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入184萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入119萬(wàn);她帶領(lǐng)的海燕團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1254.5萬(wàn),其中個(gè)人實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入104萬(wàn)元。尤其值得一提的,是她的這些成績(jī)的取得,大部分是在管理崗位上利用業(yè)余時(shí)間完成的,為溫州大眾公司幾年來(lái)堅(jiān)持走成本有控制的經(jīng)營(yíng)之道起到了示范的作用。
二、應(yīng)收保費(fèi)是風(fēng)險(xiǎn)的`根源,我要做到零應(yīng)收
長(zhǎng)期從事業(yè)務(wù)工作,她深知應(yīng)收存在的危害。從她到大眾的第一天起,她的業(yè)務(wù)沒(méi)有應(yīng)收(以分散業(yè)務(wù)為主)。6月到市公司海燕團(tuán)隊(duì)任經(jīng)理后,她更是從管理上對(duì)應(yīng)收進(jìn)行了徹底地控制,在部門(mén)先后出臺(tái)了《應(yīng)收處罰辦法》、《應(yīng)收保費(fèi)結(jié)算日個(gè)人墊付辦法》、《應(yīng)收保費(fèi)限期退保辦法》等措施,并把應(yīng)收保費(fèi)的清理延伸到了已出單未起保業(yè)務(wù)。她教育員工要對(duì)公司保費(fèi)資金負(fù)責(zé)、對(duì)自己個(gè)人行為負(fù)責(zé)。12月26日到12月25日,她負(fù)責(zé)的海燕團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1117.8余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了結(jié)算日保費(fèi)零應(yīng)收。
三、良好環(huán)境是我們的希望,規(guī)范從我做起
“公司雖小,但我們負(fù)有同樣責(zé)任”。她不管在管理崗位還是在業(yè)務(wù)崗位,她總是注重我們行業(yè)的形象,并從自己做起。在客戶服務(wù)部門(mén)工作期間,她在牽頭做好制度制訂、員工培訓(xùn)、耐心服務(wù)客戶、出臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)舉措的同時(shí),尤其提出:熟人生人一個(gè)樣、求人人求一個(gè)樣,我司他司一個(gè)樣。把公司的理賠定位到了維護(hù)公司形象,維護(hù)行業(yè)形象的高度。在海燕團(tuán)隊(duì)工作期間,她一如既往,如承保費(fèi)率上不與其它公司做盲目的比較,而是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)狀況加以取舍;果斷放棄超過(guò)保監(jiān)局規(guī)定手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。按她的話說(shuō),我們以信譽(yù)與形象贏得客戶,這個(gè)市場(chǎng)總要有一個(gè)人在規(guī)范方面先走一步,我愿做第一個(gè)。
目前大眾保險(xiǎn)規(guī)范操作在溫州同業(yè)中有口皆碑,這里也有雪梅的一份功勞。
四、客戶是衣食父母,贏得信譽(yù)是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)
的業(yè)務(wù)很穩(wěn)定,按她自己的話說(shuō):客戶是衣食父母,服務(wù)好客戶了,我們才能求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在理賠上、在業(yè)務(wù)交往中,她的工作總是耐心、細(xì)致、到位。理賠上,急客戶之所急,既堅(jiān)持原則又堅(jiān)持案件不論大小,賠后客戶不留疑點(diǎn);在遇到疑難賠案,她耐心解釋?zhuān)岳矸;在業(yè)務(wù)上,努力增加保險(xiǎn)服務(wù)的附加值,諸如客戶生病聯(lián)系醫(yī)院、送鮮花,客戶遇到其它工作、或生活上的困難,不厭其煩地伸出援助之手,把保險(xiǎn)的服務(wù)融入了非保險(xiǎn)的內(nèi)容。她為自己贏得業(yè)務(wù)的同時(shí),也為公司贏得了信譽(yù)。
五、效益是貢獻(xiàn)的具體表現(xiàn),我保的業(yè)務(wù)很少出險(xiǎn)
“感謝公司為我提供了施展才華的舞臺(tái),我要以成績(jī)來(lái)回報(bào)公司”。她時(shí)刻把公司利益放在第一位,嚴(yán)以律已,始終保持清醒的頭腦。無(wú)論對(duì)自己還是團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),質(zhì)量把關(guān)很緊。據(jù)統(tǒng)計(jì),她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)收保費(fèi)達(dá)1254.5萬(wàn),而簡(jiǎn)單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)侃:我的業(yè)務(wù)不出險(xiǎn)。溫州業(yè)管部的評(píng)價(jià)是:她已代為履行了業(yè)管的職責(zé)。
除此之外,她還積極響應(yīng)總公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,近年來(lái)在溫州資源有限的非車(chē)險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)上取得了可喜的突破。
六、打造核心團(tuán)隊(duì),提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力
自6月,接手海燕團(tuán)隊(duì)以來(lái),一直以打造核心團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)核心員工為首要任務(wù)。他以自己的一顆忠誠(chéng)之心去感化每一位員工,不辭辛苦,事事走在最前面。首先,制定了各種管理辦法來(lái)盡可能地約束個(gè)人行為,積極鼓勵(lì)隊(duì)員協(xié)同展業(yè),其同發(fā)展業(yè)務(wù);其次針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在保險(xiǎn)知識(shí)水平、文化素質(zhì),個(gè)人工作能力、操作技能參差不齊的情況,采取了“以老帶新”、“強(qiáng)弱搭配”、負(fù)責(zé)人協(xié)同攻關(guān)、新手重點(diǎn)扶植等方式,近年來(lái)通過(guò)這種“傳、幫、帶”的辦法,取得了一定的效果,促進(jìn)了相互交流經(jīng)驗(yàn),增時(shí)了相互了解和配合,起到了共同增長(zhǎng)保險(xiǎn)知識(shí),在業(yè)務(wù)上共同發(fā)展的效果;其三為了提高隊(duì)員展業(yè)積極性,她協(xié)同人事部門(mén)完善了員工的考核辦法,嘗試對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行重新分工組合,組建各具特色和有發(fā)展側(cè)重的業(yè)務(wù)小團(tuán)隊(duì),初步體現(xiàn)了管理的層次性,業(yè)務(wù)操作上有分工、也有配合,初見(jiàn)成效;另外,她還經(jīng)常組織隊(duì)員進(jìn)行戶外活動(dòng),有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,她帶領(lǐng)的海燕團(tuán)隊(duì)日趨壯大,逐漸成為公司的核心團(tuán)隊(duì)。保費(fèi)日益增加,管理制度不斷完善,百萬(wàn)業(yè)務(wù)員數(shù)量從2名上升到6名。在中的工作中,其團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員一舉奪走公司個(gè)人業(yè)務(wù)前六名中的五位,業(yè)務(wù)總量初步翻了一番。實(shí)現(xiàn)了他“團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步”的承諾,團(tuán)隊(duì)人均保費(fèi)逾100萬(wàn),涌現(xiàn)了6名百萬(wàn)業(yè)務(wù)員,一位普通員工,以她高尚的人品,優(yōu)良的素質(zhì),默默地耕耘在中國(guó)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的土地上,她是那么的執(zhí)著,她是那么的自信,她必將收獲豐碩的成果!
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料2
xxx,現(xiàn)任集團(tuán)冶煉有限公司銷(xiāo)售區(qū)域主管,負(fù)責(zé)地區(qū)業(yè)務(wù)拓展及銷(xiāo)售工作。自入司以來(lái),不斷超越自我,愛(ài)崗敬業(yè),不怕吃苦,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng),多次被集團(tuán)公司評(píng)為四星級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員,特別是在百年一遇的金融危機(jī)中,沉著應(yīng)對(duì),不斷開(kāi)拓市場(chǎng),使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上了一層樓,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也實(shí)現(xiàn)了突破。被評(píng)為集團(tuán)公司優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)管理科也被評(píng)為先進(jìn)科室。探索的成長(zhǎng)之路,特別是業(yè)績(jī)突破方面,有許多值得借鑒的地方。
一、在打造精英團(tuán)隊(duì)中尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)需要一支精英隊(duì)伍,人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。十分注重對(duì)銷(xiāo)售工作計(jì)劃的制定、銷(xiāo)售拜訪、客戶服務(wù)、新客戶建立和區(qū)域管理等工作,熟知公司經(jīng)營(yíng)宗旨、產(chǎn)品性能以及客戶的需求,能給客戶提供專(zhuān)家式服務(wù),具備開(kāi)發(fā)新客戶的專(zhuān)業(yè)技巧。同時(shí)還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)分析市場(chǎng)、判斷市場(chǎng)、揣測(cè)客戶的決策能力和心理學(xué)知識(shí),充分提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)公司效益的增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
二、在頑強(qiáng)的敬業(yè)精神鼓舞下尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。
發(fā)揚(yáng)“走遍千山萬(wàn)水、吃盡千辛萬(wàn)苦、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷經(jīng)千難萬(wàn)險(xiǎn)”的浙商精神,并身體力行。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,不怕吃苦,想方設(shè)法,借鑒蘇南商人的.“四皮”精神,那就是“硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、跑破腳皮”,靠著頑強(qiáng)的意志和拼搏精神,不做成功不休,不達(dá)目的不止,拼出市場(chǎng),拼出一方屬于自己的銷(xiāo)售天地。為了做好業(yè)務(wù),去年出差在240天以上。
三、在良好的工作態(tài)度中尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。
在工作中始終充滿活力和激情。當(dāng)工作上遇到困難,堅(jiān)持問(wèn)自己:我應(yīng)該做什么?應(yīng)該怎么做?在身體疲憊的時(shí)候,堅(jiān)持再多拜訪一家客戶;在業(yè)務(wù)沒(méi)有進(jìn)展的時(shí)候,堅(jiān)持和客戶溝通,保持良好的關(guān)系;在談判遇到僵局的時(shí)候,認(rèn)真而冷靜地對(duì)僵局的成因進(jìn)行分析。堅(jiān)信只要堅(jiān)持下去,就沒(méi)有做不成的業(yè)務(wù)!由于他具備了網(wǎng)頑強(qiáng)拼搏的執(zhí)著,所以工作不斷創(chuàng)新,不斷實(shí)現(xiàn)新的業(yè)績(jī)。
四、在借助品牌優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新銷(xiāo)售中尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。
公司是國(guó)內(nèi)最大的銅加工基地,在銅加工行業(yè)中具有很高的知名度,他們?cè)阡N(xiāo)售中積極向客戶宣傳公司的亮點(diǎn),讓客戶知道,公司可以提供最好的產(chǎn)品、最優(yōu)的服務(wù)和合理的價(jià)格。通過(guò)樹(shù)立良好的企業(yè)品牌,提高了銷(xiāo)售量,使企業(yè)效益持續(xù)增長(zhǎng)。
付出總有回報(bào)。通過(guò)多年的努力,在工作和學(xué)習(xí)上,均有很大的網(wǎng)進(jìn)步,從一名普通的學(xué)生成長(zhǎng)為具備專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的銷(xiāo)售人員。陸奇的完成銷(xiāo)售計(jì)劃任務(wù)的115。1至2月,他完成銷(xiāo)售任務(wù)的321,應(yīng)收款項(xiàng)全部回收,還成功開(kāi)發(fā)了重慶、山東等地區(qū)的數(shù)家知名大客戶,獲得集團(tuán)公司銷(xiāo)售立功競(jìng)賽一等獎(jiǎng),受到公司的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的充分肯定。
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料3
時(shí)光如梭,20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,焦xx在粗紗崗位上已渡過(guò)了28個(gè)春秋。28年前,當(dāng)她第一次走進(jìn)前紡車(chē)間時(shí),她就下定決心,一定要做一名合格的擋車(chē)工,從那時(shí)起她認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,熟背應(yīng)知應(yīng)會(huì),虛心請(qǐng)教,苦練基本功,熟練掌握了粗紗擋車(chē)技術(shù)。
在崗愛(ài)崗,用心做事。每天當(dāng)她走上工作崗位,她就會(huì)把家中的大小事情拋諸腦后,全身心地投入到工作中去。作為一名工作多年的粗紗擋車(chē)工,她明白要想公司有好的效益,就必須杜絕次品布出廠,必須保證每一道工序的質(zhì)量。工作中認(rèn)真細(xì)心,一絲不茍,推條子時(shí)她認(rèn)真查對(duì)桶號(hào),分辨棉條色差,杜絕錯(cuò)支事故發(fā)生;巡回中,認(rèn)真觀察紗的成型,保證成紗質(zhì)量,杜絕粗細(xì)條發(fā)生;一次生產(chǎn)中,她發(fā)現(xiàn)斷頭多,且不好接,仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn)棉條成型不好,立即關(guān)車(chē)并匯報(bào)給把關(guān)員,向上追蹤,及時(shí)維修設(shè)備,杜絕了設(shè)備事故的發(fā)生;交接班時(shí),詳細(xì)交代設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,支數(shù)品種的翻改,生產(chǎn)供應(yīng)情況,為下班順利生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
加班加點(diǎn),保證產(chǎn)量。乙班人員緊,工作任務(wù)重,為了完成產(chǎn)量,她顧不上吃飯喝水,做起事情來(lái)十分迅速,裝滿幾十斤重的棉條桶,一班下來(lái)要推七八十桶,但她從未叫苦叫累。工作不分上下班,主動(dòng)加班加點(diǎn)成了她的家常便飯,每天她總是最后一個(gè)離開(kāi)車(chē)間。有人欠產(chǎn)或者設(shè)備原因造成產(chǎn)量不能按時(shí)完成時(shí),就會(huì)影響下一道工序的生產(chǎn),她看到后就主動(dòng)留下和工長(zhǎng)繼續(xù)生產(chǎn)直到完成產(chǎn)量。多年來(lái),落紗、并條、精梳等工序她都能熟練操作,圓滿完成,班上有人生病時(shí),隨時(shí)服從工長(zhǎng)分配,哪個(gè)崗位需要就去哪個(gè)崗位工作。有時(shí)在家休息,接到班上電話,需要支援別的班的.工作,她總是隨叫隨到。多年來(lái)她從未因?yàn)閭(gè)人原因而影響工作,一次婆婆住院手術(shù),需要她在醫(yī)院照顧,但班上人員緊,她心里非常著急,婆婆知道后就說(shuō),你去上班吧,工作上的事都是大事,咱可不能因?yàn)榧覄?wù)事而耽誤工作。
嚴(yán)以律己,寬以待人。工作中,他總是嚴(yán)格要求自己,別人能做到的,她一定要做到更好。但由于生產(chǎn)緊張、加上設(shè)備老化、轉(zhuǎn)崗人員多等客觀情況的存在,在生產(chǎn)和分配過(guò)程中,有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些矛盾和問(wèn)題,一些同事一時(shí)不能理解,甚至發(fā)生怨言,她總能換位思考,理解關(guān)心同事,勸說(shuō)幫助她們,直至解決問(wèn)題。以自己的行為品德來(lái)影響周?chē)娜撕褪隆?/p>
一份耕耘,一份收獲。季度操作測(cè)試中她以純熟的手法,規(guī)范的動(dòng)作,達(dá)到優(yōu)級(jí)手;在20xx年度操作比武中獲得一等獎(jiǎng);20xx年度操作比武中獲得二等獎(jiǎng),20xx年集團(tuán)公司開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽中,被評(píng)為“首席操作工”。并連續(xù)多年被評(píng)為公司先進(jìn)生產(chǎn)者;榮譽(yù)面前,不驕不躁,為公司創(chuàng)造良好的效益是她最大的心愿。為了xx集團(tuán)的振興,平凡的她在自己的工作崗位上,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)著自己的青春和力量。
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料4
他是一名來(lái)自客服中心的基層班組長(zhǎng),是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。自xx年以來(lái),先后擔(dān)任數(shù)據(jù)管理、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、質(zhì)檢班班長(zhǎng)等工作。用勤奮和執(zhí)著譜寫(xiě)了一個(gè)平凡崗位創(chuàng)造的不平凡的工作成績(jī)。
一、甘為孺子牛,重點(diǎn)項(xiàng)目落地的“領(lǐng)頭羊”
從xx年7月起,部門(mén)正式落實(shí)“不滿意關(guān)系修復(fù)”項(xiàng)目,從那時(shí)起,他即擔(dān)任項(xiàng)目的.數(shù)據(jù)管理員,又擔(dān)任項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督員,同時(shí)也是項(xiàng)目的培訓(xùn)管理員。從關(guān)系修復(fù)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、到回訪人員服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及問(wèn)題反饋、再到新回訪人員回訪技巧提升培訓(xùn),無(wú)不看到他忙碌的身影。從xx年7月起,回訪評(píng)價(jià)滿意率連續(xù)4個(gè)月超過(guò)96.0%;同時(shí)qc課題圓滿結(jié)題時(shí),回訪評(píng)價(jià)滿意率高出目標(biāo)值2個(gè)百分點(diǎn)以上,是部門(mén)重點(diǎn)工作項(xiàng)目實(shí)質(zhì)性落地的“領(lǐng)頭羊”。
二、無(wú)私奉獻(xiàn),為錄音數(shù)據(jù)支撐起“一片天”
閑暇時(shí),他勤于專(zhuān)研技術(shù);使用access、sql server等數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,積極處理生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。由于目前現(xiàn)有數(shù)據(jù)僅提供2小時(shí)重復(fù)來(lái)電號(hào)碼,無(wú)法滿足質(zhì)檢員對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)的需求。他勇?lián)厝,積極主動(dòng)提取2小時(shí)重復(fù)來(lái)電號(hào)碼接通記錄軌跡。不僅如此,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需求,主動(dòng)跟進(jìn)提取2小時(shí)重復(fù)來(lái)電近似需求清單,以及簡(jiǎn)話轉(zhuǎn)專(zhuān)席錄音清單,做到一條簡(jiǎn)話錄音準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)一條專(zhuān)席錄音,為部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督錄音數(shù)據(jù)、以及數(shù)據(jù)分析支撐起了“一片天”。
三、嚴(yán)于律己,同事眼中的良師益友
平時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍不夠的他,也是個(gè)熱心腸。每當(dāng)同事遇到一些生產(chǎn)中較為棘手的問(wèn)題通常都喜歡請(qǐng)教他,他總是毫不保留的將自己所學(xué)傳授給他人。在質(zhì)量監(jiān)督班,他所做的不滿意關(guān)系修復(fù)取量工具、錄音推送工具,以及之前黑/灰名單判斷工具,仍被員工們廣為使用。
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料5
一、科學(xué)組織施工,努力完成任務(wù)
20xx年是線的決勝年,今年元月份開(kāi)工后,針對(duì)經(jīng)理部剩余工程的特點(diǎn),突出抓好路基護(hù)坡噴播植草、管段內(nèi)防護(hù)柵欄、竣工文件的編制、變更設(shè)計(jì)、調(diào)概索賠以及管段所有工程的驗(yàn)交工作。在實(shí)際工作中,從細(xì)化目標(biāo)入手,合理安排施工。超市員工先進(jìn)事跡一是積極組織施工隊(duì)伍,對(duì)冬季凍裂的部分水溝進(jìn)行修復(fù),對(duì)現(xiàn)澆標(biāo)段的橋面系進(jìn)行維修,以達(dá)到質(zhì)量要求;二是把受季節(jié)影響較大的路基噴播植草工程作為工作重點(diǎn),落實(shí)施工隊(duì)伍,截止6月底,完成了管段內(nèi)的6萬(wàn)多平方米的噴播植草任務(wù),為8月份的總指路基評(píng)優(yōu)奠定了良好的基礎(chǔ);三是針對(duì)收尾工程繁雜、零亂,且資金短缺的實(shí)際情況,從節(jié)省支出、降低成本的角度出發(fā),將種植爬山虎的任務(wù)承攬下來(lái),他同大家一道頭頂烈日,起早貪黑,及時(shí)給XX余棵爬山虎進(jìn)行澆水,確保了成活率。對(duì)管段內(nèi)的涵渠、水溝、路肩、拱架內(nèi)的山皮土、碎石等雜物進(jìn)行了多次清理。對(duì)線路標(biāo)志上的.反光材料,同大家一個(gè)一個(gè)的安裝,使現(xiàn)場(chǎng)整潔、美觀、文明,為順利驗(yàn)交打下了良好的基礎(chǔ)。
為快速、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地建好我國(guó)第一條客運(yùn)專(zhuān)線,在施工過(guò)程中,積極響應(yīng)工指大干90天、公司大干150天和拼搶40天的召開(kāi),他同經(jīng)理部同志一道,迎難而上,克服了在施工過(guò)程中來(lái)自不同方面的干擾,在防護(hù)柵欄工程施工時(shí),xx村黨支部書(shū)記、村長(zhǎng)由于三院涵洞的設(shè)計(jì)問(wèn)題,企業(yè)員工先進(jìn)事跡組織村民阻撓我部的正常施工。在此期間,和大家共同商量解決辦法,經(jīng)過(guò)數(shù)十此做工作,得到了縣、鎮(zhèn)政府支持和幫助,從而保證防護(hù)柵欄順利完成。
在日常工作中,注重在抓好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和變更設(shè)計(jì)工作。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)控,a17標(biāo)我部管段工程的合格率為100,優(yōu)良率95.1。在鐵道部總指的多次檢查評(píng)選中工程質(zhì)量總評(píng)優(yōu)良,先后有2項(xiàng)工程被總指揮部評(píng)為優(yōu)質(zhì)樣板工程(dk322400涵洞工程和dk325390—dk328500段的線下路基、橋涵綜合工程)。g8-2現(xiàn)澆梁標(biāo)段工程的合格率為100,優(yōu)良率100,XX年9月在鐵道部工程治理中心組織的竣工交驗(yàn)中工程質(zhì)量均符合設(shè)計(jì)及驗(yàn)標(biāo)要求。女員工先進(jìn)事跡在工程施工期間,把變更設(shè)計(jì)工作作為大事來(lái)抓,對(duì)工程技術(shù)人員提要求,積極主動(dòng)地與設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位、局工指及總指聯(lián)系,加深了解,增進(jìn)友誼,以求得他們的認(rèn)可。今年辦理變更8項(xiàng),已批復(fù)的約100萬(wàn)元。
二、強(qiáng)化思想教育,保持隊(duì)伍穩(wěn)定
今年以來(lái),把抓好員工的形勢(shì)任務(wù)教育做為大事來(lái)抓,已工指工作會(huì)議和公司“大會(huì)”精神為契機(jī),為干好剩余工程,奪取工程全面勝利,在線上樹(shù)形創(chuàng)譽(yù),不斷加強(qiáng)對(duì)員工的形勢(shì)任務(wù)的宣傳,提高大家的思想熟悉,增強(qiáng)了員工的緊迫感、責(zé)任感和榮譽(yù)感。
線由于施工生產(chǎn)處于收尾、驗(yàn)交階段,剩余工程量主要是噴播植草、防護(hù)柵欄,一線員工先進(jìn)事跡其兩項(xiàng)工程均為專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍施工。針對(duì)這種情況,如何做好員工的疏導(dǎo)解釋工作,為員工排憂解難,擺在了面前,他一方面要求辦公室給員工發(fā)通知講明現(xiàn)場(chǎng)情況,以得到員工的理解和支持。另一方面千方百計(jì)籌集資金,為息工、下崗在家的員工定期寄去生活費(fèi),對(duì)一時(shí)想不通的員工及時(shí)寫(xiě)信或打電話,做好耐心細(xì)致的解釋工作。與此同時(shí),主動(dòng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門(mén)協(xié)商,先后多次請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo),懇請(qǐng)員工分流,得到了領(lǐng)導(dǎo)同意,先后由125名員工分別分流到其他項(xiàng)目部或勞務(wù)中心,以解決員工的后顧之憂。員工隊(duì)伍得到了穩(wěn)定,未發(fā)生人員上訪的事件。XX年是工程的最后一年,如何管好、收好工程至關(guān)重要,大家常說(shuō),干工程就怕收尾。在實(shí)際工作中,一方面積極組織干好剩余工程,確保驗(yàn)交,另一方面更要解決好與當(dāng)?shù)乩习傩盏母蓴_問(wèn)題。由于在平時(shí)注重了路地共建,建立了融洽關(guān)系,各方面工作做在前頭,較好地完成了三個(gè)隊(duì)和經(jīng)理部的撤點(diǎn)以及各類(lèi)固資、機(jī)械、材料、辦公、文化、生活用品的調(diào)出,員工個(gè)人先進(jìn)事跡未發(fā)生任何糾紛,沒(méi)有給工指及公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)任何麻煩。
三、抓黨建和工會(huì)工作,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)
今年,由于工作需要,黨委班子成員、陸續(xù)調(diào)離xx部,奔赴新的工作崗位,作為身上擔(dān)子加重了,在日常的工作中,雖然經(jīng)理部班子人員減少,但是,嚴(yán)格按制度辦事,認(rèn)真貫徹民主集中制原則,對(duì)獎(jiǎng)金分配、外包隊(duì)伍的選擇使用、民工款的支付、大額資金的使用、經(jīng)營(yíng)招待費(fèi)的使用、人員調(diào)動(dòng)都堅(jiān)持集體研究、共同決策。不斷完善項(xiàng)管會(huì)的工作,堅(jiān)持共同會(huì)簽制度的落實(shí)。在實(shí)際工作中,廣泛開(kāi)展黨內(nèi)活動(dòng),積極開(kāi)展向黨的“大會(huì)”獻(xiàn)禮,不斷深化“創(chuàng)崗建區(qū)”工作,把學(xué)習(xí)“5·31”講話和貫徹“大會(huì)”精神作為工作出發(fā)點(diǎn)。積極引導(dǎo)黨員在急、難、重的任務(wù)中,打頭陣,當(dāng)先鋒,做貢獻(xiàn),較好地發(fā)揮了帶頭作用。在抓好黨員行政工作的同時(shí),結(jié)合施工生產(chǎn),積極做好工會(huì)工作,努力實(shí)現(xiàn)黨建、行政、工會(huì)工作各有側(cè)重,共同發(fā)展。認(rèn)真抓好民主治理工作,不斷推進(jìn)部務(wù)公開(kāi)工作的進(jìn)程。把幫貧濟(jì)困工程作為大事來(lái)抓,廣泛開(kāi)展“送清涼”和“送暖和”活動(dòng),加強(qiáng)文化建設(shè),努力豐富員工生活。在帶領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)了干好、管好、收好工程的目標(biāo)。
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料6
20xx年工作至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助支持下,我的工作能力有了很大的提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提升,在做好本職工作的同時(shí),圓滿的完成好上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù),工作期間曾多次被評(píng)為、等榮譽(yù)稱號(hào)。十三年,銳意進(jìn)取,激情不減,竭心竭力在自己平凡的工作上做著不平凡的業(yè)績(jī),全心全意為公司又好又快的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己微薄的力量。
一、弘揚(yáng)優(yōu)秀的聯(lián)通作風(fēng),保持正確的工作態(tài)度
從部隊(duì)到地方,雖褪去了神圣的綠色軍裝,但刻在骨子里的軍人本色卻一點(diǎn)也未消褪。進(jìn)入公司擔(dān)任包片線務(wù)員以來(lái),我首先找對(duì)自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。先將怎么學(xué)懂專(zhuān)業(yè)知識(shí),怎樣開(kāi)展本職工作,怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),怎樣在技術(shù)上攻堅(jiān)克難等問(wèn)題安排在工作日程上,一系列的怎樣做也時(shí)刻督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作,以百分百的工作責(zé)任感和事業(yè)心去弄扎實(shí)搞明白,安心求上進(jìn),踏實(shí)謀發(fā)展。我時(shí)刻告誡自己,既曾身為優(yōu)秀軍人,現(xiàn)則爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。選擇的,必是無(wú)悔的,無(wú)悔的,必是要用心做好的。美國(guó)作家羅曼文森特皮爾曾出書(shū)《態(tài)度決定一切》,該書(shū)后來(lái)享譽(yù)全球,由此可以看出態(tài)度對(duì)于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始終堅(jiān)持這一點(diǎn),把正確的工作態(tài)度貫穿于我的整個(gè)聯(lián)通生涯。
二、積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),嫻熟掌握業(yè)務(wù)技能
記得剛到公司的時(shí)候,為了能盡快做好本職工作,我主動(dòng)放棄了許多休息時(shí)間,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),我深深明白,要做好線務(wù)員工作,必須要了解公司全面知識(shí),特別是專(zhuān)業(yè)線路維修、維護(hù)和公司開(kāi)展的各項(xiàng)服務(wù),我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外,還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料,購(gòu)買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí),工作中遇到不懂的地方時(shí),我能積極向領(lǐng)導(dǎo)和一些老前輩們請(qǐng)教,通過(guò)自己的刻苦鉆研,很快我就能做好線務(wù)員工作,工作成績(jī)也受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶的一致好評(píng)。
三、不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立公司良好形象
作為一名線務(wù)員,我時(shí)刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的.淚水流在心里,也要把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給客戶。無(wú)論風(fēng)來(lái)雨去,都能無(wú)怨無(wú)悔。記得一次雷雨天氣后,我所工作的片區(qū)很多客戶電腦都出現(xiàn)不能聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題,我在接到任務(wù)后第一時(shí)間趕到了一位客戶家里,經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)是由于電腦網(wǎng)卡遭雷擊而無(wú)法正常聯(lián)網(wǎng),而網(wǎng)線運(yùn)行正常。我在將情況如實(shí)告訴客戶后,誰(shuí)知這名客戶竟胡攪蠻纏起來(lái),就死認(rèn)是公司網(wǎng)線的問(wèn)題,要求我無(wú)償更換網(wǎng)線,甚至罵我是技術(shù)不過(guò)關(guān),工作不負(fù)責(zé)等等,態(tài)度頗為惡劣。在這個(gè)時(shí)候,我強(qiáng)壓心中委屈,仍然耐心的跟客戶做好解釋工作,并讓客戶和我一起從頭到尾再慢慢的對(duì)電腦和網(wǎng)線進(jìn)行了檢查,認(rèn)定確實(shí)是網(wǎng)卡遭雷擊無(wú)法聯(lián)網(wǎng)后,我又馬上為客戶聯(lián)系了一位電腦維修的朋友,讓他立馬前來(lái)客戶家中更換了網(wǎng)卡,從接到任務(wù)到客戶正常聯(lián)網(wǎng),只用了短短30分鐘時(shí)間,臨走時(shí),這位客戶不但沒(méi)有了先前的那種粗魯,反而慚愧地對(duì)我說(shuō)真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情幫助、耐心解釋?zhuān)孀屛腋袆?dòng),還是聯(lián)通公司的服務(wù)態(tài)度好!聽(tīng)了這段話,我更加明白了服務(wù)這兩個(gè)字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶,如何做好服務(wù)工作,也更堅(jiān)定了公司的服務(wù)理念,那就是以客戶為中心,用服務(wù)促發(fā)展!回首十三年兢兢業(yè)業(yè),愿做聯(lián)通人生生世世。擔(dān)任線務(wù)員以來(lái),雖沒(méi)有什么豐功偉績(jī),也沒(méi)有創(chuàng)造出大的經(jīng)濟(jì)效益,但我始終立足本職做好份內(nèi)工作,以誠(chéng)相待,以小見(jiàn)大,力爭(zhēng)在平凡的崗位中作出不平凡的業(yè)績(jī)。繼往開(kāi)來(lái),我將繼續(xù)時(shí)刻保持高度的工作責(zé)任感和良好的服務(wù)態(tài)度,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),雖然肩上的擔(dān)子會(huì)越來(lái)越重,但我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格按照公司要求不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),務(wù)實(shí)、求實(shí)干好工作,為公司做世界一流通信企業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料7
作為煤炭企業(yè)的新光集團(tuán),成立七十年代初,近年來(lái),該集團(tuán)緊緊圍繞“以工興市”的發(fā)展戰(zhàn)略,以提升自主創(chuàng)新能力為手段,以集約高效生產(chǎn)為主線,以綜合安全技術(shù)保障為前提,立足煤、延伸煤、超越煤,企業(yè)的產(chǎn)量不斷提高,效益不斷增強(qiáng)。
一、以自主創(chuàng)新為寄托,構(gòu)建高度集約化生產(chǎn)格局。
近年來(lái),新光各礦在礦井建設(shè)和改造中,以裝備現(xiàn)代化系統(tǒng)自動(dòng)化、管理信息化為手段,建設(shè)高起點(diǎn)、高技術(shù)、高管理、高效率、高效益的礦井。集團(tuán)上下都堅(jiān)持科學(xué)進(jìn)步,搭建強(qiáng)有力的支撐平臺(tái),在沒(méi)有增加新井的情況下,原煤生產(chǎn)穩(wěn)步提高,過(guò)去的一年,全集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入31794萬(wàn)元,現(xiàn)價(jià)工業(yè)總產(chǎn)值30471萬(wàn)元,煤炭產(chǎn)量84.3萬(wàn)噸,綜合進(jìn)尺24580米,分別完成年度計(jì)劃的114%、109%、105%、110%;全年實(shí)現(xiàn)了安全年,煤炭產(chǎn)量創(chuàng)歷年之最。職工人數(shù)年末數(shù)為2630人,與上年基本持平;職工人均收入為2.07萬(wàn)元,比上年增加30%。集團(tuán)工業(yè)生產(chǎn)快速增長(zhǎng),主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均完成或超額完成市下達(dá)目標(biāo)。
二、以源頭治理為宗旨,提升綜合安全保障技術(shù)。
這些年來(lái),該集團(tuán)堅(jiān)持以人為本抓安全,超越安全抓安全,源頭治理抓安全的.安全理念,在強(qiáng)化系統(tǒng)優(yōu)化和設(shè)計(jì)的同時(shí),簡(jiǎn)化生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了集中生產(chǎn)集中運(yùn)輸、集中提升,為實(shí)現(xiàn)礦井源頭安全高效創(chuàng)造了條件。在建設(shè)中實(shí)施精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)、精制作業(yè)、精品管理,提高了企業(yè)本質(zhì)安全度。xx年,所屬三礦均順利通過(guò)當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)察機(jī)構(gòu)的安全評(píng)估和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,劉東煤礦為A級(jí),利國(guó)煤礦、昭陽(yáng)煤礦為B級(jí),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化均達(dá)二級(jí);劉東煤礦、利國(guó)煤礦分別完成了45萬(wàn)噸、21萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力核定工作;昭陽(yáng)、利國(guó)分別通過(guò)了生產(chǎn)許可證驗(yàn)收和復(fù)審;全集團(tuán)用于安全及生產(chǎn)裝備投入近2500萬(wàn)元,在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查中得到一致的好評(píng),實(shí)現(xiàn)了新光建礦史上第二個(gè)安全年。
三、培育科技創(chuàng)新人才,建立自主創(chuàng)新戰(zhàn)略。
在新光,無(wú)論是集團(tuán),還是基層企業(yè)都能樹(shù)立科技是第一生產(chǎn)力的意識(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能給創(chuàng)新的人以平臺(tái),給能創(chuàng)新的人以舞臺(tái),給取得創(chuàng)新成果的人以獎(jiǎng)牌,贏得創(chuàng)新人才成長(zhǎng)的良好氛圍。他們與中國(guó)礦大、淮南礦院等一大批科研院所建立創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,加入創(chuàng)新科研成果的開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)化。集團(tuán)不斷建立健全人才激勵(lì)機(jī)制,突出抓好人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用,形成了能上能下充滿活力的用人機(jī)制。形成尊重勞動(dòng),尊重知識(shí),尊重人才,尊重創(chuàng)造的良好氛圍,從xx年起,各單位每年拿出一部分干部崗位、管理崗位、技術(shù)崗位、服務(wù)崗位進(jìn)行公選,擇優(yōu)劣汰,激發(fā)活力,給廣大員工提供人盡其才的機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái),努力為充分發(fā)揮他們的聰明才智創(chuàng)造良好的環(huán)境。開(kāi)展年度優(yōu)秀技術(shù)工人、優(yōu)秀知識(shí)分子及對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)人員的評(píng)選活動(dòng)。積極推進(jìn)精細(xì)的績(jī)效管理辦法。集團(tuán)還在建立學(xué)習(xí)型企業(yè)上采取了一系列切實(shí)可行的措施,加大對(duì)職工的培訓(xùn)力度,讓每一個(gè)愛(ài)好學(xué)習(xí)的人都有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍,創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境。制定了符合企業(yè)實(shí)際的職工培訓(xùn)規(guī)劃及考核辦法,認(rèn)真抓好落實(shí),增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。由此而使企業(yè)充滿朝氣、內(nèi)含正氣、展示大氣,真正走向新的輝煌。
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料8
20xx年,xxx公司在神南公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“心·”文化為引領(lǐng),緊緊圍繞安全生產(chǎn)中心,以講述“xxx好故事”、傳播“xxx好聲音”為主旋律,以“深度報(bào)道”為切入點(diǎn),豐富內(nèi)涵,拓展領(lǐng)域,創(chuàng)新手段,整合資源,有效發(fā)揮新聞宣傳工作的“喉舌”作用,為公司發(fā)展提供了強(qiáng)大精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。
一、落實(shí)責(zé)任,推動(dòng)新聞宣傳工作規(guī)范化、制度化。
為進(jìn)一步強(qiáng)化新聞宣傳工作,落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)考核,公司下發(fā)了《新聞宣傳工作要點(diǎn)的通知》和《黨建績(jī)效量化考核實(shí)施辦法》,強(qiáng)化了對(duì)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),完善了新聞宣傳報(bào)道制度和宣傳紀(jì)律,進(jìn)一步明確了新聞稿件審核外發(fā)流程,規(guī)范了稿件審核流程。同時(shí),加強(qiáng)基層稿件的考核力度,明確了各黨支部書(shū)記作為本單位新聞宣傳工作的第一責(zé)任人,規(guī)定了各黨支部新聞宣傳稿件任務(wù)。按照《新聞宣傳工作要點(diǎn)》的要求和規(guī)定,每月對(duì)各支部新聞宣傳工作進(jìn)行嚴(yán)格考核,在黨支部書(shū)記例會(huì)上通報(bào)投稿、上稿、外發(fā)情況,并將考核結(jié)果作為支部評(píng)優(yōu)的重要標(biāo)準(zhǔn),把新聞宣傳工作落到了實(shí)處。
二、加強(qiáng)陣地建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮新聞宣傳載體作用。
公司充分利用報(bào)紙、廣播和微信等媒體平臺(tái),及時(shí)編印和播發(fā)新聞動(dòng)態(tài)、先模人物和相關(guān)文件精神,實(shí)現(xiàn)了把成果宣傳和經(jīng)驗(yàn)宣傳的'有機(jī)結(jié)合。圍繞公司安全生產(chǎn)工作,精心策劃,深入采訪,制作了《“雙危”辨識(shí)8+6管理程序》、《安全就是效益》等7部安全宣傳視頻,成為員工了解公司安全管理的“橋梁”和公司宣傳的“靚麗”名片。同時(shí),公司把鍛煉通訊員隊(duì)伍作為提升新聞宣傳工作的重要手段,年初及時(shí)調(diào)整通訊員隊(duì)伍,把一批熱愛(ài)新聞工作、采寫(xiě)能力強(qiáng)的人員吸收到通訊員隊(duì)伍之中,規(guī)范了隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展通訊員培訓(xùn)、興趣小組、舉辦座談交流會(huì)、組織專(zhuān)題采訪等活動(dòng),有效提升了通訊員的寫(xiě)作能力。
三、加強(qiáng)輿論引導(dǎo),增強(qiáng)新聞宣傳的親和力、吸引力、感染力。
緊緊圍繞中心工作,公司始終堅(jiān)持用正確的輿論引導(dǎo)人,加大宣傳力度,在稿件的深度和質(zhì)量上下功夫,在宣傳報(bào)道新舉措、新成果、新動(dòng)向、新發(fā)展、新亮點(diǎn)上下功夫,不斷推出“好作品”、“好聲音”,并體現(xiàn)了“三個(gè)亮點(diǎn)”。
1、突出文化亮點(diǎn)抓特色。圍繞企業(yè)文化建設(shè),公司著力宣傳“心”文化品牌、“五精”管理樣板礦和安全文化建設(shè),組織撰寫(xiě)了《過(guò)程精細(xì)控制深化提升、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做強(qiáng)做優(yōu)》、《心本管理推動(dòng)安全文化落地》等稿件,系統(tǒng)介紹了公司過(guò)程控制精細(xì)化管理和“挽手貼心”安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),先后在《中國(guó)煤炭報(bào)》、《中國(guó)能源報(bào)》等刊發(fā)。
2、圍繞工作難點(diǎn)拓思路。按照“拓展題材、多元發(fā)展”的思路,加強(qiáng)通訊報(bào)道的撰寫(xiě)。通訊稿件的質(zhì)量一直是通訊報(bào)道的瓶頸問(wèn)題,為了解決這一難題,我們深入采訪,挖掘優(yōu)秀、典型素材,撰寫(xiě)了《過(guò)程體現(xiàn)藝術(shù),管理彰顯精美—紅柳林精細(xì)化管理側(cè)記》、《套餐培訓(xùn)提升員工素質(zhì)》等一批通訊,深入采訪基層員工的切身體會(huì),報(bào)道了公司改革發(fā)展成果。
今后,我們將繼續(xù)圍繞集團(tuán)公司改革發(fā)展、神南公司“四版神南再造”、“雙九五十”等重點(diǎn)工作和公司安全生產(chǎn)發(fā)展的大局,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,唱響主旋律、傳播正能量,努力開(kāi)創(chuàng)新聞宣傳工作新局面,為公司的改革發(fā)展穩(wěn)定提供有力的輿論支持,營(yíng)造良好輿論氛圍,不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力。
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料9
xx美吉生物醫(yī)藥科技有限公司成立于20xx年2月,總部位于xx張江高科技園區(qū),公司注冊(cè)資本金2580萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)4年的努力,美吉生物已經(jīng)度過(guò)種子期,進(jìn)入高速成長(zhǎng)期,并且形成了自己嚴(yán)謹(jǐn)中尋求多變、靈活中力求穩(wěn)妥的企業(yè)文化,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的測(cè)序市場(chǎng)中脫穎而出?焖俚陌l(fā)展和優(yōu)秀的企業(yè)形象成就了美吉的多項(xiàng)榮譽(yù):xx市高新技術(shù)企業(yè)、xx新區(qū)高技術(shù)服務(wù)企業(yè)、大型科學(xué)儀器設(shè)施共享服務(wù)先進(jìn)集體、xx市誠(chéng)信創(chuàng)建企業(yè)、資信等級(jí)a級(jí)證明等;同時(shí),美吉也是張江高科技園區(qū)、張江藥谷重點(diǎn)支持企業(yè)。此外,美吉在生物信息分析流程方面采用一鍵化操作,項(xiàng)目周期比常規(guī)方法縮短了五倍。持續(xù)的創(chuàng)新力和精湛的技術(shù)在業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑,為測(cè)序業(yè)的后起之秀樹(shù)立了榜樣。
美吉生物組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)強(qiáng)有力,自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),引領(lǐng)公司經(jīng)歷著飛躍發(fā)展。自成立之初注冊(cè)資本金50萬(wàn)元發(fā)展到現(xiàn)在2580萬(wàn)元,4年的飛躍發(fā)展,使美吉成為了測(cè)序行業(yè)的龍頭企業(yè),全國(guó)排名第三,xx排名第一。成立以來(lái),美吉累計(jì)為高校、科研院所、醫(yī)院等服務(wù)幾千次。每一項(xiàng)服務(wù)開(kāi)始前遵循行業(yè)規(guī)則,簽訂合約,不亂壓價(jià),各部門(mén)也嚴(yán)格按照合約內(nèi)容履行合同,保質(zhì)保量的完成每次的服務(wù),把每一次服務(wù)都當(dāng)做第一次認(rèn)真對(duì)待,為測(cè)序行業(yè)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)作出了巨大貢獻(xiàn)。
美吉嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),建立了工會(huì)組織,履行社會(huì)保險(xiǎn)義務(wù),與每一位入職員工簽訂勞動(dòng)合同,依法繳納各項(xiàng)保險(xiǎn),按時(shí)發(fā)放工資。同時(shí),公司制定了嚴(yán)格的員工考勤制度、業(yè)績(jī)考核和晉升制度,定期舉行內(nèi)部培訓(xùn),為每一位員工的提供廣闊的發(fā)展空間。美吉作為張江工會(huì)聯(lián)合會(huì)一員,積極跟進(jìn)聯(lián)合會(huì)各項(xiàng)工作,鼓勵(lì)員工秀才秀藝,注重發(fā)揮員工特長(zhǎng),維護(hù)職工各項(xiàng)合法權(quán)益。
美吉購(gòu)置了乒乓球臺(tái)和一些運(yùn)動(dòng)器材,鼓勵(lì)員工利用休息時(shí)間多多運(yùn)動(dòng);并且,公司在張江體育中心每周四、五晚上簽訂了固定場(chǎng)地,員工可以打網(wǎng)球和羽毛球,強(qiáng)身健體。美吉不僅在企業(yè)內(nèi)部組織運(yùn)動(dòng)會(huì),而且積極引導(dǎo)員工參加張江工會(huì)舉辦的各項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),勞逸結(jié)合,促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧,也增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。此外,美吉積極開(kāi)展各類(lèi)主題實(shí)踐活動(dòng),熱情接待xx交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等高校學(xué)生團(tuán)來(lái)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),了解測(cè)序技術(shù)和生物信息的基本知識(shí),培養(yǎng)莘莘學(xué)子對(duì)生命科學(xué)領(lǐng)域的`興趣。
美吉擁有一支學(xué)科結(jié)構(gòu)合理、掌握國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)、富有創(chuàng)新精神的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)。公司共有員工200余人,其中碩士、博士占40%以上。美吉的總經(jīng)理、副總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理都是在崗位上工作多年,具有良好的職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的職業(yè)技能,毫不保留的培養(yǎng)下屬員工的各項(xiàng)技能,落實(shí)各項(xiàng)措施,保證了各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成的同時(shí),發(fā)展員工的特長(zhǎng),形成了一套具有特色的美吉管理體制和測(cè)序服務(wù)體制。
此外,美吉生物9套價(jià)值不菲的測(cè)序儀都加入到了xx市研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)并成為共享儀器,可以服務(wù)于全國(guó)的高校、醫(yī)院、中科院研究所、企事業(yè)單位。
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料10
20xx年是我在公眾營(yíng)銷(xiāo)工作的第3年了,此前我一直從事外線維修工作,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作可以說(shuō)一竅不通,但三年來(lái),經(jīng)過(guò)刻苦鉆研營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,熟記業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)查閱有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,分析營(yíng)銷(xiāo)案例,多方面了解客戶的心理,并通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),掌握了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作中形成了自己獨(dú)特的風(fēng)格,并在實(shí)際的運(yùn)用中取得了一定的成績(jī)。新聯(lián)通成立后,公司把5G網(wǎng)業(yè)務(wù)作為發(fā)展方向,我就認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策,把近年來(lái)學(xué)到的知識(shí)在工作中加以運(yùn)用,成功組建了陳章小區(qū)、小安舍村、河北安心防盜器材有限公司、石家莊市深恒基物業(yè)有限公司等G網(wǎng)集團(tuán)網(wǎng),完成G網(wǎng)放號(hào)1890部。5G業(yè)務(wù)商用后,作為公司發(fā)展的核心業(yè)務(wù),我更是把它列為日常營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),通過(guò)客戶回訪、電話聯(lián)系等確定目標(biāo)客戶,進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)一段時(shí)間的營(yíng)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)把話務(wù)量高的客戶作為目標(biāo)客戶,客戶很容易與移動(dòng)的各種資費(fèi)進(jìn)行比較,再加上客戶對(duì)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的偏見(jiàn),對(duì)5G的認(rèn)識(shí)及使用不高。反思之后,我決定調(diào)整方向,從5G的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)入手,在給客戶推介時(shí),把5G的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)與其他運(yùn)營(yíng)商對(duì)比,通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)使客戶充分認(rèn)識(shí)到我公司5G業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),大大提高了成功率,完成了5G放號(hào)82部。
在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中,我悟出了一個(gè)真理,與客戶建立起良好的誠(chéng)信關(guān)系,取得用戶的信任是營(yíng)銷(xiāo)工作的根本,也就是取得了營(yíng)銷(xiāo)的成功。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)就著實(shí)不容易了,由于現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多元化,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng),要贏得競(jìng)爭(zhēng)就是要贏得用戶,贏得用戶就是要取得用戶的信任。我深知誠(chéng)信的重要性,但做到這點(diǎn)并沒(méi)有什么捷徑可走,在實(shí)際工作中我總結(jié)出了“勤溝通,勤走訪,勤宣傳,換位思考”的'三勤一換的原則。做到與用戶多溝通,了解用戶需求,多走訪,解決用戶問(wèn)題,在溝通與走訪的同時(shí),換位思考,站在用戶立場(chǎng),適時(shí)的宣傳我公司的新業(yè)務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理,以自己專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和誠(chéng)信的態(tài)度與所轄區(qū)域的村委會(huì)和小區(qū)物業(yè)建立了穩(wěn)固的客戶關(guān)系,做到了只要客戶有通信需求,便首先想到與我聯(lián)系,我也總是不厭其煩不分時(shí)間的解釋或上門(mén)解決問(wèn)題,力所能及的滿足用戶的需求,通過(guò)自己的努力與聯(lián)盟局大部分小區(qū)、物業(yè)建立了良好的關(guān)系,并主動(dòng)幫助中心和其他客戶經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,促進(jìn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的保有和發(fā)展。在一些競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域,利用與客戶的良好關(guān)系,阻止了其他運(yùn)營(yíng)商的進(jìn)入和發(fā)展。
在我心中,從沒(méi)有“曾經(jīng)”,只有“開(kāi)始”,現(xiàn)在就是新開(kāi)始,永遠(yuǎn)站在零起點(diǎn),我從不滿足自己的成績(jī),不沉浸在過(guò)去的成績(jī)中,公司的發(fā)展和客戶的需求是第一位的。在今年公司推出的家世通業(yè)務(wù)中,由于是全國(guó)首推的新產(chǎn)品,很多人不看好,我就尋找業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和適用人群,進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)電話篩選,鎖定目標(biāo)并盡快上門(mén)辦理,取得了非常好的效果,短期內(nèi)就發(fā)展了近20部。在家世通的發(fā)展中我發(fā)現(xiàn)了寬帶列收用戶出現(xiàn)了重復(fù)扣費(fèi)的問(wèn)題,及時(shí)的反映相關(guān)部門(mén),得到了解決,也取得了用戶的信任,完善了我們的新產(chǎn)品的不足,從而避免了大量客戶的投訴。在長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)工作中,我從不推拖怠慢用戶,把客戶的每一次咨詢都當(dāng)成是一次營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),抓住客戶的需求心理,相信總有一項(xiàng)業(yè)務(wù)適合他,通過(guò)耐心細(xì)致的解答,不僅讓用戶使用了公司的業(yè)務(wù),還得到了客戶充分的信賴。
作為營(yíng)銷(xiāo)組長(zhǎng),在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我總是以班組的利益為已任,我覺(jué)得過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)的基礎(chǔ)。我也將自己的經(jīng)驗(yàn)和做法毫無(wú)保留的教給同事們,帶動(dòng)小組其他人一起發(fā)展。小組大部分人員都是去年轉(zhuǎn)崗到公眾營(yíng)銷(xiāo)部的,之前也都未進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作,我就把自己當(dāng)初轉(zhuǎn)崗時(shí)的想法和經(jīng)驗(yàn)與他們進(jìn)行深入的溝通,使大家認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在工作的重要性,并很快進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)角色,主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同事們一有什么難題總是愿意與我溝通,我主動(dòng)把自己的經(jīng)驗(yàn)介紹給他們幫助他們解決問(wèn)題,整個(gè)班組始終充滿一種和諧向上的氛圍,我們小組的營(yíng)銷(xiāo)也取得了很大的成績(jī)。俗語(yǔ)說(shuō),有耕耘就有收獲,有付出就有回報(bào)。通過(guò)自己不懈地努力,圓滿地完成了中心的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)和公眾客戶經(jīng)理的職責(zé),同時(shí)自覺(jué)執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略、勇于創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,為新聯(lián)通的發(fā)展盡了自己的努力。
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料11
毛,男,漢族,中共黨員,19xx年xx月xx日出生,系柳林縣柳林鎮(zhèn)前毛家莊人。山西鑫飛集團(tuán)培訓(xùn)中心主任。本人道德高尚,品行端正,愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,平易近人,有較高的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力,同時(shí)有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,始終以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為核心,以職工培訓(xùn)為理念,以服務(wù)鑫飛為宗旨,踏實(shí)工作,勇于奉獻(xiàn),F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
以鑫飛為己家,視鑫飛為己命:
在日常工作中,我思想上要求進(jìn)步,積極向集團(tuán)總公司靠攏,自覺(jué)向身邊的優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),吃苦耐勞,在培訓(xùn)中心籌備的過(guò)程中,帶病堅(jiān)持工作,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以中心大局為重,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。培訓(xùn)中心成立以來(lái),人員變動(dòng)大,在人員少的情況下,還要安排員工在節(jié)假日和周末值班。我和其他同事一道,承擔(dān)起了值班的重任。尤其到了節(jié)假日,員工有特殊情況要請(qǐng)假的,我本著以人為本的原則,主動(dòng)承擔(dān)了值班任務(wù)。自中心成立以來(lái),我就提出安全意識(shí)、家的意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、歸位意識(shí)和乘風(fēng)破浪、一往無(wú)前的戰(zhàn)艦精神。我處處以主人翁的姿態(tài)對(duì)待各項(xiàng)工作,每天下班后,都自覺(jué)地將各辦公室的電器設(shè)備電源檢查一遍,沒(méi)有關(guān)掉的開(kāi)關(guān)都關(guān)掉。同事號(hào)召每個(gè)員工都以培訓(xùn)中心為家,自覺(jué)培養(yǎng)這些意識(shí),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。我團(tuán)結(jié)友愛(ài),主動(dòng)幫助別人,起到了較好的模范帶頭作用,確保了培訓(xùn)中心和諧、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
用睿智展開(kāi)工作,以熱情默默奉獻(xiàn):
工作干的.好不好,就看班子硬不硬。我首先從管理人員抓起,時(shí)刻要求必須以身作則,身先士卒,要求大家做到的,我首先做到;要求大家不做的,我首先不做,時(shí)刻讓大家以自己為榜樣。在隊(duì)伍建設(shè)上,狠抓政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。一是帶頭學(xué)習(xí)政策,理解政策,提高政策水平;二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù),從而提高工作效率。通過(guò)一系列的措施,有效地提高了本部門(mén)全體員工的整體素質(zhì)。
培訓(xùn)中心日常工作的開(kāi)展,離不開(kāi)與集團(tuán)總公司、子公司等相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合。我主動(dòng)承擔(dān)起相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作,利用較熟的人脈優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)有力的交際能力,完成了一次又一次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交予我的任務(wù)。
我還注重學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),科學(xué)地指導(dǎo)自身的工作,善于向同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)管理的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)。每項(xiàng)工作都能有計(jì)劃、有條理地統(tǒng)籌安排并努力做好。培訓(xùn)中心成立一年多來(lái),我的工作內(nèi)容有所增加,但我的工作態(tài)度依然積極,工作熱情依然飽滿,始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上,全力做好工作,取得了突出的工作成績(jī),為領(lǐng)導(dǎo)一心一意做好外部工作解除了后顧之憂,也為其他員工樹(shù)立了榜樣。
面對(duì)今后的工作,我充滿信心:決心以高度的工作熱情奉獻(xiàn)自己的一份力量,全心全意的為鑫飛服務(wù);在工作中會(huì)把鑫飛的利益放在前面,為鑫飛更好的明天貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料12
辛,2019年6月x日進(jìn)廠。自入廠以來(lái)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔(dān)任組長(zhǎng)兼生產(chǎn)部涂布機(jī)8#機(jī)上膠主手。在2019年度被評(píng)選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作非常積極勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé),不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細(xì),并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)水平,在8#機(jī)這臺(tái)多功能機(jī)上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒(méi)有驕傲自滿,反而一直積極上進(jìn),精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請(qǐng)教,通過(guò)具體操作對(duì)本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)的判斷和處理,對(duì)出現(xiàn)的一些簡(jiǎn)單的機(jī)器故障所造成的問(wèn)題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面,也做的'非常到位,對(duì)他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們?cè)诓僮骱蛵徫话踩矫娌粩嗟氖炀毑⑶已杆俚某砷L(zhǎng)起來(lái)。三年來(lái),為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團(tuán)體活動(dòng)。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時(shí)拿過(guò)一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個(gè)團(tuán)體冠軍。
在以后的工作和生活中,相信會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個(gè)更加優(yōu)秀的員工。
企業(yè)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料13
寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運(yùn)、人防、技防、警用器材銷(xiāo)售為一體的大型綜合保安服務(wù)公司。公司前身隸屬于寶雞市社會(huì)公共安全防范管理局, 2007年經(jīng)省公安廳批準(zhǔn),正式成立為寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司。2009年通過(guò)GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。截至2016年6月,公司員工人數(shù)達(dá)到1753人,擁有300余人的機(jī)動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍,配備各類(lèi)巡邏車(chē)15輛、專(zhuān)業(yè)押運(yùn)車(chē)112輛。承擔(dān)著全市14家銀行和金融機(jī)構(gòu)517個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的武裝押運(yùn)、目標(biāo)守護(hù)任務(wù)和800多家企事業(yè)單位、工商經(jīng)營(yíng)戶的全天候聯(lián)動(dòng)報(bào)警業(yè)務(wù),為123家黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、娛樂(lè)場(chǎng)所、商場(chǎng)、學(xué)校、物業(yè)小區(qū)等提供者優(yōu)質(zhì)人防服務(wù)。公司連年榮獲陜西省保安協(xié)會(huì)授予的“陜西省十佳保安服務(wù)公司”稱號(hào);先后有30余名保安隊(duì)員被陜西省公安廳治安管理局授予“優(yōu)秀保安員”稱號(hào)。
面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì),公司體制進(jìn)行了改革創(chuàng)新,實(shí)行產(chǎn)權(quán)脫鉤,政企分離,公司摸索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,結(jié)合地區(qū)特點(diǎn),聯(lián)系行業(yè)實(shí)際,把市場(chǎng)作為配臵資源的主要方式,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、多元化經(jīng)營(yíng)”的理念,嚴(yán)格保安隊(duì)伍管理,保平安、促發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,打造一流保安公司。
公司緊緊圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和培育企業(yè)創(chuàng)新精神,把統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強(qiáng)信心作為打造一流保安公司的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢牢把握?qǐng)F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的管理基調(diào),全面、準(zhǔn)確、深入地完善和推進(jìn)公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展、科技創(chuàng)新、安全管理等方面的新舉措,大力宣傳員工立足崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)的`先進(jìn)典型事跡。一是從增強(qiáng)保安員責(zé)任感和榮譽(yù)感入手,加強(qiáng)正面引導(dǎo)和心理疏導(dǎo),營(yíng)造了“爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、積極向上”的良好工作氛圍,有效提高了隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。二是以績(jī)效考核為抓手,充分發(fā)揮其導(dǎo)向和激勵(lì)作用,將保安員工作情況與職務(wù)晉升和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,使保安員真正感受到只要努力工作就會(huì)有回報(bào)。三是從工作上愛(ài)護(hù)。不斷改善保安員的工作環(huán)境,維護(hù)保安員的執(zhí)法權(quán)益,依法處理侵犯保安員正當(dāng)法權(quán)益的行為,支持保安員依規(guī)履行職責(zé)?茖W(xué)安排保安員值班備勤,認(rèn)真落實(shí)保安員加班補(bǔ)貼補(bǔ)休制度,保證保安員得到必要休息,增強(qiáng)身心健康。近年來(lái),公司通過(guò)采取多樣措施抓好隊(duì)伍管理,著力提升保安員隊(duì)伍的凝聚力和向心力,培育保安員的敬業(yè)精神,營(yíng)造栓心留人的工作環(huán)境,讓廣大保安員樹(shù)立了“企榮我榮、企損我恥”的信念,公司全體干部員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、緊密配合、同心同向,公司發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,服務(wù)費(fèi)同比增長(zhǎng)16.5%,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。通過(guò)打造一流隊(duì)伍創(chuàng)出了一流的工作業(yè)績(jī),這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業(yè)。
二、樹(shù)立企業(yè)質(zhì)量信譽(yù),鑄就優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
“以信立企、以誠(chéng)待人”,公司為客戶提供的不是產(chǎn)品,而是服務(wù),只有一流的服務(wù)質(zhì)量才能取信于客戶,求得生存和發(fā)展,公司管理層領(lǐng)導(dǎo)深知這其中的道理,在服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網(wǎng)絡(luò)”為人防重點(diǎn),秉承“人防是保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)”的原則,不斷創(chuàng)新思路,積極拓展保安人防市場(chǎng),充分發(fā)揮點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的保安防范優(yōu)勢(shì),采取靜態(tài)防范與動(dòng)態(tài)巡邏互補(bǔ)的方式,配合公安機(jī)關(guān)“六張網(wǎng)”的建設(shè),積極協(xié)助基層派出所搞好治安防范,配合公安執(zhí)勤,將保安服務(wù)進(jìn)一步向街道、社區(qū)、公共場(chǎng)所等區(qū)域滲透,擴(kuò)大了保安隊(duì)伍,充實(shí)了基層治安防控網(wǎng)絡(luò)。公司人防業(yè)務(wù)目前服務(wù)客戶19家,服務(wù)崗點(diǎn)55個(gè),近年來(lái)開(kāi)展安全檢查1387人次,堵塞整治不安全漏洞420處,消除各類(lèi)安全隱患210起,處臵突發(fā)事件12起,義務(wù)做好事170余件,服務(wù)單位無(wú)一家發(fā)生被盜案件。同時(shí)也為第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會(huì)、陜西省第十五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國(guó)好聲音寶雞站演唱會(huì)等大型活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)。二是“寶雞神盾聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)中心”暨“保安110”經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐、探索、推廣,逐步建立起了覆蓋寶雞市區(qū)主要路段、重點(diǎn)場(chǎng)所的防盜報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)接警中心對(duì)用戶場(chǎng)所的實(shí)時(shí)監(jiān)控,將各類(lèi)案件從“事后調(diào)查”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變,提升安全防范的科技含量,有效彌補(bǔ)了寶雞公安“天眼”視頻監(jiān)控覆蓋盲區(qū),最大限度地發(fā)揮輔警聯(lián)動(dòng)機(jī)制。技防業(yè)務(wù)截至目前聯(lián)網(wǎng)客戶達(dá)到584戶,累計(jì)接到客戶報(bào)警8074次,出警1621人次,為客戶檢修設(shè)備1460次,有效制止入室盜竊案件17起,協(xié)助處理治安案件6起,協(xié)助金融網(wǎng)點(diǎn)處理糾紛、求助16起,聯(lián)網(wǎng)用戶安全率、滿意率均達(dá)98%以上。三是公司將“安全守紀(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為押運(yùn)工作的抓手,把確保四安全(安全、人員安全、標(biāo)的物安全、車(chē)輛安全)作為“逢會(huì)必講、各級(jí)必抓”的硬指標(biāo),積極倡導(dǎo)了“人人講安全,事事話安全,安全出效益”的管理理念,圓滿順利完成了工商、農(nóng)業(yè)等16家銀行,七個(gè)縣區(qū)12家支行,共計(jì)65條線路545個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、代收點(diǎn)、收費(fèi)站以及207臺(tái)ATM機(jī)提供優(yōu)質(zhì)押鈔服務(wù)。累計(jì)安全行駛180.57萬(wàn)公里,守押安全率100%,槍彈安全率100%,車(chē)輛安全率98%,人員安全率100%。公司的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),來(lái)源于客戶的信任和滿意,同時(shí)也鑄造和提升了神盾保安品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
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