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醫(yī)院年度總結(jié)

時(shí)間:2024-11-25 13:43:22 年終總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院年度總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院年度總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院年度總結(jié)

醫(yī)院年度總結(jié)1

  本人在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名門診科醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。

  一、在政治思想方面

  始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持發(fā)展和提高,不斷提高自我的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自我始終保持一顆善待他人的心,始終堅(jiān)持組織利益、組織安排為第一位;自我作為組織中的一員,自我理當(dāng)服從組織的安排,理當(dāng)服從組織的每一項(xiàng)決定。

  二、醫(yī)療工作

  在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的門診科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)閱讀雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下讀書筆記,豐富了自我的理論知識(shí)。經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握醫(yī)院的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

  三、工作作風(fēng)

  本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛?傊M我之潛力完成作為一個(gè)門診科醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù);赝^(guò)去,我能夠說(shuō),我對(duì)于我目前的'崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛(ài)自我的本職崗位的。對(duì)于自我所從事的專業(yè),自我已經(jīng)奉獻(xiàn)了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這份情感。

  在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績(jī),但與其它同道相比還有差距,自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際潛力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

醫(yī)院年度總結(jié)2

  一年過(guò)去了,在這一年來(lái),我院在我們縣衛(wèi)生局和地方黨委的正確帶著下,通過(guò)我們?nèi)郝毠さ墓餐ο拢⒘私∪囊?guī)章制度,使我們?cè)旱臉I(yè)務(wù)大幅度的提升。這都虧于我們?nèi)旱乃械娜说墓餐Γ覀兊穆氊?zé)就是救死扶傷,所以,我們的業(yè)務(wù)越多,說(shuō)明了我們救的人也越多,我們也很快樂(lè)。下面是詳細(xì)總結(jié):

  一、院內(nèi)管理方面

  建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)職工的.積極性和主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的效勞態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷進(jìn)步醫(yī)院效勞質(zhì)量和效勞程度,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬(wàn)伍千余人,比去年同期增長(zhǎng)了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長(zhǎng)36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。

  二、免疫規(guī)劃工作

  經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開(kāi)防保例會(huì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷進(jìn)步村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作獲得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,實(shí)在抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)工程上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建立,大力宣傳住院分娩,充分進(jìn)步農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

  三、公共衛(wèi)生方面

  我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)視員,兩個(gè)監(jiān)視員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場(chǎng)所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)展抽查,全年共進(jìn)展公共衛(wèi)生監(jiān)視6次,通過(guò)努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)惹事件。

  總之,通過(guò)全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作獲得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多缺乏,在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建立成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。

醫(yī)院年度總結(jié)3

  隨著醫(yī)學(xué)發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)院感染在醫(yī)院管理中占據(jù)了重要的地位。醫(yī)院感染不但關(guān)系到醫(yī)患雙方的健康而且影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,從組織落實(shí)開(kāi)始,到嚴(yán)格管理制度,采取多種措施,使保健院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將醫(yī)院本年度院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,保證院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院感染管理工作,院長(zhǎng)直接擔(dān)任醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),指導(dǎo)院感辦開(kāi)展日常工作,第一注重依法管理,按照規(guī)范開(kāi)展醫(yī)院感染管理工作。不斷學(xué)習(xí)法律、規(guī)范,貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和各項(xiàng)政策法規(guī),院領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)依法行醫(yī),規(guī)范管理。由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視和院感辦主任認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理,我院職工的法律意識(shí)和控制院內(nèi)感染的意識(shí)不斷強(qiáng)化。第二為有效的控制醫(yī)院感染,保證醫(yī)療質(zhì)量,院領(lǐng)導(dǎo)重視重點(diǎn)科室的建設(shè),對(duì)產(chǎn)房、手術(shù)室、新生兒科、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)科室嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理要求配置基礎(chǔ)設(shè)施。第三把控制高?剖业腵醫(yī)院感染作為工作重點(diǎn),經(jīng)常到臨床第一線了解情況并檢查督促消毒隔離制度的落實(shí),工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)與相關(guān)部門溝通設(shè)法解決,腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作。

  二、充實(shí)保健院感染組織機(jī)構(gòu)根據(jù)衛(wèi)生部規(guī)范要求逐步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,配備了專職的院感工作人員,保證了醫(yī)院感染管理工作規(guī)范有序的開(kāi)展。醫(yī)院成立的院、部、科室三級(jí)醫(yī)院感染管理絡(luò)起到了有效的職能監(jiān)控作用,按照職責(zé)制訂了醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)質(zhì)量檢查結(jié)果組織討論和考核,同時(shí)根據(jù)醫(yī)院感染管理方面存在問(wèn)題制定改進(jìn)措施,規(guī)范地開(kāi)展醫(yī)院感染管理工作;同時(shí)各科醫(yī)院感染管理質(zhì)控小組每月向院感辦報(bào)告住院病人的院內(nèi)感染、消毒隔離監(jiān)測(cè)情況,根據(jù)科室院內(nèi)感染存在問(wèn)題組織醫(yī)務(wù)人員討論;各級(jí)院內(nèi)感染監(jiān)控人員履行了院內(nèi)感染管理的相應(yīng)職能,從而使院內(nèi)感染管理工作進(jìn)一步完善。在醫(yī)院感染管理中,規(guī)范、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是醫(yī)療廢物管理制度、院內(nèi)感染消毒隔離制度、一次性無(wú)菌醫(yī)療用品使用的管理制度、院內(nèi)感染管理檢查制度、院內(nèi)感染管理教育培訓(xùn)制度、醫(yī)院感染管理考核制度等。

  三、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),提高全院職工控制院內(nèi)感染意識(shí)結(jié)合本院實(shí)際,營(yíng)造氛圍,院感辦組織開(kāi)展了一系列的專題講座和院內(nèi)感染培訓(xùn),并利用互聯(lián)及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外醫(yī)院感染的現(xiàn)狀和原則,控制方法的新進(jìn)展,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員人員進(jìn)行預(yù)防、控制醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。xxxx年全年對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員及后勤人員培訓(xùn)考核4次,試用期人員培訓(xùn)考核2次,實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生培訓(xùn)考核2次。增強(qiáng)大家預(yù)防、控制醫(yī)院感染意識(shí);提高醫(yī)院預(yù)防、控制醫(yī)院感染水平。在全年的院內(nèi)感染控制工作中,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,及各科室的積極配合,工作開(kāi)展比較順利,取得了良好的效果。

  四、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。為提高我院的院感工作質(zhì)量和成效,制訂了一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來(lái)規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》制定我院各科室《消毒隔離管理制度》,《院內(nèi)感染綜合評(píng)分細(xì)則》,《院內(nèi)感染自查質(zhì)控反饋》,《院感質(zhì)控員月考核標(biāo)準(zhǔn)》,《醫(yī)院感染管理質(zhì)控罰則》。定期或不定期對(duì)照我院的院感制度、規(guī)范、細(xì)則對(duì)各科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查、評(píng)估、評(píng)分,查制度落實(shí)情況,查操作規(guī)范,從環(huán)節(jié)上層層深人。院感辦定期檢查制度落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。

  五、建立《醫(yī)院感染病例報(bào)告制度》為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)掌握我院感染狀況,發(fā)病情況、病種、常見(jiàn)致病菌及耐藥情況等有關(guān)資料,根據(jù)《院感感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》的要求結(jié)合我院實(shí)際情況,制訂了《院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)登記報(bào)告制度》。當(dāng)醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染病例或者感染趨向時(shí),必須及時(shí)送病原學(xué)檢驗(yàn),查找感染源,感染途徑。要求如實(shí)填寫醫(yī)院感染病例報(bào)告單,及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染管理辦公室,由院感負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)危險(xiǎn)因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和反饋,協(xié)助控制病情的擴(kuò)散,必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科組織召開(kāi)研討會(huì),消除隱患,確保醫(yī)療安全。為保證院內(nèi)感染控制工作的可靠性,院感辦將不定期抽查院內(nèi)感染的發(fā)病率和漏報(bào)率。對(duì)科室內(nèi)隱瞞,漏報(bào)的情況進(jìn)行摸底,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除在全院通報(bào)批評(píng)外,對(duì)當(dāng)事人和科室負(fù)責(zé)人也要按規(guī)定進(jìn)行處罰。同時(shí),醫(yī)務(wù)人員要警惕醫(yī)院感染暴發(fā)事件的發(fā)生,院內(nèi)感染病例的漏報(bào),也是造成醫(yī)院感染暴發(fā)事件發(fā)生的重要因素。發(fā)現(xiàn)有感染暴發(fā)傾向時(shí),要及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染管理辦公室,院感辦對(duì)醫(yī)院感染發(fā)生狀況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析,并向醫(yī)院感染管理委員會(huì)或者醫(yī)院負(fù)責(zé)人報(bào)告。

  六、對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行預(yù)防hiv標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)的培訓(xùn)根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則(試行)》的要求,院內(nèi)感染辦公室對(duì)本院各科室的衛(wèi)生安全防護(hù)工作提供必要的指導(dǎo)和學(xué)習(xí),監(jiān)督各科配齊防護(hù)用品,掌握自我防護(hù)知識(shí),做好保密工作的同時(shí)在緊急情況下從事醫(yī)療活動(dòng)須嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則。正確進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作,預(yù)防銳器刺傷。一旦發(fā)生職業(yè)暴露,應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施局部處理措施,并及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染管理辦公室。但是此項(xiàng)工作還存在諸多欠缺,還需院感辦進(jìn)一步具體培訓(xùn)到位。同時(shí),為確保術(shù)者的安全,最低限度的減少職業(yè)暴露的風(fēng)險(xiǎn),感染性手術(shù)嚴(yán)格使用黃色手術(shù)通知單,黃色感染性手術(shù)通知單的使用情況納入指控考核標(biāo)準(zhǔn)。

醫(yī)院年度總結(jié)4

  20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長(zhǎng),明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。

  一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平

  1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身的'不足。

  2、多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。

  3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全

  1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

  2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。

  3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。

  三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度

  1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

  2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。

  3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,搶救配合有章法。

  四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

  1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。

  2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。

  3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。

  五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。

  2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。

  六、打造普內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

  普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上x(chóng)個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。

  七、存在不足及努力方向

  1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。

  2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí)。

  3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識(shí),盡快開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。

醫(yī)院年度總結(jié)5

  加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高中醫(yī)臨床療效,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力,促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚(yáng),是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本,中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內(nèi)在規(guī)律,弘揚(yáng)中醫(yī)特色,發(fā)揮?苾(yōu)勢(shì),提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務(wù)。在深化認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)作醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn),在發(fā)展醫(yī)院過(guò)程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導(dǎo)地位,強(qiáng)化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的意識(shí),端正指導(dǎo)思想,理清發(fā)展思路,落實(shí)中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施,推動(dòng)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作情況匯報(bào)如下。

  一、縣情概況

  位于省中部,全縣國(guó)土面積2695平方公里,轄21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)縣直場(chǎng),人口45萬(wàn)?h城面積達(dá)10.2平方公里,常住人口近15萬(wàn)人。先后獲得“省級(jí)文明城市”和“省級(jí)園林城市”等榮譽(yù)稱號(hào)。去年全縣新農(nóng)合參合率為96.47%,財(cái)政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象15582人全部參加新農(nóng)合,年度最高支付限額提高到了5萬(wàn)元,政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷比例60%,統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主選擇就醫(yī),一次報(bào)帳率達(dá)到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務(wù)情況來(lái)看,群眾健康需求呈現(xiàn)高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

  二、醫(yī)院概況

  縣中醫(yī)院位于縣城大園北路,占地面積25畝,現(xiàn)有建筑面積16000多平方米,固定資產(chǎn)近9000萬(wàn)元,其中醫(yī)療設(shè)備約3000萬(wàn)元。全院共有職工312人,取得中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱93人(其中正、副主任醫(yī)師共18人),40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的`52%。醫(yī)院科室設(shè)置齊全,有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復(fù)科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級(jí)科室,設(shè)置有檢驗(yàn)科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門子螺旋CT、CR、西門子四維彩超、體外震波碎石機(jī)、德國(guó)彈道碎石機(jī)、汽化電切機(jī)、德國(guó)狼牌腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備。多年來(lái),業(yè)務(wù)收入在全省縣級(jí)中醫(yī)院名列前茅,先后榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、全省中醫(yī)工作先進(jìn)集體、省級(jí)文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)。20xx年1—12月份診療總?cè)舜?76519人次,同比增長(zhǎng)18076人次,其中門急診量167341人次,收治住院病人數(shù)為9442人次,住院手術(shù)病人2210人次;全院業(yè)務(wù)總收入達(dá)4377萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)38%,創(chuàng)歷史新高,今年1—10月份全年業(yè)務(wù)收入達(dá)5110萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入可達(dá)6000萬(wàn)元。

  三、特色中醫(yī)院建設(shè)情況

  根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,我們開(kāi)展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作,并制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案,以“弘揚(yáng)中醫(yī)文化、傳承國(guó)粹精神、更新服務(wù)觀念、完善規(guī)章制度”為主題,采取一系列切實(shí)有效的措施,保證工作的順利開(kāi)展。

醫(yī)院年度總結(jié)6

  即將結(jié)束的是集康復(fù)科的業(yè)務(wù)探研拓展、內(nèi)宣外宣組織、院內(nèi)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、宣傳印刷品設(shè)計(jì)制作綜合性較強(qiáng)的一年。

  在業(yè)務(wù)方面心理治療團(tuán)隊(duì)的進(jìn)駐為康復(fù)科科技化發(fā)展提供了深層有力的技術(shù)支持,同時(shí),他們創(chuàng)新的用《太極八段錦》替代了休養(yǎng)員常規(guī)活動(dòng)環(huán)節(jié)中傳統(tǒng)的《廣播操》。不僅日常培訓(xùn)休養(yǎng)員研習(xí)動(dòng)作,年終之際特組織有患者家屬觀摩的我院首屆《太極八段錦》競(jìng)賽活動(dòng),與會(huì)期間家屬興致勃勃的參觀了休養(yǎng)員生活區(qū),使整個(gè)活動(dòng)收效良好。

  內(nèi)宣外宣工作也是今年的'工作突出重點(diǎn)!拔逡弧眲趧(dòng)節(jié)前后分別與“患親協(xié)會(huì)”聯(lián)辦了康復(fù)休養(yǎng)員自主經(jīng)營(yíng)的“玫瑰園蛋糕冷飲店”,以及邀請(qǐng)“__x省十老藝術(shù)團(tuán)”來(lái)我院為休養(yǎng)員義演,在豐富他們治療生活的同時(shí)也切實(shí)提高了我院公益事業(yè)的社會(huì)關(guān)注度。包括本院職工的大型捐助活動(dòng)在內(nèi),來(lái)自__x醫(yī)院的“八七社團(tuán)”與社會(huì)人士在內(nèi)的各種形式募捐活動(dòng)在我院也層出不窮。

  外宣工作則以“義診”為側(cè)重點(diǎn)?祻(fù)科協(xié)同外聯(lián)公益事業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下深入市區(qū)內(nèi)社區(qū)、醫(yī)院、廣場(chǎng)以及縣市級(jí)醫(yī)院成功組織了各型“義診活動(dòng)”。秉承公益辦院的指導(dǎo)思想,真誠(chéng)為百姓、為患者排憂解難。

  院內(nèi)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)中突出人本化、細(xì)節(jié)化、環(huán)保化、藝術(shù)化的文化理念,為安全系統(tǒng)和來(lái)訪者提供重要的信息支持。宣傳印刷品的制作設(shè)計(jì)充分展現(xiàn)我院真實(shí)的品牌管理內(nèi)容,分別精細(xì)制作了宣傳四折頁(yè)和綜合展示畫冊(cè),為醫(yī)院的再發(fā)展加深宣傳力度。相信擁有這些積淀康復(fù)科與心理治療團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)城合作中,我們的工作將向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)拓進(jìn)。

醫(yī)院年度總結(jié)7

  20xx年護(hù)理部的工作在院領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室護(hù)士長(zhǎng)及全院廣大護(hù)士的努力下,圓滿完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、護(hù)理基本情況

  1、截至20xx年11月,我院護(hù)士人數(shù)達(dá)到221人,具有大專以上學(xué)歷的護(hù)士占總數(shù)的77.37%,其中,本科63人,占28.5%;大專107人,占48.41%;中專51人,占23.07%;職稱結(jié)構(gòu):主任護(hù)師3人,占1.35%;副主任護(hù)師20人,占9.04%;主管護(hù)師33人,占17.93%;護(hù)師52人,占23.52%;護(hù)士113人,占51.13%。辭職3人,離職率1.35%。

  2、非護(hù)理崗位護(hù)士17人,占6.7%;臨床一線護(hù)士206人,占93.21%,實(shí)際開(kāi)放床位與臨床一線護(hù)士比例達(dá)到1:0.44。

  二、進(jìn)一步提高安全管理意識(shí),護(hù)理質(zhì)量管理組織體系進(jìn)一步完善。

  1、20xx年3月醫(yī)院建立三級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理組織體系,設(shè)立了大科護(hù)士長(zhǎng),制定工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),大科護(hù)士長(zhǎng)積極履行職責(zé),充分體現(xiàn)了護(hù)理部—大科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)控絡(luò)有效運(yùn)行。

  2、護(hù)理文書書寫質(zhì)量經(jīng)過(guò)近一年的狠抓落實(shí)取得了一定的效果,但存在的問(wèn)題也不少,護(hù)士在觀察病人的主要癥狀及對(duì)?萍膊〉呐R床表現(xiàn)不熟悉,導(dǎo)致記錄抓不住重點(diǎn),口水話、錯(cuò)別字多的現(xiàn)象,護(hù)士觀察到、處理過(guò)的事件不及時(shí)記錄,醫(yī)囑開(kāi)立的各項(xiàng)治療護(hù)士執(zhí)行后未做記錄的現(xiàn)象。

  3、今年共上報(bào)護(hù)理不良事件55件,個(gè)別科室對(duì)不良事件的管理重視程度不夠,發(fā)生不良事件存在隱瞞不報(bào)的現(xiàn)象,對(duì)各類高;颊咴u(píng)估后采取的預(yù)防措施不到位,分析原因后未制定確實(shí)有效的管理流程,存在不良事件頻發(fā)的現(xiàn)象。

  三、醫(yī)院人事科實(shí)施了護(hù)士崗位管理的定崗設(shè)置,按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,合理定編設(shè)崗,滿足臨床一線需要,要求臨床一線護(hù)士人數(shù)占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上。

  四、推行“患者至上”的文化建設(shè)理念與責(zé)任制整體護(hù)理的有效結(jié)合,繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,各科室護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)提高,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士醫(yī)院服務(wù)禮儀,開(kāi)展5s管理,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理文書的質(zhì)控力度,為病人提供安全護(hù)理。

  五、護(hù)士在職培訓(xùn)教育逐步體現(xiàn)分層培訓(xùn)的要求,加強(qiáng)護(hù)士操作技能的培訓(xùn)考核。

  1、今年共組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)分層培訓(xùn)17次,(包括文化建設(shè)化妝基礎(chǔ)知識(shí)、醫(yī)院服務(wù)禮儀2次,血糖儀使用培訓(xùn)1次),遠(yuǎn)程視頻絡(luò)?婆嘤(xùn)6次。

  2、科室組織的培訓(xùn)以本科室的專科護(hù)理常規(guī)為主。

  3、本年度共外送進(jìn)修學(xué)習(xí)、短訓(xùn)55人次,其中國(guó)家級(jí)醫(yī)院進(jìn)修2人,省級(jí)進(jìn)修17人(如重癥監(jiān)護(hù)、血液凈化室、手術(shù)室、助產(chǎn)士、新生兒重癥監(jiān)護(hù)?婆嘤(xùn)7人),短訓(xùn)學(xué)習(xí)共40人次。

  4、今年共安排護(hù)理操作培訓(xùn)2項(xiàng),20xx、20xx年新進(jìn)的`低年資護(hù)士培訓(xùn)4項(xiàng),由護(hù)理部抽考;全年共組織護(hù)理理論考試2次,以上考試成績(jī)記入護(hù)理部綜合年終考核表,為護(hù)理人員崗位調(diào)動(dòng)作依據(jù)。

  5、臨床實(shí)習(xí)生帶教管理:今年共接收普洱衛(wèi)校、昆明新興職業(yè)學(xué)院及全省各州市衛(wèi)校的實(shí)習(xí)同學(xué)90人,為實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教ppt講座11次。

  六、完成“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)以“五月的鮮花”為題的電視宣傳片的拍攝,并在景東電視臺(tái)黃金時(shí)段播出,積極組織護(hù)士節(jié)的知識(shí)問(wèn)答賽,進(jìn)一步展示我院護(hù)士的積極向上、勇于拼搏的精神風(fēng)貌。

  七、完成院方下達(dá)的臨時(shí)性指令性任務(wù),積極協(xié)同醫(yī)務(wù)科、感控辦做好全院的各項(xiàng)管理工作。

  八、20xx年護(hù)理目標(biāo)管理各項(xiàng)指標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率93.75%,級(jí)別護(hù)理合格率96.28%,護(hù)理文書書寫合格率96.11%,,護(hù)理技術(shù)合格率93.75%,一人一管一用執(zhí)行率100%,急救物品完好率100%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率94.21%,入院評(píng)估率97.83%,患者對(duì)護(hù)理工作的綜合滿意度98.63%。

  九、存在的問(wèn)題

  1、低年資護(hù)士所占比例較大,對(duì)專科疾病知識(shí)的學(xué)習(xí)強(qiáng)化熱情度不高,掌握的護(hù)理理論比較薄弱,加之護(hù)理臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,對(duì)?萍膊〉挠^察不到位,存在一定的安全隱患。

  2、各科室的一級(jí)護(hù)理病人增多,按照分級(jí)護(hù)理制度的要求,1小時(shí)護(hù)士必須巡視觀察記錄一次,加上各種治療、護(hù)理措施的增加,護(hù)士的勞動(dòng)強(qiáng)度、頻度無(wú)限度增加,另外,國(guó)家二胎政策實(shí)施,正值年輕護(hù)士的生育高峰期,導(dǎo)致各科室護(hù)理人力資源緊缺,護(hù)士無(wú)法輪雙休,特別是icu、兒科、產(chǎn)科產(chǎn)房等重點(diǎn)部門尤為突出,護(hù)士長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,導(dǎo)致身心嚴(yán)重疲憊,存在護(hù)理安全隱患。

  3、兼職的大科護(hù)士長(zhǎng)工作任務(wù)過(guò)重,沒(méi)有更多時(shí)間及精力對(duì)所管科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行有效監(jiān)管。

  十、工作展望

  1、爭(zhēng)取把大科護(hù)士長(zhǎng)工作獨(dú)立出來(lái),加強(qiáng)大科的質(zhì)量監(jiān)管及業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高護(hù)理管理質(zhì)量及護(hù)士的綜合素質(zhì)。

  2、搭乘“患者至上”文化建設(shè)的春風(fēng),積極開(kāi)展5s管理活動(dòng),不斷提升護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的言行及服務(wù)禮儀,扎實(shí)有效地深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

  3、進(jìn)一步加大對(duì)n0、n1、n2級(jí)護(hù)士的業(yè)務(wù)技能的強(qiáng)化培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)士的安全護(hù)理意識(shí),加大不良事件的監(jiān)管力度,保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院年度總結(jié)8

  一年來(lái),在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生院各科室的支持下,在科室成員的共同努力下,我們緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的'“三好一滿意”中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,深入開(kāi)展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  著力打造學(xué)習(xí)型科室,提高整體素質(zhì)。20xx年來(lái),我們始終把學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)提高綜合素質(zhì)放在第一位,認(rèn)真學(xué)習(xí)婦、產(chǎn)科及母嬰保健有關(guān)知識(shí)和適宜技術(shù),《母嬰保健法》等法律法規(guī),用理論指導(dǎo)業(yè)務(wù),以實(shí)踐豐富經(jīng)驗(yàn),不斷提高整體的綜合素質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí),我們能熟練掌握基層醫(yī)院婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診療技術(shù),診治前來(lái)就診的患者。

  二、嚴(yán)格規(guī)章制度

  規(guī)范操作流常規(guī),提高服務(wù)質(zhì)量。20xx年中,我們于工作中始終嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地處理每一位病人,同時(shí)做好醫(yī)患溝通,對(duì)手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,手術(shù)時(shí)嚴(yán)格無(wú)菌操作,對(duì)危重病人在最短時(shí)間內(nèi)打開(kāi)產(chǎn)科綠色通道,及時(shí)會(huì)診盡快治療,實(shí)現(xiàn)全年醫(yī)療服務(wù)零事故的目標(biāo),提升了服務(wù)質(zhì)量,贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

  三、對(duì)照崗位目標(biāo)

  積極開(kāi)拓思路,圓滿完成工作任務(wù)。一年來(lái),我們自始自終認(rèn)真對(duì)照年初衛(wèi)生院制定的崗位目標(biāo)責(zé)任制,解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來(lái),我們共建圍產(chǎn)期保健卡xx本左右;全年產(chǎn)婦xx。男xx,女xx,男女比例均衡。其中順產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)xx人;婦科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治約xx人次,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的良好效果。

  雖然,今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,規(guī)范運(yùn)作,力爭(zhēng)取得更好成績(jī)。

醫(yī)院年度總結(jié)9

  自從成為一名醫(yī)生后,自從開(kāi)始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒(méi)有后悔過(guò),做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的生活中取得進(jìn)步。20xx年的時(shí)間很快過(guò)去了,在20xx年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

  在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。

  3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

  能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  總結(jié)一年的`工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

醫(yī)院年度總結(jié)10

  時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這近一年的工作中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求,全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。一年來(lái)的藥房工作總結(jié)如下:方便護(hù)士、病人。

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便護(hù)士、病人

  藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士、病人的重要窗口,如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護(hù)士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。

  二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作

  把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。一絲不茍,為下一步的工作展開(kāi)打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時(shí)提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年的時(shí)間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每月藥品盤點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。

  三、做好藥品管理做

  好藥品管理。收到計(jì)劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的.加強(qiáng)管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。

  四、規(guī)范特殊藥品管理

  規(guī)范特殊藥品管理。對(duì)“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。

  五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量

  加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  六、20xx年的工作方向

  繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、20xx年的工作方向:出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正解決,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕者經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn),藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),一定要努力改進(jìn)?傊,回顧一年來(lái)的工作,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,總之,回顧一年來(lái)的工作,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,發(fā)章程法則揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。

醫(yī)院年度總結(jié)11

  在目前的工作中,我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,本部門工作順暢,由于入職時(shí)間短,現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下:

  一、主要完成的工作

  1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作

  客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀,推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

  在實(shí)際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;

  特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立,不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來(lái),腿痛腰困,但毫無(wú)怨言;

  平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ),在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

  在部門合作中,客服部門一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。

  在處理患者投訴方面,我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室,答復(fù)每一個(gè)咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì),客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。

  導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況,我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅(jiān)決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

  2、咨詢熱線工作

  咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái),從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng),在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī),從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;

  我主要做了以下幾方面的工作:

 。1)制定部門咨詢師的崗位制度;

  (2)與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案,提高患者就診率;

 。3)在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);

 。4)根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析,便于更好地開(kāi)展工作;

 。5)維護(hù)出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法,開(kāi)發(fā)其身邊的.患者,試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  二、工作中的幾點(diǎn)不足

  1、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解,專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺(jué),有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。

  2、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義,體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠,有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。

  3、由于客服工作具有不可預(yù)見(jiàn)性和對(duì)抗性,在處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和臨機(jī)決定的能力,在工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)這方面的不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。

  三、工作建議

  1、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。

  2、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。

  3、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求,滿足低收入消費(fèi)者,尤其是咨詢預(yù)約病人。

  4、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。

  四、明年的工作計(jì)劃

  1、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專業(yè)知識(shí),提高管理水平;

  2、繼續(xù)做好對(duì)客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問(wèn)效工作;

  3、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理,提高服務(wù)質(zhì)量;

  4、做好全院?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)工作;

  5、加大電話營(yíng)銷方面的學(xué)習(xí)力度,做好咨詢熱線工作。的制作和分類、核對(duì)上報(bào)等。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。

  我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事的工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學(xué)習(xí),加倍努力地工作,力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。

醫(yī)院年度總結(jié)12

  這一年里,在院、科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的'工作任務(wù)。

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。

  2、愛(ài)崗敬業(yè)保持良好的工作作風(fēng)由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),堅(jiān)守崗位;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛(ài)自己的本職工作,不計(jì)較個(gè)人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,全年沒(méi)有請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí),在生活中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。

  在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:

  (1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

 。2)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人。

 。3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《福建省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏健⒚恳环莶“、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

醫(yī)院年度總結(jié)13

  20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。

  我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:

  在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功!蓖高^(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

  我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

  崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來(lái)贏得了越來(lái)越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。

  一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。

  隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過(guò)程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開(kāi)出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。

  因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開(kāi)的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開(kāi)出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),我也經(jīng)過(guò)不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。

  這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請(qǐng)來(lái)專業(yè)老師幫我們把帳建了起來(lái)。在這xx年無(wú)論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。

  從一開(kāi)始我就謹(jǐn)記張主任說(shuō)的,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,遵循財(cái)務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級(jí)主管部門安排的財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)了門診各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

  所有收入、支出項(xiàng)目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)律。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,各項(xiàng)工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù),F(xiàn)在,無(wú)論從財(cái)務(wù)收支還是財(cái)務(wù)管理方面,都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但這些成績(jī)還是初步的。今后需要深化管理,使財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財(cái)務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。

  1、深入貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一任的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)對(duì)資金的管理和對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)成本控制,真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序,以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。

  2、為了門診長(zhǎng)期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財(cái)務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。

  新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項(xiàng)工作。

  1、按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用。按時(shí)上報(bào)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用基金補(bǔ)償匯總表和財(cái)務(wù)報(bào)表,按規(guī)定填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

  2、按照xx基金財(cái)務(wù)管理辦法和會(huì)計(jì)制度,搞好財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算,做到基金專戶儲(chǔ)存,專賬管理,?顚S茫忾]運(yùn)行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺(tái)賬,及時(shí)整理立卷,裝訂成冊(cè)并妥善保管。

  3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來(lái)訪者,首先,把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅(jiān)持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會(huì)公開(kāi)農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況,接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無(wú)差錯(cuò)報(bào)銷。

  每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的`一段段話語(yǔ)。不自覺(jué)間,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。對(duì)病人實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”,碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。

  可以說(shuō)20xx年中,對(duì)于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在xx主任的帶領(lǐng)下我深知,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:

  只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著全面建設(shè)小康社會(huì)的東風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語(yǔ)相對(duì),甚至諷刺挖苦的話語(yǔ)呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí),換個(gè)角度,我們的心緒往往就會(huì)豁然開(kāi)朗!拔覀兌际侵挥幸粋(gè)翅膀的天使,相互擁抱才會(huì)展翅飛翔!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠(chéng)。因此,無(wú)論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛(ài),澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

  作為一名老同志,收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國(guó)家建設(shè)不輟。

  在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、的目的,為20xx年工作的開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。

  我亦相信在xx主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門診建設(shè)的更加美好:讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的模范,知榮辱、樹(shù)新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!

醫(yī)院年度總結(jié)14

  20xx年,在院長(zhǎng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持忙下,深入學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:

  1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)。

  2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。

  3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。

  4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好評(píng)議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作。

  5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。

  6、根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

  7、根據(jù)縣綜治要求,完成綜治整改工作。

  8、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。

  9、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議。

  10、完成報(bào)刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

  11、做好職稱考評(píng)推薦工作和崗位聘任工作。

  12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。

  辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心勝作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、助、配合分不開(kāi),與辦公室成員的`共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的局,做好我們的工作。

醫(yī)院年度總結(jié)15

  20xx年我院在市委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的努力下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展為主旋律,以社會(huì)效益的提高,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展,使醫(yī)院邁上了新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了效益的新突破。

  一、深化衛(wèi)生改革,狠抓醫(yī)療質(zhì)量。堅(jiān)持一切以病人為中心的宗旨,提高人們的健康水平為目的,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,突出特色,爭(zhēng)創(chuàng)一流,拓寬服務(wù)理念,立足烏市延伸周邊。

  尊重知識(shí)、尊重科學(xué),注重了人才培養(yǎng),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,聘用高職稱的盟內(nèi)知名的專家等高科技人才,充實(shí)到臨床科室,成為科室?guī)ь^人,成立了醫(yī)務(wù)科、檢質(zhì)科,完善三級(jí)查房制度、病歷處方書寫、危重病人的討論、術(shù)前術(shù)后告之、規(guī)范地病歷管理加強(qiáng)了誠(chéng)信服務(wù),提高了診斷率和治療率。

  我院兒科是特色品牌科室,是烏市地區(qū)的典型里程碑,在王院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)直接帶頭下,科內(nèi)學(xué)風(fēng)正、醫(yī)術(shù)高、醫(yī)德好,深為社會(huì)認(rèn)可。內(nèi)兒科不斷的更新知識(shí)、科學(xué)地遵照醫(yī)療程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,使兒科不斷地攀登新的高峰,始終立于本地區(qū)水平,深深地吸引著盟內(nèi)外患者前來(lái)就醫(yī)。

  婦科系婦科、產(chǎn)科、計(jì)劃生育為一體的一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗求真務(wù)實(shí)的集體,在主任、護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下已成為我院重點(diǎn)科室,全科團(tuán)結(jié)協(xié)作,專業(yè)素質(zhì)強(qiáng),利用國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)開(kāi)展很多創(chuàng)新手術(shù),如:無(wú)痛人流、宮頸癌的篩查都有新的突破,全年手術(shù)例數(shù)達(dá)九百余例,其中剖宮產(chǎn)七百余例。

  外科系普外、胸外、骨外、泌尿、腦外為一體的綜合性科室,在金院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,和諧相處、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、科室整體實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)素質(zhì)過(guò)硬,在臨床實(shí)踐中嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,規(guī)范醫(yī)療文件資料的書寫,開(kāi)展了一些創(chuàng)新手術(shù),拓寬了外科醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,骨折內(nèi)固定術(shù)、膽囊切除術(shù)、乳腺癌根治術(shù)、內(nèi)外痔切除術(shù)等均獲成功,促進(jìn)了醫(yī)院向縱深發(fā)展,是一個(gè)孕育著很有潛力的一個(gè)大科室。

  麻醉科在確保麻醉準(zhǔn)確安全的情況下,并開(kāi)展了腰間盤椎管內(nèi)融合術(shù),是國(guó)內(nèi)創(chuàng)新手術(shù),具有療效高、負(fù)作用少、愈合好等優(yōu)點(diǎn),很有發(fā)展空間,從而填補(bǔ)了我院的空白,希望麻醉科戒驕戒躁,為醫(yī)院發(fā)展再立新功。

  手術(shù)室在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,克服人少、工作量大的困難,嚴(yán)格掌握無(wú)菌操作,確保手術(shù)順利安全,控制了感染率,提高手術(shù)甲級(jí)愈合率。

  醫(yī)務(wù)科、質(zhì)檢科是醫(yī)院管理業(yè)務(wù)的重要科室,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督,醫(yī)療文件的管理,促使醫(yī)院整體專業(yè)素質(zhì)的的提高至關(guān)重要,完善急診科的流程,建立了綠色通道,強(qiáng)化了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,為我院晉升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  護(hù)理部在總護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行了護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持組織學(xué)習(xí),檢查、考評(píng)、反饋制度,提高了心理護(hù)理與整體護(hù)理的觀念,全面地提升了全院整體護(hù)理水平。

  門診大廳是一個(gè)最繁忙的注射室,每天工作量大,人員又少,在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下率先垂凡、一馬當(dāng)先、不計(jì)報(bào)酬、無(wú)私奉獻(xiàn),她們克服倒班連班多的困難,熱情服務(wù),患者滿意率100%。

  財(cái)會(huì)科以主人翁的管理理念,增收節(jié)支準(zhǔn)確無(wú)誤,人性化管理,合理分配,提高了員工的福利待遇,調(diào)動(dòng)了員工的服務(wù)熱情。

  醫(yī)技科室在人手少、倒班多的情況下,認(rèn)真專研,不斷地提高報(bào)告的準(zhǔn)確率,其中檢驗(yàn)科還開(kāi)展了細(xì)菌培養(yǎng),藥敏試驗(yàn)等新項(xiàng)目,填補(bǔ)了醫(yī)院歷的空白,為臨床的診斷及治療提供了可靠依據(jù)。

  藥劑科是醫(yī)院重要把關(guān)科室,把好藥品質(zhì)量,堅(jiān)持查對(duì)制度,準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)藥和投藥,妥善的處理即將到期的藥品為醫(yī)院減少了損失,中藥管理涼、曬、擺放很規(guī)范,使中藥無(wú)潮濕無(wú)變質(zhì)無(wú)損失,為醫(yī)院提供了安全有效合理的.用藥,跟蹤藥效確保臨床用藥準(zhǔn)確安全。

  中醫(yī)科雖然暫時(shí)一個(gè)人,但我院中醫(yī)的知名度相當(dāng)高,發(fā)揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué)遺產(chǎn),辯證實(shí)治的對(duì)常見(jiàn)病、疑難病的治療采用中藥,收到了奇效,吸引了本市及周邊地區(qū)廣大患者前來(lái)求醫(yī),為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),體現(xiàn)了價(jià)值。

  后勤科吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)論院內(nèi)院外,山上山下,他們都不辭辛苦的管理與勞動(dòng),幾名老同志技術(shù)全面,服務(wù)熱情,用辛勤的汗水保障了醫(yī)院水、暖、電、衣、食、住、行等全方位的正常運(yùn)行。

  二、今年我院是不平凡的一年,也是上臺(tái)階的一年。我們堅(jiān)持醫(yī)技服務(wù)于臨床、臨床服務(wù)于患者,我們?cè)诓煌膷徫簧戏謩e做出了不同的貢獻(xiàn),都在默默地奉獻(xiàn)著,從而體現(xiàn)著自己的實(shí)際價(jià)值。

  我們的門診人次和住院人數(shù)、手術(shù)例數(shù),我們的整體收入均高于往年,各有不同的提升。我院涌現(xiàn)出很多團(tuán)結(jié)合作、突出貢獻(xiàn)的科室和個(gè)人,為此我們決定表彰先進(jìn)、宏揚(yáng)正氣,帶動(dòng)醫(yī)院的全面發(fā)展。我們有許多喜事要告訴大家,我們的養(yǎng)老公寓被自治區(qū)評(píng)為先進(jìn)單位,榮獲中巴車一臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì),我院代表興安盟紅會(huì)參加自治區(qū)知識(shí)競(jìng)賽榮獲第二名。

  20xx年的成績(jī)是偉大的,業(yè)績(jī)是矚目的,但也有著一定的不足,如有的科室團(tuán)結(jié)合作差,有的人事業(yè)心不強(qiáng),基礎(chǔ)差不學(xué)習(xí),難以勝任本職工作,有人工作拖拉、渙散,時(shí)有遲到早退現(xiàn)象,也有操作不規(guī)范、違章操作,素質(zhì)較差等有待于進(jìn)一步提高。

  三、20xx年工作安排及設(shè)想

  1、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持質(zhì)量第一。

  時(shí)時(shí)處處抓質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,向質(zhì)量要效益,加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)和對(duì)科研、教學(xué)的投入,開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、專題講座考試考評(píng)制度、三級(jí)查房制度及術(shù)前討論制度、會(huì)診制度,規(guī)范醫(yī)療文件書寫及管理制度。堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)觀念和人性化管理觀念,充分發(fā)揮科室特色和個(gè)人專長(zhǎng),重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的科技人才,提升醫(yī)院品位,提高科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,提高專業(yè)人員的整體水平。

  2、進(jìn)一步完善晉級(jí)的硬件及軟件。

  立爭(zhēng)順利晉升二級(jí)醫(yī)院,提升醫(yī)院檔次,提高服務(wù)能力,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,立爭(zhēng)與洮南市建立合作伙伴。

  3、加強(qiáng)對(duì)急診的投入,完善綠色通道,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

  4、增設(shè)五官科、病理科、腔鏡科,進(jìn)一步完善科室協(xié)作,提高診斷率治愈率。

  5、隨著醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步,更新設(shè)備并且預(yù)計(jì)20xx年建成現(xiàn)代化的醫(yī)院大樓,逐步提高員工的福利待遇。

  同志們,在各位的努力下,我們攜手并肩,戰(zhàn)勝了困難,渡過(guò)了難關(guān),取得了勝利,千關(guān)萬(wàn)道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻(xiàn)。面臨醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),深化改革,提升能力,搶抓新機(jī)遇,爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)新突破,再創(chuàng)新輝煌。

  雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻(xiàn)。面臨醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,同志們,在各位的努力下,并肩,戰(zhàn)勝了困難,渡過(guò)了難關(guān),取得了勝利,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們的每一個(gè)員工,要做好充分的思想準(zhǔn)備,抓住機(jī)遇,用我們辛勤工作的汗水和勤奮努力的學(xué)習(xí),去迎接更大的挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中完善和提升自己。

  未來(lái)的日子,也許充滿了忙碌與困難,甚至是瑣碎和煩惱,但是當(dāng)我們用充滿陽(yáng)光的心態(tài),去戰(zhàn)勝困難;用勤奮的學(xué)習(xí),去充實(shí)自己的時(shí)候,我們的汗水不會(huì)白流,我們的前方會(huì)有成功在等待!

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