（精選）年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編整理的年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)地翻過(guò)，直活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我對(duì)于xx銀行有了更加深到翻完最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用手指拔落了萬(wàn)顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天辦理各種業(yè)務(wù)，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事的崗位工作。
這一年里，我們經(jīng)歷了很多事情。崗位的'調(diào)動(dòng)，業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)，IT藍(lán)圖上線等，在一邊認(rèn)真忙著工作的同時(shí)一邊努力地完成這些事情。每一樣我都盡心盡力去完成。特別是業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)，對(duì)于我們從沒(méi)練過(guò)的技能項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，第一次就要達(dá)到能手，的確有點(diǎn)困難。不過(guò)我不怕，為了不拖累營(yíng)業(yè)部績(jī)效分?jǐn)?shù)，也為了自己業(yè)務(wù)技能的提升，從**月份開(kāi)始，我就堅(jiān)持天天練，不管是周末還是法定節(jié)假日。終于功夫不負(fù)有心人，在最后的考試中兩項(xiàng)技能得了二級(jí)能手。
而且在工作中，我的業(yè)務(wù)量也比以前有明顯增加，不熟悉的業(yè)務(wù)也很多，我都虛心向同事請(qǐng)教。其他的考試也過(guò)關(guān)。在堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)的同時(shí)，還在新崗位上不斷學(xué)習(xí)和摸索，經(jīng)常加班到很晚，但是我沒(méi)有一句怨言，我覺(jué)得在其位謀其職，必須要把自己的本職工作做好，保證工作順利進(jìn)行。
這一年任務(wù)也挺多的，攬存存款，為了完成任務(wù)，我跑了好多地方，找了好多人，最后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了支行下達(dá)的任務(wù)。
同時(shí)還幫助身邊的新員工，不厭其煩地回答他們提出的問(wèn)題。文優(yōu)服務(wù)方面，我盡量讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，快捷高效的辦好每一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)。我會(huì)再接再厲的。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為中行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
新年新氣象，我們要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)好業(yè)務(wù)，不斷提升自己各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。努力完成好“開(kāi)門紅”的任務(wù)，為新的一年打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為_(kāi)_銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù)，雖然會(huì)經(jīng)歷一些困難，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是不可多得的鍛煉機(jī)會(huì)，我感到對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以下總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)，不斷強(qiáng)化自己的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的更好一些。
二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作
這年我在叉車從事技術(shù)工作，這年在公司跟經(jīng)理做國(guó)優(yōu)資料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行一個(gè)xx員工的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中會(huì)虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，平時(shí)對(duì)自身的.嚴(yán)格要求，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn)，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)同事間的探討，我能從他們那里得到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
三、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗(yàn)不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心!做的自己!以上就是我20xx年工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié) 篇3
迎著祥和瑞麗的朝陽(yáng)，踏著充滿生機(jī)和之路，我們從xx年一種奔跑而來(lái)�；仡櫼荒陙�(lái)，望江縣軍供站始終堅(jiān)持“軍供無(wú)小事”的理念，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一，信譽(yù)為本，服務(wù)至上”的行為準(zhǔn)則，緊密圍繞縣糧食局工作中心，認(rèn)真做好軍糧供應(yīng)工作，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，加強(qiáng)軍供站建設(shè)，全面完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況及20xx年工作安排匯報(bào)如下：
一、xx年年工作回顧
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)，狠抓軍供
1、增加責(zé)任意識(shí)，全力保障軍糧供應(yīng)。
軍糧供應(yīng)即是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)工作，更是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，作為軍供站，保障軍糧供應(yīng)是我們義不容辭的職責(zé)，我們不斷的加強(qiáng)職工政治思想教育，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，牢固樹(shù)立大局意識(shí)，國(guó)防意識(shí)和軍供無(wú)小事意識(shí)，建立健全了各項(xiàng)軍糧規(guī)章制度，加強(qiáng)規(guī)范管理，軍糧供應(yīng)秩序井然，全力保障了軍糧供應(yīng)工作的順利開(kāi)展。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)，一年來(lái)，我站先后兩人進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)水平，能實(shí)行a、b崗，更好地服務(wù)部隊(duì)。
加強(qiáng)了業(yè)務(wù)室的安全保衛(wèi)，按上級(jí)要求安置了“三鐵一器”即鐵窗、鐵門、鐵柜、報(bào)警器，確保了軍供設(shè)備安全，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)用電腦要求專機(jī)專用，不準(zhǔn)上網(wǎng)，資料采用專用u盤報(bào)送，確保了軍供資料的保密性。
2、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)真籌措糧源
質(zhì)量是軍糧供應(yīng)工作的靈魂，質(zhì)量是軍供工作的.根本，質(zhì)量就是生命。我們不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)把“五關(guān)”即糧源關(guān)、進(jìn)貨關(guān)、檢驗(yàn)關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)和銷售關(guān)。首先我站結(jié)合實(shí)際，因地制宜，在全縣眾多米廠中，進(jìn)行認(rèn)真篩選比較，安全工作常抓不懈，做到警鐘常鳴，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，杜絕發(fā)生火災(zāi)、盜竊事件，確保了人員及財(cái)產(chǎn)安全。
�。ǘ�(zhēng)取項(xiàng)目資金，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在縣局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和大力支持下，我站隨同縣局領(lǐng)導(dǎo)多次到省市有關(guān)部門積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，取得了網(wǎng)點(diǎn)改造資金15萬(wàn)元，目前正在按相關(guān)預(yù)算進(jìn)行施工，這將充實(shí)軍供資產(chǎn)，改善辦公條件，進(jìn)一步提升軍供站競(jìng)爭(zhēng)力。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們清醒的認(rèn)識(shí)到，工作中還存在一些亟待解決的突出問(wèn)題和矛盾。
1、改革有待進(jìn)一步完善，管理機(jī)制有待進(jìn)一步創(chuàng)新，以便能調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)業(yè)激情和增強(qiáng)發(fā)展的動(dòng)力。
2、經(jīng)營(yíng)思路不寬，經(jīng)營(yíng)品種單一。
二、20xx年工作安排
總整思路：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立“以兵為本，服務(wù)至上”思想，圍繞縣局20xx年工作部署，以軍糧供應(yīng)為中心，以糧食購(gòu)銷為重點(diǎn)，大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，努力使企業(yè)增效，職工增收。
我站在探索中起步，在創(chuàng)新中發(fā)展，以堅(jiān)實(shí)的步伐走過(guò)了第一個(gè)春秋，在新的一年里，我們將在上級(jí)主管局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，振奮精神，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，在和諧發(fā)展新征程中譜寫新章程。
年終工作總結(jié) 篇4
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間加入這個(gè)充滿希望，充滿和諧的組織已半年有余。一路走來(lái)，回首半載，感慨萬(wàn)千!20xx，是我擇明主而靜而安而慮的一年;20xx是我人生職業(yè)發(fā)展中重要轉(zhuǎn)折的一年;20xx，是我成長(zhǎng)與收獲頗豐的一年;20xx，是我開(kāi)展工作以來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年;自20xx年8月?lián)稳肆Y源經(jīng)理以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了莫大的信任、幫助和支持。為了能夠在20xx年更好的開(kāi)展工作，全心全力助公司實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)將本人半年來(lái)人力資源的工作成果，存在的不足，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)收獲總結(jié)如下：
一、工作成果匯報(bào);
1、招聘面試工作
(1)制作完成了公司的招聘簡(jiǎn)章;
(2)拓展校園招聘渠道11家，其中2家已建立合作;
(3)拓展網(wǎng)絡(luò)招聘渠道2家;
(4)參加了4次招聘會(huì);
(5)公司內(nèi)部同事推薦;
經(jīng)過(guò)近半年招聘工作的開(kāi)展，一共招到10人，其中8人在崗，1人被辭退，另1人本月19號(hào)入職。各崗位招聘人數(shù)與公司需求還有一定差距，人力資源中心必須全力以赴，克服困難，按各部門既定要求及到崗時(shí)間完成招聘任務(wù)。
2、員工培訓(xùn)工作
(1)新員工入職培訓(xùn)體系基本完成;
(2)組織銷售部參加了《職場(chǎng)精英十二項(xiàng)修煉》、《職場(chǎng)精英贏在執(zhí)行力》、《攻心銷售之五顆心》、《銷售溝通策略》、《客戶異議處理》、《銷售冠軍是如何煉成的》、《客戶服務(wù)培訓(xùn)技巧》等培訓(xùn)課程;并觀看了一部銷售激勵(lì)題材的電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》;
(3)組織客戶中心參加了《文件分類培訓(xùn)》、《客戶服務(wù)培訓(xùn)技巧》等培訓(xùn)課程;
(4)組織總經(jīng)辦及各部門各組負(fù)責(zé)人參加了《管理心得總結(jié)分享》、《讀書(shū)感悟分享》等內(nèi)容;
(5)為人力資源專員進(jìn)行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么辦》、《突破招聘瓶頸的解決之道》等培訓(xùn)課程;
經(jīng)過(guò)近半年多次培訓(xùn)工作的開(kāi)展，對(duì)于摸索公司培訓(xùn)體系的建立起到了至關(guān)重要的的作用。培訓(xùn)工作重中之重，人力資源中心將會(huì)加倍重視公司的人才培養(yǎng)和學(xué)習(xí)推進(jìn)的速度和效率，希望各部門各組負(fù)責(zé)人本著“學(xué)中練，練中用，用中學(xué)”的原則，積極響應(yīng)、積極參預(yù)、積極獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成實(shí)操本領(lǐng)，將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化成業(yè)績(jī)力，讓知識(shí)、態(tài)度和能力并行，才能打造出一支攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝的精英團(tuán)隊(duì)，從而使得我們形成一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)習(xí)型組織。
3、人力職能工作
(1)重新調(diào)整并設(shè)計(jì)整理了公司組織架構(gòu)圖;
(2)整理完成了公司未來(lái)三年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)文化等工作;
(3)設(shè)計(jì)完成了公司業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)流程、總經(jīng)辦會(huì)議流程、干部早會(huì)流程、銷售部與客戶中心早會(huì)流程等工作;
(4)設(shè)計(jì)完成了銷售部日月目標(biāo)匯總表和月目標(biāo)目視管理表，銷售部員工考勤簽到表、客戶中心日月目標(biāo)匯總表和月目標(biāo)目視管理表;
(5)協(xié)助財(cái)務(wù)部完成了各部門財(cái)務(wù)預(yù)算表及預(yù)算審批表;
(6)重新設(shè)計(jì)制作了任命及通知文件，重要會(huì)議通知文件、節(jié)假日放假通知等文件，以求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
(7)完成了人力資源工作文件夾及文件分類工作，并對(duì)人力資源原有文件重新進(jìn)行了修改調(diào)整整理等工作;
(8)制定并完成了“值班管理制度”、“保密管理制度與保密協(xié)議”、“員工管理規(guī)章條例”等規(guī)章制度;
(9)完成了公司銷售部、客戶中心、人力資源中心、財(cái)務(wù)部各崗位人員的任職要求、崗位職責(zé)、薪酬與績(jī)效考核晉升標(biāo)準(zhǔn)的重新設(shè)計(jì)工作;
(10)設(shè)計(jì)制作完成了銷售部和客戶中心績(jī)效考核表及績(jī)效工資核算表，績(jī)效面談?dòng)涗洷?
(11)針對(duì)各崗位人員工作情況進(jìn)行了積極的績(jī)效面談，本著“了解、關(guān)心、服務(wù)”的原則，為人力資源能夠更好的服務(wù)于公司的每一位親人打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
(12)落實(shí)執(zhí)行了公司在職員工簽訂保密協(xié)議與勞動(dòng)合同等工作;
(13)設(shè)計(jì)制作完成了“面試評(píng)價(jià)記錄登記表”，并輔助人力資源專員編寫電話預(yù)約通知面試話術(shù)等工作;
(14)協(xié)助銷售部及客戶中心負(fù)責(zé)人梳理了“銷售部員工手冊(cè)”和“客戶中心員工手冊(cè)”;
(15)完成了人力資源專員HR工作流程的培訓(xùn)與指導(dǎo)，重點(diǎn)就招聘工作開(kāi)展給予了指導(dǎo)建議和工作思路;
(16)根據(jù)各部門月人數(shù)增減情況及時(shí)辦理了社保增減工作，在此期間與社保外包公司和財(cái)務(wù)部都保持著良好的溝通與協(xié)調(diào);
(17)設(shè)計(jì)完成了《關(guān)于客戶中心加強(qiáng)專業(yè)技能實(shí)操培訓(xùn)方案》;
(18)設(shè)計(jì)制作并完成了“員工信息管理系統(tǒng)”即20xx年年終人才盤點(diǎn)工作;
(19)設(shè)計(jì)制作并完成了20xx年公司年會(huì)流程及籌備工作等事宜;
(20)結(jié)合客戶中心組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，崗位分功明確，責(zé)權(quán)清晰，擬定了不同崗位不同職位的招聘計(jì)劃等工作內(nèi)容。
4、人力資源系統(tǒng)建設(shè)
(1)人力資源系統(tǒng)建設(shè)流程基本形成，內(nèi)容進(jìn)一步在實(shí)踐中去不斷完善與優(yōu)化;
(2)設(shè)計(jì)制作了人力資源系統(tǒng)建設(shè)之人才招聘流程、面試流程、新員工入職流程、新員工培訓(xùn)流程、薪酬操作流程、社保辦理流程、獎(jiǎng)懲流程、崗位調(diào)整工作流程、人才儲(chǔ)備流程等，流程內(nèi)容隨著公司發(fā)展的實(shí)際情況要在實(shí)踐中不斷去完善和優(yōu)化。
總而言之，半年多來(lái)，人力資源工作處于平衡發(fā)展階段，很多工作還存在著不足，因此，人力資源中心要制定與公司整體戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃，制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策，保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。人力資源工作服務(wù)于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)定著企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、使用和激勵(lì)的大政方針，為公司發(fā)展提供所需的人力支持，實(shí)現(xiàn)人力資源的供需平衡和最佳配置，保持企業(yè)智力資本競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、工作中存在的不足
1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變思路;
2、簡(jiǎn)歷篩選目標(biāo)感不強(qiáng)，電話通知過(guò)程中缺少同理心，傳遞的信息價(jià)值不夠;
3、面試過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘者心里把握不準(zhǔn)，識(shí)人之能有一定缺乏;
4、工作開(kāi)展主觀能動(dòng)性有待提升;
5、在人力招聘專員培養(yǎng)和指導(dǎo)上需進(jìn)一步加強(qiáng);
6、對(duì)工作分析的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)部門職責(zé)的科學(xué)界定;
7、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性，缺乏對(duì)培訓(xùn)的需求分析，缺少評(píng)估和反饋環(huán)節(jié);
8、對(duì)績(jī)效考核和薪酬機(jī)制的重要性缺乏戰(zhàn)略高度的認(rèn)識(shí);
9、各項(xiàng)規(guī)章制度需要加強(qiáng)完善和建設(shè);
10、人力資源管理專業(yè)知識(shí)缺乏持續(xù)性常態(tài)學(xué)習(xí)。
三、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)收獲
1、通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)如何招聘?招聘渠道如何拓展?不明白，要積極主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)或其他同事請(qǐng)教，給予一些指導(dǎo)的建議與方法，學(xué)會(huì)借力使力;
2、做好人力資源規(guī)劃工作，首先要考慮就是在公司戰(zhàn)略高度進(jìn)行布局，從人力資源規(guī)劃布局的角度去思考，這樣人力資源工作才能上一個(gè)新臺(tái)階;
3、重點(diǎn)工作要放在人力資源中心的系統(tǒng)建設(shè)上，結(jié)合公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略，制定高效合理的系統(tǒng)，這樣才能快速培養(yǎng)復(fù)制更多的人才，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的戰(zhàn)略目標(biāo)做好前期準(zhǔn)備工作;
4、在總點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指引下，逐漸把讀書(shū)變成生活和工作中不可分割的一部分，先后讀了《大學(xué)》、《老子他說(shuō)》、《孟子旁通》等中國(guó)傳統(tǒng)文化的書(shū)籍，冥冥中感覺(jué)自己變的厚重起來(lái)了，能靜下心來(lái)讀書(shū)和思考問(wèn)題了，這些好的習(xí)慣慢慢持續(xù)堅(jiān)持的做下去，我相信對(duì)我未來(lái)的.成長(zhǎng)百利而無(wú)一害;
5、通過(guò)總與我的不斷溝通交流，能夠深深的感受到總內(nèi)心所具有的：包容、理解、格局、思維、戰(zhàn)略眼光、豪無(wú)保留的智慧分享，讓我在心性上發(fā)生了一定的變化，我自身有了明顯的成長(zhǎng)與進(jìn)步;
6、總曾說(shuō)過(guò)：“人要隨緣而動(dòng)，不要隨欲而動(dòng)”，這句話對(duì)我加入公司持續(xù)努力工作的有著重要而深遠(yuǎn)的意義和價(jià)值，因此感慨萬(wàn)千，一句話總結(jié)：此生能遇明主良師，實(shí)乃我一生之大幸!
20xx年工作規(guī)劃
根據(jù)20xx年的工作情況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和20xx年的發(fā)展勢(shì)頭，為了更好的做好人才的選、用、育、留工作，我們將通過(guò)以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、在原有公司組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，責(zé)權(quán)清晰，保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行;
2、結(jié)合不同崗位，明確各部門各崗位的任職資格和崗位職責(zé)，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成銷售部、客戶中心及其他崗位的用人數(shù)量、勝任崗位的能力或有可培養(yǎng)潛力的人及到崗時(shí)間，本著“招聘觀念創(chuàng)新、招聘思維創(chuàng)新、招聘渠道創(chuàng)新”的招聘原則，做好人才招聘與配置工作;
4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部崗位晉升制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神、獻(xiàn)身精神和服務(wù)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力;
6、在原有績(jī)效考核基礎(chǔ)上，參考同業(yè)及其它優(yōu)秀企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性;
7、大力加強(qiáng)員工崗位專業(yè)知識(shí)、操作技能、客戶服務(wù)意識(shí)和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)力度;
8、創(chuàng)建公司特色的企業(yè)文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化，創(chuàng)造用心勤奮、穩(wěn)定和諧、積極向上、奮斗不息的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，協(xié)助公司總經(jīng)理，為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
最后，我代表人力資源中心向大家表示衷心的感謝!感謝大家在過(guò)去的日子里對(duì)人力資源工作的支持和理解;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源工作給予的肯定和認(rèn)可;20xx年我們的工作充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn);我們將會(huì)團(tuán)結(jié)一致、同心同德、用心勤奮、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，心往一起想，勁往一起使，擰成一股繩，將我們的公司建設(shè)成為21世紀(jì)最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)習(xí)型組織、服務(wù)型組織、創(chuàng)新型組織而努力奮斗!
祝愿公司的所有的奮斗者，生命精彩，生活幸福!
祝福公司欣欣向榮，蒸蒸日上，一年更比一年強(qiáng)!
謝謝大家!
年終工作總結(jié) 篇5
1.在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)�？傊�，感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，將以更多的努力來(lái)回報(bào)大家！
2.回顧這一年，我成熟了不少、成長(zhǎng)了不少，經(jīng)驗(yàn)有所積累、能力有所提高，信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高；知識(shí)不夠全面；考慮問(wèn)題不夠周全；寫字不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取限度的表現(xiàn)；正視缺點(diǎn)，盡的努力改進(jìn)。
3.回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的`不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng)；再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
4.最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！
年終工作總結(jié) 篇6
進(jìn)入安信證券已有一年了，這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解。進(jìn)入公司以來(lái)，從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試，對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過(guò)渠道營(yíng)銷，對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高。在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中，與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了。對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對(duì)待，盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足：
1、證券知識(shí)還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中，溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)，業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在，一年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下的時(shí)間，我要這樣做：
1、發(fā)傳單進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺(jué)得還是可行，大量的傳單會(huì)提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源在銀行駐點(diǎn)已有一年了，業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶慕名而來(lái)，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的.合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn)，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶，另外，對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈，為此，我必須要不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，為客戶提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己努力來(lái)做。
年終工作總結(jié) 篇7
1.如果我們不改變我們以前的那種工作，不根據(jù)此刻具體情景來(lái)工作的話，那么我們公司的業(yè)績(jī)就必須會(huì)出現(xiàn)滑坡，僅有我們不斷的認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的迫切性，我們才會(huì)在不斷猛烈的`商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，這是我們永遠(yuǎn)追求的。我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的團(tuán)體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)必須會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的提高，公司的明天也會(huì)更加的完美、強(qiáng)大！我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中提高，幫忙公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望！
2.幼兒園安全工作任重道遠(yuǎn)，一學(xué)期來(lái)，我園嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在各項(xiàng)工作的首位，盡職盡責(zé)、措施得力、管理嚴(yán)格，既維護(hù)了校園的安全與穩(wěn)定，又為師生營(yíng)造了一個(gè)安全、舒適、文明健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，保障了幼兒園保教目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3.雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過(guò)渡，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
4.20xx年已經(jīng)過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年也已向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我公司員工要積極行動(dòng)起來(lái)，團(tuán)結(jié)一心，愛(ài)崗敬業(yè)，奮力開(kāi)拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
年終工作總結(jié) 篇8
根據(jù)年初市、區(qū)的工作目標(biāo)及公證處的工作思路，全處人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，努力工作，取得了較好的成績(jī)。截止六月底，我處已辦結(jié)各類公證事項(xiàng)x件，擔(dān)任公證常年法律顧問(wèn)x家，業(yè)務(wù)收費(fèi)x萬(wàn)余元，基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)，一年來(lái)，我們主要做了以下工作：
一、狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高公證隊(duì)伍的整體素質(zhì)
一是組織全處人員積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了全處人員的政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)了黨性，牢固樹(shù)立了宗旨觀念。二是根據(jù)上級(jí)的部署，組織全體公證人員積極投身公證隊(duì)伍教育規(guī)范樹(shù)形象活動(dòng)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《全國(guó)公證隊(duì)伍教育規(guī)范讀本》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《公證員職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》、《公證員懲戒規(guī)則（試行）》、《公證行業(yè)自律公約》等，通過(guò)學(xué)習(xí)，全體公證員認(rèn)識(shí)了開(kāi)展這次活動(dòng)的重要性、必要性，明確了這次活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的自覺(jué)性，提高了質(zhì)量意識(shí)，執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。三是在搞好政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，不間斷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，x月x日，我們組織全體公證員參加了xx組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)班上，我們認(rèn)真參加了公證業(yè)務(wù)知識(shí)的考試，之后，我們與其他縣、市公證處互相切磋業(yè)務(wù)，交流了工作經(jīng)驗(yàn)。
二、規(guī)范辦證程序，努力提高公證質(zhì)量
提高公證質(zhì)量一直是我們努力的方向，為確保每一件公證不出差錯(cuò)，我們從規(guī)范辦證程序著手，嚴(yán)格按申請(qǐng)—受理—審查—出證—?dú)w檔的程序操作，不管公證事項(xiàng)多么簡(jiǎn)單，都不準(zhǔn)隨意簡(jiǎn)化程序，重大復(fù)雜的公證事項(xiàng)，一般是由兩名公證員共同辦理，我們的指導(dǎo)思想是：辦一件就要辦好一件。
三、加大公證宣傳力度，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域
一方面我們采取有效措施，穩(wěn)住公證業(yè)務(wù)老戶，銀信部門的借款合同公證是我們的一大證源；另一方面，我們結(jié)合自身實(shí)際，主動(dòng)出擊，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是以司法所作為宣傳公證和獲取公證信息的'載體，大力開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)，努力拓展為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民提供公證法律服務(wù)的領(lǐng)域。二是與xx區(qū)民政局婚姻登記處聯(lián)手，大力宣傳婚前財(cái)產(chǎn)，夫妻財(cái)產(chǎn)約定協(xié)議公證的作用、好處，印發(fā)宣傳資料萬(wàn)余份。三是搞好社區(qū)的公證服務(wù)，x月x日，我處指派公證員參加了xx舉辦的法制宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料幾千份。四是配合政府的中心工作，宣傳公證，在五月農(nóng)村法制宣傳月活動(dòng)中，我處指派公證員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督了“平安杯”法律知識(shí)筆試賽、電視搶答賽的全過(guò)程。通過(guò)多形式，多途徑的宣傳，使公證家喻戶曉。
四、加強(qiáng)公證處的建設(shè)，努力提升赫山公證處的品位
一是加強(qiáng)公證處的制度建設(shè)，在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了各種制度，該上墻的上墻，該公布的公布，同時(shí)將各種制度編印成冊(cè)，做到人手一冊(cè)。二是加強(qiáng)公證處的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年x月，局黨組在財(cái)力十分緊張的情況下，擠出資金幾千元，對(duì)公證處的辦公室進(jìn)行了改造、裝修，安裝了防盜門窗，添置了其他一些必要的辦公設(shè)施，大大改善了辦證條件，使赫山公證處的硬件建設(shè)進(jìn)入了全市的先進(jìn)行列。
總之，半年的工作有許多可圈可點(diǎn)，但還存在許多不足，在后階段的工作中我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足。
年終工作總結(jié) 篇9
光蔭似箭，日月如梭，時(shí)間總是水般匆匆流過(guò)，20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。一年來(lái)本人在思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)。現(xiàn)從思想、工作、學(xué)習(xí)等方面總結(jié)如下：
在思想上，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí)及先進(jìn)性教育活動(dòng)。并在工作中要起到模范帶頭作用，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，做廣大群眾的表率，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司“精誠(chéng)立人、精心立事、精品立業(yè)”的企業(yè)精神，嚴(yán)以律己，嚴(yán)格要求，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。平時(shí)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。時(shí)刻牢記責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。結(jié)合最近剛完成的交房工作，使我更清晰的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量是根本、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命力。針對(duì)交房期間出現(xiàn)的空鼓、裂縫等質(zhì)量通病，我個(gè)人認(rèn)為：產(chǎn)生質(zhì)量通病的原因雖多，涉及面廣，但主要原因，是參與項(xiàng)目施工的組織者、指揮者和操作者質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng)，不講“認(rèn)真”二字。其實(shí)消除質(zhì)量通病并不是什么高不可攀的事，只要真正在思想上重視，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的'觀點(diǎn)，認(rèn)真遵守施工程序和操作規(guī)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行技術(shù)責(zé)任制。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，層層把關(guān)，采取有效的預(yù)防措施，是完全可以消除質(zhì)量通病的。
在學(xué)習(xí)上，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，摸索總結(jié)，全面提高個(gè)人素質(zhì)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，面對(duì)著嚴(yán)峻的形勢(shì)，要求我們做出更精辟的`樓盤，預(yù)料我們的工作將更加繁重，需掌握的知識(shí)將更高更廣。為此，我刻苦的學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的規(guī)范、工藝和施工方法，努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決定以一個(gè)全新的面貌投入到工作中去，為xx公司的全面發(fā)展添磚加瓦!
年終工作總結(jié) 篇10
1.我在明年工作中一點(diǎn)要克服今年在工作上發(fā)現(xiàn)的不足，施工中對(duì)自我和施工人員在安全和質(zhì)量上嚴(yán)格要求，嚴(yán)密的制定好每一天的施工任務(wù)，把好進(jìn)度，決不讓窩工和返工的事情在發(fā)生。嚴(yán)格的控制工程材料的使用，覺(jué)不隨意浪費(fèi)一個(gè)螺絲，一根扎帶，讓所有的工程材料都能物盡其用，不會(huì)再造成不必要的浪費(fèi)。
2.經(jīng)過(guò)了一年的考驗(yàn)與磨練，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做得更好。以上是我的工作總結(jié)，為了促進(jìn)下一步工作上臺(tái)階，我一定加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想覺(jué)悟；發(fā)揚(yáng)能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，提高自己的業(yè)務(wù)技能；不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高解決新情況，新問(wèn)題的能力。
3.一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的'責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
4.總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
年終工作總結(jié) 篇11
進(jìn)入公司至今，已有XXXX個(gè)多月的時(shí)間，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如XXXX等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的'，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。在下一年，我會(huì)做好20xx個(gè)人工作計(jì)劃，在XXXX這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
年終工作總結(jié) 篇12
時(shí)間過(guò)得真快，一年就過(guò)去了，下面我對(duì)本年度工作進(jìn)行了總結(jié)：
一、理論聯(lián)系實(shí)際，借鑒他人經(jīng)驗(yàn)。
要搞好班主任工作，就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷的完善工作法，并且不斷完善班級(jí)管理制度。當(dāng)在書(shū)籍或報(bào)刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章，我會(huì)將它剪貼或作一些摘抄，這些理論和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的班主任工作幫助極大。我深感活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗(yàn)，能使我們的工作更輕松活潑而高效。
二、規(guī)范班級(jí)制度，放手學(xué)生管理。
班主任要管理好一個(gè)班級(jí)，該用什么手段呢?這個(gè)問(wèn)題我進(jìn)行了思考。戰(zhàn)國(guó)時(shí)百家爭(zhēng)鳴，其中的儒家和法家，一個(gè)是推崇仁義，另一個(gè)是強(qiáng)調(diào)法制，極端強(qiáng)調(diào)法制易導(dǎo)致法西斯，今天的臺(tái)灣提倡儒家學(xué)說(shuō)，但x問(wèn)題嚴(yán)重;我覺(jué)得儒法結(jié)合的新加坡，既講民主又有法制，是很值得推崇的。治理國(guó)家如此，管理班級(jí)也應(yīng)該是民主與法制的結(jié)合。明白了這一點(diǎn)，我在培養(yǎng)班級(jí)民主氣氛的同時(shí)，制定了詳細(xì)的班規(guī)，使班級(jí)管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時(shí)是需要花費(fèi)不少心思，但是磨刀不誤砍柴功班規(guī)定下之后，我感到班主任工作十分輕松。當(dāng)然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過(guò)了一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程的：首先在開(kāi)學(xué)前夕，初步制定了一些管理的要求。整個(gè)一學(xué)期中，我發(fā)現(xiàn)好的方法，便付諸實(shí)踐，前前后后宣布了好些班規(guī)，但因?yàn)槭遣怀晌牡�，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)法度不一的混亂情況。因此，我一直在考慮將這些規(guī)定用文字進(jìn)行規(guī)范化。新學(xué)期一開(kāi)學(xué)，我就主持全班討論，經(jīng)反復(fù)修改，將班規(guī)規(guī)范成文，制定出了詳細(xì)的班規(guī)，并且自己打印出來(lái)，發(fā)到每一位學(xué)生會(huì)手中，督促學(xué)生執(zhí)行。
三、充分利用班會(huì)，做好思想工作。
想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問(wèn)題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：
1、在班會(huì)課上對(duì)全班進(jìn)行思想教育;我們班的班會(huì)通常先由學(xué)生自己總結(jié)，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并以多種形式進(jìn)行教育。有些老師覺(jué)得班會(huì)沒(méi)啥可講的，而我發(fā)現(xiàn)班會(huì)課其實(shí)有很多很多內(nèi)容可講。目前，我們面對(duì)的學(xué)生思想比較復(fù)雜，作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法，然后有針對(duì)的做全體學(xué)生的思想工作。比如，開(kāi)誠(chéng)布公的給他們講嫉妒心理，使學(xué)生對(duì)此有清晰的認(rèn)識(shí)，從而正確對(duì)待;我要求學(xué)生遵守的班規(guī)，我就在班會(huì)詳細(xì)解釋為什么這樣要求;要他們不要早戀，首先從思想上讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)，然后就以自己的切身體會(huì)，同時(shí)舉各種事例進(jìn)行說(shuō)明教育;要他們上課發(fā)言，就教育學(xué)生舉手發(fā)言是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，是對(duì)自己自信和勇氣的一次鍛煉，當(dāng)前的社會(huì)需要的就是有自信，充滿勇氣的人;要他們努力學(xué)習(xí)，注意學(xué)習(xí)方法。當(dāng)然，講的最多的，是關(guān)于理想，如何做人的道理。每次要講某個(gè)問(wèn)題前，我會(huì)查一些書(shū)，想想大致該分幾層說(shuō)，如何盡量吸引學(xué)生。我常用一些故事、事例，以風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言讓學(xué)生在笑聲中受教育。
2、每一次活動(dòng)前后作好思想動(dòng)員和總結(jié);不管是學(xué)校組織的各種比賽，還是外出活動(dòng)，我總是事前作好思想動(dòng)員。如:軍訓(xùn)前，給學(xué)生講了很多一個(gè)人只有能吃苦，才能成才的道理，(我講自己的切身體會(huì)，還以中國(guó)與日本的小學(xué)生一起夏令營(yíng)的事實(shí)說(shuō)明)然后說(shuō)大家現(xiàn)在是沒(méi)什么苦受，但是自己不要嬌慣自己，應(yīng)自己鍛煉自己，而軍訓(xùn)正是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。這樣，使學(xué)生端正思想，增強(qiáng)了堅(jiān)決克服困難的決心，因此在整個(gè)軍訓(xùn)中，我班沒(méi)有一個(gè)同學(xué)請(qǐng)假，甚至?xí)炣噰I吐、腸胃疼痛等仍堅(jiān)持訓(xùn)練;又如:進(jìn)行演講辯論比賽前，舉各種事例給學(xué)生講口才的重要性，于是同學(xué)中掀起了一股學(xué)習(xí)演講熱。另外，每一次外出前，都強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性和同學(xué)的互助友愛(ài);外出回來(lái)，再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié)做的好的和做的不好的，表?yè)P(yáng)熱心助人的同學(xué)。
3、做好個(gè)別同學(xué)的思想工作;關(guān)于這一點(diǎn)，我不想展開(kāi)說(shuō)，有一點(diǎn)讓我體會(huì)很深的`就是盡量不對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣，有力度的批評(píng)是需要的，但不要辱罵，當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我常采取冷靜法，先不找學(xué)生談話，等自己冷靜下來(lái)并已想好怎么談話后再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和，思路清晰，談話往往能達(dá)到的效果。
四、動(dòng)腦筋巧設(shè)計(jì)，多種途徑教育。
在當(dāng)班主任的過(guò)程中，我深感做一個(gè)好班主任是需要多動(dòng)腦筋想辦法的，用各種方式，通過(guò)各種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，我感到學(xué)點(diǎn)創(chuàng)造性思維對(duì)我們是很有好處的。從大的方面來(lái)說(shuō)，班級(jí)管理的各種規(guī)章制度、實(shí)施辦法、參加學(xué)校、年級(jí)的各種活動(dòng)、組織班級(jí)活動(dòng)都需要我們動(dòng)腦筋精心設(shè)計(jì);從小的方面講，對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)、批評(píng)、鼓勵(lì)也需要我們動(dòng)腦筋。而每當(dāng)我的腦海里出現(xiàn)一個(gè)新念頭時(shí)，我會(huì)馬上把它記下來(lái)，并盡快付諸實(shí)施。
此外，我認(rèn)真對(duì)待每一次期末評(píng)語(yǔ)，力求寫出新意，給學(xué)生以鼓勵(lì)。在上學(xué)期寫期末評(píng)語(yǔ)時(shí)我又作了改進(jìn)，先讓學(xué)生互相寫優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行綜合后，我精心構(gòu)思每位同學(xué)的評(píng)語(yǔ)，采取親切的對(duì)話式，更好的反映學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)，同時(shí)提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會(huì)，要做好班主任工作，還需要我們不斷地學(xué)習(xí)和探索，愿我們通過(guò)努力，把班主任工作做的更好。
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