新員工的入職感言

    在沒有加入南航之前，我就知道它是國內運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡最密集、年客運量最大的航空公司。同時我也經(jīng)常在電視中看到，朋友那兒聽到南航，印象中的南航可靠、準點、便捷。那時能加入南航視為榮幸，在接到南航湖南分公司的錄用通知時，激動之余也知道南航如此優(yōu)秀，要想成為一名合格的南航人，自己還需要付出諸多的努力。自7月10日至今近十天中我與新同事們一起經(jīng)歷新員工入職培訓。我們彼此從陌生到相識再到相知一起度過了這難忘的日子。

    初次來到長沙，天氣很不適應，報到的那天感覺長沙真的好熱。來到新員工報到處，看到了很多陌生的面孔，他們和我一樣在迷茫的等待接收。好在公司安排合理，從走進南航辦公樓到辦理報到手續(xù)，再驅車往今后將要陪伴我們若干年的新宿舍時間不超過一個小時，這是讓我第一次感受到了南航的辦事效率之高。到了機場又有人親自接待，為我們安排宿舍，幫我們辦購飯卡，電卡等等，指導如何適應長沙的天氣及飲食，在點點滴滴中讓我們在陌生的環(huán)境中感受到了一種難以抗拒的親和力。

    在五天的培訓中，我了解公司的歷史，企業(yè)文化以及各項規(guī)章制度，也參加了團隊訓練，最激動的是能聽到公司總經(jīng)理張總的講座以及獲得張總的贈書。雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我加深了對南航以及民航業(yè)的了解、自己的服務意識和團隊精神也得到了提高，同時也從前輩那里得到了很多寶貴的工作經(jīng)驗，這些都使我受益非淺，想想應該在以下幾個方面感悟頗多：

    一個是安全意識。安全是民航業(yè)的基礎，沒有了安全，一切就將毫無意義。歷屆中國領導人都曾對民航業(yè)的安全問題做出過指示，周恩來說過：“保證安全第一，改善服務工作，爭取飛行正�！保瑇x說過：“保證飛行安全，提高服務質量，為我國改革開放和經(jīng)濟建設服務”。在聽安全講座時，我有過這種想法：“我是市場銷售部的，安全問題跟我應該沒多大關系把！”后來(文章轉貼自實用工作文檔欄目) 我發(fā)現(xiàn)自己錯了，身為一名南航人，無論處于什么崗位，都應該無時無刻體現(xiàn)出安全意識，這是由公司的特殊性質決定的，只有這樣，顧客才能對公司放心。我從各位前輩那里自豪地得知湖南分公司在安全方面的工作做的非常出色，我們將盡自己最大的努力把這一光榮傳統(tǒng)延續(xù)下去。

    二個是服務意識。民航業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)，服務非常重要。在培訓期間，教員們一直向我們灌輸服務意識，還要求我們每天早上向上班的同事行禮問候，我也親身體驗過，在對著各位來上班的前輩們微笑著說“早上好”時，我覺得非常開心，我希望把這份服務中的快樂也傳遞給他們。在這種活動中，我體會到了服務他人的快樂，強化了自己的服務意識，并會在以后的工作中繼續(xù)發(fā)揚，為南航的每一位顧客以及自己的同事提供最好的服務。

    三個是團隊意識。在課程培訓的課間，公司還安排我們做了很多團隊訓練，在一次次的團隊競爭中，我深刻地體會到了團隊合作的重要性，我知道了寬容和鼓勵在團隊合作中的重要性，無論什么時候都不要批評自己的伙伴，而要鼓勵他，幫助他；我知道了溝通的重要性，團隊成員間有效的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑；我知道了團隊一致的重要性，有時候為了達到團隊的一致性，個人應該做出讓步。

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